产品质量管理责任办法-Z002

1、PAGE - PAGE 9-重庆赋隆隆模具有有限公司司管理标标准质量管理理类标准准产品质量量管理责任任办法FL/ZZG-ZZ0022-20010批 准： 审 核： 编 制： 受 控 号： 受控标识识： 20100年9月月01日日发布20010年年9月001日实实施产品质量量管理责任任办法目的：为了实现现公司质质量管理理的全员员参与，使公司司质量方方针、目目标和质质量工作作计划落落实到实实处，特特制定本本办法。适用范围围：本办法适适用于今今后质量量管理工工作考核核和检查查时的照照标准及及有关的的部门和和与质量量有关的的各类人人员。职责：3.1总总经理负负责督察察考核各各职能部部门。3.2各各部门

2、的的部长（经理）负责督督察考核核下一级级部门。3.3各各科室（车间）负责督督察考核核所属下下级直到到每名员员工。高层管理理者对质质量管理理的责任任：4.1总总经理的的质量管管理责任任：4.1.1负责责组织贯贯彻国家家的质量量政策、法规和和指令。4.1.2主持持指定和和宣传本本公司的的质量方方针、目目标和规规划。4.1.3组织织建立并并保持符符合标准准要求的的质量管管理体系系。4.1.4批准准发布质质量手册册，建立立健全质质量责任任制。4.1.5确定定组织结结构，明明确各职职能部门门的职责责、权限限及相互互关系。4.1.6根据据公司质质量管理理体系，配备相相应的资资源，确确保质量量管理体体系的有

3、有效运行行。4.1.7负责责领导成成本控制制中心；对本公公司最终终产品的的质量和和质量管管理负责责。4.1.8指定定管理者者代表并并授权。4.1.9批准准实施公公司管理理标准。4.2分分管生产产、质量量技术的的副总经经理的质质量管理理责任：4.2.1在总总经理的的领导下下，对全全公司的的质量管管理工作作负主要要责任。4.2.2认真真贯彻执执行国家家关于产产品质量量方面的的法律和和政策。4.2.3组织织指定企企业标准准和规划划目标。4.2.4针对对影响产产品质量量的技术术性难题题，指定定有关方方案计划划，并负负责领导导实施。4.2.5针对对产品质质量薄弱弱环节，发动员员工进行行质量攻攻关，大大搞

4、技术术革新，切实解解决有关关影响质质量的因因素，努努力提高高产品质质量。4.2.6组织织全公司司质量分分析活动动，认真真总结交交流提高高产品质质量的经经验，指指定赶超超国内外外先进水水平的规规划，落落实提高高产品质质量的措措施。4.2.7协助助总经理理处理重重大责任任事故，并组织织有关部部门分析析原因，提出改改进措施施。4.2.8经常常听取质质量检查查的汇报报，积极极支持质质量检查查部门的的工作，努力提提高产品品质量。4.2.9负责责组织基基层领导导定期召召开质量量分析会会议，征征求意见见，采纳纳合理化化建议，抓好质质量管理理工作。4.2.10协协调质量量部门与与其他部部门之间间的关系系，确保

5、保产品质质量不断断提高。4.3管管理者代代表的质质量管理理责任：4.3.1确保保质量管管理体系系控制要要求的建建立、实实施并保保持其完完整性。4.3.2对质质量管理理体系进进行策划划，并协协助总经经理组织织贯彻国国家的质质量政策策、法规规、指令令。4.3.3组织织指定本本公司的的质量方方针、目目标和规规划，审审定管理理标准。4.3.4向最最高管理理者报告告质量管管理体系系的业绩绩，包括括改进的的需求。4.3.5确保保各种信信息能够够得到有有效的沟沟通。4.3.6在整整个组织织内促成成并实现现以顾客客为中心心意识的的形成。4.3.7就质质量管理理体系有有关事宜宜对外联联系。4.3.8负责责公司产

6、产品生产产许可证证及ISSO 990000认证的的组织工工作。各职能部部门对质质量管理理的责任任：5.1质质量管理理部门的的管理责责任：5.1.1贯彻彻“质量第第一“的方针针，负责责公司整整个生产产过程的的质量控控制。5.1.2充分分发挥质质量检验验对产品品质量的的保证作作用，质质量事故故的预防防和质量量动态的的报告作作用，确确保产品品出厂能能达到质质量标准准要求。5.1.3负责责质量检检验工作作，对产产品进行行质量分分级，设设立质量量检验组组，编制制检验报报表及检检验报告告书。5.1.4按技技术标准准和质量量控制文文件的要要求，负负责从原原材料入入厂到成成品出厂厂的全过过程的进进货检验验、工

7、序序检验、成品检检验工作作，严把把质量关关，对本本部门质质量错检检工作负负完全责责任。5.1.5参与与新产品品的试制制工作，并掌握握试制和和生产过过程中的的质量情情况，负负责新产产品定型型的质量量评价工工作，并并提出结结论性的的意见。5.1.6负责责质量检检验原始始数据的的整理分分析工作作和月度度质量分分析工作作，编写写质量动动态报告告，作为为质量信信息向副副总经理理反馈生生产中出出现的问问题。5.1.7加强强对检测测仪器及及设施的的管理和和保养，使其能能保持良良好性能能，以保保证检测测数据的的准确可可靠。5.1.8负责责培训检检验人员员，不断断采纳新新的科学学检测手手段，努努力提高高质检人人

8、员的业业务水平平。5.1.9负责责公司有有关质量量检验的的其他工工作，组组织进行行产品的的例行检检验和试试验、签签定产品品质量的的试验。5.1.10定定期检查查各工序序质量管管理的工工作情况况，负责责检查考考核各车车间质量量责任的的报告情情况。5.1.11负负责建立立产品质质量档案案，衔接接上级质质监部门门的质量量审核工工作。5.2生生产作业业部的质质量管理理责任：5.2.1严格格要求生生产部按按照工艺艺规程和和产品质质量、技技术性能能要求进进行生产产，贯彻彻和执行行产品有有关技术术标准。5.2.2在投投料时要要按工艺艺规程规规定的原原料配比比进行，按规定定的要求求进行精精确计量量。5.2.3

9、积极极配合技技术部对对工艺规规程进行行修改，不断提提高工艺艺规程的的合理性性、科学学性。5.2.4认真真做好技技术部在在生产流流程中设设置的工工艺质量量控制点点上的管管理，做做好半成成品质量量检测的的分析工工作。5.2.5随时时接受技技术部与与质检部部门的质质量监督督和技术术指导。5.2.6积极极协助有有关部门门对提高高产品质质量而进进行的技技术改造造工作。5.2.7如实实向上级级有关部部门汇报报生产中中所出现现的质量量问题并并做好分分析，采采取有效效的改进进措施。5.2.8认真真贯彻执执行公司司质量方方针目标标，对整整个生产产控制过过程和产产品质量量负责，同时也也必须对对产品在在用户使使用时

10、与与生产相相关的质质量符合合性负责责。5.3技技术部质质量管理理责任：5.3.1负责责指定工工艺规程程及产品品质量标标准，随随着产品品质量的的不断提提高，工工艺规程程也要不不断进行行修改和和补充（修改补补充必须须经过分分管副总总经理的的审批）。对工工艺规程程有关的的质量符符合性负负责。5.3.2负责责会同有有关部门门指定和和提出原原材料、半成品品及生产产过程的的检验项项目和检检查方法法，并经经常检查查执行情情况，组组织统一一操作。5.3.3协助助副总经经理组织织全公司司质量活活动，总总结交流流提高质质量的经经验，指指定提高高产品质质量的措措施，指指定赶超超国内外外先进水水平和提提高产量量、质量

11、量的计划划，参与与各种质质量分析析会，并并把有关关情况向向总经理理和分管管经理汇汇报。经经常组织织化验人人员参加加学习，提高技技术管理理水平。5.3.4为了了提高产产品质量量，赶超超国内外外先进水水平，负负责收集集整理和和交流国国内外技技术情报报，并建建立技术术情报档档案。5.3.5协助助质检部部门对所所用的检检测仪器器的准确确性进行行技术检检测和指指导，应应定期进进行校正正，严格格执行操操作规程程和维护护保养规规定，为为保证产产品质量量创造条条件。5.4物物资采购购部门的的质量管管理责任任：5.4.1采购购人员要要积极地地采购符符合企业业质量标标准的材材料，确确保生产产的需要要。5.4.2备

12、品品备件、专用器器材、化化工原料料等的采采购，必必须符合合生产技技术要求求；经质质检不符符合技术术质量标标准要求求的，必必须办理理退货手手续。5.4.3经化化验检查查不符合合标准的的材料，不准入入库，更更不准投投入生产产。5.5仓仓储部门门的质量量管理责责任：5.5.1在办办理生产产所用原原材料入入库时，一定要要查验货货物是否否符附有有质量检检测部门门所出具具的化验验分析或或检测报报告单，一律不不办理入入库手续续。5.5.2入库库货物要要分类存存放，要要根据货货物的特特性，采采取必要要的防护护措施，做好防防锈、防防腐、防防霉烂、防变形形、防损损失等，以确保保储存过过程中不不损坏、不变质质、不变

13、变形。5.6设设备部门门的质量量管理责责任：5.6.1做好好设备保保养、维维护、检检修、改改造等方方面的管管理工作作，为加加工出高高品质的的产品提提供设备备保障。5.6.2加强强对生产产过程中中设备运运行的监监控，避避免因设设备原因因导致加加工质量量问题的的发生。5.6.3对备备品备件件，无论论是自制制还是外外购均应应加强管管理，所所提出的的技术要要求应合合理、准准确、可可靠，确确保设备备故障能能得到迅迅速排除除。5.6.4及时时对所购购进备品品备件进进行质量量检查、验收，并出具具检查报报告。5.7调调度室的的质量管管理责任任：5.7.1调度度室人员员必须牢牢固树立立“质量第第一“的思想想，要

14、紧紧紧围绕绕产品质质量、产产量搞好好组织协协调、监监督、平平衡工作作。要克克服重视视数量、忽略质质量的倾倾向。5.8财财务部的的质量管管理责任任：5.8.1认真真开展质质量成本本的核算算与分析析，协助助生产技技术部门门搞好产产品质量量的技术术经济分分析工作作。5.9销销售部门门的质量量管理责责任：5.9.1严格格按照销销售合同同规定，组织发发货，产产品质量量要符合合用户要要求，不不得有误误，如因因误发而而造成损损失，将将追究责责任。5.9.2定期期走访用用户，负负责收集集用户对对本公司司所提出出的意见见，进行行汇总分分析后，向领导导汇报。5.100企管部部的质量量管理责责任：5.100.1针针

15、对本公公司产品品生产情情况，组组织有关关人员进进行质量量管理培培训学习习，提高高技术水水平和操操作技能能，增强强生产一一线员工工的质量量意识。5.100.2积积极采取取现代化化管理手手段，提提高企业业的产品品质量。生产一线线人员对对质量管管理的责责任：6.1车车间生产产管理人人员的质质量责任任：6.1.1深入入进行“质量第第一“的思想想教育，认真执执行”以预防防为住“的方针针，组织织好自检检、互检检，支持持专职检检验员的的工作，把好质质量关。6.1.2严格格贯彻执执行工艺艺和技术术操作规规程，抓抓好作业业现场的的文明生生产，保保持环境境卫生，提高产产品质量量。6.1.3掌握握本单位位的质量量情

16、况，表扬重重视产品品质量的的好人好好事，对对不重视视产品质质量的员员工进行行批评教教育。6.1.4组织织车间员员工参加加技术学学习，针针对主要要的质量量问题提提出课题题，发动动员工开开展技术术革新与与合理化化建议活活动；对对产品质质量存在在的问题题和质量量事故要要分析原原因，积积极向有有关部门门提出，共同研研究解决决。6.1.5对不不合格产产品进入入其他部部门，要要负主责责任。6.2生生产班组组长的质质量管理理责任：6.2.1坚持持“质量第第一“的方针针，对本本班组人人员进行行质量督督促和检检查考核核，认真真贯彻执执行质量量制度和和各项技技术规定定。6.2.2尊重重专检人人员的工工作，并并组织

17、好好自检、互检活活动，严严禁弄虚虚作假行行为，开开好班级级质量分分析会，充分发发挥班组组质量管管理的作作用。6.2.3严格格执行工工艺和技技术操作作规程，建立员员工的质质量责任任制，重重点抓好好影响产产品质量量的关键键工序，加强文文明生产产，保证证质量指指标的完完成。6.2.4针对对影响质质量的关关键因素素，组织织班组内内的质量量攻关活活动，保保证产品品质量得得到持续续的改进进。6.2.5组织织本班组组员工参参加技术术学习，开展革革新和合合理化建建议活动动，积极极推广新新工艺、新技术术交流和和技术协协作，促促进产品品质量水水平的不不断提升升。6.2.6组织织班组员员工对质质量事故故进行分分析，找找出原因因，提出出改进办办法。6.3员员工的质质量管理理责任：6.3.1要牢牢固树立立“质量第第一”的思