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文档简介

1、.:.;目前房地产市场情势简析如今的房地产市场,同质化竞争愈演愈烈,大量媒体轰炸带来高昂本钱,无效的传播渠道带来信息疲惫,让终端客户无所适从,让潜在隐形客户白白流散。在猛烈的房地产竞争中,对于客户的争夺已到达白热化阶段,而营销方式最重要的无非就是铺天盖地的广告和一些促销战略,久而久之,人们就产生了视觉疲劳和心思抗性;并且广告的效果也越来越差,但本钱却越来越高;其信息的滞后性和虚伪性也使人们对于广告的自信心大大下降。而他们这种方式,直接和客户面对面,在第一时间把最真实最新颖的房产信息传达给客户,在第一时间处理客户的疑问问题,有效发掘客户的真实需求,在第一时间把意向客户带到现场,谈判成交。二、目前

2、工程销售问题与难点分析目前销售现场紧缺的是客户资源,根据以往客户到访量分析,.客户到访总数组,总来电组,其中.,.两天组均为短信来电, 后期至今只需组来电,包含组路过客户,组广告牌,组朋介,组短信,可见短信效果时效性较短,并且从来访渠道上面应约到访的客户少之又少。可见短信辐射面的片面性,另质量有得讲究,短信和报广等如今的宣传方式比较平面化,而给接受者的觉得很死板,很普通化,没有新颖感。以为整体市场上均已此些方式错操作!另外从咨询内容上仅组咨询平米以上,其他-平米居多,可见短信锁定客户层次局限性较大,并且给宽广客户带来的信息相对单一。另外,本工程地理位置不算优越,整个片区的商业气氛不够浓重、人流

3、量比较少,并不能到达自然客户的高访量、工程整体规模不大,另外如今工程本身的特征商业没有构成,主要宣传口径,主要卖点未能凸显,在整个市场上影响度不高,市场知晓程度不够剧烈。 先前的房子很好卖,大部分开发商都不会自动去寻觅目的客户开发商的观念经常就是,把质量做好了,酒香不怕巷子深。但如今,这种营销思绪需求转变,开发商要寻觅更多的方法,拓展思绪去寻觅客户群体,产品从一开场就需求营销,胜利让客户感遭到产品的附加值,满足需求,才是胜利的营销。三、行销方式引见和优势行销既直销方式,这种方式的最大优势在于:他们的房地产信息在最短时间内传到达购房人那里,并使之产生兴趣和愿望,从而在第一时间到现场了解、咨询、下

4、定、购买。众所周知,生意的达成需求买卖两方,他们作为卖方,需求的是买方-客户,并且是客户越多越好,越准越好,越有实力越好。所以,操作的直销方式,就是努力于最大化积累客户,最专业化运营客户,一直以客户为中心。由此,销售分为积累客户和运营客户两个大的环节。而积累客户就是销售部门行销的任务和使命。没有客户,再好的产品也不能产生价值,作为销售人员,只需有了客户才干展开一系列销售过程,才干经过他们的讲解,经过现场道具和营销技巧,使客户产生兴趣和愿望,从而下决心购买,实现自我价值和公司价值。客户资源开辟是行销的职责和任务。摒弃了传统的广告推行方式,倡导的是“挪动售楼处的概念,整个城市的每一个角落都是他们工

5、程的展现台,每个行销人员都是他们所售工程的使者,是他们公司所售工程的宣传者、展现者,是客户买房的咨询者、推进者,是颠覆地产方式的先驱者、实际者。现阶段的任务是寻觅客户和积累客户,为销售现场大批的保送有购房意向的客户,以促进成交,达成他们的目的;四、行销可以处理本工程的问题、对工程宣传力度加大,扩展知名度。 、添加客户来访量,有量变产生量变,添加销售现场气氛。 、有效发掘客户,提高来访客户质量,促进成交。 、最快的时间内传送工程最新动态信息,快速推行工程。、反响市场最新信息,最快了解整体市场信息搜集、整理。五、行销可带来的益处及能够出现不利要素益处、快速成交,快速回笼资金。、减少投入,且能扩展宣

6、传面。、调整灵敏方便,有效配合开发商各方面进展。弊端、人员增多,代理公司需投入人员本钱,添加管理本钱。、会让人觉得楼盘层次降低。、前期会让人误判难以销售才采取此渠道。、短期内效果不太明显,建议长期运用即可防止此不良影响。六、本工程行销队伍组建、管理及文化 架构框架 行销组长行销组长带组主任带组主任行销组长带组主任案场经理客户代表任务制度任务应仔细、勤勉、实效、担任。应按公司要求独立完成任务,今日事,今日毕。在规定的任务区域内展开任务,不得跨越区域任务,违者取消当日成果及业绩,并在大会上通报批判。每天任务区域在早会后由专人分派,如对所分区域有异议,可向主管指点反响,不得带心情上岗任务。任务中不得

7、与客户发生争论,更不得言语攻击、侮辱、谩骂客户,违者罚款元,并在大会上通报批判,严重者开除处置。任务中应实事求是的推介工程情况,严禁夸张其词、虚伪宣传,违者严重警告,对公司呵斥艰苦损失的,开除处置。确保任务时间,在公司安排下合理充分利用好时间,不得迟到、早退、空岗、旷工,违者元/次,一月内出现次,开除处置。在外积累的客户资源资源,应按公司要求,每天下班后及时一致交与经理,以便于及时回访、跟踪。所带到工程案场的客户资源,与现场置业顾问交接,并记录下所带客户的简单情况。每天成果由带组主任统计,第二天在会上一致播报,有疑义的早会后向主管指点反映、处理。所带客户资源或所留资源,如不能接受所售工程根本条

8、件单价、面积、地段等或不买房、不登记者,该客户不予统计成果。员工反复产生的客户资源,以初始员工为准。恶意盖单罚款元/次,累计两次,开除处置。每日早会终了分钟内员工分开公司,迅速到岗开展任务,分钟内未到岗者罚款元/次,正常午餐时间为中午:-:,根据所在任务区域客流量可酌情安排午餐时间,特殊情况除外。.每天任务应结合每天任务地点实践情况携带宣传品,当天任务当天完成,未发完的宣传品不允许扔掉,如有发现,开除处置,工资佣金一概不予结算。请 假 制 度病假:.及时向主管指点请示,阐明情况,写病假条,如当时不能亲身上交,假后及时上交。 .病假半天,不扣工资;一天以上,按天扣除工资。 .前往任务岗位后,及时

9、通知主管销假。 .假设不请示,按旷工处置,扣除双倍工资。事假:.需提早小时向主管指点请示,阐明情况,写请假条,主管指点同意并经上级指点核准后,可请假。 .请假前,把未完成的任务交接清楚,不得因请假耽搁任务;否那么,清查其相关责任。 .必需在批假时间内前往任务岗位,假设因特殊情况不能前往,必需提早小时向主管指点请示,否那么,处以元罚款。 .事假按天扣除工资。 .前往任务岗位后,应及时通知主管。 .没有艰苦事情,原那么上不请事假。 .每天必需回售楼部报到,不允许在点位上请假,直接回家。 .事假超越天以上,视为离任,扣除当月工资。 .请假未说出真实缘由,欺骗主管指点,一经发现,处以-元不等罚款。客户

10、代表日常管理制度为规范客户代表管理和行为,指点员工向着正规、正确的方向开展,使队员有章可循、有规可依,结合公司制度,特制定以下管理方法,望全员相互监视,共同遵守。服从管理和分配,按公司要求和规定任务。老实守纪,不做有害公司、团队利益和荣誉的事,自动维护公司、团队的笼统和利益。本任务为全职,制止兼做其他职业,如发现,一概开除。制止对团队和个人进展言语或人身攻击,制止散播不利于团队和个人的言语,如发现,罚款元,严重者,开除处置。任务时间,应坚持热情、活力、以积极、热情的形状投入到一天任务中。任务时间制止上网吧、茶艺室、台球厅、歌舞厅、酒吧、电影院、咖啡厅等休闲文娱场所,发现一次,罚款元;累计次者,

11、开除处置。任务时间内,应服装整洁、得体、大方,制止奇装异服。制止任务时吸烟,特别是面对客户时,违者罚款元。制止在团队中搞派系和恶性竞争,违者给予严重警告;情节严重者,开除处置。懈怠任务并唆使他人懈怠任务者,给予严重警告,并处以元罚款,累计两次,开除处置。制止在销售现场做有影响现场笼统的事情和行为。销售现场和公司的内部资料,未经允许,不得翻阅。公司配给的宣传资料要顾惜,如发现恶意损坏、随意丢弃等行为,给予开除处置。制止打架、酗酒、闹事等恶劣行为,违反者,处以元罚款;情节严重者,交由司法机关处置。制止用公司话机打个人,违者罚款元。每天下班只需队长和组长可以看当天的成果,违者罚款元/次。制止在公司谈

12、恋爱、搞对象,违者开除处置。制止在任务中弄虚作假,违者严肃处置,并根据相关制度进展处置。应有认识保守公司商业,制止泄露公司,违者开除处置,严重者交由司法机关处置。制止伙同置业顾问人员查单、分单,违者严肃处置,严重者开除处置。在任务时间遇到本人不能处理的事情,应及时反响给主管指点,不得私自处置;否那么,假设发生不测事件,公司不承当任何责任。凡因个人缘由给公司呵斥损失被公司开除者,工资、佣金一概不予结算。因个人才干和成果不达标被公司开除者,工资、佣金按正常规范 给予结算。未尽事宜,公司根据详细事情,在发生时做合理、妥善处置。开会不得吃口香糖,违者元/次。开会手机应调到振动或静音,如需求接需表示主持

13、人,得到允许后方可接听,且在分钟之内终了通话;开会期间,手机铃声响的罚款元/次。行销专员提升行销顾问序号条 件任务满个月以上;完本钱月交代的根本义务目的;业绩处于效力工程人员的前行列出单率,分数无艰苦过失参考行销管理制度;选举中获得全员工程组以上投票。行销顾问提升行销主任序号条 件任务满个月以上;完本钱月交代义务目的的以上;业绩处于效力工程人员的前行列出单率,分数选举中获得全员以上投票;行销主任对其称心度到达以上投票测评;无艰苦过失参考行销管理制度;本月未能到达提升行销顾问前本人第二最正确业绩降职为行销专员。行销主任降职序号条 件本组综合成果未到达本月义务目的;对上级交代事务执行度低于;本组员

14、工称心度低于;员工流失率超越含,本月人员补充到位可冲抵;完不成上述目的中的任何一项降职为行销顾问。注:本月升降职,下月工资表达例:月份升职,月份涨工资;月份降职,月份降工资。 任务满个月后工程组最后一名淘汰。行销专员、行销顾问、主任提升内销.资历要求序号条 件行销专员延续个月第一名可直接参选;行销顾问、行销主任。 .考评要求笼统言语组织肢体言语表达才干煽动力产品引见营销技巧七、行销任务方式、派单 主要 任务方式:派发宣传单页,针对道路行人,街道两侧商家等,针对接单者的讯问情况 以及涉及问题 进展初步及解答,并留取其联络方式或带其到现场详细咨询!、设点针对人流集中区域,各节假日摆放公司宣传资料,安设主要讲解人员,详细讲解工程情况,现场整理客户,同一 带往销售中心。对各

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