流程导向企业资源规划系统(DOC 37)

1、 HYPERLINK . . 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在. 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问., 加入.必要时可将此文件解密鼎华流程程导向企企业资源源规划系系统v22.1用用户手册册产品说明明:为迎合廿廿一世纪纪全球化化动态企企业经营营环境所所需的企企业资源源规划管管理资讯讯系统，Woorkffloww ERRP流流程导向向企业资资源规划划系统充充分整合合Intternnet技技术，使使企业内内部非结结构化的的文件可可整合在在资讯管管理系统统；对企企业外部部而言，除使企企业间供供应链关关系更加加紧密外外，更跨跨越企业业阶层得得与最终终消费层层直

2、接接接触；在在作业流流程上更更完整纳纳入以财财务审计计为基础础的管控控点，并并可结合合最新资资讯科技技内嵌流流程自动动化引擎擎Worrkfllow engginee(须另另外购置置)及线上上屏幕警警讯系统统（onn liine monnitoor），主动监监控作业业流程控控制点是是否确实实被落实实，以避避免人为为之疏失失；在电电子商务务的功能能也将企企业经营营运用网网际网路路(Innterrnett)有效效整合企企业供应应链(SSCM)及需求求链(DDCM)，开创创新世代代企业无无限商机机；在弹弹性的系系统基础础平台上上：多国国多点、多语言言、多币币别、智智能型GGUI等，让让企业真真正达成成

3、有效监监控全球球化动态态企业经经营环境境。为与企业业体系统统需求相相契合，Woorkffloww ERRP引引用最新新的软软体组件件技术术及多多层式主主从分散散处理架架构，并结合合了动动态企业业流程之过程程控制技技术，其其中涵盖盖了配配销管理理、存货管管理、制造造管理、财财务管理理、人力资资源管理理、品质管管理及及决策策支持等范畴畴，有效效促成企企业全面面流程自自动化，即时掌掌握企业业经营资资讯。Worrkfllow ERPP适用用的企业业规模，其年营营业额在在RMBB:50000万万100个亿的的制造业业或流通通买卖业业，适合合的产业业类别为为:装配、电子电电机、机机械五金金、化工工食品、买

4、卖批批发、运运输工具具.等。运行环境境1.硬件件基本要要求DBseerveer端CPUPenttiumm-III 4550以上上，应使使用Inntell CPPURAM512 MB以以上Hardd Diisk8GB 以上Netwworkk100MM Ettherrnett AddaptterTapee DrriveeDDS-2以上上CD-RROM24X以以上APPsservver端端CPUPenttiumm-III 4550以上上，应使使用Inntell CPPURAM256 MB以以上，Hardd Diisk4GB 以上Netwworkk100MM Ettherrnett Addaptter

5、客户端CPUPII4400 以上, 应使用用Inttel CPUURAM128 MB以以上Hardd Diisk2GB 以上Netwworkk100MM Ettherrnett Addaptter局域网络络网线需采采用CAAT-55的非屏屏蔽双绞绞线(UUTP),集线线器需采采用100/1000 AAutoo Swwitcch的Swiitchh HUUB。2.硬件件兼容性性说明DBseerveer端、APPPserrverr端、客客户端皆皆采用IInteel xx86 CPUU 系列列的兼容容计算机机或IBBM PPC CComppatiiblee的机型型。3.软件件基本要要求操作系统统其它D

6、ataa Baase SerrverrMicrrosooft Winndowws NNT SServver 4.00 SPP4或以以后版本本Micrrosooft Winndowws 220000 Seerveer SSP2或或以后版版本Micrrosooft Intternnet Expplorrer 4.001或以以后版本本Inprrisee MIIDASS 2.0或以以后版本本Micrrosooft SQLL Seerveer 77.0 SP22或以后后版本APP SerrverrMicrrosooft Winndowws NNT SServver 4.00 SPP4 或或以后版版本Mi

7、crrosooft Winndowws 220000 Seerveer SSP2或或以后版版本Inprrisee MIIDASS 2.0或以以后版本本客户端Micrrosooft Winndowws 998Micrrosooft Winndowws NNT WWorkkstaatioon 44.0 SP44或以后后版本Micrrosooft Winndowws 220000 Prrofeessiionaal SSP2或或以后版版本Micrrosooft Intternnet Expplorrer 4.001或以以后版本本安装说明明详见WFFERPP安装说说明书。产品架构构与组成成1. 产产品架

8、构构图2. 产产品内系系统代号号一览表表系统名称称系统代号号与全名名管理维护护系统ADM : AAdmiinisstraatorr Syysteem基本信息息管理系系统CMS : CCommmon Datta MManaagemmentt Syysteem存货管理理系统INV : IInveentoory Mannageemennt SSysttem产品结构构管理系系统BOM : BBilll Off Maaterriall Maanaggemeent Sysstemm订单管理理系统COP : CCusttom Ordder Proocesssinng出口作业业管理系系统EPS : EExpo

9、ort Proocesssinng SSysttem销售分析析管理系系统SAS : SSalee Annalyysiss Syysteem采购管理理系统PUR : PPurcchasse MManaagemmentt Syysteem进口作业业管理系系统IPS : IImpoort Ordder Mannageemennt SSysttem工令/托托外管理理系统MOC : MManuufaccturre OOrdeer CConttroll Syysteem制程管理理系统SFC : SShopp flloorr Coontrrol Mannageemennt SSysttem人事薪资资管理系系

10、统PAL : PPayrrolll Maanaggemeent Sysstemm刷卡管理理系统AMS : AAtteendaancee Maanaggemeent Sysstemm批次需求求计划系系统LRP : LLot Reqquirremeentss Pllannningg Syysteem物料需求求计划系系统MRP : MMateeriaal RRequuireemennts Plaanniing Sysstemm主生产排排程系统统MPS : MMastter Prooducct SScheedulle成本计算算管理系系统CST : CCostt Acccouuntiing Mannag

11、eemennt SSysttem自动分录录系统AJS : AAutoo Joournnal Sysstemm固定资产产管理系系统AST : AAsseet MManaagemmentt Syysteem会计总帐帐管理系系统ACT : AAccoounttingg Maanaggemeent Sysstemm (Genneraal LLedgger Sysstemm)票据资金金管理系系统NOT : NNotee Off Reeceiivabble/Payyablle应收管理理系统ACR : AAccoountt Off Reeceiivabble应付管理理系统ACP : AAccoountt O

12、ff Paayabble质量管理理系统QMS : QQuallityy Maanaggemeent Sysstemm各模组说说明1.管理理维护系系统1.1 系统统架构1.2 系统统目的在集成作作业管理理系统中中，系统统管理对对有关于于信息维维护与保保密性的的问题，例如信信息档案案的初始始设置、备份与与重整，及对于于信息的的正确性性与完整整性有莫莫大的助助益。关于信息息的保密密性，本本系统拥拥有完整整且严谨谨的防护护措施，以保障障正常使使用者信信息不被被删除或或窜改，如进入入系统的的口令检检查，使使用任何何运行作作业的权权力检核核、对于于其它信信息拥有有者的信信息权限限设置等等，对于于多使用用者

13、的环环境是非非常重要要的，有有了这些些安全的的控管与与检核，组织内内各部门门间才能能达到分分工分权权，充分分配合且且互相信信赖，整整个系统统的效益益才可有有效的提提升。另此系统统也提供供系统列列表、程程序列表表、档案案结构、使用者者管理等等信息的的创建与与查询，使管理理维护者者更了解解整个系系统的结结构与可可用的作作业。1.3 系统统特色提供此集集成系统统所有子子系统信信息、程程序信息息、档案案结构信信息创建建与维护护作业。提供使用用者信息息创建与与口令维维护作业业，进入入系统时时检核使使用者代代号与口口令，进进入后使使用者可可更改自自己的口口令，以以防止其其它使用用者的冒冒用。使用者所所属的

14、组组信息可可创建与与更改，并可对对其组作作阶层式式的设置置。运行任何何一种作作业时检检核该使使用者对对于该作作业的运运行、输输入、查查询、更更改、删删除、确确认(取消)、打印印.等权限限。对于于其它信信息拥有有者可以以设置该该信息的的查询、更改、删除、确认(取消).等等权限。2.基本本信息管管理系统统2.1 系统统架构2.2 系统统目的在一套集集成的制制造业管管理系统统，通常常以组织织功能或或作业流流程来区区隔产品品中各个个模块，但是对对于各组组织流程程中，共共享性的的信息维维护程序序却只收收录于特特定的系系统中或或重复收收录于不不同系统统，给予予使用者者使用不不便或重重复管理理的困扰扰，所以

15、以特别将将此套集集成系统统中公用用的基本本信息统统一管理理，并可可在各系系统中同同时呈现现。另外公用用的参数数与信息息也集中中于此系系统，对对于导入入一套集集成系统统更加的的便利。2.3 系统统特色提供共享享参数设设置作业业将各系系统中共共享的参参数集中中，便于于管理eex:日日期格式式、本国国币别、税率等等，另将将进销存存与财务务的参数数也放置置本系统统中。提供厂别别信息创创建，并并连同各各工厂或或分公司司的地址址、电话话与传真真等信息息建入。另可让让各种异异动单据据上注明明厂别，如采购购单上注注明交货货厂别，接单后后预计出出货的厂厂别等，以以利于MMRP时时可挑选选不同工工厂计算算材料需需

16、求。但但于成本本计算中中不分厂厂别计算算成本。另为管管理方便便一个库库别只可可存在于于一个厂厂别中。提供库别别信息创创建，以以创建各各库的属属性，如如MRPP时是否否纳入供供给量、月底成成本结算算时是否否纳入计计算、出出库时是是否管制制库存为为负数。另不同同工厂的的库别不不可编相相同的代代号，以以利仓库库的识别别与系统统的运算算。提供车间间线别的的信息创创建，如如每日标标准的人人工产能能、效率率与标准准单位人人工成本本。机器器与制费费亦同。提供部门门信息创创建，可可将公司司内部的的部门代代号输入入供销售售分析、利润中中心管理理时使用用。提供币别别汇率信信息创建建，可将将业务上上需要使使用的币币

17、别、单单价金额额的取位位方式及及每天的的买进卖卖出汇率率建入，供各系系统的单单据汇率率使用。提供编码码原则设设置作业业，可将将品号、客户、厂商的的编码原原则输入入，便于于创建品品号、客客户、厂厂商基本本信息时时的参考考并提供供自动编编号的功功能。提供工厂厂与银行行的行事事历设置置，便于于各系统统推算时时程时能能扣除休休假日，另提供供批次生生成行事事历的功功能，方方便使用用者可以以一次生生成一年年的信息息。各系统中中的单据据中常常常需要分分配人员员，藉由由职务人人员设置置作业可可将各系系统所需需要设置置各类的的职务人人员输入入，供各各系统后后续使用用，如采采购、业业务、会会计、生生管、物物管人员

18、员。因提供多多公司的的架构，故各个个公司的的基本信信息可创创建，包包括公司司名称、电话、税务信信息等，以便于于报表表表头或其其它税务务上的使使用。提供常用用片语的的信息创创建，以以提供其其它各种种创建作作业输入入备注性性质字段段时使用用。提供常用用的地址址信息输输入，便便于其它它的创建建作业输输入地址址字段时时使用。对于企业业常往来来得对象象(客户、厂商)，常需需要加以以分类，故提供供交易对对象分类类创建作作业便于于分类使使用。对于全省省的金融融机构常常收到不不同客户户的开票票银行需需要输入入，故提提供金融融机构信信息创建建。各种异动动单据在在打印凭凭证时，通常需需要在凭凭证列出出签核的的程序

19、与与其它注注记事项项，本系系统提供供注记与与签核的的信息创创建，以以利打印印凭证与与单据设设置时使使用。对于定期期打印或或发生异异常的各各种统计计、管理理或明细细报表，通常也也需要列列出签核核与注记记事项便便于报表表的签核核流程，本系统统提供程程序签核核注记创创建，以以供报表表打印时时使用。对于重要要的基本本信息列列表，本本系统提提供厂别别、库别别、车间间线别等等列列表，供供建档后后的核对对。3.存货货管理系系统3.1 系统统架构3.2 系统统目的存货管理理的目的的在于保保存适当当数量的的物料，使不虞虞匮乏，避免发发生停工工待料或或无法依依时交货货的困境境。而另另一方面面，却要要兼顾经经济因素

20、素，避免免因为库库存数量量的过多多，导致致资金积积压、周周转困难难和增加加利息，持有成成本的负负担。至于存货货管理的的基本工工作，除除了记载载，保留留出入库库的异动动信息外外，最重重要是要要实时提提供各种种相关报报表，以以供管理理者了解解库存状状况，尔尔后才能能做出适适当的采采购或存存货处分分等决策策。但一一般中小小企业的的存货管管理工作作，因为为人员精精简往往往只能做做到记录录库存异异动信息息，对于于相关报报表的编编制则感感到力不不从心，即使勉勉强为之之，又因因作业费费时常常常失去时时效性。如果将将存货管管理作业业计算机机化，可可以利用用计算机机的快速速处理及及大量保保存能力力，替换换人工完

21、完成各项项作业，而在正正确与迅迅速的效效果上远远超过人人力。3.3 系统统特色对于各项项商品或或料品可可同时提提供四种种不同分分类方式式，以符符合公司司内不同同职能对对同一商商品或料料品多种种分类的的管理及及帐务需需求。解解决以往往一种商商品只能能一种分分类的不不符实务务处理情情形。每种商品品分类方方式均可可让使用用者再往往下自行行定义其其类别代代码及名名称；且且每项类类别代码码同时提提供对应应的会计计科目参参数设置置，以满满足会计计人员对对库存帐帐务管理理与统计计需求、并能依依会计科科目作库库存金额额汇总，方便会会计人员员实时取取得库存存帐务信信息。提供多厂厂别、多多库别的的库存帐帐务处理理

22、方式；以符合合多厂区区、多营营业点、不同帐帐务的管管理需求求。对各库别别之仓库库性质，提供存存货或非非存货仓仓之参数数设置，配合以以对仓库库库存量量弹性的的入出库库管制方方式设置置，可定定义库存存量不足足是否允允许出库库？是否否纳入MMRP需需求计算算？以满满足公司司对不同同库性不不同管制制方式的的管理需需求。提供导引引式料件件自动编编码功能能，让新新编料品品品号更更加轻松松，不再再有错编编情形。料品基本本信息创创建采多多页式创创建方式式；区分分基本信信息、业业务销售售售价、采购生生管基本本信息、成本基基本信息息，以符符合渐进进导入上上线的需需求。对于金额额权限的的控管提提供成本本、售价价两种

23、不不同区分分，权责责保密更更加严谨谨。对于一般般通用性性料品，提供交交易发生生时可输输入品名名、规格格的功能能，减少少品号的的虚增。提供库存存单位之之辅助单单位功能能，帐务务与实品品管理更更契合。因应销售售或采购购计量单单位与库库存单位位不同，提供不不限组数数的换算算单位与与换算率率的设置置功能。以利料料品因包包装方式式不同，方便库库存帐务务登录作作业。提供重量量单位、单位净净重、单单位材积积、英文文商品描描述的设设置功能能。以利利料品进进出口管管理作业业之用。可定义各各料品属属性为采采购件、自制件件、托工工件、虚虚设件、Feaaturre件、Opttionn件等分分类。以以利生、物管MMRP

24、计计算及料料品管理理之用。提供料品品条码编编号、产产品图档档管理需需求。方方便对料料品入出出异动时时可直接接以条码码输入，及协助助品号与与实体之之辨识。可定义该该料品于于交易作作业发生生时，是是否做库库存存量量管制？以满足足服务性性商品的的管理需需求。提供料品品生效日日、失效效日的控控管，避避免错用用料件的的困扰。除提供各各料件批批号管理理的功能能外；同同时于各各交易作作业发生生时提供供专案管管理的功功能，更更符合对对各项料料品追踪踪管理的的需求。可定义料料品是否否为主排排程件(MPSS)；料料品供应应前置时时间可区区分固定定时间、变动时时间使推推算物料料需求时时间更合合理。可依补货货点需求求

25、、依物物料实际际需求、按批次次料品需需求、或或依历史史销售记记录的预预估需求求等方式式，来定定义各料料品的补补货政策策。使物物料存量量管制方方式更灵灵活，更更可达降降低库存存水平之之管理目目标。针对料品品的补货货周期计计有依每每日、每每周、每每旬、半半月、每每月、每每季等六六种方式式可供设设置。以以利在运运行物料料需求计计划上对对同一需需求周期期之物料料自动汇汇总，节节省准备备作业之之成本。可依采购购、生产产之条件件或包装装方式的的不同；弹性设设置各料料品之最最低补量量、或补补货及领领用的倍倍量。符符合实务务上在采采购或领领用作业业需求。对于料品品入出库库管制方方式，不不论是发发料制或或领料制

26、制，提供供逐批发发领料、自动领领料、单单独领料料等参数数，供使使用者弹弹性设置置，以符符合生产产领用作作业之需需求。对料品入入库时提提供是否否检验？是否作作超收管管理的设设置，以以结合质质量检验验管理，及对供供应商来来料管理理。对销售之之商品提提供标准准价、零零售价、六组售售价定价价基本设设置供使使用者弹弹性设置置。以利利公司对对商品报报价管理理，供业业务人员员报价时时之参考考。对采购料料品提供供标准进进价设置置及原币币最近进进价记录录，以利利方便料料品采购购时参考考。提供日加加权、月月加权、标准成成本等三三种存货货成本计计价方式式，并提提供统一一计价分分库表达达方式，以利使使用者正正确计算算

27、及管制制存货成成本。提供各料料品多仓仓库的管管理方式式，同时时单库可可多储位位对应辅辅助管理理。以利利仓管人人员管理理料品进进出时更更便利。可定义各各料品于于各单库库中之安安全存量量、补货货点量、经济批批量、标标准存货货量等管管理指针针光标。方便使使用者针针对定量量之料品品管理，透过参参数之设设置，让让系统自自动协助助管理者者检测存存量指针针光标，适时由由系统提提供使用用者补货货建议表表，有别别常规由由人工透透过报表表检视方方式，并并可将所所需补货货之料品品抛转至至请购作作业，结结合请购购程序。提供各料料品分库库之呆滞滞分析、周转率率分析；同时可可定义各各库之标标准周转转率管理理指针光光标。以

28、以供了解解各库存存料件之之呆滞、周转速速度快慢慢，及存存货水平平之高低低，协助助管理者者在订定定物料管管理政策策之参考考。在存货管管理之异异动单据据使用上上，区分分入库、销货、领用、转拨、调整五五大异动动类别，让使用用者依管管理需要要自由设设置所需需之管理理单据。方便处处理杂项项入出、赠品入入出、盘盘盈损调调整、仓仓库或制制程报废废处理、费用类类或部门门别领用用统计、暂收代代管、借借出还入入等等存存货管理理工作。于使用者者设置之之单据中中，可定定义该单单据限制制可使用用的人员员，依使使用者习习惯自定定注记、签核方方式，免免除错用用表单的的困扰。各种库存存异动单单据输入入后，配配合管制制需要可可

29、选择联联机实时时或批次次处理方方式更新新帐册，弹性方方便且兼兼顾内控控内稽原原则。可处理工工厂外或或工厂外外，多点点仓库与与仓库彼彼此间之之转拨或或调拨处处理作业业，帐务务与转拨拨在途料料品配合合实际的的管理权权责要求求。提供循环环盘点、定期盘盘点、不不定期盘盘点之包包含批号号盘点的的完整盘盘点作业业方式，并可针针对各库库所对应应之多储储位盘点点，打印印盘点卡卡、清册册等，依依实际盘盘点结果果提出盘盘点盈损损差异报报表，自自动生成成盘盈损损单，以以利检核核库存帐帐务与实实品库存存之差异异，与仓仓管人员员之绩效效。提供各项项库存异异动凭证证、序时时明细表表、明细细帐、进进耗存统统计表的的查询与与

30、打印，以替换换人工编编制凭证证、登录录库存卡卡、人工工帐簿查查核的分分式，提提高存货货管理之之效率与与正确率率。提供每月月存货计计价与结结转作业业，以提提供正确确之库存存成本金金额与各各项异动动金额，方便财财务人员员登录相相关帐册册之用。而本系系统所提提供之作作业程序序、输出出报表格格式及成成本计价价方式，皆完整整且符合合税务规规定之要要求，使使用者可可申请采采用电子子计算机机协助处处理库存存帐务，节省公公司管理理成本。提供各项项料品实实时的异异动与存存量查询询；可查查各库库库存量、查库存存可用量量、查未未来异动动量、查查历史异异动记录录、查批批号库存存量、查查批号异异动记录录。方便便提供生生

31、管、物物管各类类人员实实时之存存量实时时信息，以做物物料管理理之依据据。在本系统统中各项项处理作作业、作作业凭证证或明细细表、管管理报表表或统计计表作业业处理上上；可以以结合最最新技术术之联机机传呼(DS pagger)、联机机检测(On Linne MMoniitor)、作作业流程程控制器器(Woorkffloww)、电电子表单单签核(Eassyfllow)，达到到快速回回应(QQuicck RRespponsse)的的实时信信息集成成系统的的需求。4.产品品结构管管理系统统4.1 系统统架构4.2 系统统目的对多数的的制造业业而言，其成品品往往是是由多种种的料件件所组成成，特别别是电子子产

32、品、机械产产品、化化学产品品等，其其组成的的配件或或配方动动辄数十十种，甚甚至数百百种，而而且在组组成的方方式上，常为多多层次的的结构，也就是是说一种种成品，由许多多半成品品组成，而这些些半成品品，又由由次一阶阶层的半半成品组组成.，使得一一个成品品的组成成结构像像树状图图一样为为多阶层层方式。在实际应应用上，常常会会需要查查询一种种成品的的组成信信息。譬譬如在报报价时，接受订订单时，必须估估算一种种成品的的成本。或者工工厂要生生产一种种产品时时，必须须知道对对于其组组成料件件所需要要领用或或采购的的数量。当成品品之组成成方式复复杂时，这种查查阅计算算的工作作变得十十分繁琐琐且容易易出错。如果

33、利利用计算算机来处处理，可可以预先先将成品品的组成成方式，对材料料的使用用量信息息和各项项成本信信息保存存在计算算机中，日后需需要计算算成本，或需要要计算对对原物料料的需求求量时，可以随随时利用用计算机机来完成成各项查查询调阅阅及计算算打印的的工作，不仅节节省人力力，且在在时效上上、正确确性上远远超过人人工作业业。本系系统即针针对上述述需要而而设计4.3 系统统特色提供替代代件(主副料料)或替换换件(新旧料料)之优先先顺序用用料信息息创建，以便于于当MRRP(物物料需求求计划)计算用用料时，主要料料件可用用库存量量或供应应不足时时，能依依所创建建之优先先用料顺顺序自动动生成用用料，增增加料品品

34、之使用用弹性，避免发发生缺料料或库存存虚增情情形。材料用量量信息之之功能特特色：输入查询询画面采采多栏式式，与人人工编制制之材料料清册格格式相符符，容易易阅读并并可联机机绘制多多阶结构构图供查查询使用用。材料用量量信息之之输入、更改或或取消皆皆采联机机实时更更新方式式，操作作程序简简单、维维护容易易。生效日及及失效日日之记录录，以满满足工程程变更时时之管理理需求。提供标准准生产批批量之参参数设置置，以满满足因生生产规模模条件或或销售方方式之批批量生产产所需之之对应材材料用量量。提供虚设设料件（Phaantoom）之之处理方方式，以以简化BBOM管管理。提供Feeatuure件件、Opptioo

35、n件(选配件件)的处理理方式，以简化化BOMM输入，同时方方便业务务人员接接单时处处理选择择性配件件之需求求。对一组成成件之零零件用料料提供是是否纳入入标准成成本计算算之参数数设置，亦提供供材料属属性(直接材材料、间间接材料料、厂商商供料、不发料料)参数设设置；方方便销售售时可能能发之运运费、报报关费、佣金、管销费费用等纳纳入成本本估价作作为报价价之参考考外，兼兼顾费用用类生产产用料数数量管理理，同时时符合实实际成本本计算之之原则。材料之组组成用量量可采分分数表达达方式，故对于于以重量量、容积积计算之之材料或或包装材材料之用用量，无无法整除除时可避避免小数数过长、小数误误差之困困扰。提供材料料

36、损耗率率之计算算因素，以满足足采购或或领用时时之实务务需要。在一组成成件上，允许同同一零件件材料若若使用在在多个不不同的制制程时，可分别别独立的的创建方方式，除除完整记记录用料料时点外外，于生生产时并并可依制制程别不不同领发发料。允许用料料按使用用者创建建之顺序序排列呈呈现；允允许用料料记录其其制程顺顺序或插插件位置置。提供单阶阶、多阶阶、尾阶阶展开之之材料用用量列表表(正展)及单阶阶、多阶阶、尾阶阶展开之之材料用用途列表表(逆展)（Wheere Useed），多层查查询或列列表作业业，提供供相关人人员了解解产品组组成关系系。提供组件件用料整整批替代代或用料料信息整整批变更更的功能能，各有有关

37、主件件之材料料用量材材料之整整体自动动更改功功能，并并将变更更相关信信息记入入工程变变更当中中，纳入入管理符符合ISSO管理理原则。提供材料料用量信信息复制制、失效效组件整整批删除除、组件件序号重重排的功功能，以以方便使使用者维维护产品品结构。提供依主主件需求求量之信信息展开开而自动动生成请请购单之之功能，方便对对不同物物料政策策之料件件需求运运行请购购作业。对于每一一主件或或组件提提供其标标准成本本（材料料成本、人工成成本、制制造费用用）之信信息，故故可透过过逆叙倒倒推方式式自动计计算产品品之标准准成本，可做为为标准成成本管制制之基础础。提供低阶阶码(LLow-Levvel-Codde)自自

38、动计算算更新的的功能，便于标标准成本本、用料料需求的的展算与与生产成成本的计计算，迅迅速便利利。提供单阶阶及多阶阶之标准准成本表表，可供供了解一一产品之之成本结结构，以以及订定定商品价价格之参参考。提供工程程变更作作业(EECN)，可追追溯历史史版次变变更记录录，打印印变更凭凭证及列列表，以以利于工工程变更更管理。针对工程程变更管管理，提提供BBOM 预期呆呆滞分析析表协协助研发发单位预预防工程程变更而而生成呆呆滞物料料之成本本浪费。提供工程程变更单单之单据据性质创创建作业业，以便便于对工工程变更更单单别别加以分分类。5.订单单管理系系统5.1 系统统架构5.2 系统统目的在以人工工方式处处理

39、订单单及出货货作业时时，当受受订之商商品种类类及客户户家数繁繁多时，对于相相关文件件的调阅阅查询，和异动动信息的的登录，更新，变得非非常繁琐琐、容易易出错且且延误时时效，因因而将导导致管理理者对于于出货之之进度难难以管制制，或者者在作相相关决策策时，不不能实时时或根本本无法获获得参考考信息来来辅证。若以计计算机来来处理上上述各项项作业则则可以利利用计算算机的快快速处理理及大量量保存的的能力，轻易解解决各种种调阅查查询，统统计编表表的工作作，不仅仅节省了了大量的的人力，而且在在时效上上及正确确性上远远超过人人工作业业。另由于一一般中小小型企业业在客户户或商品品众多的的情况下下对于价价格的管管理往

40、往往也是十十分棘手手，透过过本系统统能对不不同商品品与客户户提供价价格的管管理与报报价的程程序，减减少价格格错误。在整个订订单作业业流程上上有五项项重要课课题，分分别是：订单单作业、跟跟催作业业、出货作作业、客户户管理及帐帐款作业业。其其中帐帐款作业业由应数帐帐款管理理系统提供，其它作作业内容容分述如如后。(一) 订单作作业当客户下下单时，需判断断客户之之信用余余额是否否有超过过额度，库存数数量是否否足够，价格是是否可被被接受，此项作作业之进进行，必必须对于于各项产产品建有有完整的的客户价价格方面面之档案案与历史史交易价价格记录录。(二）跟跟催作业业当订单审审核后，紧接着着便是必必须进行行例行

41、的的跟催动动作，以以确保产产品可以以如期出出货。在在跟催作作业上，往往必必须依赖赖从各种种角度来查阅之之表报。譬如，就客户户别或就就产品别别或就交交期别来来查看预预计出货货之状况况。(三) 出货作作业当出货给给客户时时，业务务出货人人员必须须核对原原订单之之品号、数量、交期是是否相符符。然后后制作出出货凭证证，转给给仓管人人员，以以便于仓仓管人员员备货出出货给客客户，在在出货后后，往往往必须依依赖从各各种角度度来查阅阅报表，譬如就就客户别别或产品品别来查查看出货货之明细细或统计计分析之之状况。(四) 客户商商管理对于所有有往来之之客户，除了必必须建档档保存其其基本信信息外，还必需需随时记记录与

42、其其例行之之交易，以做为为日后是是否继续续接单或或做为溢溢价之参参考。本订单单管理系系统之之系统目目的即在在为制造造业买卖卖业者解解决上述述四大课课题。能能让一般般中小型型企业的的人员在在不必具具备计算算机专业业知识，不必大大幅度更更改现行行的作业业程序，仅由阅阅读本系系统的使使用手册册，即可可将订订单管理理系统之作业业导入计计算机化化，以达达到提高高效率，节省人人力之目目标。而而在设计计上则系系以下列列三点为为原则：系统功能能必须提提供实时时而完整整的报表表信息。作业程序序必须与与一般人人工作业业一致。操作方法法必须简简捷、易易学。5.3 系统统特色当输入客客户基本本信息作作业时，提供“客户

43、地地址”之简易易输入方方式,可降低低使用者者对中文文输入缓缓慢之困困扰，且且提供出出货、结结帐、收收款、票票期之参参数设置置，以利利于资金金预估之之查询，同时亦亦提供客客户帐款款科目及及银行科科目，以以利于日日后由计计算机自自动开立立传票（集成）。提供客户户信息卡卡与地址址名条之之打印，前者可可以装订订成册以以随时备备查，后后者则可可以做为为函件上上之地址址名条。提供客客户商品品计价管管理，系统将将记载客客户各批批量之标标准订单单单价，对于单单价之变变更同时时提供单单据建档档，记录录存查历历史变更更之过程程(新旧单单价)。每一种异异动作业业之信息息单据可可视客户户需要而而自行设设立不同同之单别

44、别与性质质，以满满足不同同公司之之个别状状况或同同一公司司之制度度变迁。对于单据据之定义义，提供供多种参参数设置置，如单单据编号号方式、直接打打印否、直接确确认否、直接结结帐否、签核设设置更改改否等等等，可针针对公司司不同时时期之状状况，订订定公司司不同之之制度。提供报报价管理理功能能，输入入报价单单、打印印报价单单，同时时可依客客户报价价单进行行报价管管理，客客户确认认之报价价单亦同同时选择择是否要要更新为为客户别别之标准准商品计计价，报报价单并并提供多多种输出出方式（EX:E-FFAX/E-MMAILL/书面面)。提供销售售预测信信息之创创建，以以做为编编制生产产计划之之依据。提供销售售目

45、标信信息之创创建，以以做为销销售实绩绩与销售售目标之之管理分分析。提供多仓仓库、多多点销售售之作业业方式，故对于于一般专专柜式或或多营业业所之销销售型态态皆能完完全适用用。各种异动动作业之之信息输输入画面面皆采多多栏式，与一般般人工表表单格式式相符，故容易易学习与与阅读。允许国内内及国外外及样品品订单作作业。一张订单单上允许许订购多多种产品品、多个个交期，亦允许许分批出出货；对对未出货货完毕之之订单亦亦允许指指定结案案。对于订单单尚未出出货之各各产品可可以各种种方式查查阅或打打印，以以供业务务人员预预先催促促，掌握握交期，避免延延误。提供订订单变更更管理，透过过订单单变更创创建作业业可记记录并

46、保保持订单单变更前前后的相相关信息息，并可可将变更更凭证及及明细打打印成表表。对于于每一种种产品皆皆可记录录其各客客户之交交易记录录与交易易条件，以供接接单时之之参考。另外亦亦记录每每一种产产品之客客户品号号，故在在出货单单上可以以打印对对方之产产品品号号。配合组装装零件之之接单销销货，允允许单于于订单及及销货单单时可由由成品直直接展BBOM之之单阶或或尾阶接接单或销销货。订单或销销货单信信息在输输入时，可联机机检阅客客户之信信用额度度信息及及商品之之库存是是否足够够，针对对不足者者，计算算机可由由客户自自行设置置参数，不足是是否允许许出货。记录客户户对于每每一种商商品之核核价方式式。在订订单

47、或销销货单输输入时可可以自动动核计售售价。另另外，对对客户所所购买商商品之历历史价格格及标准准价格皆皆可保存存记录，可以随随时查阅阅，且出出货上可可印出客客户品号号，以利利于客户户对帐。提供各种种销售统统计，以以利客户户之管理理。提供报价价、订单单、销货货、销货货退回等等异动作作业。各各种作业业皆采用用联机实实时更新新方式，故可以以维持订订单、销销售、库库存等最最新信息息，以应应付随时时查阅之之需要，同时可可以使操操作程序序简化、容易学学习。提供报价价单、订订单、出出货单、退货单单等之单单据凭证证打印，以替换换人工填填制之凭凭单，且且表单之之签核流流程，可可由使用用者自行行设置为为公司内内部签

48、核核流程，报价单单并提供供多种输输出方式式(EXX:E-FAXX/E-MAIIL/书书面)。提供环环环相扣自自动转单单及相互互稽核之之功能，如报价价单转订订单，出出货单追追溯订单单等等。提供客客户信息息查询作作业功功能，可可依每一一客户别别查询销(退)货明细细、订单明明细、商品品明细、商商品计价价、销货统统计、应收收帐款、应应收票据据及信用余余额，以利营营业单位位之客户户管理。6.出口口作业管管理系统统6.1 系统统架构6.2 系统统目的企业的销销售过程程中，藉藉由出口口贸易者者，出口口文件及及出口进进度的控控管相当当重要，但处理理程序上上也相当当复杂，尤其出出口文件件之间的的关联性性、重复复

49、性更加加重人工工处理的的错误发发生率及及效率无无法掌握握的问题题。鼎华的WWORKKFLOOW EERP的的出口系系统即提提供一方方便而且且管理功功能强大大的工具具，协助助作业人人员能迅迅速正确确的制作作PROOFORRMA INVVOICCE、PACCKINNG LLISTT等出口口文件，并能有有效管制制L/CC状况，减少呆呆帐发生生机会，强化LL/C管管制功能能，另对对货运通通知及出出口费用用结帐也也有控管管功能，即从接接单、受受订确认认书、交交货通知知单、销销货单到到结帐功功能，皆皆能将信信息自动动带出以以简化人人工输入入之负荷荷。6.3 系统统特色订单承接接时，可可同时创创建国外外订单

50、相相关信息息，直接接打印受受订确认认书SSALEES CConffirmmatiion。提供信用用状对应应订单管管理功能能。提供信用用状余额额管制功功能。提供信用用状预警警报表。对订单进进度提供供管制报报表，以以了解订订单之LL/C到到单、出出货、收收款等进进度状况况。可针对不不同管理理分类，设置不不同单别别出货通通知单。提供商品品包装方方式，于于出货交交件时，系统自自动依包包装方式式计算箱箱数。客户唛头头可分客客户别事事先设置置，可画画出菱形形或三角角形之图图案。信用状可可设不同同之开状状银行、通知银银行、押押汇银行行，并可可根据收收款作业业，自动动维护LL/C的的押汇金金额之最最新状态态。

51、业务部门门可根据据订单出出货进度度开立出出货通知知作为仓仓管备货货通知。出货通知知单可自自动带入入客户唛唛头信息息、接单单的PAACKIING备备注。可按实际际包装明明细创建建PACCKINNG内容容，并可可按出货货通知明明细直接接带入信信息，减减少输入入时间。与原出货货通知内内容不同同的出货货信息，可于PPACKKINGG LIIST创创建时弹弹性添加加。提供出口口费用创创建，可可将因出出口而生生成的所所有费用用建文件件记录，出口费费用项目目可自行行设置，无笔数数限制。出口费用用可自动动结转成成应付凭凭单，纳纳入应付付帐款管管理。货物托运运时可创创建货运运通知，做为货货物之出出厂证明明，并可

52、可记录相相关的空空运或海海运信息息。货运通知知单记录录有交运运客户的的电话、客户名名称、件件数等信信息，提提供完整整的交运运信息。提供出口口贸易对对帐作业业所需要要的CRREDIIT NNOTEE、DEBBIT NOTTE。出货通知知单可批批次更新新为销货货单，并并可弹性性设置单单号编法法及单价价的认定定，减少少人工重重复输入入信息。PROFFORMMA IINVOOICEE受订确确认书可可弹性定定义表格格名称，选择公公司品号号或客户户品号，及设置置每页行行数，真真正达成成客户别别的需求求。7.销售售分析管管理系统统7.1 系统统架构7.2 系统统目的在行销导导向的商商业环境境中，业务挂挂帅是

53、是经营任任何企业业必须遵遵行的模模式。而而根据销销售记录录来分析析，可以以让经营营者了解解市埸的的趋势，企业产产品组合合的优劣劣、销售售通路的的良窳及及促销方方案的成成效。因因此可以以让企业业知道该该如何调调整产品品的组合合方式，如何选选择较佳佳的行销销道路及及如何提提高促销销案的效效力，以以配合市市场的脉脉动，永永远走在在同业的的前端。本系统可可以根据据订单单管理系系统的的销货原原始信息息、应应收管理理系统的折让让与坏帐帐信息，依据各各种不同同之角度度来统计计分析，而提供供各式报报表供经经营者了了解现况况，进而而谋策未未来努力力的方向向。7.3 系统统特色销售统计计所使用用之信息息完全由由系

54、统在在例行作作业中搜搜集而得得，不必必再做重重复的输输入工作作。销售统计计的期间间长短或或信息粗粗细，可可由使用用者自行行依实际际需要来来弹性选选择。可提供按按客户、产品、部门、业务员员及销售售通路等等不同之之角度来来做销售售统计分分析。提供各种种因素组组合之交交叉统计计分析报报表。提供销售售目标管管理，客客户可依依个别需需求，创创建销售售目标设设置之基基础，或或品号或或产品类类别或年年度别，并依设设置创建建其年度度别之销销售数量量及金额额之目标标，透过过销货之之实际状状况，本本系统同同时亦提提供比较较其目标标及实际际之差异异报表以以供客户户进行营营业管理理。提供图标标化销售售分析图图以利趋趋

55、势分析析，图标标分为条型图图及线图，依客户、产产品、部门门、业务员员、通路、年年度比比较其目目标金额额、销售售净额及及销售毛毛利之趋趋势。分析的维维度与数数据字段段均可由由使用者者自行选选择，并并透过拖拖曳方式式即可选选择出需需要分析析的统计计表报与与图形。销售分析析管理系系统结合合Miccrossoftt之OLAAP(OOn LLinee Annalyyticcal Proocesssinng联机机分析处处理)功能，自动从从WorrkfllowEERP中中，搜集集大量之之信息，然后转转换成有有意义之之Datta WWareehouuse(信息仓仓储)，以支支持高效效率之决决策支持持。销售分析

56、析信息可可透过OOWC(Offficee Weeb CCompponeentss)发布布于网站站上，使使用者仅仅需浏览览器即可可泡网直直接查看看及分析析信息。透过PiivottTabble Serrvicce连结结OLAAP服务务器，使使用者可可迅速将将信息组组成枢纽纽分析表表，针对对不同信信息维度度及参数数运行交交叉分析析，并将将消息以以图形方方式呈现现出。可将枢纽纽分析信信息，汇汇入Exxcell中，利利用Exxcell之强大大数值运运算及信信息处理理能力，进行仿仿真推演演，并将将结果以以各种图图形呈现现：如立立体图、趋势图图、横条条图、散散布图、雷达图图等等。8.采购购管理系系统8.1

57、系统统架构8.2 系统统目的以人工方方式处理理采购及及收料作作业时，当采购购之料件件种类及及厂商家家数繁多多时，对对于相关关文件的的调阅查查询，和和异动信信息的登登录，更更新，变变得非常常繁琐、容易出出错且延延误时效效，因而而将导致致管理者者对于进进货之进进度难以以管制，或者在在作相关关决策时时，不能能实时或或根本无无法获得得参考信信息来辅辅证。若若以计算算机来处处理上述述各项作作业则可可以利用用计算机机的快速速处理及及大量保保存的能能力，轻轻易解决决各种调调阅查询询，统计计编表的的工作，不仅节节省了大大量的人人力，而而且在时时效上及及正确性性上远超超过人工工作业。另由于一一般中小小型企业业在

58、厂商商或料品品众多的的情况下下对于价价格的管管理往往往也是十十分棘手手，透过过本系统统能对不不同料品品与厂商商提供价价格的管管理与核核价的程程序，减减少价格格错误。8.3 系统统特色当输入厂厂商基本本信息作作业时，提供“厂商地地址”之简易易输入方方式，可可降低使使用者对对中文输输入缓慢慢之困扰扰，且提提供收料料、结帐帐、付款款、票期期之参数数设置，以利于于资金预预估之查查询，同同时亦提提供厂商商帐款科科目及银银行科目目，以利利于日后后由计算算机自动动开立传传票（集集成）。提供供应应厂商信信息卡与与 DMM 卡之之打印，前者可可以装订订成册以以随时备备查，后后者则可可以做为为函件上上之地址址名条

59、。提供厂厂商料件件核价管管理，系统将将记载厂厂商各批批量之标标准采购购单价，对于单单价之变变更同时时提供单单据建档档，记录录存查历历史变更更之过程程(新旧单单价)。每一种异异动作业业之信息息单据可可视客户户需要而而自行设设立不同同之单别别与性质质，以满满足不同同公司之之个别状状况或同同一公司司之制度度变迁。对于单据据之定义义，提供供多种参参数设置置，如单单据编号号方式、直接打打印否、直接确确认否、直接结结帐否、签核设设置更改改否等等等，可针针对公司司不同时时期之状状况，订订定公司司不同之之制度。对于零星星采购料料件，提提供请购购管理功功能，需需求单位位可透过过请购购单创建建输入入需求信信息，由

60、由料件之之计划人人员透过过请购信信息进行行逐笔采采购行为为，并将将请购信信息直接接汇总为为厂商别别之采购购单，并并由系统统提供多多种请购购状况表表协助追追踪管理理。提供采采购人员员管理，料件件可设置置管制之之计划人人员，对对于请购购料件，计划可可针对管管辖之料料件进行行采购，发出采采购单，并且对对于进度度之管制制报表，均可依依采购人人员区隔隔管理，以提高高信息管管理效率率。提供多仓仓之采购购、进货货作业型型态。各种异动动作业之之信息输输入画面面皆采多多栏式，与一般般人工表表单格式式相符，故容易易学习与与阅读。允许国内内及国外外及杂项项采购作作业。一张采购购单上允允许采购购多种料料件、多多个交期