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文档简介
1、第 PAGE11 页 共 NUMPAGES11 页半年工作总结半年工作总结1我于20_年_月_日加入_矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢_矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,_月份安全顺利的在矿区接送_次,_月份在矿区接送99,出差共计_次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出
2、的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,(范本)评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多_,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:一加强知识文化水平,二加强工作技能培训,三加强车辆保养维护及修理知识的学习,四提高自己素质,五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。半年工作总结220_年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作计划和
3、经营目标,现将上半年工作总结如下:一、经营状况方面20_年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。二、人力资源管理方面由于_管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;
4、总经理办公室原设主任人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质;三、财务管理1、严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。2、严格报账审核程序,完善财务手续3、开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为四、抓好制度建设。在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度。1、_公司
5、在前几年通过ISO9000质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了20_版员工手册,实际成果已运用在工作中2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查48次、夜间查岗6次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性五、公司人员流动情况上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是_管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达94.7(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场
6、培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为_护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解六、培训工作方面1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)2)日常的培训鉴于_管理处在_年上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务
7、繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习员工手册,对_管理处进行全员关于行为规范的培训;学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持平台,给予充分的信任度及学习时间适应新岗位七、对管理处的支持协助1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训2、新晋升工作人员管理经验
8、不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同,_年以来,公司着手清理,目前,移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分,公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样,既便于管理处有序的进行管理,为客户提供了工作的便捷,同时为公司也增加了收入。4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作5、协助_制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法八、企业文化建设方面1、工会组织职工春游活动,增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友
9、爱精神。2、倡导人文关怀,公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀,并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。3、民主评选季度服务明星,选拔、树立榜样4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌,共创_的美好未来5、创办公示栏,对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息,公示公司先进个人,达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的6、在酷暑来临之际,给员工发放防暑降温药品。7、帮助员工办实事,如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等,为职工做好后勤保障服务九、劳动关系方面社会保险依照新的国家标准调整,在公司领
10、导的亲自关怀与过问下,最大程度地保障了员工的利益,极大地鼓舞了员工士气。十、对外事务方面1)完成劳动保障手册的年检;2)完成了营业执照的年检,保证公司合法经营;3)顾全公司大局,为新来的大客户排忧解难及时解决客户后顾之忧,引导其顺利签订物管协议,并给予最大优惠力度,方便了客户的同时相互建立了良好的合作关系,保证公司利益实现的可能性;4)对上级行政单位,虚心接受指导建议,与时俱进,及时了解国家方针政策,坚决贯彻执行,让公司沿着正确健康的方向发展经营5)克服困难,想方设法,终于动用媒体,解决了困扰_多年、影响大厦形象、影响招商问题的垃圾桶6)配合国家统计局编制相关报表、参加房管局、物管协会的会议及
11、培训工作。保证了公司的运行不脱离行业的轨道。7)公司按照税法规定如实缴纳税费,为社会的发展尽到了纳税人的义务和责任。十一、不足之处1、各部门之间沟通配合不够。个别部门管理人员协作意识不够,与其他部门之间的协调配合较为滞后,同时不支持其他部门对本部门的协作。在半年的总结中,只总结成绩不阐述存在的问题,这样肯定不利于自身和部门的进步2、个别岗位工作人员行为不规范,经整顿有所改变,公司与管理处还应加强培训和检查监督。3、为加强新员工入职培训效果,在采取一对一传帮带、强制入职引导、加强员工关怀、人员储备等措施的基础上提供多种方式的培训,如外请相关专业老师就一些热点问题和员工关心的问题进行针对性培训。半
12、年工作总结3初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了_酒店参加工作。在_酒店工作的三个多月时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。具体的工作心得总结如下:1、从学校到社会从学生到员工,环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验,提高了工作能力
13、,为以后的工作奠定良好的基础。在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。临毕业前_酒店给了我一个工作的机会,虽然只是一个行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,
14、这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为“好记性不如烂笔头”,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下,我开始掌握了公文写作的一些要领,经过多次的训练,总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。2、从我做起,集思广益,不断健全酒店的各项规章制度,完善酒店的管理,共同创造
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