企业文化对企业价值的影响

1、三、企业文化对企业价值的贡献（一）企业文化推动企业提高核心竞争力企业文化的内容应简单明确，价值观应得到企业员工的广泛认同。在这种价 值观指导下，企业的主要成员对企业的实践活动会产生使命感，员工对企业及企 业的领导者、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动 力的基础。首先，企业文化具有凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧 地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。和谐的人际关系与高尚的人 文环境，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上，企业就能够形成强大的凝 聚力。其次，企业文化具有导向功能。企业价值观与企业精神能够为企业提供具有 长远意义的、更大范围的正确方

2、向，为企业在市场竞争中进行竞争战略和政策的 制定提供依据。在构成企业文化的诸多要素中，价值观是决定企业文化特征的核 心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。再次，企业文化具有约束功能。企业文化为企业确立了正确的发展方向。约 束功能能够促使员工加强自我修养与自我约束，提高员工的自觉性、积极性、主 动性，使员工明确工作的意义和方法，提高员工的责任感和使命感。最后，企业文化具有塑造形象的功能。优秀的企业文化向社会大众展示着企 业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，可以为企业树立信誉， 扩大影响，塑造企业良好的整体形象，是企业巨大的无形资产。总之，在现代企 业中，从领

3、导水平到员工素质，从产品质量到管理设施，从环境建设到产品开发， 无不渗透文化的因素，无不体现着企业形象。企业的良好形象（即“商誉”）本身 就是一笔无形的财富和资产。企业以展示“名牌效应”赢得社会与公众支持，符 合现代公共关系和市场营销理论。从现代管理理论看，企业精神反映企业群体的 理想目标，显示企业的发展方向和经营宗旨，代表企业的未来和前景，可以使企 业的每个成员都能够自觉自愿地为组织目的实现做出贡献，从深层提高企业核心 竞争力。（二）企业文化促使企业可持续成长众所周知，物质资源总有一天会枯竭，但是企业文化却可以生生不息，传之 久远，会成为支撑企业可持续成长的支柱。企业文化的本质体现在企业的核

4、心价 值观上。企业成长的可持续关键是企业所追求的长治久安的核心价值观要被未来 的接班人确认并接受，接班人又要具有自我批判能力，这样就能使核心价值观在 适应技术发展与社会环境变化的前提下得以继承和延续。近年来，众多企业所提 倡的第二次创业，其目标实际上就是可持续成长。第二次创业的主要特点是要淡 化企业家的个人色彩，强化职业化管理，把人格魅力、个人推动力变成一种氛围， 形成合力，以推动和引导企业的正确发展。？虽说没有好的企业文化，企业也可以成长，但没有好的企业文化，企业却难 以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂；没有好的企业文化，就没有指引 企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展

5、的动力。文化不解决 企业的赢利问题，但可以解决企业的持续成长和发展问题。从这个意义上说，企 业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密 切关系。（三）优秀的企业文化是企业吸引人才的制胜法宝电子商务时代，人才成为企业生存和发展的关键。拥有大量的优秀人才，并 把它留在企业，是推动企业实现升值的人力资本。当前对人才的争夺已经成为国 际竞争的一个重要方面。优秀的企业文化其魅力非同凡响，它会使员工热爱自己 所在的集体，有时甚至达到一种难以想象的地步。对于知识型员工来说，物质不 再是非常重要的东西，他们不全是经济人。根据马斯诺的需求层次理论可知，物质需求是人的最底层的需求，当物

6、质满 足了之后，人就会有更高层次的需求，也就是精神需求。因此，作为企业，单纯 靠高薪、高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。只有企业文化才会对他们起到 很强的吸引作用，使他们产生强烈的归属感和自我实现的感觉。（四）企业文化创造提升企业价值从经济学角度来说，价值创造的问题实质是企业如何能以较低的生产成本创 造同等价值的产品或者如何能以同样的生产成本创造价值更高的产品的问题。而 生产成本等于转化成本与交易成本之和。1、企业文化降低企业交易成本，创造企业价值企业的交易成本可分为企业内部的交易成本和企业外部的交易成本。影响企 业外部交易成本与内部交易成本的因素是相同的。企业外部交易成本是企业与企 业外部

7、的市场交易主体（如，顾客、供应商、竞争者等）进行市场交易时发生的信 息搜寻成本、谈判成本和履约成本。企业内部交易成本是企业与要素所有者进行 交易时所发生的信息搜寻成本、谈判成本和履约成本。企业文化降低企业内部交易成本企业文化降低企业内部交易成本主要表现在：首先，企业文化可以降低企业 内部不确定性。企业正式合约的条款越趋于完备越能降低不确定性。但签订合约 的成本也越趋于增加。同时由于人的有限理性以及环境的不可能完全预测，使得 企业正式合约不可能完备。其次，企业文化可以节省有限理性。最后，企业文化 有利于释放压缩的信息。企业文化降低企业外部交易成本企业进行有意识的企业文化管理，确立一套价值观体系并

8、通过行为文化和物 质文化使之得以外显，这样在进行外部交易时外部交易主体就可明确地感知到企 业的价值体系，因而面临较少的不确定性或复杂性面临更少的机会主义行为从而 节省了外部交易主体的有限理性诱使其也减少机会主义行为从而加大了降低外 部交易成本的可能并有利于节省交易成本。当然，这种结果发生的概率和程度需 要取决于外部交易方的文化，若两者皆注重信誉、道德和伦理那么可以极大地降 低交易成本；否则，降低交易成本的可能和程度皆较小。2、企业文化降低企业转换成本，创造企业价值企业的生产方式实则是一种团队合作的生产方式，团队个体成员的实际生产 率和团队的合作效益是决定团队生产率的因素。企业文化提高团队个体成

9、员的实际生产率团队个体成员实际生产率的高低取决于两个因素：劳动者主观能动性的发挥 和劳动者的能力。企业文化作为一种精神动力，因为可以实现个人对自我价值和 生活意义的追求从而能够提高人的主观积极性，进而能够大大提升劳动者的价值 创造。人们常常可以看到这样的现象:条件大体相同的劳动者集体或个人，甚至 同一劳动者集体或个人使用同样的劳动手段和劳动对象。由于他们的情绪、主观 努力的程度不同。就会导致生产效果的显著差别。另一个要点是厂商作为公司文 化的持久贮藏器和随时间迁移的公司文化传输带所发挥的作用。这一文化传输促 进了群体和个人的学习并因此提高了厂商内部的生产率。企业文化提高团队合作效益合作效益是指不同主体通过相互合作而产生的超出单个主体所能创造价值 的总和的那部分效益。不同主体间的合作之所以能产生效益。是因为一方面通过 合作可以降低交易成本和竞争成本另一方面通过合作可以形成一种资源的相互 共享和优势互补。促进专业化的发展和创造规模效益。但合作效益产生的前提是 有效合作的达成。然而在团队生产中，参与合作的队员的边际产出并不是可以直 接和分别地被观察出来。此时。人的机会主义倾向便会诱致偷懒行为。这就加大 了有效衡量团队成员的绩效并给予相应的报酬和奖励的难度