物流管理内涵

1、PAGE PAGE 33物流内涵的演进人类社会的经济活动主要是由生产、流通和消费组成，其中流通是联系生产和消费的必要环节。流通的经济职能主要表现为解决生产者和消费者之间形成的三大间隔问题，这三大间隔分别为生产者和消费者的社会间隔、生产地点与消费地点的空间间隔、生产时间与消费时间的时间间隔。流通消除社会间隔的经济职能是实现商品所有权的转移，属交易流通（称为商流）；消除空间间隔和时间间隔的经济职能是实现商品物理性转移，属物资流通（称为物流）。从人类开始商品交易的经济活动起，物资的物理性流动就伴随而来。社会实践的发展，经济活动的变化，促进人们对物流内涵认识的不断演进和深化。物流内涵在不同经济阶段，适

2、应不同的经济活动目的，在不断在进化和完善；而且即便在同一历史时期、同一经济发展阶段，也因不同的团体组织和学派，或者因所站的角度和出发点的不同而各有差别。不过物流内涵的变化过程也恰恰反映了不同时期物流理论、物流管理和物流效率化的进步轨迹。第一节物流内内涵的演演进一、PDD的物流流概念19世纪纪末220世纪纪初 ，美国迎迎来了大大量生产产、大量量流通、大量消消费的时时代。这这个时期期，出现现了直接接进入流流通领域域的制造造商，开开始涉及及“Phhysiicall Diistrribuutioon（简简称PDD）”活活动领域域。PDD汉语意意译为“物资配配送”或或“实物物配送”。“Disstriib

3、uttionn”一词最最早出现现于美国国，19115年阿阿奇萧（AArchh W.Shaaw）在在市场场流通中中的若干干问题（Soome Proobleems inn Maarkeet DDisttribbutiion，哈佛大大学出版版社19915年年出版）一书中中提出了了“Disstriibuttionn”是“与创造造需要不不同的一一个问题题，物资资经过时时间和空空间的转转移，会会产生附附加价值值”，并指指出实物物供给（Phyysiccal Suppplyy）是流流通活动动中的一一个重要要活动。同年，L.DD.H.威尔德德（Weeld）指出市市场营销销能产生生三种效效用，即即所有权权效用、空

4、间效效用和时时间效用用，并提提出了流流通渠道道的概念念。19924年年克拉克克（Cllerkk）认为实实物供给给功能作作为市场场营销的的一个要要素，是是由运输输和保管管组成。19355年美国国销售协协会（AAmerricaan MMarkketiing Asssociiat，AMAA)把PPD定义义为：“包含于于销售之之中的物物资与服服务于从从生产地地点到消消费地点点流动过过程中，伴随的的种种经经济活动动”。119488年后，该协会会对PDD的定义义作了两两次修改改：“是物质质资料从从生产者者到消费费者或消消费地流流动过程程中所决决定的企企业活动动的费用用”和“是物质质资料从从生产阶阶段移动动

5、到消费费或利用用者手里里，并对对该移动动过程进进行管理理”。19962年年美国经经济学者者彼得德鲁克克（P.F. Druukerr）在财富杂志上上发表了了“经济的的黑暗大大陆”（Thhe EEconnomyys DDarkk Coontiinennt），通过销销售物流流来阐述述商品价价格中的的流通成成本管理理问题，指出消消费者所所支出的的商品价价格的约约50是与商商品流通通活动有有关的费费用。此此时的PPD被看看作是销销售过程程中的一一个环节节，它只只包括与与商品销销售有关关的输出出物流，而没有有涉及输输入物流流。19633年美国国物资配配送管理理协会（Nattionnal Couunciil

6、 oof PPhyssicaal DDisttribbutiion Mannageemennt，NNCPDDM）对对“Phyysiccal Disstriibuttionn Maanaggemeent” 进行行定义：“是为了了计划、执行和和控制原原材料、在制品品库存及及制成品品从起源源地到消消费地的的有效率率的流动动而进行行的两种或多多种活动动的集成成。这些些活动可可能包括括但不仅仅限于：顾客服服务、需需求预测测、交通通、库存存控制、物料搬搬运、订订货处理理、零件件及服务务支持、工厂及及仓库选选址、采采购、包包装、退退货处理理、废弃弃物回收收、运输输、仓储储管理”。这个个定义比比美国销销售协会

7、会的物流流定义范范围有所所扩大，不仅是是指制品品从生产产厂的生生产线起起，经过过批发、零售、最终到到消费者者手里，而且还还包括原原材料从从生产厂厂到加工工厂生产产线的始始点的移移动，把把实物配配送的范范围从销销售物流流扩大到到采购物物流。50年代代，日本本正处于于战后经经济重建建时期，受朝鲜鲜战争和和印度支支那战争争的刺激激，日本本的重工工业与制制造业快快速复苏苏。出于于解决战战略资源源贫乏与与发展空空间狭窄窄影响其其发展速速度及运运作效率率的目的的，19958年年日本政政府派“流通技技术专业业考察团团”赴美考考察，发发现PDD涉及大大量的流流通技术术，对提高高流通的的劳动生生产率很很有好处处

8、，于是是在发表表的流流通技术术（日日本生产产效益本本部Prroduuctiivitty RRepoort第第33号号）的考考察报告告中引入入了 PPD的概概念，并并把它作作为“流通技技术”来加以以理解。随后，这一概概念引起起了日本本产业界界的重视视，并把PDD译成日日文“物流流通”。19665年日日本政府府发表的的第二次次运输白白皮书的的副题为为“近代代化过程程中的物物的流通通”，简简称物流流，指“把制品品从生产产者手里里，物理理性地转转移到最最终需要要者手里里所必要要的诸种种活动。具体讲讲，即包包装、装装卸、运运输、通通讯等诸诸种活动动”。另外外，日本本产业构构造审议议会对PPD下的的定义是

9、是“物的流流通，是是有形、无形的的物质资资料从供供给者手手里向需需要者手手里物理理性地流流动，具具体是指指包装、装卸、运输、保管以以及通讯讯等诸种种活动。这种物物的流通通与商流流相比，是为创创造物质质资料的的时间性性、空间间性价值值做出贡贡献”。结合合日本的的这两个个概念，PD是是在连接接生产和和消费之之间对物物资履行行保管、运输、搬运、包装、流通加加工等功功能，以以及与这这些功能能相关联联的信息息功能，它在物物资流动动过程中中起了桥桥梁作用用。综上所述述，物流流涉及到到保管、运输、搬运、包装、流通加加工和信信息活动动领域，它们是是物流活活动的六六个基本本活动（功能、元素）：保管（存货）活动，

10、指在一一定的时时期和场场所，以以适当的的方式维维持物资资质量和和数量等等的储存存活动。它作为为社会再再生产各各环节之之中，以以及社会会再生产产各环节节之间的的“物”的停滞滞，是供供求之间间的缓冲冲器，保保证物流流的可得得性（顾顾客的商商品需求求），创创造物资资时间价价值。保管活动动是物流流的重要组组成部分分。物资资要创造造自身的的时间效效益，一一般都要要有一个个存放、保养、维护和和管理的的过程，以克服季季节性、时间性性间隔，同时能能防止人人类不可可抗拒事事件（自然灾灾害、战战争等）的发生生。配送（运输）活动，指在不不同地域域范围之之间，以以改变“物”的空间间位置为为目的的的活动。它利用用运输机

11、机构实现现物资从从一地点点向另一一地点的的移动，保证物物流的一一致性（顾客准准时消费费的需求求），创创造物资资空间价价值。运输活动动同样也也是物流流的重要组成部分分，没有运运输，生生产出来来的物资资就不能能送到消消费者手手中进行行消费，该物资资没有被被利用，只有存存在价值值，没有有使用价价值。也也就是说说没有运运输连接接生产和和消费，生产就就失去意意义。装卸（搬运）活动，指在同同一场所所内，对对物品进进行水平平移动为为主的物物流作业业，具体体包括物物流过程程中物资资的装卸卸、搬运运、堆积积、分拣拣、货物物整理以以及附加加的作业业，是保保管和配配送活动动所需要要的上下下左右前前后物资资移动活活动

12、。装卸搬搬运是运运输、保保管、包装各各子系统统连接成成一体的的接口，是缩短短物品移移动时间间、节约约物流费费用的重重要组成成部分。装卸与与搬运经经常是伴伴随发生生的，它它们本身身不创造造价值，但装卸卸和搬运运质量的的好坏、效率的的高低直直接关系系到商品品的使用用价值，从而影响响整个物物流系统统的质量量和效率率。包装活活动，指指为在流流通过程程中保护护产品，方便储储运，促促进销售售，按一一定技术术方法而而采用的的容器、材料和和辅助物物等的总总体名称称。对物物资进行行包装，可可以防水水、防湿湿、防潮潮、防挤挤压、防防冲撞、防破损损、防丢丢失、防防污染，也可以以保证运运输途中中不变质质、不变变形、不

13、不腐蚀、保鲜、保新等等，同时包包装的精细、考究，有利于宣宣传、吸吸引消费费者购买买，促进销销售。流通加加工活动动，指物物流过程程中对物物资进行行加工、组合、包装、粘贴条条形码标标签等一系系列具有有附加价价值的活活动，是是使物资资发生物物理性变变化（如大小小、形状状、数量量等变化化）的物流流方式。因此，流通加加工就是是流通过过程中的的一种增增值活动动，是社社会化分分工、专专业化生生产的一一种形式式。通过过流通加加工，可可以节约约材料、提高成成品率，保证供供货质量量和更好好地为用用户服务务。信息活活动，指指订单、制造、库存、出库和和管理等等的信息息搜集与与处理的的活动，是物流流活动的的指南针针，是

14、运运输、保保管、装装卸、搬搬运、包包装等物物流环节节顺畅进进行的保保障，信信息与物物流的结结合构成成了理想想的物流流系统。在物流流系统中中，没有有信息的的通畅和和及时供供给，就就没有物物流活动动的时间间效率和和管理效效率，也也就失去去了物流流的整体体效益。如图1所所示，六六个基本本活动中中保管活活动和配配送活动动是物流流的关键键性活动动，其余余则是物物流的支支持性活活动。119944年美国国的物流流总成本本约占GGNP的的10左右，为73300亿亿美元，其中运运输成本本与保管管成本分分别为442500亿美元元、27770亿亿美元。因此，人们常常把物流流管理称称为“运运输”，并作为为一个重重要的

15、物物流研究究领域。图1 顾顾客需求求与物流流活动顾客需求可得性一致性保管配送选址PD的物物流概念念主要考考虑从生生产者到到消费者者的“实实物配送送”问题题，物流流的作用用表现在在时间和和空间两两个方面面支持物物权转移移，保证证顾客在在希望进进行消费费的时间间和地点点获取商商品，创创造商品品的时间间价值和和空间价价值。实物配送送涉及领领域是产产品从制制造商到到顾客（批发商商、零售售商等）的外向向流动，包含运运输、保保管、搬搬运、包包装、订订单和信信息等活活动，其其目的是是以最低低的总成成本提供供顾客服服务，满满足顾客客需求，最终实实现企业业利润。实物配配送过程程中把制制造商、批发商商、零售售商等

16、联联系在一一起，形形成了实实物配送送系统。企业创造造产品的的价值可可分为形形态价值值、时间间价值、空间价价值和占占有价值值，其中中时间价价值和空空间价值值的基础础是形态态价值，目的是是占有价价值，因因此，PPD的概概念只是是单纯地地考虑时时空价值值，即从从制造商商到顾客客的实物物流动问问题，没没有考虑虑形态价价值，即即产品生生产所需需要的从从供应商商到制造造商的原原材料流流动，制制造过程程中材料料、零部部件、制制品等的的流动。企业为了了满足消消费者定定时定点点的产品品消费需需求，物物流就应应该始于于从供应应商那里里装运材材料或零零部件，终于将将产品或或加工产产品交付付给最终终用户。因此，物流具

17、具有使企企业与其其顾客和和供应商商相结合合的能力力，构成成一条从从供应商商、制造造商、分分销商、零售商商到最终终用户的的流通网网络。这这时，传传统的物物流概念念的局限限性暴露露出来了了，物流流研究的的范畴应应扩大到到从原材材料产地地到最终终消费地地的物资资流动全全过程。二、Loogissticcs的物物流概念念长期以来来，企业业把物流流的基本本活动限限定在狭狭小的范范围，进进行细化化管理，如保管管活动由由物流部部门、存存货活动动由销售售部门、包装活活动由生生产部门门分别管管理，尽尽管作为为单独的的职能作作用得到到充分的的发挥，但是不不作为一一个整体体考虑，导致企企业的整整体竞争争力难以以增强。

18、因此，人们开开始重新新探讨认认识物流流的内涵涵。 “Loogissticcs”是是从法语语派生出出来的英英语，意意为“后后勤”，是美国国军队在在第二次次世界大大战中使使用的军军事术语语，指军军队的后后勤保障障系统包包括物资资、人员员和设备备的获得得、维护护和运输输，如同同汉语中中的“兵兵站”之之意。“Loggistticss”主要要强调在在军事战战争过程程中，如如何能以以最快的的速度、最高的的效率、安全无无误地将将军队作作战所需需的武器器、弹药药以及军军队吃、住、行行等必需需物品按按要求供供给前线线。这是是战争取取得胜利利的保障障因素，如果后后勤供应应不到位位，军队队就会打打败仗。后勤供供应要

19、做做到及时时、准确确地供给给，就应应该具备备一整套套军需品品的订货货、购进进、库存存、配给给、运输输以及通通讯等功功能。119055年，美美军少校校琼西贝克尔尔在其所所著的军队和和军需品品运输一书中中写道：“作战艺艺术的一一个分支支关于于军队调调动和保保障供给给的工作作称为后后勤”20世纪纪50年年代，通通用汽车车公司在在追求从从遍布各各地的零零部件工工厂采购购运输零零部件到到组装工工厂的物物流合理理化和效效率化过过程中，第一次次导入“Loggistticss”概念念，把军事事用语的“后后勤”引引入企业业经营管理理。这意味味着人们们开始关关注企业业的产品品流入和和流出活活动，构构建合理理的高效

20、效率的物物流系统统。在该该背景下下，19974年年，美国国鲍沃索索克斯在在其所写写的“Loggistticss Maanaggemeent”一书中中，将“Loggistticss maanaggemeent”概括为为：“以卖主主为起点点，将原原材料、零部件件与制成成品在各各个企业业间有策策略地加加以流转转，最后后达到用用户，其其间所需需要的一一切活动动的管理理过程”。“Loggistticss”在物物流概念念的发展展中扮演演着重要要的角色色。作为为物流的的“Loogissticcs”定定义目前前尚未统统一。19744年，美美国物流流工程师师学会（Thee Soocieety of Loggis

21、tticss Ennginneerrs，SSOLEE，成立立于19966年年；19999年年更名为为Thee Innterrnattionnal Soccietty oof LLogiistiics）对“Loggistticss”定义为：“是与需需求、设设计、资资源供给给与维护护有关，以支持持目标、计划及及运作的的科学、管理、工程及及技术活活动的艺艺术”。19766年，美国物物资配送送管理协协会将“Loggistticss”定义为：“Loggistticss是为了了迎合顾顾客需求求而对原原材料、半成品品、产成成品及相相关信息息从产出出地到消消费地的的高效率率、低成成本流动动和储存存而进行行的计

22、划划、实施施与控制制过程”（Loogissticcs iis pproccesss off pllannningg, iimpllemeentiing andd coontrrolllingg thhe eeffiicieent, coost-efffecttivee fllow andd sttoraage of raww maaterrialls, in-proocesss iinveentoory, fiinisshedd gooodss, aand rellateed iinfoormaatioon ffromm poointt-off-orrigiin tto ppoinnt-oof

23、-cconssumpptioon ffor thee puurpoose of connforrminng tto ccusttomeer rrequuireemennts.）。19800年，美美国后勤勤管理协协会将“Loggistticss”定义为：“物流是是有计划划地对原原材料、半成品品及成品品由生产产地到消消费地的的高效流流通活动动。这种种流通活活动的内内容包括括为用户户服务、需求预预测、情情报信息息联络、物流搬搬运、订订单处理理、选址址、采购购、包装装、运输输、装卸卸、废物物处理及及仓库管管理。”19855年，加加拿大物物流管理理协会（19667年成成立，TThe Cannadiian

24、 Asssociiatiion of Phyysiccal Disstriibuttionn Maanaggemeent；19992年更更名为TThe Cannadiian Asssociiatiion of Loggistticss Maanaggemeent，CALLM；220000年5月月又更名名为加拿拿大供应应链与物物流管理理协会，即Thhe CCanaadiaan AAssoociaatioon oof SSuppply Chaain Loogissticcs MManaagemmentt，SCCL）对对“Loggistticss”的定义义是：“是对原原材料、在制品品库存、产成品品及

25、相关关信息从从起源地地到消费费地的有有效率的的、成本本有效益益的流动动和储存存进行计计划、执执行和控控制，以以满足顾顾客要求求的过程程”。该过过程包括括进向（inbbounnd）、去向（outtbouund）和内部部流动。19866年，日日本通商商产业省省运输综综合研究究所（日日通综合合研究所所）在其其出版的的物流流手册（19981年年编写）一书中中，提出出“Loggistticss”的概念念：“是物质质资料从从供给者者向需要要者的物物理性移移动，是是创造时时间性、场所性性价值的的经济活活动。从从物流的的范畴来来看，包包括包装装、装卸卸、保管管、库存存管理、流通加加工、运运输、配配送等诸诸种活

26、动动。”19922年，美美国物流流管理协协会将“Loggistticss”定义为为：“是为了迎迎合顾客客需求而而对物品、服务务及相关关信息从从产出地地到消费费地的高高效率、低成本本流动和和储存而而进行的的计划、实施与与控制过过程”（Loogissticcs iis pproccesss off pllannningg，impplemmenttingg annd cconttrolllinng tthe effficiientt，efffecttivee fllow andd sttoraage of gooods，serrvicce，aand rellateed iinfoormaatioon

27、 ffromm poointt-off-orrigiin tto ppoinnt-oof-cconssumpptioon ffor thee puurpoose of connforrminng tto ccusttomeer rrequuireemennts.）。19944年，欧欧洲物流流协会（EurropeeanLoggistticssAsssocciattionn，ELAA）在发发表的物流术术语（Terrminnoloogy in Loggistticss）中将“Loggistticss”定义为为：“是一个个系统内内对人员员或商品品运输、安排及及与此相相关的支支持活动动的计划划、执行行与

28、控制制，以达达到特定定的目的的”。19966年，台台湾物流流协会拟拟定“Loggistticss”定义是是：“是一种种物的实实体流通通活动的的行为，在流通通过程中中，透过过管理程程序有效效地结合合运输、仓储、装卸、包装、流通加加工、资资讯等相相关物流流机能性性活动以以创造价价值，满满足顾客客及社会会性需求求”。19988年，美美国物流流管理协协会对“Loggistticss”的最新定义义为：“是供应应链流程程的一部部分，是是为了满足足客户需需求而对对物品、服务务及相关关信息从从产出地地到消费费地的高高效率、高效益益的正向向和反向向流动及及储存进进行的计计划、实实施与控控制过程程”（Loogis

29、sticcs iis tthatt paart of thee suupplly cchaiin pproccesss thhat plaans，impplemmentts，annd cconttrolls thhe eeffiicieent，efffecttivee foorwaard andd reeverrse floow aand stooragge oof ggoodds，sservvicee，annd rrelaatedd innforrmattionn beetweeen thee poointtoforrigiin aandtthe poiintoofcoonsuumpttio

30、nn inn orrderr too meeet cusstommerss rrequuireemennts.）。20011年，中华人人民共和和国物流流术语标标准将将“Loggistticss”定义为为：“物品从从供应地地向接收收地的实实体流动动过程。根据实实际需要要，将运运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能实施施有机结结合”。同时时，对物物流管理理也定义义为：“为了以以最低的的物流成成本达到到客户所所满意的的服务水水平，对对物流活活动进行行的计划划、组织织、协调调与控制制。”我我国的物物流和物物流管理理的内涵涵与美国国的物流流的内涵涵是类似似的

31、。综上所述述，“LLogiistiics”的概念念扩大了了PD的的概念，物流领领域涵盖盖了从原原材料产产地到最最终消费费地的物物资流动动全过程程，体现现了信息息活动的的重要性性，并进进行一体体化管理理，全面面地、综综合地提提高经济济效益。物流用一一体化的的方法来来管理产产品和服服务从采采购到消消费的不不间断活活动，这这种活动动应包括括顺流和和逆流的的二个方方向的流流动。顺顺流指产产品或服服务从厂厂商运送送到流通通中心，再从流流通中心心运送到到零售地地点，然然后消费费者从商商家得到到该产品品或服务务的这一一过程的的物流，被称为为正向物物流或动动脉物流流，它以以生产、供给、销售和和消费为为主体，由

32、“采采购物流流”、“生产物物流”和和“销售售物流”组成；逆流指指产品因因过期、损坏或或出现故故障需要要从消费费者手中中回收到到供应地地进行维维修或废废弃处理理的这一一过程的的物流，被称为为反向物物流、静静脉物流流或回收收物流，它以回回收、废废弃物处处理、再再生利用用为主题题，是环环境保护护物流。图2 Loogissticcs的概概念回收物流采购物流生产物流销售物流供应制造批发、零售销售如图2所所示，LLogiistiics的的物流概概念，是是由动脉脉物流和和静脉物物流组成成，构成成了循环环物流系系统。采购物物流涉及及领域是是原材料料、零部部件、制制品等从从供应商商到企业业的内向向流动（又称为为

33、物料管管理），其目的的是以最最低的总总成本提提供及时时供给以以支持企企业的生生产活动动。生生产物流流涉及领领域是原原材料、零部件件、制品品等在制制造过程程中的流流动，贯贯穿产品品生产工工艺流程程的全过过程，其其目的是是以最低低的总成成本，支支持在需需要的时时间、地地点生产产需要的的产品，支持企企业通过过投入产产出活动动创造产产品的形形态价值值。销销售物流流涉及领领域是产产品从制制造商到到最终消消费者的的外向流流动，其其目的是是以最低低的总成成本支持持企业营营销活动动，保证证企业创创造占有有价值。回收收物流涉涉及领域域是产品品、材料料等从使使用地点点到供应应地点的的流动，其目的的是物质质再生利利

34、用，保保护环境境，支持持经济可可持续发发展战略略。当然然，这些些物流活活动均包包含了运运输、保保管、搬搬运、包包装、流流通加工工和信息息等的全全部或部部分物流流基本活活动。三、国内内外物流流定义的的比较 1、国国外物流流定义比比较如表1、表2所所示，分分析比较较当前国国内外的物流定义义，可以说是各有千千秋，典典型的是是美国、欧洲和和日本。表1 国国外物流流定义比比较年 份组织定 义美国管理派19988美国物流流管理协协会（CLMM）物流是供供应链过过程的一一部分，是为了了满足客客户需求求而对物品、服务务及相关关信息从从产出地地到消费费地的高高效率、高效益益的正向向和反向向流动及及储存进进行的计

35、计划、实实施与控控制过程程。工程派19744美国物流流工程师师学会（SOLLE）物流是与与需求、设计、资源供供给与维维护有关关，以支支持目标标、计划划及运作作的科学学、管理理、工程程及技术术活动的的艺术。军事派19811美国空军军（U.SS. AAir Forrce）物流是计计划、执执行军队队的调动动与维护护的科学学。它涉涉及与军军事物资资、人员员、装备备和服务务相关的的活动。企业派19977美国EXXCELL物流公公司物流是与与计划和和执行供供应链中中商品及及物料的的搬运、储存及及运输相相关的所所有活动动，包括括废弃物物品及旧旧品的回回收利用用。欧 洲19944欧洲物流流协会（ELAA）物流

36、是一一个系统统内对人人员或商商品运输输、安排排及与此此相关的的支持活活动的计计划、执执行与控控制，以以达到特特定的目目的。日 本19811日本日通通综合研研究所物流是物物质资料料从供给给者向需需要者的的物理性性移动，是创造造时间性性、场所所性价值值的经济济活动。从物流流的范畴畴来看，包括包包装、装装卸、保保管、库库存管理理、流通通加工、运输、配送等等诸种活活动。加拿大19855加拿大物物流管理理协会（CALLM）物流是对对原材料料、在制制品库存存、产成成品及相相关信息息从起源源地到消消费地的的有效率率的、成成本有效效益的流流动和储储存进行行计划、执行和和控制，以满足足顾客要要求的过过程。表2国

37、国外学者者对现代代物流的的定义作者书名定义美国查尔斯塔夫物流是对对到达的的以及离离开生产产线的原原料，在在制品和和产成品品的运动动、存储储和保护护活动的的管理。它包括括运输、物料搬搬运、包包装、仓仓储、库库存控制制定货销销售、选选址分析析和有效效管理所所必需的的通讯网网络等。美国EW.斯迈基基B.J.拉隆隆迭物流概概论物流是指指为使制制造上的的努力与与销售上上的最终终目标相相一致所所进行的的必要的的侧面援援助。也也就是说说将适当当数量的的产品在在适当的的地方用用适当的的价格，在适当当的地方方进行供供应。为为此需要要把仓库库场所、运输方方法、保保管方法法以及通通信方式式等适当当地组织织起来。美国

38、P.D. 昆巴巴士物流概概论物流是指指从资材材到服务务，从产产地到销销地的物物理性移移动过程程。美国D.J. 爱罗罗特物流概概论物流是根根据销售售方针使使生产据据点或储储存据点点的生产产资料或或消费资资料由接接受订货货而向顾顾客处移移动的展展开过程程。美国Dougglass M. Laambeert Funndammenttalss off Loogissticcs MManaagemmenttLogiistiics亦亦称为商商业物流流（buusinnesss loogissticcs），渠道管管理（cchannnell maanaggemeent），配送送（diistrribuutioon）

39、，物流管管理（llogiistiics mannageemennt），物料管管理（mmateeriaals mannageemennt），实体配配送（pphyssicaal ddisttribbutiion），快速速响应管管理（qquicck-rrespponsse mmanaagemmentt），供供应链管管理（ssuppply chaain mannageemennt），供应管管理（ssuppply mannageemennt）。美国Ronaald H. BalllouuBussineess Loggistticss Maanannemeent物流为运运输、存存货、订订单处理理、物料料搬运

40、等等，与生生产重叠叠的部分分为采购购、生产产排程、物流中中心或仓仓库位置置等，和和营销重重叠的部部分为价价格、包包装、零零售点、客户服服务水准准等。美国Johnn J. CooyleeTraanspporttatiionLogiistiics加加上信息息科技、销售、财务则则成为供供应链管管理。日本阿保容司司新版物物流基础础物流是克克服时间间和空间间，连接接供应主主体和需需求主体体，创造造部分形形质盗用用的包括括废气和和还原在在内的一一切有形形无形资资材的物物理性移移动的经经济活动动，具体体地说有有运输、保管、包装、搬运、流通加加工等物物资流通通活动与与之有关关的信息息活动。日本林周二现代“物”

41、的流通通物流是指指克服时时间和空空间间隔隔，联结结供给主主体和需需求主体体包括废废气和还还原在内内的一切切资材的的物理性性移动的的经济活活动，具具体地说说有运输输、保管管、搬运运等物资资流通活活动及与与之相关关的信息息活动。德国R.尤尼尼曼物流是研研究对系系统（企企业、地地区、国国家、国国际）的的物料流流（maaterriall fllow）及有关关的信息息物（iinfoormaatioon ffloww）流进进行规划划与管理理的科学学理论。美国主要要强调“物流管管理”。美国作作为物流流理念的的发源地地，其物物流研究究、设计计和技术术开发一一直处于于世界前前沿，有有十分成成熟的物物流管理理经验

42、和和发达的的现代物物流。特特别是商商贸流通通和生产产制造企企业十分分重视现现代物流流能力的的开发。从二十十世纪550年代代物流发发展初期期的“实物配配送”（Phhysiicall Diistrribuutioon）阶阶段，到到80年年代的“物流”（Loogissticcs）阶阶段，再再到当今今的“供应链链管理”阶段（Suppplyy Chhainn Maanaggemeent），一直直将物流流战略作作为企业业商务战战略的核核心组成成部分予予以高度度重视，因此物物流理念念在企业业广为普普及。物物流管理理作为支支持企业业商务战战略而对对材料、在制品品和库存存成品的的流通加加以控制制的系统统设计和和

43、行政管管理，成成为企业业物流行行政主管管（Chhieff Loogissticc Offficcer，即CLLO）的的核心责责任。因因此美国国十分重重视企业业物流管管理，可可以说美美国的物物流发展展史是一一部以企企业物流流管理发发展为核核心的历历史，一一直是在在企业不不断追求求产品和和服务竞竞争力以以完善物物流战略略的基础础上不断断推动美美国物流流的发展展。整个个物流的的发展始始终是围围绕企业业物流管管理理念念的升级级和物流流技术的的不断进进步而向向前发展展。这从从美国物物流领域域权威民民间组织织机构称称呼的演演变足以以说明这这一点。美国从从60年年代物流流发展初初期的权权威组织织机构名名称“

44、国家实实物配送送管理委委员会”，即NNatiionaal CCounncill off Phhysiicall Diistrribuutioon MManaagemmentt，简称NNCPDDM)，到19988年年改为物物流管理理委员会会（Couunciil oof LLogiistiics Mannageemennt，CLMM），其灵灵魂一直直是“物流管管理”，目前前该委员员会仍然然是全世世界物流流领域最最为权威威的组织织机构。欧洲强调调“物流业业务功能能”：欧洲物物流协会会将物流流定义为为两维矩矩阵，第第一维是是物料流流，由采采购、物物料管理理和实物物配送三三个业务务功能组组成，第第二维是

45、是工作顺顺序，由由顾客服服务、运运输、仓仓储/物物料搬运运、物料料计划与与控制、信息系系统与支支持以及及管理等等6个学学科构成成，详见见图3。欧洲洲物流协协会的这这个术语语标准已已经成为为欧洲标标准化委委员会（TheeEuuroppeannNoormaalizzatiionCommmittteee）的物物流定义义。日本强调调“物流系系统”：作为现现代物流流发展后后起之秀秀的日本本，自从从19663年从从美国引引进“物流”概念后后，即开开始受到到企业和和政府的的高度重重视。119700年分别别成立了了日本物物流管理理协会(Jappan Loggistticss Maanaggemeent Ass

46、sociiatiion，即JLLA)和和日本物物流管理理委员会会(Jaapannesee Coounccil of Loggistticss Maanaggemeent，即JCCLM)，19992年年6月110日两两个组织织合并设设立日本本物流系系统协会会(Jaapann Innstiitutte oof LLogiistiics Sysstemms，即即JILLS)。日本主主要突出出了“物流系系统”的观念念，强调调从社会会角度构构筑人性性化物流流环境，体现可可持续发发展的理理念，延延伸内容容至与物物流相关关的交通通系统等等领域，突出物物流作为为社会功功能（SSociial Funnctiio

47、n）系统对对循环型型社会发发展的贡贡献。2、国内内物流定定义比较较在我国，物流是是一个外外来词，是在220世纪纪70年年代末从从日本引引进的。19778年111月，中国物物资工作作考察团团赴日考考察生产产资料管管理和流流通现状状，第一一次接触触了“物流”这个新词词，后在考考察报告告中介绍绍了商流流和物流流的涵义义及日本本物流合合理化管管理经验验，该报报告后被被收录在在外国国和港澳澳地区物物资管理理考察一书中中。19779年55月，中中国物资资经济学学会派代代表团参参加在日日本举行行的第二二届国际际物流会会议，首首次专门门对日本本的物流流进行了了考察，把物流流的概念念介绍到到了国内内。100月，

48、日日本物的的流通协协会物流流访华团团作为国国外第一一个来访访的专业业物流团团体，先先后举行行11场场物流学学术讲演演和座谈谈，介绍了了日本、美国的的物流现现状和物物流管理理经验，给我国国的物资资工作者者带来了了崭新的的物流概概念，引引起了热热烈的反反响。“物流”一词进进一步在在我国传传播开来来。此后后，有关关部门及及专家学学者以各各种方式式积极开开展物流流研究工工作，代代表性的的物流定定义如下下：表3国国内物流流定义比比较日期作者书名定义19877王嘉霖张蕾丽物流系系统工程程物流泛指指物资实实体的场场所(或或位置)转移和和时间占占用，即即物资实实体的物物理移动动过程(有形的的与无形形的)。狭义

49、地地讲，物物流包括括从生产产企业内内部原材材料、协协作件的的采购开开始，经经过生产产制造过过程中的的半成品品的存放放、装卸卸、搬运运和成品品包装，到流通通部门或或直达客客户后的的入库验验收、分分类、储储存、保保管、配配送，最最后送达达顾客手手中的全全过程，以及贯贯穿于物物流全过过程的信信息传递递和顾客客服务工工作的各各种机能能的整合合。19877李京文物流学学及其应应用物流是物物质资料料在生产产过程中中各个生生产阶段段之间的的流动和和从生产产场所到到消费场场所之间间的全部部运动过过程。19955王之泰现代物物流学物流是按按用户(商品的的购买者者、需求求方、下下一道工工序、货货主等)要求，将物的

50、的实体(商品、货物、原材料料、零配配件、牛牛成品等等等)从从供给地地向需要要地转移移的过程程。这个个过程涉涉及到运运输、储储存、保保管、搬搬运、装装卸、货货物处置置和拣选选、包装装、流通通加工、信息处处理等许许多相关关活动。19966吴清一物流学学物流是指指实物从从供给方方向需求求方的转转移，这这种转移移既要通通过运输输或搬运运来解决决空间位位置的变变化，又又要通过过储存保保管来调调节双方方在时间间节奏方方面的差差别。19966台湾物流流管理协协会物流是一一种物的的实体流流通活动动的行为为，在流流通过程程中，透透过管理理程序有有效地结结合运输输、仓储储、装卸卸、包装装、流通通加工、资讯等等相关

51、物物流机能能19977何明珂现代物物流与配配送中心心物流是物物质实体体从供应应者向需需要者的的物理性性移动，它由一一系列创创造时间间和空间间效用的的经济活活动组成成，包括括运输(配送)、保管管、包装装、装卸卸、流通通加工及及物流信信息处理理等多项项基本活活动，使使这些活活动的统统一。20000宋华现代物物流与供供应链管管理物流是为为了实现现顾客满满意，连连接供给给主体和和需求主主体，克克服空间间和时间间阻碍的的有效、快速的的商品、服务流流动经济济活动过过程。20011中华人人民共和和国物流流术语物流是物物品从供供应地向向接收地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要，将运输输、储存存、装卸卸、搬

52、运运、包装装、流通通加工、配送、信息处处理等基基本功能能实现有有机结合合。纵观国内内外对物物流本质质的把握握，可以以说，物物流从很很大程度度上是一一种管理理思想、管理理理念、管管理技术术。事实上上，作为为现代意意义上的的物流，只是在在信息技技术发展展提供了了技术可可能性背背景下才才发展的的，至今今其实没没有多少少年的历历史。四、现代代物流的的内涵现代物流流的迅速速发展，不同的的学者从从不同的的角度对对物流展展开研究究，由此此产生的的物流内内涵有所所不同，物流也也被冠以以许多名名称（如如实物分分拨、物物料管理理、后勤勤管理、供应链链管理等等），造造成各种种概念的的外延不不断扩大大，并且且出现交交

53、叉。但但是，随随着19987年年美国物物资配送送管理协协会“NNatiionaal CCounncill off Phhysiicall Diistrribuutioon MManaagemmentt”把PPD改为为Loggistticss，协会会自身名名称变改改为物流流管理协协会“TThe Couunciil oof LLogiistiics Mannageemennt”，国内外外学术界界已将LLogiistiics泛泛指物流流。因此此，我们们现在使使用的物物流这个个术语是是Loggistticss的概念念。在现代物物流中，“物”是指在在现实生生活中所所有可以以进行物物理位置置移动的物质质资

54、料，包括原原材料、半成品品、产成成品、商商品、废废弃物等等，而如如建筑设设施、土土地等固固定设施施不是物物流的对象；“流”是指一切切物理性性运动，有“移动、运动、流动”的含义义，它不不但涵盖盖一些商商品流通通领域也也涵盖一一些生产产、生活活等领域域，凡是有有物发生生物理的的领域，都是“流”的领域域。现代物流流是集成成化、系系统化、网络化化、规模模化、综综合一体体化服务务的概念念，已成成为跨部部门、跨跨行业、跨地域域的社会会大系统统，其内内涵主要要表现为为降低低总成本本，追求求经济目目标，实实现全社社会、全全球范围围内的资资源有效效配置。减少少污染保保护环境境，追求求社会目目标，实实现经济济可持

55、续续发展。毫无疑义义，实现现现代物物流的目目标需要要政府、企业、高校、科研机机构等共共同努力力，其中中政府的的作用十十分重要要。政府府制定法法律法规规、产业业政策和和竞争政政策等，建立合合理的外外汇制度度，促进进公平竞竞争，完完善公路路、机场场、港口口、信息息平台、产品聚聚集地和和商业中中心等公公共设施施，加快快第三方方物流的的发展，建设公公共物流流中心促促使动静静脉据点点一体化化。另一一方面，制定公公共政策策进行公公共管理理，解决决物流产产生的噪噪音废气气等环境境破坏、废弃物物处理、物质回回收再生生利用等等一系列列社会问问题。为了进一一步认识识现代物物流的内内涵，在在这里有有必要把把Logg

56、istticss与PDD进行比比较。这这二者的的基本功功能都是是由保管管、运输输、搬运运、包装装、流通通加工、信息等等构成。但是，Loggistticss与PDD之间的的差异是是明显的的，最根根本的是是其出发发点、管管理思想想截然不不同。LLogiistiics以以消费者者为起点点，以市市场需求求和满足足需求（Marrkett inn）为中中心，实实施采购购、生产产、销售售一体化化战略；PD以以生产为为起点，以市场场商品供供给（PProdductt ouut）为为中心，重在对对商品物物理性流流通的管管理。具体来讲讲，Loogissticcs与PPD的区区别可以以从以下下几个方方面体现现。在物物

57、流涉及及的领域域上，前前者包含含动脉物物流和静静脉物流流，覆盖盖产品的的采购、生产、流通、销售、消费和和回收的的整个管管理过程程，而后后者仅涉涉及动脉脉物流中中的销售售物流、生产物物流，只只覆盖生生产、流流通和消消费的管管理过程程；在物物流目标标上，前前者追求求综合经经济效益益，包括括解决环环境污染染等社会会问题，把物流流作为系系统工程程追求整整体的最最优化组组合，而而后者着着重强调调降低成成本，注注重局部部活动的的最优化化；在物物流功能能上，前前者重点点在于创创造需求求功能与与整合物物流基本本功能，而后者者重点在在于满足足需求功功能；在在物流理理念上，前者的的理念是是价值理理念和整整合理念念

58、，而后后者的理理念为效效率理念念或成本本理念。因此，Loggistticss与PDD相比较较，在深深度和广广度上都都具有显显著的区区别，也也表明人人们在认认识上的的推进和和深化。表3 Loggistticss与PDD的区别别LogiistiicsPD领域采购物流流、生产产物流、销售物物流生产物流流、销售售物流目的提高效益益降低成本本功能创造需求求、调整整需求满足需求求理念价值理念念、整合合理念效率理念念第二节物流的的几组关关系一、物流流和商流流的关系系广义的流流通是指指一切可可以流动动的要素素的流动动，包括括资金流流通、商商品流通通、物品品流通（不属于于市场销销售方面面）、信信息流通通、文化化

59、观念流流通，等等等。所所有要素素的流通通不是孤孤立的，而是相相互交织织在一起起。狭义义的流通通作为一一种经济济形式，是伴随随着商品品生产和和交换的的历史而而产生和和发展的的，包括括商流和和物流两两个不可可分割的的过程。在市场经经济条件件下，产产品必须须通过交交换，发发生价值值形式的的运动，使产品品从一个个所有者者转移到到另一个个所有者者，直至至消费者者手中，完成商商品所有有权在买买者与卖卖者之间间的易手手，这就就是商流流。商流流一般称称为贸易易与交易易，是一一种非物物理性的的移动，可以克克服人的的间隔，为生产产者和消消费者之之间的所所有权转转让架设设桥梁，产生所所有权的的变更，创造所所有权价价

60、值，体体现的是是买与卖卖的关系系。商流流中的物物资也称称为商品品，商品品由供给给方向需需求方的的转让是是按价值值规律进进行的。商流包包括买卖卖双方按按照一定定的购销销渠道所所进行的的一切商商务活动动，具体体包括市市场预测测、计划划分配与与供应、货源组组织、订订货、采采购调拨拨、销售售等。其其中既包包括贸易易决策，也包括括具体业业务及财财务的处处理。商品实体体从卖者者向买者者的空间间和时间间转移，最终被被消费者者占有、使用，实现这这一过程程的是物物流。物物流是物物资由产产出地向向消费地地的实体体转移，创造场场所价值值和时间间价值。它包括括包装、运输、保管、装卸和和流通加加工等多多种环节节。物流流