家族企业经营教案

1、也谈家族企业翻开世界上闻名大企业的进展史，几乎确实是一部部家族企业的进展史，家族企业在现代发达的市场经济国家特不普遍，即使在美国家族企业也是经济的主导力量：75以上的企业属于家族企业，家族企业占国民生产总值的40；在财宝500强企业中有超过1/3的企业能够看作是家族企业；世界上最成功的一些企业确实是从家族企业进展而来的，如强生、福特、沃尔玛、宝洁、摩托罗拉、迪斯尼等。家族企业越来越受到理论界的热切关注，本文就家族企业的定义、进展等问题作了论述。一引子：何为家族企业家族企业是国内外理论界都特不感兴趣的话题，关于家族企业的定义也众讲纷纭。有人认为，假如一个要求的财产归业主或家庭、家族所有，并由个人

2、或家庭、家族直接经营治理，那么它确实是家族企业；有人讲家族企业是由家族创办并进行经营治理的企业；还有一种讲法是：“企业创始者及其最亲热的合伙人（或家族）一直掌握大部分股权，他们与经理人员维持着紧密的私人关系，且保留高阶层治理的要紧决策权，特不是在有关财务政策、资源分配和高级人员的选拔方面。”哈佛大学教授唐纳利认为：家族企业是指同一家族至少有两代人参与这家公司的经营治理，同时这两代人衔接的结果使公司的政策和家族的利益与目标有相互阻碍的关系。家族企业的概念较难界定，家族企业由家族创办，然而由家族创办的企业并不一定是家族企业。我们分析以上关于家族企业的定义能够发觉家族企业应该具备以下三个特征：a、家

3、族企业由个人或家族或家族合伙创办；b、至少有两代的家族成员在企业中居于高级治理层；c、对企业的经营治理及财政、财务有操纵作用。由此我们不妨如此定义家族企业：家族企业是指那些由个人或家族创办的，并至少有两代的家族成员在企业的经营治理及财政、财务决策过程中均起要紧作用的企业。由此，我们能够如此理解家族企业：家族所有和家族经营。具体地讲，一个企业可否称为“家族企业”，除了确认家族所有外，还应重视家族对企业的阻碍如何。假如家族成员操纵企业高层治理对企业地财政、财务收支有较大地阻碍力。那么那个企业即又称为“家族企业”，假如该家族仅持有公司部分股权，家族成员仅为一般股东，而不参与企业实际经营治理，如美国地

4、摩根银行、洛支菲勒公司、杜邦公司等，尽管以家族名称命名，但实质上并非家族企业。二家族企业进展优劣势分析（一）、家族企业成功的缘故分析据统计，世界范围内80以上的企业属于家族企业，世界500强企业中有37由家族所有或经营。家族企业在全世界几乎所有经济发达的地区中大都居于主导地位。什么缘故家族企业能取得如此大的成就，它们成功的缘故是是什么呢？细想起来，除了具备其他非家族企业成功因素外，要紧有以下几点：1、血浓于水的凝聚力、向心力。一个家族的人由于亲情血缘关系，比家族以外的人更容易相溶。通观家族企业的进展史，我们能够发觉,在家族企业创业初期，家族成员们为了共同地目标，不怕苦、不怕累、不计个人利益得失

5、，紧紧拧成一股绳。这种凝聚力是任何非家族团体所无法比拟的。2、迅速决策，高效的工作效率。在家族企业里总有一个在家族里比较权威的人居于企业的最高位，对企业经营治理亲自掌握，因此当企业决策时家族成员会和家族长迅速形成统一的观点，决策过程比较简单，而且能够迅速实施，工作效率较高。3、易于操纵治理，保密程度高。由于家族成员居于重要的治理地位，家族利益和企业利益相一致，大伙儿为着一个共同的目标而努力，因此在家族企业里各部门的关系容易协调，上令下达，易于操纵治理。再者，家族成员居于要职，掌握着企业的秘密，比如生产经营、财务决策等方面的资料，他们要使自己自己的企业在激烈的竞争中立于不败之地，会严守秘密，而非

6、家族成员的可信度相对来讲就比较低，而且家族成员的和睦和信任能够使企业治理成本降到最低。（二）家族企业劣势分析一个矛盾都包含着两个方面，我们看问题也要一分为二。家族企业尽管有其独特的进展优势，然而还有它摆脱不掉的本身痼疾，也确实是家族企业特有的制约其进展的现象。正是这些痼疾阻碍了家族企业的进展，甚至导致了家族企业的衰败。1任人唯亲，拒绝高素养人才居高位、重位。家族要想牢牢掌握企业的经营治理大权，就必须把家组成验放在高位、重位，尽管有些家族成员可能不适合该职位。结果导致贤者不得其位，有才能的人感受到在企业即使再有成绩也可不能有多大的进展前途，然后就纷纷离开企业，人才大量的流逝，阻碍了企业的进展。2

7、面子问题严峻存在，家族内部分歧不易解决。在家族企业里，家族企业有着专门的身份和地位，家族成员违反了企业的规章制度，非家族成员会碍于面子，不愿得罪家族成员，听之任之，如此就使企业的正常秩序被打乱，阻碍了企业的进展。在家族企业内部，由于意见不一致，利益分配等问题的存在，家族成员之间也会产生专门大的分歧，他们明争暗斗，兄弟阋于墙，结果因为家族内部内部不和睦而导致某些成“胳膊肘往外拐，吊炮往里奏”，引狼入室，使企业土崩瓦解。3独裁的治理导致决策的质量不高。一般来讲价值也大差不多上家长式的治理体制，专门多家族企业的家长素养不高，不明白得科学的经营治理以及对市场的预测分析。他们只是凭以往的经验决策，也专门

8、少和企业的其他治理者协商，自己想如何干就如何干。独裁的决策决定了决策水平，一着不慎，全盘皆输，“千秋大业，毁于一旦”。三 家族企业进展的对策事物是进展变化着的，事物的进展变化是有规律的，家族企业也是企业，因此家族起的进展也遵循现代市场经济条件下企业进展的规律。关于家族企业如何进展问题，笔者想从以下几个方面论述。（一）为家族企业正名在现代的企业理论中，家族企业仿佛是个怪胎，在人们的观念中与非家族企业格格不入。同样的问题凡是发生在家族企业就格外引人注目，接着就会把这些问题归为家族企业成败的理由，全然不去考虑家族企业本身的特征。有些人还预言：家族企业迟早会消逝。我不想评论这些人的观点，我只想讲：只要

9、家族企业遵循市场进展的规律，进行科学的、理性的经营治理，其进展绝可不能比非家族企业差。因此，这也需要公众端正对家族企业的态度，需要国家在资金、政策等方面的支持，给家族企业的进展制造一个良好的生存进展环境。（二）家族内部要融洽事实上家族企业就像古代一朝帝国一样，差不多上家族经营，家族成员握有“重兵”。假如处理不行家族内部关系，就会有祸起萧墙的危险。因此，在我国古代，大凡经济繁荣昌盛，人民安居乐业时期，帝王都专门好的处理了家族内部关系，而末代王朝不是因为帝王经营不善，确实是番王反叛，直至灭亡。正所谓小家融洽了，大伙儿才能和谐。只有家庭内部融洽了，才能发挥家族的无以伦比的凝聚力和向心力，才能把家族的

10、事业进展壮大。如何样才能处理好这一问题呢?建立一个大伙儿能够平心静气讨论问题的家族委员会。在那个委员会上,讨论企业的进展规划,解决家族成员之间的矛盾,关于比较棘手的问题 ,同意多个方案存在,交给不同的人负责,最后让结果证明谁对谁错,使家族成员真正做到心服口服,最终达到家族成员思想上的一致,发挥家族凝聚力的最大效果。（三）任人唯贤，德纳人才，注意人才的培养古人云：“得人者得天下”，那个地点的“人”确实是指“人心”和“人才”。古代开明的国君帝王明白得一个道理：任人唯贤、广纳人才、以德服人，如此才能使国泰民安。所谓高位贤德者居之。无德无才者居高位而不谋其事，最终会弄得鸡犬不宁。曾经轰动全球的王安公司

11、什么缘故像流星似的突然上升而又猝然陨落？缘故专门简单，王安是个人才，正是他的才吸引了一大批各方面的人才成为他的左膀右臂，王安的事业也就如日中天。而王安却忘了培养人才，他想把事业交给自己的儿子-王列，然而王列没有才，不是做老总的料，结果，老王安退位不久，公司的三位大将考不劳、斯加尔、和考尔科都相继离开了，另外一名出类拔萃的治理天才-卡汉宁看到在王安公司自己不管如何努力都可不能有太大的进展后而辞职。王安公司人去楼空，一座大厦就如此倒塌了。与王安公司相反，新加坡国际元立集团主席、陈家庄的庄主-陈逢坤特不注重人才的培养和使用。为使陈家庄能跟上时代的进展，他专门注重培养陈氏家族的后代，通过多种方式鼓舞小

12、孩们好好学习。范立群，这位从中国去加拿大遗传中心获硕士、博士学位，又先后在加拿大农业部当专家、新加坡国立大学生物系教书搞科研的育种专家之因此在陈家庄打工，确实是看中了陈逢坤的用人理念。而与此类似的钢铁大王-卡内基也正是因为重视人才，人们才在他的墓碑上留下了如此一句话：“一个明白选用不他本人更强的人为他工作的人安息与此。”(四)治理要跟上在现代的市场经济时代，企业要生存、要进展，只靠生产是不行的，更重要的是企业的经营治理要跟上，科学的企业经营治理使企业进展的必要保证。治理是指一定组织中的治理者，通过实施打算、组织、人员配备、指导与领导、操纵等职能来协调他人的活动，使不人同自己一起实现既定目标的活

13、动过程。它要紧包括企业的组织治理、生产治理、财务治理、制度治理、市场治理以及企业文化治理等。科学的经营治理能够使企业生产经营运作有序运行，能够使企业职员内部关系融洽，形成良好的企业文化，在社会上树立良好的企业形象，从而给企业的进展制造一个有利的环境，前边案例中的王安公司确实是因为缺乏了科学的治理才最终土崩瓦解的。家族企业要使治理跟得上，就必须处理好家族股东与职业经理人的关系，做到家企分开。新上市的家族企业-太太药业集团董事长朱保国讲：“只要那个职业经理人能给我制造好的效益，我什么缘故不用他呢？什么缘故非要自己来管，还要操心。”他一语道破了家族企业中成功治理的秘诀。(五) 家族企业要做大，就要合理融资如何融资呢？一是上市，发行股票，然而上市的条件比较高，作为家族企业，一般还没有足够的实力。二是与大公司合作，出卖一部分股权给大公司，依靠大公司来壮大自己。因为家族的力量怎么讲有限，而且信用度也没有非家族企业的高，只依靠银行贷款，光靠自己的赢利是专门难参与市场竞争，特不是国际市场的竞争的。四 结束语