房地产销售工作总结合集15篇

1、房地产销售工作总结合集15篇房地产销售工作总结1 20 xx年快接近尾声了，今年，我从一懵懵懂懂的高校生毕业，加入置业顾问这个行业，加入XXXXXXX公司从业售房工作。大半年来，我怀着美妙的抱负踏入.，享受着抱负很美妙、现实很残酷的竞争，我深切的感受到了公司的蓬勃进展之势，也收获了自己的进步。在公司领导的培育下，我一个.阅历缺乏的高校生蜕变一个职场白领，有了自己的业绩，今年总共卖房30套，成交金额 万元，其中22套多层的，8套小高层的！多层是6月份开盘的，高层是10月25日开盘。同时也收获了人生的历练，已能独立完成本职工作，并能取得良好效果。详细总结如下： 一、基本阅历 （一）勤奋学习。人非生

2、而知之，而是学而知之。刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通，对于新的工作，新的同事都比较生疏，在公司领导与同事们的关心下，多次挑灯夜读，利用业余时间乐观翻阅有关资料，同时也乐观向同事们取经，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，我很快了进入角色，并且深深的喜爱上了这份工作。 （二）摆正心态。高校生时代，我很期盼进入.创业。 但进入.后，才真正意识到什么是困难。但世上无难事，只要肯登攀。抱着这样的心态，经过刚进入公司时的培训让我摆脱了浮躁的心情，保持平和的态度，能冷静的处理客户的抗拒，认同我们。比如（举例）。工作在销售一线，临事必需要有静气，由于我们每天面对形形色色的人和物，能够比

3、较好地掌握好自己的心情，以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和客户，这是我在本职工作中体会到的最基本的要领。 （三）增加素养。没有金钢钻，就不揽瓷器活。专业学问是做好置业顾问工作的基本要求。公司的培训使我汲取了“养分”、增长了才能。从才开头接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手，从开头时的不善表达到现在的滔滔不绝，从开头时的表情僵硬到现在的满面春风，从开头时的阅历不足到现在稳重老成，这些为我业绩的取得奠定了基础。 （四）讲究艺术。从事置业顾问工作，我深深地感觉到销售是一门艺术，必需讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对，对于这种客户采纳迂回、或以柔克刚的方式更加

4、有效，所以，我收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。比如，有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，我乐观加强与客户 4、沟通不够深化。有时不能把项目学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，准时的满意客户的需求，不能准时的发觉客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。这里面既有沟通方法不对路的缘由，也有沟通不乐观的问题，这也是要加以克服的。 5、有点畏手畏脚。表现在工作不够大胆，面对难题不能逢难而上，勇于担当。平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事，怕被领导和同事笑话

5、。谈客力量还有待提高及增加，有时优柔寡断。 三、下一步工作方案。 1.加强学习。坚持学习无止境！学习各项专业学问，学习谈客接待力量，学习如保处理好各项人际关系，学习做人的道理。经过不断的学习，不断增加个人素养。 2.扎实工作。坚持兢兢业业的作风！严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班。乐观做好自己的本职工作，做到不推诱诿，敢担当。建立自己的社交圈子，利用自己的人脉资料，促进自己的工作业绩。对客户准时跟进与对接，勤走访，建立客户档案，分类加强联系。 3、强化服务。坚持微笑服务！时刻保持好自己良好形象，给客户以良好的第一印象。坚持顾客是上帝的态度，对客户有问必答，有疑必释，有难必帮，最自己的最大力

6、量关心客户解决问题。 以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批判指正，从而更好的成进步步！最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体健康，工作顺当！ 房地产销售工作总结2 不知不觉，一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。 一、工作成就 年初接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备号楼的交房工作，并与策划部沟通项目尾房的销售方案，针对的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，通过开展各项活动提高房产的美誉度，充实的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推

7、波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及.各界的确定。 二、工作中存在的问题 一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;年底的代理费拖欠状况严峻;销售人员培训的专业学问、销售技巧和现场应变运用的不够到位;销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 三、明年工作方案 新年的确有新的气象，公司在的商业项目正在敲锣打鼓

8、进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 明年的销售工作中，盼望能顺当收盘并结清账目。收集的数据，为培训销售人员，在新年期间做好的客户积累、分析工作。参加项目策划，在这个项目打个美丽的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。 房地产销售工作总结3 就是在这样一个简单多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下，xx财务部在公司领导班子的正确指引下，理清思路、不断学习、求实奋进，在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所

9、做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一汇报： 一、会计核算工作 众所周知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是财务人员安家立命的本钱，是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要开展了以下工作： 1、建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。 财务部依据房地产项目核算的需要、依据纳税申报的需要、依据资金预算的需要，设计了一套会计科目表，制定了具体的二级和三级明细科目，并且对各个科目的核算范围进行了清楚的商定。同时还启用一本房地产

10、会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的，有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。 值得一提的是，根据我们设的明细科目和项目帮助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用，相关税金，快速地计算出土地增值税的增值额，使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明白。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。 2、重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部掌握，明确

11、了各个流程所占用的时间，对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证，凭证如何传输都做出了明确清楚的规定。 保证了财务信息能有序地、按时、按质地供应出来。采纳新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的冲突和扯皮现象削减了，财务的准时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的准时性和精确性均达到集团财务部的要求。 3、加强各业务单位及往来单位帐目的核对工作，定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目，使得我公司xx户客户往来和xx户的供应商往来帐目清晰精确。同时加强应收往来款的追讨，在年内追回了xx的往来款xx万元。 4、除此之外，财务部组织全体员工在20 xx年共完成了： 收取xx二期

12、回笼房款xx亿元，契税修理基金xx万，审核原始凭证x万多张，填制、复核，整理装订记帐凭证xx张。出具统计报表xx份出具纳税申报表xx张，税源统计表xx张。出具xx集团、xx集团相关财务报表xx张，出具预算报表xx张等。 二、预算与资金管理工作 资金对于企业来说，就如“”对于人体一样重要。特殊是房地产业进入了新一轮行业周期的时刻，国家为调控房地产的经济泡沫，通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控，目的就是为了抬高房地产业的资金门槛，对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按方案完成xx改制投产、工业项目的全面挂牌启动，xx的前期开发。 最严峻的是xx年楼市低迷，今年的销售

13、大大低于预期，使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。 所以对于20 xx年财务部来说，如何做好融资?如何做好资金预算?如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此，财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作，尽努力去关心企业渡过资金难关。 1、财务部加强与七家商业银行的联系，与各家银行逐一进行谈判和沟通，不断查找和触碰各商业银行的底线。 可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响，商业银行自身的资金流淌性大大降低，这使得商业银行为降低经营风险，在核准贷款的时候会显得更加当心谨慎，特殊是对于房地产企业是慎之又慎。 20 xx年xx市各商业银行对房地

14、产业的贷款总量较去年已经下降xx%。就是在这样一个特别恶劣的融资环境下，财务部并没有被眼前的困难所吓倒，反而在我公司资产总额和实收资本不足的状况下运用才智、勇于创新与各家银行绽开艰苦的商业谈判。 这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬，跑了多少次银行、复印预备了多少授信资料，加了多少次班，牺牲了多少业余时间，财务人员已经无法用数字去统计了。 值得兴奋的是，最终财务部在公司领导的正确指导下，凭借在工作中总结出来的在公司最有利的时点完成了在x行的x亿元房开贷款、xx万元工业项目贷款和xx万元额度的承兑汇票，完成了xx行的xx万元的工业贷款，完成了一个个看似不行能完成的任务，由于我公司的资产负债

15、率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问，xx财务部可以傲慢地说，在融资方面，xx年xx财务部走在了同行业财务部的前面。 2、预算执行方面， 在公司领导的大力推动下，在财务部的乐观组织下，目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中，各个部门已经能娴熟的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议，总结争论预算差异产生的缘由，提高了各个部门对财务数据的重视程度。 目前各个部门在财务部的组织下乐观投入地参加全面预算管理，为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是由于有了

16、全面预算，才使得公司领导对资金调度能做到心中有数，提前对资金进行合理的统筹支配。 3、在年初资金充裕时，依据已编制的预算，在较短时间内比较各家银行的产品，从各家银行中选出与x行签订了购买xx万理财产品，六个月利率为xx%，为公司获得理财收益94.6万元。 另外利用闲散资金，在x行理财x次每次分别为x万元(x天)、x万元(x天)、x万元(x天)，共获得理财收益xx元。在x行理财x次，每次xx万元分别为xx天和xx天，获得理财收益xx。1月开头IPO打新股，投入xx万元，获得理财收益xx万元。使得公司全年获得理财收益为xxx万元。为公司在肯定程度上降低了资金使用成本。 4、充分使用承兑汇票支付工程

17、款，降低资金使用成本。20 xx年财务部共办理承兑汇票xx笔，充分用足商行xx万的承兑汇票的授信额度。 5、在日常资金管理上，财务部重点加强了以下工作： 与各家银行开通了网上银行业务，关心公司实时了解公司的银行存款状况;建立了资金日报体系，每日向公司领导上报头天的公司资金状况，为公司领导进行资金调度供应了依据;每月定期编制各家银行的银行余额调整表，保证了公司资金的精确性和平安性;不定期地对库存现金进行盘点;在大量收款的几天，每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单，保证了资金收取的精确性;在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序;通过这一系列的工作，使得公司资金的收取和使用上的

18、精确性和平安性大大提高，使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。 三、组织建设和制度流程管理工作 组织建设和制度流程管理是一个组织有效运转的灵魂，相当于人体的骨架和系统，其重要性是不言而喻的。如何实现财务部的各项管理职能，就必需在这方面好好讨论和设计。 1、为了协作公司进展对财务部各项职能的需要，财务部在xx月份重新设计了财务部的组织机构图、工作流程和岗位。更加明确了各个岗位的职责，避开了一些重复和扯皮的职责。这套系统在设计上着重强化了会计核算和资金管理的职能。 2、在推行新的组织机构图时特殊向财务部的员工宣扬和推行一套垂直指挥系统，这套垂直指挥系统是为了有效保障上级的各项指令在传

19、递中能够顺畅有序，现在财务部的全体员工已经理解、接受和运用这一套垂直指挥系统来处理日常工作事务，使得工作效率明显提高。 3、为保证财务的有效实施和执行，财会部在今年实行了定期召开财务部内部管理睬议制度。着重强调上阶段工作的总结和下阶段工作的布置。 通过该内部会议使得各项财务工作在会议上进行有效地沟通，准时解决当前存在的问题。并对会议内容进行工作，通过会议纪要来跟踪各项任务的执行状况。大大提高了财务部各项工作和指令的贯彻力度。 房地产销售工作总结4 岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20 xx年10月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公

20、司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守 信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。 全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论

21、的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的关心下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下，我能按时优质完成领导布置的各

22、项工作，同时乐观的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 5月底开头李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案。 2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。 3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行.调查，接待客户，对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想： 首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，

23、并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。 4、换、退房管理 在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处

24、理。房地产销售周总结. 6、成交客户资料管理 登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣扬力度通过以下几种方式： 1)传播

25、媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细 细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的进展，贡献

26、自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 房地产销售工作总结5 这次在房地产销售岗位上的实习着实令我加深了对职场生活的理解，虽然只是初次参加工作却让我体会到房地产销售的独特魅力，至少这种熬炼的效果能够让我在短期内取得较大的进步，待到实习结束以后再来回顾以往自然能够从房地产销售工作的经受中收获许多，所以我对完成的房地产销售工作进行了总结并很珍惜这次实习的成果。 由于销售类工

27、作一直压力较大的原因自然要加强对房地产市场的了解，在有所预备以后再来主动出击自然能够在销售工作中取得不错的成果，事实上我在实习期间正是实行这种工作模式从而获得了领导的认可，但是我也明白由于些许成果便沾沾自喜很简单在销售工作中吃亏，所以在老员工的建议下我便养成了定期收集房地产信息并进行分析的良好习惯，至少我得了解客户对房地产的需求以后再来开展销售工作比较好，看似谨慎的工作方式却能让我在工作中削减很多新员工常犯的错误，总体而言我对实习期间在房地产销售工作中的表现还是比较满足的。 通过销售技巧的运用让我对毕业后的职业进展有了更多的信念，由于在实习之前对职场生活布满未知数的原因让我感到比较惶恐，尤其是

28、心态上的迷惘以及初期工作时的无所适从让我感到很焦虑，所幸的是指导老师比较关注我在实习期间的心态变化并赐予了自己不少鼓舞，所以我在渐渐转变工作态度的同时也通过自身的努力适应了职场生活，当我开头主动学习销售技巧以后才发觉职场生活其实还是很好适应的，只不过由于以往从未参加其中才会将其想象得比较困难罢了。 实习虽已结束却意味着职场生活的历程刚刚开头，虽然还未做好这方面的预备却也要为毕业以后的正式工作进行考虑，无法否认的是实习期间积累的阅历能够为今后的正式工作带来很大关心，尤其是房地产销售这类需要和各类客户打交道的工作更能为自己供应不少的借鉴，所以我准备在毕业过后连续从事这方面的工作并争取尽快得以转正，

29、究竟通过这段时间的努力已经能够让我较好地处理销售工作中的难题，而且这段时间的积累也能够让我在职场生活中学到不少有用的销售技巧。 正由于不能够辜负实习期间的努力才要规划好以后的职业方向，无论是对于自身的成长还是领导的照看来说这都是很重要的，所以我会.自己在房地产工作中学到的技巧并在以后更加努力些。 房地产销售工作总结6 转瞬间已经加入公司销售部四个多月，在这段工作时间里真实的感受到了每一份的辛苦及收获。虽然加入公司的时间并不长，作为公司内的新人，在对前期工作的整体考核和总结的基础上，我仔细对比，逐条检查，客观的端详自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚教导和关心下，及整体销售部

30、门员工的帮助下，正视工作中的缺点和不足，乐观发挥工作中的各项成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能够在完成本职工作的前提下，根据公司的各项指示精神基本完成了全年的各项工作。现将今年的主要工作做以下几方面总结： 一、主要工作任务和业务完成状况综述： 1.B1-B3号楼整体销售状况 2.入职期间主要工作内容 （1）项目状况及各项工作前期了解 （2）为与客户签订商品房买卖合同做前期预备： （3）按揭银行的准入办理。 （4）商品房买卖合同签署内容的确定。 （5）商品房买卖合同文本的制作。 （6）对全部销售员进行签署内容的培训及相关问题说辞。 （7）全面通知客户预备签订合同的相关事宜。 （8）与客户全

31、面有序的签订商品房买卖合同。 （9）帮助并监控客户办理银行按揭。 （10）与沈阳策划公司商讨房展会相关一切内容。 （11）房展会前期筹备工作的实施。 （12）销售部及公司各有关部门参加到房展会的详细工作中，保证展会的如期进行和顺当完成。 （13）按揭全面催回款。 （14）与大连竞合合作，提报方案的探讨及执行。 （15）周边市场及竞品调研。 （16）公积金的准入办理。 （17）公积金全面回款问题的解决方案及运行。 二、本期工作的改进状况 公司于20 xx年x月中旬与大连竞合地产进行合作，共同完成项目销售工作。乐观协作合作单位，以最终销售业绩为目的，在双方公司领导的明确指导下，完成各销售阶段所提的

32、策划方案及问题解决方案，为销售的进一步进展供应方向。通过与大连竞合的合作，我从中得到了不少专业学问，使自己许多方面都全部提高。 三、下期工作内容 营口市在20 xx年巨大的房地产开发量带来市场压力下，特殊是重点区域项目扎堆儿，明显的供大于求的市场趋势，导致购房者的购房乐观性不行能不受到压抑，心理上受到影响。购房者可能在看不清市场走势的状况下实行持币观望的态度，地产市场就像得了流感一样受到传染，20 xx年的房地长形式也会因而引起相应形势的变化，滞销与降价趋势顺势待发。 现已与大连竞合公司开头筹备下一阶段的工作内容，共同探讨下一阶段的工作重心及内容。 1、解决现有剩余房源待销问题，并加推新品拉动

33、整体销售。 2、把握市场规律与了解客户购房心理，把握销售机会。 3、依据新年购房推广方案，拉开优待促销战略的序幕，多层次、多渠道、多方面拉动销售业绩的提升。 4、现有特别环境下蓄能，制造销售话题，以新建售楼处及样板间等凸显点引导客户购买欲望，利于销售的成交。 5、准现房及后续现房的建设完成，将会成为促进项目销售强有力的劝说点。 20 xx年既要巩固上一年所取得成果，同时也要对相之产生的问题和不足进行总结与修正。在新的一年里，努力在20 xx年取得的销售业绩上创新高。 经过全年来的工作，使我深刻的熟悉到在今后的工作中，要对专业学问进行加强学习，努力提高自身工作水平。办理事情注意方式方法，带领销售

34、部没个人对自身严格要求，加强团结，加强分工协作的基力量，与公司工程、财务、预算、营销等部门乐观协作，建立良好的协作关系和营造开心的工作氛围。同时，加强与相关部门的沟通与沟通。建立了良好的销售业务关系。并以扎实的工作态度，务实的工作作风，为公司在外部树立了良好形象，也为完成各项工作任务树立好的榜样。 在这里我还要感谢公司，不仅给我及每个人供应了平台来施展自己的才能，还教会了我们感恩、责任、忠诚，使我们懂得了心在哪里收获就在哪里。在即将到来的20 xx年中，我将发挥个人的优势，拼搏进取，迎接新的.挑战，力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成果，与销售部的每个成员在新的一年里做出更大的贡献！ 最

35、终祝大家在新的一年身体健康，万事如意！ 房地产销售工作总结7 不知不觉，在康城工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有相互关心，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有 4人)化解。正由于有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我在康城成长所需的养分。 但是通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先

36、，刚进入康城，对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻争论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。 其次，由于进入康城时全部的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这

37、类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购买的信念，让其买得快乐，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性，没有共性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时.，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好康城商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和

38、专业力量方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。 另外，由于进入康城的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，间或犯下一些低级错误。虽然在主管的关心下已经改善了很多，但确定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也盼望领导的鞭策，同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满盼望的企业里，我必将全力服务公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，连续学习，用使命般的.面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润! 房地产

39、销售工作总结8 自20 xx年3月21日入职DH以来已经快2个月的时间了，回顾这一段时间的工作历程，作为DH企业的一名新员工，我深深的为自己能在这样的环境中工作而骄傲，也进一步熟悉到要更加严格要求自己的言行举止 ，对自己也应当有更多的要求：在工作上，在品行上，不断提升自己。 刚进DH，首先给我感受最深的是公司的做事严谨，为人踏实虚心，待人和气热忱的作风，这些细节也折射出了公司的“以人为本、诚信为纲、质量第一、顾客至上”的企业宗旨，让我感受到了一个品牌企业能在竞争激烈的商海矗立至今的缘由和魅力所在。第一天的企业文化和规章制度培训让我印象颇深，人事部的刘经理给我们新员工做了特别具体的介绍，从公司的

40、进展起源到人力和部门构架，在三个小时的培训时间中，让我对公司的企业进展和历程等多方面有了更多和更深的了解，同时让我也暗自下决心，要通过自己的不断努力，在这样一个宽阔的平台上发挥自己的力气，为公司制造价值的同时，实现自己的人生价值。 通过几天的学习和沟通，和其它新同事之间也慢慢熟识起来，接下来的工作和每天的任务也开头进入正式的轨道。俗话说“知己知彼百战不殆”.房地产行业和任何其它销售行业是一样的，本项目是公司在青山区的第一个高端定制楼盘，属于新进入的市场，自然一切要从了解市场的现状开头，进行了为期两天的市调。通过熟识市场的过程中，对整个青山区的交通和重要配套设施也能有个全面的了解。作为我个人而言

41、，在青山片区个工作时间是比较长的，作为向导，和大家共同完成市场调查的这一任务。在整个调研的过程中，我感觉和同事之间培育了更多的默契，同时大家仔细的态度也深深的感染了我，虽然对整个片区比较熟识，但通过再一次的市调，感觉又有了许多新的熟悉。在调查中我们发觉青山片区所具有的几个特点：首先，对区域的情感深厚，多年的邻居式生活让人与人之间的居住有更多的人情味，其次，交通的便利性，青山是武汉市规划最合理的区域，街道呈井字型布局，四通八达，出行非常便利。再次，生活配套的齐全，传统的观点，联想到青山就是武钢，重工业污染，但实际上，从区域将，没有哪个片区的公园和绿化率能达到青山的这样一个水平，更别提丰富的训练资

42、源，便利的社区医疗和医院等其它优势了。诸如以上，结合青山消费者稳定而高的收入水平，地产商业化的程度低等优势，让这个片区具备了巨大的潜力和进展空间。同时，这一次调研下来，我留意到了客户的流向型这样一个问题，都说青山人民的区域性强，的确如此，而且区域本身内在也会有肯定方向选择性，例如青年置业者更爱憧憬徐东，中老年置业者更偏向于传统的建二商圈和红钢城商圈等等，这些结果我们记录下来，也为我们以后推广过程中有了更多的针对性，做到了有的放矢,起到事半功倍的效果。 结束了前期的预备工作，4月1号我们正式进入项目销售现场，售楼部整体的装修并未结束，室内的环境比较脏乱，装修气味很重，但是我们的热忱都很高，还是坚

43、持完成每天的工作，也得到了经理的认可。 在接下里的一个星期里，黄经理也对我们进行了沙盘的培训和考核，他对项目的了解和建筑的专业学问让我熟悉到自己还需要不断的学习，经过努力我也顺当通过了考核。熟识沙盘和项目，接下的几天里，我和其他同事们参与了工程部的项目培训，顾问公司也针对于置业顾问进行了相关的专业培训。通过一系列的讲解，让我对项目和产品本身也有了更进一步的了解，类似赠送面积和产品特点等方面又有了一个直观的熟悉，同时，熟悉到了置业顾问作为企业的一个形象窗口，我们的精神面貌和一言一行代表了企业的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，为以后

44、的工作打下深厚的基础。 现在项目的日常工作也都进入了正轨，开头进入了开盘前的蓄客阶段，建二外展、铁四院外展。炎炎夏日的到来，酷热的天气也给我们这一系列的工作带来了肯定的困难，但是想到我们前期的投入，我们的目标，大家都感到很有动力，虽然在登记信息受到客观方面的影响并没有达到预期的效果，但是整个项目的知名度和公司的品牌也在区域有了肯定的知名度，信任伴随着公司的路口导示修建，媒体报广的加大力度，客户的上门量会与日俱增。 当然，在工作也遇到了一些困难，比如明源系统的使用，在之前的一些项目上和工作中并没有接触过这个系统的使用，同时在工作中的一些方式的差异，还是有些不适应， 好在外勤同事给我具体的介绍，加

45、上同事们直接的沟通，自己私下多接触，现在已经慢慢适应并熟识明源系统，工作也都变得顺手起来。再比如还有工程方面的一些专业问题和名词，或者一些工艺手法，了解不多或比较模糊，通过实地的认真了解，项目经理的讲解，也有了进一步的熟悉，为以后客户谈判中供应了有力的专业学问保障。 二个月的时间是一个开头，也是一个新的起点，作为销售人员，销售是第一位的，所以接下来的时间里，我还是会不断去充实和完善自己的专业技能，多积累客户，尤其在目前大的环境不是很乐观的状况下，要学会为自己制造销售机会， 增加销售过程的主动性，尤其是作为这样一个服务行业来说，主动了解客户的需求并为其供应服务是销售过程的关键。 同时，我也会连续

46、之前的工作中所保留的好的品质：首先，提高自己独立解决问题的力量，这也有助于提高自己的综合素养和工作力量，其次，学会提问题，反映问题，为销售供应乐观有建设性的建议，与此同时，在工作中学会对发生的事情做出可预见的反应，稳妥的推断和处理，提高应对突发性大事的力量。 盼望自己能一步一个脚印的积累，在经理、在公司领导的带领下不断提升自己，以后能往更高的目标进展。同时，我坚信也预祝本项目会在大家的共同努力下，取得销售和口碑的双丰收！ 房地产销售工作总结9 本年度是我公司快速进展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力协作支持下，紧紧围绕销售工作，我带领销售

47、部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下总结： 一、加强学习，领悟精神，提高执行力 随着公司业务的急剧进展，公司完成建筑面积由x万平方米增加到x万平米，这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此，我组织团队成员，仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领悟公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深化学习，使销售团队统一了思想熟悉：公司的经营管理是公司快速、健康、可持续进展的生命线，是公司取得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的重要组成部

48、分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。胜利的销售，可以不仅能够为公司制造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和美誉度，带动企业业务的进展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因此，我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责，领先垂范，努力做好销售本职工作 上半年，我带头努力，到处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线，冒着高温天气，督察广告投放状况；奔波劳碌，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，关心销售公司制定销售方案，全面监督市场运作状况。在我的带领下，团

49、队成员工作乐观，较好开展了各项销售活动。经过细心筹备，x月x日，xxx城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了xxx新城的全貌；x月x日，xxx城项目正式开工，项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步；x月x日，细心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办，关心现实客户和潜力客户多方解读xxx城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源xxx余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部

50、沟通与协调，乐观为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责，工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我乐观与工程部沟通信息，准时了解楼盘施工进度与相关状况，适时支配广告宣扬工作；全力协作财务部工作，准时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细；仔细与物业公司协作，向业主宣扬物业管理的要求与特色，引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的沟通，售前乐观进行上门访问活动，引领业主深化楼盘现场考察，现场宣扬；售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难；售后，准时进行电话回访，了解业主的要求与看法，引导业主多介绍新的客户。此外，多次深化城管局与其

51、领导沟通，申请大型屋外广告牌，争取其支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们供应业务支持，也寻求他们的关心，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。 三、强化管理，注意团结，带好销售团队 工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和促进公司进展的大局看待问题，坚决贯彻执行领导的意图，常常训练员工“有条件要上，没有条件制造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为胜利找理由，不为失败找借口”，并且常常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力；我还常常深化代理公司检查监督，准时传达上级指示精神，发觉问题准时提示，关心其制定销售方案，改进销售思路，帮助

52、其健康进展。 同时，在公司领导的关心下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和激励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的乐观性和主动性。同时，我坚持以人为本，敬重员工的看法，接受合理化建议；关怀员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们供应力所能及的关心，极力营造团结全都、相互关心、相互协作、携手共进的氛围，充分发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视不足，改进工作，超越自我 一年来，虽然取得了肯定的成果，但公司领导要求相比还有肯定差距，主要表现在：一创新力量不强，由

53、于忙于详细事务，往往忽视对一些问题的讨论，以致于工作思路不够开阔；二是方案不够细致，工作中往往注意大事的方案，忽视日常小事的方案，肯定程度上影响了效率，对这些问题，我将在今后的工作中仔细加以解决，改进工作，超越自我。 五、总结阅历，明确今后的工作思路与措施 1、拼搏奋进，明年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到以上为目标；一期一批共xx套，销售面积xxx，估计可完成总销套数的x%，即xxxx平方米，共xx套；自行车库销售金额约为xx万元。回笼资金估计可达xx万元；、一期二批；共xx套，销售面积，估计可完成总销套数的x%，即平方米，共xxx套；自行车库销售金额为xx万元。回笼资金估计可达x

54、xx万元。 2、合理搭配，科学制定广告方案 户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配，错开发行时间，把握宣扬时机，限度提高宣扬效果，争取以同样的广告费用投入，换取的经济效益。xx大桥以北道路在开盘前x天更换内容，公布开盘信息；中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区；短信效果明显，应在开盘前一周进行，留意与中邮广告错开时间；报纸在开盘前三天和后三天宣扬，也要与中邮错开时间段，将帮助性宣扬的的短信与报纸与其他主渠道宣扬合理搭配。 3、完善制度，提高管理水平 为进一步提高销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制定案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步转变对代理公司依靠性

55、过强的局面，学会“两条腿”走路，提升公司形象与销售业绩；二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。 感谢公司给我搭建了述职的平台，我将把这次述职作为熟悉自我和自我批判的一次极好契机，进一步总结阅历，发扬优点，克服不足，以更加饱满的工作热忱，团结并带领同志们根据上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售工作尽力尽为，为公司进展做出乐观贡献！ 房地产销售工作总结10 一、完成的主要工作任务： 4月份为项目销售的预备期，详细工作内容包括： 1、前期预备工作方案：制定至售楼中心全面启用前的各项预备工作方案并依照其执行。 2、人员培训：对销售人员进行房地产学问

56、、销售学问培训，并加强销售员对项目状况的熟识和进行深化分析、了解。 3、广告宣扬：对项目的广告资源进行收集、调查，制定广告宣扬方案、措施并予以落实。 4、售楼部装饰：完成售楼打包方案并协作完成售楼部的装饰。 5、营销活动及售楼中心正式启用：完成售楼中心揭幕活动预备工作及圆满进行活动，售楼中心正式启用。 6、销售工作资料预备：销售日常工作用文件资料预备，制定销售管理制度、销售政策。 以上工作的完成将项目推动到销售阶段，为项目的销售奠定基础。 二、前期工作存在的主要问题： 1、工作方案缺乏整体性的步骤和方案： 因项目的营销工作方案及措施不受开发商的接受，受其影响和限制原有的营销方案全部需要调整。由

57、于现在销售政策不明确，无法对整体的营销方案做出调整，也不能即时地制定阶段性的销售工作方案，使销售工作缺乏指导性纲领。 2、工作连接困难： 在广告宣扬措施落实和售楼中心揭幕活动预备工作中消失的工作连接对象不精确及中间过程过长，严峻影响了相关工作的效果和效率，对销售工作造成肯定的影响。 3、项目的销售工作存在的主要问题： （1）广告、宣扬： 广告宣扬的力度不够。目前项目的广告宣扬局限于大英县，没有辐射到购买力较强的周边区域，如遂宁等主要销售目标地。 （2）销售环境： 由于项目为商业地产，肯定的商业包装和炒作必不行少，目前项目缺少商业氛围，商业环境有待塑造。 三、对下阶段工作的建议： 由于项目在下一

58、阶段正式进入销售期间，对前期反映出的问题进行总结并制定调整措施，实现项目销售的快速向前推动。 1、准时明确项目营销售工作的整体规划和详细政策； 2、制定阶段性的销售方案和营销活动规划； 3、解决工作连接问题。 销售部：马锐 房地产销售工作总结11 在一年劳碌的工作中，不知不觉有接近了一年的尾声，在房地产的工作年龄又要加一年，认真回想起来，这是我加入xx房地产的第三年了，每一年都会有不同程度的进步，每一年都会有不同程度的考验，但是这一年却是我最值得纪念的一年，在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度，成为了我们房地产公司众多销售中榜首，在这三年里，我从一个对房地产一问三不知的门外汉，成为了

59、一名资深且优秀的销售，而今年则是我职业生涯上最为重要的一年，现在就针对我的个人工作而言，做了以下年终工作总结： 一、工作态度 我始终坚信一句话，“学无止境”，对于任何一件事都是如此，假如你满意于自己当前的成果，停滞不前的话，那么等待你的只有被别人超越、被别人取代，却什么也做不了，“三人行必有我师焉”，别人身上确定会有你能学习的地方，就看你愿不情愿去发觉，去虚心请教学习，我敢说就算是公司的保洁阿姨，在她身上也有我未曾拥有的东西。我始终保持着一颗向上的心，我们做销售的，每天所接触到的人各种各样的，他们是你的客户，假如连他们都觉得你存在着问题，而你又不当回事，那你只能算最低级的销售，客户的看法是最为

60、重要的，我们服务于他们，就要做到他们眼中的完善，而不是我们自己觉得自己很好了，就是很好了。 二、工作总结 这这一年里，我可以说是赚的腰缠万贯的，我总计卖出别墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，楼道房35套等等，可能是你们业绩的两倍，由于一套别墅就够我两个月不工作的了，但是我却没有沾沾自喜，由于我跟丢的客户仍旧存在，明明刚开头特别有购买意向的，我们直接也几乎谈妥了，但是到最终说不买了就不买了，有说自己破产的，也有说自己最近资金周转不过来的等等，这是我一年中最值得反思的地方，我信任在我们公司众多销售中人才济济，有的销售一单都没跟丢过，这是我应当向你们学习的地方。 三、展望将来 虽说这一年是我最为