集团ERP系统基础架构-方案建议书

1、PAGE 共 NUMPAGES 33页、第 PAGE 31页集团ERP系统基础架构方案建议书目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc483324537 一 前言 PAGEREF _Toc483324537 h 1 HYPERLINK l _Toc483324538 二 传统IT架构将面临的问题 PAGEREF _Toc483324538 h 2 HYPERLINK l _Toc483324539 21 可扩展性问题 PAGEREF _Toc483324539 h 2 HYPERLINK l _Toc483324540 22 硬件资源瓶颈问题 PAGEREF _T

2、oc483324540 h 2 HYPERLINK l _Toc483324541 23 深圳彩煌集团ERP项目需求 PAGEREF _Toc483324541 h 2 HYPERLINK l _Toc483324542 24方案设计原则 PAGEREF _Toc483324542 h 3 HYPERLINK l _Toc483324543 三 解决方案及方案优势 PAGEREF _Toc483324543 h 5 HYPERLINK l _Toc483324544 31 方案拓扑图 PAGEREF _Toc483324544 h 5 HYPERLINK l _Toc483324545 32

3、方案描述 PAGEREF _Toc483324545 h 5 HYPERLINK l _Toc483324546 33 方案优势 PAGEREF _Toc483324546 h 7 HYPERLINK l _Toc483324547 34 方案配置清单 PAGEREF _Toc483324547 h 7 HYPERLINK l _Toc483324548 35 产品介绍 PAGEREF _Toc483324548 h 9 HYPERLINK l _Toc483324549 3.5.1 X3850X5服务器介绍 PAGEREF _Toc483324549 h 9 HYPERLINK l _Toc

4、483324550 3.5.2 X3650M3服务器介绍 PAGEREF _Toc483324550 h 13 HYPERLINK l _Toc483324551 3.5.3 DS3500存储产品介绍 PAGEREF _Toc483324551 h 14 HYPERLINK l _Toc483324552 四、巍讯数码有限公司售后服务方案 PAGEREF _Toc483324552 h 20 HYPERLINK l _Toc483324553 五、巍讯数码有限公司技术团队 PAGEREF _Toc483324553 h 24 HYPERLINK l _Toc483324554 六、巍讯数码有限

5、公司应用解决方案 PAGEREF _Toc483324554 h 25共 NUMPAGES 33页、第 PAGE 1页一 前言随着信息技术的不断发展，近年来在世界范围内掀起了IT基础架构变更的热潮。随着计算机存储信息量的不断增长，系统高可用性、企业核心数据的安全性，IT基础架构的可扩展性，业务系统可能出现的瓶颈如大型数据库最普遍的瓶颈I/O瓶颈成为IT行业引人关注的话题。企业最为宝贵的财富就是数据，要保证企业业务持续的运作和成功，就要保护基于计算机的信息。人为的错误、硬盘的损毁、电脑病毒、自然灾难等等都有可能造成数据的丢失，给企业造成无非估量的损失。同时最为关键的问题在于，如何提高系统的高可用

6、性，如何保护企业的重要数据，如何尽快恢复计算机系统，使其能正常运行。二 传统IT架构将面临的问题目前随着信息技术的发展，企业的业务系统的逐渐完善以及企业对业务系统的实时性要求越来越高，传统的IT架构面临着前所未有的挑战。据统计目前80%的客户的IT环境面临各种这样或者那样的问题，亟待做出新的IT规划，主要面临的问题来自以下几方面21 可扩展性问题提起IT架构的可扩展性问题会引起很多IT行业的同仁的共鸣。现有的服务器不能满足业务系统访问越来越频繁的需求，经常会出现资源严重不足，业务假死等现象，想对现有服务器进行升级，却发现该服务器已经不能再进行升级了（IBM X系列高端服务器可通过堆叠扩展服务器

7、性能）；直接淘汰该服务器吧吧，又会造成投资浪费。刚才所说的这种情况是比较典型的一种，类似的例子实在是太多了，这里不一一列举出来。有专家将现在客户在IT基础架构扩展性上所预到的问题归纳如下：支撑现有业务系统运行的服务器已经无法做诸如CPU，内存，磁盘等的升级，感觉象鸡肋，食之无味，弃之可惜。还有就是当有新的业务系统要上的时候没有办法将新的IT架构很好的融合到旧的架构中去，使得整个架构不伦不类，没有办法做到很好的整合，不便于管理员集中管理。22 硬件资源瓶颈问题不同的业务系统所面临的硬件资源瓶颈问题不太一样，如常见的数据库类型的应用所面临的瓶颈经常会是CPU和IO，共享文件服务器会面临的瓶颈是磁盘

8、，WEB应用面临的瓶颈是网络和内存等等。硬件资源瓶颈问题又和IT架构的可扩展性可以联系起来，当发现某应用服务器硬件资源出现短缺时，一个IT架构的可扩展性就显得尤为重要。因此，在做IT规划的时候一定要采用当前流行的IT架构，充分考虑架构的可扩展性，为未来的业务发展要留有余地23 深圳彩煌集团ERP项目需求深圳市彩煌集团有限公司（以下简称：彩煌集团）成立于1997年，是国内最早致力于SMT、AI、HI加工及总装服务为一体的专业EMS（电子制造服务）企业之一。现已发展成为拥有工厂面积113,523多平方米（其中自建面积98,523平方米），72条SMT生产线，80台AI生产设备，20条手插线，4条总

9、装线（含2条全自动笔记本电脑流水线），员工超过4000人，专业工程师和技术员350多人，行政管理人员200余人。经营业务包括电子服务制造、彩煌笔电、物业管理。秉着“及时、精确、创新、进取”的企业精神，以优质的服务，可靠的品质，与广大客户建立长期、忠实的合作伙伴关系。并凭借其强大的综合实力、精确有效的经营管理、严格挑剔的品质控制，得到了国内外广大客户的认可。随着彩煌集团业务的迅速发展，彩煌集团急需一套ERP系统，做为彩煌核心业务的ERP系统，在硬件选型是要忧为慎重，ERP的基础架构设计必需具备前瞻性、高稳定性和主同扩展性。因此本项目设计目标如下：对生产服务器部署一个高可靠性、快速服务响应机制，确

10、保我们生产服务器中某台出现宕机故障时，服务不会被中止，业务不会受到影响。实现业务系统7X24小时零机。针对彩煌集团未来的需求，搭建一个高可靠性、高性能、扩展性强的系统架构，确保我们未来业务飞速增长时，系统架构可以通过横向扩展来满足未来3至5年的业务需求。对目前企业应用服务器下的多个应用系统建制一套高效灵活安全的数据集中存储平台，通过将各应用系统数据集中存储设备，全面提高应用系统的安全性、稳定性，避免因软、硬件故障系统瘫痪或数据丢失。提高业务系统性能，并具备可平滑扩容存储空间和性能的能力，不仅可满足现有应用系统的访问要求，而且还可满足彩煌集团未来多年业务发展的数据存储要求。针对数据我们需建立一套

11、完善且有效的恢复机制。确保在数据遭受至命破坏的情况下可快速恢复数据，从而快速恢复我们的业务。24方案设计原则1、系统具有高可靠与高可用性 ：满足7*24关键业务应用2、系统具有线性扩展能力：要求信息整合平台的软件平台的可扩展性与硬件平台的可扩展性相互配合。并且在扩展时，保证系统性能的线性扩展能力，确保整个系统能够满足将来聚成扩展、数据增长的需要；3、易管理：由于聚成发展迅速，因此，整个平台的建设不但适合聚成的发展，而且建立信息平台应选择一个易管理、操作简单的智能化解决方案。4、应充分满足当前应用系统的现状，具有前瞻性和完整的安全保障措施。三 解决方案及方案优势经过对聚成IT现状的分析以及结合目

12、前业界先进的科学技术相结合给出具有针对性解决方案。该方案采用SAN集中存储方案、群集技术。通过这种方案可以解决聚成目前在IT上所遇到的问题；同时此方案还具有良好的可扩展性能。下面将上述解决方案分别做阐述，并将每种解决方案的特点以及能够帮助聚成解决目前IT所面临的问题做出分析。31 方案拓扑图 32 方案描述在方案中使用了业界最先进的技术SAN集中数据存储技术、HA双机互备技术、离线数据备份技术；通过以上技术，该方案可以实现我们单一层面单个节点故障都不会影响到我们的业务，可以确保我们的业务7*24小时不间断提供服务。根据彩煌集团的业务分析，在该方案中采用了增加两台X3850X5服务器、一台x 3

13、650M3机架式服务器、一台IBM DS3512共享存储和一台磁带机。在方案中IBM X3850X5服务器配置了4颗 Xeon E7-4807处理器以及32GB内存，完全可以满足客户的业务系统对服务器高性能之要求。每服务器通过两块6GB HBA卡，共享DS3512存储。每台x3850X5服务器通过双HBA卡分别连接到DS3512存储的两个控制器上。这样在服务器和存储之间架设了两条可访问数据的路径，实现了完全冗余的链路保护。保障了ERP业务系统的业务连续性，同时实现动态的IO负载均衡和防范IO通道的单点故障。这样实现了高性能的端对端带宽，并具有多路径无单点故障的可用性，任何一台服务器、HBA卡、

14、SAS链路等单一故障，均不会造成数据不可用，不会影响业务系统的正常运行。在该系统中数据库部分和前端应用服务器是整个业务平台的核心，也是展现该业务系统价值的地方。在方案设计中，我们采用先进的双机互备技术，来保障我们数据库和前端应用的持续运行。我们将两x3850X5服务器分别部署为Oracle数据库服务器和前端应用服务器，每台服务器均可以同时运行两个业务。同时我们创建HA cluster ,并将两X3850X5服务器加一个HA群集中，默认情况下如图左边的X3850X5服务器主要运行数据库服务，同时前端应用服务则暂停服务；如图中间的X3850X5服务器则主要运行前端应用服务，数据库服务则暂停。两服务

15、器资源可来回切换，当其中一台服务器意外宕机后，该服务器上的服务会自动在备份服务器上启动。启用HA后，两服务器通过Cluster软件实时监听对端服务器工作状态，一旦监听到对端服务器工作不正常， Cluster软件将自行将有故障节点上的资源释放，并在另一正常节点上启动服务器，保证我们业务的连续性。整个切换过程相当快，约在15至25秒中完成启动。最终用户完全察觉不到服务器以发生切换事件。从而保证了整个平台核心业务的高可用性。在方案中我们通过双机互备技术，完全可以实现业务的高可用性，任何一台服务器的意外宕机均不会造成业务中断，但在业务系统运行中还远远不够。结合以前的各种案例，导致业务中断的大部份原因为

16、数据遭病毒破坏、数据不完整或者是数据丢失。以我们的项目经验，如果有计划的将数据进行备份、归档将会避免这些问题。在方案中我们部署一台备份服务器，因我们的备份通常在晚上业务不忙的情况下开始备份，因此我们将该服务器还部署成ERP的测试服务器。该服务器采用IBM X3650M3服务器，配置3颗5600系列的处理器，完全满足我们的业务运行环境。另外该服务器通过SAS接入一台磁带机。我们在该服务器上部署好TSM Server端，并在Oracle数据库服务器中部署一台TSM Client端面。这样我们只需在该备份服务器上配置好备份策略即可自动备份Oracle数据。我们可以配置增量、全备、差异等多种备份方式来

17、快速备份和恢复我们的数据，从而保证数据的安全。同时也能保证业务系统的持续运行。33 方案优势通过采用上述方案，可以帮助聚成解决如下问题：1、ERP前端应用和后端数据库均部署在一个高可靠性、快速服务响应机制的双机互备中，任何一台服务器的宕机均不会影响我们的业务系统。实现业务系统7X24小时零机。该基础架构为一个高可靠性、高性能、扩展性强的系统架构，确保我们未来业务飞速增长时，系统架构可以通过横向扩展来满足未来3至5年的业务需求。对目前企业应用服务器下的多个应用系统建制一套高效灵活安全的数据集中存储平台，通过将各应用系统数据集中存储设备，全面提高应用系统的安全性、稳定性，避免因软、硬件故障系统瘫痪

18、或数据丢失。提高业务系统性能，并具备可平滑扩容存储空间和性能的能力，不仅可满足现有应用系统的访问要求，而且还可满足彩煌集团未来多年业务发展的数据存储要求。在项目中我们建立了一套完善且有效的恢复机制。确保在数据遭受至命破坏的情况下可快速恢复数据，从而快速恢复我们的业务。34 方案配置清单产品编号产品描述产品数量ERP APP服务器7143*2*E7-4807 1.86GHz/18M, 4*4GB DDR3 内存, 2块内存板，ServerRAID M5015阵列卡，支持RAID5（512MB缓存,不带电池）, 0GB(标配2个硬盘背板，支持8块硬盘） , 集成双千兆以太网,无光驱,冗余电源,三年

19、7*24有限保修169Y1889 Intel Xeon Processor E7-4807 6C 1.86GHz 18MB Cache 95w249Y14074GB (1x4GB, 2Rx8, 1.35V) PC3L-10600 CL9 ECC DDR3 1333MHz LP RDIMM269Y1888IBM x3850 X5 and x3950 X5 Memory Expansion Card149Y4379IBM x3850 X5 and x3950 X5 QPI Wrap Card142D0677146GB 15K 6Gbps SAS 2.5 SFF Slim-HS HDD x3550M

20、2/x3650M2/HS22 246M0901IBM UltraSlim Enhanced SATA DVD-ROM1配置描述：四块E7-4807 六核 CPU 32G内存 两块146G 15K 硬盘做阵列1 双电。 两台共计：测试 备份服务器7945O052U机架式服务器。 四核英特尔至强处理器E5606 2.13GHz(8MB三级缓存，最高支持1066MHz内存频率，4.8 GT/s QPI), 可扩展至2个处理器。1x4GB 1.35V DDR3 RDIMM内存，高达18个内存插槽(每处理器配置9个内存插槽)。4个PCI-Express x8二代插槽；4个x8插槽通过可选的扩展卡可转换为

21、2个x16插槽；通过可选的扩展卡支持PCI-X。热插拔SAS硬盘, 最多支持16个2.5英寸热插拔硬盘托架；标配8个，通过选件扩展至16个。集成双口千兆以太网，支持网络唤醒、网络卸载引擎（TOE）等网络高级特性。可选光驱。460W热插拔电源，可选冗余。ServeRAID M5015阵列卡，支持RAID0、1、5,可选RAID 6。集成IMM, 可选的Virtual Media Key用于远程呈现支持，光通路诊断面板(对处理器、VRM、内存、硬盘驱动器、电源及风扇关键部分的故障进行快速诊断)。三年7*24小时保修，全国部分城市4小时上门181Y6549Intel Xeon Proc. E5606

22、 4C 2.13GHz 8MB Cache 1066MHz 80W W/Fan149Y14064GB (1x4GB, 2Rx4, 1.35V) PC3L-10600 CL9 ECC DDR3 1333MHz LP RDIMM 142D0677146GB 15K 6Gbps SAS 2.5 SFF Slim-HS HDD x3550M2/x3650M2/HS22 242D0637300GB 10K 6Gbps SAS 2.5 SFF Slim-HS HDD x3550M2/x3650M2/HS22681Y6558460W Redundant PSU OPTION 1配置描述：两块E5606 四核

23、 CPU 8G内存 两块146G 15K 硬盘做阵列1 6块300G硬盘 双电。 IBM DS3500存储1746A2DDS3512 SAS Dual Controller（3.5寸硬盘，双控）1 49Y1856300GB 15K 3.5-inch HDD8 46M0907IBM 6Gb SAS HBA (Ironville)4 39R65313米SAS线缆4 800-1600磁带机44E8895 IBM HALF-HIGH LTO GENERATION 4 SAS TAPE DRIVE, 容量: 800 GB (1600 GB 压缩), 传输速度120 MB/s (240 MB/s 压缩)

24、NEW18767HNXSAS Half High Tape Drive Enclosure 140K2599SAS Enclosure Adaptor Kit NEW146C5359IBM LTO GENERATION 4 MEDIA 5-PACK OPTION239R6531IBM 3m SAS Cable144E8700IBM 3Gb SAS HBA Controller v2139Y7928Line cord - 2.8m, 220-240V, C13 to GB 2099.1 (China)135 产品介绍3.5.1 X3850X5服务器介绍无与伦比的灵活性、可满足不断变化的工作负载需

25、求 优化的系统、具有可针对目标工作负载进行自定义的配置 以更低的总成本实现更高的性能和利用率 借助来源于大型机的可靠性使工作负载保持正常运行 借助节能智能型设计和远程访问、实现可轻松拥有的、简化的电源和系统管理 根据您的工作负载需求量身定制随着成本、工作负载以及对全天候可用性的需求不断增长、您的组织已经不能再容忍利用率不高或不可靠的服务器。IBM System x3850 X5 构建在下一代 IBM 企业 X 架构 技术和英特尔至强 处理器之上、可在节能、省钱的设计中提供卓越的性能和无与伦比的可靠性。它最大的优点是能够提供超凡的灵活性、帮助您在正确的时间获得正确的功能。 随需扩展x3850 X

26、5 服务器允许您自由选择极其灵活的配置以及内存扩展和节点分区功能。模块化的构造块设计使您既能够按照当前需求自定义系统、同时又能够应对不断变化的工作负载。x3850 X5 拥有 4个插槽、64个 DIMM、可扩展为 4个插槽和 96个 DIMM、而最高可达 8个插槽和 192个 DIMM。可根据环境的变化重新分配资源和分区系统。x3850 X5 能够满足您的当前需求、同时提供一种简便、经济有效的升级途径、可在您做好准备时更改您的环境。产品特性内存容量、内核和硬盘驱动器两倍于前几代、可提供无与伦比的灵活性和选择 构建在最新的 IBM X 架构上、并且拥有第五代 eX5 芯片组设计增强 简便的升级途

27、径和“按需购买”的扩展方式、可提供更有效的投资保护 更高的性能、可为虚拟化和业务应用提供更高的利用率、吞吐量和带宽 先进的服务和远程管理功能、可实现更高的易用性和改善的生产效率 电源优化、节能智能型设计、可提高性能功耗比 硬件概要4处理器、4U 机架优化式企业服务器、采用英特尔至强处理器。 可选 8核、6核和 4核处理器、最高支持 2.26GHz（8核）、2.00GHz（6核）和 1.86GHz（4核）速度、最高配备 24MB 三级缓存 可从 4个插槽和 64个 DIMM 扩展为 8个插槽和 192个 DIMM 7个 PCIe x8高性能 I/O 扩展插槽、支持热插拔功能 可选嵌入式虚拟机管理

28、程序 产品特性特性优势针对可扩展性、内存扩展和节点分区的灵活而平衡的设计根据您的工作负载自由选择处理能力和内存容量之间的适当平衡 在业务需求变化时、灵活扩展或收缩您的平台 第五代 IBM X 架构 芯片组设计与下一代 HYPERLINK /DistributeModule.aspx?ppc_cid=WTM_00799067502 英特尔至强 7500 系列处理器相结合最大限度地增加内存 内存容量是 x3850 M2 的两倍、可通过 MAX5 再增加 50% 更多虚拟机 更强大的虚拟机 更大的数据库、更高的数据库性能 服务器利用率更高 成本最低 一个平台上可提供更多虚拟机 由于每个插槽的性能更高

29、、可降低软件许可成本 eXFlash 可降低数据库存储和能源成本 通过简化的部署降低认证/测试成本 在需要时购买所需的容量 简化部署 预先配置好的工作负载优化系统、部署和投资回报都更快捷 通过单一架构缩短验证时间 可从 4个插槽扩展为 8个插槽 能够相互独立地扩展内存、CPU 和 I/O IBM Systems Director通过先进的服务器管理功能延长正常运行时间、降低成本并提升生产效率 简化管理、包括全天候远程管理功能 通过持续监视系统和通知潜在的系统故障或变更来改善服务器的可用性 IBM Systems Director Active Energy Manager高级电源通知、控制和监

30、测、帮助降低发热量和散热成本 电源优化、节能智能型设计在数据中心内促进更大的能源节约 热插拔冗余后端操作式电源利用第二个热插拔电源消除另一个单点故障、延长系统与应用程序的正常运行时间 从系统的后端操作电源 可从后端机箱进行操作、无需将系统从机架中拉出即可取下电源、从而提高了可用性 光通路诊断在不中断系统操作的前提下提供故障组件的相关信息 可提供通往系统内部故障组件的光通路 加快硬件修复速度以减少维修时间 Predictive Failure Analysis检测组件何时在设定的阈值之外运行或接近历史故障阈值 使您在出现故障之前收到报警、从而有助于延长系统的正常运行时间 RAID-0、RAID-

31、1 和 RAID-1E（配备电池供电缓存的可选 RAID-5）通过支持具有高级 RAID 功能的固态驱动器、提高了系统可用性和数据保护能力 可选嵌入式虚拟机管理程序嵌入式虚拟机管理程序技术可简化行业领先的第三方虚拟化解决方案的采用和部署 最新、系统友好的瘦虚拟机管理程序架构可以帮助优化虚拟化性能 虚拟机管理程序集成在服务器硬件中、有助于提供兼容、经过预先测试和优化的硬件配置 热插拔冗余组件使服务器在风扇、电源、硬盘驱动器、固态驱动器发生故障时仍能继续运行 更换组件时无需将服务器脱机或将其从机架取出 IBM ServerGuide 软件通过 IBM Active Memory 实现内存可靠性功能

32、 集成双千兆以太网通过节省插槽的高效集成、可提高网络吞吐量和冗余度 操作系统灵活性可以选择 Windows Server、32位和 64位 Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Enterprise Linux（Server 和 Advanced Server）、VMware ESX Server 3年现场有限保修（部件和服务）免除您的后顾之忧 3.5.2 X3650M3服务器介绍要点：利用更高的性能功耗比来提高成本效益利用灵活的设计来简化管理和服务利用弹性架构和虚拟化环境来管理风险创新的技术IBM System x3650 M3为关键业务应用提供卓越的性能。其节能设

33、计可在2U的空间内支持更多内核、内存和磁盘容量，并且易于维护和管理。借助更高的计算性能功耗比以及最新的Intel Xeon 处理器技术，您可以在降低成本的同时保持高性能和可用性。简化的管理和维护x3650 M3提供了可扩展的灵活设计以及简单的升级路径，可升级到16个硬盘托架及192GB内存。全面的系统管理工具包括先进的诊断、线缆管理臂以及对资源的单点控制，轻松实现系统部署、集成、维护和管理。降低风险并保持可用性通过全新的6Gbps RAID适配器，I/O性能提升一倍，x3650 M3为关键业务应用和虚拟化环境提供了理想的弹性架构。对更大的内存和磁盘容量的支持使您能够充分利用更高的处理速度。x3

34、650 M3的指定配置是IBM易捷优势产品组合的一部分，在设计时充分考虑了中型企业的需要。易于管理的易捷型号/配置可能会因国家/地区的不同而有所差异。IBM System x3650 M3 一览表处理器(最大)英特尔 至强 处理器5500/5600系列，最高英特尔至强5600系列六核处理器3.33Ghz外形/高度机架式/2U处理器数量(标配/最多)1/2缓存(最大)4MB或12MB(根据型号不同)内存(最大)高达18个内存插槽，最大192GB DDR3 RDIMM或48GB DDR3 UDIMM(计划于2010年2季度支持)扩展插槽(I/O)4个PCI-Express二代插槽磁盘托架(总数/热

35、插拔)最多16个2.5英寸热插拔SAS/SATA或固态硬盘驱动器最大内部存储容量最高8.0TB SAS，8.0TB SATA或800GB SSD网络接口集成的双口千兆以太网(2端口标配，2端口可选)电源(标配/最多) 1/2，675W电源热插拔组件电源、风扇、硬盘驱动器RAID支持RAID0、1，可选RAID5 (根据型号不同，部分型号标配支持RAID5)系统管理IBM IMM, Virtual Media Key用于可选的远程呈现支持、预测故障分析、诊断LED、光通路诊断、服务器自动重启、IBM Systems Director和IBM Systems Director Active Ene

36、rgy Manager、IBM ServerGuide支持的操作系统Microsoft Windows Server 2008 R2和2008、Red Hat Enterprise Linux、SUSE Linux Enterprise Server和VMware ESXi 4.0 嵌入式虚拟化管理程序、Sun Solaris 10有限保修三年有限保修3.5.3 DS3500存储产品介绍要点 6Gbps SAS系统以入门级价格提供中端性能和可扩展性 数据整合可在整个组织内确保数据的可用性和效率 可在当前和未来实现成本节省的节能实施 直观而又功能强大的存储管理软件中内置的管理专业技术 通过经由F

37、C主机端口的远程镜像以及与DS5000和DS4000的兼容提供投资保护和经济高效的备份与恢复 混合主机接口支持可实现DAS和SAN分层，从而降低整体的运营和购置成本 采用全驱动器加密驱动器本地密钥管理的稳健数据安全性IBM在IBM System Storage DS3500 Express中将一流的开发与领先的6Gbps主机接口和驱动器技术相结合。凭借其简单、高效而又灵活的存储方法，DS3500成为了System x服务器、BladeCenter和Power Systems 经济高效的全面集成补充。DS3500以适合大多数预算的价格带来了大量改进，因而为入门级存储用户提供了卓越的性价比、功能、

38、可扩展性和易用性。DS3500易捷版旨在提供 始于入门级价格的、可提供中端性能和功能的可扩展性 有助于降低年度能源开支和环境影响的高效率 无需牺牲控制能力，而又完美结合健壮性与易用性的简易性6 Gbps SAS以入门级价格提供中端性能和可扩展性6Gbps SAS建立于3Gbps SAS技术的坚实基础上，是SAS的企业版本。6Gbps SAS增强了性能、可扩展性和可靠性，以支持对信息的不断增长的依赖，并提供企业所需求的卓越价值。提供坚实的IOPS及吞吐量, DS3500的控制器延续了IBM性能均衡且可持续的优良传统。DS3500可有效地使现有DS3000系列存储系统的吞吐量及IOPS性能翻倍。高

39、达4,000 MB/s及40,000 IOPs的持续驱动器读取，使得DS3500在将吞吐量提供给带宽占用率高的应用及将IOPs提供给数据库及Exchange方面同样轻松自如。支持多达96个驱动器，与上一代系统相比可扩展性翻倍。通过动态增加驱动器机柜（多达7个EXP3512，4个EXP3524扩展机柜或以上两者混合使用）可实现几乎零停机时间，可快速无缝地对日益增长的容量需求作出应对。通过将服务器的I/O请求分布到大量的驱动器上，该可扩展性同时也改善了系统整体性能。可在当前和未来实现成本节省的节能实施随着能源消耗的增加及IT空间的制约，减少IT小硬件台面面积功耗已迅速成为众多企业的热门IT事项。为

40、了应对这些挑战，IBM的DS3500系列在节能实施方面实现了大跨步进步，推出新的节能特性的同时也不影响性能、可扩展性或功能性。更小型的2.5英寸SAS驱动器是DS3500支持的多种驱动器之一，比3.5英寸驱动器提供多达3倍的每瓦能耗的IOPs，使得在相同2U机架空间中可使用驱动器的数量翻倍。2.5英寸驱动器以较小尺寸同样提供了出色的IOPs性能，同时最小化对IBM能耗或散热的影响。节能电源保证的正是节能二字。通过有效地将电气设施的交流电源转换为存储系统使用的直流电源，DS3500的电源保证了其实施的年度总体耗电低于其它效率较低的实施。同时低散热使得DS3500足以成为节能绿色整体解决方案中的一

41、个关键元件。DS3500延续了具有出众磁盘利用率的传统，使得IBM的客户能够实现存储投资的回报最大化。DS系列能够提供几乎两倍于主要竞争者的的磁盘利用率，使得企业能够以较少驱动器及较低能耗实现性能最大化。直观而又简易的存储管理，无需牺牲控制能力结合了DS3000 Storage Manager的易用性与直观性，以及之前仅在DS5000和DS4000中具有的健壮性及功能性，DS3500带有的新的DS Storage Manager提供了简易的存储管理界面，可提供良好的控制能力，同时保持了其简易性。DS3500现在提供动态及其它高功能性的能力，而这些之前都仅在DS3000 StorageManag

42、er的前一代产品经由CLI才具有，允许管理员对配置进行更改而无停机时间。新的DS StorageManager图形用户界面（GUI）被设计为既适用于那些想对存储配置进行完全控制的有经验的全职存储管理员，也适用于需要直观界面以确保花最少的力气能够实现最优存储的兼职系统管理员。带有远程镜像的单一的DS Storage ManagerDS3500的DS Storage Manager与DS5000和DS4000系列配有的管理软件相同。现在，任意这些存储相同都可以从单一界面来查看及管理。从而可实现对这些不同存储系统的统一管理，并减少学习过程。DS3500也支持经由FC主机端口的增强型远程镜像，同时与D

43、S5000及DS4000系列兼容。这使得可以在生产站点使用DS5000和DS4000，在二级站点使用DS3500，从而实现低成本备份及恢复。混合主机接口支持可实现DAS和SAN分层管理员现在可以获益于带有多协议主机连接的分层DAS和SAN实施。DS3500支持将4个1 Gbps iSCSI或4个8Gbps FC主机端口与其固有的6Gbps SAS接口混合使用。这个灵活的多功能双协议方法使得企业能够实施单一的存储系统来支持所有共享存储要求，从而最大化生产力，可靠性及成本节约。多协议主机连接为系统管理员提供了诸多有利条件： 低成本高速SAS为直接附加存储实施提供了最好的价值及性能。 现有iSCSI

44、或FC SAN基础设施的数据中心能够经济有效地按要求来实施这些附加的主机接口。 iSCSI是二级服务器低成本实施的理想选择，FC则能很好地满足高性能及健壮部署的要求。采用本地密钥管理及全驱动器加密的稳健数据安全性在硬盘驱动器使用寿命周期内，有时会发生用户失去控制的状况，如失窃，非在场服务，修理或处置。DS3500结合了本地密钥管理及驱动器级别加密以实现全面数据安全，确保驱动器的在其使用寿命周期内得到保护，同时不牺牲存储系统性能或易用性。 全驱动器加密（FDE）提供了最基层的硬盘驱动器的数据安全。FDE同时保护防范诸多漏洞。该驱动器级别的加密确保了在驱动器遗失，失窃或退役时的数据安全。FDE引擎

45、执行加密时不会损失性能，使得企业能够在保持最优性能的同时实现最高级别的安全。 DS3500的本地密钥管理作为高级特性升级被完全整合到DS Storage Manager中，其通过使用单一授权方案或锁定密钥为FDE驱动器提供必要的管理及保护，且可被应用到DS3500内所有的FDE驱动器。DSStorage Manager为期望能够更省心地实施、解除及重新实施驱动器的客户保持并控制着与FDE驱动器的密钥连接及通信，保护用户选择的逻辑驱动器组，且初始化即时安全擦除特性。有了本地加密服务，FDE密钥管理对日常存储管理变得透明，使得对FDE驱动器的管理如传统驱动器般简单。高性能SAS驱动器、近线SAS驱

46、动器和SAS FDE驱动器的分层存储与DS3000，DS4000和DS5000存储系统类似，DS3500通过在单一的存储系统中支持混合使用不同类型的驱动器，能够经济有效地支持企业从近线静态数据到高利用率应用的全系列数据容量要求。除了传统的3.5英寸驱动器，DS3500还额外支持了近线SAS驱动器，SAS FDE驱动器及2.5英寸SAS驱动器到。近线SAS驱动器也是SATA驱动器的理想替代者。其价格可以与SATA驱动器相竞争，但近线SAS驱动器的性能明显优于SATA驱动器，因两者价格接近但近线SAS驱动器具有更高可靠性。现在企业能够满足其应用需求的更高粒度的更特定的要求，无论这些要求是否包括静态

47、数据的安全，领先的性能及/或能效。这个令人兴奋的能力在实施分层存储解决方案时，最大化了存储密度，并提供了对机柜的更高效的利用。IBM Tivoli Storage中现在带有Storage andApplication MonitorsIBM Tivoli Storage Productivity Center for DiskMidrange Edition V4.1被设计用于从单一控制台实现存储设备配置，性能监控，及附属于存储区域网（SAN）的设备的管理。另外，也包括了对DS3500的性能监控能力。Tivoli Storage Productivity Center for DiskMidr

48、ange Edition V4.1: 提供持续实时的监控及故障识别，以帮助改善SAN可用性。 从单一控制台提供多阵列的性能报告。 帮助监控一些指标如吞吐量，输入及输出（I/O）和数据率，及缓存利用率。 接收及时警报，使得阀值被超过时可基于您设置的策略激发相应的事件行动。 通过协助保持SAN可靠的可信任的运行，以帮助改善存储投资回报率。 通过帮助简化对复杂的SAN的管理，以减少存储管理成本。关键应用/工作负荷 整合/虚拟化：均衡的性能，低成本的整合及独一无二的配置可非常灵活地使得DS3500能够完美地适用于更小的整合及虚拟化实施，其中单个存储系统可支持多个工作负荷及应用要求。 分部及远程站点：对

49、兼职管理员来说足够简单，且价格完全在企业对其分部及远程站点的支持预算内，DS3500 带来的是适量的性能、简易性及功能性，使得这些地点能够自给自足。 事务性工作负荷：高效的IOPS使得DS3500很适合事务性工作负荷（OLTP，数据库，e-mail），而这些正是每家企业的要害应用的核心所在。 数据仓库：坚实的吞吐量，6Gbps SAS及8Gbps FC接口使得DS3500非常适合那些单个存储系统必须处理大量数据的数据仓库环境。 企业要害应用：DS3500具有防弹可靠性，且支持FDE驱动器及例外运行时间，因而可支持那些信息必须被保护且必须可用的企业要害应用。 二级存储：支持RAID 6及NL S

50、AS驱动器，因而DS3500可经济有效地存储大量数据，且确保数据得到完全保护。 聚类拓扑：基于SAS的共享存储及FC或iSCSI SAN实施是从DAS实施过渡到诸如MSCS和Oracle RAC的聚类解决方案的理想选择。 视频流：大型I/O应用，例如世界级转播，富媒体存储网络，内容创建，建模及发布都将从DS3500系列提供的额外带宽中受益。 数据挖掘：有了FC及SAS主机连接，企业可以对模拟、虚拟、建模及渲染应用很方便地进行加速及扩展，以加速大型数据集I/O率，并且经济有效地扩展及共享企业内信息以利于高度协作。 备份及恢复：具有经由FC在存储系统间进行数据镜像的能力，因而DS3500支持短期备

51、份窗口及恢复时间以实现高生产力。. 数据复制：在高速FC SAN中复制数据时，数据可被同步镜像，确保在任何时候远程站点都具有与本地站点相同的数据。四、巍讯数码有限公司售后服务方案客户方除享受原厂服务标准以外，还可享受由深圳巍讯数码有限公司提供的专业售前、售中、售后服务，具体内容如下： 巍讯数码有限公司本着“以追求客户100%满意度”为服务宗旨，凭借多年在证券、制造业、政府等行业积累的丰富经验，以客户实际应用和需求为己任，积极学习先进的管理模式和服务理念，为客户提供从产品到解决方案的全面服务。同时我们建立了一批经过各种专业认证的工程师团队作为保障。为此我们承诺在保证IBM原厂服务同时，使客户方充

52、分享受到厂商&代理商双重服务：1.1、售后服务承诺1、一般项目的质保期为3年，并提供终身维护。质保期从验收合格之日起计算。2、响应时间：在质保期以内，接到用户通知时，保修故障响应时间不超过半小时，专业技术人员不超过2小时上门服务，8小时之内解决问题。保证24小时不间断售后技术服务支持；修复时间：8小时。3、保修（包括人工和材料）：质保期内所有配件损坏均免费保修，质保期后本公司保证合理的价格提供备件和免费保养服务。质保期与保修期期间更换的配件，在更换后延长一年的质量保修期。（质保期：除人为和自然灾害因素该项目系统及设备出现的任何故障，本公司在响应时间内不收取任何费用修复。保修期：该项目系统及设备

53、出现任何故障，本公司在响应时间内只收取更换配件成本费用。）5、在保修期内，本公司提供足够的备件、附件和易损件，以保障系统的正常运行。因本公司无储备足够的备件、附件和易损件，导致系统无法正常运行的，维修更换产生的一切费用将由本公司承担。6、冗余服务：超过8小时后未能修复或紧急情况下，提供具有同等性能的设备免费供使用单位使用。7、定期保养和检修：本公司在质保期、保修期内在每月初进行一次免费保养和检修，并在招标人重大活动期间安排现场保障。8、本公司承诺在现场对招标方技术人员进行不少于二次的设备操作培训，保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法，以及常见故障的判断与解决，并提供系统操作、

54、维修手册及各类设备的说明书。1.2、故障或技术支持响应时间巍讯数码有限公司为客户方提供的服务是7242小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据主机的故障级别而定，其具体内容如下：1）一般性非系统故障对于不影响贵单位业务工作的一般性故障，我公司工程师将首先向贵单位提供故障热线支持服务。其方式包括通过电话进行技术支持和远程登录管理。如果远程支持不能解决问题，则在贵单位指定时间内到达现场，在最短时间内排除设备故障。2）系统故障情况排除技术响应如果系统故障已导致或影响业务工作不能正常进行，我公司工程师将在接到故障报告后，立即向贵单位提供电话支持服务，并根据贵单位要求及实际情况在第一时间现场提供维护服务

55、。以下是不同的故障级别对应的响应时间和响应方式）。表二：故障响应故障级别故障内容响应时间I系统出现警告，不影响系统运行724小时电话咨询，4小时内到达现场。II出现部分设备坏，系统正常运行724小时电话咨询，2小时内到达现场。III系统故障，系统以无法运行724小时电话咨询，1小时内到达现场，深圳关外地区及周边区域或能超出一小时，我方将选择尽可能快的方式赶往现场。备件更换时间及解决时间在遵循服务流程的基础上，按实际交通工具和交通情况决定备件到场时间，按实际问题的复杂度决定解决时间。2）400服务电话深圳巍讯数码有限公司数码设置售后服务热线：400 078 5800转3；另行提供7*24小时支持

56、电话-Mail： HYPERLINK mailto:Lp12137 Lp12137 李工 HYPERLINK mailto:Cpy Cpy 常工1.3、本公司承诺的其他维修维护方案、措施对于所有从深圳市巍讯数码有限公司采购的设备都会享受到由巍讯数码有限公司提供的增值服务。考虑到对核心数据中心使用及服务要求的特殊性，巍讯数码有限公司可以在以上标准保修服务基础上提供更加灵活及时的售后服务，以便为客户提供更加优质的服务，具体内容如下：1. 系统咨询服务巍讯数码有限公司专业技术咨询人员在全面掌握客户设备运行状况和业务运用的基础上，可以为客户提供系统的规划和设备升级建议。2.

57、应急服务对于客户突发的紧急故障，巍讯数码有限公司可以提供立即响应服务，争取将客户的损失降到最小。当客户出现紧急故障时，巍讯数码有限公司数码工程师将会在15分钟内电话响应，如出现电话无法解决的问题工程师将会在2小时内到达客户现场。如出现备件故障巍讯数码有限公司将在4小时内将备份专人送达用户现场，对故障设备进行更换，全力协助恢复我们的业务，直到业务系统完全恢复正常。3. 双重服务客户可以享受巍讯数码有限公司维修站及原生产厂家双重保修服务。巍讯数码有限公司的服务时间为7*24*2，即维保期内如出现设备损坏，则备件在4小时内送达设备所在地。4. 备件库服务巍讯数码有限公司在公司附近设立了150平方米备

58、件库房，对于客户短时间内需要更换的设备，巍讯数码有限公司将提供性能相当的部分配件（如CPU、硬盘、内存、网卡、电源、适配器等）用于更换坏件，从而以最快的速度为客户解决实际问题。5. 预防性服务可以定期为客户提供常规性的预防检测服务，目的在于预防故障发生，并保证在故障发生时第一时间解决问题，从而有效确保客户系统不间断运行。6. 定期回访技术部专员每1个月电话回访或走访客户相关人士，了解客户对服务的满意程度，对客户提出的意见积极改正，以便完善服务工作中的不足之处。并针对于客户方IT环境存在的问题进行指导性服务。 7.系统移植针对于客户方未来业务发展需要将现有设备迁移至其它区域，巍讯数码有限公司数码

59、将免费提供该产品保修期限内的所有上门技术支持及免费的服务器设备迁移服务。（含港澳，但报关、进出口流程须由甲方提供。）8.随机资料管理 对于本项目所有软硬件设备，在拆封验收的同时，本公司将会对里面所有的随机资料做出统一整理并列出清单，原件移交给客户保管，我公司留底，确保客户需要时随时能调用。五、巍讯数码有限公司技术团队巍讯数码有限公司深圳技术团队姓名部门和职务职责常住地获得认证资质证书主要资历、经验及承担过的 项目常应朋技术部售前服务工程师深圳IBM高级认证中惠地产、欧神诺、嘉荣购物、中域电讯、华孚色纺、华宝鞋业李鹏技术部售后服务工程师深圳IBM高级认证中惠地产、嘉荣购物、喜威燃气、格力电器刘耀

60、技术部售后服务工程师深圳IBM中级认证CCNP玖龙纸业、理文造纸、格力电器、华宝鞋业梁俊文技术部售后服务工程师深圳TSM高级工程师欧神诺、维也纳肖豪技术部售后服务工程师深圳IBM存储认证工程师、HASE康佳、维也纳、富安娜管兆华技术部售后服务工程师深圳IBM AIX认证工程师华圣达拉链有限公司吴颖鹏技术部售后服务工程师深圳Oracle认证工程师九龙纸业、华宝鞋业、格力电器姜子祥技术部售后服务工程师深圳IBM存储认证工程师、VMWARE认证工程师广东核电六、巍讯数码有限公司应用解决方案 IBM 合作伙伴的强势在于能根据客户的具体业务需求，为客户提供量身制定的应用解决方案，下面简单的介绍几个在行业