老年社会工作第六章老年小组工作课件

socialworkwithelders老年小组工作第六章第六章老年小组工作“共享夕阳春”离退休老年人社交支持小组

“共享夕阳春”离退休老年人社交支持小组是一个为期三个月共计六次活动的工作小组，小组的目的是为社区中离退休老年人建立健康的社会交往网络，为他们提供生活照料支持，提高离退休老年人的自我认知和促进和谐社区建设。“共享夕阳春”离退休老年人社交支持小组通过“共赏夕阳红”“青春年少时”“绘出夕阳红”“回忆过去、享受现在”“舞动夕阳红”“共享夕阳春”等六次各具特色的小组活动，为离退休老年人提供结交新朋友的平台，推动他们积极主动地结交新朋友，建立新的人际网络。在这些多样的活动中，老年人组员收获了友谊，满足了社交需求，同时也构建了和谐的社区邻里关系。第六章老年小组工作P90小组对象：社区中离退休老年人小组目的：学习目标慢性疾病支持性小组、老年自助性小组等形式→积极面对衰老和慢性疾病，能够自我关注和预防，在有需要时找到可寻求帮助的对象;

现实辨认小组、社交与娱乐性小组等形式→缓解老年人心理症状，为老年人提供社交的平台，使他们获得被理解和支持的感受，建立良好的社会关系。第六章老年小组工作P90为他们建立健康的社会交往网络为他们提供生活照料支持提高他们的自我认知促进和谐社区建设老年小组工作的内涵1老年小组工作的程序2第六章老年小组工作目录老年小组工作的模式3老年小组工作案例4一、老年小组工作的概念P91第一节老年小组工作的内涵小组工作是社会工作的方法之一指在小组工作者的带领下，通过组员间的互相支持、充分互动和分享，激发组员的能力和增能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会的问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。（一）老年小组工作概念一、老年小组工作的概念P91第一节老年小组工作的内涵（二）老年小组工作重点直接助人方法老年人及其家属面对面互动过程满足多方需求三大直接方法个案、小组、社区服务对象群体工作者vs成员成员vs成员工具性需求情感性需求二、老年小组工作的原则P92第一节老年小组工作的内涵010305民主原则0204互助原则增能原则个别化原则差别化原则激发个人潜能差别对待不同小组尊重小组内不同成员独特性三、老年小组工作者的角色P92第一节老年小组工作的内涵引导小组产生形成小组动力、澄清小组目标、指明发展方向引导者促进者调节者代理人评估者事事有回应，培养成员间正向互动行为，避免老年人产生依赖化解矛盾，调和成员情绪（初期中期易出现矛盾和冲突）组内，提供资源信息；组外，与其他机构/组织沟通，争取资源评估工作贯穿整个小组活动全过程（招募/初期/中期/后期）老年小组工作的内涵1老年小组工作的程序2第六章老年小组工作目录老年小组工作的模式3老年小组工作案例4第二节、老年小组工作的程序P93-99第二节老年小组工作程序老年小组工作程序成熟期结束期筹备期转折期形成期一、小组筹备期P93招募小组成员02公开招募/主动（媒体、海报）私下招募/被动（通话、面谈）根据小组的目标来遴选组员首要任务制定工作计划01理清思路做好计划可以实现满足组员需求申报与协调资源03争取相关资源提升小组效果选择活动场地及设施04安全性+便利性社区老年活动中心一、小组筹备期P93根据前期主题完成P93页工作计划主要内容二、小组形成期P94第二节老年小组工作程序小组形成期一般由前几次小组活动构成。第一次小组活动尤为重要，在这次活动中要完成以下任务：确定小组风格与基调协调组员相互认识澄清小组及组员目标制定小组契约(口头/书面)讨论保密原则营造相互信任小组氛围二、小组形成期P95第二节老年小组工作程序小组契约展示作为小组成员，我同意:1.参加每次的小组聚会，不迟到、不早退。2.保证每次小组聚会准时开始，准时结束。3.小组聚会共

次，每次

个小时，星期

下午

点开始，地点在

。

4.遵守保密原则。组员签名:工作者签名:日期:资料来源:赵芳.小组社会工作:理论与技术.上海:华东理工大学出版社，2015:137.三、小组转折期P96第二节老年小组工作程序不投入、沉默、有攻击性、替罪羊、表达困难、权力垄断处理问题组员处理抗拒行为处理小组冲突保持组员认识目标因移情重新体验感情冲突产生抗拒行为①停留在表面②总问别人问题冲突形成原因：个体或次小组的形成鼓励成员共同面对解决不能因为处理矛盾而忽视小组整体目标①设计遵循目标要求②组员和带领者分享期待四、小组成熟期P97第二节老年小组工作程序小组成熟期的一个重要任务是维持小组凝聚力。成熟期老年人小组成员特点：组员能够积极自我表露，探索个人的价值、态度、感受和行为；通过他人反馈，组员能够更好地反省自己。已解决：思想上的成长和发展新目标：小组带领者还应协助组员意识到组员个人要对自我改变负责，方式是通过切实行动获得实践经验。小组的成熟阶段也即小组真正开展工作的阶段。五、小组结束期P98第二节老年小组工作程序小组结束期是小组历程的最后阶段，对小组工作成效有决定性影响的重要部分。结束期主要任务：处理组员的离别情绪与感受，协助组员保持小组经验，做好小组评估，以及处理遗留工作并安排跟进。在老年小组结束之际，组员会经历一系列复杂的情绪和感受，组员的失落感会被唤醒，小组的分离甚至会使其联想到过去与亲人的分离或者将来个人生命的逝去，小组带领者需要考虑此种情况并强化分离的积极意义。五、小组结束期P98第二节老年小组工作程序总结小组经验小组带领者应协助小组成员发掘个人的收获和成长在小组中习得或受到强化的有益经验小组评估检验小组的成效、是否达到目标带领者审阅个人在小组中是否发挥最大能力，若未达到，如何改进总结未完成的事未完成的事安排尽快解决即使没有时间解决也应试图在剩余时间内尽可能做到效率最大化的规划五、小组结束期P98第二节老年小组工作程序处理组员分离情绪的技巧1.小组带领者在招募小组的通告上写明小组结束的日期，在小组即将结束时提醒小组成员结束的日期。2.小组带领者真诚公开地分享个人面对分离的经验和感受，通过切身的经历说明分离并非易事，在即将分离时复杂的心态是自然的。3.小组带领者引导小组成员分享个人的具体感受，鼓励小组成员将对小组分离的感受与生活中的其他经验相联系，帮助小组成员探索以往的其他经验对这次小组的分离有何参考价值和意义。4.小组带领者应使小组成员意识到自己在小组中的变化与进步，提升个人价值感。带领者也应肯定所有小组人员在小组中做出的行动努力，说明这样行动对生活的价值和意义，鼓励其将已获得的经验转移至生活的其他问题处理上。5.若小组中仍有未能解决的问题和未能完成的任务，应另外设定时间解决，小组带领者也应协助小组成员确定对未来的目标和计划，帮助小组成员做准备。第二节、老年小组工作的程序P93-99第二节老年小组工作程序老年小组工作程序成熟期结束期筹备期转折期形成期制定计划招募组员申报资源选择场地确定风格相互认识澄清目标、契约保密、信任氛围处理问题组员处理抗拒行为处理小组冲突保持认识目标维持凝聚力促进沟通获得成就感总结经验评估成效未完成事宜老年小组工作的内涵1老年小组工作的程序2第六章老年小组工作目录老年小组工作的模式3老年小组工作案例4第三节老年小组工作模式第三节老年小组工作模式小组工作模式现实辨识小组动机激发小组社交与娱乐小组支持性小组园艺治疗小组一、现实辨识小组P99第三节老年小组工作模式针对老年人，特别是存在轻度和中度认知障碍的老年人，通过向老年人提供持续的刺激和适当的环境提示，帮助他们重新搞清楚自己目前身在何处，有助于阻止老人的记忆力丧失。（一）概念用实际的辨识活动刺激老人，让他们能分辨时间、方位或者人。（二）目的一、现实辨识小组P99第三节老年小组工作模式小组成员：能够意识到自己辨识能力下降但仍有能力动员起足够的认知能力理想人数：5-7人活动时间：1-2次/天，每次30分钟（三）小组形式重要工具：导向板、活动挂图、黑板列出当前时间、季节、天气、节日、活动、地点回答简单的智力问题、简单的四肢伸展活动（四）活动内容一、现实辨识小组P99第三节老年小组工作模式支持者支持老年人积极面对现有的认知能力和记忆水平，避免以对待小孩的方式或用过高的标准对待老年人。教育者认知方面教育：通过指导老年人学习运用科学中已经验证的对提高老年人认知水平有帮助的技巧，引导老年人重新习得对环境的把握能力。心理应对教育：通过暗示、澄清等技术手段使老年人习得应对目前生活现状。（五）带领者角色一、现实辨识小组P99第三节老年小组工作模式用应季水果蔬菜做菜讨论时事新闻听音乐、放电影做简单手指操开班节日主题晚会游览本地社区邀请专家讲座、学生表演（六）活动种类二、动机激发小组P100第三节老年小组工作模式针对缺乏参与动机的老年人，通过一定方式激发老人的动机帮助他们重新获得有能力把握生活的感受，并学习新的角色和技能，重返主流社会。对社工的要求：工作者需要了解每一位老人，跟老人建立温暖的个人关系，让他同意至少参加一次小组活动，并从中获得乐趣。小组人数：10-15人带领者角色：观察者：观察成员反应、找到老人感兴趣的活动和话题使能者：发掘话题，引导老年人重燃对生活的兴趣和希望三、社交与娱乐小组P101第三节老年小组工作模式针对想保持社会接触的老年人，寻找同路人、寻找学习新东西的机会，或者与其他老人分享自己的乐趣。社交娱乐小组的着眼点是为了获取乐趣。小组获得成功因素：成员多才多艺且兴趣多样化，能力水平差不多带领者：角色指导性较弱，催化性较强；关注老年人个性，调配好不同性格老年人的比例；待团队领袖出现时起监督和协调功能；作为调节者协调冲突。四、支持性小组P101第三节老年小组工作模式支持性小组主要是针对那些具有共同经历的老年人，向这些老年人提供某种社会支持，用来帮助老人应对与年迈联系在一起的艰难的生活转变，如丧偶、患慢性病、令人困扰的家庭关系。（一）概念把成功应对生活挑战的老人和刚刚经历危机的老人组合在一起；参加小组的老人最好自己愿意且能够跟他人谈论个人感受；不愿意与人分享私密经验、不能开放谈论个人情感的，不适合参加此类小组。（二）成员特点四、支持性小组P102第三节老年小组工作模式促进者小组形成初期，鼓励成员建立情感纽带和提供支持，促进他们相互帮助；进行破冰活动；调解者小组交流过程中，带领者要时刻关注是否会产生意外情况，避免小组成员因情绪迸发而导致负面结果。（三）带领者角色五、园艺治疗小组P102第三节老年小组工作模式非传统小组，在养老院、残疾人护理中心、精神病院广泛采用。通过实际接触和运用园艺材料，维护、美化或者创造盆栽、园林等，让小组成员得以接触到自然，使心态、生活压力得到缓解，达到纾解负面情绪、治疗心理疾病的效果。带离痛苦环境，与植物进行对话；沉浸大自然，与植物亲密接触；观察植物，启动内在自愈力；察觉阶段，达到“天人合一”含义阶段第三节老年小组工作模式第三节老年小组工作模式小组模式老年人类型活动内容带领者角色现实辨识小组轻中度认知障碍简单的四肢伸展/智力活动支持者、教育者动机激发小组缺乏参与动机刺激感官的活动，如做饭观察者、使能者社交娱乐小组想保持社会接触无限制，取决于兴趣弱指导、强催化支持性小组有共同经历与人分享，讲故事促进者、调解者园艺治疗小组负面情绪心理疾病室内外园艺活动——老年小组工作的内涵1老年小组工作的程序2第六章老年小组工作目录老年小组工作的模式3老年小组工作案例4一、流动老年人社区融入互助小组第四节老年小组工作案例流动老年人/“老漂族”：为了帮助子女照顾家庭小孩，来到子女打工的城市，与老伴分隔两地，走进新分居时代。特点：把子女家的生活规划得井井有条，但每天都在重复一模一样的事。现状：异乡生活并不习惯，与子女产生矛盾，脱离原有朋友圈的孤寂感→→→影响老年人的身心健康及社会参与能力。流动老年人P103一、流动老年人社区融入互助小组第四节老年小组工作案例人物1：刘奶奶，66岁现状：围着家人打转的忙碌的一天做饭、做家务、接送孙子症状：闲下来没事干、觉得日常生活缺点啥（一）案例介绍P103人物2：石奶奶原本退休生活充实：太极、麻将、桌球、扭秧歌现状：陪女儿到新城市、语言不通、缺乏与人交流一、流动老年人社区融入互助小组第四节老年小组工作案例（二）案例分析P103步骤具体内容具体内容评估流动方向：农村→城市，条件差→条件好再次社会化，构建新人际网络介入服务目标①帮助老年人融入新社区②实现小组的互助功能实际介入针对老人小组/家庭/社区鼓励老人调整心态，主动融入鼓励子女多关心父母创建服务老人的文化氛围总结发展流动老人融入当地社区+重视老年人家庭支持与亲密关系二、癌症老年人的支持性小组第四节老年小组工作案例人物1：张爷爷，67岁现状：肺癌早期，治疗可控可恢复矛盾：子女隐瞒病情，谎称肺炎；引起张爷爷愤怒、未听却说而后悔、对疾病的恐惧、对未来生活的彷徨（一）案例介绍P104人物2：郑阿姨，60岁背景：丈夫胃癌去世现状：鼻咽癌，两年治疗未好转，医生判断可活过今年除夕脆弱的家庭雪上加霜，心理压力大二、癌症老年人的支持性小组第四节老年小组工作案例（二）案例分析P105步骤具体内容具体内容评估①生理病痛；②心理状态；③和家属的关系再次社会化，构建新人际网络介入服务目标获得支持/鼓励/归属/认同提升生活质量，延长生命事件实际介入选择合适的支持性小组带领者专业知识+专业技能确定支持模式