事故冰山理论及感悟

1、事故冰山理论造成死亡事故与严重伤害、未遂事件、不安全行为形成一个像冰山一样的三角形，一个暴露出来的严 重事故必定有成千上万的不安全行为掩藏其后就像浮在水面 的冰山只是冰山整体的一小部分，而冰山隐藏在水下看不见的 部分，却庞大的多。感悟：很多人或许觉得事故冰山理论没有什么，只是概率而已。而概率是什么？概率就是可能性。买彩票中头奖 机会极低，仅仅上千万分之一。上千万人不重复地购买才会出 现一个中头奖的人，可为什么很多人还要买？是因为有一丝的 希望。上千万分之一的微弱希望都令大家觉得是希望，为什么 万分之一的危险很多人却不觉得是危险？我们接着再来打比 方。一个与世隔绝的小岛上食物不足，上千万的人每天

2、抽签决 定有一个人做出牺牲，比如说拉出去枪毙。这个时候千万分之 一的概率也会叫人非常害怕。事故的冰山理论相当于1000人 去抽签，每10000次抽签都要决定一个人会丢掉性命。这并不 是说，只有不安全行为达到10000次才会发生事故，就像买彩 票，不是第一千万个人去买才会中，运气好的话，第一个人买 就可能中奖。条件具备的话，你的第一次不安全行为，就可能 带给你一生的遗憾。如果大家都认识到不安全行为和事故关系 是如此的直接，就会感觉到事态的严重。何况可能的背 后是必然。一枚硬币自由落地可能是正面也可能是反面，但他 必然会出现正反面。不安全行为可能会产生隐患，隐患可能会 带来事故，数量累计到一定程度

3、，就不是可能，是必然，必然会造成事故隐患，必然会导致事故发生。海因里希之所以在安全管理方面享有很高的历史地位，是因为他还揭示了冰 山背后的东西。1931年，他出版了一本著作工业事故预防， 提出了后来被称为“工业安全公理”的理论。“工业安全公理” 这个光荣的称号不是我封的，是半个多世纪以来企业界的公认。 我们暂且不管他是不是公理，先看看他说的是不是有理。对于 事故冰山理论，海因里希有进一步的解释。他说在工业事故中，人员受到伤害的严重程度具有随机性质。人员在 受到伤害之前，已经数百次来自物的方面的危险。事故常常起 因于人的不安全行为和机械、物质（统称为物）的不安全状态。 人的不安全行为是大多数工业

4、事故的原因。人员产生不安全行 为的主要原因有：不正确的态度；缺乏知识或操作不熟练；身 体状况不佳；物的不安全状态及不良的物理环境。这些原因是 采取预防不安全行为措施的依据。企业安全，生产效率高，企业不安全，生产效率低；事故后用于赔偿及医疗费用的 直接经济损失，只不过占事故总经济损失的1/5 .除了人道主义 动机之外。这两种强有力的经济因素也是促进企业做好事故预 防工作的动力。企业领导者有进行事故预防工作的能力，并且 能把握进行事故预防工作的时机，因而应该承担预防事故工作 的责任；专业安全人员及车间干部、班组长是预防事故的关键， 他们工作的郝海对能否做好事故预防工作有很大影响。防止事故的方法与企

5、业生产管理、成本管理及质量管理的方法 类似。防止工业事故的有效方法有4种:工程技术方面的改进； 对人员进行说服教育；人员调整；惩戒。 海因里希的理 论告诉了我们什么？ 他谈的是事故发生频率与伤害严重 程度之间的关系，谈的是不安全行为的原因，谈的是安全工作 的基本责任。他让我们认识到：事故的发生是以往的不安全行 为积累到一定程度的结果，就像中国的老话“不是不报，时候 未到”，“多行不义必自毙”。多次不安全行为必然要使行为 人咽下自己酿造的苦酒。同时也说明，无论是多么先进的技术，多么完美的规章，在实际操作层面，人的责任心、永远 是第一位。责任心要体现在预防上，在点滴的细节上，因为， 要预防死亡，重伤害事故，必须预防轻伤害事故；