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文档简介

1、怎樣應付嚴重急性呼吸系統綜合症引致的壓力和焦慮？衞生署長者健康服務臨床心理學家1社會大眾心理或情緒反應人面對前所未有的困境失去安全感及控制感，不安、擔心、心理壓力及焦慮不明朗因素 情緒不穩及無望感恰當壓力 保護自己的動力強烈的緊張情緒（Acute stress reactions）2壓力反應對抗或逃避反應（Fight/Flight response ）呼吸急速困難心跳加速感官集中在焦慮的事情上肌肉收緊口乾、消化系統放緩腹部不適3對身心不良影響失眠、食慾不振只專注負面資料及報導思想過於負面，以偏概全 身心受壓，免疫力下降 增加感染疾病機會4紓緩壓力及焦慮錦囊(1)理性分析資訊接收來源？可信性？時

2、間？次數？羊群心態危言慫聽？應選擇接受資訊的次數及時間(如：切勿在進膳時或臨睡前接受資訊)過度誇大自己受感染機會？(親密接觸 vs 社交接觸對感染機會的影響)低估自己的防禦措施？感染病人數字 vs 死亡數字5紓緩壓力及焦慮錦囊(2)正面思想我可以盡力保護和照顧自己，提高自己的免疫力雖然我要減少停止一些慣常活動，但可以藉此進行平時沒機會做的事情只要我緊守崗位，每天好好地生活，今天的困難終會過去儘量減少生活轉變，不必要的疑慮6紓緩壓力及焦慮錦囊(3)維持健康生活模式均衡飲食、充足睡眠、消遣娛樂、恆常運動鬆弛方法深呼吸、聽音樂、閱讀親友及同事間的情緒支援手忙腳亂時，放慢做事速度7院舍預防措施員工對嚴

3、重急性呼吸系統綜合症的了解？足夠保護措施口罩、手套、保護衣物等？重新編排工作清單及人手分配？懷疑及証實員工染上嚴重急性呼吸系統綜合症的指引？給予夜間員工的支援？預備員工或院友染病的應變計劃督導層與前線員工保持緊密溝通員工建立團隊精神，互相支持休息時，分享輕鬆的話題，營造愉快氣氛8對院友.(1) 對嚴重急性呼吸系統綜合症的了解(尤其認知能力較遜色的院友)清楚了解及練習自我保護的技巧 (戴口罩及洗手)對於被隔離的院友獻上慰問(如：心意卡)，勿歧視他們多留意院友的情緒和焦慮，可以藉小組形式提供疏導情緒及支援的渠道9對院友.(2)安排輕鬆的活動，保持與其他院友的溝通密切留意院友對資訊的接收(鼓勵保持理性及客觀的分析)如院舍不容許探訪，鼓勵長者用電話與家人及朋友保持聯絡10嚴重急性呼吸系統綜合症情緒支援服務衞生署熱線187 2222社會福利署臨床心理服務科9401 6865明愛支援熱線2750 27292750 2727長者安居服務協會 - 耆安鈴187 8238香港耆康老人福利會2596 101211嚴重急性呼吸系統綜合症情緒支援服務聖雅各福群會老人熱線服務2835 4319香港社會服務聯會：人間互助社聯熱線珍愛生命長者熱線2382 0881信義會

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