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文档简介

1、Word 银行老员工个人述职报告6篇 回顾这段时间的工作内容,有付出也有收获,可以写一份述职报告,从事工作以来,信任职场人肯定常常写述职报告,以下是职场我细心为您推举的银行老员工个人述职报告6篇,供大家参考。银行老员工个人述职报告篇1 敬重的领导: 您好! 参与工作已有一年,一年里,我努力学习,勤奋工作,顺当完成了由一名同学到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作状况总结如下: 我所在的岗位是xx支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。xx支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在

2、工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与关心和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素养和专业水平外,作为网点的一线员工,更要留意自身的服务,提升核心竞争力量,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化

3、,生活化。敬重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确 的服务,赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,听从我行上级的打算与指令,并仔细执行。工作一丝不苟,乐观主动、负责尽力把工作做到好。 20 xx年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。时代在变、环境在变,

4、银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足。 此致 敬礼! 银行老员工个人述职报告篇2 敬重的领导,各位同事们: 大家好! xx年已过去,回望我今年整体的工作状况,在领导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,进步专业技能,完善服务素养,在工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越

5、来越自信的为客户供应满足的服务。一年多以来,在xx银行的大家庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作状况,总结以下: 一、勤奋努力,爱岗敬业 在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够仔细办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰。对客户一般话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气,面对客户的赞扬,虚心谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中连续磨练,现在已娴熟把握了相干业务及规章制度,渐渐成为一位业务熟手。 随着业务的进展,窗口的业务爬升,我不断总结阅历,进步速度,单月业务量接近xx笔

6、,日均业务量近xx笔。这迫使我不断提示自己要仔细再仔细,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。 二、团队协作,共同进步 银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满意于把自己手中的工作干好,还要与同事相互关心。与同事交换阅历,向他们学习,也将自己的阅历毫无保存地告知他们。只有整体的素养进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习,进步本身综合素养 我乐观参与金融业相干各项考试,考取了xx。拓展业务学问,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的关心下,我学了许多东西,真的是“三人行,必有我师焉。 当然各方面取得了进步,但我依旧

7、存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要连续努力,不断进步。 总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关怀友爱、和同事关系xx,能够精诚合作、对领导交代的工作能够仔细完成。在不断进步工作技能的同时,乐观学习金融业理论学问,并参与相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关怀和关心,我会在xx的工作中再接再厉,与xx银行共同成长,感谢! 银行老员工个人述职报告篇3 我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信用社白水分社。时间匆忙,转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚安排到白水信用社的时候,我为信用社网点的掩盖之广之偏折服。在这短短

8、的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个同学到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结: 一、工作上,业务技能不断提升 柜员一职,看似每一天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,镇静冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展现农信系统良好服务的“礼貌窗口”,我们的工作需要协作主动、热忱、急躁的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我此刻已经娴熟把握了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。 二、心态上,对工作的认知日渐成熟 柜员是直接应对客户的群体,柜台是展现农信形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然

9、而应对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而骄傲!为此,我要求自我做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,仅有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 三、工作职责心上,树立了正确的职业道德观 这段时间以来,我觉得我在工作职责心上有很大的提高。在银行工作

10、自我所担当的就是一名工作职员,要对自我做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有法规不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。此刻银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。 四、存在的问题及今后努力的方向 在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在许多不足的地方:业务虽娴熟但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自我上。针对自我的不足我给自我方案了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累阅历,将工

11、作做得更好。加强身体素养熬炼,以更饱满的热忱投入到工作中,履行自我的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升本领,以广博的社会学问拓展视野,完善自我。 银行老员工个人述职报告篇4 在x年x月x日那个布满热忱地夏季我踏上了人生的另一个起点,由于我安排到了x分行,农行也成为我点燃青春,释放热忱的地方,在这里工作的四个月时间里我推掉了高校稚嫩的外壳,开头渐渐成熟起来。x在这里x增加了见识,飞速的成长着,下面有我对20 xx年的工作向领导作出报告: 一.乐观努力学习政治理论和科学文化学问: 各级领导的细心培育下和同事们的悉心

12、照看下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,乐观参与上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并乐观良好的完成自己的本职工作,我懂得了无法规不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习柜员教材,乐观参与各种考试来充实自己理论学问的缺乏,更让自己深化了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础学问。 二.踏实仔细工作,乐观学习柜面业务 柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一

13、日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完善那就是一件宏大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗? 面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就肯定要有娴熟地业务处理力量跟良好的职业道德操守。自从参与工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务学问,跟许多同事请教业务技巧与学问,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能

14、够敏捷把握营销方式,为客户供应肯定敏捷、快捷的优质化服务,不耽搁客户时间更能改善客户对我行的印象。 三、团结进取,共同营造良好的工作环境 “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和谐相处,相互学习、相互促进;在生活中,相互关心,相互关怀,共同制造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。 简而言之,回顾过去展望将来 这半年来来,在领导和同事的关怀、关心下,我在各方面都有了长足的进展与进步,但也还存在着

15、许多不足,如还是对某些业务不娴熟,在前台遇到紧急状况机动性有待提高,对金融财会学问了解得不够,今后我会不断加强熬炼,争取在新的一年中取得更好的成果。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 银行老员工个人述职报告篇5 敬重的各位领导: 新年伊始,万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了,回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的关心下,我圆满顺当地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工

16、作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批判指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习 一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量 我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去关心客户,急躁解答客户在

17、办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。 三、大力宣扬新业务品种,乐观营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标 我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开头,我更注意自己综合力量的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中xx保险6.8万元,xxx保险1万元,xx保险4万元,xx基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行制造了中间业务收入。 四、增加平安意识,准时

18、杜绝平安隐患,做到全年平安无事故 业务要进展,平安是基础,一手抓业务,一手抓平安。在抓业务的同时,时刻不忘平安第一。工作中能够坚持准时上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后准时检查平安。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,准时做到库款,帐,证,表,卡的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,准时避开了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机平安,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作平安有效。 五、工作中存在的不足及今后的准备 主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西消失,新的状况发生,面对严

19、峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,把握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗力量,把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之,一年来的工作取得了肯定的成果,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 此致 敬礼! 银行老员工个人述职报告篇6 当日历一页页撕落,只

20、剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。 一、立足平凡踏实工作 在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己

21、乐观的工作态度赢得顾客的信任。 是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意

22、于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、急躁地关心新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事急躁进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们

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