戴厚良同志在中国石化质量工作会议上

1、.PAGE ：.；铭刻社会责任 遵守诚信理念追求一流质量 铸就杰出品牌中国石化质量任务会议报告戴厚良二一年八月十八日同志们：去年月，他们召开了中国石化质量任务视频会议，时隔一年，党组研讨决议，今天在这里再次召开中国石化质量任务会议。会议的主要义务是：仔细学习实际科学开展观，贯彻党组关于加强质量任务的精神，总结任务成果，分析问题和差距，分析情势，部署下一步质量任务目的、义务和措施，发动全体干部职工提高认识，扎实任务，努力开创中国石化质量任务的新局面。下面，我受党组委托作质量任务报告。一、近年任务简要回想一主要任务成果。近年来，在集团公司党组的正确指点下，他们不断完善质量任务体系，加强迫度建立，落

2、实任务责任，提高规范化程度，强化质量监视，稳步推进品牌战略，获得了明显效果，产质量量、工程质量和效力质量等均有显著提升。.不断完善质量管理体系，质量管理更加规范。经过继续建立，大部分企业建立健全了质量管理体系，开展了质量管理体系认证任务。其中，多数炼化企业根据ISO建立了质量管理体系，部分企业根据国家、开展了实验室认证认可任务。石油工程和炼化工程企业全部经过了质量管理体系认证。为强化质量监视，依托研讨院和企业的力量，集团公司设立了家中国石化质量监视检验机构，承当采购物资、废品油和化工产质量量监视抽查义务。为满足质量检验的需求，油田和炼化企业均设立了检验检测中心，油品销售系统在家省市公司建立了A

3、级质检室，工程建立管理部设立了石油化工工程质量监视总站和个分站。目前，两级质检机构总体运转良好，质量技术监视的范围覆盖了上中下游和工程建立领域。.以规范化引领企业拓展市场，增效明显。集团公司先后组织开展了油气勘探开发、炼油化工产品及工程建立规范的制定修订和复审任务，截至年月共发布实施中国石化一级企业规范项，建立了油田企业、废品油和化工产品、炼化工程、信息化个技术规范子体系。规范化程度的提高，为企业消费和拓展市场提供了有力支撑，各企业仔细贯彻国家规范和中国石化一级企业规范，有效拓展了产品和效力市场；胜利油田实施后，每年添加直接经济效益亿元。.大力推进汽、柴油产质量量晋级，效果显著。中国石化一直将

4、汽、柴油产质量量晋级作为艰苦工程来抓，公司上下开展了大量卓有效果的任务。研发国家规范是汽、柴油质量晋级最重要的任务之一，为此他们积极参与并主持汽、柴油国家规范修订任务，参照国际规范，以满足我国第阶段机动车排放限值要求为目的，进展了大量实验研讨，圆满完成了满足国排放规范的GB -、GB -以及满足国排放规范的国家规范研发义务。回想油质量量晋级的历程，年他们告别了含铅汽油，年他们的汽、柴油质量到达国规范，年他们全面启动了国车用汽、柴油质量晋级任务，采用自有炼油新技术建立新安装、改造老安装，实现了汽、柴油产质量量全面晋级。至年月日，所属个炼油厂的汽油产品全面到达国规范。目前他们已掌握国油品消费技术，

5、并为北京奥运会、上海世博会以及即将召开的广州亚运会提供相当于欧规范的废品油。北京市奥组委称誉中国石化“油料供应有序有力，效力规范热情，保证赛事车辆运转，出色完成保证任务。北京石油分公司等单位获得了“为胜利举行第届奥运会做出突出奉献单位荣誉称号。.坚持化工产质量量领先优势，产品构造调整获得新进展。化工产品完全市场化,主要产品的技术规范和实物质量已根本与国际程度接轨，产质量量的总体程度居国内领先位置,部分产质量量到达了国际先进程度。化工板块坚持以市场为导向、以效益为中心，加大新产品开发力度，优化产品构造，提高质量档次，进一步加强了市场竞争力。年，合成树脂新产品产量突破万吨，消费公用料万吨，新产品与

6、公用料合计比例到达%，产品构造得到较大改善。合成橡胶方面，曾经掌握市场急需的溴化丁基橡胶、稀土顺丁橡胶和异戊橡胶的消费工艺，并建成了万吨/年溴化丁基橡胶安装，将成为新的效益增长点。合纤聚合物和合成纤维方面，积极开辟新的聚酯产品运用领域，不断调整纤维产品构造，增产高附加值差别化产品，消费聚酯公用料万吨，公用料比例到达%，消费差别化纤维万吨，差别化率到达%。有光缝纫线晋级产品FR胜利运用于全球著名制线企业，顶替进口并遭到客户好评。.严厉执行建立工程质量规范，工程质量合格率坚持较高程度。石油工程方面，年物探二维地震记录合格率.%，三维地震记录合格率.%，钻井井身质量合格率.%，固井质量合格率.%，取

7、芯收获率.%，测录井资料合格率%，井下作业施工一次合格率.%。炼化工程方面，年实现套炼化安装投料试车一次胜利、个管道储运工程建成投用并坚持平稳运转，获得国家级优秀工程奖项、省部级优秀工程奖项，评选出集团公司优质工程奖项。.严把物资供应质量关，物资供应质量得到有效保证。为了提高物资供应质量，物资供应系统坚持把平安供应放在首位，强化物资供应风险控制，实行供应商质量保证才干和业绩评价，加大对供应商管理力度，获得明显效果。年-年因质量问题共处置了家供应商，其中对家在集团公司内部进展通报批判，家暂停买卖资历，家取消供应商资历。物资配备部编制完成了离心紧缩机等类重要设备制造过程验收检验大纲和石油地质公用管

8、等类重要物资的入库质量验收检验大纲。制定实施了，进一步加强物资质量事前、事中和事后全过程控制才干。.规范效力流程和手段，效力质量明显提高。在不断提高产质量量和工程质量的同时，各业务板块更加注重提高效力质量，炼油事业部、化工事业部分别制定实施了和，进一步规范了炼油和化工板块的效力流程；油品销售、化工销售和光滑油分公司均开通了覆盖全国的小时客户效力专线。年化工产品赞扬处置时间由上年的天缩短为天，今年又将斗争目的定为天；光滑油分公司在国内率先推出全面光滑处理方案，年自动开展技术效力次，并将效力延伸至海外。.实施品牌战略，市场竞争力进一步提升。各企业仔细实施品牌战略，积极参与国家艰苦工程建立，创建了一

9、批国家和地方名牌产品。“长城牌光滑油大类多种产品胜利运用于神舟飞船的控制、导航、前往舱等中心系统。“东海牌沥青产品被奥运主场馆、首都机场、高速公路、高速铁路等诸多国家重点工程采用，为中国石化博得了荣誉。目前各直属企业已有种产品被评为中国名牌产品、种产品被评为地方名牌产品，其中“齐鲁牌烧碱和“海牌石蜡、“扬子牌工业用精对苯二甲酸、“四机牌石油钻机、上海石化消费的涤纶工业长丝等被评为中国名牌产品；燕山石化、上海石化、扬子石化等企业的部分产品被评为省市名牌产品。在此，我代表党组向辛勤任务在质量战线上的宽广干部职工表示衷心的赞赏！二存在的突出问题及差距。经过近几年的艰苦努力，他们的质量任务在以往的根底

10、上获得了很大提高，在总结成果的同时，他们更应该看到存在的问题和差距，并进展仔细分析，制定有效措施，不断改良他们的任务。.质量认识有待进一步提高。部分企业对质量的重要性认识缺乏，没有真正构成“质量第一，客户至上的理念。当产量与质量、本钱与质量发生矛盾时，往往是质量给产量让路，降低本钱而忽视质量；在处置客户赞扬和意见时依然存在不注重、处置不及时的景象。少数企业在改扩建工程建立中，为节约投资和追求低本钱，忽视工程质量，随意改动工艺流程，呵斥产质量量下降甚至不合格的景象时有发生。.质量管理机构不健全、质量管理职能弱化。总部对质量机构设置曾明确要求：“各直属企业在深化改革过程中，质量管理职能只能加强，不

11、能减弱；不论机构怎样设置，职能如何划分，但是一定要做到四个必需，即在质量管理上，总部机关和各企业必需有机构管；必需有副总经理或总工程师分管；必需有专职人员详细管；质量、计量、规范化必需一致由一位指点分管。从实践情况看，油田企业中只需胜利油田等家企业设置了质量技术监视处，油品销售区外体制改革后质检机构、人员、设备还没及时到位，炼化企业中有家质量管理职能设在担任产品检测的质量管理中心，其他的大部分企业均采用合并设置的方法对质量实施监视和管理，尤为突出的问题是部分企业专职质量管理人员数量、质量配置缺乏，任务开展不力，甚至出现了严重的质量事故。.质量管理体系建立及实验室认证认可任务有待加强。实际证明，

12、贯彻ISO 规范、建立质量管理体系是最根底、最根本也是最有效的质量管理任务手段。从目前公司开展质量管理体系认证的实践情况看，油田板块主要是石油工程部分开展了认证任务，炼油和化工板块多数企业是以事业部分厂为单位建立质量管理体系并经过认证的，油品销售和化工销售企业除个别外大部分未进展质量管理体系认证。在已经过认证的企业中，有一些企业质量管理体系的适宜性、充分性和有效性较差，继续改良任务才干不强，存在着为“取证而“认证的景象。分析检测仪器设备是企业产质量量控制的“眼睛，但是很多企业仍存在分析检测实验室仪器设备缺乏、老化的问题，缺点率高，分析精度降低，数据的准确性、可靠性遭到影响。.效力质量有待进一步

13、提高。随着市场化程度的不断提高，几乎一切的产品已由卖方市场转向买方市场，而他们不少营销、消费和技术效力人员的思想认识跟不上情势开展，效力认识不强，“朝南坐的行为和景象时有发生。部分企业效力认识不强，效力任务不积极、不自动。虽然企业的客户赞扬处置任务有了较大提高，但天之内能处理的只占全部赞扬的%，还有不少赞扬要用两个月以上时间才干处置完。部分企业内部信息沟通机制不完善，客户效力信息传送不畅通，内部调查时间过长。有的企业对客户赞扬处置存在多头管理、职责不清等景象。.产品二级企业规范管理不够规范。产质量量规范是企业消费和销售产品的根据，该当从严管理。他们部分企业仅仅从安装工艺、分析检验手段和产质量量

14、现状制定规范，没有充分思索客户的需求，从而导致有些产品合格不好用。部分企业消费过程控制和产质量量把关不严，呵斥产质量量稳定性差、批次间加工性能动摇大。部分产品长期执行暂行规范或技术要求，少数企业技术协议过多，个别产品甚至无标出厂。部分企业规范备案任务没有很好落实，存在二级企业规范低于国家和行业规范的景象。出现上述问题，是由于他们部分干部、职工对质量任务的重要性缺乏足够的认识，对质量任务面临的情势认识不清。这些问题应该引起他们的高度注重，在今后任务中着力加以处理。二、质量任务面临的情势当前，我国率先在全球实现经济情势上升向好，但开展中的不确定要素依然存在，石油石化产业开展也面临一些新情况、新问题

15、。他们要在今后的任务中留意把握。一我国经济又好又快开展，抓质量程度提升、促开展方式转变已成为经济开展的重要内涵。以科学开展观为统领，以品牌、规范、信誉、效力和效益为重点，围绕“质量提升，大力实施以质取胜战略，努力营造政府注重质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会气氛，全面提高全民质量认识，努力把我国产质量量提高到新程度，加快我国经济开展方式转变，提高经济开展的质量和效益已成我国经济社会开展的重要内容。社会提高要求更优更好的产品和效力，绝大部分产品已从卖方市场转变为买方市场，而客户群体的细分又对质量提出了更精细的要求。随着社会的开展，绿色环保已逐渐成为公众的共识，用户的质量认识

16、、维权认识更强。因此，无论是废品油还是化工产品提升质量、晋级换代都是社会提高的要求，也是中国石化继续开展的重要内涵。二石油资源和废品油来源多样化，质量管理义务繁重。随着经济快速开展对石油资源需求快速增长，原油资源呈劣质化、多样化趋势，而废品油低硫化、质量晋级的压力也越来越大。近几年来，中国石化外采废品油占销售总量的比例逐年增长，年已上升至%。化工产品自营和进口量去年到达万吨，占销售总量的%。原油资源的劣质化对炼油企业是一个挑战，他们要用劣质的原料消费优质的产品。废品油外采渠道多样化、质量不确定要素多，这将是他们面临最大的挑战和质量风险。化工产质量量和自营产质量量也是他们面临的新问题、新挑战，他

17、们必需直面严峻的情势，采取有力措施，想方设法处理好质量管理和质量风险控制问题。三炼油化工安装规模化、超大型化，对资料质量、施工质量提出了更高、更苛刻的要求。当前，世界炼油化工安装向规模化、超大型化方向开展。近几年中国石化单套炼油安装规模成倍增长，乙烯安装单套规模已达万吨/年，最大到达万吨/年，规模的增长对安装的可靠性提出了更高要求，一旦发生非方案停车，规模越大损失就越大。这对炼油化工安装的资料质量和施工质量的要求越来越高，也给他们的工程设计、施工和物资供应单位的质量管理任务提出了新的挑战。四跨国公司把中国作为目的市场，竞争加剧，客户对石化产质量量的期望值越来越高。近年来中国经济继续快速开展，跨

18、国公司非常注重和看好中国市场，尤其是一些老牌石油石化大公司，他们凭仗技术、质量、效力等优势大举进入我国市场，竞争趋于白热化。与此同时，客户对石化产质量量的期望值不断提升，给他们提出了“客户称心才是真正的合格、“不要只看规范，要看本人可以做得多好的质量要求。面对进口产品的冲击和客户越来越高的质量需求，例如三大合成资料，虽然他们在国内处于领先位置，但与埃克森美孚等一流跨国公司相比，“低端产品比例高，产品差别化、功能化不能完全满足市场需求，高端市场占有率不高等问题日益凸显。严峻的市场情势，要求他们必需以市场为导向，调整产品构造，消费满足市场高端需求和客户称心的产品，避开与民营企业的恶性竞争。五中国石

19、化的运营才干、开展前景添加了公众的关注度和社会的期望值，这更要求他们必需全方位做好任务。他们作为国内排名第一、国际排名第七的全球强企业，社会公众的关注度和期望值很高。由于他们在行业中的指点位置，任何一点管理问题和失误都会产生放大效应。“木秀于林，风必摧之。即使他们没有问题仍有少数竞争者会无中生有，存心炒作，甚至恶意中伤，影响公司的正常任务。历史和现实的两方面告诫他们，必需求谨慎行事，全方位做好本人的任务，以更加稳定的质量、更加优质的效力来维护中国石化的品牌笼统。六先进质量管理方法在国内外优秀企业里得到普遍运用。工业和信息化部于年月发布了，目前零缺陷管理、精益管理、六西格玛管理、杰出绩效管理等国

20、际先进的质量管理方法已在国内外许多优秀企业里得到普遍运用，而中国石化在先进质量管理方法的运用方面还不够普遍，有的仅处于试点阶段。面对复杂的情势，他们要一直坚持清醒的头脑,仔细分析有利要素和不利影响，处置好短期效益和长期利益的关系，明确质量方针、质量目的与义务,推行运用先进质量管理方法，落实任务措施，扎实抓好质量管理，牢牢把握质量任务的自动权。三、重点任务安排根据质量任务面临的情势和本身任务的现状，今后一个阶段质量任务的总体思绪是：仔细贯彻落实科学开展观，加快转变经济开展方式，提升质量认识，落实任务责任，强化体系建立，完善提升规范，着力全员培训，努力提高产质量量、工程质量和效力质量。一质量方针与

21、质量目的。质量方针：质量永远领先一步。质量目的：质优量足，客户称心。二重点任务安排。.强化教育，不断加强质量认识。质量认识是对质量任务的认识和了解，要搞好企业质量任务，中心是提高全员的质量认识。要在全体干部、员工中深化耐久地开展质量认识教育。从企业文化建立的层面对企业质量方针、质量目的进展宣传贯彻，对“每一滴油都是承诺的社会责任口号进展广泛深化的宣传，强化“质量永远领先一步的质量认识，提升公司笼统。近期，将在全公司开展“质量永远领先一步和“每一滴油都是承诺主题宣传活动和大讨论，评选优秀社会责任案例，编写征文汇编，对公司社会责任实际体系进展宣贯，并及时总结推行主题宣贯活动的创新实际和胜利阅历。要

22、组织开展好月日“中国石化质量日活动，经过各种手段加强质量宣传，使“质量第一、“质量是企业生命的理念深化人心。经过开展生动活泼的质量认识教育活动，进一步转变全员质量观念，树立科学的任务态度，强化“上道工序为下道工序效力、“上游为下游效力的任务理念，加强诚信认识、效力认识和责任认识，倡导爱岗敬业精神和“三老四严、四个一样的任务作风，营造追求一流质量的企业文化气氛。.健全总部、企业两级质量管理职能机构，进一步明晰任务职责。质量管理是全过程、全员、全方位的一项综合性管理任务，其组织构造的设置、质量职能的划分事关质量任务的效能。中国石化质量管理任务实行“一致指点、分级管理、分工担任的管理体制。近期将由企

23、改部牵头，人事部和科技开发部配合，本着“大产品、大质量的理念,将一切产质量量、工程施工质量、效力质量等，全部纳入质量管理职责范围,实行文本化管理，全面落本质量责任。科技开发部是总部质量、计量、规范化任务的归口管理部门，主要职责：一是根据国家的各项质量法律法规和方针政策，制定中国石化质量管理的规章制度；二是对企业采购物资和销售产质量量进展监视抽查，对企业质量管理体系建立和运转情况进展监视；三是担任调查分析特大质量事故，并提出处置意见；四是代表中国石化担任与国家质量主管部门、中国质协等的联络、协调任务。各事业部、有关管理部专业公司是质量管理任务的专业管理部门，主要职责是：宣贯、执行国家的各项质量、

24、计量、规范化等法律法规和方针政策；制定各专业板块的质量管理方法；担任对所属企业的质量管理和实物产质量量进展管理；担任对所属企业质量管理体系的实施进展指点和管理；担任对艰苦质量事故的调查处置，参与对特大质量事故的调查处置任务；担任对所属企业质量管理人员的专业技术培训和实验室管理人员的培训任务。各分子公司是质量管理的责任主体，行政主要担任人是本企业质量任务的第一责任人。企业的主要质量职责是：贯彻执行国家质量法规、中国石化质量管理制度；制定年度质量任务方案；开展全员质量教育；加强质量体系、质量改良、质量本钱、质量信息等管理任务，全面落本质量责任制；为客户提供售前、售中、售后效力；担任细微质量事故、普

25、通质量事故的调查处置。各企业要强化质量管理机构建立，有条件的企业应独立设置，新体制的企业要做到质量管理有部门担任、质量任务有专人管理。.大力推进质量管理体系建立，继续提升质量管理程度。贯彻ISO 系列规范是提升企业质量管理程度的有效途径。继续坚持“面向市场、全面贯标、分类指点、注重实效的贯标原那么，一切企业都要建立符合各自实践情况的质量手册和程序文件，并在年底前完成ISO 贯标任务，油品销售和化工销售企业可根据本身业务的特点，研讨确定能否要开展第三方认证。在全面建立质量管理体系的同时，有条件的企业要积极实施多体系整合、开展国家实验室认可、实验室资质认证计量认证。经过质量管理体系建立，使企业的质

26、量管理任务规范化、规范化，建立起具有减少、消除、特别是预防质量缺陷的机制，降低消费本钱，提升产质量量，树立品牌笼统，加强企业综合竞争才干。这次质量任务会议后，由科技开发部牵头，会同各事业部、有关管理部一同，推进质量管理体系建立任务，着重在以下几个方面开展任务：一是调查摸底，做出方案。对所属企业开展质量管理体系建立和认证的情况进展调查摸底，在此根底上制定中国石化质量体系建立的实施方案。二是把好认证机构准入关，提高质量管理体系的认证质量。对中国石化现有的质量管理体系认证机构和咨询机构进展评价，挑选确定协作对象，并加强对认证机构才干、程度和认证质量的监管。三是成立贯标机构，加强组织指点。为促进总部机

27、关有关部门协调一致地开展质量体系的贯标和认证任务，集团公司成立了中国石化质量管理体系认证办公室，一致组织所属企业开展质量管理体系贯标和认证任务。在质量管理体系的建立与管理上，由各事业部担任企业质量体系的管理，科技开发部担任对质量体系审核进展监视。四是提高规范，进一步加强实验室建立。ISO是专门提升实验室质量管理程度和检测技术才干的一项国际规范，在抓好企业质量管理体系建立的过程中他们要同时抓好ISO的贯标任务。按规范要求对从事检测任务的人员、仪器设备、规范方法、实验环境条件等进展规范和管理，适当添加投入，淘汰更新陈旧落后的仪器设备，改善实验室环境条件。.严厉质量监视和问责，真实维护中国石化品牌笼

28、统。今年月，树林同志在集团公司深化开展创先争优活动发动部署会议上的讲话中指出:要一直突出抓基层打根底这个根本，强“三基，除“四害。质量事故是危及企业根基的“四害之一，其比喻非常笼统和深化。要消灭“四害，必需严厉要求，严厉管理。一是要加强对产质量量、工程建立质量的监视检查。严厉执行产质量量监视检查制度，加大对大宗采购物资、废品油和化工产质量量监视抽检力度。油品销售和化工销售企业要仔细履行“每一滴油都是承诺的社会承诺和“质量永远领先一步的质量方针，强化外采产质量量监管，真实把好“采购、运输、储存、销售四个关口，加强质量溯源检验，确保销出去的产品%合格。对目前管输油品存在混油的问题，由油品销售事业部

29、牵头，炼油事业部配合，组织有关单位研讨，提出改善管输油质量量的控制方案和意见。燃料油、沥青料要严厉规范销售行为，不要打擦边球。工程部要加强工程质量监视检查，要涵盖设计质量、承包商资质才干、资料质量、工程试车投产等工程建立各个环节。工程参建单位要强化对工程的质量监管控制，规范任务规范，确保工程实体质量，为石化建立工程筑起一道坚实的质量屏障。二是建立中国石化一致的质量事故管理制度。在现行质量管理制度中，中国石化质量事故均根据各板块制定的管理方法进展管理。由于各板块任务、业务性质不同，对事故的分级分类、报告、界定和认定规范均不一致。对此，由科技开发部牵头制定了征求意见稿。该制度对质量事故的界定和分级

30、、管理机构与职责；质量事故的报告及应急、调查与处置、统计分析与改良以及考核与责任均做出了规定。本次会议期间将发给大家，进一步征求意见，修正完善后将下发执行。三是与企业经济责任制挂钩，严厉考核兑现。要继续实行与企业年度经济责任制挂钩的质量考核方法，对发生重特大质量事故的企业实行“质量一票否决制，并扣减分。从总部层面健全一套较为完好的质量监视检查、事故管理、考核问责机制，为加强中国石化品牌建立和维护品牌笼统，筑起质量管理的防卫大堤。.抓好规范制定修订任务,大力提升中国石化品牌质量。制定和实施科学先进的技术规范，是确保产质量量、工程质量的一项非常重要的根底任务，也是引领产质量量晋级、提升中国石化品牌

31、质量的重要举措。一是组织好废品油质量规范研发。根据国家环保政策要求和中国石化本身特点，积极组织好国、国废品油质量规范的研发任务，争取以较少的投入实现质量晋级目的。二是继续做好光滑油与国际规范接轨任务。继续参与国际规范任务小组组织的全球性光滑油循环比对实验，结合循环对比数据结果，组织制定与国际规范可转换的国家规范。实现汽油发动机油、柴油发动机油、齿轮油等产品规范与国际规范接轨。三是抓紧化工产品规范的制定修订任务。根据化工产品曾经完全市场化的特点，组织好均一化产品、差别化产品和同一产品不同种类规范的制定修订任务，满足市场需求。要逐渐一致差别化产品企业规范，先期曾经发布的中国石化聚丙烯产品一级企业规

32、范，各企业必需一致思想，提高认识，抓紧配备有关检测仪器，做好规范实施任务。四是加强企业规范管理任务。进一步完善中国石化规范化管理制度，制定对企业贯彻执行规范化制度和规范的监视考核方法。新制度公布后，要分期分批举行企业规范化管理和规范制修订学习班，提高企业规范化管理程度和规范制定修订程度。五是着力推进品牌建立。“中国石化SINOPEC、“长城、“东海、“易捷已成为著名的品牌，一方面他们要提升维护中国石化的品牌笼统，另一方面要加快品牌一致和建立的步伐，力争用三年左右的时间完废品牌一致任务，要求各有关单位提高认识，服从大局，支持此项任务。.搞好计量管理，促进提高效力质量。公正、公平是我国计量法的中心

33、，诚信是中国石化的运营理念，质优量足是社会群众对中国石化品牌的良好口碑，也是中国石化品牌的信誉，更是中国石化的质量目的。为维护好品牌信誉，在此强调，今后在对外贸易交接中一概按有关制度、规范规范的规定进展计量操作和算量，决不允许人为搞负偏向。近年来，集团公司分期制定下发了油田企业、炼油化工企业、油品销售企业项计量管理与考核系列规范，各企业应根据规范要求，结合本身特点，制定好实施细那么，抓好计量管理任务，真正做到“质优量足，客户称心，维护和提升中国石化品牌笼统。.加强队伍培训，着力提高人员素质。质量任务只需坚持始于教育、终于教育的原那么，才干不断提高企业全员的质量认识和任务才干。总部有关部门和企业，要采取多种方式，进一步抓好职工队伍培训，真实提高员工素质。一是加强全面质量管理知识教育。教育内容包括质量