社区卫生服务中心工作总结

1、第 页社区卫生服务中心工作总结一、领导重视，组织支配培训工作。 我中心依据通知要求，于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材，有公共卫生科详细实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训起先时，中心主任作了重要讲话，要求仔细学习公共卫生培训的有关学问内容，便于在今后工作过程中能顺当应用，并做了开班前测试，提高公共卫生服务素养，做好公共卫生服务工作。 二、仔细学习，达到培训目的要求。 此次培训采纳视频教学为主的培训方式，并结合培训教材，仔细学习九项公共卫生服务学问，对我中心乡村医生卫生服务学问技能大大提高。在培训过程中，各乡村医生结合自己的工作状况和遇到的工作问

2、题进行广泛沟通和探讨，对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训，提高其公共卫生服务水平，驾驭基本服务技能，促进农村卫生事业持续发展，全面提升农村卫生服务人员的素养，进而提高农村卫生服务整体水平”的目的。 三、督促学习，刚好汇报。 此次学习，依据文件要求，于4月21日下午完成对村卫生所学习状况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训状况和督促状况已刚好向区培训督导小组汇报。 依据区卫生局的通知要求，我中心领导重视培训，仔细落实工作，对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生学问培训，安排学习学时，做好签到工作，结束后并进行了考试，培训率达101%。顺当完成区卫生局

3、的培训要求。通过培训学习，进一步提升了乡村医生人员素养和提高公共卫生服务水平的目的。 社区卫生服务中心工作总结2 在市卫生局的正确领导下，区卫生局、医院领导的亲自关怀指导下，依据国务院关于发展社区卫生服务的指导看法黑龙江省人民政府关于加快发展城市社区卫生服务的看法精神，社区卫生服务中心开展集医疗、预防、保健、康复、健康教化和安排生育技术指导为一体,为居民家庭和个人供应连续性、综合性、全方位服务。社区中心以崭新的姿态，求实务实的工作作风，团结一样，以建设现代社区为契机，大力推动社区卫生服务工作努力构建与现代社区相匹配的社区服务模式，满意社区群众日益增长的健康需求，开展了大量的工作，目前社区卫生服

4、务的意义，已被居民所了解对于今后社区卫生服务工作的接着深化打下了良好的基础。详细工作总结如下： 一、医院领导高度重视 院长组织有关人员多次召开会议，探讨布置全年的社区重点工作，制定全年的工作安排，组织社区工作人员学习国家、省、市、区有关社区卫生服务的文件精神，实现人人享有初级卫生保健为目标，大力开展公共卫生服务工作为重点工作内容，有安排、有考核，严格管理，使社区卫生服务工作能落实到实处。 二、加强培训，提高队伍素养 院领导高度重视，提高工作人员业务水平及素养，在人员少工作量大的状况下，先后选出15余人次分别参与省、市、区级的有关培训，并多次组织相关人员学习。使在岗人员的业务水平和素养都有了很大

5、的提高，转变观念，明确社区卫生服务是对居民从生到死的全程的健康服务。提高医务人员服务意识，强化工作人员的沟通亲和力，学会如何与服务对象沟通等全新的服务理念，已深化人心。 三、慢性病的管理 此项工作是社区卫生服务的工作重点，要挨家挨户摸底调查建档进行管理。本着“优势优先的”原则，将已经有病的人群重点管理起来。与社区主任多次进行沟通，以便取得他们的了解及支持，同时进行了有关学问的宣扬。对辖区内的重症精神病人进行管理，组织全科人员分组到各个社区摸底调查精神病人的状况。共管理87名重症精神病人，规范化管理高血压病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，脑卒中病人128人。 四、安排免疫工作

6、 本年度预防接种工作接种率达97%，未发生一例不良反应。随着人们对传染病学问的了解，对传染病的重视程度大大提高。按着上级有关部门对安排免疫工作的要求，我中心逐一落实到位，中心负责1150名儿童预防接种工作，儿童预防接种建卡建证率101%，全程接种合格率97%以上。在历次迎接上级部门检查工作中均受到好评。根据卫生部等国家五部委20 xx20 xx年全国消退麻疹行动方案、卫生部办公厅20 xx年全国麻疹疫苗强化免疫活动方案及省、市相关文件要求，我社区于20 xx年在9月10日开展了麻疹疫苗强化活动，同时在9月10日、10月10日开展了两轮脊髓灰质炎疫苗强化活动，从8月25日起先，全体人员参加此项活

7、动，摸底人员克服时间紧、任务重、人员少、工作量大等实际困难，起早贪晚，逐门逐户进行摸底调查工作，统计0-6岁儿童摸底应种麻疹疫苗1024人、实种人数1013人，接种率达到了101%。同时，幼儿园及学校进行了彻底的调查摸底，辖区摸底应种麻疹疫苗儿童3367人、实种人数3195人，接种率达到了95%。通过这次麻疹疫苗查漏补种活动的开展，在很大程度上降低了麻疹的发病率，的确保障了我地段儿童的身体健康。由于我们工作的细致，接种率得到保证，地段没有出现传染病流行。 五、传染病的管理工作 传染病报告达101%报告率，无迟报漏报传染病病例，刚好发觉传染病病例并督促首诊医生刚好报告。传染病报告卡的填写无漏项，

8、严格核对填写项目，法定传染病报告率达101%。 六、妇幼保健工作 妇幼保健工作始终是社区工作的重点之一，大力开发社区卫生工作。开展宣扬工作的同时还完善了临床工作的积累，坚持妇保工作的优良传统，在市、区各级部门的技术指导及支持下，完善产前产中产后、青春期、更年期等重点时期的妇保工作。对产妇进行产后访视，健康指导。孕产妇建册率、系统管理率达90、产后访视率、育龄人群安排生育基础学问教化覆盖率均达95，努力实现上级卫生行政部门的工作要求。儿保工作根据省、市、区各级部门的工作要求圆满完成，我中心辖区实现无儿童死亡病例，定期为每个地段儿童进行体检，并建立健全儿童健康档案，完善母婴保健手册的管理工作，主动

9、协作上级部门进行质量限制，把儿童保健落到实处。 七、健康教化卫生学问普及工作 我们多次多专题进行了健康学问讲座，以板报、宣扬单、播放录像等多种形式进行宣扬，印制健康处方15种，制作健康教化宣扬版10块。针对不同的人群进行宣扬，重点内容广泛，常常到社区进行宣扬，组织院内的专家到居民社区及老年宫、和平厂北门义诊，得到辖区居民的认可。并有针对性的发给居民健康处方，使居民的防病意识有了很大的提高，为卫生学问的普及做出了贡献。 八、规范健康档案 居民建档率已达到90%，为把居民健康档案按标准建立起来辖区将六个社区作了详细分工，将建档要求及标准刚好下发，做到人手一份，将5000多份健康档案进行更新，并将信

10、息录入微机。为辖区87名重症精神病患者进行规范管理，并在短时间内将87名重症精神病患者建档。使健康档案渐渐完善和规范化。 九、惠民体检、65岁老年人免费体检工作 为老年人免费体检的我们社区中心的长期工作，也是将慢性病管理、健康档案动态管理工作落实到实处的方法。我们将在的体检工作中，健康教化工作中不断地完善“六位一体”的工作职能，全面体现社区卫生服务机构为民、便民服务的性质。 总之，我中心随着社区卫生服务理念的深化，即有压力更有动力，这项事业是造福人类的一个长远系统工程，须要思想上的重视，更须要技术力气人才的培育利用，有市卫生局、区卫生局的正确领导支持，有中心领导的高度重视，请上级领导信任，我们

11、肯定能将此工作许久的、深化的、开展下去，从儿童到老年，从有病到健康，健康人群逐步将所辖居民每个人的健康状况都驾驭在中心里，从而更加有针对性的做好社区卫生服务工作，真正成为人类的健康的守护神。 社区卫生服务中心工作总结3 仔细贯彻执行传染病防治法、突发公共卫生事务应急处理条例，传染病信息报告管理规范等法律法规，切实做好我社区服务中心传染病管理，疫情信息的报告和疫情处置工作，根据全国社区中医药工作先进单位建设标准的要求，充分利用现有的中医药资源，发挥中医药特色和优势，丰富社区卫生服务的内涵，在社区卫生服务中运用中医药理论和技术，广泛开展中医药参加传染病预防服务工作，确保我社区服务中心管理的六万人民

12、群众的身体健康，现将现将20 xx年疾病限制工作总结如下： 一、 组织机构与制度和中医药参加传染病防治工作预案 成立传染病领导小组和救治小组，手足口病、出血热、疟疾、肠道传染病领导防治小组，制定传染病管理中的各项规章制度，成立中医药参加传染病防治工作预案，中医药参加突发公共卫生事务应急预案，甲流、手足口病等中医药防治预案，并严格根据防治预案进行传染病的预防保健服务。 二、疫情阅读 每天上、下午在大疫情网阅读当天本辖区传染病发病状况，刚好处理并进行个案流调，充分发挥中医药在传染病防治中的重要作用，防止疫情的发展和传播。 三、 疫情处理和个案流调 对当天发觉的传染病疫情能刚好处理，对辖区幼儿园及学

13、校发生的每一例传染病都进行了现场疫情处理，并下现场处理看法书。对聚集性病例现场处理，有流调报告和首发病例个案调查表，对散发病例进行电话流调。20 xx年我辖区手足口发病共457例，其中散居儿童273例，幼托儿童185例，停课30个班次；出血热7例，麻疹3例，全部流调并填写个案调查表。流腮123例，其中学校、幼儿园56例；水痘46例，其中学校、幼儿园28例；猩红热25例，其中学校、幼儿园18例；风疹3例，其中幼儿园1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹泻35例，伤寒1例。累计传染病发生共940例，其中幼儿园，学校288例，全部下现场处理看法书，共停课30个班次，散居

14、652例。 四、 突发公共卫生事务的防治 年初即成立突发公共卫生事务应急预案和中医药参加突发公共卫生事务应急预案，成立突发公共卫生事务领导小组，医疗救援小组，卫生防疫小组，院内专家会诊小组。药剂科和设备科做好药品和物资储备，刚好补充更新。 开展面对公众的中医药健康教化，在疫情的不同发展阶段，刚好组织相应的中医药科普宣扬活动，普及中医药防治学问。同时广泛推广中医传统健身方法，加强熬炼，增进人民身体健康。 在总结中医药预防非典临床和科研工作的基础上，依据详细状况，拟定并举荐预防突发性*染病中药处方，引导市民科学合理地运用中医药方法预防突发传染病。 五、 对幼儿园学校及个体诊所的督导 对辖区22家个

15、体诊所进行传染病工作督导3次，并下督导看法书。检查传染病防治工作及中医药在传染病防治中的预防保健服务，门诊日志的书写，无传染病漏报，迟报现象。对辖区15家幼儿园、1所中学、3所小学、6家大中专院校督导3次，并下督导看法书。重点工作是春季呼吸道传染病高发的手足口病、水痘、流腮、麻疹、风疹、猩红热等，要求学校幼儿园建立建全组织机构和传染病相关的各种制度，专人管理传染病防治工作，做好传染病中医药防治宣扬教化，消毒隔离，落实晨检制度，发觉传染病刚好登记、报告等。 六、 传染病的上报、查重和订正 全部临床和医技科室人员，在诊疗工作中一经发觉传染病应刚好填写传染病上报卡，并上报疾病限制室防疫专干，20 x

16、x年我院共上报传染病3例，为流行性腮腺炎2例，乙肝1例。无漏报、迟报现象。上报率101%，上报刚好率101%。 七、 院内传染病工作自查 主动的组织院内传染病工作自查，每月查门诊日志2次，共查门诊日志、住院登记、化验、B超、放射登记共5430例，共查出传染病3例，为流行性腮腺炎2例，乙肝1例，无传染病漏报、迟报现象。门诊日志书写规范，个别出现住址不详、病名不规范的也已经刚好改正。 八、 传染病防治学问培训 年初制定培训安排，包括对本院职工，辖区幼儿园、学校和辖区个体诊所及新进院人员的培训。20 xx年对本院职工培训9次，幼儿园学校培训7次，个体诊所的传染病培训8次，其中中医药防治培训3次，并有

17、签到，有讲义，有培训记录和效果评价，有试卷和成果。内容有春季常见呼吸道传染病防治和中医药防治保健，出血热防治，手足口病防治。 九、 传染病宣扬 主动开展传染病宣扬活动，制作健康教化宣扬栏4次，为出血热防治和春季呼吸道传染病防治，手足口病、肠道传染病的相关内容。发放如何预防手足口病、至家长的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，预防手足口病三折页710份，宣扬画41份。主动预防流行性出血热宣扬单、水痘、流腮的中医药防治等宣扬单共计2千余份。对个体诊所，幼儿园学校发放出血热宣扬画50张，乡村卫生人员手足口病防治手册30本。 十、 出血热防治 为降低流行性出血热在我区的发病率，1-4月份区疾控中

18、心组织在全区范围内为1660周岁的居民免费注射出血热疫苗，我老街社区卫生中心共完成接种16136支，1针8469针次，2针5495针次，3针2173针次。 依据长卫发【20 xx】209号文件，关于印发西安市长安区20 xx年下半年肾综合征出血热疫苗查漏补种实施方案的通知，从9月份起先对在本辖区16-60周岁无禁忌人群实行全年查漏补种工作。 十一、 疟疾项目管理工作： 根据长安区卫生局全球基金疟疾项目托付书中所附的工作任务安排表，按季度刚好做好“三热”病人血检、疟疾防治学问宣扬教化工作，协作区疾控中心做好主动病例的侦查工作，完成了上级安排的任务。 十二、肠道病防治： 在本年510月份开设了肠道

19、门诊，并有专人负责，专用门诊日志，肠道病人有专用蹲位，全部肠道病人做到逢泄必检，逢疑必报，限制肠道病的传播流行。对于西药治疗肠道传染病带来的耐药性、菌群失调等问题，中医药治疗肠道传染性疾病疗效准确，具有抗菌、抗病毒、抗变态反应等多重功效，治疗具有多环节、多靶点作用。中医认为夏季肠道传染病以肠道表现为主者病位在肠，属湿热疫毒伤肠，治疗应以通因通用之法，辨证论治，随症加减用药，临床多用葛根芩连汤、芍药汤等；伴有肾功能损害者为疫毒伤肾，须要适当加入补益脾肾的药物。 总之，传染病防治工作是全区卫生工作的重要内容，要常抓不懈。在今后的工作中，还要接着发挥中医药防治传染病方面的优势，仔细做好中医药参加传染

20、病的防治工作，降低传染病的发病率。 社区卫生服务中心工作总结4 在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下，在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下，中心领导班子以深化开展创先争优活动为契机，仔细实行基层医药卫生体制改革系列文件精神，紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作，突出重点，强化管理。通过全中心医务人员的共同努力，中心各项工作较前有了较大提高，较好地完成了上级布置的各项工作任务，有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展，现将工作状况汇报如下： 一、基本状况 一、人员配置中心业务用房近，服务人口约万人，20 xx年以来，中心严格根据庐阳区岗位设置相关文件要求，确定详细

21、岗位，明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件，组织人员竞聘上岗、按岗聘用，签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人，区人社局核定岗位40个。现中级职称6人，执业医师15人，其中全科医师11人，2人正在培训，全科护士xx人，已成立全科服务团队xx个中心6个，服务站4个。 二、硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善，设施齐全、环境舒适，整风光貌面貌一新，各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台，新增尿沉渣分析仪1台，增设全科诊室1 5，扩大门诊输液室、增设视察室，新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色，目前设备不能满意中医发展需求。 三、基本医疗与收支20 xx年1月1日起，我中心

22、全部药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理，在合肥市社区卫生考核中，得到市检查组的好评。接着推动公立医院对口支援社区卫生工作，我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议，始终以来市一院专家每周四个半天轮番坐诊，接受询问，指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医相宜技术对口支援工作，开展康复病房，目前收治入院122人，社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务，深受社区居民欢迎。 今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。在区疾控中心和区保健站的指导下，顺当开展基本

23、公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理，提高了工作人员的工作主动性，较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教化、安排免疫工作在各级督导检查中都名列前茅，健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升，妇儿保工作正有序开展。（详细工作任务量详见附表二、实行基层医药卫生体制改革状况从中心依据上级文件精神，20 xx年元月一日起实行国家基本药物书目和药品零利率销售，同步实行财务收支两条线管理，20 xx年2月底完成了全员聘用，20 xx年下半年中心制定了绩效考核标准，正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核，激活了内部活力，大

24、大调动了医务人员的工作主动性，健全了内部组织，职责明确，为各项工作打下了坚实的基础。 二、服务站零差率实施状况： 我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查状况看，整体状况良好，但还存在以下问题： 1、全部服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存 2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善 3、杏花服务站所选购的省补药品价格高于省级招标选购价格，并且自选药品总额占药品选购总额的比例xx 4、绿都花园服务站自选药品加成率13，门诊日志登记不全、部分病人未登记，处方中 药品费用未与材料费分开划价 5、淮西、杏花社区服务站的进货单据

25、没有看到，所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。 6、各服务站药品未根据要求按时盘存。 我中心会根据要求，加大对服务站的督导力度，促使服务站规范化实施药品“零差率“。 三、存在困难 1、由于中心所辖人口多，工作人员都是一人兼多职，中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。 2、儿童保健工作已下沉，工作任务越来越繁重，人员配置不能满意工作需求。 3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作，离考核指标还有距离，各项工作还需进一步提升。 四、下一步准备 一、基本医疗业务 1、加强宣扬力度，进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口

26、支援的优势，深化居民小区开展大型宣扬义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物书目、医保政策、中心实惠政策等内容的宣扬，提高我中心社会认知程度，增加社区居民的信任度。 2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统，提中学心各类信息统计的精确率，为考核医务人员工作量供应依据。 3、通过建立中医药对口支援机制，开设中医康复病区，引进中西医结合医院技术、人员和管理阅历，加强社区中医药服务实力建设，发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机，增加中医药相宜技术和惠民措施，加入中医元素，突出社区居民相宜的中医药技术特色。 二、基本公共卫生服务工作 1、提高健康档案建档率和更新率、

27、慢病管理率、规范率。 2、完善老人和慢病免费体检常态化机制，体检、建档、随访要环环相扣，健全各团队、各体检科室协调机制。敏捷运用绩效考核方案，定时定量，拉开绩效工资档次，提高医务人员工作主动性和紧迫性。 3、加强对全科服务团队的管理，提高全科团队长工作协调实力，逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。 4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机，发挥典型辐射带动作用，通过加强示范化典型模式建设，激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教化、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处，让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。 5、完善对辖区服务站的一体化管理机制，

28、加强对服务站的培训与督导力度。 三、加强与街道、社居委的联系尝试建立与街道、社居委的常规例会制度，相互沟通协作开展各项惠民工作。 去年，我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“20 xx年度人口和安排生育管理工作先进单位”荣誉称号，在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成果。 领导和社区群众对我们寄予了很高的期望，我们肩负着重要责任，我们会再接再励，针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施，完善机制，大胆创新，信任今年，在区卫生局的高度重视和正确领导下，在同仁单位的支持下，在广阔医护人员的辛勤努力下，我们的工作会更上一层楼！ 社区卫生服务中心工作总结5 一年来，我院社区卫生服务

29、中心在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则，仔细贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，仔细做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作，以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手，重视和强化医疗质量、医疗平安管理，完善措施，加强学习，提高素养，主动提倡文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，为广阔群众供应了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推动。现将全

30、年工作总结如下： 一、基本医疗 1、工作量：111月份门诊800人次；门诊均次处方费用30元以下，抗生素运用严格按文件要求，运用率在3.8% 2、工作质量：医疗责任事故发生率为0；医院感染率为0；法定传染病报告率为101%；处方书写合格率为97；理论考试合格率为101%； 3、接着教化管理加强三基训练，参与医院一年两次的定期考核，考核通过.刚好进行医疗新学问的更新，多次参与业务培训班和社区管理培训。 二、公共卫生 1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。 2、健康教化：按年初安排进行了四次健康教化，并对管辖区内居民进行面对面健康宣教，发放各类健康教化资料。 3

31、.居民健康档案:根据年初考核目标进行突击建档，建档率达到92.8% 4.慢病管理：管理高血压患者226例（去年176例），规范化管理206例（去年144例）规范化管理率91%；，血压限制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率78%。对高血压糖尿病患者每季度进行面对面随访一次，糖尿病患者规范管理率为82.2%。全年累计上门随访1104人次。 5.老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人进行分年龄段健康管理，进行健康危急因素调查和一般体格检查，在健康教化与健康宣扬时有针对地供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册，为下一步体检工作供应了便捷条

32、件。累计上门随访1556人次. 6、体检方面：10月30日为止辖区内60岁以上老年人居民体检332人次，对全辖区居民体检人群进行了健康危急因素调查并作出了报告。并做了不同年龄段人群 90人次行为因素调查，并做了分析。并将体检结果逐一录入。 7.家庭签约全年共完成家庭签约1700余份， 8.中医治未病 对慢病及老年人依据上级要求进行了每人次的中医指导，供应相应的中医内容解析，并记录在案。共记录600余条。 9.卫生监督协管根据上级部署及要求，按时填报相关信息，刚好精确上报，顺当完成并达到了相关考核的要求。并参与相关培训。 三、思想动态 年初中心召开了“作风纪律环境卫生教化整顿活动”动员大会。这次

33、动员大会主要是以教化引导、组织动员全体职工认清形势、转变观念、端正看法、明确职责，以饱满的工作热忱、求真务实的工作看法、踏实严谨的工作作风仔细履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的各项目标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风基础。动员大会后，各科室根据会议的要求组织学习了规章制度，召开了有分管领导参与的科室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动达到了预期效果。 四、存在问题与整改措施 （一）、存在问题：从大的方面讲，医疗、公共卫生发展不均衡，只靠公共经费来维持整体运转。 1、基本医疗内部：业务特色不明显、不突出，没有形成团队优势，整体发展受限制

34、。 2、公共卫生：工作人员的观念还没有彻底转变过来，习惯于在办公室搞工作，工作缺乏主动性、主动性和安排性，穷于应付，没有真正相识到公共卫生工作的重要性，没有真正把公共卫生工作的作用体现和发挥出来。 （二）、整改措施 1、基本医疗：引进、培育人才，加强业务学习业务培训，主动开展相宜项目。 2、公共卫生：（1）、主动参与各类培训。（2）、外出参观学习、开阔视野，转变观念，加强督查，加强考核，加强公共卫生工作的广度和深度。 我们只有以团结拼搏，只争朝夕的志气和精神，全力抓好明年各项工作，用我们的心血和汗水凝聚成一份精彩的答卷，才能不辜负院领导对我们的厚望和上级领导对我们的信任，为办人民满足卫生事业做

35、出我们应有的贡献，我们有信念有决心完成这一光荣而艰难的任务。 xx年x月 社区卫生服务中心工作总结6 在卫生局、医院领导的正确领导和大力支持下，保卫办的全体员工能主动主动参加佳木斯市推动社区卫生服务规范化建设活动，不断改善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求的服务体系，为社区居民供应平安、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，现将20 xx年度工作总结汇报如下： 一、公共卫生服务项目开展状况 （一）居民健康档案建档工作及档案的维护工作 社区的公卫人员及微机员，年初对居民的纸质及电子档案进行了统一编号，新登记居民健康档案20 xx余人，已建立健康档案近3万人 （二）老年

36、人健康管理 结合入户调查建立健康档案、张贴宣扬单、电话通知、社区居委会帮助等形式，召集辖区65岁以上老年人，开展一般体格检查及血糖血脂测试，并同时开展老年人健康指导及健康询问，对有慢性疾病的老年人定期回访。截至20 xx年11月份，我中心共登记管理65岁以上老年人4807人，20 xx年体检383人，累计免费体检近20 xx人。 （三）慢性病患者的管理 1、高血压的管理 通过入户调查、在中心开展免费测血压、门诊首诊检测血压等形式累计登记高血压病人786人，并按要求录入微机系统。对其定期随访询问病情、测血压，对用药、饮食、运动、心理等供应健康指导，规范管理率%，。 2、糖尿病患者管理 通过入户调

37、查、门诊首诊检测血糖等形式发觉病人，对以确诊的病人进行登记管理，按要求定期随访，询问病情、测血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等供应健康指导。目前累计管理糖尿病患者403人，并按要求录入慢病管理系统，规范管理率%。 （四）健康教化工作 严格根据健康教化服务规范要求，主动开展各项健康教化活动，实行发放宣扬资料、义诊、宣扬栏、主题宣扬日、讲座等多种形式，向广阔居民宣扬健康学问，提高居民的自我保健意识。截止20 xx年11月份共举办各类学问讲座11次，健康询问活动13次，发放各种宣扬资料近20种（5000余份），大厅设置宣扬栏5块，室外4平方米宣扬栏一块，更换宣扬栏内容6次，播放健康教化音像资料6

38、种。 （五）06岁儿童、孕产妇、重性精神病人的管理 我中心目前登记管理06岁儿童356人，其中新生儿人、规范管理率%。孕妇人，产妇人，有专职妇幼保健医生护士到产妇家中，开展新生儿及孕妇保健工作。重性精神病人23人，21人按要求纳入管理系统并录入微机，并进行一年四次的回访工作，规范管理率%。 （六）传染病报告制度、卫生监督协管 依据传染病防治法、传染病信息报告管理规范的要求， 建立健全了传染病报告制度，并严格执行传染病报告制度。 建立了卫生监督协管服务有关工作制度，随时帮助卫生监督科开展卫生监督工作，常常到辖区的学校、幼儿园、公共场所进行卫生监督协管巡查工作，并仔细填写巡查记录，并对辖区的学校、

39、幼儿园、发廊、浴池、诊所等重点区域建立档案以便开展巡查工作。 （七）预防接种工作 在院各级领导的大力支持下，市、区疾控的督导下，新装修面积50平米房屋两间，配备儿保医生一名、专职预防接种护士两名，并购进各种预防接种设备齐全，已经通过向阳区疾控中心验收合格，于11月8日上旬正式进行预防接种工作。负责辖区9个社区（外加杏林人家两座高层）、两所小学（二十一小、五小）、一所区级幼儿园（向阳幼儿园）共计2328名（不包括流淌儿童）儿童的预防接种工作。 二、实施基本药物状况 在卫生局、医院领导的正确领导及督导下，我中心成立了药事管理委员会、药品选购监督委员会，遴选医疗机构用药书目做到决策公开、透亮，有医疗

40、机构药事委员会记录，并有专家签字，各项制度齐全。无选购非基本药物现象，全面运用基本药品，实行零差率销售，全部药品均网上选购，无网外选购现象。 三、绩效工资状况 保卫社区卫生服务中心核定编制20人，通过公开竞聘，现上岗人员20人，其中全科医生5人，公卫医生1人，护士8人，医技3人，药剂2人，管理2人。依据省人事厅关于社区卫生服务中心绩效工资考核方法，人事科制定了绩效考核细则、绩效工作考核方案、工资发放方法，并依据传染病院的实际状况落实执行省、市绩效工作发放制度。 四、业务收支状况总收入： 总支出： 盈亏状况： 门诊诊疗人次： 五、特色服务项目 1、签约服务 对辖区的居民实行签约服务，工作时间随叫

41、随到，服务项目包括上门送药、免费测血压、一般检查、宣教、生活帮助等。 2、实惠服务 给辖区的部分低保户、残疾人每个家庭发放实惠卡，到社区卫生服务中心就诊可享受免处置费、协助诊断50%收费的实惠待遇。 3、免费服务 免费测血压、免挂号费、免一般诊查费。 六、工作中存在的困难 1、居民不能主动协作入户调查建档工作。 2、社区工作人员年龄偏高。 3、社区部分设配老化。 4、房屋设置不够合理。 5、人员工资不能全额发放。 七、下一步工作安排 1、争取各界支持和重视，强化职能。 2、坚持不懈开展入户调查工作，不断完善居民建档及重点人群登记管理、随访工作，规范管理健康档案。 3、通过开展预防接种工作进一步

42、做好健康档案登记建档工作、儿童及妇女保健工作。 4、加大宣扬力度，通过免费体检、发放宣扬资料、开展义诊、主题日宣扬等活动促使居民主动主动参加社区卫生服务。 5、加强专业技术队伍建设，提高职工素养。 6、完善科室建设，拓展服务范围。扩大签约服务范围，增加弱势群体实惠服务人数。 总之，在20 xx年度中，保卫社区卫生服务中心全体员工较好地完成了各项工作任务，但工作中还存在诸多不足，在下一年度中，我们将发扬成果，克服缺点，更加努力工作，开拓进取，与时俱进，创新思维，细心组织力争将各项工作百尺竿头、更进一步。 社区卫生服务中心工作总结7 20 xx年度我程桥街道社区卫生服务中心根据基本公共卫生服务工作

43、要求与区疾病预防限制中心的全年工作目标，为广阔适龄儿童供应一类疫苗的免费接种工作，现将今年的主要工作小结如下： 一、常规免疫 1、20 xx年共计诞生儿童419人，完成新建儿童419人，发放卡439人（外地流入本地的无卡儿童20人），接种儿童2108人，完成一类苗接种7029个针次，其中三例疑似预防接种异样反应。 2、本辖区内诞生儿童全部根据规定免疫程序进行疫苗接种，以确保适龄儿童进行疫苗的刚好接种。清理往年掉、漏、建证、卡儿童，并按免疫程序要求进行疫苗补种，并同时建立证、卡管理，对流淌儿童同样根据规定进行规范化管理和免疫接种。 3、依据麻疹疫苗的强化免疫及查漏补种工作支配，我们于1月5日1月

44、12日对本辖区全部8月龄-6周岁儿童进行了麻疹疫苗的查漏补种工作，共计检查223人次，完成补种312针次，在十二月份完成糖丸查漏补种工作，完成补种人次11人， 4、本着自愿自费的原则对部分儿童供应二类疫苗的接种工作，全年共接种二类疫苗2573针次，无一例投诉。 二、安排免疫针对的传染病发病状况： 对我中心门诊传染病漏报工作每季度进行检查，无一例漏报传染病 三、宣扬培训 20 xx年4月25日是安排免疫宣扬日，对安排免疫相关学问开展宣扬和询问活动，共发放宣扬资料150余份，悬挂条幅1幅，张贴宣扬展版3张，设立询问台1处。同时进行了扩大免疫规划学问宣扬，重点对留守儿童及流淌的人群，我辖区还将加大宣

45、扬力度，努力将工作做到最好。 四、主动推动信息化工作的开展 我社区卫生服务中心已在今年四月份完成了信息化门诊工作，并于4月20日正式投入运用。 五、存在的问题： 1、本辖区流淌人口较大，新生儿摸底不到位，建证建卡未能达到101%，尤其是外地安排外生育的儿童，家长及其不协作，不愿刚好接种，致使本辖区的接种率存在小幅度的下滑趋势。外出和外来人口的安排免疫管理工作艰难。 2、扩大免疫规划宣扬覆盖率未达101%的标准 六、下一步的工作 1、 坚毅对常规报表的审核、验收。 2、 加大主动监测工作，主动主动按要求上报安排免疫针对传染病疫情。 3、 接着做好预防接种证的查验和上级部门交办的其它工作。 xx街

46、道社区卫生服务中心 20 xx.12.31 社区卫生服务中心工作总结8 20 xx年上半年，我中心的平安生产工作在区卫健局的领导下，始终坚持“平安第一，预防为主”的平安生产方针，从提高相识入手，加强领导，完善制度，强化管理，深化开展平安检查，主动消退事故隐患。通过全院职工的共同努力，较好的完成了区局下达的平安责任目标，实现了无事故的发生。现总结如下： 一、提高相识，加强领导，层层落实平安生产责任制。 平安责任重于泰山。平安生产维系职工生命和国家财产平安;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视平安工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导详细抓，各岗位专业一起抓，

47、形成了齐抓共管的局面。并从加强学习，提高相识入手，全面提高我院职工对平安生产工作重要性的相识;刚好传达区卫健局关于平安生产的指示精神，常常利用本系统所发生的平安事故案例来教化大家，特殊是对平安生产法以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习，使全院职工相识到，平安生产是一项重要的细致的工作，稍有马虎，即可能酿成事故，从而进一步加强了从业人员自我爱护实力。 加强领导，健全组织，是平安生产管理基础，调整了以中心主任为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的平安生产领导小组，并设立专(兼)职平安员，形成了横向到边，纵向究竟的平安生产管理体系，使平安管理工作在组织上不脱节。 为了进一步落实平

48、安生产责任制，层层落实责任，中心主任与各科室负责人分别签定了平安生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。 二、制定平安生产规章制度，使平安工作做到标准化、规范化。 俗话说：“没有规则，不成方圆”。为确保我中心的平安生产，自去年年底起先，我中心依据区局有关规定，结合我院平安工作的实际特点，制定了一系列规章制度。保证了我院平安工作有章可循，使全部从业人员做到日常工作有秩序，行为有规范。 为了保证各项平安生产规章制度得到落实，院有关科室及负责人坚持常常比照进行检查，对每次平安生产检查中发觉的违规行为，根据平安生产规章制度有关规定，追究责任。用制度管理人，这样做既教化了大家，又有效

49、地促进了从业人员遵章守纪的自觉性，保证了我院日常性的平安生产。 三、强化宣扬培训，增加平安意识。 提高我院职工的平安素养，是搞好我院平安生产的基础。今年以来，我院充分利用平安生产例会、宣扬栏、平安学问竞赛等多种形式对职工进行平安教化，组织职工学习中华人民共和国平安法、平安生产法及其相关法律、法规，学习有关平安生产规定及院平安生产规章制度，并组织职工进行平安生产应知应会考试，考核合格后方准上岗，是他们熟识岗位的平安要求，提高平安操作技能和自我爱护意识。 四、强化监督检查，注意隐患整改。 常言道：“磨刀不误砍柴工”，宁愿多点时间检查平安，解除隐患，也不能违章作业，在我院日常性的工作中，大家倍感平安

50、检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查，才能发觉问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行平安检查。同时，我院还主动接受平安监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律根据“三定”原则进行整改，努力创建良好的平安生产环境。 总之，今年我们在平安生产中虽然取得一点成果，但与区卫健局要求仍有肯定差距，我们将仔细总结阅历，在来年使我院平安工作再上一个新的台阶，为创建和谐医院做出贡献。 社区卫生服务中心工作总结9 一年来，在县卫生局和x卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪保

51、卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了肯定成果，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下： 一、业务开展 20 xx年度，我所医护人员坚固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量xx人次，急诊x人次，输液、打针x人次，出卫生宣扬板报3期，发卫生防病宣扬小册子x次x余份，没有发生过一起因救治不刚好而引起冲突的事情。 截止20 xx年x月底，各项业务收入达x元。其中全年防保收入xx元、其中进行新农合减免xx人(次)，在疾病限制方面克服人员多、流淌性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗x份，麻疹普种率达x%，最大限度地预防麻疹

52、的发生。主动稳妥地开展新农合医疗服务，使广阔农村干群刚好享受政府的关怀，最大限度地为全村广阔干群的健康保驾护航。 工作中看法亲善，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、说明病情耐性的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣扬预防老年病学问，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。 二、完成其他任务工作状况 (1)能完成上级下达的各种预防接种疫苗安排免疫任务。 (2)能刚好发觉、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发觉、早报告”! (3)在预防口足手病和甲型h1n1流感宣扬和防治方面，一切行好听从指挥 (4)在合作医疗方面，由于宣扬到位，我村参与

53、合作医疗人数95%以上，并能根据上级要求按户填写，清晰明白，并能逐月上报，没有误差。 (5)20 xx年根据上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺当地通过了验收。 三、医疗事故及医疗纠纷状况 由于我所严格遵守医疗法规，工作中看法亲善，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、说明病情耐性”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。 成果只能代表过去，我所全体人员一样表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。 社区卫生服务中心工作总结10 一、各项

54、公共卫生任务目标都得到仔细落实。 根据年初制定的20 xx年公共卫生安排，实行社区宣扬、义诊、健康大讲堂、入户访视、电话随访、免费体检、康复训练指导等措施和院领导、全科医生分包社区等方式，深化到社区、商场、机关，促进居民健康建档；慢病建档及管理；健康教化；传染病防控；预防接种；妇、儿保健；重大突发公共卫生事务应急处理等各项公共卫生服务工作，各项工作都取得较好的成果。 （一）公共卫生服务取得较好成果。 1、新增居民健康档案3500人份，建档人数达74002人，建档率达96%；规范电子档案建档率达54%；65岁以上老年人5531人，已建档5438人，建档率达101%，管理率达101%。 2、六种慢

55、病非传染性疾病建立专项健康档案4127人，并全部纳入管理。其中，高血压2253人，管理率达101%；糖尿病：657人，管理率101%；冠心病802人，管理率101%；脑卒中315人，管理率101%；慢阻肺73人，管理率101%；肿瘤29人，管理率101%。 3、重性精神病已建档39人，管理率101%。 4、开展社区健康大讲堂8次；社区义诊健康询问24次；宣扬材料，健康教化处方，宣扬手册等新增印6个品种10100余份；制作社区宣扬宣扬栏15块，并每季度更换宣扬内容，投入资金五万余元。社区受益居民2400余人。 5、门诊大厅设置测血压点和片医深化到社区、居户免费检测血压3200人次；免费测血糖10

56、1余人；康复训练250人次，社区出诊263人次；增加了社区居民对中心的了解，提高了社区居民的满足度。 6、完成一类疫苗接种3500人次，二类疫苗接种1500人次，无一例不良反应发生，接种率达到101%以上。 7、0-6岁儿童建卡1128人，服务率85%以上。 8、妇保工作经人员调整后，服务人数达到40人，较去年有肯定增加。 9、传染病上报刚好，无漏报；手足口病防控完成了上级布置的防控任务。 10、完成市卫生局下达的妇科“两癌”筛查20 xx人，六一儿童免费康检2400人工作任务。 各项公共卫生工作的落实，极大地提高了社区居民健康、保健意识，彰显了党和政府亲民爱民政策，为构建和谐社区做出了我们应

57、有贡献。 （二）医改在北下街社区取得了实际成效。 1、基本药物制度在中心已实施2年多，今年上半年又取得肯定进展；在基药价格大幅下调的状况下，居民的确感到来中心就药品价降下来了，门诊就医居民不断增加，门诊平均药品费24元/人次。上半年中心基药销售选购101余万元，较去年同期持平。 2、中医中药进社区工作取得实际进展。 根据市、区卫生局的要求，中心将二楼约700医疗用房作为中医综合服务区来进行建设，届时将中医10个职能科室集中设置，重新装饰改造，使其充溢中医文化气息。充溢调整中医药人员，引进中医相宜推广技术，使中医科在北下街中心成为亮点工程，在中医进社区中发挥更大作用。 3、中心人员编制已经确定；

58、岗位设置，竞争上岗已落实完成；绩效考核已全面施行；收支两条线管理基本建立。 中心医改目标的到位，促进了中心公共卫生的发展和人员的稳定，确保各项公共卫生服务任务目的落实。 二、医疗服务进一步发展 20 xx年医院围围着进一步推动“三好一满足”活动，注意提高服务实力，服务质量为目的，转变管理方式推行绩效考核，促进医疗卫生再上新台阶。 （一）针对医院医疗用房不足，某些科室缺无，院领导年初规划对七楼顶层进行改造，规划设计已经完成，届时不仅建立一个符合规范要求的消毒供应室，还可以调整增加20-30张床位，此安排的落实将给医院缺无科室建设，医疗效益的提高供应了前提，对医疗服务的发展产生有力的推动。其次CT

59、室的建设已列入医院发展安排，预料年内可付诸实施。服务范围的扩展，实力的提高将给医院将来发展奠定坚实基础。 （二）引进专业人才，大力发展专科医疗。 医院确定内科、外科、妇科、五官科、康复科等为医疗重点学科，内科以心脑血管病为主，拟引进电子胃镜拉动消化内科，设置心理询问门诊拉动心理病诊疗；引进臭氧、药氧治疗技术，推动脑心血管病治疗；努力把内科打造成医院医疗中坚科室。妇科、外科进行整合，增加服务项目，拓展床位，提高综合服务实力。中医康复治疗是医院发展的重点学科，已对二楼中医综合服务区重新规划设计，届时整个二楼近700的面积建立10个中医类别的诊疗科室，开展针灸、牵引、杵针、刮痧、熏蒸、手法复位等中医

60、治疗技术和皮肤，肛肠、肾病、肿瘤等疾病特色疗法。根据专科建设的须要，着力引进人才，上半年引进副高医务人员1名，中级医务人员3名，大中院校毕业生10名，充溢在临床、医技等科室。促进了医院医疗服务快速提高。 （三）深化开展“三好一满足”暨“医疗质量万里行”活动。 为仔细落实市卫生局“三好一满足”活动实施方案，医院制定了20 xx年度“三好一满足”活动实施方案；优化医院门急诊和整体服务流程；制定一系列优质实惠措施；推广护理优质服务；改善服务看法，加强医患沟通；实行医务公开；打造平安医院。落实医务质量和医疗平安核心制度；健全医疗质量管理与限制体系；严格规范诊疗服务行为；强化“三基三严”训练。加大医德医