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文档简介

1、珠海凯邦电机制造有限公司满意度调查1. 您对我司销售人员的服务态度 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意2. 您对我司销售人员的专业性 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意3. 您对我司技术人员服务水平 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意4. 您对我司销售人员协助贵司处理异常的效率 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意5. 贵司的新品提供给我司研发的意愿 单选题 *非常强烈强烈一般无意向6. 您对我司的产品研发送样周期 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意7. 您对我司产品研发送样合格率 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意8. 您对我司新品供货满意度 单

2、选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意9. 您对我司配合贵司研发的新品项目进度和支持是否满意 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意10. 您对我司批量产品质量的稳定性 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意11. 您认为我司设计开发综合能力与同行业比较 单选题 *较高略高持平略低较低12. 在同等质量水平下,与其他公司相比,您认为我司产品的价格如何 单选题 *远高于其他供应商略高于其他供应商持平略低于其他供应商远低于其他供应商13. 对于我司报价时效性 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意14. 正常交货状况下,您对我司供货及时性感觉如何 单选题 *非常满意满意一般不满意非常

3、不满意15. 紧急交货状况下,您对我司供货及时性感觉如何 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意16. 您对我司物流运输时效性是否满意 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意17. 您对我司物流运输可靠性是否满意 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意18. 您对我司物流运输人员服务态度是否满意 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意19. 您对我司相对于其他同行供应商的品质满意度 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意20. 您对我司产品的良品率评价如何 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意21. 您对我司产品质量投诉的反应速度 单选题 *非常满意满意一般不满意非常

4、不满意22. 您对我司产品性能是否满意 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意23. 您对我司产品包装是否满意 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意24. 您对我司产品资料指导性 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意25. 您对我司品牌形象总体印象如何 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意26. 您对我司产品资料的指导效果 单选题 *非常满意满意一般不满意非常不满意27. 您认为凯邦在品牌传播建设方面,应在哪些方面加强 多选题 *官网微信公众产品手册、视频展会公司展厅其他(请注明) _28. 您认为凯邦与其他同行相比,竞争优势如何 单选题 *有很大优势有较大优势差不多没有优势处于劣势 (请跳至第30题)29. 您认为凯邦电机在哪些方面处于优势 多选题 *产品质量产品种类创新能力性价比服务态度品牌形象其他(请注明) _30. 您认为凯邦在哪些方面处于劣势 多选题 *产品质量产品种类创新能力性价比服务态度品牌形象其他(请注明) _31. 您对我司新产品研发方向建议

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