员工培训需求数据分析

1、培训需求调查分析报告一、调查目的：匹配员工培训需求，使年度培训计划更具针对性和实用性，满足公司长期发 展需求。二、参与问卷调查总人数 ：77 人三、调查问卷反馈情况分析：1、对于自身能力是否满足岗位需求选项人数满足27不满足5035%65%选项人数满足27不满足5035%65%满足不满足2、部门内部分享及培训是否充分选项人数充分16一般40不充分213、参加培训的主动性4、培训是否要纳入绩效考核？选项人数纳入35不纳入425、最需要哪方面的培训选项人数选项人数专业技能方面52办公软件方面23沟通技巧方面31公文写作方面41心理学方面5团队管理方面106、员工认为最有效的培训方式选项人数选项人数

2、邀请外部讲师来公司集中讲授59受训人员到外部培训机构受训56拓展训练13建立网络平台12由公司内部有经验的讲授41部门内组织经验交流探讨会33光碟、视频等声像资料5建立公司图书库107、员工认为最有效教学方法选项人数选项人数课堂讲授49案例分析55模拟及角色扮演31影像多媒体30游戏竞赛2研讨会318、员工认为讲师具备哪些特点能使得培训效果最佳选项人数选项人数理论性强，具有系统性及条理性47知识渊博，引经据典，娓娓道来21实战性强，丰富的案例辅助66语言风趣幽默，气氛活跃30授课形式多样，互动参与性强41激情澎湃，有感染力和号召力59、员工认为最佳的培训时长（中、大型培训除外）选项人数1-2小

3、时45半天17无所谓，看课程定15选项人数上班期间54周末、平时晚上7无所谓，看课程定16选项人数选项人数每月一次27半月一次22-3个月一次40半年一次8绩效考核行为观察 受训者直属领导角色扮演 座谈会闭卷考试心得报告 问卷调查 与受训者面谈13、内训师意愿绩效考核行为观察 受训者直属领导角色扮演 座谈会闭卷考试心得报告 问卷调查 与受训者面谈13、内训师意愿选项人数愿意19 （6人有内训师经验）不愿意58选项人数选项人数与受训者面谈41角色扮演3问卷调查30受训者直属领导21心得报告16行为观察47闭卷考试27绩效考核3座谈会1814、认为内训师需培训的重点（取此 19 人为样本）选项人数

4、选项人数培训师自我角色认知及定位11授课方法的选择10培训师演讲技巧10培训师如何进行培训课程开发7培训师如何提升自己的专业度11如何进行课件制作6培训中如何进行好的开场和结束3培训师如何进行效果评估5培训师如何进行效果评估 如何进行课件制作 培训师如何进行培训课程开发 授课方法的选择 培训中如何进行好的开场和结束 培训师如何提升自己的专业度 培训师演讲技巧 培训师自我角色认知及定位培训师如何进行效果评估 如何进行课件制作 培训师如何进行培训课程开发 授课方法的选择 培训中如何进行好的开场和结束 培训师如何提升自己的专业度 培训师演讲技巧 培训师自我角色认知及定位四、培训建议从调查结果来看，6

5、5%左右的员工都觉得自身还有需要提升的地方，并且 有 79%的员工表示在部门内部缺少经验交流及分享。所以，我们的培训工作 必须成为一项常态工作，才能让员工更好的提升自己的能力，并带动部门之 间形成良好的学习氛围。下面将根据调查数据制定培训计划。1、大部分的员工并不赞成培训纳入绩效考核中（此处考虑了集团其他子 公司的数据），且仅有38%的员工是自主参加培训，所以必须建立带有激励性 质的培训体系，鼓励员工参训提升自己的能力。如设置员工培训积分卡作为 储备干部的参选依据、晋升岗位需通过学分制管理的培训考核方能上岗，从 而激励员工重视培训，积极参与。2、数据显示，专业技能方面及公文写作方面的培训是公司

6、员工最需要的 两个模块。其中专业技能模块中涉及到了工程技术、法律法规、造价软件使 用、党务系统、财务管理等方面，人力资源部将结合专业类型，在公司中选 拔出内训师，分经验分享和专业技能两个方面，对员工进行分类培训。在中 层干部中，都对团队管理方面的培训有需求，后期在中层管理中，需要针对 性的植入团队管理模块。3、78%的员工认为外部培训机构的培训方式最为有效，59%的员工同样认 为内部有经验的人员作为讲师也是一种非常有效的手段。我们可以采用让公 司骨干人员或者优秀人员外派学习，然后效果内化，制作出符合公司现状的 课件，进行内部教授。同时，在建立内部图书馆、建立网络学习平台也有一 定的呼声，可以考

7、虑后期在培训体系成熟的基础上，加设这两个模块。4、在教学方法上，案例分析是大家最为认可的一种方式。在专业技能方 面的培训中，引用或编写课件时，必须加入案例分析模块这一环节。5、在培训时间安排这项调查中看，有70%的同事认为在上班时间安排培 训最为合理。此结果表明，员工对培训的重视程度及积极性还有待提高。建 议方法同 1 点。6、员工认为最佳的培训频率是 2-3 个月/次。根据大数据调查，新员工 入职的基础技能培训或经验培训，应为 15 天-30 天每次，入职满半年的员工， 频率应为 2 个月左右每次。7、培训结束后，必须又有评估考核。在此项调查中，员工认为最有效的 评估方式为行为观察及昱受训者

8、面谈，此两种方式都为主管臆断型的考核方 式，采用绩效考核作为评估方式仅有 3 人选择。从而表明，员工是比较排斥 培训结束后进行评估考核的，或者说比较排斥用结果导向的思维来设置培训 工作。8、在调查过程中，仅有 20 人愿意担任企业内训师，包括一些中层管理 者都不愿意参与。员工在此方面的积极性欠缺，所以需要制定一系列的内训 师激励及管理机制。在此 20 人当中，对培训师需掌握的重点技能都有同的见 解，选择的项目较分散，故公司应该设定一个内训师的职责能力标准以及评 估标准，以便统一思想，塑造出带有金开特色的内训团队。综上所述，人力资源部将出台公司的培训管理制度，明确员工参与培训 需要经历的流程。再根据上述建议中提出的方式，编排 2017培训计划表（含 时间、课程项目、涉及大致内容、讲师、公司可参与培训的人员范围等）。针 对内训课程，制定培训课程设计审批及使用流程；针对外训的