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文档简介

1、珠宝公司规章管理制度珠宝公司规章管理制度11、考勤时间:早晚上下班必须按规定考勤,不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。2、病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。3、季度请假天数超过6天者,视为不胜任本岗位工作,可无条件辞退。4、员工请假不允许他人代理,否则视为无效。5、员工请事假三天以内(包括三天),由店内负责人批准;所有请假应正常履行请假手续6、员工如要延长假期,须向主管领导申请。未经同意,一律按旷工处理。7、如有突发事件,员工不能提前申请请假者,可电话直接请示主管领导,经批准后方可请假。8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,均按加班处理。9、午饭时为半小时,用餐时

2、段由店内自行规定。10、迟到早退者处以5元/次罚款,旷工者按日薪二倍标准进行处罚,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,可无条件辞退。营业、工作纪律规范1、无论任何原因未进行柜台交接者,出现问题,责任人负全部责任。2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,每次扣责任者扣10分。如有货品丢失,照原价赔偿。3、开业后柜台未上锁,扣责任人5分。4、基本商品知识或促销活动不清楚,每次扣20分;造成顾客流失现象,责任人照单全买。5、柜台出现饰品损坏现象,照价赔偿。(此赔偿由导购员均摊)6、因为个人原因,被顾客投诉一次扣20100分,严重者解除劳动合同。7、不管任何原因,导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期

3、间发生争执现象,扣200分,严重者解除劳动合同。8、私自越权打折出售商品,责任者赔偿全部损失外,每次扣50分。9、销售小票开错,款台查出当事人扣5分,(如有隐瞒,两人各扣50分)已销售,导购员与款台各扣20分,并照价赔偿所差的金额。(此金额由款台和导购员均分)10、台帐由本柜台负责人填写,并签字确认。如出现错误,店内扣5分,公司查出错误,经手人一次扣50分。(台帐不充许涂改)11、擅自打开非本区域柜台,出示货品或售货后未与柜台负责人交接者,如出现问题时,承担全部责任。12、款台收假钞或结算错误,责任者承担全部损失。13、赠品出帐目不清,责任人照价赔偿。14、维修师如误收假料,责任者承担全部损失

4、。15、出示货品必须配戴手套,如发现未戴,每次扣5分。16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象,每次扣10分。17、上岗期间,不得在卖场内接听私人电话或发短信,发现一次扣10分;(手机不可带在身上)如需接打电话时必需到指定地点时长不得超过10分钟违者扣2分。18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象,每次扣款5分。19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗,聊和工作无关的话题,如有发生每次每人扣10分。20、离岗之前,未与上级主官请示,每次扣10分。21、站位保持标准站姿,不许趴、倚、靠柜台,如发现每次扣10分。22、损坏公物,责任者按原价赔偿损失。23、用餐时间:分批进行用餐,每批3

5、0分钟。用餐超时每分钟1分。24、顾客进店导购员视而不见,怠慢顾客,每次扣100分(不管当时做什么,以顾客为主)25、如在销售过程中,如发现抢货现象,一但发现扣200分,并立即辞退。26、在销售过程中,如发现因个人关系问题,怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者,一旦发现扣100分。27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生,违者扣200分。28、不充许在柜台内读书看报,违者扣5分29、会客时间不得超出10分钟违者扣5分(在指定会客区)30、不得在顾客面前谈论其它顾客,违者扣10分。店内员工月累计违反营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上,视为严重违纪,可无理由辞退并不给予任何补偿

6、。清洁卫生规范:1、顾客走后立即清算货品,清算柜台卫生,如在没有顾客的情况下,发现柜台有手印或灰尘,每次扣2分。2、未值日,责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶(卫生间马桶,洗手盆必须清洗,地面无杂物)。3、所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。4、每周一早上进行大扫除。5、每天各柜台负责人,负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生,做到无灰尘。(柜台无水痕、无手印)6、收银员负责店前展柜卫生。珠宝公司规章管理制度2为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望列位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳

7、、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理八、本公司不享受任何险种;九、员工服务态度:1、热情接待每为客户(您好

8、!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!十、员工奖罚规定:1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将勾销本次上钟业绩,拒

9、客一次扣罚30元;3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;3、合同期间必须遵守本公司规章制度;4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;十二、辞职条件:

10、1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续矿工3次/月;2、拒客5次/月;3、泄露本公司机密3次/月;4、偷盗本公司财物者;十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并

11、向有关单位提起诉讼!公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!珠宝公司规章管理制度3全体员工应遵守、服从公司的以下规则:一.维护公司声誉,保护公司利益二.服从领导,忠于职守。三.提高水平,精通业务。四.积极进取,完善自我。五.团结合作,坚持原则。六.工作中必须遵守以下事项:1、在公司内外应注意自己的行为,应维护公司的名誉和信用。A.仪容仪表;头发整洁无异味,淡妆,统一着装,工牌统一佩带左胸,手部清洁指甲无污垢,不画夸张指甲,统一穿黑色带跟皮鞋。B.言谈举止端庄,不嬉笑打闹,工作期间

12、不允许在卖场议论顾客。C.虚心接纳每位顾客的意见和建议,合理处理顾客投诉并总结,不断提高服务意思及品质。D.工作期间参与赌博,酗酒,接打私人电话等恶劣行为者一律开除E.员工会客会友时间不超过5分钟2、不管在公司内外都不得泄露公司的机密,坚决不能向他人出示有关公司的一切讯息(如营业额、销售票据、资料、账簿、档案)等。A.数据保密,不与朋友或同行业人事销售数据。B.活动保密,活动方案不允许提前公布。C.公司发展扩张方案保密3、积极主动迎接顾客,与顾客建立良好关系。A.积极,主动,热忱,微笑接待每位顾客,不以貌取人,做到不挑客,不拒客,不丢顾客单。B.员工在销售过程中,使用挑货盘,货品出柜台不超过三

13、件。C.正确使用销售辅助工具,如小票,兑换票,笔,计算机,镜子,展示脖等,成交后必须归位。D.不断学习,努力提高专业知识,规范服务意识!4、所有员工应尊属上司的指示和安排,共同完成目标任务工作。各负责人对待下属员工应做到公平公正、对事不对人,加强个人协作。5、货品管理;员工不能因私使用店内物品,未经允许任何人不得将店内商品带出店内。A.不允许私自佩带柜台内销售产品,包括店长,经理及老板。B.进退货必须货票一致,签收人确认签字,店长签字,经理复核,才能进出柜台。C.货品陈列摆放必须按标准执行,标签一致,无破损无污垢,一签一货,素金按重量大小归类排列,非素按价格排列。6、严守上下班规定时间,做到不

14、迟到、早退、无故缺勤和工作中因私外出,如有特殊情况需请假,开具有效证明提出书面申请!A.迟到早退违反规定:罚款1次5元、2次10元,以此类推。B.请假规定:请假一天扣除规定的底薪,事假加扣10元,旷工一天扣90元罚款并扣考评分(请假日一律不发薪资)7、上班必须按规定着装、佩带工牌于左胸,保持清洁卫生。违反规定:罚款1次5元、2次10元,以此类推。8、上班女员工应按规定梳好头发、化淡妆。违反规定:罚款10元。9、上班时间内不得食用零食、正餐、不得随意接打手机、看报或与本行无关的资料等。违反规定:罚款1次5元、2次10元,以此类推。10、工作时间不得擅自离岗、空岗、坐岗、窜岗,员工之间不得大声嬉笑

15、、吵闹、聚众闲聊。违反规定:罚款1次5元、2次10元,以此类推。11、在营业时间内严禁双手叉腰、双手交叉胸前、手插兜、东倒西歪。违反规定:罚款5元。12、营业时间,非当班工作人员,不得与当班人员闲聊影响正常营业,严禁进入柜内。违反罚款:10元。13、上班时间应避免长时间会客,避免将小孩带入工作场所,违者罚款10元/次14、工作中因个人原因发生工作失误(不盖章、不收小票、开错票、开票不规范)给公司带来经济损失者将全额赔偿损失金额并处罚款。违反规定:罚款10-20元。15、任何员工在销售中未得到(店长或经理)的许可绝对不允许私自降低折扣、减少金额零头等。违反规定:补齐差额、罚款20元,重者给予开除

16、。16、员工在上下班时间必须交接好与工作有关的一切事项。(如;清查货品、清点营业款、公司通知、售后等)17、工作时间吃饭时间一般分三个时间段,每一时段为45分钟。午饭时间:11:0011:45、11:4512:30晚饭时间:17:0017:45、17:4518:30就餐时间人员视工作情况而定,在柜人员必须是当班人员的一半。违反规定:罚款5-10元。18、员工一般情况下不请假(特殊情况除外),一个月调班不得超过四次。员工请假、调班必须亲自办理事先书面申请。提前亲自协商好请假期间出勤人员,如特殊情况不能提前办理可电话请假、调班。违反规定:罚款10元、重者给予开除。19、员工需辞职要提前15天以书面

17、形式申请,口头不予办理。违反规定:不予受理,擅自离职者自负相关法律责任。A.离职申请批准后,员工必须交接手头工作,于当月店盘存结束后,交接柜台钥匙,工装,工牌等。清楚无误方可离职。B.员工离职或辞退后两年内不得向外透露本公司数据机密,如对本公司造成不良后果者,本公司将向有关单位或个人提起诉讼,并追究当事人全部责任。20、员工在工作中因工作失误导致商品损坏或商品遗失等,需付工费并照价赔偿。在责任明确的情况下由当事人个人承担,责任归属不明确的由当班人员个人承担。21、入职新员工,在工作时间三个月内必须明确公司所有流程和事项,不能通过考试的一律不用。22、在职所有员工必须遵从公司规定、严格执行。如违

18、反公司规定公司有权作辞退处理。忠言:风格要正、情况要明、数据要准、责任要清、工作要实宗旨:敏锐的市场分析力和自我创新,品牌产品是硬件,优质服务是软件,力求质量上乘,信誉极佳为经营之本!珠宝公司规章管理制度4为完善珠宝店的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效力,使珠宝店各项工作有章可循、照章办事,特制订本细则,本细则为公司日常管理制度的补充明细制度,针对珠宝店的特征以及差异对日常行为加以规范,效力与公司日常管理制度一致。1.严格遵守公司日常制度以及销售部工作职责。2.店柜台卫生清洁分为三次,早班上班进行一次,晚班上下班各进行一次,部门经理抽查清洁情况,要求柜台、办公室、地板、仓库、干

19、净、整齐、美观。每个星期五进行全店大扫除,每个月珠宝店盘点的当晚由晚班全体人员负责整理店内全部商品。3.仪容仪表:在岗员工需统一化淡妆、统一盘发、统一服装、统一丝袜、统一礼貌用语、及时补妆。4.礼仪:.站位礼仪:站姿大方得体,不得嘻哈打闹,不得大声喧哗;.接待礼仪:进店皆是客,应主动招呼,务必做到:“人不到声音要到”,微笑服务,热情招待,主动给客人倒水,顾客同伴陪同等待的应招呼对方坐下休息,给对方倒水;.送客礼仪:做到送客有声,“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”5.客人进店时,客人由门口站位的人员接待,轮流站位,销量归其所有;如有多名客人进店需多人同时接待的,则本单销售量由参与接待的几人平分;打

20、扫卫生时间、打饭吃饭时间、以及有员工因公司需求不能正常按轮流站位进行销售的情况下销量均由本组在岗员工平分。顾客打电话订购商品的说明是找指定人员购买的销量即归指定人员所有,其他找部门经理、打店内电话无法判定的销量由本班当班人员平均分配。收银员接待销售成功的销量由本班人员平分。6.常用道具:珠宝店所有员工必须学会正确使用电子大小秤、银器清洁器、洗银水、手镯尺寸卡、珠宝专用电筒,以便于向顾客介绍。7.编线:所有员工必须学会并闇练三种以上编线方法。8.私人物品摆放:所有一切私人的物品都不允许出现在珠宝店收银台、柜台、台面。各人自行保管好自己的私人物品,如发现无关物品,一律作为垃圾处理。9.珠宝店所有员

21、工必须熟知商品价格,新员工由部门经理根据实际情况对新员工进行商品价格的熟知度以及销售技巧进行查核。10.工作时间不得聚众聊天。确保门口有人站位,客人有人接待。11.一律不允许在店内用餐、吃东西。用餐在指定办公室区域进行,并在用餐完毕后清算现场,确保干净、整洁。12.珠宝店六个中央柜由指定人员负责准备齐全必须的用品,并检查确保正常使用。(必须用品为:计算器、手电筒、手镯尺寸卡、专用手套、护手霜、台布、小电子秤)13.台布和手套每月洗一次,由每月最后一个星期上晚班的人员负责。14.名片不得涂改,如有客人需求可写上自己私人电话。15.服从上级人员的工作安排和管理。16.根据以上细则制定本店人员每人每

22、月三分的机制,出现违反以上细则的任一情况,则扣一分,情节严重的由部门经理视情况决定扣分,除上述管理制度细则明确扣分次数外,其它因员工不当行为给公司带来损害以及不良影响的由部门经理进行扣分处理。当月累计扣三分作记过一次处理,扣六分记过两次处理,以此类推。本月扣分不累计到次月,月底确定记过次数之后,自动清零。公司管理的规章制度1为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。一、适用范围本公司所有保安人员。二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负

23、责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,贼喊捉贼。6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现

24、问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的员工外出准行条,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及

25、其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联系,征得受访人赞成,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管赞成方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。(二)车辆进出管理1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名;2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的车辆出入登记表。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在货物放行条出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行;3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。(三)物品进出管理1

26、、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在货物放行条携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽;4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。(四)严禁进厂的外来人员1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;2、不明身份、衣冠不整的人员;3、推销产品及收购废品的人员及车辆;4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;5、来访人员报不清受访部门及受访人员者;6、来访人员不能出示有效证件者。(五)严禁进厂的公司员工1、携带违禁

27、物品者;2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短裤、背心者;3、未经主管核准擅自带客观光者。(六)严禁出厂人员、车辆及物品1、人与车辆出厂时拒绝检查者;2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;3、外来人员虽有货物放行条,但未经负责人签核者;4、员工上班外出,无公司上班时间员工外出准行条、请假单者;5、员工出厂,携带物品,货物放行条上无负责人签核者;6、员工携带物品有货物放行条,但物单不符者。(七)检查时应注意的事项1、不可触及人身;2、主如果检查有无公司产品、物料半成品或工感化具等公司财物为主;3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,需求时婉言说明,并请谅解;4、严禁有公报私仇、故意刁

28、难等不妥行为。五、突发事件的处理1、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时要积极救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打本地派出所电话报警,处理完毕后,应将工作经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。六、工作交接(一)值班状况交

29、接1、接时交交班,详细了解上一班次值情况;2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;3、检查来访人员情况;4、上级规定或寄放物品的转交。(二)警具、警械的交接1、交交班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;2、交班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;3、交班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由交班保安负责。七、查勤及巡逻1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为;2、查岗查夜的时间由队长自行安

30、排,晚上不得少于2次;3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为查核的依据;4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,越日交管理部审查;5、查勤项目主要包括:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容等;6、保安巡逻内容:员工衣着、穿戴及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况。八、工资薪金1、保安人员的工资和公司其他人员的工资一起

31、发放,都是每月_日,委托银行转账至员工提供的工资卡中;2、保安人员,考虑其特殊性,每人给予_元的补贴,保安队长_元。公司管理的规章制度21、保洁员在工作中要懂礼貌,讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以查核。2、爱护工具,摆放整齐,节约耗材。保持工具的干净,每日清洗干净所有擦刷洗布方可下班。为明日工作作好准备。3、保洁员上班一律佩带胸卡,工服整洁、干净。4、保洁员要履行工作职责,保证工作质量,积极完成本职工作。5、领班要作到每日工作总结,不断加强工作的完善性、及时性、有效性。6、对工作中有突出表现的职工,公司将给予奖励。7、为保证安全,保洁员上班时间

32、不许喝酒,在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作,避免造成安全事故。公司管理的规章制度3安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采纳需求的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任。一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。二、组织编制和审查

33、施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况。三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。四、深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩带保安部门发放的胸卡。六、遵守抽烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,

34、严禁在非抽烟区抽烟。七、严禁私自动用,安装各种电器装备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品某人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情。十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上说话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆

35、等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工小心慢行)十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理应用“小心地滑”标示牌。十三、在需求使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。十四、在使用专业清洗装备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器装备,保证安全运行。十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶

36、梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。公司管理的规章制度41、分公司要在总公司的统一领导下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展工程业务。2、总公司给分公司刻制的印章须缴纳用印押金,以督促分公司对印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各类章,否则总公司处以500050000元的严厉处罚或撤消分公司的经营权。3、分公司承担承

37、包期间发生的全部经营成本,包括:开办费、交易席位费、工程项目工程费开支、所有税费、分公司日常开支和上缴总公司的管理费,以及分公司经营有关而发生的等所有费用。4、分公司所承接项目工程费发票和税金统一在总公司所在地开具和交纳。5、分公司在承揽工程项目时,必须自己组织工程队伍,项目经理应由总公司进行资格确认和授权,如临时需求借用总公司人员,必须征得总公司赞成,并按公司规定向分公司收取肯定的费用。分公司不能私自和公司内6、总公司提供公司天分证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案及投标过程中使用,借用限期为2个星期,最多1个月。借用公司人员上岗证件收取肯定费用。7、分

38、公司在承揽工程业务时,招投标项目由分公司自行组织编制投标文件,并以总公司的名义参加投标,不得以分公司名义签定工程服务合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招投标工程如需总公司编制投标文件,总公司将收取标书编制费。8、总公司对分公司的工作质量查核按总公司相关规章制度执行。因出现的工程质量、安全事故,用工经济纠纷赔偿,由分公司承担,如给总公司造成重大影响的,总公司将撤销分公司的经营权。分公司借用总公司人员组成的项目工程部,不论何种原因受到主管部门的通报批评或行政处罚,除按总公司相关规章制度对分公司及项目工程部进行处罚外,分公司还应对相关借用人员个人进行经济补偿。9、分公司在每月15日前以书面形式向

39、总公司汇报分公司上月的工作情况,包括所工程项目的工作进展情况和财务报表。外地可用传真、电子邮件和总公司网站等形式上报总公司。10、分公司要遵纪守法,按章纳税,要按照总公司的规定,根据分公司工程费收入按比例及时向总公司上缴管理费,分公司年产值达不到承包目标的,总公司可随时勾销分公司经营权。11、分公司以总公司名义承接业务,所承接项目工程费必须进入总公司财务,凭总公司发票收取工程费。严禁私自收取工程费,如发现私自收款的,查实后按10倍罚款,罚款金额归总公司所有。12、分公司已签定的工程合同,在合同规定付款日期或工程结束前总公司财务账上未有体现该工程工程费收取情况记载的,总公司有权按规定向分公司收取

40、该工程的管理费。13、分公司管理费须按与总公司签定的合同要求按时交付给总公司,如不能付清,则按人民银行同期存款利率计息给总公司。管理规章制度1一、班级成员义务1、遵守国家、学校关于中学学生的各种规章制度和管理条例,以此作为日常行为的准则。2、每位同学应热爱班级体,支持班级的工作,积极参加班里组织的各项活动。3、每位同学应在日常的个人生活中,行动上做到团结友爱、礼貌待人、富有同情心、积极向上。4、个人生活上,每位同学应做到起卧有时、讲究卫生、合理安排时间、不沉迷于上网、拒绝赌博、酗酒。5、学习方面每位同学应积极努力,互帮合作,取长补短,按时按量完成学习任务。6、出勤方面:每位同学应做到不迟到、不

41、早退、不缺课。7、考试考查方面,要求严格遵守考试纪律,不作弊,不帮助他人作弊,诚实信用。二、班委会组织制度班级内部设班长,团支书,副班长,学习委员,体育委员,生活委员,五名小组长,五名课代表共15人,班委必须以身作则,一切言行听指挥,一切行动作带头感化,对于一切考勤应该实在反映。各施其责,相互协调,共同完成好班级的日常管理工作。三、班级会议制度周会制度:每周定期召开班委会一次,班长,副班长,团支书,学习委员,体育委员,生活委员参加,需求时扩大到小组小组长。会议由班长主持,总结班级近期工作,提出解决出现问题的方案,并研究布置下期工作。周会的考勤及记录由学习委员负责,并将结果和出勤状况记录在班级日

42、志本上。班会制度:每周定期召开由全体同学参加的班会,进行班级活动的布置和总结,并且陈述班级其他的相关工作。同学们可畅所欲言。会议记录由学习委员负责,副班长进行班会考勤。四、班费管理制度本班班费由班主任统一收取和管理,具体收支都应记录在案。学生采购物品时至少两人,班主任不涉及采购工作。采购人员凭发票到班主任处报销。班费的使用原则是节约,高效,公开,随时随地接受班级同学监督。五、请假制度需求请假的同学,请假需由班主任批准生效,两节课以上必须由家长赞成后方可生效。所有请假同学必须写请假条,注明请假原因和时间,请假条由班长统一保管,并记录在册,学期末进行销假处理。其余活动请假按各细则规定。六、班级计划

43、总结制度每半学期,班委分别拟出本班学习工作计划,上交班主任审阅后方可执行。班长负责收集和整理班级材料,制定班级资料库,在期末进行大结。七、班级活动制度同学们应本着主人翁的意识积极参加以班级为名义的各类活动,由小组长进行活动的考勤,同学们的出勤将直接影响考评的结果。每次活动相关委员和班长应到场,做好班级活动的组织和记录总结工作。八、班级卫生检查制度由生活委员安排每天的值日,每个月组织人员进行一次全面卫生大清洁,积极督促同学搞好卫生工作,树立良好的.卫生习惯、检查结果在班级日志和宣传栏上进行公示。九、班级财产制度由班费购进或学校发放等划归班级使用的物品均属班级财产,班级财产属全体同学,由专人把守。

44、购买的体育用品由体育委员负责保管。班级财产如因个人差错等造成物品损坏,应由当事人进行赔偿。十、三好学生,优秀学生干部评定制度为了更好的督促同学们的学习生活,评定三好学生,优秀学生干部由两部分组成,考试成绩和平时表现,考试成绩是所有班级有记录的考试成绩的平均数,占总成绩的50%,平时表现由班主任评定,占总的50%,主要包括同学们平时的查核表现,由班委记录向班主任报告。管理规章制度2第一章总则第一条为了合理确定公司员工薪资,完善公司激励机制,充分调动员工的工作积极性和创造性,引导员工在本职工作中为公司整体目标的实现和可持续发展作出贡献,特制定本制度。第二条公司员工实行岗位主管制薪资标准。第三条公司

45、薪资标准随着公司经营效益、社会薪资水平和物价指数变化等因素进行相应调整。第四条本制度适用于公司正式员工、试用期员工及特聘员工。第五条本制度经公司董事会批准后执行。第二章薪资构成及标准第六条薪资构成岗位主管制薪资由岗位工资和工龄补贴两部分构成。岗位工资分为根本工资、岗位津贴和绩效工资。(一)根本工资。根本工资是薪资构成的根本部分,以保障员工根本生活标准,包含国家及本地域规定的各种津贴、补贴。根本工资占岗位工资的30%,按月发放。(二)岗位津贴。岗位津贴与员工担任相应职务、岗位挂钩,是任职资格、工作责任在薪资中的体现。根据员工工作出勤和履行职务职责情况,每月经查核后发放。岗位津贴占岗位工资的40%

46、,按月发放。(三)绩效工资是员工的工作绩效在薪资中的体现,占岗位工资的30%,根据员工出勤和履行职务情况,经查核后发放,其中G类高层经营管理类员工按年度查核发放,经营管理、专业技术A类员工按季度查核发放,其他员工按月查核发放。第七条薪资标准(一)公司董事会、监事会成员可参照本制度相应岗位薪资标准执行。(二)公司总经理、副总经理、财务总监、总经理助理等执行高层经营管理人员薪资标准(附表1)。(三)公司各类经营管理、专业技术类员工分别按相应岗位类别执行经营管理、专业技术类员工薪资标准(附表2)。公司经营管理、专业技术类员工分为高级主管(A类)、中初级主管(B类)。(四)公司技工、服务类员工按相应岗

47、位执行技工、服务类员工薪资标准(附表3)。技工、服务类员工分为高级技工(A类)、中级技工(B类)及初级技工(C类)。(五)试用期员工按拟聘岗位薪资的80%计发试用期薪资。(六)特聘员工按所聘岗位,执行特聘员工薪资标准(附表46)。第三章薪资确定与审批第八条公司实行岗位主管制薪资标准,根据员工工作态度和责任心、专业技能和潜能发挥的效果、担负工作难易程度、责任轻重、工作业绩和贡献大小,综合确定员工类别并授予相应的主管级别。第九条新录用员工可根据公司员工聘用制度确定拟聘岗位和薪资级别,并按程序进行报批,试用期满经查核合格后,再行办理转正定级手续。第十条公司员工调整工作岗位后,依据其新的岗位和职责,确

48、定相应的薪资类别和级别。第十一条公司根据员工所聘岗位、工作职责、工作表现、工作业绩和贡献大小,兼顾其工作经验、学历、职称等综合因素确定其工作岗位及相应的薪资级别。对同一职位的员工要根据其工作职能分类和工作性质的不同确定不同的薪资级别。第十二条员工薪资标准的确定需分别填写员工调整薪资级别审批表。第四章薪资发放第十三条公司实行薪资下发制。每月6日支付员工上月薪资,薪资支付日如遇公休日或法定节假日,则提前至最近的工作日发放。第十四条每月薪资核定由人力资源部根据员工考勤情况及查核结果编制工资发放表,经审批后交财务部门执行。第十五条新录用员工自报到之日起开始考勤,工作未满一个月者按实际天数计发薪资。第十

49、六条试用员工、特聘员工次月6日一次性发放上月薪资。第十七条辞职、辞退或调离的员工交接完工交接完工作后,可按有关规定到人力资源部办理薪资结算手续。第十八条依据国家法规和公司相关制度,公司可从员工薪资中扣除下列款项:(一)个人收入所得税;(二)各种劳动保险费用;(三)员工私人借款偿还金;(四)公司制度性规定的超支费用;(五)公司公寓的水、电、煤气、电话费等;(六)根据公司制度规定应扣除的其他款项。第十九条绩效工资的发放比例。查核结果称职者发放绩效工资的100%,根本称职者发放绩效工资的50%-90%,不称职者不发放绩效工资。绩效工资的发放办法另文规定(附后)。第五章薪资调整第二十条根据公司经营发展

50、需求、经济效益与社会经济变化等因素调整公司薪资标准,原则上一年调整一次。第二十一条公司可根据员工岗位变动和年度员工查核情况,及时调整薪资,并由人力资源部负责填报员工调整薪资级别审批表(附表7),按规定权限进行审批。第六章附则第二十二条所属公司可参照本制度制定相应的薪资管理制度(生产经营性、服务性企业应根据行业特点和企业经济效益情况另行制定薪资管理制度),报实业股份有限公司董事会批准后执行。第二十三条本制度由公司董事会授权公司人力资源部负责解释。第二十四条本制度自公布之日起执行。管理规章制度3第一条 对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。第二条原则上,销售人员

51、每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,但长期出差或深夜返回者除外。第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费 元。(外出办公人员)第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,以书面形式作出计划表,上报总经理审批。第五条 销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须经总经理批准后方可实施。第七条 在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业

52、秘密;(三)不得接受客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时间不得办理私事,不得私用公司交通工具。第八条 除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户表明产品使用注意事项;(二)向客户说明产品性能、各方面的特征;(三)处理有关售后质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1 客户对产品质量的反映;2 客户对价格的反映;3 用户用量及市场需求量;4 对其他品牌的反映和销量;5 同行竞争对手的动态信用;6 新产品调查。(五)定期调查库存、货款回收及其他经营情况;(六)督促客户定货的进展;(七)提出改进营

53、销方法和价格等方面的建议;(八)退货处理;( 九)整理同行的销售和客户的现况使用资料。第九条 公司营销或企划应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。第十条销售人员应将肯定时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“周销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。第十二条 对于有希望的客户,应填写“希望客户访问卡”,以作为开拓新客户的依据。第十三条 销售人员对所拥有的客户,应按每月销售情况自行划分为若干等级,或依事业部统一标准设定客户的销售等级。第十四条 销售人员应把客户明细情况做详细分类,以保障销售工作的顺利进行。第十五条 各事业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。第十六条 销售人员应多次拜访有需求的客户,其访问次数的多少,根据客户情况确定。第十八条 销售人员每日出发时,应携带名片、产品情况名录等,以便推销。第十九条 销售人员在巡回访问时,应检查其库存情况,若库存不足,应查

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