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文档简介
1、单选题分)。群体、人际关系、_第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学经过 年调查之后,提出有效的领导行坦南鲍姆C、弗鲁姆、菲德勒正确答家:情感智力指人们成功克服环境压力并且适应环的一类非认知的技能和能其结构不囊括内容_A识别自己与他人情结的能力 。解决自己与他人情结的能力 、利用情结解决问题的能力。动机经验学生簧案:C早期的组织结构设计_ 织的最大优势在于它的协调能力。A简单结构 。矩阵结构、无边界组织正确答案:B字生备:B、群体结构关于于成员_很大影工作积极性。绩效、工作效率正确答家:A、强化理论主要是研影响的一种理A动机关于知觉关系、行为关于知觉关系、动机关于行为 _ .、
2、责任和人员、任务和人员、机构和人员。观察法、读话法、实验法、例法去字生答案:C、_队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共通目标的作团队。、虚拟 交叉功能人们态度的改变主要取决 _如生理状态的某些变化心理上的某些原望和要的变化。A内在原因、认同 愿望正确答室:B、在领导行为四分图模型中_领导者最关怀的是工作任务A低关系组织低关怀人。高关系组织低关怀人高关系组织高关怀人力心理测量 。个案分析。实验室实验正确答:A鼓励就是激发员工的工。行为动机C。积极性.能动性正确签家:A泰勒是_点的典范的代提倡时间动作分析只考虑如何提高劳动生产率关于工人的思想感情却漠不关怀。经齐人。社会人、复杂
3、人正确簧定:、科字管理之父组织理论之父 .工业心理字之父正确答家:C、_策受许多不能控制的变动因素的影是一种非程序化的决成败职能依战略性、战术性、非权力影响力是_关于A权力影响力。合法权力、组织权力、_表现在人们态度和行为上稳定心理特征的经过个人关于现实的稳定右度A动机、信念、理想正确答:、美国心理学_研究突破了以往导研究以面单的述性统计和走性分析为主A吉赛利、韦伯。弗鲁姆正确案C、_个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉。信念需要。价值观A组织结构、技术、控制和调节外部环墙正确答案:A、决策人关于利益和损失的独特看法、感觉、反映或兴称为,实质上代表了决人关于风险的态度。效价 。效能效值正确答案:
4、C、目标管理的特点 _ 强调目标的切实性,可试验性和可度量性。A要求员工独力完成目标的设置工作。要求员回与关于目标的设置工作。生产效率产出水平组织工效 二、多选题(40 分)。通常管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以_ 面的因素?A管理者的特征。员工的特征。任务的要求环墙的要求 27、人们加入群体的原因有A权力需要、地位需要。安全需要正确答案:ABC、组织发展不是一次就可以完成的,有一个不断提高的进程组织发展也是一个一个动进程实际上囊括以_ 个方面。解决企业和组织中当前存在的问预测企业和组织中未来可能出、修订企业目标正确答:AC。传统的组织理论定义囊括的含义组织有一个共通的目标组织囊括不同层
5、次的分工台作组织内各系统相互作用,共通承担组织的答项任务 构A。目我认知。自我体验目我情结。组织变革是一个断进的进程变革的发生通常会有一些征兆,西方管理学家西斯克关于织变革的征兆进行了深入研究,认为党组织内部出_ 兆组织就需要变革。人事纠纷严重C、组织主要功能星得无效率,或不能发挥其正常功能、以是自我实现的人假设的基本内容A一般人都是奋的,能目主地培养自己的专长和能力、人主要还是靠自己来刺激和控制自己的、下是根据社会人假设制订的管理策略或措施。管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要 。关于下属进行监控指关切其归属感地位感和心理健应用经济性奖到来获取即工们的劳务和服从.管理者应成为职工利益
6、的同情者和支持者正确答:AB物质满足法直接满足法间接满足法正确答案;ABC 字生蓄完:ABC上的不协调,结出或减少这种失调状态的方法有:A改变某种认知元素。利用睡眠者效应.增加新的认知元素正确定:AB字生:AB。知道把时间用在什么地方、把力量用在获取成果上。把工作建立在优势上正确答案:ABC学生答案:ABCA将影响领导方式因素看成是既定的、主要考虑组织内部环境、关于组织外部环境缺乏重视正确答案:ABC、管理心理字之所以关切人的心理活动,以人的心理活动规律性为研完关于主要鉴于原因有.。人是企业的首要资源人是企业管理的主体正确答幸:AB 学生答案:AB、组织成员要求变革组织领导者勇于变革C、组织外
7、部环墙有利于变革。组织变革的成功经验支持变革正确答案:ABC学生答案:ABC。群体的特征包具有共通的目标B.群体成员间在行为上互动 C、拥有自己的规矩、体成员在心理上相互依存字生备、动机的产生是由两个因素促成,者缺一不。兴趣。需要、价值观正确答妄:BC 学生答案:BC、强化理论在实际管理工作中应用时应注意的问题A因人而异采用强化物。信息反馈要即时C、奖励和惩罚相接合、即时强化,恰如其分正确答案:ABC学生答案:ABC 43、组织的任务是规则每个入的责任、确定组织的任务。调动组织内每个成员的积极性正确答案:AB学生答:AB。确立目标以及目标的先后次序预测关于实现目标可能产生影的的来事、经过预算来
8、执行计划学生答:ABC拥有经验或实现绩效、社会说服学生答:AB和A明确规矩内容 。评估效果 学生答案:ABC关系至A计划必需方向明确、计划必需有系统性、计划必需富有创新和开辟精神正确答案:ABC学生答案:ABCA经济人假设。社会人假设C复杂入假设 。知识素质能力素质 。道德素质应强共通的摩和价值观有理的行力模式C。能反映出自信的力量。群体决策正:ABC。选拨台作奖励正确答家:AB 学生答案:AB其中A管理严密 、管理费用低学生答案:AB53、梅约出版了工业文明中的问题关于5 年的实验进行总结,结论有则取决于家后和社生活,以及企业影体行为的规矩。提出新型领导的必性正确答: ABC学生答案: AB
9、CJ。以是构成非权限影响力的主要因素A品格思 想 、能力正确:ABC55 群体规模应根据生产任完的特征来确定,其关于群体的主A工作满意度。生产双。缺第.E工或离职正确案:ABC字生:ABC变经过改变组织结构来实现变革经过改变技术来实现变革、经过控制和调节外部部环增女现变革正确答家:ABC 字生答:ABC、组织变革的动力有因组织外部环墙的变化B.组织文化的变化C、组织内部条件的变化.组织成员的期里与实际情况的差异正确答家:AC学生答案:AC58 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同,人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差。水平。类型表现早晚 字生答:AC。组织发展的特。有一定的目标。是一个连
10、贯的不断变化的进程是一个动态的系统正确答家:ABC 字生:ABC决策进程是一个比较复杂的进程决策的基本程序一般囊括_个步骤A确定决策目标提出可供选择的行动方案群体产正确簧:ABC 学生簧定:ABCA态度的社会性、态度的协学生答家A执行计划上、结果上。工作日程计划、人员使用上正确答案:AC学生答案:AC。队员的能力、人格特点学生答三:ABC。目标与动机的关系努力与成结的关系成结与奖励的关系字生篇:BC。根据组织的目标分类B.根组成组织的原则分关C。根据个人与组织的关季分类.根据组织的环墙分类正确簧家:ABC三,判断(35 分)正确正确错误字生答案:错误等正确答:正确学生答案:正确与知觉正确答案:正确学生答案:正确正确字生签案:正确量的正确答:正确正确学生答案:正确确备案:正确字生答案:正确正确笛:正确字生簧案:正确正确:正确学生三:正确正确学生答家:正确正确答案:正确字生答家:正确件相正确 字生答案:正确正确答案:正确学生答案:正确正确字生答:正确正确答案:正确字生答案:正确另外正确答:正确字生答案:正确错误字生答三:错误正确案:正确学生备案:正确正确字生案:正确正确答家:错误错误正确答案:正确正确错误学生答案:错误正确答案:正确学生答案:正确正确答案:正确正确正确字生答案:正确正确答案:正确学
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