2022年公关总监的岗位职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年公关总监的岗位职责职责:1、负责客户关系的维护及客户公关需求的深度发掘;2、帮助客户明确传播目标,提供专业、全面的公关建议及服务;3、全面把控项目提案、报价、执行及效果评估等各环节工作;4、培养和管理公关团队。任职资格:1、本科以上学历,英语良好;2、五年以上大客户品牌全案服务和公关传播管理工作经验;3、精通品牌营销、公共关系、互联网传播等领域的专业理论,有丰富的实践应用经验4、广泛的社会关系和客户资源;5、思维灵活,具有优秀的策划及提案能力,优秀的人际沟通能力、客户沟通技巧以及丰富的团队管理经验。2022年公关总监的岗位职责(二)职责:1、负责公

2、司对外有关单位、政府职能部门及客户渠道的开拓及维护;2、及时协调处理危机公关工作;公关文稿的撰写和发布。3、配合董事长做好对外公共关系的协调,协助处理对外事务;4、挖掘整合各层次、类别的媒体资源,建立有效的媒体合作关系网络。任职要求:1、男女不限,国内外知名日制本科及以上学历;2、_年以上相关工作经验;有国有企业和政府单位相关工作经验优先;3、具有较强的文字功底,流利的英语口语表达和写译能力,有海外经历优先;4、具有较强的学习能力和沟通协调能力;5、形象气质佳,敬业踏实,工作细致,责任心强。2022年公关总监的岗位职责(三)1、负责公司全面客户服务工作,主持客户服务部门管理2、负责整体客服部门

3、规范化管理,制定规范化的客服工作流程,负责客服人员培训与工作指导3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供有力的决策参考及建议4、提高公司客服工作质量,保证良好的公司形象、品牌及美誉度5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量6、代表公司形象和利益,拓展和维系公司高端客户群体,处理客户危机事件2022年公关总监的岗位职责(四)职责:1、负责政府关系协调、沟通工作,综合协调相关政府部门协作关系及人员维护,建设和维护公司与政府的沟通平台;2、掌握政府政策、法规或信息,分析对公司业务发展的相关的政策、计划和趋势走向等,争取政府相关资源的倾斜,制定合适的对策

4、及解决方案,协调内外公关关系,为公司的发展制造良好的内外环境;3、熟悉危机事件媒体的运作,能与媒体部门的保持顺畅的沟通与管理,能处理各种媒体公关应急事宜;4、负责公司与相关政府有关的日常沟通和文件往来,包括日常接待、会议参与、公函写作等,负责参与并实施公司的各项政府活动。任职要求:1、男女不限,_周岁,专科及以上学历,专业不限;2、十年以上工作经验,五年以上外联公关工作经验,具备直销企业危机事件处理经验佳,熟悉政府关系,较强的政府公关能力;3、熟悉企业市场部工作流程,人脉广,外联经验丰富,做事稳重,擅于沟通,具有优秀的团队建设和管理能力。2022年公关总监的岗位职责(五)职责:1、负责客户品牌

5、的定位、品牌理念的挖掘,制定相应的发展规划;2、参与制定集团品牌的年度以及重大项目的规划;3、负责品牌公关项目的落地执行,落实年度规划的各类品牌营销活动与公关活动;4、制定品牌营销活动的策略,包括主题、内容规划、媒介组合与投放、线上线下活动落地、传播物料制作、监测与总结;5、负责管理与对接包括公关、数字营销、媒介资源、_监测等。6、负责公关团队建设及管理;工作技能:1、大专以上学历,相关公关、广告、新闻工作经历四年以上;2、较强关系管理能力,灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,具有快速有效的公关危机处理能力;3、具有较强谈判应变能力,公关新闻专题策划能力及项目执行力;4、了解国内各媒体运作模式,拥有并

6、开拓深厚的媒体资源,具备丰富互联网媒体资源及传播经验者优先;5、优秀的人际沟通能力,具备较强团队管理与组织协调能力,能承受较强工作压力;6、媒体的PR传播策划执行经验,并有成功案例;7、有公关活动项目策划及执行与拓展能力。2022年公关总监的岗位职责(六)职责:一、媒体公关1、充分理解公司战略目标及品牌定位,建立媒体档案库,拓展和维护公司媒体资源关系网络;2、负责相关公关文案的撰写、质量把控、媒体发布、监控与评估宣传效果,不定期线上/线下公关活动策划、执行与成效追踪;3、根据公司业务需要,制定和执行相应的品牌公关传播计划,包括但不仅限于媒体发布会、行业活动、品牌活动等;4、拥有一定的媒体合作对

7、接经验,善于挖掘主流媒体资源;二、政府关系1、建立、发展和维持与政府相关部门的良好关系,取得政府对公司工作的持续支持,参与项目谈判,争取优惠政策和条件,获得项目批文,推进项目顺利进行;2、积极参与并组织协调行业成员单位活动及会议,在行业内树立专业化形象;任职要求:1、_岁以下,本科及以上学历,市场营销、品牌宣传、新闻传播类专业优先考虑;_年以上品牌公关工作经验,PR稿件撰写经验;2、具备品牌营销、媒体公关专业知识,对品牌公关传播及危机公关拥有一定的行业认知及个人见解;3、丰富的媒体资源,熟悉主流媒体的传播途径与内容特色,出色的文字撰稿能力、行业深度分析能力。2022年公关总监的岗位职责(七)职

8、责:1.负责参与制定年度及阶段性传播策略,以及社会化媒体传播方案的策划、创意、撰写;能与设计人员激发网络/活动/广告素材创意;2.能独立操作品牌全案营销策划和执行,精通市场营销策略,精通全程营销的业务流程;3.敏锐的市场观察力、良好的应变能力和分析能力、良好的沟通能力、创新能力、整合资源能力;4.能够根据客户推广目的、产品诉求、目标受众等,结合网络媒体情况及行业状况与公司优势资源,制定整合传播策略,对客户给出合理建议并形成策划方案;分析客户的传播目标,主动为客户提供高价值的社会化媒体整合传播建议;5.有微博、微信、移动终端等新兴社会化网络营销应用平台及手段;数字(互动)传播的EPR媒体策划、微

9、博文案规划与文案撰写、新闻、论坛、及其他网络媒介规划与文案撰写;_对工作充满热情和挑战精神,团队合作意识强,能够承受一定工作压力;督导策划团队的策划及广告活动的执行,并对每次活动做评估分析_组织开展对客户进行创作表现提案;8.制定公关部门管理制度,工作流程,项目分工等;任职资格:_具备五年以上相关广告公司或者公关公司工作经验;有digitalmarketing从业经验;有团队带领经验;2.有稳定成熟的媒体资源或者合作媒体资源3.熟悉客户服务流程,有分析报告撰写经验,具备较强的数据分析能力和逻辑推导能力;4.优秀美学修养和创意能力。精通文案、美术知识,熟悉整合营销传播,熟悉广告策略,熟悉广告创作

10、流程;5.能协助策划部及客户部完成策略,并指导创作团队解读策略6.英文听说读写流利者优先考虑;2022年公关总监的岗位职责(八)职责:执行公司市场公关计划,配合公司项目策划公部门对外的各项公关活动;开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;主要负责高尔夫球场陪同公司大客户出席各类商务活动;协调处理各方面的关系;提供现场会等方面的公关支持;任职要求:1、年龄22到_周岁,身高160cm以上(限girl)2、大专及以上学历;3、热爱影视,运动及高尔夫文化4、思维敏捷、善于沟通,亲和力强,形象气质佳,具有良好的职业素养。5、较正视力不低于1.0,近视者能接受上班时间佩戴隐形眼镜;6、性格开朗、具有良

11、好的顾客服务意识;2022年公关总监的岗位职责(九)职责:1、协助CEO对品牌和公关工作进行整体规划,定义梳理品牌核心价值、制定品牌的宣传策略和品牌推广计划;2、统筹媒体资源,充分利用公关、社会化媒体、硬广投放,进行整合营销计划,对品牌的知名度和美誉度做到均衡发展;3、组织实施和监督公关计划,提供危机公关方案;4、对企业的_管理起到积极有效的监控、引导工作;5、与公司各部门团队紧密合作,使品牌工作为效果推广奠定坚实基础,并使其能够协调发展,各自互补。岗位职责:1、本科及以上学历,_年品牌相关工作经验,_年及以上品牌推广主管工作;2、_年以上互联网公关/媒体从业经验,有4A公司品牌策略总监等工作

12、经验者优先;3、对互联网金融行业有一定的了解,掌握互联网类媒体、行业协会,熟悉各类媒体运作机制。4、形象端庄大方,气质落落大方、具备良好的沟通协调能力及应变能力。2022年公关总监的岗位职责(十)职责:1、根据公司发展战略及部门规划制订公关策略,媒体推广和公关计划、策划方案、组织实施,并对传播效果进行分析和评估;2,建立媒体、政府和行业资源关系,策划、组织所有公关活动、市场活动,拓展更多资源,及时反馈媒体合作意向;3、了解互联网、金融行业的动态和趋势,建立各类媒体良好的合作关系,维护并拓展各类媒体之间关系及联络渠道,争取最大化资源;4、建立危机管理机制,及时向管理部门通报各种危机信息,协助管理部门制定公关决策,建立公关机制;5、建立品牌口碑与业内_维护体系,帮助提升品牌知名度和

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