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文档简介

1、奈飞:文化是我们最卖座的剧第五章从“硅谷最牛PPT”,看Netflix如何建立企业文化流于形式的企业文化互联网泡沫2000年硅谷互联网泡沫炸裂,美国互联网圈迎来了新一轮的洗牌,很多科技公司没有挺过这轮洗牌,纷纷陷入倒闭大潮中。深处互联网泡沫中的微软,虽然得以保全但仍然深受影响。移动布局失利在随后的几年中微软先后在搜索引擎、智能手机等大趋势前步步失利,在浏览器方面IE几乎被谷歌吊打,手机领域被安卓和苹果瓜分完毕,一直到2013年左右,微软的市值缩水到了3000亿美元以下。微软对员工的考核非常看重个人的能力和成就,这助长了很多人的傲慢态度和攻击性。微软早期的文化,是倡导建设性冲突,但后来过多的冲突

2、性,少有建设性。企业内斗消耗正直沟通尊重安然公司的高层入狱,公司因为欺诈而破产,可见这些字眼并非他们真正的价值观!许多公司在富丽的大堂展示动听的价值观转型失败的企业文化绩效主义试图把人的能力量化,使得索尼内追求眼前利益的风气蔓延.这样一来,短期内难见效益的工作。搞坏了公司内的气氛.上司不把部下当有感情的人看待,而是一切都看指标、用评估的目光审视部下。看上去很合理的绩效制度,大家都极力逃避责任.这样一来,就不可能有团队精神 不论是在什么时代,也不论是在哪个国家,企业都应该注重员工的主观能动性.这也正是索尼在公司的宗旨中强调的自由、豁达、愉快。奈飞:顾客最满意的网站Netflix成立于1997年,

3、是一家在线影片租赁提供商,主要提供Netflix超大数量的DVD并免费递送,总部位于美国加利福尼亚州洛斯盖图。Netflix已经连续五次被评为顾客最满意的网站。Netflix大奖赛从2006年10月份开始,Netflix公开了大约1亿个15的匿名影片评级,数据集仅包含了影片名称。2018年10月,财富未来公司50强排行榜发布,Netflix排名第八。2019年10月,位列2019福布斯全球数字经济100强榜第46名。从幕后的网剧走到台前的文化不止于对优质内容的苛求“为用户提供更棒的内容、更棒的产品体验”伟大的企业都强调企业文化,文化是企业的灵魂。自由 freedom责任 responsibil

4、ityNetflix文化颠覆传统,应对挑战作为领导者,要勇于担当,在困难面前要坚定,要敢做决策;把团队赋能作为领导力的核心要素;更加开放公开地鼓励竞争,面对不确定性和威胁时要充满激情,这是获得领导力环境的重要因素;让每个人的比较优势最大化,如果领导者不能激发成员的最大优势,领导者无疑是失败的;和团队一起寻求达成目标的方法,用结果说话,这意味着不仅仅需要领导者有执行力,还必须推动团队时时创新;帮助团队在长期目标与短期欲望之间达成平衡;不要简单相信用户,要超越用户所想,但又不能超前太多;领导者要有洞见,又要有自知之明。秘密武器一:只招成年人好奇心 Curiosity判断力 Judgement诚实

5、Honesty影响力 Impact 伟大的团队不是靠激励出来的,靠的是招聘有才华的人,他们成熟并渴望挑战,他们渴望成功,他们渴望与与高绩效的人合作。热情 Passion创新力 Innovation创新力 Innovation无私 Selflessness秘密武器二:让每个人都理解公司的业务“如果员工做了愚蠢的事情,要么是未被告知相关信息,要么是被告知了错误信息”“高层管理者以为分享业务遇到的麻烦会加剧员工的焦虑感,但其实更让人焦虑的是对信息一无所知。”我们希望员工是拥有良好判断力的智慧人才,能在复杂背景之下正确地处理事情并做出正确的决定。我们将自由和责任结合起来,它也暗含着可靠性和可交付性。秘

6、密武器三:绝对坦诚,获得真正高效的反馈商业领域最有价值的洞见之一,就是礼貌而诚实地告诉员工真相并非一件残忍之事。开诚布公同事意见当面沟通办公室政治很低效办公室政治很肮脏秘密武器四:只有事实才能捍卫观点组织架构调整观点事实事实事实事实明智决策,摒弃模棱两可明辨事物根由,不为表象所惑战略性思考,具备自知之明且努力实现擅长利用数据支持自己的直觉判断秘密武器五:从现在开始,组建未来需要的团队领队要与队员时常交流,确定队员的定位工作讲求效率,努力工作不是唯一的衡量标准能力强的人也要有较强的社交能力不要怕犯错误,因为错误可以使你进步对于想跳槽的队员,领队就其整体表现决定是否尽力挽留或提供丰厚的离职福利协作

7、和信任相互配合,新队员能够感受到同事的欢迎和支持秘密武器六:员工与岗位的高度匹配招聘优秀人才以及决定员工是否应该从现有岗位离开的责任,主要在管理者身上。每一个岗位都要招聘一个高度匹配的人,而不仅仅是一个匹配的人。如果一个人的技能与岗位要求不再匹配,即便是非常优秀的人才,也要跟他说再见。保留人才不是衡量团队建设是否成功的指标,正确的指标是,能否建立一个高度匹配的、面向未来的团队。秘密武器七:有竞争力的薪水 “不要让员工在不得不离开时才获得应得的薪水”鼓励员工出去面试不讨论具体薪水数字不设立分层加薪制度探讨薪酬理念秘密武器八:离开时好好说再见微软的黄金时代已经过去,随着移动互联网的快速迭代,作为PC霸主,重新构建战略,手握云服务,重点布局AI与AR双引擎,面向行业与开发者开始赋能。战略构建好聚好散双向流动团队案例启示用文化激起造船者对大海的向往如果你想造一艘船,不要老催人去采木,忙着分配工作和发号施令,而是要激起他们对浩瀚无垠的大海的向往。 Antoine de

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