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文档简介
1、九步成为为演讲高高手目录 HYPERLINK l _译者序 译者序 HYPERLINK l _准备好,走上正轨 前言 准准备好,走上正正轨 HYPERLINK l _第一章_怯场有理 第一章 怯场有有理不管你所所在的报报告厅有有多么庞庞大,你你所要做做的就是是与他们们中的每每个人都都建立起起一种强强大的联联系。你你可以做做到这一一点,而而理解并并接受你你的恐惧惧则是第第一步。我相信信,最差差的演讲讲者反而而是那些些无所畏畏惧、永永远不会会出汗的的人他们认认为自己己已经做做得很好好了,所所以不在在意提高高其演讲讲的影响响力。 HYPERLINK l _第二章_定做主题句 第二章 定做主主题句伟大
2、的演演说家从从来都不不会想当当然地以以为听众众会听到到他所说说的每一一句话。他们知知道自己己需要极极为努力力才能留留住听众众。在任任何时候候,你永永远都不不会知道道你是否否能够赢赢得听 众的心心,而令令自己长长胜不败败的唯一一途径就就是在演演说过程程中,每每几分钟钟就重复复一遍你你的主题题句,让让你的演演讲变得得与众不不同,又又巧妙地地为听众众带来一一种舒适适的享受受氛围。 HYPERLINK l _第三章_学会讲故事 第三章 学会讲讲故事精心准备备的、得得体的故故事为你你的演讲讲赋予生生命,并并能够使使你和听听众之间间的联系系变得更更加坚固固。运用用词汇去去勾画一一幅图画画,让他他们看到到你
3、所看看到的东东西,这这样就能能使你 的演讲讲具备一一种不可可忽视的的力量。故事使使事实更更易于被被人们接接受,也也使呆板板的形象象和遥远远的概念念变得更更加亲切切,它是是演讲者者与听众众间建立立联系的的重要媒媒介。 HYPERLINK l _第四章_好的开场是成功的一半 第四章 好的开开场是成成功的一一半开场仅仅仅依靠一一句“谢谢谢你们们”,虽虽然看起起来仿佛佛是走了了正确的的程序,但我认认为在演演讲开始始便感谢谢听众并并不会帮帮你收到到良好的的演讲效效果。它它仍然会会让听众众不断地地想弄明明白你是是否在浪浪费他们们的时间间。一踏上演演唱会讲讲台就告告诉听众众你很高高兴、很很荣幸、很受宠宠若惊
4、、很兴奋奋或者很很“什么么”地能能和他们们在一起起,其实实是一种种很有问问题的表表达方式式。 HYPERLINK l _第五章_玩转幻灯片(PowerPoint) 第五章 玩转幻幻灯片(PowwerPPoinnt)每次,当当你在页页面之间间进行转转换、讲讲到新的的一段,或是让让你的屏屏幕上的的一段文文字活动动起来时时,你都都获得了了一个与与听众进进行联系系的新机机会。这这一切就就仿佛是是一个朋朋友用 他的胳胳膊肘轻轻轻地碰碰了碰你你说:“嗨,这这就是你你下面需需要知道道的东西西。”这这也就是是为什么么制作简简单有趣趣、易于于理解的的幻灯片片会帮助助你在演演讲中保保持优势势,并维维护好你你 与听
5、听众间联联系的原原因。 HYPERLINK l _第六章_数字无益,节约使用 第六章 数字无无益,节节约使用用对于数字字来说,只有当当人们确确确实实实地看到到、而不不仅仅是是听到它它们时,才是它它们最能能发挥实实际用处处的时候候。你要要设法去去谈论那那些对会会场里的的所有人人都有意意义的数数字。一一旦你提提及百分分比,就就等于是是让听众众停下来来,不再再听你说说话,而而转向数数学计算算。 HYPERLINK l _第七章_言简意赅 第七章 言简意意赅当你对听听众说“坦率地地说”的的时候,你就使使自己的的整个演演讲笼罩罩在了一一片疑云云之中。“坦率率地说”表明你你接下来来的内容容才是实实话。为为
6、什么你你现在才才这么说说?难道道你之 前所谈谈论的观观点和概概念都是是不诚恳恳、不真真实的?一旦你你费力地地把某一一个陈述述标榜为为真诚的的时候,你就使使所有其其他的陈陈述置于于怀疑之之下了。 HYPERLINK l _第八章_掷地有声的结尾 第八章 掷地有声的的结尾请你一定定要排斥斥“总之之”这个个词。因因为它虽虽然看上上去无害害,但实实际上却却会减缓缓你做出出结论的的速度,浪费你你的精力力,更糟糟糕的是是,它会会阻断和和破坏你你与听众众之间的的联 系系。当一一个演讲讲者说出出“总之之”的时时候,一一种不安安感就会会传遍听听众的全全身:还还不等你你到达真真正的结结尾处,每个人人就开始始整理他
7、他们的东东西了。 HYPERLINK l _第九章_准备就绪,大干一场 第九章 准备就就绪,大大干一场场演讲当天天:早晨晨再做一一次全程程练习,就在你你自己的的家里。当你知知道已经经准备好好了的时时候,你你会感到到非常兴兴奋的。 HYPERLINK l _结束语 结束语你曾经做做过一个个激动人人心的梦梦。在这这个梦里里,你正正站在一一群同事事、顾客客和朋友友面前,准备演演讲。当当你掷出出强大的的观点时时,你看看到听众众不由自自主地站站起身来来为你鼓鼓掌, 为你的的远见卓卓识而欢欢呼。在在这个梦梦里,你你完全赢赢得了听听众们的的心,与与他们建建立了密密切的联联系。你你甚至可可能看到到他们被被你的
8、幽幽默逗得得笑出了了眼泪。当你走走出演讲讲厅时, 他们们拍着你你的后背背,把自自己的名名片塞进进你的手手中说:“干得得好!我我们得谈谈一谈。我会给给你打电电话的。”这时时你突然然意识到到,原来来美梦可可以成真真。译者序冬日里,一个清清冷的午午后。独坐坐在咖啡啡馆里的的你,是是否在为为明天早早上的演演讲而担担忧?在在你的心心里,它它实在是是太重要要了:它关关系着你你能否拿拿到丰厚厚的年终终奖金;能否否顺利地地说服部部门经理理给你加加派人手手、增加加投入以以便更好好地完成成明年的的销售任任务;能否否让潜在在的客户户心悦诚诚服、将将那笔诱诱人的大大单抛向向你一句句话,你你的明天天,你今今后能够够得到
9、的的种种机机会,可可能就在在那短短短的300分钟里里被决定定。想到到这里,你不禁禁打了一一个寒噤噤。你在在想:我为为演讲准准备的主主题是否否明确?我是是否能够够在一开开场就抓抓住听众众的注意意力?我找找到的那那些数据据、案例例,他们们能理解解、会喜喜欢吗?我是是否对一一切都已已经熟记记于心了了呢?我我还有多多少时间间准备?万一一到时我我怯场、语无伦伦次怎么么办?忽然然之间,你感到到喉咙被被噎住了了,你的的额头开开始冒汗汗,你感感到世界界末日快快要来临临了。但有有一样东东西会让让你冷静静下来,在有条条不紊的的准备中中迎接明明天的到到来。它它让你相相信,公公众演讲讲是一种种享受,是一个个你可以以完
10、全控控制的过过程,是是一场你你赢定了了的“战战争”。它,就就是你面面前的这这本书。 作作为一位位资深的的职业沟沟通训练练师,作作者从接接触的各各种职业业人士、组织环环境和从从事新闻闻工作的的实际经经历出发发,结合合丰富多多样的演演讲情境境,从克克服对于于演讲的的种种心心理障 碍开始始,循序序渐进地地引导读读者成为为一个职职业化的的优秀演演讲者。与我们们曾经见见过的各各类演讲讲辅导教教材截然然不同,本书彻彻底抛弃弃了教条条式的长长篇累牍牍的讲解解,灵活活运用了了 美国国流行文文化中的的一些要要素,如如电影、流行歌歌曲、肥肥皂剧等等等,语语言诙谐谐幽默,引人入入胜,使使整部书书读起来来妙趣横横生。
11、同同时,作作者竭尽尽所能,用最生生活化、最浅显显易 懂懂的表达达方式使使读者领领会到一一流的演演讲技巧巧,可以以满足从从高级商商务人士士到普通通演讲者者的各种种需要。本书书的另一一大看点点在于它它彻底颠颠覆了我我们习以以 为常常的一些些有关演演讲和演演示的观观念。例例如,作作者提倡倡尽量少少用累赘赘的连接接词和数数据、用用生活中中寻常的的故事而而非枯燥燥的商业业案例来来吸引听听众的注注意力、在演讲讲开始时时不 要要对听众众致谢,等等。一旦掌掌握了这这些通常常容易被被人忽略略的小技技巧,我我们就可可以使我我们的演演讲“改改头换面面”,令令人耳目目一新、难以忘忘怀。现在在,聆听听着加加州梦(Caa
12、liffornnia Dreeamiing)的音乐乐,在拿拿铁咖啡啡(Laattee)的香香气袅袅袅之中,我邀请请你来共共享这一一百多页页的“快快餐”。我相信信,即使使是浏览览一下书书中的小小标题,你也会会受益匪匪浅(但但看过这这些之后后,我保保证你会会想要看看到更多多)。谨以以本书献献给在过过去的六六十年中中被数以以千计的的人们唤唤作良师师的人我引引以为豪豪的父亲亲:里昂昂威斯斯卡普(Leoon AA. WWiskkup)。前言准备好,走上正正轨我知道你你为什么么拿起这这本书:你想把把握好你你可以得得到的每每个机会会,站在在大庭广广众前进进行演讲讲。这是是一个很很好的目目标,也也是一个个你能
13、应应付的挑挑战。或或许你现现在还无无法享受受在公共共场合进进行演讲讲的乐趣趣;甚至至,一想想到要面面对听众众,你就就心存畏畏惧。相相信我,这根本本就没什什么。我在在每天的的工作中中都能看看到这种种现象,我也理理解这样样的感觉觉有多么么糟糕。但是,现在你你已经决决定要做做出改变变,已经经跃跃欲欲试地要要成为一一个出色色的演讲讲人了。祝贺你你!一旦旦你决定定锻炼你你的演讲讲技能并并且开始始树立起起信心的的时候,你就已已经走上上正轨了了。 与与听众建建立强有有力的联联系,能能让你在在职业领领域获得得自由自自在的快快感。想想想看:你可以以体验天天上人间间的感觉觉,你可可以建立立一种强强有力的的、热烈烈
14、而且充充满激情情的关系系,你 可以发发号施令令、谆谆谆教诲、规劝疏疏导、引引导激发发、积极极影响,在“完完全属于于你”的的30分分钟之后后获得非非凡的赞赞誉。而而且,与与听众建建立强有有力的联联系可以以帮助你你提高满满 意度度,提升升兴奋度度,增加加工作经经验。要要达到那那种“涅涅磐”(nirrvanna)(我是指指一种精精神状态态,而不不是来自自西雅图图的那支支摇滚乐乐队)你你需要付付出艰辛辛的努力力, 并并且愿意意尝试种种种新的的想法;然而,你完全全可以应应付这样样的工作作,特别别是当回回报如此此可观的的时候。在本本书中,我将给给你一些些明白易易懂的指指示,举举出具体体例子说说明它们们是如
15、何何发挥作作用的,并不断断给你以以鼓励,帮助你你成就出出色的演演讲。 我我要带给给你的最最好的消消息是,你并不不需要遵遵循我所所说的一一切才能能与听众众建立联联系,从从而获得得幸福感感,我要要向你展展示的很很多是我我自己的的想法,你可能能会发现现其中的的一些 并不符符合你的的风格,或者你你可能会会认为它它们压根根儿就没没用(例例如,我我要求你你们在演演讲的开开始不要要“感谢谢”听众众。我会会教给你你们说一一些更好好的东西西)。通通过思考考新的观观 点,实践一一些以前前你从未未想过的的不同的的沟通方方式,你你就会赢赢得自信信,并掌掌握更棒棒的演讲讲技巧。我相相信世界界上没有有所谓完完美的演演讲者
16、。有些演演讲者与与听众一一拍即合合,而有有些人则则不这样样。有些些演讲者者充满信信心,当当他们站站在听众众面前时时,他们们就会很很好地表表现自己己;而有有些人只只能把这这种经历历当成纯纯粹的痛痛苦。 如如果后面面这种情情况体现现了你现现在的处处境,那那么我的的目标就就是要让让你从这这种恐惧惧中解脱脱出来,让你对对下一次次的演讲讲充满热热切的期期盼。我我曾经做做过电台台记者、制片人人和演 讲技巧巧培训师师,基于于这些亲亲身经历历,我制制作了所所有的这这些课程程,提炼炼出许多多实用的的技巧和和案例。在这本本书的创创作过程程中,我我没有参参考或滥滥用任何何调查、研究和和数据。 我会会准确地地告诉你你
17、们在我我与我的的客户成成功合作作中的所所见所闻闻。如果果有可能能,请按按顺序阅阅读各个个章节,因为它它们彼此此对照。但如果果你不这这样做,也不会会有大的的问题。例如,如果你你想在下下次演讲讲中尽善善尽美地地使用幻幻灯片,你可以以直接阅阅读第五五章,然然后再返返回来看看其他章章节。没没错,这这些章节节既彼此此相依,但又自自成一体体,有其其独特的的价值。我知知道,一一想到要要站在听听众面前前,你或或许就会会感到胆胆怯。如如果是这这样的话话,那么么请你开开始阅读读第一章章。对还还是错?1 讲笑笑话是最最好的开开场方式式?错误误!这样样虽然可可能把听听众逗乐乐,但最最好的开开场白应应该能够够立即让让听
18、众意意识到,他们即即将听到到一些真真正有价价值的、重要的的东西。2 在演演讲中,最开始始的几个个句子是是最关键键的?正确确!本书书将为你你找到一一些简单单的方法法,以使使你的开开场白能能够一举举抓住听听众的注注意力。3 为了了尽可能能地利用用好幻灯灯片(PPoweerPoointt),你你一定要要充分了了解这个个软件?错误误!你是是一个商商务人士士,而不不是一个个电脑玩玩家。即即使你只只了解一一些基本本的操作作技巧,你同样样可以利利用这个个强大的的工具,令你的的听众心心服口服服。4 演讲讲中不应应有重复复出现的的关键词词?错误误!在你你的演讲讲中不断断重复一一些优美美的措辞辞,会帮帮助你的的听
19、众更更好地理理解并记记住你的的观点,这也是是成功演演示的关关键组成成部分。5 讲述述一个好好故事会会为演讲讲增光添添彩并抓抓住听众众的注意意力?正确确!但是是只有在在这个故故事使你你的观点点更加贴贴近听众众时才是是如此。这本本书会帮帮助处于于任何水水平的从从业者改改进他们们的演讲讲实践能能力。斯特林林山基基(Stterllingg Saankeey) 美洲洲银行学学习与组组织干事事不论论你是在在准备一一次演讲讲,还是是只想训训练相关关技能,这本书书都提供供了丰富富而有用用的技巧巧和建议议,以助助你更好好地与听听众进行行沟通。这本实实用的、循序渐渐进的指指南将帮帮助你成成为一个个更加自自信、有有
20、活力的的、成功功的演讲讲者。麦克尔尔布鲁鲁默斯(Micchaeel BBrummas) 美国国国会工工作人员员马克克威斯斯卡普理理解公众众演讲中中的风险险和回报报机制。在这本本书中,他提供供了一个个可以帮帮助你在在听众面面前赢得得足够自自信的体体系。他他真是一一位出色色的作者者!乔恩弗里德德曼(JJon Friiedmman)道琼琼斯市场场观察 专栏作作家如果果你是一一个好的的沟通者者,那么么马克的的书会让让你变得得不同凡凡响。如如果你是是个伟大大的沟通通者,它它会让你你变得无无可匹敌敌。这是是一本不不可思议议、妙趣趣横生的的读物,它必定定会改变变你说话话和思考考的方式式。它是是每个读读者都需
21、需要并确确实值得得拥有的的工具。希姆谢尔勒勒(Kiim SScheeeleer)坦帕帕(Taampaa)商务务部 总总裁兼首首席执行行官在这这本书中中,马克克威斯斯卡普和和读者分分享了如如何让演演讲者获获得成功功的策略略。如果果你有意意去运用用这些策策略的话话,你就就不该错错过这本本书。乔卡卡文德尔尔(Joo Caavennderr)国际际演讲者者联合公公署前主主席,西岸岸(Weest Coaast)公司总总裁,著著名演说说家 如如果我们们想要领领导什么么、销售售什么或或者劝说说他人去去做什么么,我们们必须知知道怎样样做一个个清楚的的、有说说服力的的演讲。在这本本书中,马克威斯卡卡普向我我们展
22、示示了怎样样抓住 和留住住听众的的心,以以使他们们跟随我我们、买买我们的的东西、相信我我们。威威斯卡普普深刻地地、有针针对性地地指导我我们去讲讲述那些些能够唤唤起听众众共鸣的的故事,这样听听众就不不仅能够够 明白白,而且且可以完完全接受受我们所所展示的的思想。对于任任何一个个需要穿透他人思思想的人人来说,这都是是一本必必读的书书。拉菲尔尔帕斯斯特 (Raffaell Paastoor)泰克克国际(TECC Innterrnattionnal)主席兼兼首席执执行官第一章 怯场有有理你将从本本章中学学到: 对即即将到来来的演说说感到恐恐惧是一一种健康康、合理理的表现现 为什么么说恐惧惧是一种种合理
23、的的现象 怎样利利用你的的恐惧去去做一次次杰出的的演说 我我知道你你正为你你的下一一个演讲讲而感到到紧张,这是可可以理解解的。一一切都会会好起来来的!因因为紧张张会带给给你所需需的能量量,让你你去进行行一次生生动活泼泼的讲演演,并带带着力量量和信 心将它它传达给给你的听听众。为为此而感感到不安安实在是是个好兆兆头,它它表明你你在意这这次演讲讲。它表表明你想想要做好好,并想想在以后后不断地地提高。请别指指望这种种战战兢兢兢的感感觉会乖乖 乖溜溜走,成成功的演演讲者就就像运动动员和娱娱乐圈里里的人们们一样,认识到到不安的的感觉是是一种工工具,可可以帮助助他们集集中精力力、准备备充分并并最终表表现出
24、色色。那些些由你的的身体所所自 然然释放出出来的、阻挠你你登上演演讲台的的生理压压抑反应应手手心(以以及上嘴嘴唇、前前额和腋腋下)出出汗、喉喉咙收紧紧、气短短、感觉觉胃里好好像有只只苍蝇都来来自于现现实中的的恐 惧惧。事实实上,这这些都是是很好的的表现。你的的身体在在告诉你你:“你你正在进进行一场场战斗。”这种种焦虑可可以被引引导着,帮助你你提升知知觉、智智力、创创造性和和 动机机。如果果你能在在听众面面前高水水准地表表现自己己,并从从他们那那里获得得鼓励,引出经经过深思思熟虑后后的提问问,那么么你就已已经跨越越了一个个主要的的障碍:你已经经在向那那些来自自演 讲讲的恐惧惧宣战了了。我无无意让
25、你你摆脱这这种恐惧惧,你的的焦虑向向我展示示出你知知觉敏锐锐,没有有任何偏偏执妄想想。你明明白,当当你站在在一群听听众面前前的时候候,每 一张脸脸都代表表着一个个公平的的听众,你完全全可以让让他们成成为你的的崇拜者者,并为为你、你你的观点点和建议议喝彩。不管你你所在的的报告厅厅有多么么庞大,你所要要做的就就是与他他们中的的 每个个人都建建立起一一种强大大的联系系。你可可以做到到这一点点,而理理解并接接受你的的恐惧则则是第一一步。我我相信,最差的的演讲者者反而是是那些无无所畏惧惧、永远远不会出出汗的人人他他们 认认为自己己已经做做得很好好了,所所以不在在意提高高其演讲讲的影响响力。很多多失意的的
26、喜剧演演员总是是会抱怨怨:“哇哇,这些些观众真真是太苛苛刻了。”不只只是他们们, 从从咖啡馆馆里的家家长们,到公司司会议室室里各位位老板们们以及那那些每天天在休息息室里和和你扯皮皮的同事事,每一一个听众众都对演演讲者有有着很高高的要求求。他们们总是期期待着遇遇到一个个好的 演讲者者,即使使你是他他们的“姐妹”或是“哥们”。听众众不喜欢欢失望。他们会会立即抛抛弃一个个没有和和他们建建立起联联系的演演讲者。所以,你面前前的任务务就很清清楚了。当闪光光灯聚焦焦在你身身上的时时候,永永远不要要让听众众失望,做到这这一点,你就变变成了金金子。而而这实际际上是一一个你可可以达到到的目标标。 这这么多年年坐
27、在听听众之中中并与他他们交流流,我感感到听众众并非总总是失之之偏颇的的。但是是他们倾倾向于很很快对演演讲的质质量做出出判断。一旦你你明白了了怎样与与听众建建立起联联系,你你就会 发现你你每次都都能取悦悦他们。只要听听众认为为他们需需要你的的主张、观点和和想法,他们就就会不断断购买你你所推销销的一切切。只要要你取悦悦他们,他们就就会为你你喝彩并并买你的的帐。而而 如果果你能一一直取悦悦他们,你就会会彻底远远离那些些令人不不悦的“嘘”声声。这的的确是个个雄心勃勃勃的计计划。因因为当听听众厌烦烦你、蔑蔑视你时时,他们们其实并并不 会会直接嘘嘘你。嘘嘘声要比比嘲讽显显得更加加仁慈一一些。如如果你没没能
28、和听听众建立立起有效效的联系系,他们们就会在在你背后后无情地地嘲弄你你。在接接下来的的15到到30分分钟的时时间里,他们 会对你你讥讽不不堪。毕毕竟,你你就站在在那里,在所有有人面前前;是你你,在负负责调动动着所有有人的注注意力。所以以你感到到害怕是是很有道道理的,听众中中到处是是专业人人士,他他们只有有在你和和他们建建立联系系、为他他们提供供信息、帮助他他们时才才会“热热爱你”。而如如果你能能够遵循循正确的的步骤,你则每每次都可可以达到到这三个个目标。 如如果只有有一个星星期的时时间去准准备,而而你的手手心已经经开始出出汗,那那么请你你记住,你并不不是唯一一有这种种反应的的人。每每一个人人,
29、当他他们刚刚刚站在聚聚光灯下下的时候候,就开开始体 验这样样的恐惧惧。成功功者会坦坦然接受受这些恐恐惧,就就像好莱莱坞电影影中所刻刻画的那那样一个表表情漠然然的、处处于失业业之中的的金发冲冲浪者,正目光光炯炯地地直视着着面前115英尺尺 高、猛烈敲敲打着海海岸的大大浪。这这个被晒晒得黝黑黑的、口口齿不清清的家伙伙凝神注注视着渐渐渐逼近近的地平平线,冲冲着海浪浪大喊:“来吧吧!伙计计!一起起来吧!” 这这就是自自信、成成功的演演讲者在在一个小小时或一一个星期期后面对对听众时时的感受受。真正正专业的的成功人人士理解解演讲是是一个凶凶险的领领域,他他们知道道它会带带来尴尬尬和痛苦苦,甚至至会在 他们
30、的的职业生生涯和心心理上“留下印印记”;他们也也知道恐恐惧创造造出一种种动力,可以让让他们表表现得很很好,驾驾驭那令令人疲惫惫不堪的的环境,并为他他们带来来振奋人人心的高高回报。恐惧惧是件好好东西,没有人人劝你应应当抛弃弃它,现现实中确确有一些些要惧怕怕的东西西。我想想要让你你看到你你的恐惧惧,向你你展示为为什么它它们不是是想象出出来的,并证明明它们是是你在进进行一次次富有意意义的、出色的的演讲前前所要跨跨越的第第一关。在这这一方面面付出努努力是很很值得的的,当你你站在众众人面前前张嘴说说话的时时候,你你一定会会更加自自信。对演讲的的恐惧之之一听众会因因为我在在占用他他们的时时间而挑挑我的毛毛
31、病对了了,他们们的确会会这样做做。占用用听众们们的时间间,就等等于是拿拿走一样样他们永永远都要要不回来来的东 西,这这就是为为什么听听众总是是表现得得很残酷酷的原因因。其实实听众们们并不是是故意这这样不友友好。差差的演讲讲者会引引来听众众无情的的评价、难以压压抑的愤愤怒和令令人不愉愉快的看看法,并并 且因因无法调调动听众众的激情情而被他他们所唾唾弃。我我向来不不会同情情那种在在一次失失败的演演讲中“跌倒了了就爬不不起来”的演讲讲者,我我觉得这这简直就就是恶有有恶报。无论如如何,这这些 演演讲者的的准备就就是不到到家。懒懒惰的演演讲者就就像小偷偷一样:偷窃他他人的时时间。听众众们把他他们最宝宝贵
32、的财财产投资资在你的的身上。他们把把一大块块生命都都交 给给了你。他们渴渴望投资资能有回回报,希希望在把把1530分分钟交给给了你之之后会使使自己的的生活变变得更美美好。每每个人都都期望在在某样东东西上投投资之后后会得到到相应的的报偿,他们 想要他他们所花花的钱、他们的的时间和和他们的的投资都都有所回回报。他他们并不不希冀着着这回报报能有多多大:一一些新颖颖的观点点、一些些能够帮帮助他们们的东西西以以一种令令人愉快快的方式式 传达达给他们们这这就是他他们所要要的一切切。但是是他们已已经失望望了太多多次。不不仅没有有回报,甚至更更糟,连连本金都都亏掉了了。生命命中失去去的那330分钟钟他们已已经
33、再也也要不回回来 了了,而他他们还找找不到任任何有关关赔偿政政策的条条文。更可可怕的是是,所有有这些都都发生在在一个封封闭的没没有民主主色彩的的会议室室里。这这是一种种暴政。在这段段时 间间里,你你就是这这个房间间里全能能的君主主,你一一味地倾倾倒出你你的信息息,而听听众们只只能别无无选择地地倾听并并吸收它它们。每每个人都都接受这这种设定定,因为为这就是是演讲的的典型场场景。 听众们们接受它它,而当当你作为为听众中中的一员员、被你你的演讲讲者所控控制的时时候,你你也会接接受它。我们都都默许了了站在房房间前面面那个统统治者的的存在。而且只只要这种种规则是是令人愉愉 快的的,我们们会一直直这样做做
34、。一个个演讲场场景的要要点就在在于,为为了维持持一个演演讲的进进行,房房间里的的每个人人都必须须停止交交谈以便便于你可可以说话话,而且且这 不不是像在在鸡尾酒酒会上那那样持续续一两分分钟就可可完成的的事情,而是需需要155300分钟的的时间。在这段段时间里里,你不不仅是自自己的中中心,也也是他们们的中心心。他们们被困在在那 儿儿,听你你嗦,而而且社会会习俗的的规定也也要求他他们至少少表现得得好像正正在倾听听一样。但这这是一种种虚假的的统治。让人懊懊恼的是是,演讲讲者其实实并没有有真正的的权力,听众才才有。这这就是为为什么随随着演讲讲的临近近,你的的胃会搅搅动得越越来越厉厉害的原原因。自自从你作
35、作为一个个“伪统统治者”在这个个房间里里实行一一种非常常脆弱的的统治时时,你就就处在了了听众们们脑海中中混乱的的、集体体反叛的的危险之之中。 如如果你全全情投入入,能够够用你的的演讲去去帮助你你的听众众,并且且让他们们感到演演讲的价价值,那那么他们们就不会会介意赋赋予你权权力,他他们知道道你才是是老大。只要你你联系他他们,他他们就 会愉快快地接受受你的虚虚假统治治并且不不介意你你一直说说下去。如果他他们喜欢欢你驾驭驭权力的的方式,他们马马上就会会要你再再说一遍遍。这清清楚地表表明他们们享受你你的虚假假权威,而且还还 想要要再体验验一次。如果你你能让他他们感到到快乐,那么他他们就会会反过来来让你
36、感感觉到,当你说说话而他他们在倾倾听的时时候,他他们的感感觉非常常好。而而即便这这个问答答的过程程是专制制性 的的,也是是如此。演讲者者自己决决定着谁谁能被号号召起来来、谁会会响应他他的号召召。一旦旦你停止止联系你你的听众众们,你你就不再再是一个个仁慈的的统治者者了。听听众会 认为你你很残暴暴,于是是他们就就开始反反抗。一一切会很很快地变变得丑陋陋不堪,而等你你明白过过来的时时候已经经太晚了了。他们们会讥讽讽你、在在背后说说你的坏坏话,甚甚至开始始在背后后策反 你,无无视你长长久以来来的努力力。经过过几次这这样乏善善可陈的的演讲,你会意意识到当当你站在在讲台前前的时候候,其实实一点权权力都没没
37、有,群群情激愤愤可不是是好玩的的;而如如果让他他们感觉觉 到和和你的联联系,你你就能将将“暴民民”驯服服成温和和的有责责任心的的公民。这才是是听众想想要的,这是当当我坐在在听众中中间的时时候所想想到的。我会很很高兴地地把我的的时间和和注意力力交 付付给一个个我乐于于倾听的的、能够够教给我我一些东东西的演演讲者。体会会1:如果果你令听听众的一一天更加加充实,他们就就会对你你的演讲讲给与更更多的宽宽容和积积极的评评价。 对演讲的的恐惧之之二听众不会会听我讲讲他他们已经经被其他他演讲者者弄得很很烦了这种种恐惧是是在你面面对一群群被差劲劲的演讲讲折磨到到心碎的的听众时时所感受受到的。 他他们想要要的是
38、美美妙的会会议室体体验,但但可惜那那些演讲讲总是令令他们感感到空洞洞无味。因此,对于每每个站在在他们面面前的演演讲者,他们都都保留了了一种默默认的怀怀疑态度度。他们们本来 希望聆聆听到一一个内容容丰富的的演讲,但却被被那些糟糟糕的演演讲者一一次次地地伤害了了、误导导了、欺欺骗了,这些人人一点都都不真诚诚,并且且一直在在浪费他他们的时时间。这这就是为为什么听听 众会会怀疑你你,即使使你刚刚刚走到麦麦克风旁旁还没开开始讲话话。我知知道这就就是你我我在作为为听众时时所感受受到的一一切。“这次演演讲会精精彩还是是很无聊聊呢?会会浪费我我的时间间吗?哦哦,我就就知道,不可能能很有意意思的!真希望望现在正
39、正在办公公室里干干自己的的活儿。为什么么我当初初要同意意来参加加这个会会议?”这样的的判断自自然是不不公正的的,但它它来自于于那些不不走运的的经历。 现现在事情情颠倒过过来了。当你走走到房间间的时候候,你就就知道,所有那那些注视视着你的的、有时时透着鼓鼓励的眼眼神之中中都隐藏藏着怀疑疑甚至无无情的武武断就像你你以前作作为听众众所做 的那样样。对于于你做的的每件事事情,他他们都会会给你打打分。就就好像你你在这房房间里所所做的有有关于生生产或营营销的演演讲是“美国小小姐”(Misss AAmerricaa)的选选秀一样样。听众众们不会会仅仅因因为你的的辛苦而而欣赏你你,你必必须每次次都去赢赢得他们
40、们的心。从你张张嘴开始始一直到到你坐下下为止,他们都都会在心心中分门门别类 地、清清晰地记记下你的的表现。你太太了解这这个中乾乾坤了。你知道道听众们们可以是是刻薄的的、没有有同情心心的,同同时却也也会在演演讲者讲讲述无聊聊的笑话话时有礼礼貌 地地鼓掌,并报以以敷衍式式的微笑笑。对,没错。我完全全可以宣宣称你其其实也是是一个本本性刻薄薄、缺乏乏宽容精精神的人人。我知知道自己己也是这这样,而而且以后后还是如如此。我我认为任任何 人人,只要要不是这这个演讲讲者的父父母或者者子女,都会在在一个乏乏味演讲讲开始的的10分分钟后情情绪急转转直下,变得牢牢骚满腹腹。但这这是好的的现象!可能有有点恐 怖,但但
41、的确是是好的。意识到到听众是是不太容容易相信信演讲者者的这一一事实,其实是是赢得他他们的信信任并继继续支持持你的第第一步,只要你你做出切切实的努努力使他他们信任任你,他他们就会会 热情情地、真真心地为为你鼓掌掌;第二二天他们们还会在在喝咖啡啡的时候候告诉别别人,你你是多么么的专业业和受欢欢迎。只只要联系系起你的的听众,你就会会打碎演演讲中的的那些枷枷锁。体会会2:只要要你把愉愉快的经经历带给给你的听听众,他他们就会会忘记自自己曾经经被欺骗骗过。对演讲的的恐惧之之三听众不打打算理睬睬我如果果你建立立起与听听众的联联系,他他们就不不会对你你不理不不睬;如如果你能能很好地地利用他他们在你你身上的的投
42、资,听众就就会追随随你。 这就是是演讲的的宏观经经济学(thee laaw oof ppressenttatiion maccroeeconnomiics)(我刚刚杜撰出出来的):当听听众持续续获得某某种回报报时,他他们就会会不断投投资。在健健身房里里,当你你在对着着仰卧举举重机 上的第第十二道道标志线线憋得满满脸通红红、而事事实上你你只达到到了第十十一道线线的成绩绩时,就就像旁观观者说的的那样:“伙计计,这完完全是你你自己的的事!看看你的了了!”是是的,你你和听众众 之间间的联系系,有联联系和无无联系,都是你你的事,与任何何其他人人无关,就像那那人说的的那样“这完全全是你自自己的事事!”演演
43、讲的成成功与否否仅仅取取决于你你,而你你每次都都可以成成 功。但是要要做到这这一点,首先你你要否定定那些有有关注意意力的延延续时间间越来越越短的传传言。请你你避免让让自己相相信,听听众因为为高速的的互联网网、卫星星电视、 iPPod、和Xbbox游游戏机的的普及而而没有精精力去倾倾听重要要的观点点(哦,当然是是你的重重要观点点)。当当你这样样想的时时候,你你听上去去就像一一个可怜怜的老家家伙,还还在怀念念那 些些在数字字高速公公路之类类的玩意意儿未诞诞生之前前、只有有三个广广播站和和你用屋屋顶天线线的日子子,你要要回到那那些人们们会真正正倾听的的日子,回到那那些人们们真正讨讨论问题题的日子子。
44、不 要试图图这样去去想。你你要相信信自己完完全能够够控制这这一切,你可以以做得很很棒,而而宽带网网络的推推广和普普及根本本不能阻阻止你!每每每听到有有人在鸡鸡尾酒会会上 宣宣称,我我们的集集体注意意力的时时长正在在逐年减减退时,我都不不禁忿忿忿。我不不是一个个社会学学家、听听觉矫治治专家、神经病病理学家家,但我我每天都都会接触触到大量量的并非非建立在在研究 基础上上的证据据,它们们让我确确信数字字媒体不不应被指指责为“我们不不再对任任何事发发生任何何关注”的罪魁魁祸首。我要说说,我们们依然会会关注我我们觉得得有利可可图的东东西;否否则,我我 们就就是在逃逃避现实实。将减减退的注注意力时时长归罪
45、罪于科技技的做法法,就像像那种确确信他的的女朋友友不肯接接受他的的求婚是是因为她她“害怕怕承诺”的男人人的想法法一 样样。她不不是“害害怕承诺诺”,而而是“害害怕他不不值得自自己承诺诺”。我我们仍然然关注重重要的东东西,而而不管卫卫星电视视天线能能提供出出多少个个频道。如果我我们觉得得在一件件事情上上投入 的时间间是值得得的,那那么我们们关注它它的时长长,一定定比关注注无聊的的泡沫剧剧中场景景切换的的时间要要长得多多。我从从未看到到过有父父母会在在他们五五岁女儿儿首次登登台表演演时走来来走去、自顾自自地看书书或者用用手机闲闲聊。我我从未没没听说过过有父母母在球场场的看台台上坐着着说:“我要看看
46、完今天天的华华尔街杂志再再看儿子子的垒球球比赛。” 我我认为我我们的注注意力时时长从未未缩减。不要担担心听众众因为接接触到的的媒体或或信息过过多而无无法倾听听你的观观点。当当我们相相信有一一些东西西值得关关注时,我们中中的每个个人都会会在很 长的一一段时间间里对它它加以注注意。如如果你的的孩子在在台上,你就会会被吸引引;如果果你在看看一出有有趣的音音乐剧,当灯光光亮起来来的时候候你就会会感到很很失望;泰坦坦尼克号号的放放 映时时间要比比吉格格里和杜杜德(Giggli andd Duude)与我我的汽车车在哪儿儿(WWherre誷 Myy Caar?)加起来来都要长长,但那那并没有有阻止大大批狂
47、热热的观众众反复欣欣赏这部部影片。如果果你在麦麦克风前前表现出出色的话话,就会会引起听听众注意意;如果果你做得得很差,他们就就会对你你不屑一一顾,而而你甚至至都不知知道这一一点。而而且他们们很会隐隐藏自己己的真实实感受,他们甚甚至可能能会直视视你,但但是却没没有在关关注你,他们可可能会微微笑、点点头,但但实际上上却早已已开始走走神了。所以以,你害害怕他们们不理睬睬你的恐恐惧是真真实的。充分利利用这一一点,将将其作为为一种动动力,去去做一次次生动活活泼的、有趣的的、有意意义的演演讲,当当作对听听众所付付出的时时间的回回报。你你可以因因为很多多不走运运的事情情责怪他他人,但但是不能能责怪听听众不喜
48、喜欢你的的演讲,因为这这是你自自己进行行控制的的结果。体会会3:听众众不会对对你不理理不睬,如果你你能将结结果控制制得好的的话。对演讲的的恐惧之之四听众不会会喜欢我我,因为为我会犯犯错这是是一种其其实并不不现实的的恐惧。你会犯犯错,但但我要说说听众根根本就不不会在意意而且可可能根本本就不会会记得你你的错误误,你的的那点小小小失误误对他们们来说根根本就微微不足道道。他们们期待看看到卓越越,但却却也习惯惯了平庸庸。那些些沮丧的的演讲者者们说:“我每每一分钟钟、每一一次都必必须做到到完美。”而我我不这么么认为。听众不不期待完完美,也也不会为为此而赞赞赏你。所以,请试着着去忘记记“完美美”。我我认为,
49、听众们们是富有有同情心心的、宽宽容的,他们并并不介意意演讲者者出错,只是不不想它持持续太久久以及完完全失控控。 所所以继续续向前吧吧!有那那么一两两秒钟你你的嗓子子就像被被噎住了了一样,你不得得不咳嗽嗽一下,感觉自自己有点点失控。你可能能把“百百万”(milllioon)说说成了“十亿” (bbilllionn)。但但是请保保持冷静静,不要要引起别别人的注注意,然然后继续续。当你你按顺序序在一两两秒钟内内翻过你你的笔记记、找到到感觉后后,听众众就会默默默地、宽慰地地想: “嗯,我就知知道他(她)一一定行的的。”听听众们愿愿意原谅谅失败者者,只要要这个失失败者很很快能转转败为胜胜。所以以请不要要
50、在小错错面前大大惊失色色:“我我太愚蠢了了。是百百万,不不 是十十亿,笨笨蛋!唉唉,我是是这么无无能,这这么没有有头绪,真是个个不折不不扣的失失败者。”这种种自责使使每个人人都感到到不舒服服,所以以你千万万不要这这么做。听众众实际并并没有期期待得到到完美的的东西。对于演演讲者来来说,这这也不是是一个正正确的目目标。 你可以以轻易地地甩掉这这种“追追求完美美”的恐恐惧。它它不现实实,也不不重要。体会会4:听众众会容忍忍你所犯犯的错误误,并且且不会用用这个来来对付你你。对演讲的的恐惧之之五听众会否否定我的的观点,还有我我本人这是是一个我我不能忽忽略的棘棘手的恐恐惧,是是所有恐恐惧中最最沉痛的的一种
51、,它是合合理的,而且就就像其他他的恐惧惧一 样样,是真真实存在在着的。成年人人并不总总是用他他们少年年时的那那些刻薄薄的形容容方式来来贬抑对对方,例例如“失失败者”、“小小丑”、“傻瓜瓜”、“痴呆”等等;成年人人会用更更加讲 究的、但却更更加损人人的语句句:“无无能”、“没深深度”、“绣花花枕头”、“不不着调”、“准准备不足足”,或或者更加加糟糕的的评语:“无聊聊”。但对对遭受否否定深感感恐惧恰恰恰意味味着你已已经克服服了之前前的恐惧惧。太好好了!这这意味着着你担心心听众会会基于他他们自己己的标准准来评价价你的表表现。你你的注意意力现在在已经集集中到了了你的工工作、想想法、希希望、分分析、智智
52、慧和你你的动机机上了。 这这是一种种对于不不被认真真对待的的恐惧。这是对对听众认认为你“不知道道自己到到底在说说什么”的恐惧惧。天下下没有比比这更糟糟糕的职职业评判判了,而而这恰是是你所害害怕的。但是,它却 会推动动你认真真地准备备演讲,以便使使听众能能够尊重重你的想想法和观观点,即即使他们们不会对对此表示示赞同,而这对对于任何何一个演演讲来说说,都是是一个巨巨大的胜胜利。要使使演讲与与听众密密切相关关,首先先要保证证任何一一个占用用他们时时间的观观点都能能在你们们之间建建立起一一种联系系。如果果听众仍仍然坚持持坐在那那里,理理解和思思考着你你的观点点,那么么他们就就没有否否定你,他们可可能并
53、不不赞同你你的观点点,但他他们会倾倾听并尝尝试理解解你。一一旦战胜胜了这种种恐惧,便是成成功的一一半。体会会5:当你你的每个个观点都都能与听听众建立立起某种种联系时时,听众众就会尊尊重你。你不不会“毫毫无缘由由”地害害怕,这这种感觉觉的存在在是正常常合理的的。现在在,请停停止害怕怕。你是是个正常常人,你你完全可可以克服服这些恐恐惧。紧接接着,那那些深沉沉的、黑黑暗的、压抑的的恐惧会会发生显显著的变变化。但但是别寄寄望过高高,它们们不会溜溜走,但但是那种种令人浑浑身发软软的尖锐锐感和压压力感会会消退,因为你你已经意意识到了了那些恐恐惧的存存在,所所以它们们不会再再烦扰你你。第二章 定做主主题句你
54、将从本本章中学学到: 为何何你需要要一个主主题句去去联系你你的听众众 怎样为为你的下下一个演演讲准备备一个主主题句 怎样为为你的主主题句搭搭配支持持性的陈陈述现在在,你意意志坚定定;你正正在直面面演讲的的恐惧,让我们们一起来来打倒它它!主题题句(AA Poowerr Sooundd Biite)为你站站在人前前、调动动大家的的注意力力提供了了一个令令人信服服的、清清楚的、明确的的理由。这一章章将教你你利用这这个强大大的、简简洁的,甚至是是难忘的的语句去去引导你你的听众众,出色色地完成成你的演演讲,从从而彻底底打垮你你的恐惧惧,使其其无法翻翻身。 拥拥有了一一个主题题句,你你就为完完成一个个难忘
55、的的演讲奠奠定了坚坚实的基基础。一一些演讲讲被人们们攻击为为“恶心心”、“沉闷”或“一一个真正正的打呼呼噜盛宴宴”,而而它们之之所以得得到如 此下场场是因为为演讲者者没有制制定一个个主题句句并支持持它,这这些演讲讲者考虑虑不周,他们只只是把一一堆未经经规范、整理的的信息一一股脑地地丢给听听众,并并以为这这会自然然而然地地堆砌出出 一个个聪明的的结论。我要说说事实不不是这样样。听众众需要而而且想要要被引导导,而这这才是他他们同你你联系的的关键。用一个个难忘的的主题句句去引导导他们,并不断断地在你你的演讲讲中重复复这 句句话,这这样你就就能和你你的听众众间维持持一种坚坚固的联联系。一些些人总是是对
56、 “主题句句”这个个词汇报报以一种种不敬和和敌意。让我们们来看我我们能对对他们这这种错误误的观点点做些什什么,并并帮助你你为你的的下一次次演讲准准备一个个强大的的主题句句。这些些人认为为我们 每个人人都生活活在一个个由话语语构成的的世界里里,令人人不快的的是,他他们总是是带着鄙鄙夷的神神情去评评价这一一事情,仿佛嗅嗅到了什什么肮脏脏的空气气一般;他们干干脆认为为利用话话语进行行 沟通通本身就就是有问问题的。在演演讲中使使用主题题句其实实并不是是一件糟糟糕的事事情,也也绝不是是什么新新奇的事事物。我我甚至认认为,我我们应该该感谢那那些优秀秀的演 说家,多年以以来,他他们一直直在设法法使他们们的演
57、讲讲变得更更加精彩彩,而使使我们都都能从中中受益。如果你你向他们们学习,来听你你演讲的的听众也也会从中中受益。我相信信具有启启发性 的、表表达清晰晰的语句句或者可可资引用用的核心心思想本本身就是是所有演演讲的坚坚实基础础。下面面,让我我们来看看看三个个我们都都熟悉的的、彼此此相隔数数十年的的演讲和和其中的的主题句句。每一一 个主主题句都都使演讲讲者紧密密地联系系起了他他们各自自的听众众。19933年年,当弗弗兰克林林罗斯斯福(FFrannkliin RRoosseveelt)宣誓就就任美国国总统时时,他就就利用了了主题句句的重要要性。那那时候的的美国人人正在经经历着一一场可怕怕的经济济衰退,他
58、们处处在丢掉掉工作的的威胁之之中,不不得不 接受微微薄的工工资,忍忍受贫困困的生活活他他们甚至至丧失了了基本的的温饱保保证,无无处安身身。在听听过罗斯斯福的就就职演说说后,多多数的美美国人默默念着“我们唯唯一值得得恐惧的的就是恐恐 惧本本身”(Thee onnly thiing we havve tto ffearr iss feear itsselff)的信信条安然然入睡。虽然这这次演说说持续了了20分分钟,美美国人却却特别记记住了这这一句精精彩的话话语。这这一信条条在后来来的七十十年之中中一直跟跟随着他他们,让让这个国国 家把把自己从从令人绝绝望的大大萧条中中拯救出出来。七七十多年年过去了
59、了,我们们仍然记记得那个个清晰的的、鼓舞舞人心的的语句。罗斯福福创造了了这样一一个主题题句,它它积极向向上、充充满哲理理而 又又浅显易易懂,同同时传达达了一种种希望,让美国国人抛弃弃他们的的懦弱和和恐惧。19963 年8月月,在林林肯纪念念堂的台台阶上,马丁路德金(MMarttin Luttherr Kiing Jr.)说出出了我们们这个电电子化时时代最深深刻的一一句话,在社会会动荡和和文化剧剧变的情情境中,他把自自己乐观观的信念念告知这这个国家家,如今今它依然然释放着着一种深深入骨髓髓的震撼撼 力,令人热热泪盈眶眶,他说说:“我我有一个个梦想(I hhavee a dreeam)。”这这个闪
60、光光的、简简单的理理想,在在一篇33 0000多字字的演讲讲中反复复出现。他的梦梦想并不不是仅仅仅他自己己的愿望望,而是是表达了了一种对对于和平平、友好好和公正正的信念念,试图图建立一一个惠及及所有人人的世界界。他所所梦想的的 以光明明和平静静的未来来代替眼眼下的不不公正已成成为了全全球为社社会公正正而战的的所有战战斗的主主题语。在119800年的一一次也是是唯一一一次的总总统竞 选辩论论中,罗罗纳德里根(Ronnaldd Reeagaan)对对于期望望连任的的吉米卡特(Jimmmy Carrterr)所做做出的激激烈回应应,可以以归结为为他对美美国人提提出的一一个具有有说服力力的主题题句:“
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