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1、勉县温泉度假区修建性详细规划策划文本PAGE PAGE 45目录 HYPERLINK l _Toc122193918 第一部分 景区区开发潜潜力分析析2TOC o 1-2 f h z u HYPERLINK l _Toc122193915 一、景区资资源优势势评价 PAGEREF _Toc122193915 h 2 HYPERLINK l _Toc122193916 二、开发环环境要素素分析 PAGEREF _Toc122193916 h 3 HYPERLINK l _Toc122193917 三、市场前前景分析析 PAGEREF _Toc122193917 h 4 HYPERLINK l _

2、Toc122193918 第二部分 旅游游开发背背景 PAGEREF _Toc122193918 h 7 HYPERLINK l _Toc122193919 一、国外乡乡村旅游游发展概概况 PAGEREF _Toc122193919 h 7 HYPERLINK l _Toc122193920 二、中国乡乡村旅游游发展概概况 PAGEREF _Toc122193920 h 8 HYPERLINK l _Toc122193921 三、成都周周边乡村村旅游发发展分析析 PAGEREF _Toc122193921 h 9 HYPERLINK l _Toc122193922 四、未来乡乡村旅游游发展趋趋

3、势 PAGEREF _Toc122193922 h 10 HYPERLINK l _Toc122193923 第三部分 策划划理念及及总体构构思 PAGEREF _Toc122193923 h 11 HYPERLINK l _Toc122193924 一、策划目目标 PAGEREF _Toc122193924 h 11 HYPERLINK l _Toc122193925 二、策划思思路 PAGEREF _Toc122193925 h 11 HYPERLINK l _Toc122193926 三、策划理理念 PAGEREF _Toc122193926 h 11 HYPERLINK l _Toc1

4、22193927 四、结构布布局策划划 PAGEREF _Toc122193927 h 12 HYPERLINK l _Toc122193923 第四部分 旅游游产品及及项目策策划 PAGEREF _Toc122193923 h 13 HYPERLINK l _Toc122193928 一、策划原原则 PAGEREF _Toc122193928 h 13 HYPERLINK l _Toc122193929 二、旅游产产品体系系策划 PAGEREF _Toc122193929 h 13 HYPERLINK l _Toc122193930 三、重点项项目策划划 PAGEREF _Toc122193

5、930 h 14 HYPERLINK l _Toc122193931 四、乡村景景观体系系策划 PAGEREF _Toc122193931 h 19 HYPERLINK l _Toc122193932 第五部分 形象象体系策策划 PAGEREF _Toc122193932 h 21 HYPERLINK l _Toc122193933 一、总体形形象策划划 PAGEREF _Toc122193933 h 21 HYPERLINK l _Toc122193934 二、旅游形形象策划划 PAGEREF _Toc122193934 h 21 HYPERLINK l _Toc122193935 三、发展

6、策策略 PAGEREF _Toc122193935 h 24 HYPERLINK l _Toc122193932 第六部分 项目运运作模式式 PAGEREF _Toc122193932 h 25 HYPERLINK l _Toc122193936 一、项目开开发原则则 PAGEREF _Toc122193936 h 25 HYPERLINK l _Toc122193937 二、农村一一体化旅旅游开发发运作模模式 PAGEREF _Toc122193937 h 25 HYPERLINK l _Toc122193938 三、游客消消费体验验模式 PAGEREF _Toc122193938 h 26

7、 HYPERLINK l _Toc122193939 四、景区管管理模式式 PAGEREF _Toc122193939 h 26 HYPERLINK l _Toc122193940 五、景区经经营与当当地居民民合作模模式 PAGEREF _Toc122193940 h 26 HYPERLINK l _Toc122193941 六、旅游企企业的管管理模式式 PAGEREF _Toc122193941 h 26 HYPERLINK l _Toc122193942 七、旅游市市场营销销 PAGEREF _Toc122193942 h 27第一部分 景区区开发潜潜力分析析一、景区资资源优势势评价(一)

8、陕南南第一汤汤1地脉优优势温泉位于县县城东南南10公公里温泉泉乡郭家家湾村,南南靠凤凰凰山,西西接马鞍鞍山,带带养水,映映汉江,与与定军山山隔江相相望,为为定军山山余脉所所在处。温温泉在养养水西南南侧数百百米范围围内,水水先入养养,由养养入汉,形形成一条条完整的的水脉。2历史悠悠久勉县温泉,古古已有之之,历史史悠久。北北魏郦道道元水水经注沔沔水条载载:汉水水“又东右右会温泉泉水口。水水发山北北平地,方方数十步步。泉水水沸涌,冬冬夏汤汤汤,望之之则白气气浩然,言言能瘥百百病云,洗洗浴者皆皆有硫磺磺气,赶赶集者常常有数百百。” 3治病养养生温泉水温平平均5882,水中含含有二氧氧化硫、砷砷、氮、氰

9、氰、氟、可溶性性二氧化化硅等几几种化学学元素,是是一所天天然的高高温温泉泉。经常沐沐浴可治治疗皮肤肤病、关关节炎、腰腰腿风湿湿等病,有有能治百百病的美美誉,自自古以来来就是附附近村民民治病疗疗伤的神神水,特特别是在在抗日战战争时期期,温泉成为伤病病员疗养养疾病之之地,温温泉对维维护人民民的身体体健康发发挥了重重要作用用。现在在,以温温泉为中中心,已已建成疗疗养院,并并有宾馆馆、饭店店、服务务业等配配套设施施,是一一个理想想的疗养养胜地,前来沐沐浴疗养养者络绎绎不绝。勉县境内泉泉水甚多多,数以以千计,较较大者除除了温泉泉之外,还还有青龙龙泉、金金泉、墓墓地泉、漩漩水坪泉泉、高家家泉,但但只有温温

10、泉具有有洗浴养养生的功功效,影影响最大大,历史史悠久,有有陕南第第一汤的的美誉。这种特殊的自然资源为人类的生存发展提供重要的保障作用,因此,在现代的养生洗浴的理念下,如何发挥温泉功用,扩大其规模,运用现代化的配套设施提升温泉的品质,是维护陕南第一汤的重要手段。(二)传承承千年的的洗浴文文化洗浴从来都都是关乎乎礼义廉廉耻的事事情,有着和和人类其其他行为为一样的的文化底底蕴和心心路历程程以及诸诸多同其其他事物物一样随随时代变变化的痕痕迹和过过程。浴场本本身则是是一个社社会的缩缩影,充分展展示了不不同人物物的个性性语言、生活特特性以及及行为方方式等,从中可可以了解解到当地地的文化化习俗、民风民情情甚

11、至当当前正在在发生的的国家大大事。温泉镇郭家家湾村的的温泉水水源丰富富,出水水泉眼多多,村民民在自家家居住地地就能挖挖出温泉泉,修建建温泉洗洗浴池,形形成大众众洗浴温温泉的公公共浴池池和自家家屋舍洗洗浴温泉泉的私人人洗浴室室。不管春春夏秋冬冬、不管管寒暑冷冷热,四四季不歇歇,风雨雨无阻,每每天洗浴浴多次,自自古至今今,代代代如此,形形成了洗洗浴温泉泉的传统统。洗浴浴温泉已已经成了了当地村村民的日日常生活活内容,形形成了悠悠久的洗洗浴文化化,成为了了当地独独特的洗洗浴景观观和民间间习俗。如村民用温泉水浇灌农作物,村妇温泉河畔洗衣淘米, 临街早市温泉农产品的叫卖, 以及低价格的临街大众温泉浴池等,

12、 构成了旅游者观赏景象的一部分。温泉镇村民民洗浴温温泉的传传统是中中国洗浴浴历史的的缩影,是是中国洗洗浴文化化的传承承,保持持了民间间洗浴的的地方特特色,形形成了具具有观赏赏价值的的洗浴景景观和民民间习俗俗。 (三)具有有秦巴山山地独特特的乡村村湿地景观观湿地系指指天然或或人工、常常久或暂暂时之沼沼泽地、湿湿原、泥泥炭地或或水域地地带,带带有或静静止或流流动、或或为淡水水、半咸咸水或咸咸水水体体者,包包括低潮潮时水深深不超过过米的水水域。湿湿地是地地球上具具有多种种独特功功能的生生态系统统,它不不仅为人人类提供供大量食食物、原原料和水水资源,而而且在维维持生态态平衡、保保持生物物多样性性和珍稀

13、稀物种资资源以及及涵养水水源、蓄蓄洪防旱旱、降解解污染调调节气候候、补充充地下水水、控制制土壤侵侵蚀等方方面均起起到重要要作用。温泉镇境内内的养水水河由于于改道,冲冲刷出大大片的滩滩涂、岛岛屿,再再加上众众多的沟沟渠、成成片的农农田、绿绿地,构构成了温温泉镇境境内具有有浓郁秦秦巴山地地特色的乡村湿地地景观。特别是是凤凰岛岛,岛上上绿树成成荫,水水草丰美美,牛羊羊荡漾其其中,鸟鸟群嬉戏戏低飞,是是温泉镇镇湿地景景观的典典型代表表。湿地中的水水具有非非常重要要的作用用。河流流、农渠渠、温泉泉池、池池塘、水水田、滩滩涂等构构成的湿湿地生态态系统,它它为家庭庭、生产、旅旅游提供供了方便便廉价的的水源,

14、在在水循环环上起着着“关键”环节的的作用,同同时可成成为方便便又廉价价的废物物处理系系统。温泉镇的养养水河、温温泉造就就了湿地地这一自自然形态态,因此此水文化化也是景景区可利利用的一一大文化化资源。具有纵纵横交错错、蜿蜒蜒回转的的溪流体体系、泉泉眼和稻稻田,已已经构成成了湿地地的雏形,可可通过湿湿地景观观的营造造和娱乐乐休闲活活动的设设置,创创造特殊殊吸引力力。此外,景区区四季分分明,冬暖夏夏凉,空空气新鲜鲜、环境境优美,其其人与自自然和谐谐相处的的生态环环境是许许多都市市人休闲闲度假的的“桃花源源”。湿地是旅游游资源中中不可多多得的资资源,它它承载着着旅游者者回归自自然的古古老情结结。温泉泉

15、镇内湿湿地景观观丰富,对对旅游者者具有巨巨大的吸吸引力,是是温泉旅旅游区开开发所依依托的绝绝佳的自自然环境境 。(四)和谐谐共生的的风水格格局风水是人们们对居住住环境的的理想选选择和追追求,是是中国传传统文化化 “天人合合一”、“天人感感应”的自然然审美和和理想境境界在现现实中的的实践运运用,风风水对自自然环境境的利用用是多种种多样的的,但不不外乎是是山与水水二大要要素的组组合。理理想的风风水环境境模式应应该是背背靠祖山山,左有有青龙,右右有白虎虎二山相相辅,前前景开阔阔,远处处有案山山相对;有水流流自山涧涧来,呈呈曲折环环绕之势势,白虎虎、青龙龙之外还还有护山山相拥,案案山之外外还有朝朝山相

16、对对,朝向向坐北朝朝南,从从而形成成一种负负阴抱阳阳,山水水环绕,植植被茂盛盛,左右右围护的的封闭地地理空间间。这种种地理格格局既能能挡寒风风,又能能接纳阳阳光和凉凉风,四四周山丘丘可以提提供木材材燃料,流流水又能能保持交交通和生生活农业业用水,形形成适宜宜的小气气候。温温泉所在在的郭家家湾村位位于秦岭岭山脉和和巴山山山脉的层层层围护护之中,形形成龙脉脉和砂山山。定军军山和凤凤凰山两两山维护护,养水水河环抱抱,四周周植被茂茂密,自自然环境境优越,水水脉和龙龙脉俱佳佳,具有有良好的的风水格格局。 风水是中国国人理想想的人居居环境观观,体现现了人与与自然和和谐相处处的哲学学思想。郭郭家湾村村处在秦

17、秦岭和巴巴山,定定军山和和凤凰山山,汉水水和养水水等山与与水的环环抱之中中,是属属于环抱抱有情的的上好风水水格局,满足了旅游“趋吉取福”的心理认同。二、开发环环境要素素分析(一)交通通环境温泉位于勉勉县城东东南100公里温温泉镇郭郭家湾村村,现有有两条公公路通达达温泉镇镇,有公公交车直直达温泉泉镇。但但现有公公路由于于年久失失修,路路况极差差,严重重制约了了温泉镇镇旅游开开发的可可进性,导致勉县县温泉旅旅游黄金金线的名名存实亡亡。(二)经济济环境随着经济的的发展,社社会的进进步,人人们的收收入尤其其城乡居居民收入入水平明明显提高高,人们们的消费费水平也也随之大大为提高高。20003年年勉县农民

18、民人均纯纯收入113822元,社社会消费费品零售售总额3345880万元元,勉县县城乡居居民储蓄蓄余额达达到9114899万元。以以勉县城城镇居民民尤其机机关行政政和事业业单位职职工的经经济条件件来衡量量,已经经具有相相对较强强的购买买力,具具备了外外出旅游游的经济济基础,为为旅游业业的进一一步发展展创造了了条件。(三)政策策环境响应中央和和地方政政府解决决“三农问问题”的政策策,通过过农业产产业化解解决农业业上“产销销研”的问题题,成为为都市生生态绿色色食品的的供应基基地;通通过城乡乡一体化化,消解解城乡二二元对立立、改革革户籍制制度的必必要配套套措施,使使农村环环境得到到保护和和美化,使使

19、农民生生活水平平得到改改善。三、市场前前景分析析31 宏宏观市场场分析3111 陕西西省旅游游市场(一)海外外客源市市场分析析1海外旅旅游市场场概述2005年年199月份,陕陕西省共共接待入入境旅游游者699.111万人次次,同比比增长117.99;旅旅游外汇汇收入33亿美元元,同比比增长223;国内旅旅游接待待人数335188.6万万人次,同同比增长长13.5,旅旅游收入入1588.9元元亿人民民币,同同比增长长14.4。旅旅游业总总收入达达1833.8亿亿元人民民币。国国际国内内旅游均均保持快快速发展展,突破破历史同同期最好好水平,使陕西西省旅游游经济发发展迈入入更高的的运行轨轨道。今今年

20、前三三季度,入入境旅游游大幅增增长。今今年19月,陕陕西省接接待入境境旅游者者69.11万万人次,同同比增长长17.9。其其中外国国人555.5万万人次,同同比增长长23.9,香香港同胞胞5.998万人人次,同同比增长长0.44,澳澳门同胞胞1.777万人人次,同同比增长长35.2,台台湾同胞胞5.88万人次次,同比比下降110.99。在在主要客客源市场场中,接接待美国国人数最最多,达达9.553万人人次,同同比增长长28.97,成为为前三季季度陕西西省第一一大客源源国。法法国、英英国、德德国、意意大利、马马来西亚亚、澳大大利亚、加加拿大等等主要客客源国增增幅均超超过两位位数,带带动了前前三季

21、度度入境旅旅游市场场的大幅幅增长。表31 陕西省省接待入入境旅游游者人数数及外汇汇收入年份人数(人次次)同比(%)创汇(万美美元)2004800199271.736000020034658008-45.22(非典)1984332002850077212350977200175919976.93087112000710000012.72800001999630222916.6271899199854047730.02247177199743943367.82246441996500277213.1198200199544226640.08140900图31 陕西省省入境旅旅游者消消费构成成图图3

22、2 入境旅旅游者对对陕西旅旅游接待待设施的的评价图33 入境旅旅游者对对陕西旅旅游服务务质量的的评价图34 入境旅旅游者对对陕西旅旅游价格格的评价价由此可以看看出,陕陕西省接接待的海海外旅游游者仍以以东亚、东东南亚和和欧美发发达国家家市场为为主,其其增长速速度比较较平稳,发发展潜力力巨大。但但省内旅旅游格局局不尽完完善,由由于资源源吸引力力和交通通等多方方面原因因,绝大大部分入入境旅游游者还只只停留在在西安附附近地区区,使得得其它城城市旅游游发展规规模受到到一定限限制。考考虑到勉勉县旅游游尚处于于发展的的初级阶阶段,建建议对海海外市场场的营销销行动一一定要遵遵循有步步骤、有有计划的的循序渐渐进

23、原则则,力争争先占据据并巩固固国内市市场尤其其是省内内及川渝渝市场,再再一步步步扩大营营销范围围。2趋势与与特征分分析从国家旅游游局多年年的统计计数据分分析来看看,全省省的入境境旅游者者的可能能趋势如如下: 有组织织观光游游客比例例较高。 观赏文文物古迹迹和民俗俗风情是是来陕入入境旅游游者的首首选。观观赏这两两类旅游游产品是是来陕入入境旅游游者的主主要动机机,其人人数分别别占全部部来陕入入境旅游游者人数数的800及550。 以男性性游客为为主,占占64.5%; 人均天天花费为为1700.899美元/人天;高于全全国平均均水平223个百百分点; 感兴趣趣的旅游游资源依依次是文文物古迹迹(800.

24、0%)、文文化艺术术(411.2%)山水水风光(338.66%)、民民俗风情情(33.77%)、饮饮食烹饪饪(30.44%)和旅旅游购物物(233.2%)。 感兴趣趣的旅游游商品主主要是纪纪念品/工艺品品(466.9%)、文文复品/字画(338.77%)、服服装/丝绸(334.99%)、食食品/茶叶(229.55%)和瓷瓷器/陶陶瓷(228.55%)。针对入境旅旅游者,勉县旅游开发三国文化旅游资源属于入境旅游者感兴趣的旅游资源之列,有着较好的旅游开发前景。(二)国内内旅游市市场表34 陕陕西省11999920004年国国内游客客接待情情况年份人数(万人人次)国内旅游收收入(亿亿元)总收入(亿亿

25、元)20044150185214.9920033299.5143.6616020023732.7158.1118720013363142167.6620003060127150.221999260088110.66199825507494.5以上数据可可以看出出,国内内旅游者者的旅游游活动,仍仍是陕西西省旅游游接待的的主流。国国内旅游游者四川川旅游客客源市场场中最稳稳定的、发发展最为为迅速的的客流来来源,对对国内旅旅游市场场的开发发,是勉勉县旅游游市场开开发的主主要方向向。1国内旅旅游市场场构成陕西国内旅旅游者由由省际间间旅游者者、省内内旅游者者(含公公众节假假日休闲闲旅游者者)构成成。2国内

26、旅旅游的特特点(1)游客客对旅游游目的地地提供产产品和服服务的多多样性要要求较高高,期望望旅游吸吸引物不不但要有有观赏性性,而且且要有参参与性。(2)游客客旅游高高峰期过过于集中中。大多多数游客客利用公公众节假假日和假假日外出出旅游,对对旅游设设施及旅旅游目的的地在一一定的时时间内造造成较大大压力。(3)散客客所占比比例较大大。3重点目目标市场场分析国内旅游重重点目标标市场为为国内沿沿海发达达地区及及周边省省份的主主要城市市。(1)珠江江三角洲洲及长江江三角洲洲地区这一地区人人口密集集,经济济发展和和收入消消费水平平高,出出游客源源市场规规模大。我我省的传传统文化化、民俗俗民情和和自然景景观对

27、这这部分游游客有着着极大的的吸引力力。这一一地区是是我省主主要的目目标市场场。(2)北京京地区及及环渤海海经济带带北京是祖国国政治、经经济、文文化中心心,也是是我国主主要的游游客集散散地。220088年奥运运会的申申办成功功,将给给这一古古老的城城市带来来巨大的的经济利利益,也也会促进进当地居居民出游游。天津津、山东东、辽宁宁等地是是我国对对外开放放的前沿沿,经济济发达,居居民出游游率高。这这一地区区是我省省重要的的目标市市场。(3)西南南地区西南地区的的重庆、四四川、云云南经济济较发达达,人口口稠密,居居民消费费观念超超前,和和我省地地理位置置靠近,是是我们急急需开发发的市场场。(4)省内内

28、休闲度度假市场场时间短、距距离近、花花费少的的休闲度度假游是是近年来来迅速发发展起来来的旅游游形式。随随着家用用汽车的的逐步普普及,发发展前景景良好。开开发这一一市场,对对实现我我省国内内旅游规规划目标标起着举举足轻重重的作用用。市场调查:消费者者对外出出休闲度度假的看看法图35外外出休闲闲度假看看法调查查53的人人认为外外出休闲闲度假是是日常开开销后再再考虑的的事,338的的人认为为外出休休闲度假假是件平平常事,少少数人认认为休闲闲度假是是奢侈的的。由此此可见,外外出休闲闲度假对对决大多多数人来来说不再再是奢侈侈的事,人人们有外外出休闲闲度假的的需求。出游情况图36出出游率调调查调查查最近两

29、年外外出休闲闲度假的的人所占占比例为为65.87,度假假市场的的出游率率比较高高。陕西省度假假市场逐逐步发展展,人们们的度假假消费观观念相比比前几年年发生了了显著变变化,越越来越多多的人将将休闲度度假当做做日常生生活的一一部分。今后随着人们生活水平的提高,度假市场将会有更广阔的发展空间。勉县开发度假市场将有一定的市场潜力。32 汉汉中市旅旅游客源源市场分分析3211 总体体情况近年来,汉汉中市旅旅游业稳稳步发展展,20004年年接待国国际游客客65330人次次,旅游游外汇收收入900.988万美元元;接待待国内游游客5226万人人次,国国内旅游游收入77.399亿元。表32 19995-220

30、044汉中市市旅游接接待情况况一览表表年度国际旅游国内旅游人次收入(万美美元)人均消费(美美元)人次(万)收入(亿元元)人均消费(元元)1995275727.5771004201.5351996315031.5001004701.7361997402039.8994803.0621998451847.41054202.7651999492754.21104353.3762000510063.71204524.079020015671681204605.31152002598073.81254906.631352003225029.31302793.91382004653090.98813952

31、67.39140表33 汉中中市的“黄金周周”游客情情况年度春节“五一”“十一”人数(万人)收入(亿元)人数(万人)收入(亿元)人数(万人)收入(亿元元)2000350.3126.70.26200136.20.5633.80.4624.60.31200236.70.6537.20.6527.80.39200336.80.653321.40.0188916.70.23200442.30.8443.60.8521.20.31同时,汉中中市的旅旅游季节节性非常常显著。春春节、“五一”、“十一”三个“黄金周周”接待游游客数量量及旅游游收入分分别占全全年的五五分之一一和四分分之一。这这种状况况既说明明“

32、黄金周周”旅游在在汉中市市旅游业业中的重重要地位位,也说说明汉中中市的淡淡季旅游游规模很很小。因因此,如如何在继继续抓好好“黄金周周”旅游工工作的同同时,进进一步做做好淡季季旅游开开发工作作,是摆摆在勉县县旅游发展展前的一一个难题题。3222 客源源地分析析根据有关统统计数据据及规划划组和汉汉中市旅旅游局在在汉中市市所做的的调查问问卷,汉汉中市的的客源市市场以国国内市场场为主,国国际客源源市场规规模很小小。国内内客源市市场又以以本省为为主,占占62%;其次次为陕西西省,占占7%;第三为为湖北省省,占66%。位位于第四四至第十十名的客客源省份份分别是是河南(33%)、山山东(33%)、北北京(2

33、2%)、甘甘肃(22%)、山山西(22%)、上上海(11%)、湖湖南(11%)。这这些省份份大体分分为两类类:一是是临近省省份,如如四川、湖湖北、山山西、河河南、甘甘肃等;二是距距离较远远,但经经济发展展水平较较高的省省份,这这些省份份是传统统客源输输出地,如如北京、上上海、山山东等。从从中我们们可以看看出,汉汉中市的的旅游客客源近距距离多,远远距离少少,距离离较远的的欠发达达地区更更少;北北方多,南南方少,尤尤其是华华南地区区和除四四川以外外的西南南地区更更少。3233 旅游游者特征征分析(一)性别别结构从调查结果果来看,汉汉中市的的游客中中男女比比例基本本相当,男男游客比比例稍高高出2个个

34、百分点点。但从从变化趋趋势看,近近年来,随随着家庭庭旅游的的增长和和公务旅旅游中女女性群体体比重的的增长,女女性游客客呈快速速增长之之势。女女性游客客群体注注重旅游游目的地地的选择择,较喜喜欢结伴伴出游,注注重自尊尊和人身身与财产产安全因因素,喜喜欢购物物,对价价格敏感感;而男男性游客客独立性性较强,更更倾向于于知识性性、运动动性、刺刺激性较较强的旅旅游活动动,公务务、商务务、体育育旅游者者较多,喜喜欢康乐乐消费等等。(二)年龄龄结构来汉中市旅旅游的游游客中以以2544岁岁的中青青年最多多,占449%;其次是是1524岁岁的青少少年游客客,占224%。这这两类游游客的比比例都高高于全国国平均水

35、水平(分分别大约约为355%和110%),而而4564岁岁的中老老年游客客占222%,低低于全国国平均335%左左右的水水平。这这种状况况可能与与汉中市市的资源源结构、形形象特征征、地理理位置及及可进入入性有关关。从世世界范围围看,中中年人旅旅游市场场是当今今人数最最多、潜潜力最大大的市场场。中年年人年富富力强,收收入稳定定,讲究究身份,公公务和商商务活动动较多,携携全家度度假旅游游的也日日益增多多,因此此是较为为稳定的的的旅游游客源。随随着人口口老龄化化,中老老年旅游游市场将将是今后后潜力很很大的客客源市场场,特别别是不可可忽视老老年旅游游市场。老老年人一一般有较较的多的的闲暇时时间、一一定

36、的经经济基础础和较强强的旅游游动机,尤尤其是具具有文化化底蕴的的风景区区对其具具有很大大的吸引引力。而而汉中市市的汉文文化、三三国文化化等旅游游资源正正符合中中老年人人的兴趣趣,因此此今后汉汉中市要要在巩固固中青年年旅游市市场的同同时,把把中老年年游客作作为旅游游市场开开发的重重点。(三)职业业结构从职业分布布来看,来来汉中市市旅游的的游客中中,企事事业管理理人员最最多,占占19%;其次次是文教教科技专专业人员员,占118%;排在第第三位的的是公务务员,占占15%;第四四位是服服务销售售人员,占占12.2%;排在第第五位的的是工人人,占111.77%。企事业管理理人员,收收入高,平平时工作作压

37、力大大,旅游游对于他他们是放放松身心心的休闲闲机会。他他们的旅旅游消费费水平高高,对旅旅游景点点的饮食食、住宿宿、娱乐乐、交通通等的要要求都比比较高,一一般以观观光、度度假、商商务、会会议旅游游为主。加加大对这这一游客客群的开开发,可可促进旅旅游收入入的增加加。文教科技专专业人员员对旅游游地的文文化底蕴蕴要求较较高,他他们往往往结合自自己的专专业和所所从事的的工作开开展旅游游活动,是是文化旅旅游、科科学旅游游、探险险旅游、学学术会议议旅游等等旅游活活动的主主要客源源。近几年增加加公务员员薪金的的政策,使使公务员员出游的的能力大大为提高高。随着着带薪休休假制度度的实施施,这部部分游客客群的潜潜力

38、将得得到进一一步发挥挥。3244 旅游游者行为为分析(一)出行行目的汉中游客以以观光游游览和休休闲度假假为主,二二者合计计占旅游游者出行行目的的的近700%,远远远高于于全国平平均大约约40%的比例例。这说说明汉中中市主要要以其优优美的自自然风光光和良好好的环境境条件对对游客产产生吸引引力。观观光游览览旅游以以寻求风风光、了了解风俗俗、增长长见识为为目的,是是传统的的旅游市市场;休休闲度假假以休养养生息、保保健身心心为主要要目的,是是近些年年发展起起来并日日益壮大大的市场场。这两两大方面面的旅游游活动是是真正的的旅游,规规模大,便便于组织织,它们们在国内内外都是是旅游市市场的主主体。因因此,勉

39、勉县应以以这两类类旅游作作为今后后旅游开开发的重重点。(二)出游游方式从出游方式式来看,有有组织的的旅游,包包括单位位组织的的旅游和和旅行社社组织的的旅游,占占汉中市市游客出出游方式式的主体体,占550%以以上。但但是这一一比例与与全国相相比仍有有一定差差距,因因此今后后汉中市市还需要要加强对对集团旅旅游市场场的开发发。集团团旅游规规模大,消消费水平平高,便便于组织织接待,接接待费用用低。但但集团旅旅游一般般对旅游游接待条条件要求求较高,而而且旅游游时间往往往比较较集中,特特别是在在旅游旺旺季,对对地方旅旅游接待待能力是是很大的的考验。个人旅游和和家庭旅旅游以当当地游客客为主,旅旅游花费费较少

40、,但但对淡季季的旅游游市场是是重要的的支撑和和补充。(三)逗留留时间游客的逗留留时间直直接影响响到旅游游业的收收入水平平。汉中中市游客客的平均均逗留时时间为33天左右右,远低低于全国国6天多多的平均均水平。游游客逗留留时间与与出行目目的有直直接的关关系,一一般说来来,观光光游览、商商务游客客逗留时时间短,休休闲度假假、探亲亲访友、会会议游客客逗留时时间较长长。因此此,要延延长旅游游者的逗逗留时间间,需要要大力发发展休闲闲度假和和会议旅旅游。另另有约117.55%的游游客不在在外过夜夜,这些些游客主主要是本本地游客客。(四)旅游游消费根据问卷调调查的结结果,汉汉中市游游客的人人均消费费达到119

41、344元。应应当说这这样的消消费水平平是相当当高的。这这可能与与汉中市市游客的的出游方方式以有有组织的的旅游为为主以及及游客职职业构成成中企管管人员较较多等因因素有关关。从消费结构构来看,其其他项在在旅游消消费中所所占比例例最高,达达19%,这可可能与游游客不能能准确理理解调查查问卷有有关。除除此之外外,比例例最高的的是购物物,占旅旅游总消消费的115%。其其他依次次是娱乐乐、住宿宿、长途途交通、餐餐饮、景景区游览览、邮电电通讯和和区内交交通,分分别占旅旅游总消消费的114%、113%、111%、111%、77%、55%和55%。全全国的这这几项排排序依次次是长途途交通、购购物、餐餐饮、住住宿

42、、游游览、市市内交通通、娱乐乐、邮电电通讯。与与全国的的情况相相比,汉汉中市游游客在本本地购票票的长途途交通费费用较低低,这可可能与汉汉中市的的游客以以本地及及临近地地区客源源为主有有关,也也说明汉汉中市的的航空和和铁路交交通还较较为落后后;娱乐乐花费较较高,说说明汉中中市的娱娱乐服务务业有发发展潜力力。(五)游客客对汉中中市各旅旅游景点点喜爱程程度排序序根据问卷调调查,游游客对汉汉中市旅旅游景点点的喜爱爱程度前前十名排排序如下下:南湖湖、古汉汉台、张张良庙、武武侯墓、武武侯祠、拜拜将坛、红红寺湖、石石门古栈栈道、天天台山、长长青自然然保护区区。其中中以自然然风光为为主的有有四处,汉汉文化文文

43、物古迹迹有四处处,三国国文化遗遗迹有两两处。33 勉勉县旅游游客源市市场分析析3311 游客客构成特特征分析析勉县客源地地域构成成可简单单划分为为省际市市场和省省内市场场两类,其其中省内内旅游市市场占880%,省省际市场场占200%。考考察省际际市场,在在地域辐辐射角度度看,并并没有表表现出明明显的距距离衰减减规律;从经济济发达程程度讲,经经济发达达地区在在构成上上占700%,对对市场份份额贡献献率达883%。考考察省内内市场的的城市构构成,省省内市场场集中在在西安、汉汉中和咸咸阳三个个城市,其其他地区区的客源源较为分分散,对对总市场场贡献率率达到773%,占占省内市市场份额额的777%。勉勉

44、县游客客主要来来自城市市,对农农村市场场来说,吸吸引力相相对较弱弱。这种种选择结结果符合合消费者者行为规规律。性别构成上上看,勉勉县旅游游者中,男男性占779.22%,女女性占220.88%,这这与男性性较之与与女性更更喜欢三三国文化化有一定定的关系系。年龄龄构成上上,分布布相对均均衡,其其中26635岁岁的占333.99%,33645岁岁的占226.88%,225岁以以下的占占21.4%,445岁以以上的约约占177.8%。从职业构成成上分析析,主要要为国家家公务员员、科教教文卫员员工两类类,占据据总体市市场份额额的455.5%。从受教育程程度上分分析,游游客受教教育程度度偏高,对对文化旅旅

45、游产品品表现出出明显的的需求倾倾向。其其中受教教育程度度在本科科及以上上的占552.77%。收入构成上上,1000020000元的的占299.6%,2000130000元的的占244.1%,30000元元以上的的占299.7%。勉县旅游客客源市场场另一明明显的特特征为自自驾车游游客占有有较大市市场份额额,此次次调查中中,拥有有私家车车的游客客占有339.66。这这部分逐逐渐成长长起来并并逐步走走向成熟熟的市场场群已经经表现出出较高的的购买力力。由此观之,勉勉县游客客群体结结构主要要集中在在:以中中青年为为主,而而且学历历层级较较高,其其职业以以国家公公务员、科科教文卫卫员工,中中高收入入者为主

46、主流,自自驾车游游客市场场已形成成较大规规模。3322 消费费决策行行为统计计分析了解勉县旅旅游渠道道中,朋朋友推荐荐的占337.55%,曾曾经去过过的占226.88%,曾曾经在书书籍中看看到的占占35.7%。 在勉县停留留时间上上,停留留一天的的占511.8%,停留留时间偏偏短,难难以发挥挥旅游业业的关联联带动作作用,一一方面,是是旅行团团行程安安排的缘缘故,另另一方面面,提供供旅游产产品线不不够宽,其其配套的的相关娱娱乐和购购物活动动,较为为缺乏导导致的。从交通工具具上看,公公共交通通仍然占占据第一一位,占占38.7%,第二位位的是私私家车,占占28.6%,单位派派车组织织出游的的占222

47、.6%。 从选择择旅游目目的地原原因上看看,游人人选择较较为分散散,有337的的旅游者者选择对对三国文文化感兴兴趣,224.44%的旅旅游者选选择勉县县是因为为这里环环境优美美、空气气清新,112.66的是是因为公公务之便便,111.8%的注重重距离因因素,认认为路程程合适。由由此可看看出游客客需求是是多种多多样的。从从近一年年内出游游半径看看,省内内游客多多遵循距距离衰减减原则,出出游范围围集中在在省内地地区,省省际游客客则该原原则表现现不明显显。关于出游目目的上,774.11%的旅旅游者选选择工作作之余放放松身心心,家人人、朋友友聚会是是旅游者者的第二二选择,占占48.7,增增长见识识是第

48、三三选择,占占42.6。周末休闲出出游半径径集中在在2小时时车程以以内和 3-55小时车车程,分分别占339.66%和443.77%。3333 消费费结构及及评价从选择勉县县景点上上看,依依次是武武侯墓、武武侯祠、定定军山、汉汉江、凤凤凰山温温泉所占占比例依依次为992.77%、 665.55%、300.9%、300.9%、144.5%。通过相相关分析析发现,选选择武侯侯祠和武武侯墓两两个景点点的占662.77%,说说明有部部分旅游游者只选选择游览览武侯墓墓,而舍舍弃武侯侯祠。对勉县旅游游不满意意因素评评价上,对对“景点规规模小,活活动项目目单一” 选项项选择的的权重高高达599.2%,对“景

49、点太太分散” 选项项选择权权重高达达42.9%,选择择“缺乏三三国主题题文化休休闲、娱娱乐项目目”选项的的达288.6%,选择择 “旅游产产品单一一”选项的的达266.5%,其其中前面面四项的的标准差差较小,即即消费者者对此因因素的评评价基本本一致。 关于勉县作作为休闲闲度假地地最吸引引游客的的因素调调查中,游游客意见见集中在在文化特特色和环环境优美美上,分分别占556.66%和330.22,因因此勉县县旅游应应当在这这两个因因素上下下功夫。在消费情况况构成上上,33.3%的消消费者消消费金额额在5111000元之间,19.6%的消消费者消消费在11011500元之间间,155.7%的消消费者

50、在在15002000元,2000元以以上的占占23.5。有一个个值得注注意的趋趋势,高高消费人人群(人人均消费费在2000元以以上)主主要集中中在省外外市场,且且45的均拥拥有私家家车,且且停留22天及以以上的占占66.7%,年年龄集中中在266355岁,职职业构成成上集中中在企业业员工、国国家公在在务员、科科教文卫卫员工上上。3344 消费费倾向及及评价在游客对三三国文化化性旅游游产品感感兴趣度度上,八八卦阵操操练和军军帐宿营营两项的的游客认认知度较较高,分分别占552.99%和445.11%;在在游客希希望参与与的休闲闲项目上上,拟设设项目除除酒吧外外均得到到了较高高的市场场份额,前前三位

51、依依次为民民俗文化化表演、特特色客栈栈、茶楼楼,占据据53.7%、335.22%和333.33%。游客对于三三国文化化旅游开开发的建建议中,表表示要争争取最大大限度的的挖掘三三国文化化,进行行三国文文化系列列开发,并并同娱乐乐休闲一一体化;同时要要大力加加强基础础、配套套设施建建设。在温泉类旅旅游产品品调查中中,该类类产品的的市场认认可度较较高,778.33的游游客表示示愿意购购买此类类产品。在在对温泉泉风格和和特色的的偏好上上,室内内温泉、室室外大型型温泉和和中药泉泉较受游游客喜欢欢,依次次占322.7%、300.6%和244.5%。在影影响温泉泉舒适程程度的因因素中,水水的清洁洁度、水水中

52、的矿矿物质和和周边自自然环境境较能影影响游客客的消费费体验。 第二部分 旅游游开发背背景一、国外温温泉旅游游发展概概况(一)英国国温泉旅旅游发展展模式演演变西欧温泉疗疗养的发发展遵循循“疗养、洗洗浴保养、休休闲综合温温泉度假假观光”的历史史轨迹。以以英国著著名的温温泉城市市Batth 为为例。早早在公元元前一世世纪,罗罗马人就就在该城城利用温温泉建设设了一个个罗马式式的浴池池,当年年这个浴浴池的用用途是大大众浴池池,无任任何休闲闲娱乐方方面的设设施。117 世世纪晚期期以后,伴伴随着英英国国家家经济的的增长及及都市人人群对闲闲暇生活活的需求求多样化化,此处处的温泉泉开发逐逐渐兴盛盛。最初初去那

53、里里的是相相对富有有的人们们,他们们需要特特殊的住住宿也需需要特殊殊的设施施来显示示他们的的身份与与地位,个个性化的的服务设设施开始始出现。18 世纪以后,随着对温泉资源的开发,Bath 逐渐成为英国著名的消费性城市。现在的Bath 已经是世界著名的温泉观光城市。2003 年2 月,Bath 城内新建的Thermae Bath Spa 正式开放,成为英国惟一拥有天然温泉的Spa。Thermae Bath Spa 内含18 世纪就有的HotBath 及Cross Bath 等5 座古澡堂及全新的以玻璃及石材为主的温泉馆。顶楼有露天温泉池,其它设施包括室内温泉池、蒸汽室、按摩室、理疗室、豪华餐厅及

54、旅客中心等。可以说Thermae Bath Spa 是英国最先进的Spa,也是世界最新一代温泉产品的代表。在Bath 漫长的温泉开发史中,现在的温泉开发已经朝着提供综合性温泉、观光产品的方向发展。(二)德国国温泉旅旅游发展展模式演演变德国是中欧欧的代表表,强烈烈的服从从意识使使得德国国温泉具具有浓厚厚的疗养养、保养养功能,在在那里看看不到西西欧那种种强烈的的消费现现象。早早在19972 年,德德国温泉泉治病的的费用就就占GNNP 的的2,所所有温泉泉都受到到政府的的严格控控制。德德国洗浴浴文化是是伴随118 世世纪119 世世纪罗马马人的入入侵而开开始盛行行的。220 世世纪初,温温泉疗养养院

55、发展展到极盛盛时期。17 世纪,德国人在温泉区建设了供病人用的“温泉保养馆”,德文名为Kurhaus。由于温泉对治疗人体酸痛具有显著功能,由此Kurhaus 在18 世纪时便风靡欧洲各国,德国政府甚至斥资兴建Kurhaus,极力鼓励国民前往度假、疗养,并由政府提供保险费,当时德国平均每年有8200 万人次受惠。然而,随着现代社会保险制度的改革,去温泉治疗的人数开始减少,一些面向女性美容等的新“温泉产品”被大肆宣传。但是,总的来说,德国保持了温泉疗养风格1。尽管如此,德国的温泉开发也融入了不少的娱乐因素和休闲因素。如德国著名的温泉城市Wiesbaden 早在公元829 年就以“草地温泉”(Bad

56、 in denWiesen)命名的温泉产品首次出现。1816 年,威斯巴登成为纳绍公国的首都,温泉被进一步开发利用。城内共有26 座温泉,其中的Kurhaus Wiesbaden 过去是温泉中心,现在是德国最美丽的会议中心之一。今日的Wiesbaden 城内的温泉产品仍然以疗养、保养功能为主,并有少量的娱乐设施。(三)东欧欧温泉旅旅游发展展模式演演变东欧在温泉泉利用方方面历史史悠久,匈匈牙利早早在罗马马时代到到17 世纪就就已建有有面向贵贵族、妇妇人、吉吉普赛人人、农民民的温泉泉治疗设设施,如如今的匈匈牙利依依然被称称为“世界温温泉的故故乡”。前苏苏联、捷捷克、斯斯洛伐克克、罗马马尼亚同同样有

57、着着丰富的的温泉资资源,社社会主义义建设时时期,温温泉在工工会组织织的团体体休养及及市政温温泉热量量利用方方面发挥挥了相当当大的作作用。进进入200 世纪纪60 年代,通通过温泉泉疗养来来获取外外汇成为为当时国国家重要要的经济济来源,冷冷战时期期温泉开开发一时时呈现停停滞状态态。随着着东欧社社会主义义阵营的的解体,温温泉开发发再次兴兴起,并并出现了了机能区区划效果果不同的的温泉地地有着治治疗不同同疾病的的效果,吸吸引了来来自德国国、奥地地利及中中东的患患者。东东欧的温温泉开发发也逐渐渐从社会会主义建建设时期期的单纯纯洗浴、疗疗养功能能转向开开发综合合温泉旅旅游产品品。如在在匈牙利利,由于于政府

58、的的重视,该该国的温温泉旅游游产品已已初具规规模。近近两年来来,该国国已经投投入了11.555 亿美美元用于于温泉旅旅游产品品的开发发,并斥斥资4.5 亿亿美元兴兴建了882 座座温泉设设施和88 座酒酒店。220033 年年年初,一一座温泉泉度假主主题公园园在东部部的德布布勒森开开业,投投资金额额高达110000 万美美元。(四)日本本、韩国温温泉旅游游发展模模式演变变日本、韩国国是亚洲洲温泉地地发展的的代表。日日本温泉泉地已经经历了从从汤治到到保养、休休养、观观光、欢欢乐的全全过程。日日本学者者山村顺顺次在总总结了日日本温泉泉地的发发展状况况和特点点的基础础上,将将日本温温泉地划划分为疗疗

59、养型、中中间型和和观光型型3 种类类型,并并指出那那些作为为近程疗疗养地的的温泉随随着交通通条件的的改善,远远距离的的游客也也能达到到,而逐逐渐由疗疗养型温温泉地转转变为观观光游憩憩型目的的地。目目前观光光型温泉泉地在日日本所占占比例已已经达到到83,因因此观光光型温泉泉地也被被认为是是温泉旅旅游发展展的主流流。韩国国在被日日本占领领时期,温温泉地得得到了开开发,但但因其温温泉资源源贫乏,以以及战后后着手经经济建设设,所以以温泉开开发几乎乎停滞。进进入200 世纪纪70 年代,韩韩国国民民生活水水平有了了较大提提高,全全国各地地人工掘掘出的温温泉大量量增加,但但都属娱娱乐性质质。现代代韩国温温

60、泉产品品可以以以“思帕比比斯”为代表表,它号号称东方方规模最最大的保保健主题题温泉,也也是韩国国第一座座引入“保健”概念,并并依据此此主题设设计建设设的全新新温泉。从从日本与与韩国对对温泉的的利用状状况看,亚亚洲温泉泉资源的的开发利利用将向向着娱乐乐方面发发展。二、中国温温泉旅游游发展概概况(一)我我国温泉泉旅游发发展模式式及其原原因1工人温温泉疗养养院20 世纪纪50年代至改改革开放放前,中中央政府府及各部部委建立立了上百百个冠以以“工人温温泉疗养养院”等名称称的温泉泉疗养设设施,主主要接待待工人、伤伤员等。同同时,各各地分散散建设了了一批以以接待高高级干部部为目的的的温泉泉疗养院院,其设设

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