绩效管理多选题记答案

1、精选资料专业技术人员公需课绩效管理课程考试多选题部分题目多项选择题1、绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）A选择考评方法B采集考评资料C明确绩效管理对象D提出考评因素和标准系统E对运转程序、实行步骤提出详细要求答案：ACDE2、公司职工申述系统的主要功能有（）A使考评者认识职工意向B减少矛盾和矛盾C同意职工对绩效考评结果提出异议D提升职工的工作踊跃性考试大编写E使考评者重视信息的采集和凭证获得答案：BCE3、依据绩效面谈的详细过程及其特色，绩效面谈能够分为（）A单向开导式面谈B双向聆听式面谈C解决问题式面谈D综合式面谈精选资料E剖析问题式面谈答案：ABCD4、为保证绩效面谈的质量，有效的

2、信息反应应拥有（）A真切性B针对性C实时性D主动性E适应性答案：ABCDE5、属于剖析工作绩效差距的详细方法有（）A目标比较法B水平比较法C纵向比较法D横向比较法E组合比较法答案：ABD6、为了保障激励策略的有效性，应该表现（）A明确性原则B实时性原则C同一性原则D预告性原则E开发性原则精选资料答案：BCDE7、因为考评者与被考评者两方在绩效目标上的不一样追求，可能产生（）A职工目标矛盾B管理目标矛盾C职工自我矛盾D组织目标矛盾E主管自我矛盾答案：CDE8、因为采纳的效标不一样，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法能够分为（）A质量导向型B目标导向型C行为导向型D过程导向型E结果导向型答案：

3、ACE9、目标管理法的长处包含（）A结果易于观察考试大编写B合适对职工供给建议C直接反应职工工作内容D合适对职工进行反应和指导精选资料E便于对不一样部门间的绩效做横向比较答案：ABCD10、为了检查和评估公司绩效管理系统的有效性，往常能够采纳（）A系统剖析法B会谈会C问卷检查法D查察工作记录法E整体评论法答案：BCDE11、从绩效的多维性看，一名销售人员的绩效应从（）等方面考评。生产量客户投诉率销售量原资料耗费率销售花费答案：DE12、薪酬管理制度贯确实行的难点在于（）。薪酬调整成立有效的激励体制薪酬总水平的控制精选资料成立职工绩效管理系统成立工作标准与薪酬的计算方式答案：BCDE13、设计绩

4、教考评方法时，需要进行管理成本的剖析。剖析的内容包含（）。不行抗拒力造成的花费预支成本考评者准时察看的花费改良绩教的成本考评方法的研制开发的成本答案：BDE14、剖析工作绩效的差距的详细方法（）。行为比较法目标比较法水平比较法纵向比较法横向比较法答案：DE15、在绩效考评的总结阶段要达成的工作有（）。形成考评结果的剖析报告对公司现存问题的剖析报告对业绩优秀的职工赐予奖赏精选资料提出调整和改正绩效管理系统的详细计划拟订下一期人力资源管理各方面的调整计划答案：ABDE16、依据面谈的详细过程及特色，能够将绩效面谈分为（）。解决问题式面谈单向开导式面谈绩效考评式面谈双向聆听式面谈综合式绩效面谈答案：

5、ABDE17、绩效考评的效标主要包含（）。行为性效标优胜性效标特色性效标一般性效标结果性效标答案：ACE、为保证“日清日结法”的有效实行，一定坚持的原则有（）。闭环原则比较剖析原则不停优化原则控制成根源则精选资料设定目标原则答案：ABC19、宽厚偏差产生的原由可能有（）。评论标准过低考评标准主观性太强指标太多波及而主管为了和缓关系，给部下过高的评论考评者与被考评者进行多次交流答案：ABDE20、绩效考评指标系统的设计原则包含（）。简短性原则科学性原则经济性原则明确性原则针对性原则答案：BDE21、绩效考评标准的设计应依据的原则有（）。定量正确先进合理突出特色简短简要公正民主精选资料答案：ABC

6、D、战略导向的KPI系统与一般绩效评论系统的差别主要为）。前者以战略为中心，后者以控制为中心前者联合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本前者根源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的有关度不高前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者依据过去的绩效产生答案：ABDE23、重点绩效指标的可测性是指（）。数据资料要正确靠谱数据资料拥有公正性数据资料要易于采集各指标标准有明确的界定各指标标准有简易易行的计算方法答案：ABCDE24、KPI指标系统的设计主线包含（）。组织构造层级地区人事布局主要业务流程精选资料主营业务种类产品生命周期

7、答案：AC25、对于360度考评，以下说法正确的选项是（）。重申客观考评职工下级评论比上司评论更重要重申全方向对职工进行考评着重查核职工的行为结果而非行为过程假如没有反应，难以达到提升绩效的目的答案：ACE26、影响和限制职工工作绩效的因素包含（）。发展远景空间个人体力条件智力能力经历经历性别年纪根源答案：AD27、考评阶段关系到整体绩效管理系统运转的质量和成效,也波及到职工目前和长久的利益,需从以下方面做好考评的组织实行工作（）。提升考评结果的威望性提升绩效考评的正确性精选资料保证绩效考评的公正性保证信息实时传达保证绩效考评的同等性答案：BC28、绩效考评过程中，考评形式能够为（）上司考评自

8、我考评同级考评下级考评客户考评答案：ABCDE29、绩效管理系统设计的基根源则有（）公然与开放原则反应与改正原则按期化与制度化原则靠谱性与正确性原则可行性与适用性原则答案：ABCDE30、绩效反应影依据的原则是（）常常性重申详细行为反应只针对工作不针对个人精选资料掌握反应的良机保证理解答案：ABCDE31、绩效面谈的内容有（）工作业绩行为表现改良举措新的目标绩效结果答案：ABCD32、绩效面谈中应注意的问题有（）成立相互相信说明面谈的目的单向交流合适做记录主要谈弊端答案：ABD33、以下是绩效面谈的失误的是（）成见为主期望预期成效怜悯对方引诱提问精选资料同时问两件事答案：ABCDE34、绩效改良的步骤包含（）达成对于绩效问题的共鸣剖析绩效问题的原由绩效评估确立改良的目标绩效反应答案：ABD35、绩效指标权重确立的方法有（）主观经验法德尔菲法脑筋风暴法加权法冰山丈量法答案：ABD、成立绩效考评指标要依据SMART原则，以下是SMART原则内容的是（）明确详细的可量度的可实现的确实可行的精选资料有限的答案：ABCDE37、绩效考评指标系统建立的原则有（）针对性原则科学性原则明确性原则广泛性与特别性原则有效性原则答案：ABCD、为保证绩效考评过程的可操作性及考评结果