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文档简介

1、PAGE 绩效考核核体系目目录某某公司司考核规规则3某某公司司各类人人员的考考核表定性指标标考核表表考核核表1甲类人员员定性指指标评分分表考核表表1-1177乙类人员员定性指指标评分分表考核表表1-2288丙类人员员定性指指标评分分表考核表表1-3399定量(效效果)指指标考核核表考核表表2总经理对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表考核核表2-1 100常务副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-22 112微机室主主任接下下属定量量(效果果)指标标考核表表考核核表2-3 133工程服务务部经理理对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-44 144办公

2、室主主任对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-5 115营销副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-66 116内贸部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-7 117外贸部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-8 118技术副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-99 119技术部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-10220质管部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-11221生产副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-112222物流副总总对直接

3、接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-113224外协部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-14225外购部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-15226仓务部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-16227金工车间间主任对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表考核核表2-17288装配车间间主任对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表考核核表2-18299调试车间间主任对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表考核核表2-19300设备动力力科科长长对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-22032财

4、务总监监对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表考核表表2-221333财务部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表考核核表2-22334考核评分分计算表表考核核表3甲类人员员考核分分计算表表考核核表3-135乙类人员员考核分分计算表表考核核表3-236丙类人员员考核分分计算表表考核核表3-337考核分汇汇总表考核核表4月度(季季度、半半年度)各岗位位考核分分汇总表表考核核表4-138年终各岗岗位考核核分汇总总表考考核表44-239各岗位考考核主体体对照表表考核核表5440考核指标标、考核核权重对对照表定性指标标权重对对照表考核核表6甲类人员员定性指指标权重重对照表表考核核表6-1 4

5、44乙类人员员定性指指标权重重对照表表考核核表6-2 455丙类人员员定性指指标权重重对照表表考核核表6-3 466定量指标标与计算算标准对对照表考核核表7营销人员员定量指指标与计计算标准准对照表表考核核表7-1 477物流部门门定量指指标与计计算标准准对照表表考核核表7-2 499生产人员员定量指指标与计计算标准准对照表表考核核表7-3 511技术人员员定量指指标与计计算标准准对照表表考核核表7-4 566质量管理理部门定定量指标标与计算算标准对对照表考核核表7-5 558效果指标标对照表表考核核表8 559某某公司司考核规规则总则 公司司员工考考核目的的对员工在在一定时时期内担担当职务务工

6、作所所表现出出来的能能力、努努力程度度以及工工作实绩绩进行分分析,做做出客观观评价,把握员员工工作作执行和和适应情情况,确确定人才才开发的的方针政政策及教教育培训训方向,合理配配置人员员,明确确员工工工作的导导向;保障组织织有效运运行;给予员工工与其贡贡献相应应的激励励以及公公正合理理的待遇遇,以促促进科技技管理的的公正和和民主,激发员员工工作作热情和和提高工工作效率率。 考核核用途。人员考考核的评评定结果果主要有有以下几几方面用用途:合理调整整和配置置人员;职务升降降;提薪与奖奖罚;员工的教教育培训训、自我我开发与与职业生生涯设计计。 考核核原则定性考核核与定量量考核相相结合原原则;上级考核

7、核与下级级(同级级)考核核相结合合原则;工作结果果与岗位位目标相相结合原原则;不同岗位位与不同同权重相相结合原原则。考核对象象和考核核周期公司全体体员工均均参加考考核。考核分为为月度考考核、季季度考核核和年度度考核。月度考核核:月度度考核是是对被考考核者每每月内的的工作绩绩效、工工作态度度和工作作能力进进行考核核。月度度考核结结果与月月度奖金金直接挂挂钩。季度考核核:季度度考核是是对被考考核者每每季度内内的工作作绩效、工作态态度和工工作能力力进行考考核。季季度考核核结果与与季度奖奖金直接接挂钩。半年度考考核:半半年度考考核是对对被考核核者在半半年度内内的工作作绩效给给予评价价,并统统计、汇汇总

8、各月月或各季季度绩效效考核的的得分后后,得出出被考核核者半年年度绩效效考核的的最终得得分。年度考核核:年度度考核是是对被考考核者在在年度内内的工作作绩效与与奖罚情情况给予予评价,并统计计、汇总总各月或或各季度度绩效考考核的得得分后,得出被被考核者者本年度度绩效考考核的最最终得分分。 各部门门的具体体绩效考考核的时时间安排排由人力力资源助助理负责责通知和和组织。考核方法法、考核核主体、考核指指标与考考核权重重设计考核方法法是指针针对被考考核对象象所采取取的考核核方式、考核主主体、考考核指标标和考核核权重。考核主主体是指指对被考考核对象象进行考考核的人人,各岗岗位的考考核主体体对照表表(见考考核表

9、55)。由于日常常工作中中被考核核对象的的工作性性质不同同,其工工作业绩绩的表现现形式也也不同,因此对对于不同同的被考考核对象象,考核核方法也也应不同同。考核采用用两级考考核办法法,即就就某一岗岗位而言言,分别别由直接接上级和和直接下下级(无无下属改改为同事事)对其其考核评评分。根据员工工的工作作性质,对部分分员工实实行月度度考核,对部分分员工实实行季度度、半年年度或年年度考核核。 人员分类类及其考考核指标标的设计计:全体体人员的的考核指指标根据据考核指指标的性性质被分分为,定定性指标标,定量量指标,效果指指标。公公司对不不同级别别的员工工考核的的侧重点点不同,因此考考核的评评分标准准也不同同

10、。考核核必须依依据被考考核者的的级别确确定相应应的评分分标准,评分标标准分甲甲类人员员,乙类类人员和和丙类人人员三种种评分标标准。人员级别别甲类人员员:管理理者代表表、督察察室、常常务副总总、营销销副总、技术副副总、生生产副总总、物流流副总、财务总总监、办办公室主主任、微微机室主主任、工工程服务务部(副副)经理理、内贸贸部经理理、外贸贸部经理理、地区区经理、人力资资源助理理、后勤勤管理助助理、公公关助理理、技术术部经理理、设计计中心主主管、试试制中心心主管、质管部部经理、采购检检验主管管、过程程检验主主管、成成品检验验主管、外协部部经理、外购部部经理、仓务部部经理、仓库主主管、金金工车间间主任

11、、装配车车间主任任、调试试车间主主任、调调度、主主任助理理、电器器主管、油漆主主管、设设备动力力科科长长、机电电维修主主管、财财务部经经理。乙类人员员:计量量员、材材料会计计、主办办会计、出纳、成本会会计、统统计、文文员、图纸资料料员。丙类人员员:外协协员、采采购员、外销员员、营销销员、工工艺员、设计员员、市场场调研员员、外修修员、网网络管理理员、内内勤。各类人员员考核指指标设计计 定性性指标设设计甲类人员员的定性性指标有有,工作作态度、计划能能力、组组织能力力、培养养下属能能力、沟沟通协调调能力、改善创创新能力力(见考考核表11-1)。乙类人员员的定性性指标有有,责任任心、积积极进取取、忠诚

12、诚敬业、组织纪纪律、服服从与执执行、服服务态度度、团队队协作、发现问问题解决决问题能能力、专专业知识识和技能能(见考考核表11-2)。丙类人员员的定性性指标有有,责任任心、积积极进取取、忠诚诚敬业、改善创创新能力力、服从从与执行行、服务务态度、团队协协作、发发现问题题解决问问题能力力、专业业知识和和技能(见考核核表1-3)。 定量量(效果果)指标标设计由于岗位位性质不不同,定定量(效效果)的的考核指指标也各各不相同同。效果果指标和和定量指指标根据据具体工工作岗位位来确定定。岗位位的工作作绩效能能够量化化的用量量化指标标(见定定量指标标与计算算标准对对照表即即考核表表7-11到考核核表7-5),

13、不能量量化的就就采用效效果指标标(见效效果指标标对照表表即考核核表8)。定量量(效果果)指标标由被考考核对象象的直接接上级进进行考核核,并由由直接上上级根据据有关部部门提供供的数据据填写定定量(效效果)指指标考核核表(见见考核表表2-11到考核核表2-22)。考核权重重设计:月度、季度、半年度度或年度度定性考考核中,被考核核人的直直接上级级与下级级(或同同事)所所占的评评分比例例为5:5。各各类人员员或各岗岗位的定定性指标标权重和和定量(效果)指标的的权重应应有所不不同,具具体权重重的设置置由公司司决策层层讨论决决定。(定性指指标权重重对照表表见考核核表6、定量指指标权重重见考核核表7、效果指

14、指标权重重见考核核表8)考核表设设计考核表的的设计分分三级:第一级是是定性指指标考核核评分表表。定性性指标考考核评分分表由考考核指标标、指标标内容、评分标标准等级级、评分分值组成成,按人人员类别别分别甲甲、乙、丙类人人员设计计定性指指标考核核表(见见考核表表1-11、考核核表1-2、考考核表11-3)。第二级是是考核分分计算表表。考核核分计算算表由定定性考核核分(由由上级考考核分和和下级(或同事事)考核核平均分分组成,并设置置不同比比重计算算出各指指标考核核分)、定量(效果)考核分分和奖罚罚分组成成。定性性考核和和定量(效果)考核的的指标均均设置权权重,根根据定性性指标综综合得分分和定量量(效

15、果果)指标标综合得得分,得得出每一一岗位最最终考核核分,即即岗位最最终考核核分=定定性指标标综合得得分+定定量(效效果)指指标综合合分+奖奖罚得分分。此考考核分计计算表由由人力资资源助理理进行计计算填写写。(见见考核评评分计算算表,考考核表33-1、考核表表3-22、考核核表3-3)。第三级是是岗位考考核分汇汇总表。各岗位位考核分分汇总表表是根据据每一岗岗位的月月度、季季度、半半年度、年终考考核分,列出每每个被考考核对象象的月度度(季度度、半年年度)、年终考考核汇总总表(见见考核表表4-11、考核核表4-2)。考核程序序被考核者者分别由由直接上上级和直直接下级级(同事事)对其其定性指指标进行行

16、考核评评分,并并分别填填写甲、乙、丙丙类人员员定性指指标评分分表(见见考核表表1-11、考核核表1-2、考考核表11-3)。上级级还要根根据有关关部门提提供的数数据对直直接下属属的定量量(效果果)指标标进行考考核,即即填写定定量(效效果)指指标考核核表(见见考核表表2-11到考核核表2-22)。人力资源源助理在在规定时时间内收收集定性性指标考考核表(考核表表1-11、考核核表1-2、考考核表11-3)、定量量(效果果)指标标考核表表(考核核表2-1到考考核表22-222)和员员工奖罚罚记录,填写考考核评分分计算表表(考核核表3-1、考考核表33-2、考核表表3-33)中各各项考核核指标的的得分

17、,并统计计考核期期内各员员工的最最终得分分。人力资源源助理分分别统计计填写月度度(季度度、半年年度)各各岗位考考核分汇汇总表(考核表表4-11)和年年终各岗岗位考核核分汇总总表(考考核表44-2),再根根据员工工的最终终考核分分和考核核期内绩绩效奖金金总额,计算每每个员工工的月度度、季度度或半年年度、年年度应得得奖金,并把计计算结果果交财务务部,以以便年终终一次性性发放奖奖金。申诉及其其处理被考核人人如对考考核工作作或结果果有重大大疑义,可以向向主管经经理或人人力资源源助理提提出申诉诉。人力资源源助理会会同部门门主管对对被考核核人的申申诉意见见进行调调查核实实,重新新核算,重新核核实的考考核分

18、即即为最终终考核分分。考核表11-1甲类人员员定性指指标评分分表岗位: 被考核核人:考考核日期期:年月至月评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差定性指标标指标内容容满分评分值小计工作态度度有追求完完美不断断改善现现状的工工作态度度,具有有高昂的的意愿与与热情。20在对外的的业务交交往中,永远把把公司的的利益放放在第一一位。25警惕泄露露公司秘秘密,从从不携带带技术秘秘密(非非工作需需要)离离开公司司。15乐于接受受任务,积极提提合理化化建议,主动改改进工作作,向困困难挑战战。10能够客观观、公正正地评价价下级,奖罚分分明。20计

19、划能力力能结合公公司的工工作计划划和发展展目标,制定明明确的工工作目标标,制定定切实可可行的工工作计划划、预算算、行动动方案、日程安安排表等等。50合理安排排自己和和下属工工作,人人员没有有闲置,工作能能有序地地开展。50组织能力力善于给下下属订立立明确合合理的工工作目标标和标准准。30能合理安安排工作作,合理理使用人人才,使使全体员员工都愿愿意协同同工作。40善于引导导下级积积极主动动地工作作,并引引导其完完成工作作任务。30培养下属属能力能够仔细细、耐心心地聆听听部属的的意见,并能及及时发现现有潜质质的下属属。20能悉心指指导员工工工作,帮助提提高工作作能力,而且下下属进步步较快。30能够

20、调动动员工不不断提高高工作能能力的积积极性。30能给员工工各种学学习锻炼炼的机会会,提供供各种培培训和技技能开发发的机会会。20沟通协调调能力具有出色色的谈话话技巧和和书面表表达能力力,容易易说服别别人接受受其看法法。20能很好的的倾听别别人的倾倾述,并并能关心心体谅他他人、感感知别人人的想法法。20能正确领领会上级级指示,及时了了解下情情,并能能相互沟沟通解决决矛盾。30能够与各各部门很很好地沟沟通,建建立相互互信任与与良好的的协作关关系。30改善创新新能力善于发现现工作中中的薄弱弱环节,把握问问题所在在,并不不断改进进。20善于解决决困难,并能提提出切实实可行的的解决方方案,开开创工作作新

21、局面面。30能把握工工作方向向,积极极制定改改进措施施和提出出合理化化建议。30工作中能能不断提提出新想想法、新新措施和和好建议议,善于于学习,锐意求求新。20发现问题题解决问问题能力力善于发现现企业运运行中不不易被发发现、容容易被忽忽略或深深层次隐隐性问题题,辨明明问题的的内在关关系,并并能防微微杜渐,及时有有效地解解决问题题。40对于突发发业务事事件能快快速拿出出解决方方案,并并从容安安排。30能迅速理理解并把把握复杂杂的事物物,发现现明确关关键问题题、找到到解决办办法。30专业知识识和技能能具有胜任任本职工工作的专专业知识识和工作作技能。20具有胜任任本职工工作经验验。30熟悉本岗岗位工

22、作作流程。30熟悉岗位位所需要要的有关关国家政政策法规规和公司司的工作作要求。20团队协作作善于与他他人合作作共事,相互支支持,充充分发挥挥各自的的优势,保持良良好的团团队工作作氛围。40积极促进进下属团团结协作作,并能能引导团团队达到到组织目目标。30下属很团团结,下下属在团团队作用用和影响响力下,积极性性和主动动性很高高。30考核表11-2乙类人员员定性指指标评分分表岗位: 被考核核人:考考核日期期:年月至月评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差定性指标标指标内容容满分评分值小计责任心上级不必必对其本本职工作作一一指指示、监

23、监督,也也能迅速速地完成成工作。30在工作时时,不扯扯皮,不不推拖,不敷衍衍了事。30工作失误误时,不不逃避责责任,不不敷衍上上司。20对安排的的工作不不讲条件件,勇挑挑重任,尽量多多做事。20积极进取取乐于接受受任务,向困难难挑战。40有追求完完美不断断改善现现状的工工作态度度,具有有高昂的的意愿与与热情。30积极主动动地学习习相关专专业知识识,积极极主动地地向同事事、上司司学习。30忠诚敬业业在对外的的业务交交往中,永远把把公司的的利益放放在第一一位。30在公司里里,能够够尽心尽尽职的做做好自己己的本职职工作。30警惕泄露露公司秘秘密,从从不携带带技术秘秘密(非非工作需需要)离离开公司司。

24、40组织纪律律能严格遵遵守公司司的规章章制度和和工作流流程、标标准,按按时汇报报工作。40在工作时时,不做做私事,迟到、早退、旷工和和电话闲闲聊等现现象。30不以虚假假的理由由请假,唆使他他人破坏坏公司规规章制度度。30服从与执行能坚决服服从对上上级指示示,不打打折扣,尊重上上级,主主动做好好工作。 50能及时、准确地地执行上上级下达达的计划划和布置置的工作作,并及及时复命命。50服务态度度言行举止止得体,热情、周到地地为相关关部门或或客户提提供服务务。50主动协助助上级、同事做做好工作作。50团队协作作善于与他他人合作作共事,相互支支持,充充分发挥挥各自的的优势,保持良良好的团团队工作作氛围

25、。50能够与别别人很好好地沟通通,建立立相互信信任与良良好的协协作关系系,协调调处理工工作中问问题。50发现问题题解决问问题能力力善于发现现企业运运行中不不易被发发现、容容易被忽忽略或深深层次隐隐性问题题,并及及时报告告上级,提出合合理建议议。50在工作中中,善于于预测可可能会出出现的问问题,并并积极采采取预防防措施。50专业知识识与技能能具有胜任任本职工工作的专专业知识识和工作作技能。30具有胜任任本职工工作经验验。20熟悉本岗岗位工作作流程。30熟悉岗位位所需要要的有关关国家政政策法规规和公司司的工作作要求。20考核表11-3丙类人员员定性指指标评分分表岗位: 被考核核人:考考核日期期:年

26、月至月评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差定性指标标满分评分值小计责任心上级不必必对其本本职工作作一一指指示、监监督,也也能迅速速地完成成工作。30在工作时时,不扯扯皮,不不推拖,不敷衍衍了事。30工作失误误时,不不逃避责责任,不不敷衍上上司。20对安排的的工作不不讲条件件,勇挑挑重任,尽量多多做事。20积极进取取乐于接受受任务,勇于向向困难挑挑战。40有追求完完美不断断改善现现状的工工作态度度和高昂昂的工作作热情。30积极主动动地学习习相关专专业知识识,积极极主动地地向同事事、上司司学习。30忠诚敬业业在对外的的业务交交往中

27、,永远把把公司的的利益放放在第一一位。30在公司里里,能够够尽心尽尽职的做做好自己己的本职职工作。30警惕泄露露公司秘秘密,不不携带技技术秘密密(非工工作需要要)离开开公司。40服从与执行坚决服从从对上级级指示,不打折折扣,尊尊重上级级,主动动做好工工作。 50能及时、准确地地执行上上级下达达的计划划和任务务,并及及时复命命。50服务态度度言行举止止得体,热情、周到地地为相关关部门或或客户提提供服务务。50主动协助助上级、同事做做好工作作。50团队协作作善于与他他人合作作共事,相互支支持,充充分发挥挥各自的的优势,保持良良好的团团队工作作氛围。50能够与别别人很好好地沟通通,建立立相互信信任与

28、良良好的协协作关系系,协调调处理工工作中问问题。50改善创新新能力善于发现现工作中中的薄弱弱环节,把握问问题所在在,并不不断改进进。30善于解决决困难,能提出出切实可可行的解解决方案案,开创创工作新新局面。30善于把握握工作方方向,积积极改进进工作中中的问题题。20能不断提提出新想想法、新新措施和和好建议议,善于于学习,锐意求求新。20发现问题题解决问问题能力力善于发现现企业运运行中不不易被发发现、容容易被忽忽略或深深层次隐隐性问题题,并及及时报告告上级,提出合合理建议议。50在工作中中,善于于预测可可能会出出现的问问题,并并积极采采取预防防措施。50专业知识识与技能能具有胜任任本职工工作的专

29、专业知识识和工作作技能。20具有胜任任本职工工作经验验。30熟悉本岗岗位工作作流程。30熟悉岗位位所需要要的有关关国家政政策法规规和公司司的工作作要求。20考核表22-1总经理对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象效果指标标权重评分值小计参考依据据管理者代表健全并监监督执行行质量管管理体系系。25协调各部部门因质质量问题题而引起起的矛盾盾,效果果好。25落实质量量管理措措施,确确保通过过质量认认证年审审。25详尽而真真实地反反映公司司内部管管理的各各类信息息,当好好上级参参谋

30、。25督察室公平、公公正处理理考核实实施过程程中的各各种问题题,不隐隐瞒、不不偏袒,不掺杂杂个人感感情。25对职工反反映的各各种问题题及时受受理,查查明事实实和责任任,并及及时把处处理结果果反映给给当事人人。25员工对督督察室的的工作态态度和工工作处理理结果有有较好的的评价25能及时分分析并改改进绩效效考核中中的各项项不适用用条款,提高绩绩效考核核体系的的实用性性。25财务总监监及时筹措措和合理理调配资资金,提提高资金金营运效效果。20相关财务务数据、财务报报表。财务部的的工作计计划与预预算。及时、准准确地提提供财务务数据,为管理理决策提提供依据据。20执行财务务制度和和财务预预算,有有效控制

31、制各部门门的费用用。20编写的财财务分析析报告对对于控制制成本和和费用富富有参考考价值。20合理筹划划税务计计划,充充分利用用国家税税收优惠惠政策。20考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准营销副总总销售收入入实际销售售额 *1000%计划销售售额每1%为为1分货款回收收额货款实际际回收额额 *1100%计划货款款回收额额每1%为为1分销售费用用 实际销销售费用用 *1000%计划销售售额每1%为为1分坏帐准备备金率坏帐金额额 *1000%实际销售售额每1%为为1分新增客户户数增加新客客户数 *1100%计划新增增客户数数每1%为为1分常务副总总生产计划划完成情况(

32、台台)实际完成成产量 *1100%计划完成成产量每1%为为1分费用控制制情况实际费用用开支 *1100%计划费用用开支每1%为为1分年研发新新产品完成率实际研发发新产品品数 *1000%计划研发发新产品品数每1%为为1分新产品销销售额占占总销售售额比重重新产品销销售额 *1100%销售总额额每1%为为1分生产副总总生产计划划完成情情况(台台/件) 实际完完成产量量 *1100% 计计划完成成产量每1%为为1分产品返工工返修率率返工返修修产品数数量 *1000% 实际生生产量每1%为为1分用户投诉诉率(生产原原因造成成) 产品投投诉数 *1000%产产品销售售数每1%为为1分原材料消消耗率原材料

33、实实际消耗耗额 *1000%原材材料消耗耗定额每1%为为1分辅助用品品消耗率率辅助用品品实际消消耗额 *1000%辅辅助用品品消耗定定额每1%为为1分事故损失失额(万元)生产过程程中造成成的人身身、财产产损失额额每2000元扣1分物流副总总采购合格格率采购不合合格次数数 *1100%总采购次次数每1%为为1分发货出错错率发货出错错次数 *1100%总发货次次数每1%为为1分库存周转转率考核期内内出库物物资总值值 *1000%期初库存存占用资资金+期期末库存存占用资资金每1%为为1分采购延误误生产情况采购不及及导致生生产延误误次数*1000%总采购次次数每1%为为1分技术副总总技术问题题投诉解解

34、决率产品技术术投诉解解决次数数 *1100%总投诉诉次数每1%为为1分新产品研研制按时时完成率率实际研制制新产品品完成数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为1分 考核表表2-22常务副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象效果指标标权重评分值小计参考依据据办公室主任健全和完完善公司司的行政政管理制制度。20工作计划划与预算算。了解相关关人员看看法。行政部的的计划与与预算。有效监督督、执行行公司的的行政管管理制度度。20公司办公公环境和和生活环环境清洁洁、安全全、有

35、序序。20不断宣传传和提高高公司形形象。20有效控制制行政费费用。20微机室主任公司局域域网运行行稳定,没有出出现重大大的网络络故障。25浏览公司司网站,查看网网站数据据。了解公司司局域网网使用人人员的看看法。微机室的的计划与与预算。公司网站站内容的的准确、合理,网站形形式新颖颖。15公司网站站客户的的访问量量不断提提高,通通过网络络,公司司与客户户、公司司员工之之间的联联系不断断加强。15及时维修修网络出出现的问问题,不不影响公公司各部部门的工工作。25能及时汇汇总局域域网上相相关部门门数据,正确编编制相关关报表,及时上上报总经经理。20工程服务务部经理理客户及其其购买产产品信息息齐全。25

36、访问相关关客户和和经销点点。工程服务务部的计计划与费费用预算算。售后服务务反馈单单。售后服务务态度好好,服务务时间短短,服务务水平高高。25用户满意意度提高高,客户户服务投投诉减少少。25有效控制制售后服服务费用用。 25工程服务务部副经经理客户及其其购买产产品信息息齐全。25访问相关关客户和和经销点点。工程服务务部的计计划与费费用预算算。售后服务务反馈单单。售后服务务态度好好,服务务时间短短,服务务水平高高。25用户满意意度提高高,客户户服务投投诉减少少。25有效控制制售后服服务费用用。 25考核表22-3微机室主主任对直直接下属属定量(效果)考核表表评分标准准: 110090 优秀秀; 8

37、8980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象考核内容容权重评分值小计参考依据据网络管理理员及时、准准确地输输入数据据。40公司网络络出现问问题,能能及时地地进行维维修。40能及时更更新公司司网站内内容。20考核表22-4工程服务务部经理理对直接接下属定定量(效效果)考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象考核内容容权重评分值小计参考依据据内勤做好在外外维修服服务人员员的后勤勤工作。30及时满足足在外维维修人员员的合理理要求。40客户信息息齐全且且查找容容易。30外修员服务形象象、服务

38、务态度状状况。25访问用户户。满意度调调查表。费用预算算表。用户对其其维修质质量、速速度、态态度满意意状况。30外修服务务发生的的费用真真实、合合理。25及时安排排销售商商品出库库,满足足营销部部门的要要求。20市场调研研员按市场调调研计划划执行调调研任务务。25调研计划划。调研报告告。调研费用用预算。能准确、及时地地收集到到公司所所需要数数据。30及时处理理相关数数据,提提供有参参考价值值的调研研分析报报告。25有效控制制调研费费用。20考核表22-5办公室主主任对直直接下属属定量(效果)考核表表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 60

39、00 差考核对象象考核内容容权重评分值小计参考依据据人力资源源管理助助理公司各部部门的人人员数量量、知识识结构、种类和和层次符符合公司司需要。25了解相关关部门负负责人的的看法。及时招聘聘到用人人单位满满意的新新员工。25执行培训训计划,培训内内容实在在,培训训效果良良好。20及时安排排各部门门进行考考核,并并准确计计算考核核结果。30公关助理理公司对外外形象宣宣传效果果。25与新闻媒媒体、政政府部门门的沟通通效果。25重要任务务完成情情况。25公关策划划效果与与费用控控制。25后勤管理理助理有效执行行后勤管管理制度度。25食堂管理理整洁、卫生。25确保公司司财产、人身安安全。25严格按计计划

40、定额额采购、消耗物物资,节节约使用用资金。25文员按规章制制度、程程序办事事,圆满满完成工工作计划划。15及时、准准确地向向上级传传递信息息。20能快速处处理文字字、电脑脑录入、数据收收集、记记录等工工作。20部门办公公环境整整洁、有有序,办办公文件件、资料料、表单单摆放整整齐、有有序,查查找迅速速、准确确。25及时为相相关部门门或人员员提供各各类行政政服务。20考核表22-6营销副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准

41、准内贸部经理销售收入入实际销售售额 *1000%计划销售售额每1%为为1分货款回收收额货款实际际回收额额 *1100%计划货款款回收额额每1%为为1分销售费用用实际销售售费用 *1100%计划销售售费用每1%为为1分新增客户户数增加新客客户数 *1100%计划新增增客户数数每1%为为1分外贸部经理销售收入入实际销售售额 *1000%计划销售售额每1%为为1分货款回收收额货款实际际回收额额 *1100%计划货款款回收额额每1%为为1分销售费用用实际销售售费用 *1100%计划销售售费用每1%为为1分新增客户户数增加新客客户数 *1100%计划新增增客户数数每1%为为1分考核表22-7内贸部经经理

42、对直直接下属属定量(效果)指标考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准地区经理理销售收入入实际销售售额 *1000%计划销售售额每1%为为1分货款回收收额货款实际际回收额额 *1000%计划货款款回收额额每1%为为1分销售费用用实际销售售费用 *1100%计划销售售费用每1%为为1分新增客户户数增加新客客户数 *1100%计划新增增客户数数每1%为为1分营销员销售收入入实际销售售额 *1000%计划销售售额每1%为为1分货款回收收额货款实际际回收额额 *10

43、00%计划货款款回收额额每1%为为1分考核表22-8外贸部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准外销员销售收入入实际销售售额 *1000%计划销售售额每1%为为1分货款回收收额货款实际际回收额额 *1100%计划货款款回收额额每1%为为1分考核表22-9技术副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量

44、指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准技术部经理技术问题题投诉处处理率 技术投投诉处理理次数 *1000%技术投诉诉总数每0.11%为11分投诉问题题及时解解决率 投诉问问题及时时解决数数 *1000%投诉问题题总数每1%为为1分质管部经经理产品合格格率产品技术术投诉解解决次数数 *1100%总投诉诉次数每1%为为1分内部投诉诉次数实际研制制新产品品完成数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为1分造成损失失额度每2000元为1分考核表22-100技术部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 699

45、60合合格; 6000 差考核对象象考核内容容权重评分值小计参考依据据图纸资料料员确保所负负责管理理的文件件、图纸纸、资料料的完整整。40文件、图图纸、资资料摆放放整齐、有序,能够迅迅速、准准确查找找。30能严格执执行公司司的资料料保密制制度,确确保公司司文件、图纸、资料的的安全。30考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准设计中心心主管设计目标标认定通过过率新产品设设计认定定通过数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为1分新产品研研制任务务完成率率实际研制制新产品品完成数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为1分试制中心心主管试制任务务按时完成成率按

46、时完成成试制任任务数 *1000%试试制任务务总数每1%为为1分一次试制制成功率一次试制制成功数数量 *1000%试制制产品总总量每1%为为1分设计员投诉问题题及时解决决率新产品设设计认定定通过数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为1分设计任务务完成率完成设计计任务数数 *1100%设计任任务总数数每1%为为1分新产品研研制按时时完成率率实际研制制新产品品完成数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为1分工艺员投诉问题题及时处理理率完成设计计任务数数 *1100%设计任任务总数数每1%为为1分设计任务务完成率实际研制制新产品品完成数数 *1100%计划研研制新产产品数每1%为为

47、1分考核表22-111质管部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象考核内容容权重评分值小计参考依据据采购检验员及时检验验采购到到位的物物资,以以便及时时入库。30生产、销销售反馈馈信息。根据物资资检验标标准,杜杜绝不符符合质量量标准的的物资入入库。30在生产过过程、成成品检验验、销售售中被确确认为是是由外购购物资质质量不合合标准而而引起的的产品质质量问题题的次数数。40过程检验员与生产车车间操作作人员指指导和协协调情况况。20生产、销销售反馈馈信息根据过程程检验标标准,严严格

48、检查查生产过过程中各各道工序序的质量量。30不断减少少成品检检验时发发现质量量问题次次数。25不断减少少产品的的返工率率。25成品检验员用户对产产品质量量投诉情情况。40销售反馈馈信息。根据成品品检验标标准,严严格检查查成品质质量。30不断减少少产品的的返修率率。30计量员计量设备备的是否否得到有有效管理理,计量量器具是是否准确确。50计量使用用人员能及时对对需要计计量的物物品进行行检测,不影响响相关人人员的工工作。50考核表22-122生产副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考

49、核对象象考核内容容满分评分值小计参考依据据设备动力力科科长长设备完好好率=设设备完好好数/设设备总数数。50设备运行行记录及时修复复机器、设备,确保生生产正常常运行。30经常下车车间指导导操作人人员保养养。20考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准金工车间间主任生产计划划完成情情况(台台/件) 实际完完成产量量 *1100% 计计划完成成产量每1%为为1分生产计划划准时完完成率实际生产产计划准准时完成成次数*1000%生产产计划次次数每1%为为1分产品返工工返修率率返工返修修产品数数量 *1000% 实实际生产产量每1%为为1分外购件合合格率报废产品品数量 *100

50、0% 实际生生产量每1%为为1分原材料消消耗率原材料实实际消耗耗额 *1000%原材材料消耗耗定额每1%为为1分辅助用品品消耗率率辅助用品品实际消消耗额 *1000%辅辅助用品品消耗定定额每1%为为1分事故损失失额(万万元)生产过程程中造成成的人身身、财产产损失额额每2000元扣1分装配车间间主任生产计划划完成情情况(台台/件) 实际完完成产量量 *1100% 计计划完成成产量每1%为为1分装配计划划准时完完成率实际生产产计划准准时完成成次数*1000%生产产计划次次数每1%为为1分产品返工工返修率率返工返修修产品数数量 *1000% 实实际生产产量每1%为为1分原材料消消耗率原材料实实际消耗

51、耗额 *1000%原材材料消耗耗定额每1%为为1分辅助用品品消耗率率辅助用品品实际消消耗额 *1000%辅辅助用品品消耗定定额每1%为为1分事故损失失额(万万元)生产过程程中造成成的人身身、财产产损失额额每2000元扣1分调试车间间主任生产计划划完成情情况(台台/件) 实际完完成产量量 *1100% 计计划完成成产量每1%为为1分调试计划划准时完完成率实际生产产计划准准时完成成次数*1000%生产产计划次次数每1%为为1分产品返工工返修率率返工返修修产品数数量 *1000% 实实际生产产量每1%为为1分原材料消消耗率原材料实实际消耗耗额 *1000%原材材料消耗耗定额每1%为为1分辅助用品品消

52、耗率率辅助用品品实际消消耗额 *1000%辅辅助用品品消耗定定额每1%为为1分事故损失失额(万万元)生产过程程中造成成的人身身、财产产损失额额每2000元扣11分考核表22-133物流副总总对直接接下属定定量(效效果)指指标考核核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准外购部经理外购件不不合格率率(逆指标标) 外购件件不合格格数 *1000%外购件总总数每1%为为1分准时到货货率 准时时到货批批次 *1000%总采购批批次每1%为为1分不准确到到货次数数(数量、品

53、种、规格、型号) (逆逆指标)每1%为为1分采购费用用率(逆指标标)实际采购购费用 *1100%采购总额额每1%为为1分外协部经理外协件批批次质量合格格率 检验验合格批批次 *1000%总采购批批次每1%为为1分外协件不合格率率(逆指标标) 外协件件不合格格数 *1000%外协件总总数每1%为为1分准时到货货率 准时时到货批批次 *1000%总采购批批次每1%为为1分不准确到到货次数数(数量、品种、规格、型号) (逆逆指标)每1%为为1分采购费用用率 采购购销售费费用 *1100%实际采购购总额每1%为为1分仓务部经理发货不满满意率(逆指标标) 发货不不满意次次数 *1000%总发货次次数每1

54、%为为1分收发准确确率库存物资资收发准准确次数数 *1100%库存物资资收发总总次数每1%为为1分帐物卡相相符率 帐物卡卡准确次次数 *1000%抽查总次次数每1%为为1分ABC物物资数量量考核表22-144外协部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准外协员外协件批批次质量量合格率率 检验验合格批批次 *1000%总采购批批次每1%为为1分外协件不不合格率率(逆指标标) 外协件件不合格格数 *1000%外协件总总数每1%

55、为为1分准时到货货率 准时时到货批批次 *1000%总采购批批次每1%为为1分不准确到到货次数数(数量量、品种种、规格格、型号号) (逆指标标)每1%为为1分采购费用用率(逆指标标)实际采购购费用 *1100%采购总额额每1%为为1分考核表22-155外购部经经理对直直接下属属定量(效果)指标考考核表采购员外购件不不合格率率(逆指标标) 外购件件不合格格数 *1000%外购件总总数每1%为为1分准时到货货率 准时时到货批批次 *1000%总采购批批次每1%为为1分采购费用用率(逆指标标)实际采购购费用 *1100%采购总额额每1%为为1分考核表22-166仓务部经经理对直直接下属属定量(效果)

56、指标考考核表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准仓库主管管收发准确确率库存物资资收发准准确次数数 *1100%库存物资资收发总总次数每1%为为1分帐物卡相相符率 帐物卡卡准确次次数 *1000%抽查总次次数每1%为为1分ABC物物资数量量不包括成成品考核表22-177金工车间间主任对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象考核内容容满分评分值小计参

57、考依据据生产调度度员根据生产产计划均均衡安排排生产任任务,无无生产中中断现象象。50生产计划划。产量统计计。根据销售售计划、物资供供应情况况、劳动动力情况况和设备备运行情情况,合合理调整整生产计计划,确确保生产产、销售售两不误误。50统计员统计数据据的准确确性。50是否及时时进行统统计工作作。25是否及时时进行汇汇总,并并上报上上级。25考核表22-188装配车间间主任对对直接下下属指定定量(效效果)标标考核表表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象考核内容容权重评分值小计参考依据据统计员统计数据据的准确确性。50是否

58、及时时进行统统计工作作。25是否及时时进行汇汇总,并并上报上上级。25考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准装配主任任助理装配计划划完成情情况(台/件件) 实际际完成产产量 *1100%计划完成成产量每1%为为1分装配计划划准时完完成率实际装配配计划准准时完成成次数1100%生产计划划次数每1%为为1分产品返工工返修率率(逆指标标) 返工工或返修修产品数数量 *1000% 实际生产产量每1%为为1分原材料消消耗率(逆指标标)原材料实实际消耗耗额 *1000%原材料消消耗定额额每1%为为1分辅助用品品消耗率率(逆指标标)辅助用品品实际消消耗额 *1000%辅助用品品消

59、耗定定额每1%为为1分事故损失失额(万万元)(逆指标标)生产过程程中造成成的人身身、财产产损失额额每2000元扣11分装配主管管装配计划划完成情情况(台/件件) 实际际完成产产量 *1100%计划完成成产量每1%为为1分装配计划划准时完完成率实际生产产计划准准时完成成次数1100%生产计划划次数每1%为为1分产品返工工返修率率(逆指标标) 返工工或返修修产品数数量 *1000% 实际生产产量每1%为为1分原材料消消耗率(逆指标标)原材料实实际消耗耗额 *1000%原材料消消耗定额额每1%为为1分辅助用品品消耗率率(逆指标标)辅助用品品实际消消耗额 *1000%辅助用品品消耗定定额每1%为为1分

60、事故损失失额(万万元)(逆指标标)生产过程程中造成成的人身身、财产产损失额额每1%为为1分考核表22-199调试车间间主任对对直接下下属定量量(效果果)指标标考核表表评分标准准: 110090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差考核对象象考核内容容满分评分值小计参考依据据统计员统计数据据的准确确性。50是否及时时进行统统计工作作。25是否及时时进行汇汇总,并并上报上上级。25考核对象象定量指标标指标计算算公式目标值完成值完成率得分计算标准准调试主任任助理生产计划划完成情情况(台台/件) 实际完完成产量量 *1100% 计计划完成成产量每1%为为1分调试

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