人际交往技巧 总结

1、可编辑人际交往技巧 总结人际交往技巧 总结 假如一个人不懂得（怎样）和人交往，必将是孤立的。可以说，人际关系的好坏是准备人生成败的重要因素。所以，我们必需留意日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象。说话有尺度，交往讲分寸，办事重策略，行为有节制，别人就很简洁接纳你，关怀你，敬重你，满足你的愿望。交往礼仪中有一个重要的三A原则（即：接受accept、重视attention、赞同agree）。就是要以自身的实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。接受对方，是要能容纳对方，不要排斥对方。重视对方，是使对方感受到你敬重对方，而且在你心目中特别重要。赞同对方，是要擅长发觉对方的特长，并准时加以确定，既

2、不要自高自大，也不要刻意奉承。 （一）人际交往中存在的问题 1缺乏主动性或热忱过度 交际中缺乏主动性往往跟我们所处的环境和个人的性格有关。从环境来说,对生疏的环境,人总会有距离感甚至恐惊感,这很正常。这很简洁造成人的一些焦虑、不满心情,一旦产生这样的心情,哪儿还有心思去（学习）工作,更不要说主动去与原来生疏人沟通了。所以确定要有一个充分的心理预备,克服环境、（生活）条件带来的困难。从个人性格来说,对生疏环境和生活艰苦产生焦虑不满心情的人,往往是那些平常生活比较优裕,遇事（爱）斤斤计较的人,对于那些豁达、开朗或者简洁满足的人来说,一般不会产生这样的心情。这些都是影响交际缺乏主动性的缘由。必需克服

3、自身的一些弱点,调整心态,充分调动自己的乐观性、主动性,这样才能在人际交往中处于有利的地位热忱过度则与缺乏主动性正好相反,在人际交往中,热忱是必不行少的,但是过度了就会让人感到虚伪,这也不利于建立良好的人际关系。 2率性而为,不顾他人的感受 在人际交往中率性而为,常常会搞僵人际关系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管别人的看法,就会让人觉得你刚愎自用不虚心;在行为方面率性而为,想干（什么）就干什么,不留意时间、场合,别人就会觉得你无组织无纪律;经常转变方法,没有经过周密方案或事先请示就行事,让人觉得你做事卤莽,缺乏诚意等。教育（实习）中这样做会使别人对你产生不良印象,从而影响与他人良好关系的

4、建立。 3不留意自己的言行举止 从交际的角度来看,你的言行举止会给交际对象留下或良好或不良的印象。所以我们要留意自己的言行举止。假如言行举止不庄重、不检点,就会给我们的交际对象留下不好印象。别人见到你只会退避三舍,哪里还愿跟你交往。 4过分亲热 这里的过分就是说亲热过头了,古人说:过犹不及,过分还不如不及,做任何事情都不能过分,要留有余地。在学校，假如与同学关系过于亲热,感情往往会超越原则,造成老师在处理某些事的时候,会由于感情干扰而看不见原则。而且关系过于亲热,尤其是对异性来说,很可能会令他们产生误会,假如分寸把握不好,就会产生特别严峻的后果,而且造成不良影响。 (二)人际交往的重要性 据统

5、计资料表明：良好的人际关系，可使工作成功率与个人（幸福）达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%准备于人际关系，而学问、技术、阅历等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；高校毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比一般生高出33%。 其实，几乎全部的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的决窍在于你必需有开放的人格，能真正的去欣赏他人和敬重他人。 要学会从内心深处去敬重他人，首先必需能客观地

6、评价别人，能找得出别人的优点，你会发觉你的亲人、伴侣，（同学）身上都有令你佩服、值得你敬重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和（赞美）他们，你会在行为上以他们的优点为榜样去仿照他们。这时你就会发自内心去敬重和欣赏他人，你就达到了处理人际关系的最高境界。换个角度想，若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和敬重，你确定会由衷地宠爱他(她)们并与他(她)们真诚相待)。 当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、敬重自己，而自己又不情愿去欣赏和敬重别人。人是特殊简洁看到别人的缺点而很难看到别人的优点，我们必需克服这些人性的弱点。客观地观看别人和自己，你会惊异地发觉，原来自己还有许多不足，而身边的人都有值得你学习

7、、借鉴的地方。我们不能由于别人有一点比你差的缺点就去否定别人，而是应当由于别人有一点比你强的优点而去欣赏和敬重别人，确定别人。你会惊异地发觉，世上全部你接触到的人，只要你仔细观看，总可以找出比你强的优点来。 用欣赏人、敬重人的方式去处理人际关系有许多好处：其一，成本最低，不用花费金钱去请客送礼，不用伪装自己去铺张感情；其二，风险最低，不必担忧当面奉承背后忍不住发牢骚而露陷，不必担忧讲假话，提心吊胆，梦寐担忧；其三，收获最大，由于你能真心敬重和欣赏别人，你便会去学习别人的优点去克服自己的弱点，使自己不断的完善和进步。 一个懂得用欣赏人、敬重人处理人际关系的人会过得很快乐，别人也会同样的欣赏和敬重

8、他，而一个提倡欣赏和敬重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭，团队中的每一位成员都是欣赏和敬重别人，每一位成员也受到别人的欣赏和敬重，每一位成员都会心情舒适，于是这个团队的分散力会提高 (三)怎样拥有成功的人际交往技巧 1.人际交往主要有五项原则 （1） 公正的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持公正的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以伴侣的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，阅历不足，经济条件差而自卑，也不要由于自己是高校毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺当进展。 （2） 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、

9、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交伴侣，交好伴侣，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 （3） 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。 （4） 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人恳切、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在有以恳切为本的原则，不要轻易许诺，一旦许 诺、要设法实现，以免失信于人。伴侣之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，

10、虚心而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自 信念，取得别人的信任。 （5） 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误会和冲突。高校生共性较强，接触又亲热，不行必免产生矛 盾。这就要求高校生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于担当自己的行为责任，做到宰相肚里能撑 船，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是脆弱、怯懦的表现。相反，它是有 度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能化干戈为玉帛，赢得更多的伴侣。

11、 2. 人际交往的技巧： （1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 （2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、拘束，激发交往动机。 （3）培育开朗、活泼的共性，让对方觉得和你在一起是快乐的。 （4）培育幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。 （5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢快、涵养性高，别人也会心情愉悦。 （6）要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人。恭维真正取得成就的人，关怀有困难的人。 （7）处事坚决、富有主见、精神饱满、布

12、满自信的人简洁激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人情愿交往的魅力。 信任做好了上面的几点，在高校乃至一生，你的人际交往确定会得到很大的提升，在人际交往上能够走得更远。 人际交往技巧 总结 篇2 在人际交往中，当你与别人谈话时，必需始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色，意识到言语交往的双向性。换言之，要意识到自己的责任不仅是把自己的思想表达清楚，还应考虑怎样谈才能使对方产生爱好，易于理解，并依据对方的各种反馈信息来调整自己的讲话内容和方式。为此，要留意以下四个方面的问题： 一是选择（话题）。 与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，

13、则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番（自我介绍）。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意；反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人宠爱先作一番自我贬低式的介绍，以示虚心和敬重，其实这是大可不必的。在通常状况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷；或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避开一开头就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏；或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以恳切坦率、可以一谈的印象。 在自

14、我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深化细谈的基础和尽情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方生疏，能谈；大家感爱好，爱谈；有开放争辩的余地，好谈。找话题的方法主要有： 中心开花法。面对众多的生疏人，选择众人关怀的大事为题，围绕人们的留意中心，引出许多人的谈论，语花四溅，形成中心开花。即兴引入法。奇异地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。 投石问路法。与生疏人交谈，先提一些投石式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。 循趣入题法。问明生疏人的爱好，循趣生发，能顺当地进入话题。由于对方最感爱好的事，总是最生疏、最有话可谈也最乐于谈的。 二

15、是讲究对话。 社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相协作的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮番说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应当是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的连续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。 为了能成功地进行对话，应避开以下九种不正确的对话方式：(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路；(2)忽视了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领悟你的意图；(3)由于自己留意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题； (4)像倾泻炮弹似的连续发问，

16、使人穷于应付；对他人的提问漫不 经心，言谈空洞，不着边际；(5)任凭解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；(6)避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的微小末节，使人厌烦；(8)当别人对某个话题爱好盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感爱好的方面去；(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。 三是转移话题。 在两种状况下需要转换话题： 一种状况是自己对谈论的话题已失去爱好，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感爱

17、好的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢! 另一种状况是，自觉、敏感地观看对方的反应，知趣地感受对方的示意和约束自己的谈兴。例如，当对方表现出厌倦神色时，就该适可而止了。 四是留意小事。 在交谈中，假如能留意以下小事，当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指： (1)让先。让别人先说，一方面可以表现你的虚心，另一方面可以借此机会来观看对方，给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。 (2)避讳。不论与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪慧地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否则会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发觉自己不当心触及了对方的忌讳，对方

18、面有不快之色或状极尴介时，应立刻奇异避开。 (3)虚心。社会心理学家发觉，一般人总不宠爱嘴上老挂着我的人。因此，应避开过于显露自己的才学，开口便我如何如何。须知，虚心的态度，总是易为人所接受的。在一般状况下，人们总是先接受一个人，而后才肯接受他的看法的。 (4)恳切。交谈的态度以恳切为宜。油腔滑调，纵然有很好的看法，也难以为人们所接受。 (5)幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。幽默运用适当，可为社交增加活跃快乐气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不行强求。假如仅仅为了追求风趣的结果，而讲些格调不高的笑话，甚至不惜污辱他人，则只能显出自己的轻薄与

19、无聊。 (6)口头禅。口头禅当然能体现共性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但假如加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言累赘的口头禅，应当割除。 (7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用协商的口气说：对不起，我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可避开对方产生误会。 (8)平衡。假如几个人一起交谈，你要留意不要只把留意力集中到某一个人身上而冷落了（其他）人。除了你的对话者外，可用目光间或光顾一下其他的人。对于缄默者则应设法使他开口，如问他你对这事有什么看法?这样便可打破缄默，机智

20、地引出他的话来。 人际交往技巧 总结 篇3 （1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 （2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、拘束，激发交往动机。 （3）培育开朗、活泼的共性，让对方觉得和你在一起是快乐的。 （4）培育幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。 （5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢快、涵养性高，别人也会心情愉悦。 （6）要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人。恭维真正取得成就的人，关怀有困难的人。 （7）处事坚决、富有主

21、见、精神饱满、布满自信的.人简洁激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人情愿交往的魅力。 辨析力气愈高的人，社交力气也愈高。他们在与父母、师长、伴侣和不宠爱的人交往时，较能完成交往目标，并较能改进双方的交情。 亦有证据显示，辨析力气高的人，他们会遇上较多快乐的交生阅历，而他们也较少消逝抑郁的心情。需要强调的是，因时制宜并非指盲目跟随形势变化而转变自己的行为，亦不是指盲目顺应对方的旨意。 洞察别人的心理状态也是社交力气重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的境况和感受，便立即从别人的行为去推断对方是一个怎样的人。这种重推断而轻了解的取向，是社交力气进展的一大障碍。 我们也

22、测量了受测者与父母、师长、伴侣和不宠爱的人交往的成果，发觉越倾向性格道德推断的人，他们的社交力气便越差。反之，越倾向作内心剖析的人，他们的社交力气也就越高。 信任性格不行转变的人较重视评估别人的性格和道德，而信任性格是可以转变的人则较留心别人的行为动机和做事的心情状态。 4.从社交包括的三个方面各个击破 （1）良好表达力气的培育 社交中受人欢迎、具有魅力的人，确定是把握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。 一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不准时问候；分手时不准时告辞；失礼时不准时赔礼；对请教不准时解答；对求助

23、不准时答复反之，有的人该止时不止。他们在吵闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人哀痛忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑；在仆人心绪担忧时仍滔滔不绝发表宏论；在长辈家里乐不行支地详谈大路新闻。请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢？ 二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人访问交谈音量宜适中，假如是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲热无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应当把握的技巧。 三要社交口才适度。主要是指依据不同对象把握言谈的深浅度，依据不同场合把握言谈 的得体度，依据自己的身分把握言谈的分寸度

24、。其次，体态语也要恰到好处。 口若悬河的本领从哪里来呢？是天生的吗？有的人从小就留意培育，所以表达力气会显得比人强。但大多数人的口才，都是在成人后自觉地苦练得来的。 （2）人际融合力气的培育 融合于社会，首先需要调整自己的观念，勇敢地面对世界、接纳世界。当然接纳世界并不是要你消极等待和向困难屈服，更不是要你没有任何原则地去苟同消极落后的东西，甚至同流合污。而是要你用乐观主动的态度去接纳现实，并有（士气）和决心去消退生活中的消极现象，弘扬主旋律，尽一份当代高校生应尽的责任。 当然人际融合力气并不只是简洁地体现在能否接纳世界、认同世界方面，它还是一个人的综合素养的反映。人际融合力气的强弱与一个人的

25、思想品德、学问技能、活动力气、制造力气、处理人际关系力气以及健康状况等亲热相连的。一般来说，一个素养比较高、各方面力气比较强、身心健康的高校毕业生走上社会后，能够很快适应环境、适应工作，即使是在比较困难的条件下和比较差的环境中，也能变不利因素为有利因素，通过自己的努力取得好的（成果）。 （3）解决问题力气培育 处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且简洁度不断上升的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题力气的时候了。 一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题的确存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了

26、解的陈述，将问题具体化，使相关人员明白。 二要分析问题：可以利用管理学的技巧关心，如鱼骨图等。或是与部属进行争辩会议，将问题产生的缘由分类，并且列出解决的优先挨次。 三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，依照是否能真正解决问题，是否能获得管理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出挨次。 四要选出解决方案订出行动方案：选择影响力最大、推动起来最简洁的方案，立刻拟定行动方案。 五要推动解决方案并追踪结果：进行之前先赐予成功的定义，在过程中不断检视决策的推行状况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。 人际交往技巧 总结 篇4 人际关系是我们生活中的一

27、个重要组成部分。假如搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的确定隔阂，这是正常的，也是可以理解的。假如在工作或生活中和全部的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以转变。 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等状况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧。 首先，要处处替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事关系，就要学会从其他的角度来考虑问题，擅长作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作，经常要与别人合作，在取得成果之后，要求

28、共同共享，切忌处处表现自己，将大家的成果占为己有。供应给他人机会、关怀其实现生活目标，对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时，伸出救济之手，赐予关怀。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关怀和关怀，当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次，要胸襟豁达、擅长接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须留意的是要把握分寸，不要一味夸张，从而使人产生一种虚伪的感觉，失去别人对您的信任。 再次，要把握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时，要留意倾听他的讲话，并赐予适当的反馈。聚神倾听代表着理解和接受，是连接（心灵）的桥梁。在表达自己思想时，要讲究含蓄、幽默

29、、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养，同时也起到了避开分歧、说明观点、不伤关系的作用，提看法、指出别人的错误，要留意场合，措词要平和，以免伤人自尊心，产生反抗心理。幽默是语言的调味品，它可使交谈变得生动好玩。简洁要求在与人谈话时把握该说的说，不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入，这样才会以情动人。此谓之生动。当然要把握好表达自己的技巧，需要不断的实践，并不断的增加自己的文化紊养，拓宽自己的视野。 最终，要抽时间和同事打成一片。培育自己多方面的爱好，以爱好结交伴侣，也是一种好方法。另外，相互沟通信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。全部的人都需要不断的学习和实

30、践、才能臻于娴熟。希望您能依据自己的具体状况，作一个自我分析，从而冲破自我封闭的篱笆，虚怀若谷，去建立一个和谐的人际关系 第一步，对每一个人微笑。微笑是为你打开交际之门最好的钥匙，没有一个人会拒绝善意的微笑。试着去微笑吧，发自内心的。信任你一点可以做到的。 其次步，选择一些你认为志同道合的同事，主动去和他们谈天。由于同事是你每天可以接触到的，在避开彼此利益的前提下，是比较简洁交往的。但是记住，对待别人确定要真诚，不要让他们觉得你是为了利益在有意接近他们 第三步，必要的时候不妨大方一点，间或请同事吃个饭，唱唱歌也是不错的交往方式。由于人毕竟还是需要物质的，单纯的精神上的交往在社会中是不现实的，所

31、以必要的物质手段不行少。 但是你要记住量力而为。 第四步，试着和以前的老伴侣联系，不要可怕自己会打扰到他们的生活，由于人总是怀旧的，间或的老伴侣见面会觉得很欢乐，以前的往事又会重新消失，这也是对紧急生活不错的调整。但是记住，不要太频繁，免得让最初的欣喜变成负担。 其实交伴侣最重要的是真心，你把她当成伴侣，他最终会感受到的。虽然有时候我们的真心会换来损害，但是我们却不会后悔，由于真的努力过，付出过。 现代人都很重视人际关系。人际关系处理的好不好，在很大程度上准备着一个人的生活质量。而人际关系如何，取决于个人的处世态度和行为准则。具体来讲，和谐的人际关系有以下处理法则： 一、换位思考 善解人意人们

32、观看问题时都习惯性的从自己的角度动身，只顾及自己的利益、愿望、心情，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发觉，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不相互体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是转变从自我动身的单向观看与思维，而要从对方的角度观看对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。 二、乐于付出 付出才有回报这个

33、世界没有免费的午餐，天上也不会掉馅饼，你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不情愿给不相干的人供应免费午餐，然而，事情反过来轮到自己时，他就不明白道理了。别人有成就了，就想也共享一点。别人有钱了，也想沾一点光。别人出名声有地位，似乎都应当瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。假如心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。成天嫉妒别人，心理总是摆不平，这样使他备受熬煎。放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出，在你困难的时候，会有许多真诚的回报的

34、 三、待人以诚 守信为本诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象，也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段，而是生活的目的。一个人能够诚信地生活，是由于他有着才智，有着状态，有着条件。我们每个人都应当追求这样的生活状态，让我们的生活更奇妙。 四、宽容待人 和气生财古人讲就和气生财。不仅在商业中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西

35、，一家拉长着脸，不给人好脸色，一家满脸和气，明显后者的生意做得好得多。这样看来，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。可见，和气也是有含金量的，是有增值的，和气也是商品。和气待人，宽容待人，同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待全部人时，就相当完整地和气宽容地对待整个世界了，我们的身心也就愉悦了，心胸也就开阔了。假如你原本待人不和气、不宽容，那不要紧，不需要强扭硬拽，从现在开头转变，你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是，一个良性循环就渐渐转变了你，也就改善了你原本的生活。 五、持之以恒 长期培育在处理人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，讨好一切人

36、，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时，但难以维持长期，真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。依据正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。信任别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任，也无所谓。这就是持之以恒的境界，终究你会收获成功。 人际交往有：五项原则、七个技巧、及26条处事小节 （1） 公正的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持公正的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以伴侣的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间 短，阅历不足，经济条件差而自卑，也不要由于自己是高校毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺

37、当进展。 （2） 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交伴侣，交好伴侣，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 （3） 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。 （4） 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人恳切、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在有以恳切为本的原则，不要轻易许诺

38、，一旦许 诺、要设法实现，以免失信于人。伴侣之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，虚心而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自 信念，取得别人的信任。 （5） 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误会和冲突。高校生共性较强，接触又亲热，不行必免产生矛 盾。这就要求高校生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于担当自己的行为责任，做到宰相肚里能撑 船，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是脆弱、怯懦

39、的表现。相反，它是有 度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能化干戈为玉帛，赢得更多的伴侣。 2 人际交往技巧： （1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 （2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、拘束，激发交往动机。 （3）培育开朗、活泼的共性，让对方觉得和你在一起是快乐的。 （4）培育幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要虚心，待人要和气，敬重他人，否则事与愿违。 （5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢快、涵养性高，别人也会心情愉悦。 （6）要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓

40、舞失败的人。恭维真正取得成就的人，关怀有困难的人。 （7）处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人简洁激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人情愿交往的魅力。 26句话让你的人际关系更上一层楼! 1长相不令人厌烦，假如长得不好，就让自己有才气；假如才气也没有，那就总是微笑。 2气质是关键。假如时尚学不好，宁愿纯朴。 3与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 4不必什么都用“我”做主语。 5不要向伴侣借钱。 6不要“逼”客人看你的家庭相册。 7与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 8坚持在背后说别人好话，别担忧这好话传不到当事人耳朵里。 9有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 10自己开小车，

41、不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 11同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。 12不要把过去的事全让人知道。 13敬重不宠爱你的人。 14对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 15自我批判总能让人信任，自我表扬则不然。 16没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成果了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。 17不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 18榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会倾听。 19敬重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 20说话的时候记得常用“我们”开头。 21为每一位上台唱歌的人鼓掌。

42、22有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？ 23话多必失，人多的场合少说话。 24把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我准备后，会给你打” 25不要期望全部人都宠爱你，那是不行能的，让大多数人宠爱就是成功的表现。 当然，自己要宠爱自己。 26假如你在表演或者是讲演的时候，只要有一个人在听也要用心的连续下去，即使没有人喝彩也要演，由于这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看别人成功，而是要你成功。 人际交往技巧 总结 篇5 （1）公正的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持公正的原则，无论是公务还是私交，都没有凹凸贵贱之分，要以

43、伴侣的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，阅历不足，经济条件差而自卑，也不要由于自己是高校毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺当进展。 （2）相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交伴侣，交好伴侣，不但交与自己相像的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 （3）互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长期的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。 （4）信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人恳切、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在有以恳切为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法