企业协同管理解决方案

1、企业协同管理解决方案技术创新 变革未来OA之殇01协同之道02他山之石03OA产品不能承载之重IT建设与管理落地企业战略HR财务供应链HR自助办公设备自由表单网上报销任务中心流程引擎知识管理企业社区内容管理多级门户业务门户角色门户协同商务协同供应链协同办公协同管理最终用户控风险管控流程内控流程立标准岗位职责流程规范操作标准建体系信息发布体系管控审批体系知识共享体系提效率任务处理效率信息传递效率数据集成门户集成流程集成信息集成OA最终用户最终用户最终用户OA项目建设难以见效之苦刚性需求与开发工作量产品移动应用流程审批综合办公数据报表知识管理身份认证服务产品升级在线支持现场支持电话支持补丁发布交付

2、系统搭建功能实现应用培训数据录入需求调研推广上线定制开发需求验证集成测试系统集成扩展应用自我完善门户集成服务总线身份认证数据管理业务流程管理OA厂商向ERP业务系统转型之痛OA与ERP:高端OA与ERP融合解决方案厂商合作OA与ERP:OEM解决方案业务扩展HR管理、项目管理、集团财务、预算、资产、BI分析等行业解决方案：制造、政务、地产、金融、教育等ERP插件、CRM插件、HR插件等技术平台：业务生成器等界面集成：企业空间，单点登录、代办、消息集成集成开发数据集成：基础数据对照、业务数据推送、分析数据呈现流程集成：审批流推送成本高升级难专业缺OA之殇01协同之道02他山之石03公文管理中心邮

3、件处理中心通信信息中心日程管理中心用车管理中心会议管理中心运维服务中心企业法规中心沟通协作中心投票调查中心企业应用中心报表中心项目管理中心任务管理中心流程处理中心期刊发布中心文档管理中心统一通讯中心信息分析中心信息发布中心统一的信息沟通中心统一的文件管理中心统一的任务管理中心统一的邮件处理中心多个功能中心统一的流程处理中心统一的数据报表中心统一的信息发布中心统一的业务处理中心协同应用蓝图企业应用中心一体化平台服务数据系统B流程系统A系统C协同管理企业应用中心界面统一技术架构、统一展现方式、统一操作体验我们所追求的协同项目建设智慧融合产品移动应用流程审批综合办公数据报表知识管理身份认证服务产品升

4、级在线支持现场支持电话支持补丁发布交付系统搭建功能实现应用培训数据录入需求调研推广上线定制开发需求验证集成测试系统集成扩展应用自我完善门户集成服务总线身份认证数据管理业务流程管理平台企业协同的发展历程投资子公司独立OA运作OEM版本NC-OA外部OA合作基于UAP NC6-ECM时间轴价值呈现20022008201220152020基于iUAP 互联网+智慧协同V6.1V6.1V6.3V6.33V6.36V65协同办公ERP插件门户集成集团办公统一门户业务协同移动应用全员协同移动入口深度一体化多级门户企业社区产业链协同大数据应用V协同平台组织建模二次开发框架基础档案UAP平台企业搜索权限管理B

5、Q分析自由表单流程引擎公共组件Office应用协同平台日常办公个人办公公文管理行政审批综合办公信息发布集成应用经理桌面员工桌面领导桌面企业门户企业社区企业社区论坛调查微信文档管理知识文档知识管理创新管理在线学习流程中心关键任务协作任务业务申请督查督办NC业务协同网上报销合同管理HR自助销售活动分析中心工作效能分析HR主题财务主题营销主题企业IMRTX档案系统社媒发布第三方系统邮件客户端掌上协同企业协同产品应用架构图产品概述一个中心1两种门户2三大创新3四类应用4一个中心：工作效能分析中心流程绩效指标分析维度数量分析流程发生数量节点任务数量流程参与者分析效率分析流程流转周期任务处理时长流程资源投

6、入风险分析执行内控流程量风险发生分析质量分析流程驳回/作废业务效益开发效率设计差错率工程质量客户满意度人均招采面积流程绩效分析维度流程绩效指标分析体系：5个分析维度，12个分析主题流程绩效运行数据、监控、分析与决策协同管理驾驶舱P15流程绩效关键分析指标注：分析指标维度可扩展到时间、组织、部门和岗位等。指标值细分：平均值、最优值、最差值、同比、环比、对标值。行政法务企管与IT财务管理人力管理核心业务业务领域流程绩效分析维度数量效率质量关键指标风险效益收发文处数量合同审查数量管控事项数量IT服务申请数量费用报销处理付款处理数量人事异动处理招聘需求数量流程流转周期任务处理时长流程流转周期任务处理时

7、长流程流转周期任务处理时长流程流转周期到岗周期流程驳回/作废率驳回/作废率差错率服务满意度合同内容诉讼量管控风险发生率管控风险发生率管控风险发生率IT服务需求满足率日常费用率招聘到岗率文件阅览人数合同交易金额人均销售面积库存量工程合同数量开发效率工期达成率合同审批时效工程质量客户满意度目标成本偏差率重大安全事故率设计差错率人均效能人均开发面积管理费用率流程绩效流程效率分析指标任务处理逾期率平均处理周期流程绩效分析节点处理时长业务表单发生量 分析流程效率指标，监控流程处理周期和节点处理效率，为优化流程环节，督促流程参与人及时、高效处理任务。我的仪表盘流程绩效应用呈现两种门户： 个人门户 组织门户

8、门户中心“一站式”公共服务平台发起业务待处理已处理日程/团队/关注/订阅个人首页集团新闻门户知识学习门户企业社区资源申请合同审批用品设备信息发布请示汇报发文处理 出差申请培训申请招聘申请福利申请人事异动申请请假申请 费用报销付款申请信息披露 行政与法务管理人力资源财务管理项目管理 个人门户组织门户三大创新： 表单制作 单据关联 OFFICE应用表单制作创新准备工作创建功能节点分组创建菜单虚目录创建表单入口虚目录自定义业务特性（需要的话自定义）业务对象分类（需要的话创建）业务对象定义发布元数据及发布功能节点选择功能节点分类选择菜单分类选择菜单所属目录选择是否发布到表单入口选择表单入口所属目录自动

9、注册功能节点（需要权限分配后方可使用）权限分配自动注册菜单项自动生成系统查询模板（可定制个性化模板）自动生成系统卡片及列表模板（可定制个性化的卡片及列表模板）自动注册业务类型（定义流程及编码规则）自动生成系统套打模板（选择打印特性时生成）表单配置业务类型套打模板配置选择业务特性（根据表单的实际需要选择）属性维护业务对象自身的属性字段维护业务特性携带的字段维护添加自定义枚举套打模板配置表单制作创新EXCEL设计表单导入表单属性维护表单属性复制EXCEL表单粘贴EXCEL保存表单关联单据OFFICE应用创新登录设置WORD发协同WORD转网盘OUTLOOK发协同四大中心： 综合办公 个人办公 资源

10、管理 移动应用综合办公协同工作公文管理信息发布任务管理流程管理合同管理协同工作发起协同表单入口协作任务公文管理收文管理发文管理公文交换信息发布通知公告公司新闻规章制度任务管理任务布置过程监督任务汇报流程管理流程设置流程发起流程监督综合办公合同管理合同审批合同归档合同查询基础档案设置公文类型设置公文文号配置公文模板管理综合办公公文管理1发文拟稿发文单审批审批进度跟踪发文套红发文查询综合办公公文管理2收文登记收文拟办综合办公公文管理3新增督办任务任务进度汇报综合办公督查督办督查督办流程应用范围编码规则流程定义流程设计活动定义新建表单处理流程流程进度综合办公流程管理合同模板合同会签单合同登记合同签订

11、合同预警合同联查合同台帐综合办公合同管理综合办公信息发布内容模板设置栏目设置发布信息信息监控信息发布统计资源管理会议管理文档管理车辆管理办公用品会议管理会议申请会议室管理会议议题管理车辆管理车辆管理车辆申请派车管理办公用品用品库用品申请用品发放领用统计文档管理团队网盘个人网盘归档管理资源管理基础档案维护会议室维护会议通知模板会议申请会议申请管理资源管理会议管理设置归档目录归档文档管理团队网盘管理个人网盘管理文档中心资源管理文档管理资源管理车辆管理车辆档案申请与派车驾驶员统计部门统计个人办公即时通讯日程管理通讯录消息提醒邮件管理即时通讯在线交流文件传输视频音频日程管理日程安排日程共享日程提醒通讯

12、录企业通讯录个人通讯录外部通讯录消息提醒弹窗提醒手机提醒IM提醒邮件管理邮件集成邮件收发发起协同个人办公企业找人收发邮件协同通知办公用品IM通讯个人办公企业移动办公应用移动应用提醒日程发起任务会议文化找人签批全员移动化无处不协同时间碎片化客户定制化业务一体化企业移动互联化新进程企业移动办公APP移动审批1满足企业中高层的快速签批和全员的代办任务处理。支持代办、发起和阅件处理，支持手写意见。企业移动办公APP协作任务2即时下达安排任务，支持移动汇报和汇报确认，支持催办、任务提醒。企业移动办公APP信息阅览3新闻、公告、通知、公文等即时传播和覆盖，并支持互动评论。小结全员协同、一体化融合、数据驱动

13、流程绩效移动化社交化业务协同一体化全员协同智慧协同无处不连接、无时不协同、无人不分享OA之殇01协同之道02他山之石03重庆轨道交通 重庆市轨道交通（集团）有限公司创建于1992年，是重庆市唯一承担城市轨道交通建设、运营和沿线资源开发工作的国有独资企业。整个企业好像只使用了一个应用系统；能够看到自己业务流程的全貌；在需要数据时能够从多角度多维度进行展现和追踪 ；企业内只见流程，不见具体系统 ；信息一体化，在企业标准的框架下，每个应用系统都成为标注服务组件，形成一个信息整体 ；能够灵活的，随需应变修改应用流程。 信息化现状传统的协同系统捷尚智能分析系统智和创轨道梁桥养护管理系统北京交大人力资源管

14、理系统东软档案管理系统立鼎工程项目管理系统四维内部网站南华中天项目需求一体化需求移动办公二次开发安全管理网上报销流程规范统一登录集团管控多级门户Portal协同应用门户：个性化、单点登录；不同来源的内容整合功能。不同角色的用户通过“门户平台服务”统一接入门户系统。通过Portal无缝连接，实现一站式处理所有业务。统一的信息发布中心，灵活方便应用。门户集成流程管控流程设计流程追踪流程待办处理流程审批通过手机短信、电子邮件、系统消息等多方面的集成，实现消息通知和消息审批。移动办公椰岛集团椰岛集团酒业酿造酒业销售地产开发食品饮料乙醇销售企业简介自1993年成立以来，经过20年的持续发展，已逐步形成以

15、保健酒为主、房地产开发为辅的，同步拓展食品饮料，布局乙醇生产销售的战略经营格局。未来，集团将在酒类和房地产开发两大主业，尤其是酒类主业做大做强的基础上，积极开拓食品饮料业务，重点发展乙醇能源生产销售，为集团经营发展开拓新的利润增长点，为股东创造更大收益。信息化现状NC财务核算系统，集团统一建设。金和OA，集团办公室独立建设。集团总部酒业酿造进销存系统独立建设（已停用）无其他及业务管理系统酒业销售致远OA系统独立建设无其他及业务管理系统房地产开发X微OA系统独立建设NC57地产营销管理系统独立建设食品饮料公司进销存系统独立建设无其他及业务管理系统乙醇事业部无其他及业务管理系统集团信息化现有信息系统建设还处于基础的财务业务支撑阶段，集团各部门之间、集团与下属公司之间存在信息孤岛及管控盲区，信息化系统尚未在组织策略、决策分析、内部业务协同等方面给予集团较大的支持，对集团战略和风险的管控，对各业务板块的业务协同及业务支持明显不足。传统OA到业务协同的诉求数据分散不同组织使用不同OA产品，集团各单位间不能有效、快速地内部沟通协同处理工作，处于一种“各自独立、信息孤岛”的症状；流程割裂原传统OA在遇到集团组织跨单位、跨层级业务审批时，仍需要纸质化签字，这样既浪费资源更浪费时间，不能提高