特百惠市场调查课件

1、大学生市场上特百惠杯子消费状况调查报告陈秋泳调查目的：1、为该产品进入大学生市场进行广告运动策划提供客观依据。2、为该产品的销售提供客观依据具体为：（1）、了解大学里水杯市场的状况。（2）、了解大学里消费者的平均人口统计学资料，测算特百惠水杯的市场容量及潜力。（3）、了解大学生对水杯的消费观点及习惯。（4）、了解大学生里已购买过特百惠水杯的消费者情况。（5）、了解竞争对手的广告策略和销售。（6）、了解自身状况。一、调查背景目前中国范围内的水杯品牌百花齐放、百家争鸣，特百惠水杯这一世界知名品牌也走进了中国这一巨大的消费市场，并且同样面临着严峻的竞争形势，为了进一步开拓大学生这一新市场，评估大学市

2、场的营销环境，制定广告策略及营销策略，因此在大学生市场的调查是十分必要的。在本次调研中，采取系统抽样法发放了问卷48份，回收48份，经仔细检查核实，证实有效问卷40份，有效回收率83%。此次问卷有10份来男学生，占总体25%,30份来自女学生，占总体75%。问卷回收后，利用EXCELL软件对数据进行了初步整理并得出了初步分析结论。再经过思考与探索，最终得到了分析结论。二、调研数据分析 在被调查者中，男学生和女学生分别占25%、75%。1、主要竞争者从图中可以看出，在被调查的40个消费者中，有15个人回答是乐扣乐扣，2个人回答特百惠，有7个人回答别的品牌。可见，在大学生群体中，乐扣乐扣是特百惠最

3、大的竞争对手，而且特百惠的知名度不高。2、目前大学生单个杯子的基本消费水平由图可知，在40份问卷中，有82.5%的学生购买的杯子在30元以下的，30元50元的有4人，50元以上的有3人，分别占10%和7.5%。在杯子方面大学生的消费水平还处于偏低状态。3、购买质量好的稍贵的杯子的意愿只有一位同学表示不愿意，有21位同学表示愿意，并有18位同学表示无所谓。可见，质量好的杯子对学生们还是有吸引力的。三、 SWOT分析优势（Strength）特百惠公司是一个盈利能力很强的组织，2007年特百惠销售额已经逾20亿美元，即便是在近来全球市场和信贷都呈现疲软的环境下，特百惠仍然表现强劲，连续5个季度实现销

4、售额两位数增长，毛利润率高达66%。特百惠在一些厨房里用的瓶瓶罐罐及杯子的基础上就创造了一个美国500强且享誉世界的品牌。劣势（Weakness）特百惠建立了世界级的销售网络。尽管它在质量品牌上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场，而且在中国的市场空间中只开发了很小的一部分市场空间。特百惠主要依赖于一个主要的竞争优势，即保鲜容器，这可能使该公司在进入其他相关领域的时候行动缓慢。机会（Opportunity）特百惠非常善于将危机转化为机会。在新的世纪，随着全球业务的不断开展，不同区域的消费习惯更开发出多元化的产

5、品，如韩国的泡菜盒，日本的精米机和便当饭盒等。特百惠的卓越设计，被应用到家居生活的方方面面，为普通的日常生活增添了不凡的色彩。面对信息时代的需求，特百惠还不断拓展新的销售渠道，如专卖店、商场专柜、电视购物和网上销售等，以方便购买和提供周到细致的个性化服务。犹如早期的特百惠产品引发了食品保鲜的革命一样，时至今日，特百惠的产品仍然凭借着纯净用料、独特设计、卓越品质和终身保障，创造着轻松愉快的生活方式。 21 世纪，世界还在日新月异地发展变化。唯一不变的，就是特百惠仍然会与时俱进，适时而变，不断为现代家庭提供方便优质的家居用品和轻松理家的解决之道。在中国，特百惠以直销成功转型著称。虽然海外的特百惠依

6、然是一家地道的直销公司，但是，特百惠中国已经完完全全是一家以店铺为主的零售企业。1996年底，特百惠在华开展经营，1998年4月，传销业被国家全面叫停后，获得了“转型牌照”的特百惠，却主动放弃了直销模式。1998年后，特百惠一直在寻找合适的经营模式，尝试了商场、邮购等多种方式后，于2002年确立了“特许加盟”为主导渠道，以会员制为特色的发展策略。如今，中国 300 多个城市和地区的消费者都可以通过特百惠专卖店/专柜购买他们喜爱的特百惠产品。该公司有机会扩大其全球业务。新的杯子市场，如印度和太平洋地区的国家都开始出现。特许经营权模式及加盟店模式的不断发展和成熟为其在世界各个市场的销售提供了更广阔

7、的市场。 威胁（Threat）其他杯子及保鲜容器运营商的威胁，特别是个别积累多年该市场运营经验的企业例如乐扣乐扣，将给特百惠（在中国市场）的业务造成很大的影响。特百惠要面对乐扣乐扣这样的对手，该对手拥有丰富的杯子产品运营经验，深厚的客户基础，同时资金充裕。来自于可替代产品的威胁。瓷器产品、不锈钢产品等待类似产品的威胁将给特百惠产品带来极大的营销压力。由于特百惠的质量概念被市场认可，可能导致许多竞争对手纷纷进入该市场或复制该品牌，从而构成潜在威胁。 特百惠水杯营销策划目的： 通过办营销活动使特百惠水杯的形象深入同学们的心里，让同学们产生对它先入为主的态度，只要一想到用水杯喝水就会自然而然想到特百

8、惠水杯，从而提高校园市场占有率，打败竞争对手，获得最大利润，实现收入最大化。营销策划方案：（一）营销活动方案主题: 特百惠水杯校园营销活动（二）活动前期宣传 在学校里各个超市门口张贴海报宣传；向各个宿舍派发宣传单；利用校园广播台进行宣传。（三）活动内容和过程 活动概述：（1）活动开始前凡是在岭南职院的超市购买特百惠水杯的学生可凭购物凭证参加本主题互动，还可以买一送一 （2）活动游戏有趣，奖品丰富 （3）在岭南职院足球场进行户外活动小结：通过这次对特百惠水杯的市场调查，对其市场状况进一步加深了了解。大学生的水杯消费市场潜力巨大，如果要让特百惠这一品牌的水杯统领大学生消费市场，就必须在水杯的外观款式和质量上多下功夫，总之，水杯已成为大学生日常生活中重要的必需品之一，特别是