物业管理后勤物业公司岗位职责

1、物业管理后勤物业公司岗位职责1、在后勤集团某公司总经理的领导下，全面主持物业某公司的工作。2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指 令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任务和要 求，完成本部物业某公司及卫生医疗保健等各项工作任务。3、负责某公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各 项计划、工作任务的落实、完成。4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水 供应。5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作；负责学校主干路段、 规定区域厕

2、所的清洁卫生及下水管道的疏通工作；按学校计划实施绿化、 环境美化工作。8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装 等工作。9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。10、制定、督促、检查安全制度；安全操作规程及保障措施的执行情 况，防止人身设备事故的发生，做好综合管理工作。11、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加 学校组织的各项活动。12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛， 不断提高服务质量。13、完成学校领导交办的其他工作。物业管理员岗位职责1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职 能。2

3、、负责管理某公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务 工作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。4、协调主任送发物业管理方面的文件。5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户 投诉。7、收集有价值的物业信息，为推动某公司物业管理工作的发展出谋 划策。8、负责某公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、 反应敏捷、处事稳健。9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，且定期进行回访。12、负责为某公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作

4、。工程部各岗位职责壹、工程部主管岗位职责对管理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首 要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，要求每天 作如下检查：（1）主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。（2）检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。（3）现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量和进度。（4）实地考察下属员工维修保养工作质量和工作效率，发现问题及 时采取纠正措施。（5）审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析 原因，及时杜绝浪费现象。（2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技 术把关工作，保证所管辖系

5、统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、 润滑良好、紧固良好、调整良好）。（3）负责制定所管辖系统运行方案，且不断和运行人员研究改进措 施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、 备件计划，定期报送管理处经理审定，且负责组织安排维修保养计划的实 施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。（5）切实执行管理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下 属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度， 做到“三干净”（设备干净、机房干净

6、、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。严格检查督导下属。（6）针对下属员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对 下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术培训。（7）审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设 备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。（8）掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完 善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参和设计，提出和 原系统匹配的可行方案。监督施工，验收施工质量。（9）负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全 和装修协调、统壹、美观及符合消防要求。二、电梯工的

7、职责：电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能基 础的员工经过电梯专业培训后方能担任。其主要职责是：（1）熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关 闭电梯，确保电梯正常运行。（2）配合电梯专业某公司完成周、月和年度的电梯保养任务，且检 查保养质量，经确认后将记录存档保管。（3）及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先 将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。（4）做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰 尘、无垃圾。（5）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。（6）搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。三、维修电工岗位

8、职责（1）严格遵守某公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除 完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务。（2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作和 维修。（3）制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，且填好记 录表格。（4）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房， 听从值班长的指挥。（5）严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接班工作。（6）交班时发生故障，上壹班必须协同下壹班排除故障后才能下班， 配电设备发生事故时不得离岗。（7）请假、补休需在壹天前主管，且由主管安排合适的替班人。（8）每月进行壹次分管设备的维修保养工作。（9）搞好班内外清洁工作。

9、四、管道工岗位职责其主要工作任务是：负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备 的运行管理和维修保养；负责污水处理系统运行管理和维修保养；负责消 防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养，其主要职责是：（1）熟悉给排水系统（各种水泵、管道、阀门、控制设施）和各种 机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求 正确使用。（2）负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统 处于良好运转状态。（3）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况， 且做好巡检记录。（4）及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记 录要完整且存档保管。（5）做好应急（漏

10、气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报 告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进 行。（6）积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。（7）积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。五、设备管理员岗位职责（1）负责编制和执行管理处计量设备的年检计划。（2）负责校准用的计量设备的送检工作。（3）负责测量用的计量设备的检验和校准。（4）负责管理处计算机及其相关设备的管理和维护，协助各部门解 决技术上的问题。（6）参和且协助管理处实行的技术改造工作和重大设备的购置计划。六、空调运行工岗位职责（1）熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，每天准时开启和关闭， 对

11、外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时 进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范 围，且按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每小时记录壹次运行情 况）。（2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停 机维修通知后，立即挂检修牌。（3）值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领 班或主管。发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责组织力量及 时处理。（4）做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。（5）做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰 尘、无垃圾。（6）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

12、（7）值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领 班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必须知照 同值人员。（8）严格遵守员工守则及某公司的各项规章制度。保安部各岗位职责保安部任务：保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安 全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大 厦秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护大厦设施及辖区内用 户的财产安全。壹、保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则， 应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦 范围内治安秩序。2、严格治安管理，做好来访及加班登

13、记、电视监控、全天24小时巡 查、进出货物检查等治安防范工作。3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。6、抓好保安队伍的业务培训。二、各岗位职责（壹）保安部经理岗位职责1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作 和消防工作负全面责任。2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的 基本情况。3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调 解大厦内各种纠纷。4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况， 且对所存在的

14、问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警 容风纪和工作落实情况。7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各 类治安案件，协调和主管公安机关和派出所的关系。8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全 意识和法制观念。9、带头遵守某公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权10、 保安员的聘用，解聘提出建议。（二）保安部班长岗位职责1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。2、监督本班员工执行上级各项工作指令及某公司规章制度。3、检查本班各

15、岗工作情况，及时纠正工作偏差。4、如实记录且小结本班工作情况，且及时向上级汇报。5、做好保安器材的交接和保管工作。（三）大堂保安员岗位职责1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。3、负责查验大件物品放行手续。4、负责非大厦人员出入的登记工作。5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。6、巡查所辖区域的治安消防工作。（四）监控室保安岗位职责1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作2、负责监控室内的卫生清扫工作。3、发现异常情况和可疑人员及时报告，且通知相应保安员到现场查 见。4、负责监控录像带的管理工作。5、发现火警立即报告且按报警程序报警。

16、（五）停车场保安员岗位职责1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请 司机签名确认。3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。6、做好当值期间的各项情况记录工作。（六）巡楼岗保安岗位职责1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。3、监督检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。通过系列措施从而缓和和住户之间的人际关系，达到共同治理小区安 全和蔼共处目的。加巡逻监督制度，搞

17、好小区安全监控护卫。利用好先进 智能化设备，24小时全方位巡逻和值守，从而使业主住行无忧，无论居 家仍是出行都倍感安全放心。改变过去的被动巡逻方式变主动加强，由定 点式换成经常性，当见到有各类设备物品有移动和变化时，巡逻人员应立 即查明，在巡逻过程中发现异常情况、闻到异味、听到可疑声响都应立即 查明且及时通知有关部门，遇有偷窃、某某违法犯罪分子，应立即设法擒 获，适当地帮助业主住户解决力所能及的困难。对于楼道采取护管员在巡 逻表上签名而进行监督执行。保洁部岗位职责保洁员岗位职责壹、负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保洁。二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的

18、擦抹。三、负责楼道杂物的清理。四、负责垃圾的收集、转运集中。五、负责垃圾桶的清洗工作。六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。八、负责员工活动室、更衣室的清洁。九、负责工具设备的清洁及保养工作。十、完成领导临时交办的其他任务。绿化员岗位职责壹、负责园区花草树木杂草的拔除。二、负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作。三、负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理。四、负责园区花草树木病虫害的防治工作。五、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。六、负责绿地的清洁卫生工作。七、负责工具设备的清洁及保养工作。八、负责员工活动室、更衣室的清洁。九、完成

19、领导临时交办的其他任务。仓库管理员岗位职责壹、负责日常工具用品的收发工作。二、负责部门每月物料采购计划。三、负责入库工具用品的验收、登记工作。四、负责部门物料每月定期盘点工作，及时结出月末库存数据和消耗数量。五、负责部门工具报损（废）的核实工作。六、负责办理工具用品的租借工作。七、负责工具的定期检修及修缮工作。八、负责仓库的安全和清洁工作。九、完成领导临时交办的其他任务。保洁领班岗位职责壹、负责监督执行某公司及部门的各项规章制度。二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。五、负责随时检查保

20、洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导， 且作出正确的评估。七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。九、协助处理涉内外纠纷、投诉。十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。十壹、完成领导交办的其他任务。绿化领班岗位职责壹、负责监督执行某公司及部门的各项规章制度。二、负责检查绿化员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。四、负责检查所辖范围各责任区的绿化养护状况。五、负责随时检查绿化员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。六、负责对绿化员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导， 且作出正确