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文档简介

1、第15页共15页收费股价管股2022年业务工作总结_年,在局党组的正确领导下,收费股价管股紧紧围绕全局的中心工作,切实加强民生收费监管和政府定价价格监管及服务,为促进全县经济快速发展、社会和谐稳定创造良好价费环境,现将_年工作总结如下:一、严格依法治价,加强价格和收费管理(一)落实成本监审制度,定价成本监审率_%。按照_省定价成本监审目录,严格按程序对县直机关幼儿园、县直第二幼儿园、归州幼教部、水田坝幼教部_年、_年教育培养定价成本进行了成本监审。县直机关幼儿园保教费上报成本为_万元,核减_万元,核减比例为_%;县第二幼儿园上报成本为_万元,核减_万元,核减比例为_%;归州、水田坝幼教部上报平

2、均成本为_万元,核减_万元,核减比例为_%。我局在“_县人民政府门户网”公示了县直机关幼儿园、县直第二幼儿园教育培养定价成本监审的结论报告,现面向社会公开征求意见和建议,为科学定价提供了依据。(二)加强政府定价管理,出台公办幼儿园保教费收费标准。根据_价格法、政府制定价格成本监审办法等法律、行政法规、规章和有关规定,严格按程序对全县公办幼儿园幼儿教育保教费标准进行了调整。省级示范公办幼儿园:_元/生.月;市级示范公办幼儿园:_元/生.月;其他公办幼儿园:_元/生.月。(三)规范殡葬服务收费。一是规范服务收费项目及标准。规范政府定价服务项目_项:将特殊遗体搬运费、特殊遗体运输费项目规范为“特殊遗

3、体接运费”;将正常遗体搬运费、正常遗体运输费项目规范为“正常遗体接运费”;规范政府指导价服务项目_项:将棺木搬运费、棺木运输费项目规范为“棺木搬运费”,将治丧环境清洁费规范为“综合服务费”。二是调低部分服务费用价格标准。将遗体冷藏费项目标准自_元/时降低至_元/时,取消了自请乐队管理费项目。三是规范收费服务类别_项。将原市场调节价项目“电子鞭炮使用费”和“挽联打印费”规范至政府指导价项目,收费标准不变。合计规范殡葬服务收费_项,其中,政府定价项目_项,政府指导价项目_项,市场调节价目_项,督促殡葬管理所对服务项目、收费标准、收费文件和服务内容进行公示,让老百姓明白消费,并于_月_日起执行。(四

4、)降低非居民用天然气价格。根据省物价_国家发展改革委降低非居民用天然气基准门站价格_(鄂价环资_号)及市物价_下调宜昌市城区非居民用天然气销售价格_函(宜价函_号)等文件精神,降低我县茅坪城区非居民用天然气价格。1、工业用气与商业用气合并为非居民用气,原价格_元/立方米,现降低_元/立方米,价格为_元/立方米。工业用气为最高指导价,原供需双方协商价格不得高于_元/立方米,现原则上不得高于_元/立方米。2、原车用(cng)_元/立方米,现降低_元/立方米,价格为_元/立方米。据测算,本次非居民用天然气下调之后,每年可减轻出租车主用气负担约_万元,为工商企业减轻负担约_万元。(五)完成了国网阳光扶

5、贫_县光伏电站项目上网电价核定申请工作。(六)开展了月亮花谷景区价格政策解释和收费公示指导工作、向县政府报告了落实月亮花谷景区责任清单的完成情况。(七)积极启动物价补贴联动机制。根据宜昌市物价局等五部门印发的宜昌市进一步完善社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制_和宜昌市物价_我市启动_月份、_月份、_月份、_月份物价补贴联动机制_函文件精神,我局报经县人民政府同意,及时启动了物价补贴联动机制。经统计,发放各类价格补贴_万元,为城乡低保、农村五保户、城市三无人员、领取失业保险金等人员送去党和政府的关怀和温暖。(八)加强相对封闭区域价格行为监管。落实_省相对封闭区域内商品和服务价格行为规范(试

6、行)(简称规范)的要求。规范于_年_月_日起正式实施。要求相对封闭区域内的价格要与就近区域市场有关商品或服务价格水平大体相当。同时要求相对封闭区域内的经营者要按规定进行明码标价和价格公示;相对封闭区域内的管理者或业主,要在自办网站、其行业主管部门,显著位置以公示栏、显示屏等方式公布本区域内的主要商品和服务价格信息,让消费者自由选择、明白消费。(九)全力服务城际公交开通价格管理工作。一是及时启动风险预警。二是完成了矛盾纠纷的调处。三是按照定、调价格权限完成了市、县两级客运企业调价的报备工作。(十)落实公立医院药品价格和服务价格管理,积极加强公立医院收费价格改革。理顺县妇幼保健院价格监管关系并实施

7、药品零差率改革,县人民医疗、县中医医院、县妇幼保健院三家公立医疗机构全部完成第一轮医疗收费价格改革,启动公立医疗机构收费价格对比测算,并对_项医疗价格调整进行监管,为第二轮改革作好基础工作。二、积极落实价格改革政策、促进经济稳定发展(一)严格落实收费政策。一是加强短期培训收费监管。根据_省物价_清理规范涉企培训收费_(鄂价费_号)文件精神,县物价局不再批复短期培训收费标准。1、没有纳入政府部门预算的,短期培训费标准按以收抵支和不营利原则由培训机构自行制定,实行收支两条线,使用财政非税收入票据,收支结果按年度报同级物价和财政主管部门,主动接受相关部门的监督。2、经费纳入政府部门预算的,不再向培训

8、对象和单位收费。二是规范收费政策文件,督促相关单位按文件要求落实到位。_不动产登记收费标准等有关问题_、_规范中小学服务性收费和代收费管理有关问题_、_降低高可靠性供电费用及免收临时接电费用有关事项_、_万安服务有限责任公司机动车安全技术检验与排气污染检测收费标准及有关问题_、市物价局市卫生和计划生育委员会关于核定医疗废物集中处置收费及有关问题_、省物价局转发国家发展改革委财政_降低电信网码号资源占用费等部分行政事业性收费标准_、省物价局省卫生计生_停止实行洁净手术室加收费用政策_、市物价局卫生计生委转发省物价局省卫生计生_明确药品市场价格管理有关问题_及省物价局省卫生和计划生育委员会关于第二

9、类疫苗预防接种服务收费有关问题_个收费文件规范实施,督促相关单位按文件要求落实到位。(二)严格落实收费政策执行情况和收支状况报告制度。按照国家、省、市文件要求,严格落实收费单位情况和收支状况报告制度。对全县_个行政事业性单位_年度收费政策执行情况和收支状况报告制度进行了全面落实。其中,对_家暂停收费的单位实行零报告制度,_家收费单位上报了_年度收费情况报告表和收费统计情况分析报告。(三)完成了_年度行政事业性收费动态监管系统数字录入及收费统计工作。全国收费动态监管系统行政事业性收费统计单位共_个。_年全县收费项目_项,收费总额_万元。其中行政性收费_万元,占收费总额的_%,事业性收费_万元,占

10、收费总额的_%。经比较分析。一是收费总额增加。主要原因是各乡镇公办幼儿园保教费和三所高中住宿费及县一中、二中学费标准提高了。(四)规范停车收费。一是宣传机动车停车收费政策。向机动车停放服务收费经营者认真宣传解读了机动车停放收费新政,发放_省机动车停放服务收费管理办法。二是规范物业小区停车收费。依照国家发改委价格监督检查提醒告诫办法、_省机动车停放服务收费管理办法_(鄂价工服_号)的规定,我局对物业小区停车收费政策进一步完善,并对各物业小区下发了停车收费政策提醒告诫函,要求各物业服务经营者,依法经营、诚信自律,自觉规范停车收费行为,严格执行新的停车收费政策,并配合信访办,完成了关于商品房小区停车

11、收费政策的答复意见。三、落实“三去一降一补”,“放管服”清理落实,上级出台降费减负措施落实率_%1、开展行政事业性收费清理。经清理,共取消或停征收费项目_项,其中取消收费_项,分别是白蚁防治费、房屋转让手续费、预防性体检费、河道采砂管理费(含长-_河道砂石资源费)、培训费(包括纪检监察学院培训费,国家法官学院培训费,中央团校培训费,中央党校培训费),停止征收_项,分别是民政部门的登记费(婚姻登记费、收养登记费)、绿化补偿费。清理后,全县行政事业性收费_项。2、开展经营服务性收费清理。经清理,我县经营服务性收费共_项。_年,共取消经营服务性收费项目_项,主要是银行部分基础金融服务收费,分别是个人

12、异地本行柜台取现手续费、暂停收取本票和银行汇票的手续费、挂失费、工本费。放开经营服务性收费_项,分别是土地房产测绘费、建设工程施工图设计文件_咨询服务费、矿山救护服务费。3、开展涉企收费清理。为进一步服务企业发展,确保各项清费减负政策落实落地,根据国家发展改革委和省人民政府清理规范涉企收费相关工作要求,我局对我县涉企收费进行了清理,经清理,我县涉企收费共_项,其中,涉企行政事业性收费_项,实行政府定价管理的涉企经营服务性收费_项。与_年相比,涉企行政事业性收费由_项减少至_项,减少幅度为_%,涉企经营服务性收费由_项减少至_项,减少幅度为_%。经估算,为企业和社会减轻负担_多万元。4、开展涉农

13、收费清理。我局对涉及农民生产、生活的价格和收费进行了清理,编印了_县涉农价费政策清单。经清理,涉及农民生产生活共有_项收费项目,其中,与农民生产生活联系紧密收费有_项,涉及农民生活的收费政策有_项,与城镇居民共有。我局对涉农收费项目和收费标准进行了规范,做到“涉农收费进清单,清单之外无收费”。5、开展我县行业协会商会收费清理、信息采集及集中公示工作。我县行业协会商会共有_家,分别是_县建筑业协会、_县房地产业协会、_县食品安全协会、_县药品经营协会,其中,与业务主管单位已脱钩的仅_县建筑业协会一家,其他_家与业务主管单位未脱钩,在_家行业协会商会中,无行业协会商会涉及企业行政事业性收费,均按协

14、会章程收取会费,最高会费标准为会长单位_万元/年,最低会费标准为个人会员_元/年,县药品经营协会虽按协会章程制定了会费标准_元/年,但从未收取过会费。我局已通过“信用中国”网站“行业协会商会收费情况公示系统”将我县行业协会商会信息进行公示。四、公布收费目录清单,做到目录清单外无收费收费目录权力清单实行动态化管理,执行过程中收费项目、政策发生变化,我局及时更新调整。目录清单中未列入的项目一律不得收费,对违规收费行为将依据价格法律法规严肃查处。今年共动态调整清单_次,并在“_县政府信息公开网”进行公示。开展收费清理调查_年,对全县教育收费政策及近三年高中学费、住宿费标准调整情况,政府定价景区收费、

15、生猪屠宰收费、平_务环节收费情况和施工建设环节收费情况、城管系统收费情况、电价政策落实情况、前期物业收费情况进行了清理调查,并完成调查报告。为了更好的服务企业,我局对全县_家“三上”企业(_家规模以上工业企业、_家限额以上商贸企业、_家资质等级房地产业和_家建筑业)送电价政策上门。完成了规范性文件清理根据县人民政府办公室关于规范性文件清理_文件要求,为清理和规范价格工作文件,对涉及该局_年到_年待清理规范性价格文件进行了清理。通过查找档案资料,调查相关收费单位,请教上级业务部门,经工作专班讨论报分管领导审定后,向县法制办建议废止县政府规范性文件_个,并向县法制办上报了清理工作报告及建议。七、完

16、成了领导交办的其他工作。收费股价管股2022年业务工作总结(二)在上级的正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。一、科学决策,齐心协力俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规

17、章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干

18、部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。二、以财务管理为目标,抓好每一项工作酒店自试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职

19、能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。三、以效

20、益为目标,抓好销售工作市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。收费股价管股2022年业务工作总结(三)一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带

21、好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理,指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时

22、候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。四、抓好一级工作,给领导分忧做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。收费股价管股2022年业务工作总结(四)即将过去的_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到

23、了不少的进步。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。一、努力提高服务质量认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的

24、为自己充电,以适应公司的快速发展。二、注意前台的卫生和形象对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点,并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。四、做好仓库管理按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。五、以大局为重,不计较个人得失

25、不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为_的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!收费股价管股2022年业务工作总结(五)_年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行规章制度和做好收银领班的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结。一、服从管理,虚心学习做为一名收银领班,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下

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