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文档简介

1、第页,共45页目 录录第一章 欢迎寄寄语2第二章 公司简简介4第三章 公司主主营业务务及企业业定位9第四章 企业文文化12第五章 马云对对高管的的19条条要求-144第六章 新员工工入职须须知18第七章 考勤管管理制度度21第八章 假期管管理制度度23第九章 日常管管理27第十章 基本礼礼仪规范范30第十一章章 宣宣传语录录335第十二章章 园园区宣传传作品节节选339第一章 欢迎寄寄语尊敬的员员工:欢迎加入入山东泉泉聚生态态农业科科技有限限公司,同同时感谢谢您对泉聚生生态的信信任和支支持。员工是公公司最重重要的财财富,员员工素质质及专业业知识水水平的提提高就是是公司财财富的增增长。进进入泉聚

2、聚生态,希希望你在在本职岗岗位上脚脚踏实地地,锐意意进取,争争取做精精、做专专一份耕耕耘,一一份收获获,请相相信你的的努力永永远不会会被公司司忽视,机机会对每每个人都都是均等等的。泉聚聚生态注注重你的的才能,更更注重你你的品行行。希望望每名员员工务必必严格遵遵守公司司的各项项规章制制度,不不断的战战胜自我我,更新新观念,改改掉一些些不良习习惯;你你要清楚楚的知道道,自己己的一言言一行都都代表了了泉聚生生态的形形象。泉聚生态态始终希希望每个个员工能能将个人人意愿和和公司目目标最佳佳的结合合起来,以以实现公公司与个个人的双双赢。泉泉聚生态态深知员员工的成成长对企企业的发发展至关关重要,只只有你们们

3、才是公公司最宝宝贵的财财富;所所以我们们非常注注重员工工的发展展,给每每一个员员工都提提供了诸诸多的培培训和发发展机会会,为广广大员工工创造了了良好的的自然环环境和人人文环境境,并通通过添置置办公等等设备、组织培培训等举举措,搭搭建了供供广大员员工学习习和成长长的平台台。希望望你们通通过不断断的学习习,完善善自我,改改变自己己的职业业生涯,实实现自己己的人生生梦想。我坚信:泉聚生生态的每每一个员员工都是是愿意随随着公司司的发展展壮大而而一同成成长起来来的,直直至成为为泉聚生生态未来来事业中中的骨干干和中坚坚力量。“言必信信,行心心果”是孔子子在论论语中中反映的的古代文文化“执行力力”的思想想,

4、任何何一项工工作任务务的完成成,都是是执行和和落实的的结果,执执行到位位,就会会事半功功倍;执执行不力力,就会会一事无无成。作作为公司司的一名名员工,我我希望每每位员工工树立良良好的工工作态度度和工作作作风,爱爱岗敬业业,掌握握工作技技能,提提高工作作效率,强强化执行行力,树树立大局局意识、责任意意识和学学习意识识,加强强理论知知识和业业务技能能学习,全全面提高高自身素素质,实实实在在在地为公公司的发发展付出出1000%的努努力。为帮助员员工全面面了解本本公司,保保证员工工的权益益并明确确义务,提提高工作作效率和和严格执执行规程程,特制制定本手手册。望望各位员员工务必必全面了了解本手手册并切切

5、实遵行行。再一次感感谢大家家选择泉泉聚生态态,谢谢谢!最后,祝祝大家在在泉聚生生态工作作、学习习、生活活愉快!总经理:李殿侠侠第二章 企业简简介山东泉聚聚生态农农业科技技有限公公司山东泉聚聚生态农农业科技技有限公公司,位位于山东东省高唐唐县城西西,注册册资金110000万元,占占地面积积39220亩,是是全国最最大的新新一代黄黄腐酸有有机肥料料示范推推广基地地,是鲁鲁西最大大的生态态农业旅旅游观光光园。公公司以自自然生态态和农业业资源为为依托,以以泉林嘉嘉有黄腐腐酸有机机肥料为为核心吸吸引力,形形成了黄黄腐酸营营养液、基质、育种、叶菜、芽苗菜菜、培植植设备等等产品线线,形成成了规划划设计建建造

6、各类类蔬菜观观光园、温室大大棚、智智能温室室、景观观绿化、立体栽栽培等在在全国复复制的商商业模式式,促进进了生产产农业产产品的品品质升级级,使产产品远离离化肥、农药、抗生素素、激素素的危害害,成为为国内最最放心的的现代化化生态农农场。嘉有黄腐腐酸作为为新型的的环保型型肥料,不不但具有有了传统统有机肥肥的改良良土壤的的功效,更更具备绿绿色清洁洁、全水水溶、易易吸收的的特点,在在农产品品增产稳稳产、改改善农产产品品质质、增强强农产品品抗逆性性方面表表现出神神奇的效效果。公司坚持持“有盐同同咸,无无盐同淡淡”的核心心价值观观,坚持持“工作只只有1000%,999%等等于0”的经营营理念,全全力打造造

7、创新性性团队,因因为有创创新性的的团队才才有可能能做出创创新产品品。目前前,公司司拥有330多名名产品研研发人员员,研究究人员来来自中国国农业科科学院、山东大大学、山山东农业业大学、聊城大大学、临临沂大学学等。农农业部、山东省省科技厅厅、农业业厅、环环保厅等等多次组组织专家家现场考考察指导导,阳台台景观蔬蔬菜产品品被列为为省环保保厅指定定产品。面对高效效生态农农业新的的更高要要求,我我们要在在“十三五五”期间,围围绕黄腐腐酸有机机肥料的的核心定定位,利利用品牌牌形象系系统、产产品系统统、定价价系统、包装系系统、诚诚信系统统、传播播系统等等手段,实实施成本本领先、差异化化、品牌牌化、专专业化四四

8、大战略略,打造造企业核核心竞争争力,复复制黄腐腐酸营养养液+基基质+育育种+蔬蔬菜大棚棚规划设设计建造造+蔬菜菜观光园园规划设设计施工工+技术术转让+技术服服务的“泉聚模模式”。实现现“观念大大更新、体制大大创新、产品大大开创”的生动动局面,让让亿万人人民享受受到黄腐腐酸肥料料所带来来的幸福福生活。高唐县泉泉聚置业业有限公公司高唐县泉泉聚置业业有限公公司(简简称泉聚聚置业)于于20113年77月成立立,总部部位于山山东省高高唐县汇汇鑫办事事处,企企业注册册资本220000万元,固固定资产产50000万元元,现已已累计投投资2330000万元,现现有员工工1000余人。公司以“用生命命经营泉泉聚

9、,让让泉聚造造福社会会”为经营营宗旨,以以“培育核核心竞争争力”为战略略方针,艰艰苦奋斗斗、敢为为人先,以以务实求求真,开开拓创新新、卓越越品质、诚实守守信的发发展理念念,本着着“工作只只有1000%,999%等等于0”的经营营理念,正正稳步实实施城市市及旅游游综合体体开发,同同时多元元发展商商业地产产、物业业等相关关产业,逐逐步将泉泉聚置业业品牌打打造成为为山东省省乃至全全国旅游游及地产产行业的的一面优优秀旗帜帜。芳园小区区以绿色色、生态态、环保保为目的的,依托托泉聚苑苑、鸿宝宝农业科科技研发发实力,打打造高唐唐县第一一家园林林景观式式生态房房产,倡倡导人与与自然的的和谐,返返璞归真真。在小

10、小区内规规划建设设40000智智能连栋栋温室农农场一座座,既能能为小区区业主提提供安全全放心的的有机蔬蔬菜,又又能改善善小区自自然环境境,让小小区业主主在空暇暇之余走走近农场场,为孩孩子进行行科普教教育,全全家人动动手体验验采摘,足足不出户户过上贴贴近大自自然、拥拥抱绿色色生活的的日子,同同时让每每一位业业主吃上上放心菜菜。工程承包包单位济济南长兴兴建设集集团具有有国家房房屋建筑筑施工总总承包一一级资质质,总注注册资本本金4.97亿亿元,员员工80000多多人,近近几年创创鲁班奖奖2项、泰泰山杯奖奖20项、泉城杯杯奖622项,其其他省市市、军区区优质工工程7660多项项,是全全国优秀秀施工企企

11、业、山山东省建建筑业企企业综合合实力550强企企业,曾曾受到胡胡锦涛主主席、李李克强总总理的视视察,在在行业内内外享有有盛誉。由其施施工的芳芳园小区区工程,无无论是施施工工艺艺还是技技术水平平都达到到了国家家一级水水平,点点滴之间间体现精精工筑造造,提升升生活品品质。从80精品两两室一厅厅、1224经经典三室室两厅两两卫到1170尊贵四四室两厅厅两卫,还还有900与1120子母户户型。小小区科学学规划,合合理设计计,地下下双层停停车位9900个个。价格格实惠,性性价比高高,增值值服务,得得天独厚厚。楼房房均价333000元/,储藏藏室26600元元/,80两室330万元元、1224三三室两厅厅

12、两卫444万元元、1770四四室两厅厅两卫660万元元便可入入住,比比其他楼楼盘同等等户型节节省100万元以以上,实实现高性性价比。凡购房业业主,全全家均可可终生免免费畅游游泉聚苑苑,泉聚聚苑是以以AAAAA级景景区为标标准打造造的养生生休闲旅旅游度假假区,对对外开放放以来,已已接待省省内外游游客200万人次次,苑区区内大型型农场、桑椹、草莓、黄金梨梨等采摘摘活动以以及CSS真人秀秀等体验验型娱乐乐项目受受到游客客的一致致好评。周末一一家人免免费度假假,从拥拥有芳园园小区住住房开始始。“源于星星级、持持续满意意”的保姆姆式物业业服务。物业是是心与心心的沟通通,泉聚聚物业人人以造福福社会的的经营

13、理理念和用用心服务务的态度度,以星星级酒店店的标准准,为业业主提供供24小时时优质服服务,让让每一位位业主在在医疗、购物、健身、饮食等等等每个个细节中中得到尊尊贵享受受和尊崇崇体验!打造高高唐第一一家“保姆式式”物业服服务管理理社区。泉聚苑养养生休闲闲旅游度度假区简简介远离喧嚣嚣,百鸟鸟鸣唱,千千年古树树,碧波波湖畔,天天然温泉泉,尘世世之中寻寻觅到一一种纯净净和谐之之音符,铺铺陈出一一幅世外外桃源的的长卷,这这里就是是高唐城城西泉聚聚苑。 泉聚苑养养生休闲闲旅游度度假区是是集旅游游观光、农业推推广、配配套地产产为一体体的农业业地产新新模式景景区,总总占地面面积488.6万万,总总投资115亿

14、元元,按照照上海同同济城市市规划设设计研究究院的总总体规划划,打造造聊城市市第三家家国家AAAAAA旅游景景区。景区规划划建设期期三年,分分两期建建设。一一期在古古树修复复、生态态水系、绿色植植被、旅旅游景点点的基础础上进行行为期两两年工程程建设,包包括生态态酒店、温泉水水疗养生生馆和中中医养生生保健食食疗馆等等。在吃吃、住、行、游游、购、娱六个个环节做做文章,全全面推出出药膳、药酒、药浴、养生菜菜、养生生果、太太极拳等等保健项项目,致致力尝试试发展中中医药养养生旅游游新模式式。二期期建设为为期一年年,完善善景区各各项配套套设施,开开发新的的景点,提提升景区区档次,主主要是两两项建设设:一是是

15、中国传传统四合合院式建建筑,二二是打造造中国生生态养老老福利产产业,致致力尝试试发展生生态养老老新模式式,落实实让“泉聚造造福社会会”的企业业社会责责任。届届时将把把泉聚苑苑养老配配套纳入入到北京京养老体体系内。目前,景景区已建建成60000mm生态水水系、336000m景观观道路、绿化面面积200万、旅游景景点十个个,其中中旅游景景点有泉泉聚苑农农场、音音乐喷泉泉、垂钓钓中心、汽车影影院、滨滨河戏水水、百福福山、景景观台、桑椹采采摘园等等,20014年年共接待待游客112万人人次。最受欢迎迎的泉聚聚苑农场场,主要要以有机机果蔬种种植、休休闲农业业产品研研发、生生产和销销售为主主。农场场现生产

16、产油麦菜菜、八宝宝菜、紫紫罗兰油油菜等224种叶叶菜,有有机蔬菜菜一上市市,获得得高唐县县人民的的热烈欢欢迎,被被迅速抢抢购一空空,日均均销售量量高达5500斤斤,解决决了人们们对蔬菜菜安全的的担忧。根据市市场消费费者的需需求,拟拟在全县县推广1100个个连栋温温室,满满足区域域内居民民10万万人口的的放心菜菜供应,让让千万家家庭远离离农药、激素、抗生素素、重金金属、化化肥等伤伤害,真真正吃上上放心菜菜,最终终实现大大众创业业、万众众创新的的生动局局面。20155年,泉泉聚苑养养生休闲闲旅游度度假区拟拟建设生生态酒店店、温泉泉水疗养养生馆、游客中中心和停停车场等等项目,计计划投资资3.66亿元

17、,预预计接待待游客225万人人,实现现销售收收入40000万万元。 三年后, 泉聚苑苑将会是是:登高揽胜胜,你可可观古树树之灵;入园过桥桥,你可可赏万花花风情;走街入院院,你可可看民居居瑰宝;临湖就水水,你可可享中医医养生。山东鸿宝宝生态农农业科技技有限公公司简介介山东鸿宝宝生态农农业科技技有限公公司,位位于山东东省高唐唐县城西西,注册册资金440000万元,占占地面积积39220亩,是是全国最最大的新新一代黄黄腐酸有有机肥料料示范推推广基地地,是鲁鲁西最大大的生态态农业旅旅游观光光园。公公司以自自然生态态和农业业资源为为依托,以以泉林嘉嘉有黄腐腐酸有机机肥料为为核心吸吸引力,形形成了黄黄腐酸

18、营营养液、基质、育种、叶菜、芽苗菜菜、培植植设备等等产品线线,形成成了规划划设计建建造各类类蔬菜观观光园、温室大大棚、智智能温室室、景观观绿化、立体栽栽培等在在全国复复制的商商业模式式,促进进了生产产农业产产品的品品质升级级,使产产品远离离化肥、农药、抗生素素、激素素的危害害,成为为国内最最放心的的现代化化生态农农场和休休闲旅游游度假胜胜地。嘉有黄腐腐酸作为为新型的的环保型型肥料,不不但具有有了传统统有机肥肥的改良良土壤的的功效,更更具备绿绿色清洁洁、全水水溶、易易吸收的的特点,在在农产品品增产稳稳产、改改善农产产品品质质、增强强农产品品抗逆性性方面表表现出神神奇的效效果。公司坚持持“有盐同同

19、咸,无无盐同淡淡”的核心心价值观观,坚持持“工作只只有1000%,999%等等于0”的经营营理念,全全力打造造创新性性团队,因因为有创创新性的的团队才才有可能能做出创创新产品品。目前前,公司司拥有330多名名产品研研发人员员,研究究人员来来自中国国农业科科学院、山东大大学、山山东农业业大学、聊城大大学、临临沂大学学等。农农业部、山东省省科技厅厅、农业业厅、环环保厅等等多次组组织专家家现场考考察指导导,阳台台景观蔬蔬菜产品品被列为为省环保保厅指定定产品。面对高效效生态农农业新的的更高要要求,我我们要在在“十三五五”期间,围围绕黄腐腐酸有机机肥料的的核心定定位,利利用品牌牌形象系系统、产产品系统统

20、、定价价系统、包装系系统、诚诚信系统统、传播播系统等等手段,实实施成本本领先、差异化化、品牌牌化、专专业化四四大战略略,打造造企业核核心竞争争力,复复制黄腐腐酸营养养液+基基质+育育种+蔬蔬菜大棚棚规划设设计建造造+蔬菜菜观光园园规划设设计施工工+技术术转让+技术服服务“鸿宝模模式”。实现现“观念大大更新、体制大大创新、产品大大开创”的生动动局面,让让亿万人人民享受受到黄腐腐酸肥料料所带来来的幸福福生活。第三章 公司司主营业业务及企企业定位位一、主营营业务泉聚公司司在现有有园区范范围内主主要做三三个方面面工作:第一,是是做黄腐腐酸肥料料实验、示范。通过施施用泉林林黄腐酸酸肥料提提高土壤壤品质、

21、提高农农作物品品质,减减少化肥肥用量、减少农农药用量量,提前前实现国国家减化化肥、减减农药的的目标,以以实际成成果和现现实比照照大力宣宣传介绍绍黄腐酸酸肥料提提高产量量、提升升品质的的优良特特性,大大力宣传传园区施施用黄腐腐酸肥料料后,所所产有机机果蔬与与农作物物无残留留、无农农药、无无化肥、无抗生生素、无无激素、无重金金属污染染,形成成品质提提升的官官方示范范,把此此项做成成高唐县县发展战战略、山山东省发发展战略略乃至国国家发展展战略。第二,是是做安全全放心蔬蔬菜、有有机蔬菜菜及附加加产品。从整体体园区中中划出44005000亩地新新建大棚棚,也可可利用其其他单位位或个人人大棚进进行升级级改

22、造,批批量生产产无污染染有机蔬蔬菜,为为高唐县县解决安安全放心心蔬菜问问题,在在这种模模式下将将黄腐酸酸肥料作作用与功功效充分分体现出出来。即以泉林林黄腐酸酸肥料为为产品主主线,以以温室大大棚叶菜菜和芽苗苗菜为先先期主导导产品,以以有机健健康、营营养放心心的安全全食品终终端需求求为切入入点,全全力打造造品牌农农业、观观光农业业。以生生态农业业、绿色色食品为为产业定定位,将将整个园园区建设设成为泉泉林黄腐腐酸肥料料示范基基地和现现代化农农业示范范区,大大力推广广温室大大棚种植植模式,全全力促进进肥料销销售。第三,是是争取政政策补贴贴。立足足园区实实际,挖挖掘、用用活所有有相关政政策,无无缝对接接

23、,从土土地、温温室大棚棚、蔬菜菜及苗木木种植、中草药药种植、粮食作作物种植植、经济济作物种种植、农农业观光光等各个个方面全全力争取取政策补补贴,为为主营业业务的发发展增加加资金来来源。二、企业业定位1、产业业定位:通过品品牌运营营、平台台建设、资本运运作、产产业链控控制,打打造国内内最放心心生态农农场,为为国人享享用绿色色食品、有机蔬蔬菜提供供一站式式产品和和服务。2、行业业定位:做绿色色食品、有机蔬蔬菜整体体解决方方案提供供商,建建成品牌牌农业、观光农农业、高高效农业业,占据据行业领领先地位位。3、品牌牌定位:绿色食食品、有有机蔬菜菜高端品品牌;设设备、技技术、服服务高端端品牌。4、产品品定

24、位:黄腐酸酸肥料(含含基质与与营养液液)、种种子、叶叶菜、芽芽苗菜、电商平平台、培培植设备备、温控控设备、建改大大棚、销销售服务务、技术术服务。以有机蔬蔬菜、盆盆栽蔬菜菜、盆景景水果、芽苗菜菜、蔬菜菜与水果果采摘、蔬菜与与水果深深加工产产品销售售为中短短期业务务,以泉泉聚温室室大棚、种植基基地与农农业地产产模式向向外复制制推广为为中长期期业务:(1)有有机蔬菜菜、水果果采摘:袋式种种植西红红柿、黄黄瓜和水水果等易易于采摘摘的品种种,每个个品种有有多个品品系,不不同颜色色、形状状、口感感、营养养和养生生功效等等,专门门选择后后引进种种植,袋袋式栽培培的好处处是能够够与土壤壤隔离,预预防病虫虫害的

25、发发生,同同时从管管理上也也比较方方便和省省工。(2)有有机盆栽栽蔬菜、水果:产品终终端以出出售盆栽栽蔬菜和和盆景果果树为主主,采摘摘为辅。盆栽蔬蔬菜终端端以酒店店、家庭庭成熟蔬蔬菜为主主,在蔬蔬菜即将将成熟或或半成品品时进行行出售,在在酒店进进行橱窗窗销售、营养菜菜制作,家家庭有条条件可以以半成品品种植,美美化环境境,同时时可以随随时吃到到新鲜蔬蔬菜,倡倡导无农农药、无无激素、无化肥肥、无抗抗生素、无重金金属等零零污染健健康蔬菜菜,针对对主要客客户是高高端高收收入家庭庭。盆景景水果如如盆栽葡葡萄、苹苹果、盆盆栽南方方型水果果等,错错季观赏赏水果家家庭栽培培,注重重树形培培养和园园艺功效效,周

26、期期在3年年以上,可可以作为为公司盆盆栽的中中长期产产品发展展。(3)芽芽苗菜产产业:用用黄腐酸酸营养液液培养芽芽苗菜,规规模化生生产,与与叶菜一一同进入入酒店,丰丰富产品品结构。(4)蔬蔬菜、桑桑椹、水水果深加加工产品品:如订订单加工工方便面面蔬菜配配料、蔬蔬菜的深深加工和和桑椹、水果的的深加工工等,也也可以与与食品加加工企业业合作进进行蔬菜菜、桑椹椹、水果果基地建设等。(5)模模式复制制:公司司建立有有机蔬菜菜种植基基地模式式,与物物业建立立合作共共赢模式式,利用用土地优优势开展展土地认认养模式式,利用用整体综综合优势势建立农农业地产产模式,形形成系列列模式和和品牌,掌掌握专业业的培育育技

27、术,推推出培育育或引进进新品种种,推广广有公司司特色的的技术或或品种,以以形象、效果、经济效效益等影影响客户户建棚、建基地地、建整整体园区区,我们们负责模模式复制制和技术术服务、后期产产品供应应。第四章 企业文文化经营宗旨旨 用生生命经营营泉聚 让让泉聚造造福社会会战略方针针 培育育核心竞竞争力核心价值值观 有盐同咸咸 无无盐同淡淡 凉凉水要挑挑 热热水要烧烧 沧海横流流 风风雨同舟舟 祸祸福共享享 生生死与共共 企业精神神 艰苦苦奋斗 敢为人人先经营哲学学 务实实求真 开拓拓创新 卓越越品质 诚实实守信发展目标标 泉聚聚置业是是一面旗旗帜经营理念念 工作作只有1100%,999%等于于0工作

28、作风风 言必必行 行必果果 工作信念念 每天天有个好好的变化化服务理念念 顾客客至尊泉聚至诚满足需需要追追求更好好人才观念念 尊重重劳动 尊重重付出 善待待人才 培育育人才道德规范范 职业业神圣岗位光光荣,饮饮水思源源,奉献献德能质量方针针 诚信至上上,以顾顾客满意意为标准准,把工工程做成成艺术品品,做到到极致;脚踏实实地、走走向世界界。创业精神神 聚精精凝神盯盯目标,聚聚沙成塔塔积经验验,聚力力攻坚促促发展。制度管理理方针 制度面前前没有特特权,制制度约束束没有例例外,任任何人都都不值得得牺牲制制度。学习理念念 学学会学习习、学会会做人、学会做做事、学学会相处处泉聚生态态注重企企业文化化建设

29、,把把企业文文化视为为公司持持续发展展的命脉脉,通过过实施成成本领先先、差异异化、品品牌化、专业化化的四大大战略,打打造企业业核心竞竞争力,提提升企业业品牌形形象,巩巩固壮大大企业发发展,为为社会创创造财富富,为企企业创造造效益,为为员工创创造价值值,树立立了泉聚聚置业是是一面旗旗帜的发发展目标标。泉聚生态态把成本本领先战战略看作作是公司司发展之之本,积积极应用用先进技技术、理理念,降降低企业业成本,努努力让利利回报公公司顾客客。面对对复杂多多变的市市场需求求,公司司在产品品设计、功能开开发、特特色性、人性化化、环保保和文化化品位等等方面大大力实施施差异化化战略,用用差异化化的产品品和服务务来

30、满足足消费者者日趋复复杂的多多元化需需求。泉聚生态态重视企企业品牌牌,坚持持品牌化化战略,以以“顾客至至尊、泉泉聚至诚诚、满足足需要、追求更更好”的服务务理念,以以“诚信至至上,以以顾客满满意为标标准,把把工程做做成艺术术品,做做到极致致;脚踏踏实地,走走向世界界”的质量量管理方方针,不不断加大大品牌推推广力度度,努力力成为全全省乃至至全国知知名品牌牌。泉聚生态态重视人人才培养养,尊重重劳动、尊重付付出、善善待人才才、培育育人才,通通过实施施积极的的人才激激励机制制,大力力推动专专业化战战略,通通过吸引引、选聘聘地产行行业的专专业人才才,不断断提升企企业及项项目的管管理水平平,同时时注重员员工

31、的培培养,搭搭建员工工学习和和成长的的平台,帮帮助员工工实现人人生价值值。通过一系系列的企企业文化化建设,形形成了“有盐同同咸,无无盐同淡淡;凉水水要挑,热热水要烧烧;沧海海横流,风风雨同舟舟;福祸祸共享,生生死与共共”的核心心价值观观。第五章 马云对对高管的的19条条要求一、有格格局人常说,常常在江湖湖混,哪哪有不挨挨棍,也也就是说说,工作作过程中中,有说说闲话的的,有批批评的,有有帮倒忙忙的,还还有背后后说你不不好的,如如果你作作为高管管,那一一定是一一笑了之之,有谁谁听说过过天天说说别人坏坏话就能能成功的的,还有有谁听说说过,天天天反论论别人还还能成大器者者,所以以,心胸胸宽广,不不受一

32、些些人影响响,大度度,这样样的人,才才可以做做到高管管,这叫叫有格局局。二、阳光光心态不要把消消极的信信息带到到工作上上来,不不要把不不好的信信息发到到微博、微信上上去,而而是学会会把不好好的信息息,消化化掉,坚坚持阳光光的心态态,拨云云见日,把把青春所所拥有的的一切,展展示给这这个社会会,这样样,活在在当下,活活得有意意思。三、一日日千里的的成长每一个人人一日千千里的成成长,把把女人当当男人用用,把男人人不当人人用,不是真真正的管管理,把把普通人人当成优优秀者,才才是真正正的管理理,那需需要我们们自我成成长要快快。四、先做做榜样,再再做管理理先做榜样样,再做做管理,走走向第一一线,走走向新生

33、生活,所所以,只只指挥别别人,没没有自己己大胆做做,按系系统做,永永远都是是纸上谈谈兵,早早晚就是是要出事事的。五、文化化统一就是相信信,实干干,服务务,PKK,这样样的文化化,正直直,阳光,并并且有感感染力,这这样的文文化,是是很好文文化,是是广大优优秀员工工集体的的结晶,是是每一个个人价值值的体现现,凡是是遵守者者,都业绩绩好,团队强强,凡是是破坏者者或不执执行者,要么危危险重重重,要么么业绩平平平,所所以,文文化统一一。六、心灵灵契约高管之间间,高管管与公司司之间,联联系有时时并不多多,但有有心灵契契约,不不相离,不不吹拜,务务实,相相互支持持,关键键时间替替对方着着想,这这就是心心灵契

34、约约,代表表着责任任,相信信,承担担与爱的的精神,得得到了体体现。七、指哪哪打哪有一个重重要的思思想,就就是我们们就是一一块砖,哪哪里需要要哪里搬搬,工作作岗位不不调肥,不不说乱,听听从公司司的统一一安排,做做到做事事无怨言言,行动动很简单单,只有有这样,公公司的愿愿景才能能统一安安排,公公司行动动才能效效率提高高,这样样才会让让一个高高管的价价值得到到最大化化,公司司真心的的帮助员员工,那那就是把把员工放放到最应应该做的的地方,但但有可能能不是最最喜欢的的,但优优秀的高高管接受受,支持持,兴趣趣点一致致并做到到。八、心有有理想,春春暖花开开有目标的的人,有有行动力力,认真真做事,一一步一步步

35、,虽然然路远,不不虚大,不不做假,认认真建设设系统,一一步步完完成使命命,只要要有心有有理想,才才能个人人开花。九、天天天进帐,人人人出单单没有销售售,不是是好公司司,没有有出单,不不是好员员工,作作为营销销型的公公司,不不用讨论论,那就就是把自自己的业业绩做上上去,带带团队往往前走。十、对位位就是要与与中国或或世界上上同级别别的人要要有相同同的能力力,气质质,条件件及成长长,要想想成为高高管,要要向优秀高高管对位位,看一一看,我我们的不不足,才才能成长,才才能向优优秀公司司看齐。十一、头头顶着天天,脸贴贴着地头顶着天天,就是是站起来来,做起起事来,脸脸贴着地地就是认认真,一一件一件件做,不不

36、要眼高高手低,否否则会有有别人笑笑你。十二、德德须配位位责任越大大,岗位位越高,要要求的德德就越高高,越要要修身,我我们都是是凡人,但但我们需需要不断断的努力力,向上上成长。十三、做做家长做家长,不不要做小小孩,不不是天天天说公司司不好,说说别人不不好,而而是要努努力的建建设我们们的家园园,提高高公司竞竞争力,而而不是看看到问题题不解决决,看到到不足乱乱批评。十四、帮帮助帮助这个个词太好好了,那那就是想想让别人人帮助我我们,必必先帮助助别人,必必先让别别人感受受我们的的帮助,所所以,员员工我们们需要帮帮助,客客户需要要我们帮帮助,只只有把帮帮助做好好,我们们公司才才有生命命力。十五、示示弱学会

37、示弱弱,学会会赞美别别的公司司,学会会把别的的公司给给别人共共享,不不去树敌敌,那你你就优秀秀了。十六、把把别人当当财神你把别人人当财神神,别人人就是财财神,你你把别人人当敌人人,别人人就会成成为敌人人。十七、熬熬熬是很伟伟大的一一个字,只只有熬出出来的人人,才是是受人敬重重的人,只只有熬的的人,才才会成功功的,整整天左看看看,右右看看,一一定会有有巨大风风险的。所以,让让我们一一起熬,享享受熬的的快乐。十八、看看得起小小钱让你看不不起小钱钱,那你你就挣不不了大钱钱,钱不不是一下下子挣来来的,而而是一点点一点积积累来的的,你懂懂这个小小钱的意意义,才才会成为为真正的的富人。十九、相相信的力力量

38、只有相信信力量的的人,才才可以零零沟通,没没有相信信的力量量,对方方一定会会感受到到不好的的能量与与非善的的能量,这这样,很很难做成成大事。第六章 新员工工入职须须知一、新入入职的员员工必须须完整的的填写好好入职申申请表,并并将毕业业证、身身份证的的复印件件(特殊殊岗位须须有职业业资格证证书复印印件)及及总公司司开具介介绍信前前来办理理报到手手续。二、新员员工报到到后,需需到考勤勤管理员员处录入入考勤信信息。所所有员工工应严格格遵守公公司的考考勤制度度,必须本本人亲自自打卡。请假应应按照员员工假期期管理规规定办办理请假假手续(相相关详细细规定参参见本手手册第七七、第八八章相关关内容)。三、需在

39、在公司就就餐、住住宿的员员工,请请在报到到后到综综合办公公室后勤勤负责人人处办理理餐卡、住宿手手续。四、工作作日志管管理规定定1、范围围 泉泉聚生态态2、提报报要求(1)除除周日、节假日日期间不不需提交交工作日日志外,相相关人员员须于每每日233点前完完成提报报。因落落实总经经理指派派任务未未能按时时提报的的人员,务务必于次次日8点点前提报报。 特特殊情况况(如网网络断电电等)必必须在次次日8点点前提报报秘书室室。(2)有有以下情情况之一一的,必必须由当当事人书书面说明明情况,经经部门负负责人审审核、总总经理签签准后送送秘书室室备案方方予免除除考核。(3)出出差期间间不具备备提报条条件的(如如

40、没网络络、连夜夜出行等等)。(4)按按规定办办理请假假或休班班手续的的(以假假条为准准)。(5)经经总经理理认可的的其他情情况。3、内容容(1)为为确保计计划与完完成情况况描述的的一致性性及有机机联系,工工作完成成描述必必须与计计划内容容对应。(2)工工作计划划中未按按期完成成的项目目,必须须说明已已完成进进度、未未完成原原因及改改进(落落实)措措施。(3)例例常性工工作不再再在当日日工作完完成情况况描述;对突发发性、临临时性工工作可单单列说明明,不能能和计划划工作混混淆。(4)高高层以下下人员工工作日志志中要说说明并体体现每日日学习内内容或要要点及对对相关内内容的简简要体会会。4、工作作反思

41、(1)工工作反思思是对一一天工作作中解决决问题与与难点、处理工工作经验验教训等等的总结结、提炼炼,是对对工作建建议、反反映意见见等的汇汇总、汇汇报,是是对每天天工作的的自我反反省,是是一个督督促自我我成长的的平台。对此强强调如下下:(2)不不得抄袭袭或摘抄抄、不得得重复提提报,真真正做到到由感而而发、由由实而发发。(3)字字数不得得少于2200字字。(4)220144年1月月1日以以后进入入的员工工,每周周五次工工作反思思,20014年年1月 1日之之前进入入的员工工每周两两次工作作反思。5、罚则则 (1)秘秘书室每每日统计计、汇总总岗位工工作日志志提报时时间,不不按要求求的扣11分。(2)日

42、日志描述述与计划划对应情情况不符符的扣11分。(3)未未完成工工作原因因分析及及改进措措施、学学习情况况及应急急(临时时)性工工作描述述扣1分分。(4)学学习要点点和心得得体会没没有描述述的扣11分。(5)日日志内容容被总经经理提出出批评意意见的,每每次扣22 分并并予公示示;对相相关考核核,秘书书室将即即时记录录并在月月度考核核中兑现现。五、新入入职员工工必须严严格服从从上司的的工作安安排,上上班期间间如需外外出办理理公事应应请示部门门负责人人,部门门负责人人批准后后,方可可外出;未经批批准按擅擅自离岗岗处理。六、员工工辞职必必须提前前一个月月提交辞辞职报告告,同时时办理相相关工作作交接手手

43、续,否否则,公公司不予予结算当当月工资资。七、新入入职的员员工必须须认真阅阅读员员工手册册,严严格按照照我司相相关制度度实行。八、新入入职的员员工如对对公司的的管理等等各方面面如需要要了解的的,可以以咨询直直接领导导或企管管中心。第七章 员工考考勤管理理制度一、一般般实行每每天工作作8小时时,每周周5天半半工作制制,周工工作小时时为444小时(除除安保人人员)。星期六六下午和和星期日日休息。满勤标标准为本本月总日日历天数数减去按按规定休休息的天天数。因因工作性性质和业业务需要要,星期期六和星星期日各各部门需需设定专专人进行行值班,按按正常上上下班时时间值班班,该值值班不记记加班,可可进行调调休

44、。休休班时,均均以实际际休班时时间计算算休班;并可以以星期六六、日值值班来补补齐当月月休班缺缺勤。具体上班班时间安安排:4月1日日-4月月30日日 上午午:7:30-11:30;下午:14:00-18:00;5月1日日-8月月31日日 上午午:7:30-11:30;下午:14:30-18:30;9月1日日-9月月30日日 上午午:7:30-11:30;下午:14:00-18:00;10月11日-33月311日 上午午:7:30-11:30;下午:13:30-17:30。二、加班班管理1、加班班工资是是公司为为结构制制薪酬的的员工超超过规定定的劳动动时间而而计付的的工资。公司不不对低于于1小时时

45、的加班班时间进进行统计计和核算算。2、员工工加班需需要填写写加班申申请单,部部门领导导签字批批准,报报人事管管理部备备案。补补偿标准准每次110元/小时。3、法定定节假日日期间加加班工资资以355元/天天为基数数计算加加班费,其其中国家家法定节节假日期期间加班班费为1105元元/班,一一般节假假日期间间加班费费为700元/班班(仅适适用于保保卫倒班班人员)。4、因公公司或岗岗位业务务工作需需要夜间间值班的的,公司司内由人人事管理理部统一一安排,工工地由工工程部负负责人安安排值班班并做好好值班记记录,值值班补助助标准执执行355元/天天。5、女职职工在哺哺乳期一一年内(包包括产假假98天天),每

46、每天允许许有1小小时育婴婴时间(每天可可提前11小时下下班,或或上午半半小时,下下午半小小时),但应应按时上上班。三、 审审批权限限类 别别权 限限外出公差差部门负责责人/人人事部(登登记备案案)出 差部门负责责人/人人事部/总经理理请 假部门负责责人/人人事部/总经理理时 间间权 限限6天部门负责责人/人人事部6天以上上部门负责责人/人人事部/总经理理四、 请请假手续续(高层层以下职职员)1、出差差、休班班、请假假等,应应首先填填写请假假条,然然后按照照上述审审批权限限,由各各级主管管领导审审批,并并报人事事管理部部备案。2、日常常性外出出公差(44小时之之内)应应在人事事管理部部登记备备案

47、,预预计超出出4小时时填写假假条由部部门负责责人批准准,报人人事部。3、假期期结束后后,请假假员工必必须到人人事部及及时销假假,否则则按旷工工处理,按按旷工天天数扣罚罚双倍工工资。五、处罚罚规定1、员工工本人应应按规定定时间考考勤。迟迟到或早早退者罚罚款100元,超超过1小小时视为为旷工,旷旷工罚款款50元元。无故故旷工罚罚款2000元。2、报考考勤时,不不准瞒报报或谎报报,否则则,发现现一次,扣扣罚考勤勤人10000元元。3、外出出公差手手续不完完备,未未请假而而擅离岗岗位、到到期不销销假或不不续假的的,均按按无故旷旷工处理理。第八章 假期管管理制度度一、事假假1、事假假每月每每次不超超过7

48、天天,可续续假,续续假连续续不能超超过1个个月。超超过1个个月的视视情况另另行安排排。 2、办理事事假手续续时,假假期在半半日之内内,由直直接上级级领导批批准即可可。请事事假超过过一日的的,应由由所在部部门负责责人同意意,总经经理批准准,并到到人事管管理部核核查备案案。 3、请假超超过一个个月的,应应预先交交纳请假假期间的的全部养养老保险险金和医医疗保险险金,交交纳标准准按母公公司规定定执行。 4、事假期期间无工工资。二、节假假日节假日公公司发放放加班工工资。三、产假假1、公司司女员工工均享有有产假,正常假期期为988天。多多胞胎生生育的,每多生生育一个个婴儿,增加产产假155天。女女方晚育育

49、的,除除国家规规定的产产假外,增增加产假假六十日日。女员工工怀孕流流产的,可给予155天的产产假;女员工工怀孕不不满4个个月流产产时,产产假 330天;怀孕满满4个月月以上流流产者,产产假422天。 2、女员工工怀孕77个月即即可请产产假,办办理手续续时应经经部门负负责人同同意,总总经理批批准后到到人事管管理部核核查备案案。 3、产假期期间发放放工资标标准为110500元/月月(该标标准为未未交生育育保险)。同时应应按公司司规定的的交纳标标准,负负担请假假期间应应由个人人负担的的养老保保险金和和医疗保保险金。 四、病假假1、员工工患病或或非因工工负伤,且且有县级级及以上上医院住住院证明明(包括

50、括诊断证证明、病病历及住住院费用用结算清清单等),住住院期间间可享受受病假。无以上上相关证证明的,一一律参照照事假规规定执行行,具体体规定参参照本规规定第44.1条条执行。2、病假假期限根根据本人人实际参参加工作作年限和和在本单单位实际际工作年年限,给给予三个个月到二二十四个个月的医医疗期。实际工工作年限限十年以以下的,在在本单位位实际工作作年限五五年以下下的为三三个月;五年以以上的为为六个月月。实际际工作年年限十年年以上的的,在本本单位实实际工作作年限五五年以下下的为六六个月;五年以以上十年年以下的的为九个个月;十十年以上上十五年年以下的的为十二二个月;十五年年以上二二十年以以下的为为十八个

51、个月;二二十年以以上的为为二十四四个月。累计病休休期限为为医疗期期3个月月的按66个月内内累计病病休时间间计算;6个月月的按112个月月内累计计病休时时间计算算;9个个月的按按15个个月内累累计病休休时间计计算;112个月月的按118个月月内累计计病休时时间计算算;188个月的的按244个月内内累计病病休时间间计算;24个个月的按按30个个月内累累计病休休时间计计算。3、办理理病假手手续时,均均应持县县级及以以上医院院的住院院证明(包包括诊断断证明、病历及及住院费费用结算算清单等等)。请请假必须须由直接接上级领领导同意意,总经经理批准准,到人人事管理理部核查查备案。4、病假假期间,无无工资。同

52、时应应按公司司规定的的交纳标标准,负负担请假假期间应应由个人人负担的的养老保保险金和和医疗保保险金。5、病假假期满后后,能从从事原工工作的,员工可以继续工作。医疗期满后既不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排工作的,由县级及以上劳动保障行政部门参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,解除劳动合同,办理因病或非因工负伤退休退职手续,享受相应的待遇。被鉴定为五至十级的,公司将与员工解除劳动合同,并按国家有关规定支付经济补偿金和医疗补助金。五、工伤伤假1、根据据受伤程程度不同同确定假假期期限限,轻伤伤最长为为三个月月,重伤伤最长为为一年。2、办理理工

53、伤假假手续时时,应首首先经县县级劳动动保障行行政部门门鉴定为为工伤,然然后由所所在部门门负责人人同意,总总经理批批准,到到人事管管理部核核查备案案。3、工伤伤假期间间发放工工资标准准为本人人工伤前前连续112个月月的平均均在岗工工资(不不足122个月的的,按实实有月份份计算)。同时应应按公司司规定的的交纳标标准,负负担请假假期间应应由个人人负担的的养老保保险金和和医疗保保险金。4、工伤伤假期满满后,应应按时上上班,对对于既不不能从事事原岗位位工作,也也不能从从事由公公司另行行安排岗岗位工作作的,根根据工工伤保险险条例相相关规定定进行处处理。六、探亲亲假1、凡在在公司实实际工作作年限满一一年的员

54、员工,配偶或或父母在在外省市市居住(距公司司直线距距离1550公里里以外)的员工工,可以以享受探探亲假。此处所所称的“父母”仅限于于自幼抚抚养员工工长大,现现在由员员工供养养的亲属属,不包包括岳父父母和公公婆。未婚员工工探望父父母,每每年一次次,一次次假期110 天天,已婚婚员工探探配偶每每年准假假一次,每每次100天;已已婚员工工探望父父母,每每年准假假一次,假假期100天。 2、请探探亲假应应由所在在部门负负责人同同意,总总经理批批准,并并到人事事管理部部核查备备案,假假期结束束后持报报销单据据到人事事管理部部登记销销假。3、探亲亲假期间间不扣工工资并报报销往返返路费。七、婚假假1、员工工

55、本人结结婚时,方方可享受受婚假,假假期为33天,男男女双方方都晚婚的的(男年满满二十五五周岁、女年满满二十三三周岁初初婚的为为晚婚),除3天婚假假外,另另增加婚婚假3天天。2、请婚婚假时,应应先到人人事管理理部出具具婚假证证明,然然后到人人事管理理部核查查备案,并并出具执执行待遇遇证明。3、婚假假期间不不扣工资资。八、丧假假1、员工工的直系系亲属死死亡时,方可享享受丧假假,假期期为3天天。直系系亲属仅仅限于父父母、配配偶和子子女。如如果员工工死亡的的直系亲亲属在外外地,需需要员工工本人去去外地料料理丧事事的,公公司可根根据实际际路程,另外给给予员工工路程假假(路程程假最长长为5天天)。2、请丧

56、丧假时,应应到人事事管理部部备案,并并出具执执行待遇遇证明。3、丧假假和路程程假期间间不扣工工资。九、考试试假参加个人人工作相相关职称称考试、技能鉴鉴定的,应应经部门门负责人人同意,总总经理批批准,人人事管理理部登记记备案,请请假考试试期间工工资照发发。十、相关关说明1、请假假时,应应由本人人在假期期开始前前1日内内办理完完毕手续续,期满满后1日日内销假假,请假假到期不不能上班班的,应应在假期期期满的的最后11日前办办理续假假手续。事后补补办手续续一律无无效。2、未请请假或未未经批准准而擅自自离岗、未按时时销假或或续假的的,均按按无故旷旷工处理理。3、各类类假期满满后,优优先考虑虑安排回回原岗

57、位位;原岗岗位不缺缺员或因因工伤不不适应原原岗位的的,公司司将根据据岗位缺缺员,结结合本人人学历、年龄、身体素素质等调调整安排排其他工工作岗位位。4、请假假未超过过1日的的,工作作日志及及反思须须正常提提报。否否则按公公共考核核行为“日志提提报”规定执执行。第九章 日常管管理一、部门门管理基基本规章章1、员工工必须关关心公司司、高效效工作、遵守职职业道德德。2、员工工应准时时上班、不准迟迟到、早早退和旷旷工。3、员工工在工作作时间应应坚守工工作岗位位,接待待来访,业业务洽谈谈等应在在洽谈区区内进行行。4、上班班时间不不得吃东东西或吸吸烟,不不得高声声喧哗、聊天。5、切实实服从上上司工作作安排,

58、按按时完成成任务,不不得拖延延、拒绝绝或终止止工作。6、必须须按编排排表当值值,不得得擅离职职守,调调换更值值时需经经部门负负责人同同意。7、必须须如实向向上司汇汇报工作作,坚决决杜绝偷偷盗、欺欺骗或阳阳奉阴违违等不良良行为。8、必须须发挥高高效率和和勤勉精精神,对对所从事事的工作作认真、负责、精益求求精。9、员工工必须遵遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德德。10、不不得玩忽忽职守、违反工工作、影影响公司司的正常常运作秩秩序。11、员员工禁止止索取非非法利益益。12、员员工未经经公司批批准不得得兼职。13、员员工有义义务保守守公司的的经营机机密。14、员员工不得得超越本本职务和和职权范范围开

59、展展经营活活动。15、员员工对违违反本制制度行为为有权向向本公司司投诉,所所有投诉诉严格保保密。16、对对违反本本制度的的,视其其对公司司造成的的损害程程度等轻轻重给予予通报批批评、罚罚款、降降职、开开除处分分。17、负负有监督督责任的的主管人人员疏于于职守的的,视情情节给予予处分。18、违违反制度度给公司司造成经经济损失失的员工工将向其其追索赔赔偿。二、办公公管理1、应保保持办公公场所安安静、空空气清新新,营造造宽松、和谐的的工作气气氛。2、应按按照“55S”(即即整理、整顿、清洁、清扫、和素养养的简称称)的要要求,每每日清扫扫、整理理工作现现场。将将工作场场所的一一切物品品(包括括文件、工

60、具、衣物、工具箱箱、原辅辅材料、半成品品、成品品等)整整齐堆放放,保持持工作现现场干净净整洁,无无其它杂杂物。3、应爱爱护公司司财物,自自觉接受受相关部部门的管管理和监监督。4、员工工喝水自自带水杯杯,不允允许使用用公司给给客户配配备的一一次性水水杯。5、工作作中不能能聚堆闲闲谈与工工作无关关的事,阅阅读与工工作无关关的杂志志。6、工作作时间接接打私人人电话不不得超三三分钟,电电话只用用于办公公室用,不不准外借借。7、办公公微机需需设开机机密码,密密码对外外保密,不不得用计计算机干干与工作作无关的的事。8、按需需领用办办公物品品并正常常使用,如如故意损损坏应立立即回复复原装或或原价赔赔偿。9、

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