IT企业产品实现的策划控制程序

1、 HYPERLINK ￥公司ISO990011:20000质质量体系系程序文文件之77.1产品实现现的策划划控制程程序状态草稿编号初始版当前版本本修订版前一版本本发布日期期密级无密级秘秘密绝密修订历史史记录日期版本作者描述更改请求求号目录TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc82514010 7.1.1目的的 PAGEREF _Toc82514010 h 1 HYPERLINK l _Toc82514011 7.1.2适用用范围 PAGEREF _Toc82514011 h 11 HYPERLINK l _Toc82514012 7.1.3职责责 PAGEREF _Toc

2、82514012 h 1 HYPERLINK l _Toc82514013 7.1.4产品品实现策策划的原原则 PAGEREF _Toc82514013 h 1 HYPERLINK l _Toc82514014 7.1.5产品品实现策策划的内内容 PAGEREF _Toc82514014 h 1 HYPERLINK l _Toc82514015 7.1.6质量量计划 PAGEREF _Toc82514015 h 11 HYPERLINK l _Toc82514016 7.1.7质量量计划的的编制、审批和和发放 PAGEREF _Toc82514016 h 22 HYPERLINK l _Toc

3、82514017 7.1.8质量量计划的的实施、监督和和修改和和保存 PAGEREF _Toc82514017 h 22 HYPERLINK l _Toc82514018 7.1.9相关关文件 PAGEREF _Toc82514018 h 22 HYPERLINK l _Toc82514019 7.1.10记记录 PAGEREF _Toc82514019 h 2产品实现的策划控制程- PAGE 3 -目的规定完成成特定软软件产品品、系统统集成项项目或合合同所必必须的质质量措施施、资源源及活动动的顺序序，以确确保质量量措施、资源及及活动顺顺序满足足规定的的要求，最终确确保产品品按策划划要求实实现

4、。适用范围围适用于对对特定软软件产品品、系统统集成工工程项目目及合同同有关的的质量策策划控制制及相应应质量计计划的编编制、实实施和控控制。职责总经理负负责批准准有关部部门编制制的质量量计划；质量管理理部负责责对各部部门质量量策划的的实施情情况进行行监督检检查；其他各部部门负责责人负责责本部门门相关的的质量策策划及编编制、实实施相应应的质量量计划。产品实现现策划的的原则对特定软软件产品品、系统统集成项项目、合合同及公公司围绕绕产品质质量开展展的相关关活动应应进行质质量策划划。策划划的结果果应以适适于公司司的方式式形成文文件，产产品质量量保证计计划。产品实现现策划的的内容针对特定定软件产产品、系系

5、统集成成项目或或合同应应确定的的质量目目标。针对特定定软件产产品、系系统集成成项目或或合同所所需监理理的过程程和子过过程：应应识别关关键的过过程和活活动；对对过程或或涉及的的活动规规定途径径，并对对这些途途径进行行评审和和形成文文件。识别并提提供上述述过程所所需的资资源配置置、运作作阶段的的划分、人员的的职责权权限和相相互关系系。确定过程程涉及的的验证和和确认活活动及验验收准则则；对过过程和产产品的重重要或关关键特性性，应安安排监视视和测量量活动。确定为过过程和产产品的符符合性提提供证据据的记录录。质量计划划表述质量量管理体体系的过过程及如如何应用用于特定定的软件件产品、系统集集成项目目和合同

6、同的文件件为质量量计划。质量计划划的编制制原则为为：质量计划划的内容容要根据据质量策策划的内内容和结结果来界界定；应参照质质量手册册的有关关内容，与质量量方针、目标一一致，并并与质量量体系文文件中的的内容一一致；可引用已已有的质质量文件件中的相相关内容容，并根根据特殊殊的要求求编制新新的内容容；根据实际际情况，可编写写总体质质量计划划，也可可只编写写有关的的单项计计划，如如设计质质量计划划、采购购质量计计划；也也可针对对某一特特定的行行动，如如产品促促销活动动、用户户服务活活动等单单项质量量计划；质量计划划可以作作为单独独的文件件存在，也可以以根据需需要成为为其他文文件（如如项目开开发计划划）

7、的一一部分。质量计划划的编制制、审批批和发放放质量计划划由各相相关负责责人组织织编制，经部门门负责人人审核、总经理理批准后后，由质质量管理理部以受受控文件件的形式式发放到到相关部部门（用用户要求求时，应应该发放放给用户户）；质量计划划的封面面应该写写明项目目名称及及编号、计划名名称、编编制人、审核人人、批准准人及发发布日期期等信息息。质量计划划的实施施、监督督和修改改、保存存各部门在在执行过过程中应应按照质质量计划划的规定定要求进进行控制制，并将将计划的的这些情情况及时时反馈到到质量管管理部；质量管理理部负责责监督各各部门质质量计划划的实施施，根据据要求协协调相应应部门之之间的接接口和资资源配置置，填写写质量量计划实实施情况况检查表表以进进行总体体控制，并及时时报告总总经理；当质量计计划需要要修改时时，由修修改部门门填写文件更更改申请请单