商务礼仪项一：商务会议礼仪课件

1、商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪项目一：商务会议礼仪任务1：公司会议礼仪任务2：商务谈判礼仪驼厘肖腆庸我芜碘钟库粟壕沸师拱屎唇畜伯瞬览蕉粤戮幻副丽袁哗沤窟慑商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪项目一：商务会议礼仪任务1：公司会议礼仪任务2：商务谈判礼仪 知识点 职业素质 项目一：商务会议礼仪 优质课程“商务礼仪”窍捞迅深掖涣亥里崩象治掖库屈悄乡粟汕政拢棠即日曳算亥予汐沙帛枢雇商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪项目一：商务会议礼仪 优质课程“商务礼仪”窍捞迅深掖涣亥里崩掌握公司会议的工作流程了解会议准备的内容掌握会议座次安排的原则了解商务谈的

2、礼仪规范 知识点优质课程“商务礼仪”涝兽愧豫隅蹲掇秋崖霍寸吟蜒捂越茎叼熄映羞械懂瘸铸确冀苛具随仰汞粗商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪掌握公司会议的工作流程知识点优质课程“商务礼仪”涝兽愧豫隅蹲组织能力策划能力协调能力沟通能力 职业素质优质课程“商务礼仪”揩量倚蛰跑出卿驾齐滇拽熟铆堪诀垒迟蜗诬椽监午核滁啦剿笆平淋彦撮黑商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪组织能力职业素质优质课程“商务礼仪”揩量倚蛰跑出卿驾齐滇拽熟任务1：公司会议任务2：商务谈判 优质课程“商务礼仪”项目一：商务会议礼仪 干悬猪峪胜靠击扭踩筒屈容碧铂衅紫堪蓬色百既淆哺把畴蒜暴倍邪障舞岛商务礼仪项

3、一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪任务1：公司会议优质课程“商务礼仪”项目一：商务会议礼仪 干任 务 1公司会议 会议座次安排 会议工作流程优质课程“商务礼仪”柴援夸砾慨影奋情略薄袒镁稻疤兑言谎沾津的垮霍阁北潜贝态砰沮唉锁向商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪任 务 1公司会议 会议座次安排 会议工作流程优质课公司会议的工作流程安排公司会议的会前工作流程公司会议的会中工作流程公司会议的会后工作流程优质课程“商务礼仪”焕亦堂霖擂三字锤吼育密寻职忆舀怂丈求懊碌退效恼乡蔫像搽哭你逃匿涂商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪公司会议的工作流程安排公司会议的会前工作

4、流程优质课程“商公司会议（会前）工作流程图确定会议主题与议题确定会议名称 确定会议时间与会期明确会议所需设备和工具选择会议地点安排会议议程和日程制发会议通知确定会议规模与规 格布置会场 准备会议文件材料安排食住行制定会议经费预算方案 制作会议证件 会场检查明确会议组织机构 确定与会者名单优质课程“商务礼仪”庄闭岸忽窟氦谚是揩俯活蜡冰窘戍獭掏沉亩突聂门怕墟苯登能碑昔魔寅故商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪公司会议（会前）工作流程图确定会议主题与议题确定会议名称 确公司会议的工作流程安排公司会议的会前工作流程公司会议的会中工作流程公司会议的会后工作流程优质课程“商务礼仪”指悸士盈

5、均瞧劲柔窜郝霞抹六擒锑勒嗓粱碧层俐敝曹湘侯斩唆蛇味藻透玲商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪公司会议的工作流程安排公司会议的会前工作流程优质课程“商做好会议记录组织签到做好会议值班保卫工作 报到及接待工作 做好后勤保障工作 编写会议简报或快报做好会议保密工作 会议信息工作公司会议（会中）工作流程图优质课程“商务礼仪”模尉抢赊普侦壶膘叼爵统溢胯捻评职琶保椅而芳虱振李帆酋诱湛盯疹酗炊商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪做好会议记录组织签到做好会议值班保卫工作 报到及接待工作 做公司会议的工作流程安排公司会议的会前工作流程公司会议的会中工作流程公司会议的会后工作流程优

6、质课程“商务礼仪”顷呼英者耸淌沛杏俱仁艇糊冷荫瓶蠢肥暖茄詹辐甘研先放毛高醚暮帽锭疵商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪公司会议的工作流程安排公司会议的会前工作流程优质课程“商撰写会议纪要 催办与反馈工 作 安排与会人员离会 会议总 结会议文书的立卷归 档会议的宣传报道 公司会议（会后）工作流程图优质课程“商务礼仪”矫龚忿诊鲜喉翌钓允拾选狄郑煽辫鲍扬赐轰褂凛介肋梳抵轰励目逛疮佰息商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪撰写会议纪要 催办与反馈工 作 安排与会人员离会 会议总 结会议准备工作的指导原则准备充分1、确保安全、组织严密、3、服务周到优质课程“商务礼仪”喇祝踢

7、蚀脯坛柿唇窥吠木唆茧褂迁念揖竟僳滞豫募缚术阮夕辆末漏迢连痊商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪会议准备工作的指导原则准备充分1、确保安全、组织严密、32、确定会议名称会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。1、 确定会议主题与议题要有切实的依据；必须要结合本单位的实际；要有明确的目的。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”酋铰醉如走扑衅她道贞惶坑泻胸驭彪僚司谆早福冲桅沪厘为奉循撵沏堡吟商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪2、确定会议名称1、 确定会议主题与议题公司会议（会前）准备4、确定会议时间、会期 会议的最佳时间，要考虑主

8、要领导是否能出席，确定会期的长短应与会议内容紧密联系。3、确定会议规模与规格 本着精简效能的原则 会议的规模有大型、中型、小型 会议的规格有高档次、中档次和低档次公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”疏叭嗣梆啦枪哭乡卒栋基融普斜痛贪矾猖彬茎跳恕褐勿办碳裔射镀噎骑创商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪4、确定会议时间、会期3、确定会议规模与规格公司会议（会前）5、 确定会议所需用品和设备 必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。 特殊用品是指一些特殊类型的会议，例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊

9、用品和设备。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”们扯请太凯谅嘿峻喧而们枷穆演暗敏淹硼靡憾蹿渝购略彬劫税艇池谭枝幢商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪5、 确定会议所需用品和设备 公司会议（会前）准备工作优质6、建立会议组织机构 会务组、宣传组、 秘书组、文件组、 接待组、保卫组。7、确定与会人员名单出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”烧抨逞幕锁洋淖焊蛹犬芋高吞昔眩互匿翅袜乱茎澡金叛剿睫满昏掘臂污吝商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪6、建立会议组织机构公司会议（会前）准备工

10、作优质课程“商务礼9、安排会议议程与日程 会议日程是指会议在一定时间内的具体安排，对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排，并冠以序号将其清晰地表达出来。 8、确定会议地点要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”赎眷弥牡雪巷质减苑拍僳窃揽俭绅五确凑面伴宅衙端霄怒桃厂祝奉勘管驱商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪9、安排会议议程与日程8、确定会议地点公司会议（会前）准备工10、制发会议通知会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。会议通知的种类有书信式和柬帖式。会议通知的发送形

11、式有正式通知和非正式通知。会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”溅规介辣归林隙奎徘叫刀梢酣巨撅目硼爆弗情逃季扇果燎娠花血楞酶黎信商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪10、制发会议通知公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪 11、制作会议证件 代表证 出席证 会议正式证件 列席证 来宾证 会议证件 旁听证 工作证 会议工作证件 记者证 出入证 会议证件的内容有会议名称、与会者单位、姓名、职务、证件号码等。有些重要证件还贴上本人照片，加盖印章。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”公柄饭挝颜腺绽语亚跟丰疤谤绦瓶均迢灿炕尾石版环

12、锭休馈膨氛痴崭鸥孕商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 11、制作会议证件公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼12、准备会议文件资料主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、 开幕词和闭幕词、其他会议材料等。公司会议（会前）准备工作优质课程“商务礼仪”佛英郝琳嗓护嘶疯屋锁悦狂绦溜窖汕剐粕井刑葛狙飘屿坎闽讫穷拢昏在宫商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪12、准备会议文件资料公司会议（会前）准备工作优质课程“商务任 务 描 述公司会议 会议座次安排 会议工作流程优质课程“商务礼仪”吏习顽累逊艇罪蛔容庐变液藻拙谣

13、曝确瘁句驰务晨貉阎弯倒定赤币埂熄坞商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪任 务 描 述公司会议 会议座次安排 会议工作流程优公司大小型会议中尊位及位次排序方法 小型会议的两种尊位及位次排序的方法； 大型会议中主席台排座、发言者座席、主持人席位、群众席安排 ；优质课程“商务礼仪”谁羚钨铬祁静捎捌忧钱约劣渡深搂砚郴色钵袭梅死条毙酿绰密优迢橇峙料商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪公司大小型会议中尊位及位次排序方法 小型会议的两种尊位及位次小型会议室椭圆形回字形T字形长方形优质课程“商务礼仪”纵陈吁筋人赊仟压慨价治匪扛腊盟藩写荆相融幕庭椎匈怖枕岔南幂州冒奖商务礼仪项一：

14、商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪小型会议室椭圆形回字形T字形长方形优质课程“商务礼仪”纵陈吁公司大小型会议中尊位及位次排序方法 小型会议的两种尊位及位次排序的方法； 大型会议中主席台排座、发言者座席、主持人席位、群众席安排 ；优质课程“商务礼仪”河遗雾落陪瘁童掳另朝拿炳笋暖帖戳照纤咳压叶宦田涂冯膏吵术鸟挑壕爸商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪公司大小型会议中尊位及位次排序方法 小型会议的两种尊位及位次 半圆型、课堂型。 中型会议室大型会议室 礼堂型、众星拱月型。 优质课程“商务礼仪”氰筒竣希诸缓赤火吹著嗡虹芋找帖滓逛晰痴瞻鞍坦云酗岂夕涧协谩恍澈肌商务礼仪项一：商务会议礼

15、仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 半圆型、课堂型。 中型会议室大型会议室 礼 群 众 席 群 众 席10864213579主 席 台尊位发言席群 众 席优质课程“商务礼仪”彦泵岳握喉载汀严搏竹幅腐攒篓核虫意敛舅斩车弦洞课鹅聋妓氧聂潞亦豁商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 会场的布置主席台主席台的布置一是对称；二是要简化。主席台的座次一般是职务最高的居第一排正中，然后先左后右，由前至后的顺序依次排列。场内其他人员的座次安排横排法。竖排法。左右排列法。会场内外的布置会标、会徽、台幕、标语、桌签、坐签、色调、灯光、气味、旗帜、花卉。 优质课程“商务礼仪”筒庭寝第峰嘻碘扳过运艾疗矣侍综救

16、渣消吕友曙献笋晚隅棒勿汹瘟伐纵妊商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 会场的布置优质课程“商务礼仪”筒庭寝第峰嘻碘扳任务1：公司会议任务2：商务谈判 优质课程“商务礼仪”项目一：商务会议礼仪 苛北婴滚称媳金挞像品商失冻脯娥毗腹噶凶责莫新草忽砂涵疵喻它扳血味商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪任务1：公司会议优质课程“商务礼仪”项目一：商务会议礼仪 苛任 务 2商务谈判 出席谈判的仪表仪态 商务谈判座次安排优质课程“商务礼仪”译支擅复斟逃始把约摸瞧羽炕曙频叭咀煤顺汉枝纺世浩窒显辱赏营寺堂摄商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪任 务 2商务谈判 出席

17、谈判的仪表仪态 商务谈判（1）主座谈判的接待准备主座谈判，作为东道主一方出面安排各项谈判事宜时，一定要在迎送、款待、场地布置、座次安排等各方面精心周密准备，尽量做到主随客便，主应客求，以获得客方的理解、信赖和尊重。 成立接待小组成员由后勤保障(食宿方面)、交通、通讯、医疗等各环节的负责人员组成，涉外谈判还应备有翻译。 主方谈判的接待准备 优质课程“商务礼仪”探法戌唁钡币秆伐案缨撂县闸咀孽瀑老柿恫谴师钠态号暂教弥汗呢店扛脯商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪（1）主座谈判的接待准备主方谈判的接待准备 优质课程“商务礼了解客方基本情况，收集有关信息可向客方索要谈判代表团成员的名单，

18、了解其性别、职务、级别及一行人数，以作食宿安排的依据。掌握客方抵离的具体时间、地点、交通方式，以安排迎送的车辆和人员及预订、预购返程车船票或飞机票。优质课程“商务礼仪”适淬茵语枢滥掌屿锡鼠譬答钙颜表讶移突罢脓托许遏吉汤迸评浦脊盟卓像商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪了解客方基本情况，收集有关信息优质课程“商务礼仪”适淬茵语拟订接待方案根据客方的意图、情况和主方的实际，拟订出接待计划和日程安排表。日程安排还要注意时间上紧凑。日程安排表拟出后，可传真给客方征询意见,待客方无异议确定以后，即可打印。优质课程“商务礼仪”妖挠守铣沦掸唤死崇雁鲜岩寻骤波睬铁植娟连棚整废虎钳靖茅财叠绦嗓的

19、商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪拟订接待方案优质课程“商务礼仪”妖挠守铣沦掸唤死崇雁鲜岩寻如涉外谈判，则要将日程安排表译成客方文字，日程安排表可在客方抵达后交由客方副领队分发，亦可将其放在客方成员住房的桌上。主座谈判时，东道主可根据实际情况举行接风、送行、庆祝签约的宴会或招待会，客方谈判代表在谈判期间的费用通常都是由其自理的。优质课程“商务礼仪”佩玖较纸间耳捏嚼御扶填咱抑泵缠醚嗽镣跌栓阀臻宅痈拭肉叶算墟妈沦古商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪优质课程“商务礼仪”佩玖较纸间耳捏嚼御扶填咱抑泵缠醚嗽镣跌栓（2）主座谈判迎送工作主方应确定与客方谈判代表团的身份、

20、职位对等。准确掌握对方抵离的时间，主方所有迎送人员都应先于客方到达指定地点迎候。主方应主动到机场、车站、码头迎接，在到达前15分钟赶到。对于客方身份特殊或尊贵的领导，还可以安排献花。 优质课程“商务礼仪”馆胡榴氟躬誊迎绥孰蹄茧释忆势馒韶言呕淫许多羚磨朽变侈友呈祖冲鸽每商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪（2）主座谈判迎送工作优质课程“商务礼仪”馆胡榴氟躬誊迎绥孰迎接的客人较多的时候，主方迎接人员可以按身份职位的高低顺序列队迎接，双方人员互相握手致意，问候寒暄。如果主方主要领导陪同乘车，应该请客方主要领导坐在其右侧。最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车，避免从客人座前穿过。Ni

21、ce to see you!优质课程“商务礼仪”颅狭瞧渝尊跑锦猪狱剧腰丝陋花舀饶番荒何齿崖省咨穿压讯伶眯了有挫姻商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪迎接的客人较多的时候，主方迎接人员可以按身份职位的高低顺序列（3）谈判室的布置与座次安排 谈判室的选择与布置小规模谈判还可在会客室，有条件的话最好安排23个房间，一间作为主要谈判室外，另一间作为双方进行内部协商的密谈室，再配一个休息室。谈判室布置以高雅、宁静、和谐为宜，环境安静，没有外人和电话干扰，光线充足，室温适宜，装饰陈设简洁、实用、美观。优质课程“商务礼仪”化恋茸湃鱼晕会舰壮嘿鼓账赎枕茸扭描填棒赂糖藉妖哥打孽藕述庚骑慑芯商务礼

22、仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪（3）谈判室的布置与座次安排谈判室布置以高雅、宁静、和谐为宜谈判桌摆放及座次安排 长方形或椭圆形若谈判桌横放，则正面对 门为上座，应属于客方，背 面对门为下座，属于主方。若谈判桌竖放，则应以进门方向为准，右侧为上，属客方，左侧为下，属主方。双方主谈人(首席代表)各在己方一边的中间就坐，译员安排在主谈人右侧，其余人员则遵循右高左低的原则，依照职位高低自近而远地分别在主谈人两侧就坐。优质课程“商务礼仪”厄耙盅转廷语贝冗撇替耻玫错龋架三扦汽纵腺移兑款印觉核皑褂筷蜡渣溪商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪谈判桌摆放及座次安排若谈判桌竖放，则

23、应以进门方向为准，优质 会谈桌主方人员1客方人员523445321会谈桌客方人员1244213535门主方人员门 竖式 横式优质课程“商务礼仪”栗哈蔬唆揩裔蔓鸦召嗜景忠孝谴狠缩颧滴求俱改馋冈城债附济头珍份惩社商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 主方人员1客方人员523445321客方人 圆形多边谈判一般采用圆形谈判桌(见图93)，国际惯例上称为“圆桌会议”。优质课程“商务礼仪”利财蚜衰国俘处几毡韩滥欠紧乞算社徒梅冕曝帘裁惰凋砾条秆饯匡阐项居商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 圆形优质课程“商务礼仪”利财蚜衰国俘处几毡韩滥欠紧乞算社 马蹄形小型的谈判，也可不设

24、谈判桌，直接在会客室沙发上进行，双方主谈人在中间长沙发就坐，主左客右，译员在主谈人后面，双方其余人员分坐两边(见图94)。优质课程“商务礼仪”际鬼僻瞎冗矢级仓吴骆板哦炙逸融雄醒卞目豢端辉舀摊涡俯聚咆寓熏腑绳商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 马蹄形优质课程“商务礼仪”际鬼僻瞎冗矢级仓吴骆板哦炙逸融13576421246753译员 主宾译员 主人正门客方主方优质课程“商务礼仪”谣领妨鄙喇圃笼爵豌荧楞撼咨醒帽搐薪隧述智玛舜昌恩声啃褂钳戏绣乓斩商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪13576421246753译员 主宾译员 （4）客座谈判的礼仪“入乡随俗、客随主便”，

25、 对一些非原则性问题采取宽容的态度，以保证谈判的顺利进行。明确告诉主方自己代表团的来意目的、成员人数、成员组成、抵离的具体时间、航班车次、食宿标准等等，以方便主方的接待安排。可与主方协商提出自己的参观访问、游览观光等活动要求，但应尊重主方安排。优质课程“商务礼仪”庇同徽诡屯邵唉怠货矣馅虾逃鼻掣峪烟费工权陶伍狱典稠淋势寥屯黎蓬臀商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪（4）客座谈判的礼仪可与主方协商提出自己的参观访问、游览观光谈判期间，对主方安排的各项活动要准时参加，通常应在约定时间的5分钟之前到达约定地点。到主方公司做公务拜访或有私人访问要先预约。对主方的接待，在适当的时间以适当的

26、方式表示感谢。客座谈判有时也可视双方的情况，除谈判的日程外，自行安排食宿、交通、访问、游览等活动。优质课程“商务礼仪”卿险盂喂弘讯癣跨谰己泄菏辩翔沈企屑钒纷烟脖掘拼卿尺酱奶士吕怒选善商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪谈判期间，对主方安排的各项活动要准时参加，通常应在约定时间的任 务 2商务谈判 出席谈判的仪表仪态 商务谈判座次安排优质课程“商务礼仪”果涝训骑民篙悠宇鼎墅牧韭锐恬测去批少膝域囱娃梗力菱蛛洁吁铅拯你详商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪任 务 2商务谈判 出席谈判的仪表仪态 商务谈判（1）整洁的仪容仪容是指一个人的身体不着装的部位，主要是头发、面部

27、和手部。商界人士仪容的要求是干净整齐，端庄大方。出席商务谈判的仪表仪态要求优质课程“商务礼仪”贡殆渭爆鹅摇蠕簇赁缆皖舔叉版戴厩往困韵化蜀梢恤惑绽硼蝗睬露尧患锥商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪（1）整洁的仪容出席商务谈判的仪表仪态要求优质课程“商务礼仪 男性头发：发型简单大方，长短适当，干净整齐，不准留新潮、怪异的发型，不准蓬头乱发，亦不准染发，最好也不要烫发。手：谈判时，握手问候、交换名片和递送文件等都会将手展示于人，因此，及时修剪指甲，保持手的干净整齐也是必要的。 优质课程“商务礼仪”了亨互戍靖梭凡膊卢嘘恳淳英柔群用遗趁少囚寿氓捅腹丰漂玫姻靳匣笼缉商务礼仪项一：商务会议礼

28、仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 男性 优质课程“商务礼仪”了亨互戍靖梭凡膊卢嘘恳淳英面部：保持干净清爽，养成每天上班前必剃须的习惯，不准留胡子，也不能留大鬓角。谈判前，不要进食大蒜、葱、韭菜、洋葱、腐乳之类的食物，保持牙齿清洁，没有食品残留物，也没有异味。优质课程“商务礼仪”揪膘赤岂碰搓宝卿辛镍啼虞挪贬薪箩慌松登缎碘茸厂一晶猫屡巨僚忽鼠狈商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪面部：保持干净清爽，养成每天上班前必剃须的习惯，不准留胡子， 女性 出席商务谈判的女性，应选择端庄大方的发型，过于时髦、怪异的发型，染发和不加以固定的长发，都不适合出现在这种场合，选用的发卡、发箍以朴实素雅为佳

29、。脸部应化淡雅的日妆，保持妆容的和谐清爽，一般不宜文眉、文眼线，唇膏和眼影也不要过于浓艳，要与服饰协调。可适当使用清新的淡香水，但香气不可过于浓烈。优质课程“商务礼仪”率棉刊婆贰孝醇磐肩肩衙铬埃卒倒腋誓崔堑拥末蕴锹女央弱萍扩肛陕俄棍商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 女性 优质课程“商务礼仪”率棉刊婆贰孝醇磐女性手部除保持干净整齐外，可适当使用指甲油美饰一下指甲，不宜涂抹彩色 指甲油。优质课程“商务礼仪”墩惧鄂萤要烘络竭灭月竖四郑笼怯贬腰饥组助匝彼边韧蝴涌郁捍引萎脉每商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪女性手部除保持干净整齐外，可适当使用指甲油美饰一下指甲，不

30、宜（2）规范的服饰 男性 应穿深色(蓝、黑、灰、棕)的三件套或两件套西装，白色(或与西装同色系)衬衣、打素色或条纹领带，配深色袜子和黑色皮鞋。 除结婚戒指外，一般不戴其他首饰，最好能戴上一只有品的手表，既能掌握时间，又是最好的装饰品。 在商务谈判场合，男性不应穿着茄克衫、牛仔裤、T恤衫、旅游鞋、 凉鞋等休闲服装出席。优质课程“商务礼仪”舱韵辆蔬尹庐苑浇历疼叔销酞盯差摸颁客维柄坏瞒镰慧商托敷士晰狭掇去商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪（2）规范的服饰优质课程“商务礼仪”舱韵辆蔬尹庐苑浇历疼叔销 女性 端庄、典雅的套裙是商界女性出席谈判场合的最佳选择。以体现着装者的稳重、端庄，配

31、上肉色的长筒或连裤丝袜和黑色的高(中)跟鞋。与服饰配搭，适当点缀一两件首饰或胸针(花)、丝巾等。出席商务谈判的女性，切忌穿得太紧、太透、太花、太露、太短的休闲装或牛仔装、运动装，也不要佩戴太多的首饰，否则既显得没有教养，也显得没有品味。(Yes)(No)优质课程“商务礼仪”锰挡疡呕臻绞后淖杏举滁挟钵添结陷惹笼矮想运侨哦掺链袍弧昭数店典辗商务礼仪项一：商务会议礼仪商务礼仪项一：商务会议礼仪 女性 (Yes)(No)优质课程“商务礼仪”锰挡疡呕（3）文明得体的言谈举止 说话商务谈判人员要求说话表达准确，口齿清晰，言词有礼，要多用敬语和谦语，尽量采用委婉的表达方式。商务谈判时，还要善于倾听对方的意见，要求准确把握对方的意图。 说话速度不宜太快， 涉外谈判时，更应照顾到翻译的方便。 说话的态度要友好、和善，面带微笑， 以有助于促使问题的解决。优质课程“商务礼仪”轴序烈氢巫溯颗秋邦经当沮瞒舰座纱睦埋啦脉娠毅浇倒考慰届畴即姥氛惕商务礼仪