小区交通意外事故应急处置预案

1、小区交通意外事故应急处置预案一、总则（一）编制目的为了建立健全物业公司交通事故应急机制，做好应急准备，提高物业公司应对交通意外事故的能力，确保突发交通意外事故后，物业公司能及时、有序、高效地组织应急救援工作，防止出现人员伤亡，将事件造成的损失与社会危害降到最低，保障物业员工和小区业/租户生命健康和财产安全，维护社会稳定。根据相关法律法规及文件精神，结合本小区实际，特制定本预案。（二）编制依据中华人民共和国突发事件应对法国家突发公共事件总体应急预案中华人民共和国道路交通安全法物业管理条例（三）适用范围本预案适用于XXX小区发生交通意外事故时，物业应急处置工作。二、组织机构与职责成立以物业公司总经

2、理为组长的应急领导小组组 长：副组长：成 员：职 责：制定和管理交通意外事故应急处置预案，全面指挥应急处置工作，负责向公安部门报案。应急领导办公室设置在安保部，由XX担任应急领导办公室主任。三、应急响应小区内部交通和地下停车场或小区门口发生交通车辆意外事故时，物业公司员工应立刻报告应急领导办公室，应急领导办公室通知应急领导小组，应急领导小组立刻启动应急预案。应急处置1.如发生一般的车辆刮碰，保安人员可让车主自行协商处理，尽快解决，恢复交通。2.如交通意外造成小区公共区域和停车场的设施或硬件损坏，应由肇事人员按照原价进行赔偿。3.如发生较大事故，保安员应立即通知应急领导小组，并避免再有意外发生，

3、提示过往车辆、行人注意回避。4.事故车辆发生汽油、机油的泄露时，应立刻疏散围观群众，设置警戒线，并及时处理。现场禁止烟火，避免发生爆炸起火。5.当车辆发生起火、冒烟时，保安员应立即要求司机熄火，司乘人员立即下车。保安员使用就近消防器材，协助灭火，并疏散围观群众。6.在交通管理部门到场前，保安员要注意保护好事故现场。维持现场秩序，疏散围观人员，尽快恢复交通。7.应急领导小组应及时向相关部门报警，协助抢救伤者。8.对有争议的交通事故，应急领导小组应调取监控录像和寻找目击证人，待警务人员到来后立刻报告。9.交通事故可能会发生一些人员伤亡事故，遇到人员伤害事故时，应急领导小组应采取急救措施：（1）创伤

4、止血救护出血常见于割伤、刺伤、物体打击和辗伤等。如伤者一次出血量达全身血量的1/3以上时，生命就有危险。遇有这类创伤时不要惊慌，可用毛巾、纱布、工作服等立即采取止血措施。如果创伤部位有异物并不在重要器官附近，可以拔出异物，处理好伤口。如无把握不要随便将异物拔掉，应立即送医院，经医生检查，确定未伤及内脏及较大血管时，再拔出异物，以免发生大出血。（2）烧伤急救处理在交通伤亡过程中有时会受到一些明火、高温物体烧烫伤害。严重的烧伤会破坏防病的重要屏障，血浆液体迅速外渗，血液浓缩，体内环境发生剧烈变化，产生难以抑制的疼痛。这时伤员很容易产生休克，危及生命。所以烧伤的紧急救护不能延迟、要在现场立即进行。基

5、本原则是:消灭热源、灭火、自救互救。烧伤发生时，最好的救治方法是用冷水冲洗，或伤员自己浸入附近水池浸泡，防止烧伤面积进一步扩大。衣服着火时应立即脱去，用水浇灭或就地躺下，滚压灭火。冬天身穿棉衣时，有时明火熄灭，暗火仍燃，衣服如有帽烟现象应立即脱下或剪去，以免继续烧伤。身上起火不可惊慌奔跑，以免风助火旺，也不要站立呼叫，免得造成呼吸道烧伤。烧伤经过初步处理后，要及时将伤员送往就近医院进一步治疗。（3）人工呼吸在交通伤亡过程中，可能会发生一些人员伤亡事故，如遇伤员无呼吸、无心跳，立即就近进行人工呼吸救护。其具体方法如下:1）口对口人工呼吸法。方法是伤者放置仰卧状态，救护者一手将伤员下颌向上、向后托

6、起，使伤员头尽量向后仰，以保持呼吸畅通。另一手将伤员鼻孔捏紧，此时救护者先深吸口气，对准伤员口部用力吹气。吹完气后嘴离开,捏鼻手放松，如此反复实施。如吹气时伤员胸臂上举，吹气停止后伤员口部有气流呼出，表示有效。每分钟吹气16次左右，直至伤员自主呼吸为止。2）心脏按压术。方法是将触电者仰卧平地.上，救护人将双手重叠，将掌根放在伤员胸骨下1/3部位，两臂伸直，肘关节不得弯曲，凭借救护者体重将力传至臂掌，并有节奏性冲击按压，使胸骨下陷34cm。每次按压后随即放松，往复循环，直至伤员自主呼吸为止。10.在交通意外事故处理完毕后，安保部应通知保洁人员及时清除行车道上的碎玻璃和酒出的汽油、机油。11.处理事件的保安队长(值班班长)应做好相关事故记录交由应急领导办公室留案被查。五、应急响应终止 以上处置工作结束后。由物业公司应急领导小组宣布应急终止命令。六、附则 1.预案管理 应急领导小组负责预案的制定和管理，发生交通事故后，要对应急预案进行重新评估，必要时予以修订，进一步健全应急机制。 2.责任追究 因物业公司管理原因，导致交通事故发生的，应追究当事人的责任。 3.预案