xx年度文明单位自查报告

1、第4页 共4页xx年度文明单位自查报告xx年度文明单位自查报告 在县直机关工委和县文明委的详细指导下，认真贯彻中共十七届六中全会精神，深化学习理论科学开展观，着力构建和落实建立社会和谐社会的各项措施，坚持 两手抓，两手都要硬 的工作方针，加强基层党组织建立，按照 内强素质，外树形象，团结一致，争创一流 的总体要求，物质文明和精神文明获得双丰收，现将一年来文明建立情况报告如下： 一、组织领导坚强有力，创立活动扎实有效 宾馆树立和落实科学开展观，认真贯彻党的道路、方针、政策，思想上、行动上和县委县政府保持一致，高度重视精神文明建立，将文明创立工作纳入重要议事日程，班子召开会议，专题讨论和研究文明创

2、立活动，将精神文明建立和物质文明建立同部署、同检查、同落实，精神文明阵地建立得到加强，创立机构健全，责任落实明确，创立目的思路明晰，班子成员在文明创立活动中，团结协作，以身作那么，率先垂范，发挥了示范带头作用。xx年年宾馆和库山乡仕家沟村联手进展城乡文明共建，同招贤镇王家岭村进展了社会新农村 包联共建 ，同城阳镇东陈家楼村进展了城中村共建。 二、大力加强思想政治教育工作，进步广阔员工的思想政治程度和道德文化素质 宾馆对员工开展理想、信念和法制教育，开展了以 恪尽职守、尽职尽责，遵纪守法、老实守信，坚持原那么、办事公正，文明待人、效劳群众，热爱祖国、奉献社会 为主要内容的职业道德教育，不断加强职

3、业道德标准建立，进步员工队伍的整体素质。开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容教育活动，以进步员工的素质为重点，实在加强 爱国守法、明礼诚信、团结友善、节俭自强、敬业奉献 为主要内容的公民根本道德标准的宣传教育和普及，进步了员工的素质和精神文明程度，宾馆呈现出了敬业爱岗、无私奉献的可喜场面，增强了凝聚力，促进了精神文明建立。 三、不断加强宾馆设施建立及员工业务知识培训工作，全力促进宾馆档次的提升和效劳程度的进步 今年宾馆加强和改善设施设备维护建立，绿化、美化、亮化环境，促进宾馆档次的进步。一是宾馆同县园林工程公司签订了庭院绿化管理协议，由专业人员对宾馆进展绿化管理，在院内栽植了紫叶李、

4、玉兰等树木;二是重新绿化了一号餐厅楼前绿化带，三是更换了宾馆庭院灯。四是重新硬化宾馆三号楼停车场。使宾馆成为三季有花、四季常青的 花园式 宾馆。 宾馆不断加强对员工的技术技能培训。一是邀请日照拓普结合管理咨询公司对全体员工进展了效劳知识、效劳礼仪礼节培训。二是组织管理人员和局部员工到青岛、日照等地参加了酒店管理培训班和饭菜制作。三是组织员工认真学习了省文明办、省旅游局发布的 好客山东 旅游效劳标准。四是各部门以班前会、个别专题培训等方式，对员工的行为标准、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德、平安消防等方面进展培训，对效劳技能技巧、操作标准等进展了训练。 通过一系列的软硬件建立，提升了宾馆的档次，开阔

5、了员工的视野，进步了实际业务操作本领，宾馆整体效劳质量和效劳程度得到进步。 四、大力加强社会治安综合治理工作 一年来，我们大力加强社会治安综合治理，严格内部治安保卫管理，实在维护社会稳定，单位治安状况良好，保卫部每日24小时巡逻值班，加强对要害部门的防范，加强平安消费教育，不定期地组织平安消费检查，严格执行消费、流通等各个环节的平安制度，确保不发生任何责任事故，确保了宾馆的稳定。今年被市社会治安综合治理委员会评为 四星级平安宾馆 。 五、加强卫生平安管理，严防卫生平安事故的发生 我们认真贯彻公共场所卫生管理条例和食品平安法，对员工进展卫生知识培训，工作中我们严把食品及原料的采购、保管关，严格按照食品卫生A级管理的标准要求，按照食品卫生 五 四 制操作。严格落实客用物品消毒管理制度，对床上物品采用化学及物理两种方法进展消毒、洗涤。落实卫生岗位责任制，划片分工、包干负责、责任到人，做到 三防 设施平安，全年未发生任何卫生平安责任事故。目前宾馆是食品卫生和公共场所卫生双A级管理单位。 总之，一年来，宾馆在物质文明和精神文明建立方面做了大量而富有