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文档简介
1、 苏州怡家乐超市有限公司公司简介2014年04月简介规划组织架构与业务划分 执行概要执行阐述目录“怡家乐”是便利店品牌之一,中国华东之连锁企业,为英文“enjoylove”的音译,2008年4月,以收购苏州的30余家“良友金伴”便利店起步,前身是苏州良友金伴便利连锁有限公司,经营业态集中于24小时便利店。公司设有专业的新产品研发队伍,定期向市场推出鲜食、早餐、便当、西点等新产品,具有强大的消费引导能力,门店提供水电费煤气费缴费、手机话费充值、话费积分和银行卡积分兑换、信用卡还款划款、顾客休闲用餐、儿童娱乐等多种服务。公司于2013年开启扩张升级模式,适应购物习惯变化,迎接电商大潮:结合自身优势
2、,基于线下便利店网点,建设同城物流体系;以会员制锁定客户流量和粘性,从而以独特方式开启社区电商之路。是国内第一家致力于O2O模式的会员连锁便利店。截止目前,公司在苏州城区已经有营业门店150家。简介简介-股东结构公司现任董事长黄志成毕业于市场营销专业,从事零售供应商工作12年,先把一家国企分公司从频临关闭的困境中做成了优质企业,后又创立了苏州怡良食品公司,年销售增长率达300%以上,3年半时间使企业净资产成长40倍。成立怡家乐公司以来,一直推崇在借鉴中创新、把现代科技植入实体应用的理念,自2013年开始推行线上线下模式,利用公司期初资本仅1000万即拓展门店数已超过100家,突破了传统的扩张思
3、维。规划社区服务性电商便利店O2O会员便利店OfflineOnline规划-目标2015/01-2016/12(线下体验,线上销售)2014/04-2014/12(线下单店销售额17250元/日)线上销售额与线下总量持平2013/12-2014/12(单店销售额11500元/日)2008/04-2013/11(单店销售额5531元/日)2013年52家,线下销售额1.07亿(含加盟店);2014年150家,线下销售额5.04亿;线上1.5亿;2016年300家,线下销售额19亿;线上销售额19亿。总计38亿便利店会员便利店O2O社区服务性电商2015年200家,线下销售额12.6亿;线上销售额
4、占比达到30%,约5亿,总计17.6亿。苏州怡家管理有限公司(母公司)苏州怡捷乐信息科技有限公司(控股)苏州怡家乐超市有限公司(全资)苏州智物数字科技有限公司(参股)F2C;自主商品开发;系统集成与开发;维护;数据挖掘;硬件开发与维护如:智能柜等组织架构与业务划分规划便利店运营;会员开发;同城物流;网购平台;移动互联网平台异地拓展社区服务性电商便利店O2O会员便利店2014年底F2C供应链整合60%(含自主商品)2014年底会员数量达到30万人2013年底完成了共同仓整合2013年11月初步完成了会员体系建设2014年中启动线上平台“怡家乐购”运营2014年中启动智能柜的运营2014年底初步具
5、备同城物流运营条件2015/06/30完成50家自助便利店布局2015/06/30初步组成商户联盟2015/12/30具备社区APP运营条件2014一季度完成150家便利店运营;之后每月2家的速度扩张;执行概要执行概要- 怡家乐的F2C价格实例会员便利店(实体店):800户以上社区一区一店、500户-800户社区2-3区一店、大型工厂一厂一店、1500人以上写字楼一楼一店、1500人以上校区一区一店、10万方以上商务休闲区一区一店。单店商品品项数约3000种。会员每月支付20元服务费,常规商品对会员按进价销售(平均约7.8折)、香烟和自主商品给予折扣优惠(香烟8.8-9.5折,自主商品约8.5
6、折)。对非会员按正常售价销售自助便利店:500户-800户社区、400-1500人写字楼或厂区、500-1500人校区、4万-10万方商务休闲区。商品品项数600-1000种,同样涵盖常温商品、低温冷藏品、冰淇淋等冷冻品、高温加热食品等。自助便利店同样设置网购自提功能智能提货柜:500户以下社区,顾客可以凭短信密码和网购提货单号自助提取物品,同时在提货贵自带的智能购物屏上可以二次购物,智能购物屏具有广告投放功能。包括常温柜、冷藏柜、冷冻柜执行阐述-会员制执行阐述-同城物流同城毛细物流模式:A: 怡家乐会员车辆(顾客车辆)B1:怡家乐会员便利店(实体店)B2:怡家乐自助便利店B3:怡家乐智能提货、寄包柜C1:顾客C2:同城电商D: 配送中心在途配送车辆执行阐述-同城物流O2O模式(续)*依据现有网点实施会员制对目前的竞争店铺形成了强大的供应链优势,为后续新网点的扩展、大量收编个体小型超市为
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