停车场公司规章制度及职责

1、停车场公司规章制度及职责目 录一、工作职责总经理职责. 1副总经理职责. 2主办会计工作职责. 3出纳会计职责. 5技术员职责. 6统计员职责. 7组长职责. 8收费员职责. 9值班员职责. 10督察员职责. 11二、规章制度办公室工作制度. 12车辆管理制度. 26三、工作守则办公室工作守则. 27人事部工作守则. 28外场部工作守则. 29四、登记统计簿 . 33总经理职责一、在上级主管部门及总公司领导下进行工作；二、带领公司员工认真学习国家有关法律法规，及时掌握国家有关政策。严格遵纪守法，廉洁奉公，扎实工作；三、及时掌握、了解、传达上级主管部门的指示，制定科学的经营方法，协助交警管好城市

2、的静态交通管理，始终做到“畅通、便民、临时”；四、加强与有关单位联系，理顺工作关系，确保公司运行正常；五、加强财务管理，制定严格的财务管理制度；六、制定切实可行的各项规章制度，并督促、检查各种规章制度的落实情况，发现问题及时纠正，用规章制度管理公司员工；七、负责对公司部门领导及路段组长的配备及任免事宜；八、负责组织实施对临时停车泊位的调研、增减工作，路段人员的轮岗调整工作；九、完成上级领导交办的其它事项任务。副总经理职责一副总经理在总经理领导下开展工作，总经理临时不在位时，履行总经理职责；二协助总经理对公司人员进行遵纪守法教育，贯彻落实上级领导的指导精神，确保公司员工做到学法、懂法、守法；三协

3、助总经理做好城市道路交通秩序静态管理、收费工作，积极疏导交通，努力服务市民，确保市政府关于市区道路交通“畅通、便民、临时”的六字原则达到贯彻落实；四负责建立健全公司具体规章管理制度、奖罚条例，规范公司内部管理，并督导其贯彻执行，确保公司运营正常、安全，提高公司运作效率；五组织建立各类登记统计制度，监督各部门及时、准确、完整地填写登统计表簿，掌握公司运行情况，及时采集道路临时停车泊位的信息，进行分析、研究、报告、制定规划；六加强对公司行政工作人员的管理，严格要求自己以身作则，发挥其表帅作用，正确行使工作职权，努力提高办事效率；七负责加强和有关单位联系，协调有关单位和公司内部关系，确保公司安全、运

4、营、效率；八负责领导外场部对标牌、标线调研，并组织安装和 施划。九完成上级领导交办的其它任务。主办会计工作职责一、科学合理的制定会计工作流程。根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，负责拟订公司会计核算方法；二、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性；审核费用发生的审批手续是否符合公司规定；审核出纳全部报销凭证，保证其合法性正确性；三、监控公司成本费用状况，监督经费支出，对账目异常要及时向领导汇报并采取措施；四、准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证；登记总帐和各类明细帐，将总账与报表、明细账核对；对款项的收付，资产资金

5、增减进行核算；五、正确计算收入、费用、成本，正确处理财务成果；六、负责编制科目汇总表, 根据科目汇总表编制公司月度财务报表、年度会计报表；及时、准确、真实、完整地提供各种会计信息， 如实反映公司生产经营状况，提出改进财务管理工作的建议和措施，为领导决策提供可靠依据；七、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧；八、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作；九、严格按照会计档案管理办法的规定及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、装订、汇编、归档等会计档案管理工作；十、及时购买发票，并对发票的使用情况进行监督；十一、按时(15号前)完成上月帐务的结账工作；十二、充分做好准备工作，配合

6、完成每年税务和财政等监管部门的财务审计工作；十三、负责税务局年度所得税汇算清交核查等；十四、负责本部门的其他日常管理工作,及时有效处理各项临时问题； 十五、优质高效地完成领导交办的其他任务。出纳会计职责一、管理全部现金收付、支票；二、严格按照财务制度和支付金额范围的规定，办理收付、报销手续，对凭证不实，有权拒付；三、根据规定，按银行账户设置银行日记账，现金日记账，日结月清，做到准确无误；四、认真执行现金管理制度，库存现金不超过银行规定的限额；五、认真开好转账支票和现金支票，及时处理暂收暂付款项；六、按时做好工资和奖金等的发放工作；七、熟悉各项财务制度和开支标准，仔细审核收付的每一张单据凭证，做

7、到每一笔收付都符合制度标准；八、严格遵守保密制度，未经领导批准，不得对外提供会计信息；九、与主管会计相互配合，相互监督，各司其职，共同为单位管好财，用好财。一、认真做好POS机管理、登记和保管工作；二、定期对POS机检查、保养，维护及时排除POS机故障，确保道路收费POS机正常使用；三、在发生网络瘫痪时，立即启动收费应急预案，及时与业务单位联系处理并上报公司领导；四、根据收费工作实际情况，与关联单位联系，实时增设POS机功能；五、负责对新招聘人员上岗前POS机使用培训工作，并安排路面实习；六、积极参与公司新业务的扩展及后期POS机智能系统的维护。六、完成领导交办的其它任务。一、做好公司员工人数

8、、工号、住址、年龄等的统计工作；二、做好公司员工事假、病假等的登记统计工作，及时向有关部门通报；三、对违反公司规定的人和事进行登记工作，必要时及时向领导汇报；四、做好公司贵重物品的登记工作，定期进行检查，防止损坏和丢失；五、做好公司月份收费情况统计工作，掌握公司运营情况；六、做好公司员工绩效工资的计算工作，协助会计做好员工工资发放工作；七、负责各类信息的收集、整理和加工处理工作，为公司领导决策提供理论依据；八、完成领导交办的其它任务。组长职责一、尊重领导，带领全组人员认真遵守国家有关法律法规、公司规章制度和城市机动车停车场管理办法；二、落实公司下达的各项任务，利用休息时间去督察所辖小组成员的收

9、费和服务质量；三、及时请领、发放、登记、保管票据和POS机专用发票；四、熟练掌握POS机操作方法，能排除一般常见故障；五、团结同志、协调组员之间关系，及时掌握小组成员的收费动态和分析收费额减少变化原因；六、积极收集收费等方面信息，为公司建设提出合理化建议；七、积极宣传城市机动车停车场管理办法，及时赶到现场处理收费员与驾驶人所发生的纠纷并及时上报；八、如小组成员发生严重违规收费、违反公司收费人员规定的，组长应负小组管理领导责任，扣除当月组长职务补助，情节严重的，撤销组长职务；九、每月书面向公司报告小组人员思想、收费情况小结。收费员职责一、认真学习国家有关法律法规、公司规章制度和城市机动车停车场管

10、理办法；二、尊重领导、服从公司工作安排和路面民警管理，以公司荣誉和利益为重；三、按时上、下班，按规定着装和佩戴工号牌；四、做到熟练掌握停车收费流程和计费方法，按规定正确使用pos机进行收费工作；五、做到按规定收费并出具发票，做到钱款、票据相符；六、做到公私分明，严禁私自截留停车费，杜绝少收钱不打票现象和其它违规收费现象；七、对停入车辆的管理认真负责、文明服务、礼貌待人，耐心向相关单位及驾驶人宣传道路临时收费管理规定，热情为其服务；八、努力工作，完成公司下达的收费任务指标。一、值班员在值班领导的领导下，负责处理公司的日常事务，做到一事一记，记录完整清楚；二、坚守值班岗位，严禁擅离职守，负责接听日

11、常工作投诉电话，做好登记并及时处理相关事宜，必要时报告值班领导；三、热情接待咨询、投诉人员，认真听取投诉人投诉的相关事宜，及时汇报值班领导并做好登记；四、负责道路管理收费点的巡查，检查收费人员岗位情况和收费情况；五、及时排除和处置路面收费POS机发生的故障，确保其正常工作；六、负责处理停车泊位发生的车辆碰擦、财物被盗、纠纷等事件，并及时上报；七、完成领导交办的其它任务。一、负责对公司收费人员收费情况进行督察工作；二、遵循真实、公正的原则，负责对路面临时停车泊位收费员规范收费情况进行督察，确保督察的真实、客观、公正性；三、负责对路面临时停车泊位收费人员的工作纪律、着装、服务态度、收费情况进行督察

12、，每月底汇总当月督察报告；四、每天在路上督察时间不少于8小时，加强晚班和重点人员的督查工作；五、负责堵塞收费漏洞，规范收费行为，确保正常的收费秩序，并积极配合外场部工作；六、树立督查的自身良好形象，严禁吃、请，收取好处费等行为，如公司发现立即辞退，并扣除当月工资；七、配合公司领导对各路段的检查、评比、考核、奖惩等工作。发现收费人员违纪、违规收费、不打票据应及时收集、保存相关证据并立即汇报；八、积极完成公司领导交办的其它各项任务。办公室工作制度一、工作时间：冬季：上午8：0011：40；下午14：3017：30；夏季：上午8：0011：40；下午15：0018：00；二、上班期间不得迟到早退，有

13、事做到请消假；三、热爱本职工作，严守工作纪律，树立严谨的工作作风；四、树立拼搏精神，不断努力工作，积极开拓进取，学习业务技能，提升自身素质；五、工作互帮互助，协调配合，坚决完成公司领导下达的各项任务；六、爱护公司财物，保持公司环境卫生，确保员工身体健康；七、保守公司秘密，不私自向外泄露公司秘密。车辆管理制度一、办公室为公司车辆管理部门，各部门必须积极配合办公室履行车辆管理、调派职能；二、车辆管理实行集中管理，相对固定的原则；三、车辆使用应做到，先急后缓，按需配用，合理调度；四、公司车辆必须安排相对固定的驾驶人员。未经批准，不得擅自使用或将车辆交与他人驾驶，驾驶人员应爱护使用车辆，做好正常保养，

14、保持车身与内外整洁；五、车辆必须按规定停放在单位，不准擅自将车开回家，下班后及节假日期间，未经批准擅自出车并因此而造成交通事故的，所造成的车辆维修费用均由该车规定驾驶人员承担；六、各部门因工作需要加班的，必须填写派车单，经办公室报领导签核；七、驾驶人员应自觉遵守交通法规，若擅闯红灯、超速并在媒体上曝光的，由办公室负责到有关部门进行处理，同时按所交纳金额扣除该车规定驾驶人员的工资。对其他违规行为的经济处罚，由该车规定驾驶人员承担；八、车辆维修必须填写送修单，书面列项申报，由办公室车管员对修理项目认定盖章后方可进厂维修。维修必须按所规定项目进行，凡出现未经办公室同意，擅自决定扩大维修范围及增加维修

15、费用的费用由当事人承担；办公室工作守则一、认真学习国家有关的政策、法规和上级领导关于道路交通管理的有关指示精神，加强思想教育工作；二、制定公司规章制度，检查规章制度落实情况；三、加强对公司行政工作人员的管理、教育，提高服务意识和办事效率；四、安排公司行政人员值班，接听投诉电话，接待来访人员，处理相关事宜；五、负责公司文件的收发、登记、传阅、和管理，确保文件精神及时达到贯彻落实；六、负责公司计算机的安全管理及打字、油印工作，做好安全保密工作；七、负责道路临时停车泊位管理、收费情况的统计工作，及时掌握运行状态，为公司领导决策提供理论支撑；八、制定公司工作计划，检查计划落实情况，及时对工作进行总结；

16、九、负责会议议程、场所、文件的准备工作，确保会议顺利召开和预期效果；十、负责建立健全公司各类登记统计制度，及时检查登记统计记录薄的登记填写情况；十一、完成领导交办的其它任务。人事部工作守则一、 负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化；二、 负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划；三、 每季度根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制；四、 定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备；五、负责办理公司员工招聘、进行岗前培训，履行聘用及解聘手续；六、 建立员工沟通渠道，定期收集

17、信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施；七、 负责公司员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的管理，协助办理公司员工各项社会保险手续；八、 负责公司员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，协助办理奖惩等人事手续；九、 负责公司与外部的业务联系及劳资统计工作；十、定期做出大轮岗计划，上报公司审定后，组织实施。平时根据工作需要，及时进行个别岗位的微调工作；十一、深入一线调研，掌握第一手资料，了解员工的实际困难；十二、完成领导交办的其它工作。外事部工作守则一、掌握公司道路临时停车泊位具体情况，根据临时停车的车辆与泊位供求关系，建议调整、增设停车泊位，并保持停车标牌、标线清晰和

18、完整；二、定期、不定期巡查路面情况，掌握收费人员在岗情况，检查是否按规定着装和佩戴工号牌；三、定期、不定期检查路面收费情况，确保泊位车辆停放有序和道路交通畅通；督导员工按规定标准收费并出具票据，杜绝违反规定收费及个人截留停车费，一经发现违规的人和事，立即纠正并及时收集、保留证据，并上报从严处理；四、定期对POS机检查、保养，及时排除POS机故障，确保道路收费POS机正常使用。发生大规模网络瘫痪事件，立即启动应急方案，并及时上报；五、处置道路临时停车泊位的车辆碰擦、财物被盗及车主投诉、纠纷等事件，并及时上报，确保道路交通秩序正常，纠正任何单位或个人违规设立停车泊位和收费情况；六、加强员工安全意识教育，切实做好自身安全防