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文档简介
1、业绩追踪的十大方法分享实际证明,寿险营销业绩要快速生长,首先需求发明一种“高压锅式的业务气氛,然后设计一个出气孔企划方案或者销售亮点让其突破,这样业绩就可以喷薄而出,达成目的。在“高压锅式的业务气氛营造中,业绩追踪系统起到举足轻重的作用,坚决执行并巧妙运用这些追踪方法非常关键。 会议追踪 寿险运营从会议运营开场,所以追踪也要从会议开场。除了会议运营的一些常规要求,如做好会前预备、会中记录、会后评价外,会议追踪还有一些特别要求:1会议要分层级进展,市分公司层面要召开高管群策群力会、启动大会、各阶段业务分析会、营销管理干部例会、组训例会等会议,营业单位那么要召开启动衔接会、每日主管早会、一二次晨夕
2、会、日清追踪会、庆功会、阅历分享会、兼职讲师组训会、未破零人员爱心关怀会、晚间紧急会议等;2一致会议方式,提高会议效率,用数听说话,重点是查找问题,落实责任人,提出处理方法。特别是各层级分析会,要求述职人按照规范提早一天上报,不合格打回去重做,逐渐养成良好的任务习惯;3经过每日日清追踪会,确保当日事当日毕当日业绩动态明日业绩预估缘由分析,让一切营销管理干部和主管真实感遭到管理的严肃性和紧张感。4做好各类追踪会议自我气氛的营造,如预备横幅和口号同心同德,同舟共济,同甘共苦、同心断金等,不仅从会议硬方面严厉要求,软方面也要表达“追踪气氛。 短信追踪 短信追踪是目前最有效的业务追踪方式之一,经过公司
3、建立的“企业短信群发系统平台,可以及时有效地将公司和营业单位的政令、信息、战报群发给一切业务同伴,突破公司办公自动化系统OA覆盖面缺乏和相对滞后的瓶颈,使业务追踪真正做到“时间与空间的完美结合。短信追踪的要点:1建立好人员群组,如:建立组训群组、管理干部群组、主管群组等,这样既可以针对不同层面“对症下药,又可以节约群发本钱;2选择好短信写手,写手除了要有一定的文字功底外,更重要的是要了解不同时点的追踪要点和不同人群的鼓励方法;3逐渐建立短信追踪信息包,普通追踪短信有以下4类:鼓励类:预祝他和他率领的团队在撼天行动中快速抢得一笔丰厚的FYC,过个肥年!喜洋洋!功德无量!乐融融!5号撼天日定能达成
4、100万!打动类:华灯初上,强冷空气即将降临我市,此时此刻,也许您还奔走在战场上!同时我们提示您,请您不要忘了添衣加衫,保暖防寒。同伴们,辛劳了!战报类:撼天喜讯:火凤凰新人特训营何小波同伴攻下94000元大单。通告类:今天是首战日,我们相约守候十点,守候的是希望,守候的是暖和,守候的是祝愿,祝愿我们每位同伴在撼天日亮剑见锋,人到单到!4留意回复信息,及时处置回绝信息或业务问题,有时候由于资料有误,一些已离司的同伴号码能够照旧留在群发系统里,要及时剔除,另外要留意短信群发的频率和时间,太多、太滥、太晚的群发短信就会变成人人喊打的“骚扰短信。 追踪 追踪的特点是快捷、便利、有直接的交流与短信比。
5、事前应拟定好追踪的脚本,普通包含4个要点:应付目前情况如何?需求什么援助?鼓励,继续努力!进展追踪最好先熟习一些沟通技巧,如:应付、赞誉、倾听、环境判别、听出话外音等。 OA追踪 OA追踪即利用办公自动化系统或企业BQQ系统进展业务追踪。相较其他方式,OA追踪虽然时效性较弱被追踪人能够没有及时去看OA、覆盖面窄只限于公司管理层,但是大容量资讯支持是其最大的优势。追踪不是一方面的逼迫,而是双向的交流,OA追踪就可以起到既追踪又援助的效果。 说话追踪 业绩是追出来的,也是谈出来的,尤其是公司高管参与说话追踪,效果最正确。说话追踪主要有两种方式:一是述职说话,无论是业绩好的,还是业绩差的营业单位管理
6、干部和主管都要定时定点,按照“一对一的方式向上级述职,讲成果、讲问题、讲缘由、讲改良;二是“钉子户说话,任何团队都会有一些“钉子户,总是跟不上节拍,还喜欢制造负面影响,但往往这些人又有某些功绩和资历,直接处置不好办,这就需求“跳级说话,请公司高管出面和他讲道理、讲原那么、讲纪律、讲关怀。 考核预警 根本法是营销的根本大法,追踪自然也要借力使力。考核预警追踪可以激发主管和业务同伴内在的行动力,应该作为一项长期根本工程去抓,但是正由于它的长期性,反而不如一些短期追踪方式遭到大家的关注,再加上一些单位信息技术支持不到位,更是没有起到应有的追踪作用。从考核预警的追踪效果来看,主管维持预警和新人转正预警
7、要格外关注。 问题处置 销售中总是有这样或者那样的问题,假设没有及时处置,业务自然好不起来。如销售回绝问题如客户说没有钱怎样办?可以经过编纂小册子来应对,同时还可以要求组训同伴每天利用晨会进展讲解,要求新人背诵通关;销售同伴志愿问题如不想动,害怕回绝等,可以经过组织“专家门诊,让绩优业务员现身说法,以当场解惑的方式来应对,还可以借助“爱问任务法,先搜集某个同伴的问题,然后组织更多的同伴从正面不同角度去应对,一个好汉三个帮!营销管理者任务方法问题如“很多任务我都做得很细,但是怎样业绩就是不好呢?,那么经过管理技艺培训和阅历分享处理。 报表追踪 除常规的各层级各类业绩报表、KPI分析表的及时上报、
8、宣导外,报表追踪重点放在追踪人的运用情况上。在业务追踪系统中,明确每一营业单位的追踪人尤为重要,追踪人职责要求:1至少每天“三电、三信短信的追踪;2每日填写追踪记录;3追踪人与所追踪的营业单位打造利益共同体;4追踪当日及明日业绩,采集任务亮点及问题并及时反响给公司。是追踪人日常追踪任务的及时记录,对于提升追踪实践效果和事后评价意义艰苦。 汇报机制 汇报机制包括:1早会通报:要求职场主管在一次早会上汇报公司、职场和有关个人的业务情况;2个人汇报:要求业务同伴每日在一二次晨会上通报个人业务进展情况;3各类战报:经过公司、营业单位的各类纸质或电子战报及时反映业务进展、好人好事、特别亮点等;4职场通告:利用职场宣传栏、广播站、视频影像系统全方位、听觉视觉化展现各单
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