00107现代管理学历年试题第02章答案版

1、一、单项选择题200904 单选3等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（B）2-49A严格劳动纪律B提高职工的满足度C加强监督制约D完善组织机构体系200904 单选4是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（D）2-37A计件工资制度B计时工资制度C差别计件工资制度D工资加利润制度200907 单选1.提出管理中具有普遍意义的原则有（D）2-44A.5 项B.9 项C.10 项D.14 项200907 单选4.公平理论的主要代表人物是（B）2-50A.B.C.D.201004 单选2孙子兵法在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。

2、这反映出中国古代（C）2-31A自发的社会管理B原始的人事管理C朴素的系统管理D机械的唯物201004 单选3甲工厂近期采取了一系列的措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业建立起一种全新的人际关系。这种的渊源可追溯到（B）2-36ABCD密201007 单选2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（D）2-40A.计件工资制B.实现标准化C.心理D.例外原则201007 单选3.对西方管理理论发展具有影响，成为管理过程学派理论基础的是（C）2-42A.的组织理论B.的科学管理理论C.的一般管理理论D.密的20100

3、7 单选4.不属于后期行为科学理论的是（B）2-50A.双理论B.权变理论C.需要层次理论D.期望理论201007 单选5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（C）2-54A.B.C.D.201007 单选6.以西代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（C）2-55A.协调B.控制C.决策D.计划201104 单选3.小是同事，最近心理上却是冰火两重天。小完成工作任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资 25的。则因未完成月工作任务，只领到了 80的月工资。他们所在企业的工资制度即所倡导的（D）2-40A.绩效工资制B.计件工资制C.岗位结构工资制D.差别计件工资制2

4、01104 单选4.当了 5 年的总经理，工作富有成效。他的基本经验是：作为高级管理必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的（C）2-40A.指挥原则B.跳板原则C.例外原则D.标准化方法201104 单选5.是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（C）2-37A.差别计件工资制度B.岗位结构工资制度C.固定工资加利润制度D.固定工资加绩效工资制度201107 单选2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（D）2-45A.适当的和分权原则B.秩序原则C.公平原则D.跳板原则201107 单选3.实验的是

5、（B）2-47A.B.C.沙因D.201107 单选4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动内容的是（A）2-55A.决策B.C.计划D.201204 单选3以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是（A）2-36A密B普尔CD201204 单选4甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理。其理论依据是（A）2-39A科学管理理论B一般管理理论C科学组织理论D行为科学理论201207 单选2原始社会是管理的萌芽阶段，其间出现了按人的自然属性和各成员的

6、特殊与能力进行分工的即（C）2-30A朴素的劳动协作B原始的组织C简单的自然劳动分工D原始的科学管理201207 单选18属于 z 型管理模式特点的是（C）2-59A灵活雇佣制 B评价与快速晋升C拓宽职业发展路径 D集体决策与集体负责201207 单选19近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是（D）2-中无法找到标准ABCD勒姆201304 单选2科学管理理论最早产生于（B）2-38A军事管理领域B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中201304 单选3以“经济人”为假设条件的管理理论是（A）2-48A古典管理理论B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论2

7、01304 单选4大内的 Z 理论中所谓的“A 型管理模式”是指（D）2-58A企业管理模式B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.企业管理模式201304 单选6以西代表的决策理论学派决策准则是（B）2-55A最优化B.满意C.化D.公平201307 单选7.系统论、控制论、信息论诞生的年代是（B）2-52A.二十世纪 30 年代B.二十世纪 40 年代C.二十世纪 50 年代D.二十世纪 60 年代201404 单选1管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于管理学家（B）2-38A.B.C.D.201404 单选2管理过程学派的理论基础是（D）2-42A.

8、管理组织理论B.古典管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论201404 单选3蓝海理论中所谓的“红海”是指（D）2-66A.没有竞争的市场B.未来有前景的市场C.未曾开辟的新兴市场D.业已存在的饱和市场二、多项选择题200904 多选27波特在竞争理论中企业基本有（ACE）2-65A专一化B注重全局C差异化D现实E成本领先201004 多选26李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（ABCDE）2-49A以人为中心B关注职工的工作态度C注意改善人际关系状况D实行参与式管理E重视人的需要的满足201104 多选26.依据蓝海理论，下列描述正确的有（

9、BCE）2-67A.蓝海追求生产技术的一般性改进B.蓝海是一种实现多赢的C.蓝海了本行业和现有客户D.红海是一种竞争的E.红海是零和博弈201104 多选27.波特竞争理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括（ABCDE）2-64A.供应方B.方C.潜在进入者D.现有竞争者E.替代品的201204 多选26王特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是（ABDE）2-38A以工作为中心B重视纪律的功能C注重满足人的精神需要D强调集中行使权力E实行严格的监督与控制201204 多选27大内概括的企业管理模式的特点有（ABCDE）2-58A短期雇佣制B迅速地评价与升级C个人决策与

10、个人负责D职业发展途径的高度专业化E形式化的控制方式201304 多选26科学管理理论的缺陷主要有（ADE）2-42A对人的看法是错误的B.忽视基层管理C.忽视技术的影响D.忽视组织的整体性E忽视社会的影响二、填空题200907 填空21.科学管理理论在的著作科学管理原理中。2-38200907 填空22.早期行为科学的代表人物是。2-46200907 填空26.激励理论包括内容型激励理论、 过程型激励理论和行为改造型激励理论。2-50201107 填空21.社会系统学派的代表人物是纳德。2-55201207 填空23构建蓝海顺序的起点是买方效用。2-69201307 填空29.根据者对被者影

11、响方式的不同，将方式分为式、式和放任式。2-51201307 填空30.大内将典型的企业管理模式称为A型。2-58三、201107题32.非正式组织 2-49答：指在人际交往过程中，基于、情感等自发形成的组织。20120731例外原则 2-40答：是指企业的高级管理把一般日常事务处理权授给下级管理，（1 分）自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策与监督权。（2 分）四、简答题200907 简答36.简述一般管理理论的主要内容。2-42/44答：（1）区分了经营与管理的概念并论述了能力的相对重要性。（2 分）（2）概括并分析了管理的五项职能。（1 分）（3）阐述了管理教育和建立管理理论的必要性

12、。（1 分）（4）提出了管理中居于普遍意义的 l4 项原则。（1 分）201007 简答36.简述试验的主要阶段和主要结论。2-48/49答：一、试验的主要阶段:（2 分）1、检验和分析实验失败的原因。2、大规模的交谈。3、对非正式组织的研究。二、试验的主要结论：1、企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员。（1 分）2、劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况。（1 分）3、企业中存在着非正式组织。（1 分）201107 简答36.简述科学管理理论的主要内容。2-39/41答：（1）以提高劳动生产效率为中心。（2）挑选第一流的工人。（3）实现标准化。（4）实行差别计件工资制

13、。（5）设置计划层、实行职能制。（6）对组织机构的管理控制实行例外原则。（7）为实现科学管理应开展一场“心理”。注：答对 1 点给一分，答对 5 点及以上给 5 分。201204 简答37简述一般管理理论的内容。2-42答：（1）区分了经营与管理的概念并论述了能力的相对重要性。（2 分）（2）概括并分析了管理的五项职能。（1 分）（3）阐述了管理教育和建立管理理论的必要性。（2 分）（4）提出了管理的 14 项原则。（1 分）201307 简答37简述企业再造的特点。2-61/62答：（1）以企业发生质的变化为企业再造的目标。（1 分）（2）以对企业过程进行根本性反省和彻底性再设计为企业再造的任务。（1 分）（3）以市场或顾客需求是企业再造的驱动力。（1 分）（4）、人力资源、组织管理是企业再造的条件。（1 分）（5）企业过程是企业再造的对象。（1 分）五、论述题201007 论述41.试述企业再造的特点及程序。2-61/63答：一、企业再造的特点：1、企业再造的目标是实现企业性能和绩效的飞跃。（1 分）2、企业再造的任务是对企业过程进行根本性反省和彻底性再设计。（1 分）3、企业再造的动力是市场和顾客需求。（1 分）4、企业再造的条件是、人力资源、组织管理。（1 分）5、企业再造的对象是企业过程。（1 分）二、企业再造的程序：1、设计企业再造管理团队。（1