最新2022年度漳州城市职业学院精品课程

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2、eas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warning signs, isolating network protection facilitiesPAGE 11of rural drinking water sources, protection of drinking water sources in rural areas by the end of the delimitation of the scope of protection, complete with warn

3、ing signs, isolating network protection facilities2009年度漳州城市职业学院精品课程申报表课程名称 秘书学原理与实务 所属专业大类名称 文化教育 所属专业类名称 语言文化 所属专业名称（专业课程填写） 文秘 课程负责人 倪丽珊 所属学校 漳州城市职业学院 推荐单位 经济管理与社会科学系 申报日期 2009.3 漳州城市职业学院制二八年十二月填 写 要 求1课程负责人情况1-1基本信息姓 名倪丽珊性别女出生年月1964.6最终学历本科专业技术职务副教授电 话2525679学 位文学学士职业资格证书国家职业技能鉴定“秘书”工种评审员传 真所在院系

4、漳州城市职业学院经济管理与社会科学系E-mail通信地址（邮编）漳州城市职业学院经济管理与社会科学系 363000教学与技术专长秘书学、人力资源管理工作简历（含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任） 1985年8月-2003年10月 龙溪师范学校 语文教学 2003年10月-2007年3月 漳州教育学院 中文教学 2006年9月-2008年6月 漳州教育学院 漳州城市职业学院 人文社科系办公室主任 文秘教学2008年7月至今 福建柏桦木业投资管理有限公司人力资源管理咨询顾问 2008年9月至今 漳州城市职业学院 文秘专业教学 文档教研室主任1-2教学情况近五年来承担的主要课

5、程（含课程名称、周学时，届数及学生总人数，不超过五门）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限，不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、时间，不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）一、近五年来讲授的主要课程：1.秘书学原理与实务 职业技术必修课3节/周1届 29人2美学基础，职业基础必修课，2学时/周 1届 25人3.领导科学与艺术，职业技术必修课，2学时/周 2届 52人4.现代汉语，职业基础必修课，2学时/周 1届 48人5. 中国文化概论，职业技术必修课，2学时/周 2届 48人二、获得的教学表彰/奖励：12004年度学院“

6、优秀教育工作者”称号2. 2005年度教学考核评优3. 2006年度学院“优秀教师”称号1-3技术服务近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果（含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用，不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间，不超过五项）；获得的表彰/奖励或获得的专利（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间，不超过五项）一、近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果12008年7月起，担任福建柏桦木业投资管理有限公司人力资源管理咨询顾问，对公司企业文化建设、人力资源管理等方面提出了宝贵的意见和建议。出版内刊栢桦人；把握与构

7、建 “以人为本”的企业文化核心。22008年8月，主持和组织了福建柏桦木业有限公司公司文员职业素养与技能的提高培训课程和培训工作，受到肯定。3. 参与2006-2008三年秋季和春季福建省公务员考试试卷申论评卷工作。二、近五年在国内外公开发行刊物上发表的学术论文：1.张爱玲小说的女性视域及审视，漳州师范学院学报2005年3期，独自撰写。2.生命的律动李清照词作女性意识探微，闽西职业大学学报2004年2期，独自撰写。3.心灵的探险试论哈里.波特的“游戏精神”，福建教育学院学报2005年10期，独自撰写。4.合作交流中“人”的自主与发展，延安教育学院学报2004、2期，独自撰写。5、独自行走的心灵

8、，漳州城市职业学院学报2008年3期，独自撰写。 三、参与国家级出版社出版的书籍的编辑与撰写：1994年至2000年，担任福建中师、福建中师资料卡编辑部编委。并多次参与多本国家级出版社书籍的编辑、撰写工作：1.2005年参与编辑漳州您好，约3万字；撰写人民卫士人民爱“漳州110”、妙手树人传千古漳州木偶雕刻艺术二文，约7000字（厦门大学出版社）；2.2007参与编辑漳州百年百杰，约3万字；撰写矢志创新 赤诚奉献的创业者吴惠天一文，6000余字（厦门大学出版社）。2. 主讲教师情况2-1基本信息姓 名黄萍性 别女出生年月1973.7最终学历本科专业技术职务讲师电 话2525679学 位硕士职业

9、资格证书福建省普通话水平测试员传 真所在单位漳州城市职业学院E-mailY通信地址（邮编）漳州城市职业学院经济管理与社会科学系教学与技术专长秘书学、现当代文学工作简历（含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任）1994年8月-2003年10月 龙溪师范学校 语文教学 2003年10月-2007年3月 漳州教育学院 中文教学 2007年4月至今 漳州城市职业学院 文秘专业教学2-2教学情况近五年来承担的主要课程（含课程名称、周学时，届数及学生总人数，不超过五门）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限，不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（

10、含题目、刊物名称、时间，不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）一、近五年来讲授的主要课程：1现代汉语 职业基础必修课 2-3节/周 2届 180人2普通话语音 职业基础必修课 2节/周 2届 83人3大学语文 公共基础必修课 2节/周 2届 420人4.口才学 职业技术必修课 2节/周 2届 52人5.秘书学原理与实务 职业技术必修课 3节/周1届 25人二、承担的研究课题： 漳州市市级课题：林语堂研究三、获得的教学表彰/奖励：12002年度考核评优22003年度学院“先进教育工作者”32005年漳州市中小学“优秀班主任”2-3技术服务近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效

11、果（含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用，不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间，不超过五项）；获得的表彰/奖励或获得的专利（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间，不超过五项）一、近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果2008年8月，参与福建柏桦木业有限公司公司文员职业素养与技能的提高培训课程授课，受到肯定。二、在国内外公开发行刊物上发表的学术论文：1超越想象的探险 趋于艺术的灵魂论故事新编的艺术追求及特征，和田师专学报（汉文综合版）2005年1期，独自撰写。三、参与国家级出版社出版的书籍的编辑与撰写：1994年至2000

12、年，担任福建中师、福建中师资料卡编辑部编委。并多次参与多本国家级出版社书籍的编辑、撰写工作：1.2005年参与编辑漳州您好一书，约3万字；撰写世界冠军的摇篮漳州与中国女排、海峡两岸花为媒漳州花博会二文，约7000字（厦门大学出版社）；2.2007参与编辑漳州百年百杰一书，约3万字。2. 主讲教师情况（2）2-1基本信息姓 名曾丽琴性 别女出生年月1975.10最终学历本科专业技术职务讲师电 话2525679学 位硕士职业资格证书高校教师传 真所在单位漳州城市职业学院E-mail通信地址（邮编）漳州城市职业学院经济管理与社会科学系教学与技术专长秘书学、文秘写作、台港暨海外华文文学工作简历（含在行

13、业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任） 1997年8月- 2003年10月 龙溪师范学校 语文教学 2003年10月-2007年3月 漳州教育学院 中文教学 2007年4月至今 漳州城市职业学院 文秘专业教学2-2教学情况近五年来承担的主要课程（含课程名称、周学时，届数及学生总人数，不超过五门）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限，不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、时间，不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项） 一、近五年来讲授的主要课程:1秘书写作 职业技术必修课 2节/周 3届 80人2基础写作 职业基

14、础必修课 3节/周 3届 240人3秘书学原理与实务 职业技术必修课 3节/周 1届 25人4大学语文 公共必修课 2节/周 4届 700人二、承担的研究课题： 参与漳州市市级课题：林语堂研究三、获得的教学表彰/奖励：12002年度教学考核评优2. 2008年度教学考核评优2-3技术服务近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果（含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用，不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间，不超过五项）；获得的表彰/奖励或获得的专利（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间，不超过五项）一、近五年来承担的技术开发或

15、技术服务（培训）项目及效果2008年8月，参与福建柏桦木业有限公司公司文员职业素养与技能的提高培训课程讲授，受到肯定。二、近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果参与2006-2008三年秋季和春季福建省公务员考试试卷申论评卷工作。三、在国内外公开发行刊物上发表的学术论文：1能看到但又看不见的盲人，绥化学院学报2005第2期，独立撰写。2黄碧云的后现代性，和田师范专科学校学报2005第2期，独立撰写。袋鼠族VS媚行者朱天心与黄碧云母亲书写的比较，重庆职业技术学院学报2008第2期，独立撰写。文明的祭奠论朱天心的漫游者，世界华文文学论坛2008第3期，独立撰写。文本互涉下的游园惊梦，齐

16、齐哈尔师范高等专科学校学报2008第5期，独立撰写。2. 主讲教师情况(3)2-1基本信息姓 名张颖性 别女出生年月1976.5最终学历本科专业技术职务讲师电 话学 位职业资格证书传 真所在单位漳州城市职业学院E-mail通信地址（邮编）漳州城市职业学院经济管理与社会科学系教学与技术专长秘书学、元曲与明清文学工作简历（含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任） 1993年8月-2003年10月 云霄师范学校 语文教学 2003年10月-2007年3月 漳州教育学院 中文教学 2007年4月至今 漳州城市职业学院 文秘专业教学2-2教学情况近五年来承担的主要课程（含课程名称、周

17、学时，届数及学生总人数，不超过五门）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限，不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、时间，不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）一、讲授的主要课程：1. 公共关系学 职业基础必修课 3节/周 1届 156人2现代汉语 职业基础必修课 2节/周 1届 25人3当代文学精读职业基础必修课 2节/周 1届 25人4.古代汉语 职业基础必修课 2节/周 1届 48人5. 大学语文 公共基础课 2节/周 1届 56人二、获得的教学表彰/奖励：12002年被评为校“优秀班主任”22003年被评为校“优秀班主任

18、” 2-3技术服务近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果（含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用，不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间，不超过五项）；获得的表彰/奖励或获得的专利（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间，不超过五项）一、近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果2008年8月，参与福建柏桦木业有限公司公司文员职业素养与技能的提高培训课程讲授，受到肯定。二、在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文:说“雁”李清照二词中“雁”之意象，福建教育学院学报2006.7，独自撰写。2. 主讲教师情况2-1基本

19、信息姓 名辜跃辉性 别男出生年月19837最终学历本科专业技术职务助教电 话2525679学 位在读硕士双学士学位职业资格证书高校教师传 真所在单位漳州城市职业学院E-mail通信地址（邮编）漳州城市职业学院经济管理与社会科学系教学与技术专长秘书学 行政管理学工作简历（含在行业、企业的工作经历和当时从事工作的专业领域及所负责任）2006年8月至今 漳州城市职业学院 文秘专业、管理专业教学2-2教学情况近五年来承担的主要课程（含课程名称、周学时，届数及学生总人数，不超过五门）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限，不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题

20、目、刊物名称、时间，不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）一、近五年来讲授的主要课程：1秘书学原理与实务 职业技术必修课 3节/周 2届 52人2行政管理学 职业基础必修课2节/周 2届 52人3企业管理学 职业技术必修课 2节/周 2届 25人4.人力资源管理 职业技术基础课 2节/周 1届 82人5.市场营销学职业技术基础课 2节/周 1届 123人二、获得的教学表彰/奖励： 2007年度教学工作考核“优”。2-3技术服务近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目及效果（含项目/培训名称、来源、年限、本人所起作用，不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的相关专业技术论文（含题

21、目、刊物名称、署名次序与时间，不超过五项）；获得的表彰/奖励或获得的专利（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间，不超过五项）PAGE 34PAGE 333. 教学队伍情况3-1人员构成（含兼职教师）序号姓 名性别出生年月专业技术职务职业资格证书专业领域在课程教学中承担的任务兼职教师在行业企业中所任职务1倪丽珊女19646副教授国家职业资格鉴定“秘书”工种评审员秘书学中文负责人2胡 琳男1956.1副教授国家职业资格鉴定“秘书”工种评审员秘书学中文实训指导3曾丽琴女197510讲师秘书学中文主讲4黄 萍 女19737讲师省级普通话测试员秘书学中文主讲5周传寿男1961.3讲师中国漳州外轮代理责任

22、公司秘书档案顾问秘书学中文实训指导6张 颖女19765讲师秘书学中文主讲 7王文璞男1979.6讲师计算机文秘实训指导资料上网8辜跃辉男19837助教秘书学管理学主讲9柯敏芬女1970.3企业行政助理实训指导福建科能电子科技有限公司办公室主任行政部经理10林平良男1965.1企业管理实训指导漳州联通龙文分公司副经理3-2教学队伍整体结构“双师”结构，专兼教师比例，学缘结构，年龄结构，职称及职业资格结构“秘书学原理与实务”课程组拥有一支学缘与知识构成丰富，专业技术职务结构与学科梯队合理，教学与科研能力强，学历水平和实践应用能力高的教师队伍。这支队伍极具敬业精神和创新意识，在课程计划设计、教学研究

23、探索、教学改革的开拓、教学方法的实践等做出不懈的努力和良好成效。这支队伍能适应教学改革与现代秘书学科发展需要。1.师资队伍结构优化：双师型教师比例为1：4。胡琳、倪丽珊、黄萍、周传寿四人为双师型教师。胡琳、倪丽珊获国家职业技能鉴定“秘书”工种评审员资格，黄萍为省级普通话测试员。周传寿受聘于中国漳州外轮代理责任公司秘书档案顾问。2. 专兼教师比例合理：专兼教师比例为4：1.专任教师8人，兼职教师2人。3. 多样的学缘结构和专业结构：承担秘书学原理与实务课程教学的8名主要教师，其学缘结构如下：倪丽珊、胡琳、周传寿、曾丽琴、王文璞来自福建师范大学汉语言文学专业和计算机专业；黄萍、张颖分别来自来自漳州

24、师范学院和福建教育学院的汉语言文学专业；辜跃辉则来自福建农林大学的管理学专业。4. 合理的年龄结构承担秘书学原理与实务课程教学的教师队伍年龄结构合理，30岁到50岁的年富力强的教师达到89%。年龄结构：40岁以上3人，4030岁 3人，30岁以下2人。 5. 职业资格结构与专业紧密结合，职称及职业资格结构具有发展潜力：授课教师中，副教授2人，高级职称率达到25%，中级职称达到62.5。承担本课程教学的教师中，2人具有硕士研究生学位，2人为在读硕士，占总人数的50%。3-3教学改革与技术服务/培训近五年来教学改革、教学研究成果及其解决的问题（不超过十项）；主持或参与的技术开发、技术服务（培训）项

25、目、完成情况及成果、效益一、近三年来教学改革本课程是文秘专业的一门核心课程，实操性强，根据教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见中的“按照突出应用性、实践性的原则重组课程结构，更新教学内容”和“教学内容要突出基础理论知识的应用和实践能力的培养，基础理论教学要以应用为目的，以必需、够用为度；专业课教学要加强针对性和实用性”的意见，我们以培养综合素质为基础，增强就业竞争力为导向，促进职业技能养成为中心，推动文秘专业课程的建设和发展。在本课程的教学目标、教学内容、教学模式、教学方法与手段和考核评价方式等方面我们进行了一系列改革尝试，取得了明显效果。（一）以“纵横交织”设计学习情境，培养学生职业

26、技能和素养通过对企事业单位秘书职业岗位职能的调研、分析和研究，为实现文秘专业掌握“会办文、会办会、会办事”的培养目标，本课程以培养学生秘书职业岗位技能为主线，以秘书实际工作任务为载体，理论与实践相结合，培养学生综合素质来设计方案，组织教学，形成应用性、实操性强的教学体系。课程教学内容以“纵横交织”的方式设计学习情境：“横”由6个主题单元构成，依次是“秘书岗位认知、办文、办会、办事、办公设备的使用与管理、办文、办会、办事的综合演练”；“纵”则在每一个主题单元中按照职业岗位能力构建教学模块，使教学过程有效培养学生职业能力和职业素养。（二）“教、学、做”一体化，基于工作过程的课程开发与设计把“办文、

27、办会、办事”职业技能培养作为本课程的重点内容，其实践性强、要求高，我们构建与行业企业合作，基于文秘职业岗位工作过程的课程开发与教学思路，一是利用校内实训室和现场模拟，以工作任务实训项目为导向，使学生在实践过程里“做中学，学中做”，形成“教、学、做”一体化；实现课程的重点内容与岗位能力的顺利对接。二是以集中实践环节“中期实习”与毕业实习，实现真正的“顶岗”， 让学生直接参与企事业会务组织、接待、事务处理、文书及电子文档管理等真实的工作项目和工作过程，企事业专家、行家参与实践过程；真实的实践环境有力促进学生的专业学习与职业技能的培养与提高。（三）立足岗位职能，努力探索高职教育教学方法我们把秘书职业

28、岗位对学生的能力需求放在组织教学设计的首位，在课程教学中教师引导着学生，立足秘书专业岗位，以提高职业能力为目标，设计相关学习情境活动，使学生主动参与、主动学习。第一， 积极利用启发式教学、案例教学、情景模拟教学、角色扮演教学、分组合作教学等互动方式来组织教学，鼓励学生自主学习，以激发学生强烈的学习兴趣和愿望。第二，开展课程实践，在教学中采用仿真式教学，模仿真实的秘书工作流程组织教学，边做边学，使学生获得接近真实的工作环境，或利用类似现场让学生在实践中增长才干，取得良好的教学效果。第三，构建集中实践环节，学生在二年级、三年级的下学期时，组织到企业进行顶岗实习，实习期间聘请校外指导老师对学生进行实

29、践指导；通过在企业的实际工作锻炼，有效提高学生职业岗位能力。(四)提高就业竞争力，实行双证书培养模式为了突出高等职业教育的特点及提高教学质量，提高学生的就业竞争力，我们调整课程教学内容，把国家社会劳动保障部秘书职业资格鉴定考试、办公自动化等级证书考试纳入教学计划、融入专业培养方案的实施中。重点强化学生的秘书职业素养、基础知识、职业技能的培训，使学生在获得学历证书的同时，顺利获得秘书职业资格证书和办公自动化等级证书，增强毕业生的就业竞争能力。2006级办公自动化等级证书（高新）的通过率是100%，2007级将参加2009年5月国家秘书职业资格鉴定（高级）考试。（五）加强校内外实训实习基地建设，为

30、实践教学提供较为宽广的平台根据文秘专业培养目标的实训需求，努力构建良好的实训条件：已建办公自动化实训室，拟建秘书综合实训室。力求在实训室内模拟秘书工作情境，以任务驱动进行工作和技能方面的实操训练，使课程实践与文秘工作实际紧密结合。为了进一步加强校企合作，为学生实践锻炼提供更多平台，先后建立了漳州天锐网络服务有限公司、福建省广播影视集团漳州记者站、福建永嘉家具有限公司、思远双N漳州咨询处、漳州市振龙计算机有限公司、福建栢桦投资管理有限公司等企事业单位作为文秘专业实习基地。2006级学生2008年6-7月在实训基地及相关岗位“顶岗”实习，为期4周，得到了岗位技能和综合素质的锻炼与提高，效果良好。学

31、院各处室和各系办作为2006级、2007级1-2周认知实习基地。(六) 服务于社会，开展技术服务与培训本课程教师重视服务于社会，为企事业单位开展多次咨询和培训服务，提高了教师队伍的教研水平和实践水平，也使教学改革成果得到进一步深入和推广，扩大专业影响。倪丽珊为福建柏桦木业投资管理有限公司企业文化核心的把握与构建、内刊柏桦人出版提供咨询服务；主持和组织了福建柏桦木业有限公司文员培训课程和培训工作；黄萍、曾丽琴、张颖参与培训课程讲授。周传寿承担中国漳州外轮代理责任公司秘书档案咨询服务。倪丽珊、曾丽琴参与了2006-2008三年秋季和春季福建省公务员考试试卷申论评卷工作。二、科研成果近五年来教研室老

32、师共发表教研论文16篇，参与市级课题1个（一）科研论文与课题研究：1.张爱玲小说的女性视域及审视，漳州师范学院学报2005年第3期，独自撰写；2.生命的律动李清照词作女性意识探微，闽西职业大学学报2004年第2期，独自撰写；3.心灵的探险试论哈里.波特的“游戏精神”，福建教育学院学报2005年第10期，独自撰写；4.合作交流中“人”的自主与发展，延安教育学院学报2004年第2期，独自撰写；5、独自行走的心灵，漳州城市职业学院学报2008年第3期，独自撰写。 近期将发表于集美大学学报（哲社版）。6. 胡琳：论温庭筠词对女性主体美感的艺术表现，湖北教育学院学报2006年第五期，独自撰写； 7.胡琳

33、：李商隐咏史诗之审视，厦门教育学院学报 2006年第二期，独自撰写；8.胡琳：匠心独运写离别论柳永的离别词，玉林师范学院学报 2006年第四期，独自撰写；9.胡琳：论柳永词对渺远苍凉意境的营造，漳州城市职业学院学报2007年创刊号，独自撰写。10.黄萍：超越想象的探险 趋于艺术的灵魂论故事新编的艺术追求及特征，和田师专学报（汉文综合版）2005年1期，独自撰写。11曾丽琴：能看到但又看不见的盲人，绥化学院学报，2005年第2期，独自撰写；12曾丽琴：黄碧云的后现代性，和田师范专科学校学报，2005年第2期，独自撰写；13. 张颖说“雁”李清照二词中“雁”之意象，福建教育学院学报2006年第7期

34、，独自撰写；14. 曾丽琴：袋鼠族VS媚行者朱天心与黄碧云母亲书写的比较，重庆职业技术学院学报2008年第2期，独自撰写；15. 曾丽琴：文明的祭奠论朱天心的漫游者，世界华文文学论坛2008年第3期，独自撰写；16. 曾丽琴：文本互涉下的游园惊梦，齐齐哈尔师范高等专科学校学报2008年第5期，独自撰写；17.倪丽珊、胡琳、黄萍、曾丽琴为漳州市林语堂研究学会会员，胡琳为研究会理事；胡琳、黄萍、曾丽琴参加市级林语堂研究课题组。（二）书籍编撰：1.2005年胡琳、倪丽珊、黄萍参与编辑漳州您好，共约8万字；倪丽珊撰写人民卫士人民爱“漳州110”、妙手树人传千古漳州木偶雕刻艺术二文，约7000字，厦门大

35、学出版社；黄萍撰写撰写世界冠军的摇篮漳州与中国女排、海峡两岸花为媒漳州花博会二文，约7000字。2.2007胡琳、倪丽珊、黄萍参与编撰漳州市委组织部和科教兴市专家顾问组主编的漳州百年百杰一书，共约6万字；倪丽珊撰写矢志创新 赤诚奉献的创业者吴惠天一文，5000余字，厦门大学出版社。三、解决的问题：1.本系建成了多间多媒体教室、使文秘专业多门职业基础课、职业技术课普遍采用多媒体课件进行教学。2.建成办公自动化实训室，使本课程和一些专业基础课在此进行实践教学；将计算机文字处理能力、办公自动化操作技能、秘书实务等与综合实践结合,让学生有较强的学习目的性。建立校企合作签约实训基地6个；根据高职特点进行

36、实践性教学改革，构建文秘专业实践教学体系。3.经整合，专业课程设置趋于合理，更加体现出高职办学特色，增加了实践环节的课时数，使实践教学比率达到50%以上，提高了学生的实践动手能力。2006级文秘专业学生已参加国家计算机等级、全国高职高专英语应用能力、办公自动化等级、普通话水平等级一系列职业技能认证考试，通过率高；办公自动化等级证书考试06、07级学生通过率达到100%。四、主持或参与的技术开发、技术服务（培训）项目、完成情况及成果、效益12008年7月至今，倪丽珊为福建柏桦木业投资管理有限公司“以人为本”的企业文化核心的把握与构建和出版内刊提供咨询服务，出版柏桦人六期。22008年8月，倪丽珊

37、主持和组织了福建柏桦木业有限公司公司文员职业素养与技能的提高培训课程和培训工作；黄萍、曾丽琴、张颖参与培训课程讲授。3.倪丽珊、曾丽琴参与了2006-2008三年秋季和春季福建省公务员考试试卷申论评卷工作。4. 周传寿承担中国漳州外轮代理责任公司秘书档案咨询服务工作。3-4师资培养近五年师资培养情况（包括职教理论水平、专业技术水平提高，教学能力、职业能力培养等 一、重视师资质量的提高，2009年文秘专业教师加入“中国高等教育学会秘书学专业委员会”，以此作为提高与拓展专业能力的平台。加强“双师型”教师的培养，从教学和实践中不断丰富青年教师的学识和实践经历，促进每一位青年教师的成长。积极鼓励他们取

38、得与专业相关的职业证书，目前从事文秘专业教学的有8人，具有职称以外从业资格证的4人，青年骨干教师2人，本专业双师素质比例较高。二、采取积极有效的措施，努力提高教师学历、职称层次。通过研究生课程学习以及进一步到高等院校进修等途径提高青年教师的综合素质。鼓励中青年教师创造条件申报高级职称，全面提高师资队伍整体素质。教师的培养计划科学合理，本课程任课教师中，四十岁以下的中年青教师现已有二人取得硕士学位，二人为在读硕士。三、积极开展青年教师教学业务指导。开展新老教师结对帮扶活动，在教学和科研上给予帮助青年教师，促进其成长。在“听课周”、期中教学检查、说课等活动过程中，组织集体备课活动，讨论研究教学内容

39、、教学方法，共同提高。四、不断完善听课制度，鼓励秘书学原理与实务课程老师全面了解课程背景和知识要点，把握高职教育特点，从而更好地理解本课程的教学要求和内容，掌握有效的教学方法。五、专任教师已有三人已报名参加2009年举行的国家秘书职业资格鉴定（高级）考试，以促使自身专业技术水平、职业能力及教学质量达到更高的水准。4课程设置4-1课程性质与作用1.课程性质：秘书学原理与实务是我院高职文秘专业核心课程之一，本课程以培养技能型高素质秘书人才为目标，通过秘书基础理论知识的讲授和职业技能的训练，使学生掌握秘书工作的业务知识和操作技能，具备在行政机关、企事业单位从事秘书工作的专业素质和工作能力。课程的内容

40、也是国家秘书职业资格鉴定的核心内容。2.课程作用：课程教学内容和设计紧紧围绕秘书职业岗位的核心能力要求来实施，力求贴近社会需求、学生实际情况和高职教育的发展现状，强化课程实践，以学会“办会、办文、办事”为中心，与秘书工作情境、工作任务紧密结合作为教学的基本特色，培养和提高学生的专业知识和技能；对其职业技能培养和职业素养起明显的促进作用。与后续课程秘书写作、档案管理学、办公自动化管理、公共关系学等课程相辅相成，共同奠定文秘专业学习坚实的基础。4-2课程设计的理念与思路一、课程设计理念：根据教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见的文件内容，根据秘书职业岗位群调查和国家秘书职业资格标准，在

41、学院高职教育教学改革实施的基础上，本课程形成以职业技能培养、课程实践、工学结合、融“教、学、做”为一体的课程设计与教学理念，以培养 “会办文、会办会、会办事”的技能型高素质文秘人才。二、课程设计思路：1.本课程依据秘书职业岗位要求设计课程的能力、知识、素质培养目标，具体如下：了解现代秘书的基本素养，培养健康良好的工作习惯和心态；提高沟通、协调能力；具有较强的语言表达、应用写作（以公文为主）能力；强化秘书事务工作综合处理能力（办事、办会、活动策划等）；掌握现代办公设备基本操作技能。2.教学内容以主题单元和教学模块的“纵横交织” 构建学习情境，以案例教学和情景模拟为主要教学方法，以企业秘书岗位实际

42、工作内容、工作任务及能力要求设计课程实训，辅以校内外顶岗实习，以掌握“会办文、会办会、会办事”的职业核心能力为最终目标。3.为提高学生的就业竞争力，我们把国家社会劳动保障部秘书职业资格鉴定考试、办公自动化等级证书纳入课程教学计划、融入专业培养方案的实施中，实行双证书培养模式。使学生在获得学历证书的同时，顺利获得秘书职业资格证书和办公自动化等级证书。2006级办公自动化等级证书（高新）的通过率是100%，2007级将参加2009年5月国家秘书职业资格鉴定（高级）考试。课程设计整体思路体现了以职业能力和职业素养培养为重点，与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放

43、性的要求。5教学内容5-1 教学内容的针对性与适用性本课程在对企事业单位秘书职业岗位调研、分析和研究的基础上，同时参照高级秘书职业资格标准，为实现学生“会办文、会办会、会办事”的培养目标，本课程以秘书岗位的职业基本能力和职业核心能力为中心，根据岗位职能所需要的知识、能力、素质选择教学内容，以主题单元和教学模块的“纵横交织”构建学习情境，以培养学生秘书职业岗位技能为主线，以秘书实际工作任务为载体进行教学。在此基础上，又通过集中实践环节对课程的重点教学内容展开实训，对学生的职业能力培养和可持续发展具有良好的针对性和适应性。5-2 教学内容的组织与安排一、课程内容的安排：本门课程总学时为45学时，安

44、排如下： 课程教学学时分配表：课程内容课堂讲授课程实践教学环节学时（一）秘书岗位认知6410（二）秘书“办文”工作8412（三）秘书“办会”的工作6410（四）秘书“办事”工作 7613总 计27 =SUM(ABOVE) 18 =SUM(ABOVE) 45 二、课程内容的组织：1.以秘书职业工作流程为导向，遵循高职学生职业能力培养的规律，整合、序化教学内容，同时，根据社会及秘书岗位群对秘书素质和能力的要求，建立了课程内容遴选机制，特别强调内容要根据行业发展态势和社会实际最新要求不断更新，并充分反映职业道德、职业意识等方面的要求。2.内容组织，我们构建了以职业岗位能力为目标的由主题单元和教学模块

45、的“纵横交织”的学习情境：“横”由6个主题单元构成，依次是“秘书岗位认知、办文、办会、办事、办公设备的使用与管理、办文、办会、办事的综合演练”，设计了基于工作过程的具体项目任务；“纵”则按照职业岗位能力构建单元教学模块，每个教学模块由“教学内容、教学目的与要求、教学过程设计、教学方法与手段、教学参考资源、实训项目及考核”六个部分组成。（1）学习情境：学习情境1. 秘书岗位认知学习情境2. 办文学习情境3. 办会学习情境4. 办事学习情境5. 办公设备的使用与管理学习情境6. 办文、办会、办事的综合演练 (2)学习情境中的课程实践：课程实践安排表：主题单元课程实践项目任务与要求学时（一）秘书岗位

46、认知文秘岗位现场招聘会模拟拟写文秘岗位“工作说明书”、应聘面试讲稿(课外2课时)，参加招聘会4（二）秘书“办文”工作撰文、发文、收文、归档撰文、收发文处理；为某企业设计“企业文化” (课外2课时)4（三）秘书“办会”的工作会务与接待拟写会议策划方案(课外2课时)、布置会场、接待来宾和会务服务4（四）秘书“办事”工作 办公室事务管理与处理办公室秘书日常事务工作处理；收集资料，进行调研，提交调研报告(课外4课时)6（五）办公设备的使用与管理现代办公设备实操现代办公设备的使用和维护；利用网络收集传输信息，利用计算机进行较快的文字录入和文件编辑；使用数码相机为活动拍摄(课外2课时)不含教学计划学时，集

47、中实训一周（六）办文、办会、办事的综合演练认知实习活动具体运作认知实习活动过程中的办文、办会、办事事项；运用办公自动化操作技能等不含教学计划学时，集中实训0.5周总 计183.课程实践利用校内真实或模拟仿真型现场，使学生在现实或相似学习情境里“做中学，学中做”， 实操性强，使教学及实践过程有效培养学生职业能力和职业素养。从而使学生很好地理解和掌握秘书学原理及实务的重点内容，以及完成秘书工作任务需要做什么怎么做更好；在感性体验、知识应用的基础上整合序化教学内容，一方面明确真实的工作流程，另一方面，从简单到复杂锻炼和提高学生的职业能力，实现理论知识与工作实践的融合，实现与职业岗位的对接。5-3 教

48、学内容的具体表现形式1. 教材使用：采用教育部规划的高职高专教材秘书学原理及实务，中国机械工业教育协会 主编，机械工业出版社，2007年3月第1版2. 学习使用参考教材：秘书学教程，司徒允昌 陈家桢 编著，上海人民出版社，2006年3月。 秘书学，方国雄 方晓蓉 著，高等教育出版社，2005年8月。 秘书学概论，陆瑜芳 编著，复旦大学出版社，2005年8月。3. 教学内容以主题单元和教学模块“纵横交织”构建学习情境，进行相关的课程实践；基于项目设计、任务驱动的学习情境设计，其课程实践教学项目源于企业、高于企业，实现与企业岗位能力的顺利对接。并设计“办公自动化设备实操”、“办文、办会、办事综合演

49、练”两个集中实训学习情境，与分散的课程实训共同构成课程实践教学体系。4. 实训内容和要求、考前培训与国家秘书职业资格鉴定考证内容接轨，学生参加秘书中级或高级职业技能鉴定考试。5.搭建开放性网络学习平台，通过提供与文秘专业相关的网站，丰富学生的学习资源；并通过师生QQ群、教师个人空间为学生提供了网络学习环境和师生交流平台，实现顺畅的交流辅导，激发学生的学习兴趣，提高学习的积极性。6教学方法与手段6-1教学模式的设计与创新教学模式的设计：在广泛调研的基础上，实现教学与国家秘书职业资格标准内容相结合，从“职业岗位能力”出发，以项目任务驱动、工学结合为主要教学手段与方式，对教学模式进行了整体设计（课程

50、整体设计见附件），基本模式如下图：文秘岗位调查秘书职业资格证标准秘书学原理与实务能力目标知识目标知识目标教学目标教 学 内 容素质目标考核方案设计教学方法设计集中实践环节专项实训完成评价顶岗综合实习期末综合评价工学结合合作学习教学法情景模拟教学法案例教学法专业认知实习课程实训毕业实习教学模式的创新：（1）工学结合，实践教学项目源于企业、高于企业，以实现与企业秘书岗位能力的顺利对接。立足专业岗位，设计本课程系列学习情境活动，对实践教学环节进行统筹安排，形成系统化的实践教学体系。实践教学基于企业秘书工作过程和实际工作任务，相关的项目课程实践包括：秘书岗位认知、办文、办会、办事、办公设备的使用与管理

51、、办文、办会、办事的综合演练， 集中实践环节还有 “文秘专业认知实习”、“ 文秘专业中期实习”、 “文秘专业毕业实习”、“社会实践”，其中的顶岗实习，实现工学结合的最终目标。（2）活动组织，与现实场景相结合，通过多种方式、多渠道促进学生自觉提高秘书职业技能。通过活动组织，将知识应用与工作过程在实践领域里融合，我们组织文秘专业学生参与系文秘工作流程、接待、会务活动组织等；参加系“打字与文档处理”、“国际秘书节及认知实习活动策划比赛”等职业技能大赛； 而“办文”、“办会”、“办事”的综合演练，则是以文秘专业一年级下学期的“认知实习”为依托，指导学生具体操作“办文”、“办会”、“办事”等事务，以真实

52、的实际工作过程运作，任务驱动，实现理论知识与工作实践的真正融合，取得了很好的效果。（3）在教学手段上，以多媒体技术和网络技术为主的现代教学手段。课堂教学采用多媒体教学，教师自编电子教案、制作电子课件；积极引进秘书专业多媒体教学资源，进行图文声色并茂的新型教学模式；增加了学生的直观感受和学习兴趣，提高教学效果。（4）课程开发讲求立体构架。借助多媒体、网络、实训室、岗位实习，建立一个以课程文本（教材）、电子文本（PPT）、专项实训、网络资源为基本构架的立体化课程，并努力构建一个老师与学生共创的交往性学习环境。6-2多种教学方法的运用 本课程专任教师灵活运用多种教学方法，突出高职教育特色：1案例分析

53、教学法：根据秘书职业岗位调查和收集的典型案例，有鲜明的专业针对性，案例分析贯穿整个教学过程，对学生的课程学习有很强的指导性。2小组合作学习、讨论法：启发引导学生积极思考，共同探讨，小组成员分工协作，协商交流，既调动了学生的积极性，又培养了其协作沟通能力与团队精神。3情景模拟：创设近于职业工作环境的情景，学生在仿真秘书岗位的工作状态和环境下，进行角色扮演训练，完成项目工作任务。4互动式:营造多边互动的教学环境，在师生教学双方平等交流探讨的过程中，达到不同观点碰撞交融，进而激发教与学双方的主动性和探索性，提高教学效果。6-3现代教学技术手段的应用应用现代教育技术使教学手段得到了改善和更新，有效地激

54、发学生的学习兴趣，提高学习的积极性。1.多媒体技术教学应用。充分利用多媒体、音像教学材料和课件，使授课信息量增大，精简课时；同时，提高教学的直观性、趣味性。备有电子教案，完成多数章节内容的多媒体课件，使课堂教学有声有色。2.网络资源的应用。指导学生利用网上秘书专业相关平台进行学习，还可通过EMAIL、QQ向老师求教。利用校园网、“清华同方CNKI数据库”和“万方数据资源系统”等信息资源，开展自主学习，不断吸收新知识。以师生QQ群方式和教师个人空间，在网上实现师生的顺畅交流。6-4网络教学资源和硬件环境（1）学校投资建成校园局域网，建立了网络交流平台；“清华同方CNKI数据库”和“万方数据资源系

55、统”等网络资源，为教学和学生自主学习创造了有利条件，学生可以实现资源共享，并可以师生QQ群和教师个人空间方式，直接在网络上进行师生交流。（2）秘书学原理与实务精品课程网页，提供立体化教学资源库，包括课程教学大纲、教学课件、教案、实训项目和“学习工具箱”的职业资格考试练习题、学习指南等，为学生查找、收集、交流信息和课程学习提供平台；精品课程平台开设了“互动程序”，为学生提供师生互动、信息查询、专业学习、热点讨论以及了解行业动态的平台；7实践条件7-1校内实训设备与实训环境1.已经建立办公自动化实训室1个，配备现代办公自动化设备，基本满足文秘班班学生的职业技能训练。2. 筹建文秘综合实训室1个，以

56、满足文秘班班学生的课程实训。3.学院处室、各系办公室作为06、07级认知实习基地，学生利用文秘岗位真实情境开展实习实践。7-2校外实习基地的建设与利用1.与与漳州天锐网络服务有限公司、福建省广播影视集团漳州记者站、福建永嘉家具有限公司、思远双N漳州咨询处、漳州市振龙计算机有限公司、福建柏桦投资有限公司等企事业单位建立了校外实训基地，学生利用实习基地开展实训实习集中实践，进行秘书学相关实务的训练。2.2006级学生于（第4学期）2008年6月至7月在实习基地进行为期3-4周的顶岗集中实习。学生在课堂教学的基础上，综合应用所学知识，进一步强化实践技能和职业素养；使学生专业知识与技能学习的积极性大大

57、提高，秘书岗位职业能力得以提升，真正将秘书学习领域的理论知识与行动领域的职业能力培养、实践应用结合了起来，效果良好。8教学效果8-1校外专家、行业企业专家、校内督导及学生评价1、校外专家评价（漳州师范学院）江历明教授评价：秘书原理与实务课程具有一支学术水平较高、教学能力强、年龄及职称结构合理、具有高职教学理念、双师型素质知识结构、掌握现代教学方法和手段的教师团队。该课程改变了以往传统的教学方式，以职业岗位需求为依托，突出了“会办文、会办会、会办事”的岗位技能，按照秘书职业能力的需求，构建课程学习情境，注重应用技能的训练和培养学生的综合能力。该课程注重实践性教学环节，采用互动式教学、情景模拟法、

58、案例教学法、现场教学法，整个教学过程贯穿了一系列主题单元设计实训项目，营造了有利于学生主动学习的氛围，探索基于工作过程的高职文秘专业教学方法与教学模式，努力培养学生的职业能力和职业素养，建立了课堂内外相结合、理论与实践相结合，富于应用性、实操性强的开放型教学体系。行业企业专家评价 （漳州蓝田工业开发区福建科能电子科技开发有限公司办公室主任、行政部经理）柯敏芬评价：秘书原理与实务课程的项目组成员的年龄结构、职称和知识结构合理，且教学经验丰富。该课程在体系结构、教学内容、教学方法上体现了高职教育培养目标的要求，将秘书基础理论与实务内容较好的结合起来，构建了知能并进的课程体系。 教学大纲体现了职业能

59、力培养的特点，结构清晰，教学内容精恰当，实操性强。课程教学采用了现代教育理念、技术、方法和手段，主讲教师运用多媒体教学方法，引导学生参与教学活动，师生互动效果明显，体现了以学生为中心的教学原则。3、校内教务处、督导处评价秘书原理与实务课程能针对高职教育培养技能型高素质人才的特点， 按照秘书岗位能力的需求，构建课程教学体系。教学组织采用“教-学-做”一体化教学方法进行学习情境设计，做到课堂教学、课程实训、集中实践等环节搭配合理，形成系统的实践教学体系，强化基于文秘工作过程的职业技能实训，突出学生岗位职业能力的培养。课程组的教师知识丰富、结构合理，上课语言流畅、生动，能运用多种教学方法促使学生积极

60、参与各种教学活动，课堂气氛活跃，教学效果良好，达到精品课程的标准。 该课程近三年的教学效果被列为优秀，学生普遍反映，通过该课程的学习，得到的是思维方法、职业技能和素养的训练，以及分析问题的能力和解决实际工作能力的提高。本课程的改革与教学受到了学生的高度评价。8-2社会认可度1、考证：2006级、2007级文秘专业学生参加“办公自动化等级考试”，合格率100%；2007级学生已报名参加2009年5月份国家(高级)秘书职业资格证书鉴定考试。2、用人单位评价： 2006级学生陈凤、王佳娜同学在漳州市人事局、漳州市公安局技侦支队办公室实习，其文秘综合能力受到肯定与好评；接受过2006级实习生的实训基地