工作总结及XX年工作计划

1、年工作总结及 xx 年工作计划遵循总经理制定的xx 年经营战略主线，紧紧围绕公司年度经营目标，人力资源管理和行政管理方面开展了一系列工作，在各部门之间的配合与监督下，在本部门人员的鼎力配合下，本部门工作取得了一定的成绩。在公司领导的关心和帮助下，各个板块工作初步进展，并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些内容，这些内容为做好xx 年以及今后的人事行政工作奠定了基础。在此， 我衷心的感谢总经理及各位领导的指导与帮助，感谢部门人员的支持与配合，谢谢你们！为了总结经验，查找不足，现从以下方面进行工作汇报。一、人事方面：1、人员招聘工作招聘途径。针对 xx 年公司人力资源需求状况：管理人员、 业务人员

2、及文职人员基本使用智通、领航网络招聘或江门市新会区人力资源现场招聘；普通岗位采取张贴招聘启示方式、新会人力资源市场进行招聘；通过校园招聘（时年职业技术学院、）为公司储备后续人才。2、培训工作针对新入职业务员，组织企业文化、规章制、成套产品、7系列产品培训、测试；普通岗位新员工培训公司企业文化、规章制度； 通过培训让员工对公司有初步的认识和了解，在以后的工作中能够按公司的要求约束自己的行为；新入职大专、 中专院校毕业生采取企业文化、规章制度培训。 针对所学专业安排到相应岗位实践并组织培训相关产品知识，使理论和实践相结合。3、劳动关系管理劳动合同统一采用公司印发的劳动合同，签订率达97%，并在员工

3、入职一个星期内完成签订。针对到期的劳动合同及时跟踪续签工作，避免劳动纠纷产生。4、档案管理人事档案将新入职人员人事资料办理齐全后及时放入档案，离职人员资料及时整理出来单独保存，人事电子档人事资料进行及时更新。劳动合同将签订的劳动合同拿到劳动局进行备案，备案完成后及时放入档案柜。5、将资料室文件进行重新盘点、等级，重新建立文件清单。6、考勤管理按照每月 5日前将员工上月的考勤导出。对考勤不齐人员及时跟踪办理相关手续。二、行政方面1、消防安全消防器材统计：消防栓： 11个车间 8个办公楼 3个灭火器： 44个车间 25个办公楼 4个质检 2个仓库 11个饭堂区域 2个2、安监局、消防大队配合区安监

4、局、区消防大队做好隐患排查及每月消防备案登记。3、劳动局做好用工备案、劳动合同备案，合法用工，避免发生劳动纠纷。三、后勤在总经理的支持下，按照xx 年的计划：大门口绿化改造，提升整体形象；鱼池改造工程； 跟踪出租厂房建筑工程； 安装公司监控工程；家具厂水电费及房租跟踪工作；四、公司文化建设方面三月九日公司组织全体员工户外爬山烧烤活动，全体人员都能够积极、热情参与。为配合公司xx 年度生产、 销售、 管理目标的达成，加强人力资源和行政管理工作的计划性，行政部制定了xx 年度工作计划。第一部分人力资源工作计划一、人员招聘（一）思路分析1、 xx 年将是公司快速发展的一年，人力需求将会迅速增加，并逐

5、步到位。2、春节前联系学校进行招聘（江门高级技工学校、新会时年技术学校）。利用公司的招聘、春节后人力流动高峰期的机会，补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。3、对各部门工作范畴、工作职责及要求进行量化。4、加大员工培训力度，尤其是新进人员，并把安全培训纳入培训课题。（二）目标概述公司发展壮大，首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据用人部门要求确定。（三）具体实施方案1、张贴招聘广告：一线员工通过周边市场张贴招聘启示方式招聘。2、熟人推荐：包括员工推荐，在本公司工作以及社会上有亲戚朋友愿

6、意来公司上班的人，如果引荐新员工入厂，公司给予奖励。3、网络招聘：通过江门市智通人才网、江门市领航人才网及新会人才网招聘管理人员、业务人员及文职人员。4、现场招聘：春节后计划在新会冈州广场及新会人力资源中心进行现场招聘，主要满足技要类、文职类需求；5、新会人力资源市场举办的春节后为企业提供免费现场招聘，将满足普工、技工需求；6、继续保持与院校的招聘。二、培训发展（一）思路分析1、目前，对培训重视不够、力度不足。2、培训课程还不够成熟，需要一个系统化、规范化的过程。3、培训方式单一，课堂讲授为主，缺乏互动和反馈。（二）目标概述1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养

7、员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。（三）具体实施方案1、提前准备培训课件，首先对人员进行集中培训，经考试合格后再安排到车间工作；2、准备好新招聘业务员的培训、接待工作；3、新员工重点培训内容：企业文化、产品知识、规章制度、安全培训等。三、绩效管理（一）思路分析1、通过检查考核结果，包括企业的、部门的、个人的目标达成率；2、通过评过方案、工作行为的科学性、实效性、扩展性；3、预知知企业的生产力、阶段性目标达成率。（二）目标概述绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有

8、效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。（三）具体实施方案1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性。2、针对行业特征，拟定合理的绩效考核制度。3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容。4、每月及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。第二部分行政管理工作计划一、企业文化和团队建设提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力，一种是硬的制度，一种

9、是软的文化生活。公司内部，计划每月组织一次集体活动，提高企业凝聚力，适时开展有针对性的竞赛活动，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有：1、体育活动协调各部门组织羽毛球、乒乓球比赛，趣味运动会等体育活动。2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练，一至二次。3、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、厂庆4、优秀员工评选及旅游。5、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。6、文化活动：开展知识竞赛、读书活动，组织兴趣小组如书法、摄影等。二、制度建设制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。三、关系协调对外：学习行业内先进企业经验，了

10、解职能部门相关信息，如安监、环保、消防等进行积极必要的联络沟通。另外，参与协调处理租户、政府部门关系，保证公司运营正常。对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。四、环境卫生与绿化卫生：实行责任制、分区负责；绿化：厂区道路、绿化带的绿化保持美观。五、安全、消防、保卫工作1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点，xx 年度首先要做的是加强保安人员管理，提高防范意识，稳定保安人员队伍。2、消防事故应急预案，经常演练，定期对公司员工进行消防培训。3、经常对员工进行安全教育，操作规程，交通、用电、消防，防患于未然。4、加强节假日和重点区域安全防范。六、日常行政事务1、接待：接待服务主要是人，客户也是人，是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。2、展示厅管理：专人负责文件、资料摆放回收等工作；3、在建工程，监督质量，督促工期；零星修缮，及时发现，及时维修。人事行政工作是一