医院办公个人年终总结7篇

1、Word 医院办公个人年终总结7篇 我们在写年终总结的时候就是关心我们提升个人力量的时候，要遵循自己的内心，回顾这段时间以来的工作，你肯定有许多的收获，抓紧仔细预备好年终总结吧，我今日就为您带来了医院办公个人年终总结7篇，信任肯定会对你有所关心。 医院办公个人年终总结篇1 一、严格遵守医院纪律，以自身带动医院的工作氛围 今年年初，我临危受命被医院升职为办公室主任，意外的是我得到了医院全体上下的全都同意，没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上，都非常的协作我的工作，对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干，我这个主任自然是要做好榜样。今年我做到了每天第一个来医院上班，每天除了晚班的值班人员，

2、我最终一个下班，就为了多为两个患者看病就诊，究竟医院上下都知道，不是什么严峻的病是不行能挂我的号的，治病救人乃天大的事，自然不得错失一分一秒。我记得在今年的x月x日傍晚，我已经预备下班了，已经换好便装拿好东西预备回家之时，一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院，说自己的孩子哮喘犯了，已经昏迷半个小时了，我立马返回办公室，给他们就诊，在给孩子进行过药物治疗后，不到非常钟，孩子就糊涂过来了，当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。 二、脚踏实地，仔细的做好自己分内的事 成了办公室主任，我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作，我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的医生行为规范制度以及制定每个月的优秀

3、员工宣扬栏，与医院上下各个科室的同事亲密沟通，做好医院的一些宣扬工作，维护好医院的形象，防止发生一切对医院名声不好的消息散布，接受医院全部单位的反馈，并记录起来，再通过办公室同事们的共同协商，打算是否对医院的制服进行改进，保证让医院的额每个人都能工作的舒心，以更好的状态去服务患者。 三、展望将来，对20 xx年的工作要求 我既然站在了医院的这个高职上，我就要扛起这面大旗，要做出点成果出来，让领导不懊悔自己的打算，我会在来年不断要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成果更好，我在来年也要努力的去协作同事们的工作，不能总是让他们协作我，跟同事们共同创建和谐友爱的办公室工作

4、环境。 医院办公个人年终总结篇2 20 xx年，在院长和各分管领导的带领下，在各科室的支持帮忙下，深化学习相关会议和文件精神，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参加院务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾全年，我们主要做了以下工作： 1、完成了医院工作方案以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作，完成领导交办的各种事项。 2、仔细做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。 3、机要文件收发、传递，能够做到准时传阅收存，没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部

5、门。 4、帮助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、平安生产、平安医院、计生等工作。 5、做好投诉处理接待工作和患者满足度调查工作。 6、依据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。 7、依据县综治委要求，完成综治整改工作。 8、调整劳动纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。 9、组织好科主任例会及各种视频会议。 10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。 11、做好职称考评推举工作和岗位聘任工作。 12、做好人员工资手续和考勤工作。 办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”，谈不上轰轰烈烈，却也忙劳碌碌，办公室人员始终牢记：责任心是工作的第

6、一要素。责任，是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位，即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任，按时按质按量完成各项工作，并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互关心、相互理解，具有较强的工作分散力和战斗力。 办公室这些成果的取得，主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开，与办公室成员的共同努力分不开。同时，我们也糊涂地熟悉到，工作中存在不少的问题和不足，服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后，我们将连续努力学习，勤奋工作，为了医院进展建设的大局，

7、做好我们的工作。 医院办公个人年终总结篇3 一年来，在院领导的关怀和关心下，在全体员工的支持协作下，办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有很多特别琐碎的小事，但对我们来说每一次都是急躁和毅力的熬炼，感觉到自己在渐渐成熟。现将一年以来的状况总结如下： 一、仔细履行职责，乐观开展工作 1、帮助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保准时上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 3、完

8、成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并准时向院长反馈信息。 4、完成20 xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格统筹支配医院的车辆。做到能坐公交车的担心排，一人出行担心排的管理制度。 6、严格公章管理；很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质管理。 二、存在的问题和建议 （一）自身的问题 一年来，在院领导和全体员工的关怀支持下，工作也取得了肯定的成果，但距领导和员工们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深化临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领

9、导沟通沟通不够，有时候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 （二）今后工作的思路 1、没有法规，不成方圆。办公室特别的岗位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、看法的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则，工作作

10、风踏实。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，乐观为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、乐观与领导进行沟通，消失工作上和思想上的问题准时汇报，也盼望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正，使我的工作能够更加完善。 5、主动服务于临床，待人处事有礼有节。做到真正意义上的医院是我家的仆人翁意识，而不是趋于口头标语形式主义。 6、乐观主动做好院长的帮手，加强作风管理。严格执行成本核算，树立节省也是经营的理念，不断提高管理意识，加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。 医院办公个人年终总结篇4 一、严于律已，不断加强作风建设 在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍

11、得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。常常加班加点，从不计较个人得失。敬重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的全都好评。 二、尽职尽责，圆满完成工作任务 办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，许多工作无法猜测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我诚恳敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者

12、”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和乐观热忱的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策供应了科学、精确 的依据，发挥了办公室参谋的作用。 （一）办文工作。 这一年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。支配组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发觉的问题准时向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实状况并仔细做好记录，定期进行分析总结，准时精确 记录了医院的大事记，仔细做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。 （二）办会工作。 组织支配好各种会议，并仔细做好会议记录和会务保障，协调

13、并督办会议精神、会议打算的贯彻执行。 （三）办事工作。 仔细做好医院行政查房方案支配，做好总值班室的管理，落实支配总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班状况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传达到相关科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。同时，负责收集院务公开有关资料和医院宣扬资料。 （四）印章管理工作。 对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日；另一方面，对于印章的使用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则 （五）制度修订

14、工作。 协作医院三甲工作，20 xx年在办公室人员少、任务重的状况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我依据自己的工作体会，参加修订了xx制度xx管理制度xx选购管理方法等。同时，详细担当物资项目办的日常工作。 总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的同时，力求为医院多操一份心，多出一份力，力求为领导多分一份忧，为职工多办一点事。一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀，都被评为“先进工”。但我深知，繁忙的工作让自己忽视了业务方面的学习和讨论， 忽视了政治理论学习的深度和广度。 “知不足而奋进是我的追求

15、，行不止塑品德是我的目标”，将来的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的进展做出新的更大的贡献！ 医院办公个人年终总结篇5 随着时间的推移，20 xx年很快结束了。在20年的工作中，我们取得了更大的进步。我们医院搬到了一个新的.地方，医院的进展有了质的飞跃。同时，我院护理部的工作也取得了良好的进展。这些都是我们不断努力的成果！总结20年工作，年终总结20年工作： 一、定期检查评估，提高护理质量 质量管理是医院永恒的主题，定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的基础上，重新规划了各科室的护理台帐，重新建立了切实可行的检查考核规章。

16、在月度重点检查和季度一般检查的基础上，开展了随机检查和互检，共检查近200次，合格率在95%以上。 在基础管理和质量掌握中，各科室护士长可以充分发挥质量掌握领导小组成员的作用，并可以依据护理部的工作支配，在月底制定月度方案、周支配、每日重点和总结。 在基础护理质量管理中，应严格执行护理操作规范，加强检查，确保实施。护理部坚持每周两次护理质量检查，具体分析检查中存在不足的缘由，通过深化细致的思想教育，强化护理人员的服务意识和质量意识。制定切实可行的改进措施。准时改进工作中的薄弱环节。 在环节质量上，注意护理病历书写的准时性和规范性。_ _病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。 在平安管

17、理和消毒隔离方面，严格掌握内科1、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术室、供应室。从一点一滴做起，年度平安标准、消毒隔离工作符合国家标准，无差错、无事故。 全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育掩盖率达到100%。在应急药品管理中，各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态，完好率达到100%。全年无差错事故，通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习争论，落实改进措施，将担心全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。 二是加强思想教育，营造“务实高效、团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上，要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用，组织各部门不定期学习，增加

18、员工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量和终端质量的整体管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 _ _两位老护士长可以用自己的实际行动和精彩的工作感染和引导工作人员，努力工作几十年，把病人当亲人，用优质的护理服务，把满足的答案交到人民手中。_ _始终勤奋敬业，在一个一般岗位上践行着一个白衣天使的誓言，受到了患者的好评。在年轻的护士长中 门诊服务台_ _主管工作严谨，服务态度剧烈。他们给患者真诚的微笑，多次亲自送患者去病房，关心患者服药，很多次测量血压，为患者供应简洁的医疗程序。他们热忱周到的服务成为门诊大厅最美的风景，为医院窗口的形象服务树立了典范。 我们充分感受

19、到护士的热忱服务，面对患者的恐慌，他们用微笑，供应一流的护理服务来缓解；面对病人的各种状况，他们用急躁去改造，他们对抢救危重病人的冷静态度让我们感动，欣慰。 第三，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了满意医疗服务的需求，营造高水平的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，促进医院的持续稳定进展，我院坚持以患者为中心，在敬重、理解和关爱患者的基础上，为患者供应热忱周到的人性化服务，敬重患者的人格尊严，重视患者的共性和心理需求，在有限的程度上满意患者的生理和心理需求，便利、快捷、热忱地为患者供应优质服务。 提倡人性化服务，提升人性化服务理念，从客户的特点和共性动身，开展护理服务，以敬重

20、患者、服务患者、适应时代进展和现代生活需求为切入点，不断完善服务措施。 首先，责任护士要热忱接待患者，将患者送到床边，乐观向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师，准时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。 其次说明特别用药和饮食的种类，以及各种检查留意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管留意事项和拔管时间，劝慰和鼓舞患者，尽力解决其后顾之忧。 医院办公个人年终总结篇6 我于20 xx年xx月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下： 一、思想政治立场坚

21、决 自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和国家委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。 二、领导力量与管理水平 熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规，乐观学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，把握第一手资料，乐观为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝

22、不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院进展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节省支出，又为科室供应满足优质的服务。 三、科室建设与进展 院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。 （一）抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的

23、落实监督工作。对医院制定的各项制度，乐观协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。 （二）完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。 （三）做好医院的接待服务工作。 （四）在领导的支持关心下，已经着手开头了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。 （五）与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。 在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，完成了各项宣扬任务。 （六）充分发挥服务职能，努力

24、做好领导的参谋助手。 做上令下达，下情上报工作，乐观收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。 四、专业技术力量与水平 有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。 五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入 遵守医院有关反对xx面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参加的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。 六、落实医院“以人为本”的管理理念 对职工实行人性化管理，常常与科室成员交换看法，仔细听取对工作的建议和看法，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作

25、，圆满完成了各项工作任务。 七、存在的不足和问题 （一）在处理重大问题时，不够大胆坚决。 （二）工作方法简洁，对科室人员生活关怀不够。 （三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。 八、任职后的目标和工作方案 以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用： （一）在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；乐观学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。 （二）在把握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；乐观常入临床和医技科室，把握第一手资料，为临床医技术科室供应一流的服务。 （三）在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做

26、好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进行。 （四）在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。 对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣扬牌。为医院的形象建设增砖添瓦。 医院办公个人年终总结篇7 一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任的热忱关心下及各同事的共同努力协作下，全年的工作顺当完成。回顾过去的一年，无论从科室管理、医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一些成果，但是仍有不足之处，现总结如下： 1、进一步建立建全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，满意病员群众的医疗要求，并仔细学习了病例处方书写规范、医疗事故处理方法、医疗法规。规范了广阔医护人员的医疗行为，教育大家学法、懂法、守法，依法爱护医患双方的合法权益，为我院平安医疗奠定了基础。 2、加强各大临床医疗质量的检查力度，并更好的落实临床、医疗护理制度，全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督