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文档简介

1、XX物业职工查核制度为客观地评论职工的平时工作表现,提升企业对职工赏罚的正确性,更好调换职工的工作踊跃性,特拟订本制度。(一)企业以部门为单位进行查核,由领班(包含主任、工程师)对职工每日工作表现查核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审查一次,人事部每个月汇总一次。企业将依据查核的积累成绩赏罚职工。(二)查核内容查核以查核标准为依照,内容包含通用部分和业务部分。通用部分包含一般职工查核通用部分,领班及领班以上职位职工查核通用部分。对一般职工查核的通用部分内容包含:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。对领班及领班以上职位职工查核的通用部分内容包含:服务意识、责任心和

2、工作态度、管理能力、言传身教、表达能力、团结协调、出勤率七方面。业务部分查核以各部门的查核标准为依照。(三)评分比率每日查核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。(四)赏罚1、处分当日查核扣分10至19分,扣当月浮动薪资20%;当日查核扣分第1页共3页达20分,扣当月浮动薪资40%;当月查核扣分达30分,扣当月浮动薪资20%(已扣浮动薪资的不重复扣分)。查核推行当日查核连带责任制。负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过错见后附的奖赏制度)因以下原由之一,职工犯乙类或丙类过错,或因职工过错造成重要事故,如停水、电、空调,爆水管,重要设施事故,治安消防事故,重要投诉,企业财物重要损失等

3、,该职工直接上司、间接上司直至企业主领导均应负连带责任:A、应付职工培训的,主管没有培训好,职工工作技术差;B、主管责任心不强,巡逻不到位,看管不力;C、主管指导无方或指导不妥;D、一天内两个职工重复犯相同错误。应负连带责任的按直接责任人均匀被扣金额的30%扣罚。管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,企业领导(包含人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过错分别扣5、10、20分不加倍)。管理层职工如发现并已办理部下的违纪或工作失误,其自己不负连带责任。2、奖赏切合企业奖赏标准的,能够按奖赏程序进行奖赏。奖赏分为即时奖赏和每半年的固定奖赏:即时奖赏。职工有优异表现的,赐予部门加分(全部加分能够冲减被扣分数),也能够填写“奖赏建议书”建议企业赐予通告第2页共3页夸奖,发奖赏金、荣膺薪资或职位,经人事部核实,企业领导同意后履行。半年奖赏。企业每半年依据查核,按职工的积累成绩奖赏成绩突出者。A、优异职工奖。企业联合每半年例行查核奖赏成绩突出的优秀职工(比率约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通告夸奖外,还将赐予物质奖赏。B、夸奖奖。企业每半年对查核成绩较突出的职工

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