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文档简介

1、训练项目一促销实施及评估方案企业背景 沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。 宁波沃尔玛联丰店是其收购好又多所开设的卖场之一,位处海曙区环城西路南段256262号,总营业面积为18000平方米左右(其中招商区整体面积5000平方米)。超市共分为二层,首层主营招商区和生鲜卖场,二层主营杂货和百货。其定位以多元化、品牌化、年轻化为主,具体分类为化妆品、休闲、运动、男装、女装、珠宝、饰品、杂货、速食、餐饮等。 场景设计临近“春节”,请为该大卖场制订详细的促销方

2、案,其中必须包括针对顾客的具体活动方案、针对公司内部的具体工作安排方案、活动之后的评估方案。要求:一、分组:4人一个小组,开展竞赛二、初步讨论: 1.该门店的特点和优势; 2.该节日的特殊性; 3.该门店的目标消费群及消费者在节日期间的消费行为。 三、进一步讨论:讨论并确定促销主题与促销目的,10分钟后各小组通报促销主题及促销目标例如 促销目的:通过一系列行之有效的前期各样宣传手段,并辅以有效行销活动、现场活动带动卖场气氛,同时和附属店进行配合宣传,有力提升本店在春节期间的销售 促销主题:“龙年送祝福,BUY家行动”四、制订方案各小组制订出各个活动的形式和针对顾客的具体方案。活动需要注意:1、

3、活动扣点控制。因为本活动的随机性较大,活动扣点难以把握,所以要事先进行硬币抓取,算出大致的金额概率。2、硬币准备。事先准备好5角钱硬币500枚,也可以视抽奖箱尺寸大小来调整数量。3、活动用专用章准备完毕例如:“抓钱高手现金一把抓活动”当日在店内现金购物累计满200元即可参加现金一把抓活动1次,满400元可参加两次,依此类推。兑奖处设立1个透明抽奖箱,抽奖箱内放置5角钱的硬币,消费者在抽奖箱中用单手抓取。抓出后先由工作人员现场清点硬币数量,然后将硬币放回抽奖箱中,最后清点钱币给消费者。工作人员需在顾客购物小票上注明购物金额及返赠钱币金额。五、参加促销活动的商品选择例如:农历腊月二十日到农历腊月二

4、十九日针对这一时间段的顾客购物消费倾向,推出主题为“我爱我家”促销活动,促销商品范围为厨房用品、床上用品、针织品、儿童服装、鞋帽、洗涤用品、洗发和护发用品、节日用品。农历腊月二十三到农历腊月二十九针对这一时间段顾客购物消费倾向,推出主题为“金龙送福”的促销活动,促销商品范围为:烟、酒、糖、茶、生肉、水产海鲜、果蔬、饮品、休闲食品、熟食、干调、稀调、油类、娱乐品、玩具。农历腊月二十三日到农历正月初九,针对这一时间段顾客购物消费倾向,推出主题为“共贺新春拜大年”的促销活动,促销商品范围为名酒礼盒、名烟、精品糖果、茶叶礼盒、高档水果礼包、整箱水果、整箱饮品、腌腊制品、酱菜、熟食烘焙、精品蛋糕农历正月

5、初九到正月初十六,针对这一时间段顾客购物消费倾向以及新一年开始,推出主题为“步步登高”(还是一句吉祥广告语)的促销活动,促销商品范围为速冻类、汤圆类以及部分花灯玩具。六、促销活动宣传计划的确定1、活动广告语设计例如: 迎新春,过大年、惊爆特价冲击波 *超市您一站式购物的最佳选择 迎新春,办年货的最佳选择*超市 迎新春、过大年、商品丰富又省钱*超市 办年货,到*超市,省时、省钱、添快乐2、店内气氛营造及店外广告宣传 店内气氛营造:原则上是以色彩鲜艳的装饰品(如彩色气球,采绸拉带,剪纸挂旗,特价冲击波POP)装点卖场,营造喜庆气氛,另外重点区域可选择玩具兔来装饰 店外广告宣传:正门和*门两处用彩旗

6、装饰,在各道口处悬挂彩绸横幅,电视报、电视台、公交车等媒体广告七、促销费用预算例如: DM海报费用及宣传车费用:DM海报3万份、4期,合计12万份;宣传车,投放4天;合计费用20240元。 电视台滚动字幕:40字内容,播放20天,约2000元 两个广告公司覆盖全城各线路公交车的车载TV广告一个月,约3200元。 布幔与条幅:约2000元(每10元/米,每幅10米) 各店装饰:约3000元 店内POP:约500元 其他费用:约1000元 活动费用总计:31940元 以销售目标850万元计算,上述费用应为销售总额的0.4%。建议:将此费用标准包干给企划部,实行销售与企划费用挂钩:如果企划工作优秀,

7、销售业绩提高,费用节余,节余部分可作为企划部发展基金;如果企划活动失败,销售额低、费用超支,则财务部给企划部划账,由企划部从其他收入和费用节余中冲减,这样可以使企划部工作中有目标,进有动力、退有压力八、制订详细的内部分工计划根据公司组织结构对各部门各岗位在此次促销方案中制订详细的分工计划,如明确企划部负责什么、售后服务部负责什么、采购部负责什么等,并根据分工计划,制订出公司内部实施方案。九、制订评估方案根据此次促销目的,制订评估方案,即制定有针对性的 效果评估指标体系,如客流量、客品数、品单价、毛利率、净利润、现金流等。沃尔玛营运部组织结构:营运总监区域经理店长见习店长助理店长见习助理店长(级

8、别是由高到低)防损处长生鲜处长食品处长日化处长客服处长(级别相同) 下面是独立的后台组织结构: 收货部、维修部、电脑部、美工部康师傅饮料产品促销策划方案一、活动主题深呼吸大自然的味道二、活动目的1. 利用节日消费高峰,提高销量2、通过促销活动,提升产品的口味接受度及知名度,扩大消费、提高市场占有率 3、提高“康师傅饮料”在目标消费者当中的指名购买率4. 回馈广大消费者,建立忠诚度5. 加强与终端合作,改善彼此客情三、活动时间和地点宁波各大超市 四、活动时间2004年4月20日2004年5月20日五、活动产品主推产品:康师傅劲凉冰绿茶产品规格500ML辅助产品:茉莉花茶、冰红茶、绿茶、茉莉蜜茶(

9、这几个产品根据每个城市基础情况而定,不要一哄而上) 六、活动规划(一)活动内容1. 凡在活动期限内购买康师傅饮料满51元,就可参加我们的“深呼吸大自然的味道”赢幸运摸奖活动一次2. 凡在活动期限内购买康师傅饮料满88元,就可参加我们的“深呼吸大自然的味道”赢幸运摸奖活动两次3. 凡在活动期限内购买康师傅饮料满138元,就可参加我们的“深呼吸大自然的味道”赢幸运摸奖活动三次4. 凡在活动期限内购买康师傅饮料满188元,就可参加我们的“深呼吸大自然的味道”赢幸运摸奖活动四次5. 凡在活动期限内购买康师傅饮料满238元,就可参加我们的“深呼吸大自然的味道”赢幸运摸奖活动五次,最多五次。(二)活动形式

10、1. 每个有促销员的终端设一个摸奖箱,摸奖箱用KT板制作(尺寸长30CM*宽30CM*40CM),摸奖箱四个面:两个面为企业的LG;另两个面为“深呼吸大自然的味道”赢幸运摸奖活动字样2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,请用不褪色的水笔写。3. 乒乓球上字样标志分配:10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运” 4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替(各分公司可以考虑,节约成本)(三):奖项设计1. 一等奖的标志为“五一”,奖品为价值151元的礼品2. 二等奖的标志为“一”,奖品为价值88元的礼品3. 三等奖的标志为“五”,奖品为51元的礼品 4. 四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值5.1元的礼品 七、宣传物料1. 活动宣传单 2售点广告 以4K海报、吊旗、横幅,用于张贴、悬挂于各超市点,并在张贴时采用标准化的张贴位置,有很强的视觉冲击力,从而提升了公司的品牌形象;此外为配合商场促销活动,另制

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