保洁服务投标书商务标

1、投 标 书工程 名 称： 宝时得机械中国保洁工程投标文件内容：投标书商务标投标人： 苏州恒祥清洗保洁效劳苏州恒祥清洗保洁效劳恒祥制造净界宝时得机械中国保洁工程投标商务标名目一、投标函二、法定代表人身份证明书三、授权代理人托付书四、投标书具体内容一保洁人员配置清单二、保洁工具设备配置清单三、清洁耗材配置清单四、保洁效劳费报价计算依据五、保洁效劳费报价表五、保洁治理理念和保洁方案六、恒祥保洁公司部份效劳单位七、恒祥保洁公司资质证书一、投标函宝时得机械中国 ：我方已认真争辩了宝时得机械中国 保洁工程招标文件的全部内容，情愿以人民币大写陆萬贰仟陆佰贰拾伍园 的月效劳费不含双休及节假日加班费用投标总报价

2、，按合同商定实施和完成保洁效劳，修补效劳中的任何缺陷， 效劳质量到达 优异我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。综合说明。我公司工程部认真争辩招标文件及全套施工图 ,并在勘察了施工现场后,召集工程领导班子和各专业施工班组带班成员 ,共同编写完本钱次投标文件 . 我公司将派公司领导监管并将选派出具有丰富阅历的优秀工程经理及工程经理部来承担本工程,全面负责工程的质量,进度,平安与文明施工. 我公司完全承受招标文件规定.进场前做好施工前的预备工作 ,并完善深化治理.我们肯定发挥本公司治理优势,配置足够的施工机械,设备,材料与劳动力,严格依据保洁工程质量治理体系进展治理,确保本工程优质如期竣工。

3、如我方中标：1我方承诺在收到中标通知书后，在通知书规定的期限内与你方签订合同。2伴同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成局部。 5我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确.投 标 人：苏州恒祥清洗保洁效劳盖单位章托付代理人：签字三、授权代理人托付书致：宝时得机械中国本人柳德萍(姓名)为苏州恒祥清洗保洁效劳的法定代表人，现授权托付_赵辉为我司业务代理人，身份证号码，代理人被授权参与：业务接洽、工程协调、效劳报价、合约订立等活动，有权当场做出承诺以及对有关报价/合约/技术性内容进展修改、补充。代理人在活动过程中所签署的一切文字和处理与之有关的一切事项，我司均予以成认。该托

4、付书有限期：_12月特此 托付苏州恒祥清洗保洁效劳2022 年5月 18日四、投标书具体内容敬重的宝时得机械中国相关领导：苏州恒祥清洗保洁效劳已收到宝时得机械中国保洁工程投标书，已了解并同意承受招标书之招标规那么及要求。 恒祥公司自愿参与宝时得机械中国保洁工程投标工作，具体投标内容如下：一、清洁岗位人员配置清单清洁区域卫间量生数岗清洁面积位配置作业时间A1 、 周 一 至 周 五B喷涂车间注塑车间除北区以外全部外围技术部品质部集中办公区船检室1 套1 套/57606480/37:30-16:30；2、周一至周五总装车1间每晚跟线加班4 人至 20：30。费用不另1 套69121计；3 、周一C

5、2 套19442至周五其他区域每晚跟线加班 2 人至 19： 30 。 费用不另计；4、节假日加班另算DF总数25宝时得机械中国-清洁岗位配置清单工厂清洁效劳:办公楼3 套38882试验楼3 套38882北区外围/1领班/1压铸车间2 套3600金工车间1 套5760仓库4536二楼总装车间南区2 套84966二楼总装车间北区2 套1总装办公区1 套1电机分厂1 套64802主管1东景宿舍1公司清洁效劳:清洁区域卫间量生数岗清洁面积位配置1作业时间一楼1 套37 工作位1 、 周 一 至 周 五二楼1 套99 工作位1三楼2 套84 工作位1四楼2 套114 工作位1六楼及外围1 套1总数5区

6、序名称品牌数量备注20洁厕刷21清洁球假干假干设每间卫生间一把设用于需清洁部位22毛刷60 把23皮老虎40 只用于窗槽等其他工具不易清洗的地方疏通作业 7:00-16:00 ；2、周一至周四每天留守 1 人值班至 19:30； 3、周六上午半天二、清洁工具设备配置清单域号1洗地机威霸1 台清洗地坪、地板、2吸水机威霸1 台为刷地机配套使用3吸尘器威霸2 台吸地毯、角落灰尘4榨水车3 部车间内地面清洁5手推车4 部厂区地面清洁6伸缩杆洁霸50 根用于高处清洁7梯子1 架用于高处清洁8刮水器洁霸60 付玻璃清洁9摸水器洁霸60 付玻璃清洁10尘推洁霸180 套用于大面积地面推尘11水桶60 只1

7、2拖把50 把卫生间、办公区区分，不能混用工厂13豪华蜡把拖拖50 把主要办公区、公共区域14扫把70 把广场等可以大面积作业的区域15簸箕70 只装垃圾16毛巾天雷180 条卫生间、办公区、公共场所17拖线板7 付用于清洁设备接线18警示牌24 块用于清洗卫生间或地面警示用19胶皮手套40 双用于清洗卫生间24长杆鸡毛掸50 只清理蜘蛛网序名称品牌数量备注三、清洁耗材配置清单号1中性清洁剂洁霸假设干清洗地面、毛巾和拖把2玻璃清洁剂白云假设干清洗玻璃3静电牵尘剂白云假设干地面牵尘4不锈钢养护剂白云假设干不锈钢养护5化油剂白云假设干清洗地面油污6稀释剂白云假设干去除油漆残渍7家具保养蜡白云假设干

8、家具养护8盘香卫生间防虫去除异味9洗衣粉假设干清洗毛巾，拖把10洁厕剂白云假设干去除卫生间顽固污渍11洁而亮3M假设干去除顽固污渍四、保洁效劳费报价计算依据效劳单位：宝时得机械中国效劳地址：苏州工业园区东旺路 18 号序号效劳工程计算依据员工保洁月效劳费用备注1人工根本工资最低工资标准 1370/人/月1370 元/人/月2服装费冬装，夏装各两套；300 元/人/ 年25 元/人/月3材料费约 30 元/人/月耗用30 元/人/月4设备及设备折旧费约 30 元/人/月耗用30 元/人/月5意外损害保险费友邦意外险 180 元/人/年15 元/人/月6社会保险费补贴100 元/月/人100 元/

9、人/月7工厂跟线加班费工厂区每月总加班工时：每天4*4+3*2=22 小时*22每月工作日折算天数 =484 小时；484 小时* 元/ 小时=4162 元4162/25=元/人/月元/人/月8双休加班费200%工资另外计算9国家法定假日300%工资另外加班费10员工福利费200 元/人/年11治理费5%17 元*5%元/人/月12合理利润5%*5%92 元/人/月12税费8%元*8%元/人/月13合计元/人/月元/人/月计算五、保洁效劳费用报价本公司已收到宝时得机械中国保洁工程投标书，已了解并同意承受招标书之招标规那么及要求。 本公司自愿参与宝时得机械中国保洁工程投标工作，具体投标报价如下：

10、1清洁工人员费用包含日常加班费工程清洁工人员费用人数30费用单价月度费用626252加班工程收费工程小时费用单价备注日常加班1按实际小时计算双休日加班115节假日加班1203苏州恒祥清洗保洁效劳除常规保洁效劳外会增加以下免费效劳工程序号免费效劳工程具体内容1去除异味，除臭我们会定期对清洁区域如卫生间等承受科学的方法与工艺除臭，消毒，去除异味。2大厅砖面抛光我们会每二个月对大厅地砖进展抛光养护3不锈钢养护我们会定期对不锈钢进展养护4PCO 效劳对污染窨井进展有害生物防治，以削减蚊虫滋生五、保洁治理理念和方案方案一、恒祥简介：苏州恒祥清洗保洁效劳原名苏州恒祥清洗保洁效劳，始创于 2022 年，是一

11、家集开荒保洁、物业保洁、日常维护保洁、疑难污渍清洗、厂房清洗、特种设备清洗等专业清洗效劳于一体的大型清洗企业，具备完善的质量治理和监视体系。2022 年五月升级变更为 苏州恒祥清洗保洁效劳。苏州恒祥清洗保洁效劳拥有全套先进环保的清洁设备与工具，并自主研发大量符合实际的清洁工具。本公司承受的是高效优质、绿色环保的各种清洁剂。清洁、消毒、护理、环保理念贯彻恒祥保洁的始终，全面制造干净之美。苏州恒祥清洗保洁效劳通过长期的清洁实践，在厂房清洗，大理石清洗，地砖渗污清洗等多种专业清洗领域总结了很多卓有成效的清洗技术，并在实践中大量运用，解决了很多清洁公司解决不了的问题，得到了宽阔客户的首肯。由于在清洗疑

12、难污渍技术上的创与领先，苏州恒祥清洗保洁效劳受到江苏电视台、苏州日报等多家媒体的报道与赞誉。苏州恒祥清洗保洁效劳现有员工 150 余名，全部经过专业的清洗保洁培训，大多数员工具有全面清洁解决方案的专家级理念，能够很好的解决面临的各种实际清洁问题。全部员工全部购置了意外损害保险，本中心公司-定期对员工进展施工平安教育培训，并且建立了完善的平安施工保障制度，使全部员工有猛烈的平安意识,并能乐观遵循平安的清洁操作标准苏州恒祥清洗保洁效劳设有物业保洁治理部、开荒保洁治理部、商场保洁治理部， 工厂保洁治理部、特种保洁治理部等多个部门。苏州恒祥清洗保洁效劳下辖苏州恒祥清洗保洁效劳中心和苏州恒辉保洁效劳部两

13、个子企业。本公司清洗业务涉及写字楼、住宅楼、酒店、政府机关、学校、工厂、公共场所等多种范围。苏州恒祥清洗保洁效劳是苏州平江区人民政府、金阊区人民政府、园区建屋开展、江苏红蚂蚁装饰集团、金螳螂装饰集团、苏杭时代购物广场、园区索乐图、日光科技、吴中区建设局、苏州环卫处，苏州三星半导体等百余家单位的长期战略合作伙伴。在苏州，恒祥保洁始终以专业诚信的效劳赢得客户的信任。更诚信、更专业、更负责、更标准。真诚效劳客户，是苏州恒祥清洗保洁效劳最根本的治理理念，并融入每个保洁员工的工作实践中。诚信专业的恒祥清洗队伍， 不断努力制造生活净界。 诚信是我们立业的根本，效劳至上是我们永恒的主题， 客户满足永久是我们

14、的第一追求。我们真诚期盼与您的共同合作，竭诚为您供给全方位的优质、快捷的清洗效劳。苏州恒祥清洗保洁效劳是综合性保洁效劳企业，对厂房，大型写字楼、商务楼、商场、健身会所、政府办公楼宇开荒清洁，高空作业，突击保洁，等具有丰富的治理阅历。我们会依据宝时得厂房的具体特点，具体状况制定相应的保洁方案，依照专业化、标准化的保洁要求进展治理和落实。我们的效劳可以有效地降低贵单位的保洁运作本钱，为宝时得营造干净有序的运营环境。二效劳宝时得机械中国保洁的治理思路。1、超过 10 万平米的区域需要保洁，我们会做好保洁规划，设置好最正确的人员组合。保洁工作定人，定点，定时，定量。2、从 30 套的卫生间着手、，我们

15、会设置恰当的保洁作业区域。由于卫生间的保洁即是保洁重点，也是其他保洁工作的始发地，和归集地。3、我们会建立行之有效的检查和督查制度，在工作进展中我公司工程负责人每月一次会到现场协同贵公司主管人员进展保洁工作审核，并对现场负责人带班所提交的工作汇报进展总结，准时分析与解决工作中未解决问题，乐观承受甲方提出的合理建议，做好下月工作安排，确保工作顺当进展。对员工工作状况的考核， 需双方共同协手完成，日常工作中我公司安排现场负责人带班对日常工作实时监视，准时解决工作中觉察或隐蔽的工作隐患，并在每月公司工程负责人进展考察时准确的反响状况，并协同工程负责人及甲方现场负责人将上月工作进展汇总，并做好下月工作

16、安排及方案。4、建立保洁质量三查制度1员工自查：每个保洁员依据相关作业规程对自已负责的保洁工程进展自查， 觉察问 题，解决问2领班巡查：领班应对治理区域内的保洁工程进展巡回检查，并做3主管抽查：保洁主管应不定期地进展抽查。5、我们会定期召开例会，扬优弃陋，对工人加强职业教育，不断地提高保洁平安标准意识，并现场觉察问题，提出问题，解决问题。6、我们会推行和完善岗位责任制度，使每名员工明确和执行自己的保洁任务， 建立工作日清制度。7、我们会建立行之有效的治理制度，并切实执行。三具体保洁方案预案1、宝时得机械中国苏州工厂概况分析：宝时得机械中国苏州工厂位于苏州工业园区东旺路18 号面积约 10000

17、0 平方米，分为行政办公区，试验楼区，车间制造区，技术品质船检仓库区，总装区，电机分厂区，宿舍区，外围区；等八大保洁区域。2、效劳宝时得机械中国保洁治理理念：设置高效的治理层级，制定具体的保洁方案和标准，全部保洁员工明确各自的岗位职责，并切实执行。宝时得机械中国保洁总的原那么是以例行保洁为主，以随机保洁为辅，主要从甲方、保洁人员、保洁治理等三个因素来提高宝时得厂区的保洁质量与效率。标准化治理和操作是确保保洁工作质量长期稳定的根本要求，保洁标准是实施标准化治理和操作的前提条件。保洁标准是实施标准化治理和操作的前提条件。保洁标准的制定要有可操作性和可考评性，也就是说既要使保洁员知道自己应工作到什么

18、程度，防止其工作疏漏，又要使保洁主管人员依据工作标准进展考评来把握保洁质量。我们在制定保洁工作标准时，在确保全面准确的根底上能够细化，尽可能细化，能够量化的尽可以量化。保洁标准制定后，既可以使保洁人员有明确的工作标准，又可以为保洁主管人员把握工作质量作为依据。1、保洁目的确保宝时得机械中国清洁卫生2、适应范围适用于宝时得机械中国保洁效劳3、保洁工作治理制度A：保洁主管岗位职责1负责监视执行公司的各项规章制度2负责制定工厂具体的保洁实施方案3负责制定工厂各清洁工程的实话执行标准4负责编制人员的方案安排5负责核实保洁工具用品耗材的申领方案6定期巡察工厂，检查保洁任务完成状况7负责对保洁员工进展业务

19、培训和考核工作8完成领导交办的其它任务B、保洁领班的岗位职责(1)、承受保洁主管的督导，依据清洁工作程序带着属下员工负责完成当日清洁工作。 (2)、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进展保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。记录表见附页(3)、观看本班员工出勤状况，对缺勤状况要查明缘由准时实行补救措施，合理安排 属下员工确保当日工作任务完成，并准时向主管汇报相关状况。4、督导员保护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清 洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成损害。5、检查所辖范围的清洁成效： 5.1主要走道、通道、店堂

20、中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁状况。5.2扶梯及相关设施的清洁状况。5.3玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁状况。5.4卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁状况。 6、检查各种保洁用品存量，帮助主管编制材料购置方案和器具，设施修理报告，削减损耗，把握本钱。7、顾全大局，努力维护公司形象，准时处理好有关保洁工作的投诉。 8、观看和把握属下员工的工作的心情 ，批判订正指导及评估属下员工的工作成绩C：保洁员岗位职责1按有关规定标准和操作标准，完成分管区域内各项清洁工作。2工作时觉察不正常现象和平安隐患，须准时向有关治理人员反映。3完成领导临时交办的其它任务D：保洁员治理

21、标准1遵纪守法，遵守员工手册和公司及甲方的各项规章制度。2遵守部门考勤制度和保洁操作程序，遵守各项平安操作标准。3履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。4上班穿工作服，戴工号牌，仪表干净，留意保洁礼仪。5文明效劳，礼貌待人，留意保洁礼仪，有效避让客户。6爱岗敬业，在规定时间内保质保量完成保洁任务。7工作时间不准脱岗，串岗，大场喧哗等。8未经许可，不得擅入重要或禁入区域。9不做有损公司形象之事。10确定听从上级领导，团结同事。11保护公物成品，工具不得损坏。E：保洁工作程序及内容1保洁人员上岗要求及培训方案。2对入职人员要求供给有效证件，并能有效把握工人。3由主

22、管介绍保洁工作的状况并具体介绍公司的保洁制度，由老带，实地指导操作。4遵守公司对工资发放的规章制度，相互之间不得打听猜测，攀比，违反者将进展处分。F：保洁员平安操作标准1必需认真遵守甲方制定的各项平安治理规定2施工时觉察平安隐患及平安事故应准时实行必要的平安措施并准时通知甲方。3保障甲方各种设备设施的完好。3、 宝时得公司日常保洁操作规程1， 宝时得室内日常保洁的规定及要求依照室内清洁与保洁工作，按宝时得厂区的不同部位可划分为楼梯间、走廊、办公室、会议室、卫生间及室内设施等的保洁。亦可按其建筑功能的不同划分为地面、墙面、天花板、门窗等各局部的保洁工作。11恒祥保洁公司对室内的清洁和保洁范围恒祥

23、保洁公司负责建筑物、构筑物内部公共场所清洁和保洁的范围是：办公室、会客厅、电梯间、楼梯间、电梯轿厢、厂区车间、公共走廊、公共卫生间、茶水间、会议室、和公共场所设置的装饰品、清洁器具(如垃圾桶)等。1.2室内清洁与保洁的根本原那么和分类 (清洁与保洁的根本原那么在进展室内清洁和保洁工作时，依据室内整体及局部构成的特性，为防止穿插污染，提高工作效率，应遵循以下根本原那么。从上到下：为了防止穿插污染，清洁时应从上到下。就室内整体而言，先清洁天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清扫楼梯、墙壁等均应从上而下。2)从里到外就一个房间而言，清洁时从里到外，可防止保洁人员工作过程中造成的污染，亦可防止遗漏

24、。就一层楼而言，应先清洁各个单独的房间(如办公室、会议室)，然后再清洁公共的通道走廊。分层、按次序进展假设是对整幢建筑进展清洁，应尽可能分层、按次序进展，这可防止人员和机具的反复来回和搬运，以提高工作效率，防止遗漏。充分做好预备工作预备工作的主要内容是清洁时使用的各种机具、工具和材料的预备，为了保证清洁质量，提高工作效率，清洁前必需认真做好预备工作。清洁与保洁的根本分类室内的清洁与保洁按不同的标准和要求分为每日常规清洁、周期性大清洁及日间巡回保洁三种方式，依据保洁的对象、污染的程度及机具条件承受不同的作业方法。1)每日常规清洁每日常规清洁是指对那些简洁造成污染及有必要的部位所做的清洁。如地面、

25、楼梯、卫生间、垃圾桶等应进展每日常规清洁。每日常规清洁的次数那么依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定，一般分为每日清洁一次或每日早上和中午各清洁一次。周期性大清洁周期性大清洁是指按肯定的周期，在每日清洁的根底上，将那些不必每天清洁或因在每天清洁中不彻底、不易做到的工程进展彻底的清洁。例如： 天花板、墙壁、照明灯具和某些门窗的清扫，用洗地机清洗地面及用地毯机清洗地毯等工程。周期性大清洁面广、工作量大，考虑到使用机具的配备和人手的调动等因素，在作业安排上承受定期循环式或一次性完成式。日间巡回保洁：是指在不影响人们正常的工作和生活秩序的前提下，每天由保洁人员巡查，对一些易污染、影响观瞻的部位和

26、地方进展重点清洁。例如：准时用尘推拖净会客厅；准时用干地拖拖干卫生间的积水；随时捡起地上的垃圾；巡回中用干毛巾轻抹金属栏杆、扶手，电梯按钮，厅门，自动扶梯步级、扶手，标志牌等易留污迹的地方。(2)、厂内日常保洁规定及要求(2.1)、目的通过对宝时德厂内日常卫生保洁过程进展把握，确保效劳质量，为客户供给舒适、干净的工作的生活环境。(2.2)、范围适用于宝时得内的卫生保洁治理。2.3、职责主管负责宝时得内的卫生保洁工作的监视检查。2.4、工作流程保证措施：保洁员上岗前须承受岗前培训，要具备一支娴熟把握本岗位技能的卫生保洁队伍。要具有必要的卫生保洁用品、工具和设备。宝时得内卫生保洁区域和标准.保洁区

27、域：a)清扫和擦拭门厅、走廊、楼梯； b)冲刷、擦拭水房、卫生间；c)擦拭门窗、玻璃、镜子、窗台、楼梯扶手； d)擦拭墙裙及其他相关设施；楼内保洁员应依据?保洁员岗位职责?在规定时间对辖区保洁工程进展清扫和擦洗。楼内保洁员应着装上岗，按本岗位的卫生保洁操作程序标准作业.宝时得清洁程序与标准.1对会客厅地面进展彻底清扫和保洁，必需留意划区进展，操作时，提示员工留意，以防止滑。.2对大厅门口及台阶进展清刷冲洗。.3定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。.4对电梯进展清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进展吸尘，保证无杂物，定期对宝时得内的电梯门、四壁进展保洁。.5 定期对的全

28、部玻璃进展清擦，保证光明无尘。.6对公共区间内全部的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进展清洁清扫，使之干净光明，光滑无尘。.7对大厅地面的地厅子进展内外彻底清刷，保持光亮卫生保洁工作的检查评定.1保洁主管每日对辖区卫生保洁和垃圾投放工作进展抽检。.2保洁主管每周对卫生保洁工作进展一次检查，将检查内容包括全部卫生清洁工程、效果和对保洁员的治理工作，并将检查结果计入?现场日检表?。.3检查不合格的工程，责任人应马上整改和限期整改，在整改正程中，保洁主管对责任人进展跟踪检查。3、各类保洁物体操作规程1、玻璃、不锈钢清洁标准作业规程标准玻璃、不锈钢的清洁程序，确保玻璃、不锈钢的清洁

29、质量适用于宝时得全部的玻璃、不锈钢的清洁。保洁部领班负责依照本规程实施清洁工作，进展质量检查。清洁工负责依照本规程进展玻璃、不锈钢清洁、保养具体工作。预备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水兑水比例参照?清洁剂使用标准作业规程?：先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢； 将毛头浸入玻璃水中；把毛头按在玻璃上并上下洗抹；用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面应保持肯定的角度； 当玻璃的位置和地面较接近时，应把毛头或玻璃刮作横向移动；用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹净地面上的污水； 清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上；操作时应留意防止玻璃刮的金属局部刮花玻璃。玻璃清洁标准：玻璃

30、面上无污迹、水迹；用纸巾擦拭室内玻璃面 50CM，纸巾无明显污染。日常的清洁保养：用已稀释的全能水稀释度参照?清洁剂使用标准作业规程?擦拭不锈钢外表； 用半干湿的毛巾抹净不锈钢外表上的水珠再用干布擦干；置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上，对不锈钢外表进展抹拭；不锈钢外外表积大的可用手动喷雾枪或喷壶调试至雾状将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢外表，然后用干布拭抹。特别污渍、锈迹的清洁：用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍； 用湿毛巾擦拭干净，干布擦干；抹上不锈钢擦亮剂。操作时应留意：清洁不锈钢应使用无绒毛巾，以免毛巾脱绒遗留在不锈钢外表上影响光亮度； 上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物；应使用干净的毛巾，以防砂

31、粒划伤不锈钢外表。不锈钢清洁标准：亚光面不锈钢目视外表无污迹、无灰尘、50CM 内映出人影；镜面不锈钢目视外表光亮、无污迹、手印、3M 内能清楚映出人影。4.4 本规程的执行状况，作为保洁部相关员工绩效考评的依据之一。4、清洁剂使用标准作业规程 0 目的标准清洁剂的使用工作，确保正确平安使用各类清洁剂。0 适用范围适用于恒祥保洁公司使用的全部清洁剂。0 职责保洁部主管负责依照本规程培训员工把握有关清洁剂的正确使用方法。保洁部领班负责帮助主管进展培训指导员工正确使用各类清洁剂。清洁工负责依照本规程具体使用各类清洁剂。金属除渍剂使用范围：适用于电镀金属、不锈钢外表，去除锈渍及顽固污渍。使用方法：不

32、用兑水，直接将金属除渍剂涂在金属外表的污渍上，然后用毛巾擦拭。玻璃清洁剂使用范围：适用于窗、镜、玻璃外表。稀释度： 大面积清洗 1：20；镜面和局部除渍 1：5。使用方法：清洁大面积玻璃时，用水按比例稀释玻璃清洁剂协作玻璃清洁工具对玻璃进展清洁； 对于镜面和玻璃局部的污渍，按比例稀释玻璃清洁剂后装入喷壶里，喷在玻璃的污渍和镜面上用布告擦拭，再用干布抹干。玻瓷净使用范围：适用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍、锈渍。稀释度比例为 1：10。使用方法：用水稀释玻瓷净后，洒于瓷器外表，再用刷子将污渍刷掉，然后再用水冲洗干净。留意：使用玻瓷净时，应戴胶手套，假设不慎触及皮肤及眼睛应马上用水冲洗。牵尘剂使

33、用范围：适用于纯棉质地拖布或棉垫推尘。不用兑水，使用时直接喷在吸尘地拖上，对地板进展静电吸尘。全能水也适用于绿水使用范围：适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁，特别是在已封蜡的地面洗地时用。稀释度：用于一般清洁 1：6080 一般污渍 1：40；顽固污渍 1：1020视污渍污染程度而定。使用方法：全能水按比例稀释后，用小刷子或干净毛巾、毛刷擦洗胶质墙纸，墙壁、瓷砖及浴室瓷器；5、室内公共区域清洁标准作业规程标准室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。适用于恒祥保洁公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。保洁主管负责室内清洁方案的制定。保洁班长负责组织实施和质量监控。清洁工负责依照本规程进展室

34、内保洁工作。保洁主管应依据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作方案。室内公共区域方案应包含以下内容：一般状况下的清洁频率及人手配备； 节假日、下雨天清洁频率及人员组织日间保洁：每天早上用地拖把会客厅门口拖洗干净；用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施； 准时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数； 下班前应把垃圾清倒干净；每周擦墙面一次。保洁标准：垃圾桶内垃圾不能超过一半；保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过两个； 玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；会客厅的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光

35、亮干净、无灰尘； 保持空气清爽无异味。操作要领：每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净； 将垃圾收集运到楼下垃圾房或垃圾桶；用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、楼梯扶 手、护栏、墙面、墙根局部地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁一次； 清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。各梯间、通道的墙壁面、天花板应每周进展一次除尘。本卷须知：洗刷楼道时，留意防止水流入电梯门和业户门内； 清洁工具不能放在梯间通道。清洁作业标准：地面、梯级干净、无污渍、水渍、灰尘； 楼梯扶手护栏干净；铁栏油漆完好无脱皮；梯间顶面无蜘蛛网、灰尘； 地脚线干净无灰尘；每日早、午、对

36、公用卫生间进展保洁 2 次；翻开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换的垃圾袋后放回原处；用洗 洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器如是座厕， 留意清洁两块盖板及底座卫生，用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；用毛巾从门开头顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍； 先用湿布擦窗玻璃和镜，然后用干毛巾擦干净；用拖把拖干净地面；每周一次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。觉察墙壁有字应即时清洁。保洁标准：天花、墙角目视无灰尘、蜘蛛网； 目视墙壁干净、便器干净无黄渍； 室内无异味、臭味；地面无烟头、纸屑、污渍、积水。4、保洁员效劳标准

37、保洁人员主要负责清扫和清理本区域的工作，确保自己所负责区域的卫生清洁， 需按标准及正确方式使用各类清洁工具和清洁剂，定期对各种器械进展清理保洁，保质保量完成各种清洁工作。同时保洁人员工作时应热忱主动，乐观协作帮助好其他部门的工作，留意自身行为标准，自觉维护宝时得公司的形象和名誉，保护节约工厂的财产物品，遵守公司的各项规章制度，礼貌周到地进展各项标准化的保洁效劳。保洁主管主要负责巡察区域内的保洁质量，督导保洁人员的工作状况，确保保洁员能按要求完成布置的各项任务，确保自己负责的区域内清洁状况符合标准，确保各类清洁剂及清洁工具的正确使用，确保各种保洁机械设备的正常使用及日常保养， 带着保洁人员依据公

38、司制定的清洁标准，严格认真，一丝不苟地搞好清洁工作，准时跟进区域内保洁整改的状况，并在检查中提示保洁人员不要损坏厂内的任何器械及相关物品，听从治理，对布置的工作准时安排落实，定期对保洁人员进展技能培训和素养培训。1、仪容仪表标准1头发：男员工要求前不遮眉，后不盖领，保洁干净，员工要求打理整齐，不行散乱。2面部：干净，保持牙齿清洁，鼻毛不外露，不行留胡须3身体无异味，统一着工作装，佩戴工作牌，工作服干净整齐，不得将衣服放开或衣领竖起。4双手：不行留长指甲或指甲油，保持双手干净卫生5鞋子：统一样式工作鞋，外表干净。2、保洁员行为标准1使用礼貌用语，例如：早上好，你好，请，再见，对不起，内疚，打搅了

39、，有什么可以帮你忙吗等。2保洁员要热忱礼貌，保持微笑，在通道或走廊遇到领导或是会员时要礼让，不要抢道。3进入办公室之前须先敲门，得到允许前方可进入。4不得在工作区域内吃东西，喝水，应于休息时间在休息区域用餐或喝水，严禁工作时吸烟。5不行因私事打搅工作人员，不行在工作时间内接待亲人，接打私人或未经允许带朋友进入厂区。6不得在上班内无精打采，表情冷漠，不得打搅会员或表露轻视，不耐烦之意。7工作时轻声沟通，不得大声说话，更不得唱歌或吹口哨，重要区域走路要放轻脚步，不得群聚谈天，或窃窃私语。8工作时间应做到节约用水用电，节约清洁剂，正确使用清洁工具，应保护财产物品，觉察物品损坏应准时上报。9遵守平安保

40、洁操作标准，保质保量，完成负责区域内的清洁工作。10履行本职工作，按时上下班，不迟到不早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事，工作时间不得脱岗串岗，大声喧哗。11遵守部门考勤考核制度，遵守正确的保洁操作程序。12遵守宝时得公司的规章制度，听从上级治理，团结同事。13觉察有设备特别状况要准时上报，不要慌张。5 、 保洁员效劳标准一公共区间大厅区域1台面：外表、侧面、台脚无灰尘，无污渍，无污垢，无杂物。2陈物：外表无污垢，无灰尘，陈设整齐。3地面：无灰尘，无杂物，无水迹4垃圾桶：外表无灰尘，无污垢，垃圾不超过 1/2，无异味，定位摆放。5玻璃：无污渍，无水迹，无手印，光泽光明三办公室1地面：无垃圾

41、、无杂物，无污垢，无水迹2墙面：无浮灰，无尘网3桌椅：桌面椅面清洁无灰尘，无水渍，无污迹4办公设备：外表无灰尘，无污渍。四卫生间1空间无灰尘飞扬，无异味2扮装镜：无污迹、污垢、水迹、手印3洗脸盆：无污垢，光泽均匀，水龙头光明无水迹无污垢4地面：无污渍，无垃圾，无积水5台面：无污渍，无水渍6马桶水便池：外表无污垢，无污渍，无锈迹五公共区域1走道，楼梯：地面无污渍，无垃圾，无杂物，地面光滑2楼梯扶手：无灰尘，无污渍3通风口、网架等外表无灰尘，无污垢4开关盒、门板、公共饰物、指示牌：外表无灰尘，无污垢5垃圾桶：内置垃圾袋，垃圾不超过容积的 2/3，无猛烈异味，外表无污迹。具体标准设置我们会切实并准确

42、执行宝时得公司的保洁要求6、 保洁人员规章及治理细那么保洁员是负责工厂辖区内的清洁卫生工作，直接效劳于工厂，亦是衡量公司治理工作质量上下的重要基层组织，为了标准工厂保洁治理，提高效劳工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必需认真执行：1、树立高度的责任心，关心工厂的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如觉察设施设备有损坏或特别状况应准时向上级主管或工程修理人员汇报，负责治理好片区卫生器具，认真做到卫生器具干净、布置合理，随时保持清爽、美观，保证工厂内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡察保洁区域，觉察污物杂物应准时处理，随时保证工厂内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素

43、养和对公司负责的觉悟，听从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。3、保洁岗位片区卫生必需到达规定标准，连续 3 次未达标者，分别赐予警告、罚款、辞退的处分。当日领班须做好具体记录。4、保洁人员效劳要热忱周到，举止端庄，礼貌大方，对甲方的投诉当日主管必需马上处理，不得与客户发生争吵。5、上班时必需穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。6、保洁人员在工作要坚持原那么，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。7、不准私拿公物，私卖废品，如觉察，分别赐予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应准时上交主管。8、工厂内的垃圾要随时去除干净，用垃圾桶、垃圾袋准时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必需走