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文档简介

1、第 PAGE11 页 共 NUMPAGES11 页助理个人总结报告 工作总结表面上是给别人写的,实际上是给自己写的。每一个对自己负责地人,不会因为别人要求而去写工作总结而是主动写总结。亲爱的读者,为您准备了一些助理个人总结报告,请笑纳! 助理个人总结报告1 自20XX年8月3日进入中山市_物业管理服务有限责任公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利地开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下: 1、日常工作中密切的配合_总监开展各项管理工作,帮忙落实全部工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资

2、料。 2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。 3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包含业主投诉宗数与处置率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。 4、重点做好_华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作.负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。 5、建立_华庭小区物业管理软件信息库,包含业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。 6、做好对销售部转发和回收各楼盘业主签订

3、的前期物业管理服务协议,交接时数目明确,并签名确认。 7、物业公司各种会议的组织与会议纪要的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。 8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人力资源部。 9、每日配合各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。 10、及时与行政人力资源部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单的工作手续。 11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有

4、用日期的字章后,方可执行张贴,并做好小区楼宇信息档张贴记录。 12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌招待工作。 13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的新世纪花园音乐会、_华庭装修知识讲座;9月份的中秋盆菜宴、职工追月晚会;10月份的_国庆水景宅院体验之旅等。 就在这的两个月以来,我深刻地认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主,而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在_发展各楼盘中都得到高度的体现。 助理

5、个人总结报告2 为了提升办公室工作人员的思想素质、业务本领和工作作风,做好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,战胜“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。 坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提升工作人员各项素质、工作本领,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提升办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来

6、。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的全部文字材料。 今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参与的,不定时、不提前通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提升了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比之

7、前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参与了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司_年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。 尽管作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同事共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少。 1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地把握,以致为领导参谋还不到位。 2、相关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。 3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识

8、和服务态度,不断提升办事效率和工作本领,为公司建设、发展做出新的贡献。 默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的。 助理个人总结报告3 作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容首要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的自己的工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有用利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩和贡献 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时地完成工作,达到预期的效果,同时

9、在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。 三、专业知识、工作本领和具体工作 我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,因为现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间确实是学习新产品的知识,让自己更容易受自己的工作,在同事的指导,还有部门开会进程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中,我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开辟创新意识,积极美满的完成了以下自己的工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让

10、自己和他人的工作环境不受影响。 2、认真负责地完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做得还不够完善,专业知识不够,这有待于在以后的工作中加以改善。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速地适应了公司的工作,我为此感到非常的感谢。 助理个人总结报告4 虽说进保集公司已于6个年头,但是做人事后勤工作依然第一次,首先谢谢公司领导给我这个机会。在这1年多的时间里,工作期间缺乏太多知识经验,是公司领导以及全部同事给予我

11、的帮助和支持。 在人事助理岗位担任的工作职责有:职工考勤管理、职工招聘、录用、离职、档案管理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库管理、费用结算等管理工作。除此以外,还帮忙上级领导安排的其他工作。所以我本身经验不足,对人事工作的了解也不深入,因此,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进行有用的沟通。具体工作内容如下: 一、职工的考勤管理:公司的考勤管理,现在的基本情况如下: 1、由各部门主管、领班(队长)直接对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理。 2、人事部在平时的工作中对一线人员的工作情况和考勤状况进行监督并接受反馈。 3、到每一个月月底由各部门的主管报告本部门

12、人员的考勤,然后我使用考勤系统进行统计、核对报告俱乐部人事部。 二、职工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作 1、职工的招聘、录用:目前公司招聘方式首要是通过人才市场、网上招聘、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在招聘的时候对学历、语言交流本领、外形条件等进行严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。 2、职工离职:因为公司行业的特别性,职工的流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的原因首要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、职工违反劳动纪律、上班地点离家远,住宿问题得不到解决、职工晋升机会小等造成部分人员流失。为此,公司针对离职原因与欲离职

13、人员进行约谈方式进行了解。 3、试用期职工的考核、转正及老职工的晋升:公司目前对试用期人员的考核、转正及老职工的晋升首要是由部门主管对新入职员工试用期间的工作表现做出判断,将准予转正、晋升的意见反馈给人事部,由人事部发出转正、晋升通知,最后由经理确定是否转正或晋升。 4、人员档案管理:新入职员工将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进行录入,以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。 5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事件均以工作联系单的形式,经上级领导签名确认后发放于房产公司。并对公司职工大会等会议进行记

14、录,以电子档方式存档。 6、仓库管理:在不影响工作的前提下,不浪费一张纸,一支笔。严格配合财务控制成本。 7、费用结算:蓝郡物业现为前期服务,故有一些费用由房产公司支付,每一个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签名确认后到房产财务结算。20XX年很快过去啦,关于自己的工作表现,总是欠缺太多。尽管上级领导没有批评,但是自己也深知自己之前的工作态度散漫,不积极。工作成绩没有明显突出现,未能给公司带来帮助。通过这样的总结以及公司不断出现有本领的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、知识渊博的部门,只有通过公司给予的机会,自己再不断地努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战经验,为公司出

15、一份力。 助理个人总结报告5 进入单位实习,现根据这几天来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一试用期人事助理工作学习情况总结如下: 一、政治思想方面 认真加强思想政治学习,不断提升自己的政治理论水平。社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提升。 二、工作方面 本着对工作积极、认真、负责地态度,认真遵守各项规章制度,客气向领导和同事讨教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提升,较好地完成了全部工作任务。 1、深入开展调查研究。 2、做好中长期计划地研究与编制工作。 3、积极申报国家资金支持的建设项目。 4、做好年度管理计划工作。 三、学习生活方面 在工作进程中,我深深感到加强自身学习、提升自身素质的紧迫性,一是向书籍学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改善方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、客气讨教的态度,主动向领导、同事们讨教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处置问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提升自己,防止和战胜浅尝辄止、一知半解的倾向。 作为一名机关工作者,我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和品德品质的锻炼,增加奉献意识,把清

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