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文档简介
1、商业会馆管理系统技术方案会馆管理系统软件解决方案是一款会馆综合管理系统,它集收银管理系统;咨客即客户管理系统;部门及员工管理系统;库房管理系统,财务经营分析及财务报表系统等强大功能为一身。会所一般是颇具规模的娱乐会所,为白领和成功人士及商务人士提供悠闲舒适的高级夜生活。它不仅成了都市人情感宣泄的最佳场所,而且也成了萌动激情、找回自我的先锋区域。根据多年的经验,针对目前消费者对生活品味的提高,高素质的选择和需求,我公司研发人员根据客户需求主要归纳总结为:与国际先进水平接轨,采用国际一流设计理念,一流产品,达到国内一流的水平。务求做到最好的服务,最专业及合理的设计。会所管理系统包含:会员管理;前台
2、管理;会员卡管理、数据查询;采购库存管理;收支管理;统计分析;交接班管理;固定资产管理、参数维护等功能模块。会所管理的特点包括:1、集约化管理。对前台收银,会员卡,库存等实行集权一体化管理。2、专业性强,部门分工明确。针对餐饮,洗浴桑拿,超市,KTV,网吧等专业部门,按其专业特点,工作流程,服务规范而设计。3、经营分析内部考核有据可查。对部门经营状况,员工业绩按各部门,行业特点而设计。4、会馆管理流程图:手牌实现软件操作 5、软件功能表述产品种类功能简述餐饮管理系统前台点菜、结账、经理查询KTV管理系统前台收银、客房预订、会员管理、仓库管理、统计查询酒吧管理系统前台收银、预订管理、经理查询、结
3、算查看、促销设置、会员管理、人员管理、库存管理演艺管理系统前台收银、会员管理、仓库管理、统计查询客房管理系统前台收银、开房、加单、会员管理、服务管理、结账、查账洗浴管理系统前台收银、客房预订、会员管理、仓库管理、统计查询健身房管理系统前台收银、会员管理、仓库管理、统计查询超市管理系统前台收银、会员管理、仓库管理、统计查询进销存管理系统基本信息录入和期初建账、进货管理、销售管理、仓库管理、财务管理、往来管理、代销管理、借欠业务、账外业务、其他功能、辅助功能系统设计原理会馆管理软件的建设以先进性和实用性为根本原则,既要满足业务需求,又要考虑将来的发展需要;采用成熟的技术和产品,充分利用现有的软硬件
4、资源并根据设计增加适当的硬、软件、网络等资源,以既保证系统的先进性又充分考虑经济性;软件系统及平台的设计要求采用开放的协议和规范,保证系统的开放性、兼容性、可扩充性。实用性原则 实用性是衡量系统最重要的指标,是否与业务结合的紧密,是否具有严格的业务针对性,是系统成败的关键因素,因此,每一个提交给用户手上的系统都应该是实用的,解决问题的。适应性是系统质量体系中重要的指标之一,系统的设计从最开始就应该以适应于多种运行环境,而且还必须具有应变能力,以适应未来变化的环境和需求。系统必须保证实用,切实符合管理、决策、应用等各项业务和职能要求。先进性、成熟性及经济性原则 该系统在系统选型时应充分注重产品技
5、术的先进性及成熟度。采用技术先进且成熟的产品是保护用户的投资一种最积极的方法。用技术上先进且应用中成熟的产品来全面建立会所俱乐部的信息化系统是系统成功建设的有力保障。可靠性原则 系统必须可靠,所以在网络设计时关键部位必须有高可靠性设备。对于重要的业务数据将采用先进的备份技术。 可扩展性和强壮性 采用分布式设计,模块扩充性好。系统总体构架灵活以便于根据实际网络吞吐量和工作需求而动态地扩充。能容纳巨大的负载和多用户的访问量。系统结构模块化设计,易于扩充,增加强壮性。重要模块可由两台机器冗余配置,在故障时,能自动切换。开放性、标准化原则 为了系统能随用户业务的发展而不断扩充及与其他系统和应用的衔接,
6、系统设计应基于开放性、标准化为基本原则。 可维护性、可管理性原则 一个完善的系统必然有一个完善的管理机制。完善的管理机制中可维护性和可管理性是两点重要的考察指标。系统应该具备安装方便、配置方便、使用方便等特点,同时要求有较强的网络管理手段,系统能够合理地被配置、调整、监视及控制。总体规划、分步实施原则 系统的开发采取总体规划、分步实施的开发策略。即在开发之初先进行总体规划(即总体分析与总体设计),然后在总体规划的指导与约束下分步开发。站在整体的高度,充分考虑它与其它系统之间的信息关联,设计好与其它系统之间的信息接口,系统是一个融合多方位信息的集成系统,系统的软件建设应首先是符合标准的,符合技术
7、发展方向的,开放并易于集成的。安全与保密原则 系统必须有高可靠性,并对使用信息进行严格的权限管理。在技术上,采用严格的安全与保密措施,确保系统的可靠性、保密性和数据的一致性。在设计与软件开发中遵循五层安全体系:网络层的安全,系统的安全,用户的安全,用户程序的安全,数据的安全。外部设备无线点菜宝产品技术指标电子菜谱产品简介电子菜谱是一款融合传统菜谱与无线点菜信息化于一体的电子点菜设备,是餐饮业的一项重大革新。适中的8吋高清液晶触摸屏及人性化的界面设计,满足了顾客浏览的便利性与自助点菜的需求,产品无论从外观、尺寸、重量都比同类产品更具优势,更接近与传统菜谱,是能够让餐厅真正放心作为菜谱使用的一款电
8、子菜谱,实时的菜品更新功能及海量的信息展示功能,使餐厅节省了大量的菜谱、菜牌、手工单等各项高昂的、没完没了的制作费用,解决了传统菜谱短时间内就出现脏、乱、差的问题;电子菜谱,实现了餐厅无纸化的操作,提升了酒店的档次及形象。功能介绍1 自定义菜谱1.1 自定义菜谱封面1.2 电脑编辑,SD卡更新,一千多道菜品随意录入更新1.3 可显示酒店介绍、优惠活动、特别推荐菜品、菜品精美图片、菜品材料、制作工艺介绍、菜品价格等2 智能点菜顾客可通过多种方式浏览菜品,并迅速找到自己喜爱的菜品自助点菜,也可由服务员采用快捷方式点菜按分类点菜:通过二级导航,顾客按菜系选择自己喜欢的菜品图片浏览并自助点菜按拼音点菜
9、:输入菜品所包含的任意拼音字符,就能迅速找出自己要选择的菜品按编码点菜:服务员可按菜品编号规则,迅速协助顾客点菜按价格点菜:顾客可输入价格段,选择适合价格的菜品按菜品排名:顾客可查看前20位的菜品排名3 查询账单3.1 可保存当日所有桌台及每桌翻台的点菜记录3.2 顾客可查看点菜记录,并加菜4 会员功能4.1 餐厅可自定义是否显示会员价格及会员折扣5 菜品估清功能5.1 可对已售完菜品进行手动更新并显示6 已点菜单6.1 顾客自助点菜后,自动生成已点菜单,每到菜品都显示对应的编号7 菜品要求7.1 顾客所点菜品可进行修改,可添加定义好的做法、口感、要求、数量等说明,也可手写输入8 菜品价格修改
10、8.1 可对时令菜品直接手动修改价格9 套餐功能9.1 套餐品项可设定为必选项和可替换项,顾客可根据餐厅设定好的套餐内容自由组合10 临时菜功能10.1 对菜谱中没有的菜品,顾客可通过咨询服务员,手写输入产品优势1国内首家采用抗强摔电子触摸屏,大幅减少产品损坏率,真正意义减少餐厅投入成本,产品无论从外观、尺寸、重量都比同类产品更具优势,更接近与传统菜谱,产品外壳可按餐厅需要自定义图案喷漆;2上千道菜品可随意录入更新,替代传统纸质菜谱,节约大量的菜谱、菜牌、酒水单、手工单等印刷费用3 采集约10万张菜品精美图片,并提供服务,减少餐厅对菜品摄影的投入4 适中的8吋高清液晶触摸屏及人性化的界面设计,
11、满足了顾客浏览的便利性,采用多种智能点菜方式,更方便于顾客自助点菜的需求5 结合餐厅营销手段,显示酒店介绍、优惠活动、特别推荐菜品、会员价格等,吸引顾客关注,有效提高推荐菜品的点选;节约人工成本,提高服务品质;6 时令菜品价格、菜品估清,可及时手动修改,顾客无需询问时令菜品价格,菜品估清可避免因顾客点菜后,餐厅无法提供该菜品而造成顾客投诉7 电子手写板满足临时菜、做法、口味等特殊要求的录入,避免因口误、笔误而造成的菜品出错8 餐厅可自定义套餐品项的必选与可替换,方便顾客对套餐的浏览并自由组合套餐品项;9 可保存当日所有桌台及每桌翻台的点菜记录,方便顾客随时查看,并方便餐厅做好统计10 连续六个
12、小时的电池续航能力,满足餐厅一整天的工作需求,同时配备一充四充电器,可随时更换电池11 无需与餐饮管理软件对接,适合任何终端客户使用;12 顾客自助点菜后,自动生成已点菜单,每到菜品都显示对应的编号,可配合餐厅原有其他点菜设备落单使用,不会造成餐厅重复投资;系统说明收银功能包括:餐饮;桑拿;客房;超市;演艺厅;健身房;酒吧 ; KTV计费;进销存等。餐饮功能前 台点菜1 桌态清晰: 空台 占用 预订 一目了然2 电脑显示桌台布局合理:可以与酒店桌台布局摆放一致,在客人不知道桌号时,只要客人指出位置 ,点菜员也可对照电脑屏幕与客人交流3 简便的点菜方式:点菜员不用记忆大量的菜品编码,点菜时输入速
13、查码(拼音的第一个字母)就可完成点菜4 完备的快捷键:普通点菜可脱离鼠标,全程键盘操作,满足餐饮行业点菜时间集中,对速度要求严格的需要5 对客人其他要求的完美解决:客人点菜时对菜品的口味 制作方法 以及临时配菜都可在食材选择中轻松完成并且同时完成加工费的录入6 赠退菜的严格管理:赠菜 退菜时必须录入原因,(有授行权方可进)才可操作,并自动作出记录,为经理的查询作出相应的档案7 即起 叫起 加急 一键完成8 普通 中份 大份 按比例自动计算9 可在点菜时临时变更菜品的价格(有授行权方可进)10 限量菜的管理:限量菜的录入可随时方便点菜员的查询,方便菜品的管理,免去前台与厨房经常沟通的麻烦(估清菜
14、也可在此解决)11 方便的套餐管理:只要录入套餐名称 电脑自动录入套餐内所有菜品12 方便的换桌功能:鼠标拖动桌台就可完成换桌功能13 服务单的打印方便服务员上菜时 验菜 划菜 催菜并可防止漏菜14 寄存功能方便客人存储物品的管理15 独立的外卖功能方便酒店外卖小窗口的管理16 每层楼可分为不同的功能厅独立操作(如一层楼中有中餐 西餐等不同的部门)17可设置最低消费 开台必点菜 免发票赠送等其他设置18包房可设置按时间计费功能19 图片设置:点菜时可显示相应菜品的照片(特别适合触摸屏点菜)20 时价特价:不同时间段可设置不同的菜价,点菜时自动更改21 促销菜设置:设置促销菜可自动计算服务员的提
15、成22 可设置购买超过一定数量的酒水的自动打折比例预订功能1 可预订本餐别以后任意时间段的桌台 并提前点菜2 预订时可自动剔除本餐别已预订的桌台 防止重复预订3 到达预定时间客人未到 电脑自动提醒接待员与客人联系并作相应的处理4 前台显示预订桌标志 防止错误占用5 安装来电通设备(另购)客人来电话时 可在预订界面显示此客人的基本信息 如 电话号码姓名 客户类型是普通客户还是高级客户等6 在预订时可以对客人的生日进行提醒7 在预订时可以看到客人常占桌台,常饮用的酒水,饮料前十名的排名,常吃菜品的,饮料前十名的排名,本次预订最近一次客人全部消费的明细。8 安装短信猫(另购)可将客人预订的菜品以短信
16、的形式发送到客户的手机中(费用按当地短信标准由电话局收取)结帐功能1 支持普通结帐及组合结帐 并自动计算2 灵活的折扣模板:可提前设置各种折扣模板(比如海鲜 酒水不打折 其他打折)结帐时选择模板 电脑会计算出相应的折扣金额 简化操作3 支持ic ip 磁条卡的结帐,并可自动操作积分 自动打折4 支持 并帐 拆帐 AA制结帐方式5 打折后可自动选择抹零 或四舍五入6 可对签单客户作出信用额度内的挂账结帐7 可用自定义的结帐项目结帐8 对帐单的打印方便客人对自己的消费项目一目了然9 结帐单与结班单的打印方便收银员与会计之间的钱款交接10 结帐后自动清台(只有结帐才可清台)11 严密的反结算系统防止
17、餐厅的营业损失12 可连接钱箱厨房划单1 电脑连接激光扫描枪(另配)可实现自动划菜 自动显示此桌台的所有菜品信息 并将已出品菜作出标志 前台收银员可方便看到上菜情况2 菜品超过预定做菜时间未出品 电脑自动将此菜品变更颜色以警告传菜员马上联系厨师 询问情况从而提高服务质量 使客人满意3 没有扫描枪也可手动划菜4 可设置出菜部划菜或传菜部划菜等不同部门的划菜方式经理查询1 可监控营业时的桌台状态 上座率2 可查看正用餐的桌台点菜情况3 可查看历史桌台的点菜情况及结帐方式4 可查看各种自动生成的营业报表 为负责人的决策提供帮助5 方便的打印功能 接上打印机就可打印6 成本分析可自动计算毛利率打印模块
18、1 自动分部门打印2 同一类别分楼层的打印(特别适合多于一个酒水吧台的酒店)3 详细的打印内容 包括 菜名 数量 时间 要求 口味 海鲜的条/只数 点菜员姓名等4 条形码的打印为电脑扫描枪划菜提供方便5 可打印传菜单使用手工划菜6 厨房整单的打印可让厨师计算出自己的做菜数量7 退菜单 催菜单 换桌单 等通知单一应俱全8 支持节假日单双厨房的转换9 可自动切纸(打印机支持切刀)无线点菜宝1 远距离传送 直线距离大于500m(无遮拦物)可穿透23层楼板或墙体2 超大型酒店可设置多个接收器 互不干扰3 简易的操作方式 培训简单 容易上手4 发送的同时 电脑记账 厨房打印 提高点菜效率,节约人工成本5
19、 自动记录点菜员工姓名 责任分清 其他1 严密的权限设置 保证不同人员可操作不同功能模块2 日志可记录所有员工的操作记录 3 可以自动备份数据库,也可手动备份。洗浴功能开牌1 支持个人开牌与团队开牌2 可为个人或团队添加备注 结帐时自动提示此手牌结帐的注意事项3 可为手牌添加押金 结帐时自动计算余额 多退少补4 可设置不同类型手牌更换的限制5 可提前设置开牌的必点项目6 前台设有存储功能模块7 可在前台随时更改更衣箱是否可用8 可随时观看全部手牌的使用情况 9 可随时观看某手牌的消费情况10 可打印出所有在店宾客的手牌(方便鞋吧交班)11 宾客在店超过24小时 自动增加浴资12 可使用纽扣式手
20、牌开牌 杜绝开牌员操作错误(只读式)13 可为手牌授权开锁 电脑没有记录的手牌开锁无效 杜绝服务员私开手牌不结帐的问题 并且可在电脑中单开或双开锁的设置(读写式)加单1 独立的加单界面,减少无用操作2 全键盘操作 不用鼠标 加快录单速度3 程序引导录入,减少错误机会4 录单与结帐互相制约,减少跑单的几率5 套票可选择先录 后录 或结帐时电脑自动判断6 自定义商品的功能可录入系统中暂时没有维护的项目 临时填入价格 保证本店的收入7 录入房间后系统会根据时间计算房间费用包房1 开包房后 系统按照预设的收费模版自动计费2 超过模版最高计费时限,提示后续收费方式3 可手动结钟 手动修改收费数量4 更换
21、包房 可由服务员根据实际情况调整收费方式5 可根据实际情况修改房态 设置按摩房 脏房 净房 维修房6 可根据客人的要求预定包房7 有专门的包房状态图 包房的使用状态 一目了然服务1 可为技师设置等级,点不同的技师可自动另收费 并自动计算提成金额2 可设置轮单或点单,工作完成后自动排序3 可手动结钟4 可为不同的服务项目设置服务时间 到钟后自动提醒 并可选择后续计费方法5 可设置免费按摩房(暂用房),以免开房错误结账1 支持现金结账和联合结账(同时支付现金。支票。代金券。银联卡结账)2 支持会员卡结账并自动打折3 支持签单挂帐4 可手动打折5 可使用自定义折扣打折6 可记录免单或跑单7 可使用计
22、数卡代替门票结账8 可使用优惠券代替门票结账9 可在消费项目的基础上另收服务费10 团队开牌后,先走一部分人,可以选择先结 后结 或只结一部分账 未结的账单自动转入未走的客人账单上11 可记录发票号12 结账有误 可反结算13 支持IC ID 磁卡结账查帐1 详细的查询项目,预设各种报表2 水晶报表可连接打印机直接打印,也可导出成EXCEL打印3 专为审单员设计的报表可查询出每笔消费的去向,防止漏单其他1 可设置结账单的打印次数2 可设置结账后自动打印领物单 鞋吧与银台距离较远可设置成网络打印机,规范鞋吧的管理3 可打印出所有在店客人的手牌号,方便鞋吧交班时对鞋4 临时停电可使用紧急单打印出所
23、有客人的消费项目 5 真正的双屏显示概念 两个屏幕显示不同的内容,面对客人的屏幕可显示结账手牌号 消费项目 结账方式 金额 预留的大部分屏幕可显示洗浴中心及相关客户的预设广告客房功能客房1 支持个人开房与团队开房2 可接待散客开房3 可输入客人信息 以备公安查询4 可开全日房 半日房 小时房5 可计算加床的费用6 可在客房中增加消费项目7 可为开房添加押金 收到押金可自动打印押金条 结帐时自动计算余额 多退少补8 可续/退押金9 可修改客人的登记项目10 可合并/分拆帐单11 可手动修改房态12 可预定客房13 可为个人或团队添加备注 结帐时自动提示此房间结帐的注意事项14 可设置不同类型房间
24、更换的限制 更换客房操作简单 更换不同房价的客房,自动提示修改房价15 可提前设置开房的必点项目16 前台设有存储功能模块17 可在前台随时更改房间是否可用18 可随时观看全部房间的使用情况 19 可随时观看某房间的消费情况20 可打印出所有在店宾客的消费记录21 可使用房锁卡开房 杜绝开房员操作错误(只读式)加单1 独立的加单界面,减少无用操作2 全键盘操作 不用鼠标 加快录单速度3 程序引导录入,减少错误机会4 录单与结帐互相制约,减少跑单的几率5 套票可选择先录 后录 或结帐时电脑自动判断6 自定义商品的功能可录入系统中暂时没有维护的项目 临时填入价格 保证本店的收入7 录入房间后系统会
25、根据时间计算房间费用服务1 可为服务生设置等级,点不同的服务生可自动另收费 并自动计算提成金额2 可设置轮班或定班,工作完成后自动排序3 可为不同的服务项目设置服务时间 到钟后自动提醒 并可选择后续计费方法4 可设置免费按摩房(暂用房),以免开房错误结账1 支持现金结账和联合结账(同时支付现金。支票。代金券。银联卡结账)2 支持会员卡结账并自动打折3 支持签单挂帐4 可手动打折5 可使用自定义折扣打折6 可记录免单或跑单7 可使用计数卡代替结账8 可使用优惠券代替结账9 可在消费项目的基础上另收服务费10 团队开牌后,先走一部分人,可以选择先结 后结 或只结一部分账 未结的账单自动转入未走的客
26、人账单上11 可记录发票号12 结账有误 可反结算13 支持IC ID 磁卡结账查帐1 详细的查询项目,预设各种报表2 水晶报表可连接打印机直接打印,也可导出成EXCEL打印3 专为审单员设计的报表可查询出每笔消费的去向,防止漏单其他1 可设置结账单的打印次数2 可打印出所有在店客人的房间号3 临时停电可使用紧急单打印出所有客人的消费项目 4 真正的双屏显示概念 两个屏幕显示不同的内容,面对客人的屏幕可显示结账房间号 消费项目 结账方式 金额 预留的大部分屏幕可显示客房部及相关客户的预设广告演艺厅功能开单1 支持个人开单与团队开单2 可为个人或团队添加备注 结帐时自动提示此包房结帐的注意事项3
27、 可为包房添加押金 结帐时自动计算余额 多退少补4 可设置不同类型包房更换的限制5 可提前设置开单的必点项目6 前台设有存储功能模块7 可在前台随时更改包房是否可用8 可随时观看全部包房的使用情况 9 可随时观看某包房的消费情况10 可打印出所有在店宾客的包房消费加单1 独立的加单界面,减少无用操作2 全键盘操作 不用鼠标 加快录单速度3 程序引导录入,减少错误机会4 录单与结帐互相制约,减少跑单的几率5 套票可选择先录 后录 或结帐时电脑自动判断6 自定义商品的功能可录入系统中暂时没有维护的项目 临时填入价格 保证本店的收入7 录入房间后系统会根据时间计算房间费用包房1 开包房后 系统按照预
28、设的收费模版自动计费2 超过模版最高计费时限,提示后续收费方式3 可手动结钟 手动修改收费数量4 更换包房 可由服务员根据实际情况调整收费方式5 可根据实际情况修改房态 设置按摩房 脏房 净房 维修房6 可根据客人的要求预定包房服务1 可为陪伴员设置等级,点不同的陪伴员可自动另收费 并自动计算提成金额2 可设置轮单或点单,工作完成后自动排序3 可手动结钟4 可为不同的服务项目设置服务时间 到钟后自动提醒 并可选择后续计费方法结账1 支持现金结账和联合结账(同时支付现金。支票。代金券。银联卡结账)2 支持会员卡结账并自动打折3 支持签单挂帐4 可手动打折5 可使用自定义折扣打折6 可记录免单或跑
29、单7 可使用优惠券代替门票结账8 可在消费项目的基础上另收服务费9 团队开牌后,先走一部分人,可以选择先结 后结 或只结一部分账 未结的账单自动转入未走的客人账单上10 可记录发票号11 结账有误 可反结算12 支持IC ID 磁卡结账查帐1 详细的查询项目,预设各种报表2 水晶报表可连接打印机直接打印,也可导出成EXCEL打印3 专为审单员设计的报表可查询出每笔消费的去向,防止漏单其他1 可设置结账单的打印次数2 临时停电可使用紧急单打印出所有客人的消费项目 3 真正的双屏显示概念 两个屏幕显示不同的内容,面对客人的屏幕可显示结账包房号 消费项目 结账方式 金额 预留的大部分屏幕可显示演艺厅
30、及相关客户的预设广告酒吧功能前 台点单1 桌态清晰: 空台 占用 预订 一目了然2 电脑显示桌台布局合理:可以与酒店桌台布局摆放一致,在客人不知道桌号时,只要客人指出位置 ,点单员也可对照电脑屏幕与客人交流3 简便的点单方式:点单员不用记忆大量的品项编码,点单时输入速查码(拼音的第一个字母)就可完成点单4 完备的快捷键:普通点单可脱离鼠标,全程键盘操作,满足酒吧行业点单时间集中,对速度要求严格的需要5 对客人其他要求的完美解决:客人点单时对品项的口味 制作方法 以及临时配单都可在食材选择中轻松完成并且同时完成加工费的录入6 赠退单的严格管理:赠单 退单时必须录入原因,(有授行权方可进)才可操作
31、,并自动作出记录,为经理的查询作出相应的档案7 即起 叫起 加急 一键完成8 普通 中份 大份 按比例自动计算9 可在点单时临时变更品项的价格(有授行权方可进)10 限量品项的管理:限量品项的录入可随时方便点单员的查询,方便品项的管理,免去前台与厨房经常沟通的麻烦(估清单也可在此解决)11 方便的套餐管理:只要录入套餐名称 电脑自动录入套餐内所有品项12 方便的换桌功能鼠标拖动桌台就可完成换桌功能13 服务单的打印;方便服务员验单 划单 催单并可防止漏单14 寄存功能方便客人存储物品的管理15 独立的外卖功能方便酒店外卖小窗口的管理16 每层楼可分为不同的功能厅独立操作(如一层楼中有中餐 西餐
32、等不同的部门)17可设置最低消费 开台必点单 免发票赠送等其他设置18包房可设置按时间计费功能19 图片设置:点单时可显示相应品项的照片(特别适合触摸屏点单)20 时价特价:不同时间段可设置不同的单价,点单时自动更改21 促销单设置:设置促销单可自动计算服务员的提成22 可设置购买超过一定数量的酒水的自动打折比例预订功能1 可预订本市别以后任意时间段的桌台 并提前点单2 预订时可自动剔除本市别已预订的桌台 防止重复预订3 到达预定时间客人未到 电脑自动提醒接待员与客人联系并作相应的处理4 前台显示预订桌标志 防止错误占用5 安装来电通设备(另购)客人来电话时 可在预订界面显示此客人的基本信息
33、如 电话号码姓名 客户类型是普通客户还是高级客户等6 在预订时可以对客人的生日进行提醒7 在预订时可以看到客人常占桌台,常饮用的酒水,饮料前十名的排名,常吃品项的,饮料前十名的排名,本次预订最近一次客人全部消费的明细。8 安装短信猫(另购)可将客人预订的品项以短信的形式发送到客户的手机中(费用按当地短信标准由电话局收取)结帐功能1 支持普通结帐及组合结帐 并自动计算2 灵活的折扣模板:可提前设置各种折扣模板(比如海鲜 酒水不打折 其他打折)结帐时选择模板 电脑会计算出相应的折扣金额 简化操作3 支持ic ip 磁条卡的结帐,并可自动操作积分 自动打折4 支持 并帐 拆帐 AA制结帐方式5 打折
34、后可自动选择抹零 或四舍五入6 可对签单客户作出信用额度内的挂账结帐7 可用自定义的结帐项目结帐8 对帐单的打印方便客人对自己的消费项目一目了然9 结帐单与结班单的打印方便收银员与会计之间的钱款交接10 结帐后自动清台(只有结帐才可清台)11 严密的反结算系统防止西餐厅的营业损失12 可连接钱箱经理查询1 可监控营业时的桌台状态 上座率2 可查看正用餐的桌台点单情况3 可查看历史桌台的点单情况及结帐方式4 可查看各种自动生成的营业报表 为负责人的决策提供帮助5 方便的打印功能 接上打印机就可打印6 成本分析可自动计算毛利率打印模块1 自动分部门打印2 同一类别分楼层的打印(特别适合多于一个酒水
35、吧台的酒店)3 详细的打印内容 包括 品项名 数量 时间 要求 口味 海鲜的条/只数 点单员姓名等4 条形码的打印为电脑扫描枪划单提供方便5 可打印传单单使用手工划单6 厨房整单的打印可让厨师计算出自己的做单数量7 退单单 催单单 换桌单 等通知单一应俱全8 支持节假日单双厨房的转换9 可自动切纸(打印机支持切刀)其他1 严密的权限设置 保证不同人员可操作不同功能模块2 日志可记录所有员工的操作记录 3 可以自动备份数据库,也可手动备份。KTV功能开单1 支持个人开单与团队开单2 可为个人或团队添加备注 结帐时自动提示此包房结帐的注意事项3 可为包房添加押金 结帐时自动计算余额 多退少补4 可
36、设置不同类型包房更换的限制5 可提前设置开单的必点项目6 前台设有存储功能模块7 可在前台随时更改包房是否可用8 可随时观看全部包房的使用情况 9 可随时观看某包房的消费情况10 可打印出所有在店宾客的包房消费加单1 独立的加单界面,减少无用操作2 全键盘操作 不用鼠标 加快录单速度3 程序引导录入,减少错误机会4 录单与结帐互相制约,减少跑单的几率5 套票可选择先录 后录 或结帐时电脑自动判断6 自定义商品的功能可录入系统中暂时没有维护的项目 临时填入价格 保证本店的收入7 录入房间后系统会根据时间计算房间费用包房1 开包房后 系统按照预设的收费模版自动计费2 超过模版最高计费时限,提示后续
37、收费方式3 可手动结钟 手动修改收费数量4 更换包房 可由服务员根据实际情况调整收费方式5 可根据实际情况修改房态 设置按摩房 脏房 净房 维修房6 可根据客人的要求预定包房服务1 可为陪练员设置等级,点不同的陪练员可自动另收费 并自动计算提成金额2 可设置轮单或点单,工作完成后自动排序3 可手动结钟4 可为不同的服务项目设置服务时间 到钟后自动提醒 并可选择后续计费方法结账1 支持现金结账和联合结账(同时支付现金。支票。代金券。银联卡结账)2 支持会员卡结账并自动打折3 支持签单挂帐4 可手动打折5 可使用自定义折扣打折6 可记录免单或跑单7 可使用优惠券代替门票结账8 可在消费项目的基础上
38、另收服务费9 团队开牌后,先走一部分人,可以选择先结 后结 或只结一部分账 未结的账单自动转入未走的客人账单上10 可记录发票号11 结账有误 可反结算12 支持IC ID 磁卡结账查帐1 详细的查询项目,预设各种报表2 水晶报表可连接打印机直接打印,也可导出成EXCEL打印3 专为审单员设计的报表可查询出每笔消费的去向,防止漏单其他1 可设置结账单的打印次数2 临时停电可使用紧急单打印出所有客人的消费项目 3 真正的双屏显示概念 两个屏幕显示不同的内容,面对客人的屏幕可显示结账包房号 消费项目 结账方式 金额 预留的大部分屏幕可显示洗浴中心及相关客户的预设广告会员功能系统设置1 部位设置 可
39、以根据企业使用会员管理系统部门设置部位也可进行连锁设置。2 项目类别 在不同的项目下相同或不同的消费项目类别。3 消费项目 在不同的部位下有相同或不同的消费项目类别,在不同的类别下有相同或不同的消费项目,4 会员卡类别分为有时间公式的和无时间公式的或按卡类别分为计时卡、时段卡、储值卡、打折卡、积分卡、计次卡。5 积分设置可以设置会员积分不同的会员卡类别不同积分方式6 自定义折扣可以设置自定义折扣7 计数卡设置计数卡分为单一计数卡和组合计数卡8 员工信息输入员工信息9 礼品设置可以对积分兑换的礼品进行设置。可设置不同积分兑换不同礼品。10 权限设置给操作系统的人员赋予操作权限11 其他设置对读卡
40、器进行设置12会员自动升降级设置结帐功能1 支持普通结帐及会员结帐 并自动计算2 灵活的会员卡类别:可提前设置各种会员卡折扣模板(不同部位可以不同的折)结帐时选择会员卡 电脑会计算出相应的折扣金额 简化操作3 支持ic iD 磁条卡的结帐,并可自动操作积分 自动打折(会员卡可以自动升降级自动选择相应的折扣)4 打折后可自动选择抹零 或四舍五入5 可对签单客户作出信用额度内的挂账结帐6 对帐单的打印方便客人对自己的消费项目一目了然7 结帐单与结班单的打印方便收银员与会计之间的钱款交接8 结帐后自动清台(只有结帐才可清台)9 可以使用扫描枪扫条码添加消费商品会员管理1 可为普通客户发售不止一种会员
41、卡 打不同的折扣2 可为签单客户设置一定的信用额度 先签单 后还款3 独特的子母卡功能 子卡消费从母卡扣款4 可手动操作会员积分用以兑换赠品5 安装短信猫(另购)可以为所有会员进行短信群发(适合节日问候或广告)6 详细的客户消费查询 可查询各个客户的消费记录7 可发售各种类型的会员卡8 简便的会员还款操作会员卡管理1会员卡的添加、修改、删除 2 会员卡的挂失、取消挂失、变更3 会员卡的充值4 改变会员卡的状态数据查询1 会员卡挂失、变更查询2 业务人员销售查询可以查看业务人员的销售情况及提成3 可查看会员的消费情况及结帐方式4 可查看各种自动生成的营业报表 为负责人的决策提供帮助5 方便的打印
42、功能 接上打印机就可打印6 会员生日查询7 礼品发放查询8 系统日志查询进销存功能基本信息录入和期初建账帐套管理:新增账套、修改、删除基本信息录入:地区信息、部门信息、客户类型信息、客户信息、商品类型信息、商品信息、员工信息、仓库信息、会计科目初期建账:如何开账进货管理进货管理:进货单、进货退货单、付款单进货订单管理:进货订单、进货订单查询、进货订单统计、进货订单执行情况单据统计:进货单统计、进货退货单统计、进货退货明细账本、进货优惠统计进货统计:商品进货退货统计、单位进货退货统计、进货开票查询、商品智能补货计划、商品进货明细汇总表、图形比较、单位进货统计、商品进货统计进货分析:商品进价波动分
43、析、商品进货月分析、商品进货明细汇总表、单位进货明细汇总表、商品进货分析(单位进货分析、仓库进货分析)销售管理销售管理:销售单、销售退货单、收款单、商品类型销售分析销售订单管理:销售订单、销售订单查询、销售订单统计、销售订单执行情况销售统计:销售开票查询、商品销售统计、图形比较销售图形、单位销售统计、商品销售退货统计、单位销售退货统计、销售优惠统计销售分析:销售排行榜、商品销售分布(单位销售分布、仓库销售分布)、畅销商品表、滞销商品表、商品销售月分析、商品销售明细汇总表、单位销售明细汇总表、单品分析、商品销售成本表、经手员工销售类型分析、成本明细清单单据统计:销售单统计、销售退货单统计、销售明
44、细账本仓库管理仓库管理:同价调拨单、成本调价单、商品拆装组合单、其它入库单、商品自动盘盈盘亏、其它出库单、报溢单、报损单、变价调拨单、生产模板库存统计分析:库存状况、库存状况分布、订单库存查询、库存上下限报警设置、库存积压统计、单品查询、单位查询、负库存报警查询、全能进销存变动表、商品明细账本、商品拆装组合明细账本、商品盘盈盘亏查询、预备组装拆装单据查询、库存商品上限报警、库存商品下限报警单据统计:报损单统计、报溢单统计、其它入库单统计、其它出库单统计、同价调拨单统计、变价调拨单统计、成本调价单统计、商品拆装组合单单据统计、报损单明细账本、报溢单明细账本、其它入库单明细账本、其它出库单明细账本、变价调拨单明细账本、同价调拨单明细账本、成本
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