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文档简介

1、智慧森林公理系统的建设理念和搭建摘要:高效、便捷、规范地管理森林公园是落实国务院提出的互联网+ 旅游”的具体举措。智慧森林公园管理平台建设应坚持以市场导向、可持续发展、 安全可靠、可维护及可扩展为原则,以提高资源保护管理水平和服务质量为根本, 以公共服务、政府服务和产业发展为中心,以高新技术和互联网为依托,在数据标 准规范、软件开发和硬件集成的基础上,实现森林公园人财物、森林资源、人文 景观、虚拟现实等资源的一门户、一站式、一系统集中管理,提高森林公园 管理效率,降低管理成本、事故和灾害带来的经济损失,最终有效增加森林公园的 经济效益。关键词:森林公园;智慧管理平台;互联网;Abstract:

2、 To implement the Internet + Tourism proposed by the State Council of the Peoples Republic of China, efficient, convenient and standardized management of forest parks is a specific measure. The construction of management platform of smart forest park adheres to the principles of market orientation,

3、sustainable development, safety and reliability, and maintainability and scalability. It is fundamental to improve the resource protection management and service quality. It focuses on public services, government services and industrial development, and relies on the high-tech and Internet. Based on

4、 good data standards, software development and hardware integration, it can realize one-port, one-stop, one-system centralized management ofresources, such as human resources, property, forest resources, cultural landscape and virtual reality of forest park. It can also improve the management effici

5、ency of forest parks, and reduce management costs and economic losses caused by accidents and disasters, thereby effectively increasing the economic benefits of forest parks.Keyword : forest park; smart management platform; internet;森林公园是以森林景观为主体,融合了人文与自然元素的、具有多种功能的 公园。森林公园一般具有较大的面积和规模,经过科学合理的开发建设后,

6、可具有 建筑、疗养、林木经营等多种功能,也是一种以保护为前提的利用森林多种功能 为人们提供各种服务或进行科学文化活动的经营管理区域。森林公园有效保护了 自然环境和自然资源,并为人们游憩、疗养、避暑、文化娱乐和科学研究提供了 良好的环境。森林公园建设及园区内相关产业近年发展较快,也伴随着出现了一 系列的新问题。一是公园建设缺乏科学规划,先进的、系统的配套管理服务系统 不全,不利于森林公园资源的持续利用。二是公园建设运营过程中缺乏有效的、 全覆盖式的森林公园监控系统,不能为准确把控、宏观决策和精准服务提供参考。 三是公园运营期综合效率低下,存在“人海”方式管理人、财、物和森林资源1。 因此,智慧森

7、林公园管理平台的搭建迫在眉睫,森林公园智慧管理可以:1)加强森 林公园的信息化系统管理,保证森林公园资源的可持续化发展和利用;2)加强森 林公园的信息化监控系统,能从宏观层面和精准层面双管齐下,最大限度地对森林 公园资源进行保护;3)加强森林公园的基础设施配置,可以高效率地完成森林公 园自然灾害的预警等问题。一,智慧森松园管理平台建设理念1=1一,智慧森松园管理平台建设理念1=1智慧森林公园管理平台搭建的理念是通过加强森林公园资源的科学开发利 甩以提高旅游服务质量为根本,建立信息网络化、资源合理化和应用人性化的旅 游管理中心,确保森林公园的健康、持续发展。(一)智慧森林公园管理平台建设内容1=

8、1(一)智慧森林公园管理平台建设内容1=11)借助“互联网+旅游”的快速传递数据优势2通过平台为公园运营管理快速传递数据。森林公园智慧管理平台可以通过森林公园官方微博、官方网 站、公众号等途径,实现高效、快捷和低碳地运营管理目标,并能强化与外界的信 息互通。2)通过建立系统的、一体化的旅游信息管理平台3,实时完成对园区数据的 采集、处理、分析、交换,便于公园对旅游活动实施管理、森林公园情况进行控 制和监测,确保森林公园运营井然有序。3)智慧森林公园管理平台能将园区旅游产业和智能化高科技紧密结合起来, 如引入智能门禁、电子导航、无人机等设施,可以有效降低公园人力和财物资源 的消耗。4)结合智慧森

9、林公园管理平台收集的数据,可以使森林公园资源的开发利 用趋于合理化。基于平台数据,结合森林公园文化内涵,针对性开发特色酒店、文 化餐厅等,能够有效宣传森林公园特色,并实现森林公园经济效益的增加。(二)智慧森林公园管理平台建设原则市场导向原则智慧森林公园管理平台建设需要遵循市场规律,根据市场导向,以合理配置资 源,提升自身综合的竞争力为主线。智慧森林公园管理平台应能协调好与森林公 园旅游产业有关的企业、部门、公司间相互的合作关系,最终实现各方的互利共 赢和公园的长久发展。通过平台能实现森林公园的旅游信息化建设,能因地制宜、 有针对性地结合市场需求,使公园获得最大化效益4。可持续发展原则智慧森林公

10、园管理平台搭建应坚持科学发展观,重视森林公园可持续发展原 则。可持续发展是森林公园健康发展的根本之道,保护森林公园资源环境,改善森 林公园的基础设施配置,及时应对森林公园自然灾害等,确保森林公园能够持续健 康发展。安全可靠性智慧森林公园管理平台通过同一信道、独立授权信息安全传输方式与模式, 实现了物理安全设施、技术安全措施和管理安全策略的全覆盖,平台数据信息为 基础硬件设施的稳定持续运行提供了保障。平台数据库应注重安全域管理、身份 认证、权限控制、日志审计、数据加密、数字认证、入侵检测、病毒防治、漏洞 扫描、冗灾备份等安全管理。可扩展可维护性智慧森林公园管理平台的建设需考虑长期发展需要,应具备

11、可扩展可维护 性。森林公园的管理相对较复杂,涉及的内容繁多,平台的软硬件应具备良好的兼 容性和可升级更新空间,以便实现对森林公园的高效、细致、信息化管理。(三)智慧森林公园平台管理目标智慧森林公园管理平台管理目标是以公共服务、政府服务和产业发展为中心5,以高新技术和互联网为依托,转变传统的旅游管理和运营模式,实现森林公园 管理、运营和营销的高效性、便捷性、低碳性、效益性和一体化。通过智慧森林 公园管理平台的运转实施,能有效提高森林公园的品牌价值和知名度,吸引更多游 客,提升森林公园的经济收益。智慧森林公园管理平台管理对提高森林公园管理 效率、降低管理成本和灾害事故导致的经济损失等极为明显。二、

12、智慧森林公园管理平台的搭建为实现森林公园管理目标,智慧管理平台应包括“五个层次+三大体系” 等功能模块(图1)。图1智慧管理平台模块架构图1誓慧管理平台模块梨构fn!:皈.一息抽.、I feKMCMUVVrtr 切 74PM*,日!f5tr -I 11 百叫质帕,”低也* H.F-雌折时1fenwiMAf*踪口曲K Ml患统fn!:皈.一息抽.、I feKMCMUVVrtr 切 74PM*,日!f5tr -I 11 百叫质帕,”低也* H.F-雌折时1fenwiMAf*踪口曲K Ml患统申也位象E!.,WFig.1 Architecture of smart management platfo

13、rm乓 *,清 4 6.;1 J-广1伸军*整曲1 HitF.旭电豺HtlflAtt图1中,五个层次模块自下而上依次为:基础设施层、网络传输层、数据支撑 层、应用服务层、信息展现层6。三大体系模块为:信息安全体系、标准规范体 系、运维管理体系。(一)五个层次功能模块1. KU设施层基础设施层是为实现管理监控、获取数据、提供服务等功能而搭建的基础设 施。如3S技术(即GIS、RS、GPS技术)、虚拟现实技术(VR)、多媒体技术和 互联网技术(Web)7都依托于基础设施层完成具体任务,常见基础设施层设施 有机房交换机、LED、电缆等。基础设施层是森林公园的手”,完成具体的任务,是执行者。园区的车辆

14、监 控引导、火灾监测报警、游客信息记录和广播通告等由基础设施层完成。2.网络传输层网络传输层承担为森林公园管理平台提供高效、稳定、安全的信息数据传输 及共享,和提高信息资源的利用率等任务。网络建设涉及到业务、技术、工程、 整体设计框架等,需重视物理层、设备访问和应用程序等内容的需要。网络传输层是森林公园的“经脉”,是基础设施层和数据支撑层的链接枢纽, 也是游客和森林公园,森林公园和外界直接进行交流的通道。3.据支撑层3.据支撑层数据支撑层通过计算机网络构建信息交换平台8,从而使若干个应用子系统 进行信息/数据的传输及共享,最大范围提高信息资源的利用率,是进行信息化建 设的基本目标9。森林公园需

15、要建立完善的中心数据库,完成数据的抽取、集中、 加载、展现,构造统一的数据处理和交换平台10。对于敏感数据,需要高度的安 全保密性。数据支撑层是森林公园的“血液”,携带动态或者静态的数据。智慧管理平 台通过对森林公园园区内各类数据的采集、处理、分析、交换、判断并进行相应 处理,让森林公园活了起来”。4.应用服务层应用平台主要是联结网络系统的应用软件服务器,如数据库服务器、电子邮 件服务器、WEB服务器等11,其安全保障可用多种技术(如SSL等)来增强应 用平台的安全系统12。应用服务层包含:智慧旅游营销运营平台,智慧旅游服务 平台,智慧旅游中央管理服务平台和生态风险监测监管与预警平台等4个部分

16、。 营销运营平台承担目的地在线旅游服务、目的地产品分销和创客“众创众享”等 任务;服务平台完成智慧导览、WIFI、停车等服务;中央管理服务平台完成智能信 息发布、旅游资源管理、智能广播等任务;生态风险监测监管与预警平台完成森 林防火、森林病虫害、生态环境等监测监管理及预警等任务。应用服务层构成森林公园的“器官”饰演不同的角色、提供各自的服务, 让森林公园的运转变得更加协调并具有更强的生命力。信息展现层森林公园需为游客提供多种获取森林公园信息的方式和体验,让游客详细、 全面的了解森林公园情况。传统的有配置超大LED显示屏,传统媒体等设施,新颖 的有开设VR体验区等,引导游客积极主动的了解公园情况

17、。信息展现层是森林公园的外套”,向游客展示森林公园的信息和美。(二)三大体系功能模块三大体系功能框架见图2。图2三大体系功能框架图2三大体系豺有M图2三大体系豺有M框架QDu k r.tt ii *耻寻IQ INIE 魔 0,牌窟鳍乔堆Fig.2 Functional framework of 3 systems信息安全体系信息安全包括三方面内容,即安全性技术体系、安全性组织体系和安全性管 理体系13。安全性技术体系从技术层面上构成信息系统的安全防范体系,包括了 通讯平台的安全、网络平台的安全、系统平台的安全、应用平台的安全和安全技 术管理等。安全性组织体系包括决策组织,日常管理机构,执行维护

18、单元等。安全 性管理体系包括相关法规政策和安全管理制度。标准规范体系智慧森林公园信息化标准规范体系,涵盖智慧旅游信息化项目应当贯彻执行 的各种业务、技术标准和建设规范框架以及标准规范要求,用于指导智慧旅游信 息、系统建设所需的详细标准和规范制定及完善。标准规范体系包括业务功能规 范、数据规范、技术规范、集成规范、接口规范、基础设施规范、安全架构规范 等,其中安全架构规范一般不单独存在,通常都附属于网络、技术等规范中。运行维护管理体系完善的运行维护管理规章制度14,应包括管理人员培训、系统维护与技术支 持和人才引进与培养等部分。智慧管理平台的建设与运行管理需要高素质的信息 化人才,配备有效的信息

19、化教育培训体制和激励机制,利与促进信息系统建设和应 用的实施。系统的正常运转,需要业务及管理人员能熟练应用相关信息系统,确保 平台各环节运转正常。系统的日常维护能保证平台系统正常、可靠运行,让系统 充分发挥作用。智慧管理平台要正常运转,需依靠物质和荣誉的双重激励作用,才 能确保创建培养人才、吸引人才、用好人才、留住人才的良好环境15。(三)智慧管理平台拓扑结构森林公园智慧管理平台拓扑结构见图3。图3智慧管理平台拓扑结构囹日皆言菅埋平含舶扑绪构ik斗必it n罢 1 囹日皆言菅埋平含舶扑绪构ik斗必it n罢 1 Xifrrl;胜同.5大惜机叨Fig.3 Topology of smart ma

20、nagement platform如图3所示,智慧管理平台拓扑结构流程图清晰表明了森林公园管理中的工 作过程及内容。(四)智慧管理平台热门服务功能(四)智慧管理平台热门服务功能1.对接电商平台通过平台完成线上对接微信、携程和美团等第三方电商平台,线下对接自助 售取票机、智能检票闸机和便携手持机等电子票务系统的闭环,便于游客提前进 行旅游规划,也便于公园对游客数量、日程安排有所了解后,预先做出合理的安排。2.电子地购互联网打车通过平台实现与百度地图、高德地图的合作,便于森林公园为游客提供更优 质、独一无二的服务。如预先向游客展示森林公园的360全景图,方便游客通过 平台获取实时路况、周边服务、路

21、线、位置共享等信息。通过互联网平台服务, 让游客可以通过滴滴出行、Uber等方便快捷地抵达目的地。3.特色食宿与休闲娱乐森林公园游客流量较大,公园可以结合园区特色,打造特色主题酒店或园区文 化餐厅,为游客园区食宿提供多种选择。休闲娱乐项目应能让游客能够体验大自 然,走进大自然,如通过VR动感森林公园体验1:1还原真实场景,实现多维展示游 览,可以满足游客的好奇心,也可以让游客身临其境,感受森林公园的美。通过智慧森林公园管理平台的一个指挥服务中心,信息安全、标准规范和运 维管理三个体系,承担VR视频播放、无人机监控、车辆智能监控、环境监测、应 急广播、智能停车、大屏显示及发布消息等功能,实现了森林公园管理的低碳、 高效和持续发展。平台运行以信息网络化、资源合理化、应用人性化为理念,坚 持科学发展、安全可靠的原则,借助物联网、大数据、人工智能等支撑技术,全过 程地参与森林公园管理、运营和营销环境,

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