做一名合格的信用社主人

1、.：.；立足当前，创信誉社的愉快明天童坊信誉社 王水玉童坊信誉社,座落于风景秀丽的怀玉山脚下，离县城足足有60公里路，坐中巴车需求九非常钟左右，稍嫌偏远。信誉社所在的怀玉乡,由原童坊与怀玉两个乡镇合并而成，虽然拥有大大小小17个行政村，但两万多人口，在全县中，属于规模较小的乡镇。在这人口不多的乡镇里要把我们的业务做好，就需求我们员工加倍努力。我是2006年初来到这里的，那时省联社刚刚一致上线终了，我受县联社委派到此担任会计。刚到时，我对这的一切都不了解，也不习惯，而且刚刚接任会计，对这的一切我无从下手。有时晚上躺在床上脑子里都是账目上的内容，我就索性爬起床把想到要做的事情都记下，对于不会的打上

2、勾，第二天上班时，再向我的师傅毛凤林讨教由于当时老会计曾经调走。当时也没有固定的休憩时间，平常总是在社里东贴西补地忙着本人的任务，就这样不知不觉中，我曾经在社里呆了五个年头。五年来，我信誉社许多任务已有明显的提高。2006年1月底，社的各项存款额为2189万元，其中低本钱资金为578万元，公存款为87万元；各项贷款为1799万元，其中四级不良贷款为725万元不包括隐性的。到今年6月20日止，我社的各项存款额已达3813万元，其中低本钱资金1330万元，公存款232万元；各项贷款余额为1781万元，其中四级不良贷款包括隐性的为8万元。与06年初相比，存款总额上升了1624万元，低本钱资金上升了7

3、52万元，公存款上升了145万元，而贷款总额却下降了18万元。虽然在同事们共同努力下获得了这样一些成果，但这些成果离上级要求要求还有很大的差距，各项数据也无法让人称心。今年目前为止，存款只上升345万元，离全年义务550还差205万元。信贷业务义务更是不尽人意，五级的不良贷款已达为1249万元，以五级分类为主来看，不良贷款占全部贷款额的 71 %，这是相当高的比率。不良贷款回收我社的全年义务为126 万元，到6月底我们只收回了5万元，时间曾经过去了一半，而我们的义务只完成了4 %。利息收入到20日止的数据为12万元，离我们全年的义务70万元还差58万元，就当前数据来看，到期贷款收回率为百分之九

4、十,正常贷款利息收回率为82.48%。我们信誉社的同事们对任务都非常努力，为了完成各项义务，我们也都曾付出了积极的行动，为何我们的业绩会不断不太理想呢？我以为，有一些特殊的要素困扰着我们的任务。我们的存款数据总是上不去这能够存在几个方面的缘由：其一，代发粮补和低保影响了我们的正常存款业务办理。我们信誉社是面向乡村效力三农的银行，代发粮补和低保是一项民生工程，可以竖立我们信誉社的笼统，也可以在某一个阶段里添加我们的存款。但现实上我们看到的是，因其过于繁琐、业务量过大影响了正常业务的开展。乡村老百姓大多都不识字，取粮补时都需求我们柜台人员给予解释，而且由于历史缘由，很多客户的粮被还未实行实名制管理

5、甚至很多客户的名字都曾经被写错，这些都需求我们柜台做大量的任务，这样一笔业务会担搁较长的时间。我们每年都跟他们解释:粮补就跟存款一样他们什么时候都可以来取，用不着大家在这挤的。可乡村的老百姓有的说：“我没钱用，我要等这钱买肥料的！有的说：“谁知道这钱以后会怎样样呀？还是取了好！总而言之，他们就是钱要挤在第一时间把钱取出。最糟糕的是，有很多老百姓对于粮补的程序不了解，他们以为钱是在我们这发的，假设今年的钱比去年的少就指摘我们信誉社说：“粮补都要少发给我们，那我们的钱还敢存在这吗？当营业厅里挤满了取粮补的人的时候，不知有多少等待正常取款的客户在埋怨：“这款还是不能存在信誉社，这取粮补时我们急需用钱

6、，挤都挤不进去。要存款的客户，又有几个有那么好的耐性在等待呀？甚至有些取低保的人由于素质低，弄得我们员工哭笑不得。有一次，一位六十多岁的大伯，他跑到信誉社说：“我去年一年的低保管折上的数字加起来有1440元，可是我没取到这么多的钱。我们怎样解释也没用，后来我把他的存折拿来逐笔翻凭证给他看，都是他本人签的字，可是他就能否认他取了这么多钱。类似的情况曾经发生了很多次，都是领粮补或低保等之类补贴的人，他们在信誉社大呼小叫，任我们找出凭证做证据还是不置信，这样也对我们信誉社的笼统也有着不良的影响。其二，邮政储蓄的不正当竞争对于我们信誉社存款上升有着极大的影响。今年正月时有一位客户跑到我们信誉社，说要把

7、五万元的定期存款全部取出，当时我很不解，就试着问她要买房了或是要在家造房子了，她向我泄漏了其中：邮政储蓄每一万块钱会另给30块钱的手续费。她还说在邮政曾经存了五、六万的定期，邻居们很多都把钱存在那里。据了解，邮政储蓄多年曾经这么做了，他们逢年过节时会送给客户礼品，对于很多大客户，他们都亲身送很多的礼品上门的。我觉得要把她这样的客户留住，我们有必要给客户以优厚的待遇，否那么，我们就难以与之竞争。我社信贷业务业绩不佳是有着重要的历史缘由的，不良贷款的清收不断是我社任务开展中的一个极大难点。自从我进这个社以来，我所了解的是每一年都有不良贷款的清收义务，但是最终都是没有完成。而且如今越来越难，由于容易

8、的都曾经清收过了，再加上我们这个社冒充名贷款及累大户贷款数字惊人。在2021年底还动用过经警、上法院起诉，可是都没有太大的起色，甚至出现客户都以为不还款没事的思想。有一次我社的信贷员余世相与主任外出收贷，由于那客户不还款也回绝在崔收通知单上签字，导致信贷员余世相很生气。一时之间，只见余经理的手发抖，身体晃动，接着嘴吧都歪了，并拌有白沫吐出，大家急忙将他送进医院。从这一事件上可以一定，我们的员工是努力过的，可是由于各项外观要素以及历史的缘由我们的不良贷款不断难以突破。作为童坊信誉社的一员，我深爱这里，希望这里一切都是一流的。我觉得在竞争猛烈的当今社会里立于不败之地，我们不仅要发扬本人的优势，更重

9、要的是要不断向其它商业银行学习，要取长他人之长补己之短。首先，我觉得我们信誉社也极需求在大厅设一名大堂经理。在乡村里，很多老百姓不识字，开户恳求书等都需求柜员协助 填写，甚至很多客户每次取完钱或存完钱之后，都需求柜员们进展一番详细的解释：“他上次的余额是多少、“这次取了或存了多少、“他的余额是多少等等之类的，还有很多粮补户，都要求柜员们将存折上的各种补贴都一一说给他听：早稻补贴多少，中稻补贴多少，综合补贴多少。这些都影响着我们办理业务的时间。假设有大堂经理，此时就为他们可以提供咨询效力。其次，可以开设粮补专柜。我们如今不断招进新员工，在我们人员允许的情况下，我们可以根据各社详细的情况，思索添加

10、一到两个窗口。这样在取粮补时，我们就可以专门设一个粮补专柜，以处理取粮补时拥堵景象，从而防止给正常的存取款客户带来的不便。其三，对于我社而言不良贷款曾经急需求一个较有声威的清收队来进展一次强有力的“大扫荡。我觉得我们可以组织一个清收队，清收队不能是本地人，而且应该是极为有声威，并且需求人数多一点较好，这样说话较有力量并且想法也多，可以想出不同的方法让客户进展还款或盘活不良贷款。曾有一次在吃过晚饭之后，我们社的几个内勤一同跟信贷员余世相出去收款，我们几个人他一句他一名，说得那个人慌了，其实那笔贷款不是他用的，他急忙打给那用款人说：“他们好多人在我这，他赶快把那款还了吧！不然他人还以为我怎样了，这么多人跑到我这来。看得出人多也是有一点效果的，由于如今的人都不情愿丢面子。其四，我们塑造信誉社的愉快笼统。我们信誉社需求对柜员们进展效力用语以及效力态度等各方面的培训，由于在当今社会，效力业的效力态度将会影响其开展。在有条件的情况下，也要把我们的营业厅进展扩展，虽然我们社的厅是大，但是他是长方形的，而我们只需两个窗口，这样客户排队不好排，而且厅内显得不够气派，很多客户都说那些商业银行厅都较大，给人的觉得极为温馨，走进那的觉得就是与我们信誉社不一样。其五，对客户提供优质效