建设项目实施组织与管理

1、项目实施组织与管理1、项目实施组织管理1.1施工组织管理程序编制目的 编制本管理程序的目的是为了使项目管理规范化，使承包单位在标准有序的内部环境下相互协调配合，实现承包商制订的工期目标、质量目标、安全目标和文明施工目标；完成与业主签订的合同目标。1.2项目施工组织目标 项目管理目标为：工程优良。1.3施工进度目标 加强协调管理，使得各施工顺序、衔接关系适当，施工科学、施工科学、合理。保证计划总工期实现，力争提前完成合同工期。 具体施工进度目标：系统主要设备及基本软件功能的安装调试在中标签订合同后20个工作日内完成。1.4质量管理目标 严格按照ISO9001质量管理体系标准进行现场施工管理。加强

2、质量检查管理，建立质量管理体系，狠抓施工工程控制，使项目系统均达到或超过各行业的质量标准和质量等级，保证合同质量目标的实现。 1.5安全文明施工目标 成立专业的安全机构，建立完整的安全管理体系，整个工程期间杜绝死亡及重伤事故，通过对施工现场中的质量、安全防范、安全用电、机械设备、技术、消防保卫、场地容貌、卫生、环保、材料等各方面的管理，创造良好的施工环境和施工秩序，全体职工遵纪守法，文明作业，树立良好的社会形象。1.6施工技术管理 为了保证工程安装按有关施工技术要求进行，保证安装工程任务的完成和工程质量的创优活动，我们在各项技术活动过程控制中，采取一系列有效的措施，保证圆满完成。2、项目人员组

3、织精心组织、科学文明施工将贯穿于工程的整个施工过程中。考虑到教育部门特殊，我们将配备最为优秀的工程技术人员，力争在该项目上展示我公司的最新技术以及优良服务。并最终为用户提供先进、高效、稳定且高度安全技术防范系统。我们选择了组不同年龄层次、不同专业特长且长期合同公事的员工，由公司副总经理担任项目负责人，组成了由1名项目经理（项目经理资质的工程项目经理）带队的5人左右的施工项目部，下设，资料员、材料员、安全员、质检员1人，设电气、专业施工员25人，项目经理由资望较高、组织协调能力较强，有同类工程施工经验和业绩的工程师担任，项目技术负责由资深的工程师担任，各专业施工人员由有同类工程施工经验和业绩的高

4、学历的技术人员担任。项目经理精心组织、统一安排项目部施工人员团结一致、齐心协力。远隔遵守工艺操作规程，遵守施工程序，遵守设计技术要求。作好与各方的配合工作，及时协调好各部门、各工作的协作工作。各专业管理人员、分工合作、各负其择，相互配合。3.管理组织架构图总 经 理项 目 经 理技 术 监 理软件开发负责专业施工员电气施工员安 全 员质 检 员材 料 员资 料 员施 工 班 组施 工 一 组施 工 二 组3.1项目部人员岗位责任本工程实行项目法管理。项目经理作为第一责任人主持项目日常工作，并代表公司行使对外职权及解决施工现场一切问题。项目班长组建后，立即针对该工程特点，环境等实际情况制订出现成

5、管理制度、各级人员岗位职责和工程质量保证体系，公司将抽调各安装专业中技术好、能吃苦的骨干人员，组成能打硬仗的施工队伍，确保该项目实现预定的质量和工期目标。3.1.1项目经理岗位责任贯彻执行国家和有关法律、法规和政策、执行企业各项目管理制度。作为公司在施工现成的代表，负责组织管理项目施工，一保证项目施工满足合同承若的要求。领导项目施工人员有序工作，全面履行合同，对项目的质量、工期、成本、安全、文明施工进行有效的控制，并对各项目标的的实现负全面责任。 对项目施工工程质量负责，贯彻这行国家和上机机关及企业颁发的有关质量方针、政策、法令、规程、规法和标准，并对上级下达的质量指标完成情况负有直接责任。负

6、责组织简历健全项目质保体系，配备必要的资源，对项目的工程质量计划落实到位，制定项目经理部各级人中的质量责任制度。掌握工程质量情况，参加质量工作会议和质量检查，负责职工质量意识教育，组织群众开展QC小组活动。项目经理是项目安全生产第一责任人，对做好项目安全生产工作领导责任，每周顶起负责召开安全生产会议。(7) 配合施工管理部门安排施工进度计划并组织实施，负责现场施工人的工作安排。(8) 根据项目成本控制人力、设备、工具等各项费用，节约材料积极采用新工艺、新技术、新产品、做好项目成本核算工作，努力降低成本。(9) 严格财经制度、加强财经管理、挣钱处理国家、企业与个人的利益关系。3.1.2施工员岗位

7、责任（1）对分管专业施工范围的工程进度、质量、安全、文明施工负责。（2）负责分管专业的工程施工，保证按时按定额要求完成施工任务，工程质量应符合设计和现行有关规定及标准。（3）协助项目经理编制总体施工进度，预测现场费用并编制报告。根据总进度要求提出劳动力、材料、设备等资源的需用量及进退场时间。 (4)做好本专业的施工技术准备，想班主下达质量目标计划，进行分项工程的技术交底，检测、督促班组施工人员操作达到技术规范要求，并同步整理好各种质量记录。编制重点部位或分部工程的作业指导书，并组织实施。配合项目技术负责人工作，提出合理化建议。 (5)组织进行分项、分部工程预检，并填写质量检验评定表；认可特殊过

8、程、关键过程的操作人员并进行跟踪检查、指导；组织现场检验与试验工作，并做好记录；监督、知道施工人员对施工过程检验和试验的状态进行标识；参与不合格品（项）的原因分析、纠正措施的制订，并填写有关记录和组织实施整改；检查班组预防性措施的落实情况；确定成品保护的执行人同和方法；知道班组开展QC小组活动。 (6)应与业主、监理及各专业之间协调好关系，及时进行工作汇报及联系配合。 (7)每周必须想班组做安全交底工作。 (8)每月25日前向材料员提供下月要料计划，并注明材料进场时间。 (9)每月25日前向公司统计员提供下月计划工程（实物）量和当月完成工程（实物）量。3.1.3质检员（质量管理员）岗位责任协助

9、项目工程师贯彻项目质量目标，对工程质量负责，熟悉规范和标准，勤于检查，严于执行，及时发现并纠正工程质量问题。督促施工班组认真进行工程质量的自检，消毒隐患，杜绝质量事故的发生。参与质量计划的编制工作；参与现场检验和试验工作；参与不合格品（项）的原因分析、纠正措施的制订；参与检查班组预防性措施的落实情况；参与分部分项工程预检；参与工程特殊过程连续监督和控制；参与隐蔽工程验收和主要工序交接检验工作，对检查确认情况负责。协助项目经理和施工人员做好施工技术资料的原始记录和整理。对照工程的标准，进行测试，并管理整个项目文档资料管理，软件版本管理，编制质量管理的文件，定期向经理汇报。配合公司质监部门有关人员

10、的现场检查，记录检查的质量问题，督促施工班组按纠正施工整改。督促、确认特殊工种持证上岗。有权制止违反设计、施工规范和施工工艺规定的作业。宣传教育和提高职工质量意识，确保分部分项分项工程质量目标的要求进行施工。应对项目工程质量工作合理化建议。3.1.4安全员岗位责任协助项目经理做好安全生产工作，贯彻执行劳动保护的法令、制度，落实项目安全技术措施。负责施工场地安全措施的落实，对关键部位的安全施工进行全过程的监控。遇到特别紧急的不安全情况时，有权停止生产，并且上报项目经理、熟悉安全生产制度和安全规范，勤于检查，严于执行，及时发现并消除安全事故隐患。杜绝安全事故的发生，对安全违法行为做好记录。配合分公

11、司安全员的现场检查，记录检查中发现的不安全问题，并负责落实整改。加强职工安全生产的宣传教育，知道班组的安全工作，指导检查班组安全交底工作，在项目部的组织下，对新进场地职工安全教育。3.1.5材料员岗位责任严格把好材料的质量关，杜绝伪劣产品进入现场，同进滴材料的价格、数量、质保书等进行核验，保管好产品的合同证、质保书等等质保材料。做好材料的进出台帐，做好账物相符。做好现场的材料供应工作，认真履行领导制度。做到现场材料堆放整齐，挂牌示意，对不同状态的产品进行标识。每月做好仓库材料的清查盘点工作，在当月25日前上报分公司材料科。保持仓库整齐、清洁，随时做好防火防盗工作；认真做好易燃、易爆物品的保管、

12、存放工作，配备必要的消防器材。做好现场施工设备及大型工具的日常维护保养工作，并认真填报设备的完好率、利用率报表。认真填报甲供材料物资领用的六联单凭证。设备材料到现场一天内，向施工员提供很专业以货情况书面报告。对因为材料供应部门原因未能到现场的材料，应及时催货。负责监督和组织现场剩余材料和废料的回收、堆放工作。3.1.6资料员岗位责任做好工程合同、施工方案、图纸、联系单的收发工作。做好文件资料的登记、收发、编目、标识、回收、归档工作。受控文件资料必须做好登记、传阅、归档工作。要妥善保管文件资料，防止丢失或损坏，每年整理一次文件资料，被替带失效作废文件资料上交发文部门。文件资料需要借阅，办理登记手

13、续，用后按时归还。调离项目的人员，应及时交回领取的文件的资料。4、工序内容 根据工程进度的需要，初步以15个工作日内安排的整个系统的施工进度。按前面所述的工程内容，总结为以下工序：4.1施工准备为了确保工作进度，我们将中标到开工时间，作为我们的施工准备阶段，在此阶段，经招标方同意后，进行系统设备、器材的订货工作。同时准备机具、材料，对施工人员进行技术交流，做好进场前的一切准备工作。4.2施工进度计划表时间（天） 515 16 18 20 设备订货（一） 前期准备（二）桥架安装（三） 网络敷设（四）系统调试（五）系统初验、交付（六） 工程施工时间初定为15个工作日内，工程施工必须从工程准备阶段起

14、，就规划详细的工程进度表，并在其后的实施过程中不断完善修改，确保整个工程如期交付使用。我司将听取招标放及其他相关单位的意见，及时调整工程进度使之合理可行，并严格参照进度表实施各项工作。组建一支具备丰富智能系统工程有关设备施工经验的施工队伍，成立精干的项目经理部，高效优质地组织施工。4.3工程项目进度保证技术措施 由项目经理部根据工程的工期要求制定，是整个工程的总体进度安排。在此次项目的实施中，我们将根据地理位置的远近，分2个项目小组同时进行项目实施，在分工实施的时候；以每个采购人指定为单位进行分工，每个项目小组负责的城市如下一组：桥架安装二组：网络线敷设4.4工作计划报告4.4.1周工作计划表

15、周工作计划汇报表每周星期五提交下一周的工作计划表，提交给业主审核。应严格按照月进度计划来安排每周的工作，以确保能按时按质完成月工作计划中确认的各项计划。周工作进度汇报表每周一提交上一周的工作进度汇报，一边业主考核工程进度情况。4.5工程进度报告 可针对情况每周或某一阶段对工程进度进行详细的汇报。 编制周施工计划和月施工计划报管理方。 施工进度管理的基础是施工计划书。施工计划经审核批准后，必须围绕计划书展开工作，确保施工计划完成。5、施工质量目标管理及保证工程质量项目是项目目标中的主要内容之一，也是用户最关心的目标。项目管理过程中要把握工程的进度，但决不能忽视工程的质量。要达到项目预定的质量目标

16、，必须在项目管理过程中采取相应的质量保证措施。质量是工程项目的生命线，也是公司的生命线。为保证质量目标的实现，本工程的项目管理将严格按“ISO9001:2000质量管理体系”的实施规定进行规范化管理，采取强有力的质量保证措施，以确保本工程达到优良等级的要求。6、工程施工质量管理目标做好本次工程，不仅是建设的要求，也是我公司自身形象的展示。我们的指导思想是：科学管理、严格要求、文明施工、争创优质。工程质量目标：发扬“零故障”的精神，创优质工程。安全生产目标：杜绝任何人员伤亡事故。标化目标：做好工地规法管理。7、确定质量管理目标，建立工程质量管理措施 质量管理目标：工程优良。 根据以往的工程经验，

17、结合工程特点与质量管理体系要求，我们以项目经理为主，配备资质合格的质量管理人员和技术人员，即分管技术的项目总设计师、总施工、施工技术人员、质检员等。并落实质量责任制，使质量责任制纵向到底，横向到边，形成网络。实行“定人员、定任务、定工期、定质量、定安全（包括文明施工）、定报酬、定奖惩”的“七定”质量承包责任制。8、工程实施安全保障措施8.1实施过程的全面质量管理 实施过程的全面质量控制管理内容主要如下： 由项目经理主持技术质量实施保证措施。监察局啊批准质量监控小组制订的质量验收标准与检测手段。审查批准全套检验资料和操作手册。 确定项目技术人员的岗位职责，技术和质量管理工作落实到人。明确岗位责任

18、制，谁施工谁负责，做好工程质量创优意识，做到精心施工。 按照工程规范的要求编制详细设计方案。做好设计图纸的会审工作，认真参加设计交底，全面了解工程项目的特点和质量标准要求。 施工前针对本工程的特点，编制技术先进、工期合理、质量保优的施工组织设计，制定适合本工程特点的质量目标计划及保障工程质量的项目管理制度。 明确采用的施工技术规范、标准，并严格按照规范及标准的要求进行工程实施。在施工过程中做好质量监督、检验和评定工作。做好工程质量检验的记录工作。采用专业检查与自检、互检结合的办法，把质量问题消灭在施工过程中。认真接受业主代表和工程质量监理的监督和领导，工程实施严格执行工程次序，特别是做好隐蔽工

19、程部位和关键项的自检、专验工作后，通过监理的检查认定后，才能转入下一道工序。抓好施工单位工程施工方案的编制工作，对关键施工部位要制定确实可行的质量保证技术措施。施工香肠必须执行“五不准”制度，即无设计或无合格证的设计不准施工、原材料无合格证的不准施工、设备和半成品不合格者不准施工、降低规范要求或验收标准不准施工、不合格工程不准报竣工工作量及项目竣工等。及时作好技术资料的整理，坐到与施工同步真实。做好施工技术资料填报工作，技术资料要达到及时、完整、准确、可靠和较好的可追溯性，按质量控制点对重点部位和资料进行复查。工程交工时，及时向建设单位教父完整的工程技术资料，及时对单位工程师做出质量评定并提交

20、有关质量监督单位的核定。项目竣工后，提供全套质量检验、检测资料和操作手册。8.2加强材料、设备的质量管理材料设备质量管理过程中注重以下过程：认真贯彻材料、设备的质量管理和检验制度。交付现场的各类材料及设备必须有出厂合格证或相关证明资料，否则不准进场施工。进入现场的原材料、外购件、外协件必须进行验收，没有合格证或相关证书资料的不准进场施工。设备、仪表的检验，按有关规定执行。交付安装前，应由设备检验的保管部门提供检验合格证的保管记录。对合格品要求妥善存放、重点保管。对已安装的成品件要加强保管措施，对不符合安装条件的场所不应安装。8.3质量检查与监督 在工程实施过程中执行严格的检查和监督程序： 成立

21、由项目经理为组长、测试员、资料员、物资采购负责人为组员的质量监控小组。 严格按施工验收规范和质量检验标准实施检查和监督。 定期对工程的技术资料进行检查，保证施工原始资料的真实、完整、及时。 定期对工程进行质量大检查，针对施工薄弱环节和质量通病，制定保证工程质量和消灭工程质量通病的技术措施。对工程存在的质量问题，在未得到解决之前不继续施工，检查人员有权制止和监督施工整修，知道符合规定要求。质量检查人员有质量否决权。做好直来那个信息反馈工作，自觉接受建设单位和监理单位的质量检查，及时听取用户意见，建设质量信息反馈档案，及时整改工程师质量方面存在的问题，不断提高工程的质量水平。9项目赶工计划 本次项

22、目建设工期紧，任务重，要求在较短的时间内完成，为确保设备安装工作能顺利进行，我们特制定如下赶工计划，以在施工进度计划控制过程中发现有延期可能或客户提出提前完工时能保证按时完成。9、项目赶工计划1、以下情况发生时我方将会采取进度赶工计划：（1）客户要求的完工日期提前（2）我方安装进度延后（3）客户没有准备好安装环境（4）设备到货延期（5）发生重大事故造成进度延期（6）技术攻关造成延期（7）其他不可预料原因2、实施进度赶工计划的条件：（1）我方作出进度赶工计划，并获得客户批准。（2）客户为我方赶工提供便利条件（人员随工、夜间施工照明、供电保证、出入场地便利）。3、赶工计划方法和应对措施：（1）采用

23、关键路径法：分析进度计划关键路径上的工作任务时间、人力资源、设备分配、安装环境准备等情况，以便对关键路径上的工作任务完成时间进行压缩。同时对关键路径上的安装任务延长日工作时间（如：加班）、增派施工人员以缩短完成任务时间。（2）采取加速跟进法：将进度计划排后的工作任务提前，将之与正在安装的工作任务并行实施，以利于缩短项目完工时间。快速跟进同时项目质量检查组的人员将对并行操作的工作任务中间结果进行抽查，以保证项目质量，避免返工。（3）在进度赶工时我方项目管理人员将对非关键路径上的工作任务进行资源均衡，以便将人力资源调配到关键路径上的工作任务中。（4）在进度赶工开始前我方将对赶工造成的风险和后果进行

24、分析，避免或最小化赶工风险的影响，同时在进度赶工时保证布线及设备安装的质量。进度赶工时我方项目管理人员将对关键路径上的各项资源进行调整，避免疲劳作业，以利于进度赶工的开展。进度赶工时我方将指派熟悉现场设备的实施工程师对参与赶工的技术人员进行指导，避免盲目作业造成损失。4. 当客户要求工期提前，我方承诺采取赶工措施，采取赶工措施如下： 赶工措施主要采用以下两种方式加快施工进度 1、调动应急支援组，对进度慢且可以同步进行施工的小组和工序进行支援，采取平行施工办法缩短工期，如加大同时施工队数量，增加的组数根据具体实际情况评估后确定。 2、对于不能平行进行的工作，在每个施工小组增加施工人数进行轮班，采

25、取三班倒工作方式，确保一天24小时不间断施工。10、项目风险管理措施工程项目风险控制包括所有为避免或减少风险发生的可能性以及潜在损失而采取的各种措施。一般控制风险的策略和措施有：减轻、预防、后备措施。1、减轻风险减轻风险的目标是降低风险发生的可能性或减少后果的不利影响。具体目标是什么，则在很大程度上要看风险是已知的，可预测的，还是不可预测的。对已知的风险，项目管理者可在很大程度上加以控制。例如，若已发现工程进度出现了滞后的风险，则可以通过压缩关键线路上活动的时间，改变活动的逻辑关系等措施来减轻工程项目的风险。可预测或不可预测的风险是项目管理人员难以控制的风险，直接动用项目资源一般难以收到好的效

26、果，必须进行深入细致的调查研究，减少其不确定性和潜在损失。2、预防风险工程项目风险预防通常采用有形和无形的手段。1）防止风险因素出现，即在工程活动开始之前就采取一定的措施，减少风险因素。2）减少已存在的风险因素。如在施工现场，当用电的施工机械增多时，因电而引起的安全事故势必会增加，此时，可采取措施，加强电气设备管理和做好设备外壳接地等，减少因电而引起的安全事故。3）将风险因素同人、财、物在时间和空间上隔离。风险事件发生时，造成财产毁损和人员伤亡是因为人、财、物同一时间处于破坏力作用范围之内。因此，可以把人、财、物与风险源在空间上实行隔离，在时间上错开，可达到减少损失和伤亡的目的。3、后备措施有

27、些风险要求事先制定后备措施。一旦实际进展情况与计划不同，就动用后备措施。后备措施常包括：（1）预算应急费。其是一笔事先准备好的资金，用于补偿差错、疏漏及其它不确定性对工程项目费用估计精确性的影响。（2）技术后备措施。其是专门为应付工程项目的技术风险而预先准备好的时间或一笔资金。准备好的时间主要是为应付技术风险造成的进度拖延；准备好的一笔资金主要是为对付技术风险提供的费用支持。11、实施车辆实施人员实施车辆实施车辆车牌号黄辉德小型面包车桂A88536兰健罗国佳欧青阳杨洋秦文成小型面包车桂ARF898韦量陆青华许飞张敏卢千阳小型面包车桂AFA091刘勇王涛张苏明李康佳将乐小型面包车桂ACC693梁

28、辉强黎逸宾赵刚辉12、安全文明施工管理及保证12.1一般规定 确保工程安全，实施文明施工是提高工程质量、提高施工效率、保证施工进度的重要保障。本单位将制定完善的安全措施和文明施工规范并严格监督实施。 在施工中，安全工作以防为主，防患于未然着手，要将一切不安全因素消除在萌芽之中。根据弱点设备、材料的特点，依据规范要求制定合理的施工程序及安全措施，是保证工程质量、严防发生事故、避免造成损失的一项重要工作。我公司对安全施工规定如下：施工现场根据实际情况制作安全警示或安全标志。安装施工人员必严格按照操作规程进行施工，不准违章。施工现场用火，以及进行气焊、使用喷灯、电炉等，均应有防火及防护措施。施工现场

29、临时供电线路的架设和电器设备的安装，应符合临时用电要求，所用导线应绝缘良好，电气设备金属外壳应接地。在施工方案中，对高空作业必须提出详细安全措施。施工使用梯子时，应先进行外观检查，确认坚实无损伤方能使用。制作加工件使用机械钻孔时，严禁带手套操作或用首端着工件进行钻孔。进行吊装工作时，应根据负荷大小选择吊装机具，所吊物体不准超过吊装机具的允许工作负荷。雨季施工时，应对临时电源线路、配电盘及电气设备，经常进行绝缘检查，绝缘不良者应立即进行修理和干燥；对施工安全用品，如安全带、安全网等亦经常检查，加强管理，防止倒霉烂变质，影响使用安全。进入现场施工的人员应精力集中，切实做到实时想到安全，处处注意安全

30、。每个施工人员都要养成文明施工的好习惯，工程完工和下班时，都要对施工现场进行清扫整理切实做到工完场清。12.2安全检查制度安全检查制度是预防安全事故的重要措施，主要内容有：采用定期检查和突击检查的方法加强安全管理；针对高空作业、电气设备操作人员等专项作业人员进行检查；季节性检查，如防寒、防暑、防潮、防霉、防洪检查；防火及安全检查。12.3安全教育制度安全教育是提高职工安全施工作业意识的重要方法，必须经常有针对性地对职工进行安全施工作业教育。安全教育的内容有：进入施工现场前的现场安全教育；电气设备操作人员的岗位培训；新设备的安全使用培训。12.4工地保险为进场施工人员购买工地保险，保障施工人员的

31、权益。12.5 施工安全条例 进场施工人员应严格按照施工安全条例进场施工。12.6文明施工措施工地现场是企业形象和信誉展示的窗口，是企业实和管理水平的体现。本工程的施工，要严格执行的有关规定，实行文明施工，维护工地现场良好的市容环境卫生和良好的施工秩序。所有材料堆放整齐，不侵占市政道路及公用实施。现场设置一定的安全防护设施和安全标志。工程开工前，施工单位会同建设单位对施工现场进行堪勘察，对可能损坏的周围建筑物、构筑物、市政实施和管线制订相应的措施，保证施工安全进行。运输车辆冲洗干净后方可离场上路行驶。施工时采用低噪音的工艺和施工方法；当施工作业的噪声超过建筑施工现场的噪声限值要求时，应在开工前

32、向建设行政主管部门和环保部门申报，核准后方可开工。12.7现场卫生设置足够的垃圾池和垃圾桶，定期搞好环境卫生、清理垃圾、施药除“四害”。夏季施工应有防暑降温措施。13、施工技术管理13.1 技术管理制度技术管理制度的建立和健全，可以把整个安装工程的各项技术工作科学地组织起来，保证安装过程的技术工作有目的、有计划、有条理地开展，建立起正常的施工生产的技术秩序，保证施工质量。我们根据社会治安动态监控系统工程要求，建立了一系列技术管理制度。13.1.1技术责任制技术责任制规定了项目经理部各级技术领导、工程技术人员、施工人员的责任，使他们明确各自岗位职责范围，以充分调动他们的工作积极性，使他们有职、有

33、权、有责，能作到职责分明，互相配合，共同将技术工作管好、用好。13.1.2 技术交底制度工程施工前由项目经理向有关技术人员，施工人员交待力纸要点、工程性质特点、施工要点、技术要求等，使大家了解情况，心中有数，掌握关键，避免错误，实行分级交底，分级管理。技术交底不完全造成的一切责任由交底者负责。13.1.3 技术复核制度对重要的专业分项工程，由项目经理进行技术复核，避免发生错误而影响工程质量和使用。一般工程由班组长进行对每个施工过程、施工部位进行技术复核，发现问题要及时处理解决。13.1.4 器材、材料检验制度对所进场的器材、材料按照要求进行检验。检验不合格的要严格区别，坚决不准进场施工。13.

34、1.5 工程验收制度工程验收要按照国家、公安部有关标准、规定进行，由项目经理牵头，质量管理员负责。对隐蔽工程按制度进行验收。分项工程一般由经理部组织人员验收，重点部位可请建设单位共同组织验收。竣工验收应按国家或地方有关规定进行。验收合格后，按有关规定手续办理竣工资料由建设、施工方签收竣工验收证明书。由档案管理员负责，对每一个施工过程、验收情况、图纸情况、设计更改、技术质量处理、材料检验等资料，做好收集，整理归档工作，建立一个完整的工程技术档案。参加施工的所有人员都有责任保管好并上交各个施工资料。13.2 精心安排、认真施工、精益求精 在施工过程中，由项目经理全面负责，项目组成员按照各自的职责认

35、真管理，做好搞好技术交底，落实质量管理计划，对施工的各项技术应认真讲解落实。搞好班前检查，做好技术复核，开展“下道工序就是用户”的质管活动，杜绝一切责任事故。做好材料、器材的技术检验工作，防止不合格的流入工程施工中。搞好施工质量检查及验收工作，坚持分部分项工程检查，做好隐蔽工程验收，工程质量评定，不合格工程不准验收；掌握质量动态并做质量事故的处理工作。13.3 施工、测试及机具的配置机械名称规格型号产地数量计划使用时间万用表MY65上海6安装调试福禄克测试仪TX美国1安装测试接地电阻表ZC-83安装调试兆欧表ZC25-3 500V2安装调试冲击钻各种型号8施工安装手电钻8施工安装切割机4施工安

36、装14、施工技术方案 本施工技术方案将严格执行市政工程施工规程的相关规定要求，具体方案如下：14.1 施工进场准备（1）认真学习市政工程施工规程，以确保在施工当中系统安装符合市政工程施工规程的要求。（2）本公司设计部门准备布线施工图，检查布点位置有无遗漏。（3）本公司制定的施工注意事项、仓库管理守则、布线点登记表、布线点更改登记表、拉线须知、布线打线操作注意事项等。（4）器材入库。（5）准备施工工具。（6）准备其他辅助材料。14.2常规工程施工工艺14.2.1管线敷设按照市政工程施工规程的要求进行管线敷设；敷设管道线之前，应先清刷管孔；管孔内预设一根铁线；督导人员于拉线前做好线缆标签备用，负责

37、贴标签；信号线缆至端口出地面后两端各留出5米，然后才能信号线剪断；信号线在拉线过程中须避免随意弯曲，严禁弯曲至规定的极限半径；分支并联处接线应严格按照有关规定连接。14.2.2设备安装与调试1桥架按照市政工程施工规定的要求进行安装；桥架应固定在墙面上，要求桥架为全密封结构，以防鼠害。可通过锁扣开启盖子，桥架之间通过配套的连接片和螺栓连接；桥架底面要求冲穿线环，提供可以固定线缆的支架，以免线缆因重力损伤。根据布线标准，要求每隔600mm高度冲一排（每排均布4个穿线环），见图；要求没有毛刺；垂直桥架要与各层的水平桥架连接，并且要与各楼层配线间高架地板下的桥架连接；要求桥架的内截面尺寸应大于所穿线缆

38、截面积之和的3倍；桥架转弯处应采用弧线形弯头或折线型弯头，以免发生线缆太多无法盖盖子的现象；桥架连接处要求通过接地线彼此连接；桥架施工时间应在内装潢期间，与强电工程同步进行；桥架施工完毕后，应交弱电系统施工方检查。2网络敷设每条网线长度要控制在80M以内，而且中间没有接继。网线不能打截。网线两端在20厘米处需标明去向。网线在90度角转弯时只能使用波纹管或者弯头转弯。所有工艺都需美观整齐。14.3系统联调将有关设备联网，电源接通，开机进入工作状态；按顺序启动后，进行主机放内设备测试；联通输出端进行联机测试；对调试过程中发现的问题进行整改；做好调试记录。14.4线路测试线路敷设连接完毕后。由本公司

39、技术人员对整个线路进行测试；对测试中出现的故障点进行排查和整改；线路测试通过后，待下一阶段的设备安装调试、最后进行系统联调。做好测试记录。14.5文档整理对每一个施工过程、验收情况、图纸情况、设计更改、技术质量处理、材料检验等资料，做好收集，整理归档工作，建立一个完整的工程技术档案。参加施工的所有人员都有责任保管好并上交各个施工资料。根据系统的安装调试情况，出具全部文档：14.6其它注意事项整个区域管线分部图；各分区信号接线箱分布图；各系统设备测试记录。（1）在施工当中，严格按照市政工程施工规程的要求进行安装；（2）每个网络点两端做好对应且一致的标签。（3）每个楼层机柜做好编号。光缆主干两端也

40、要做好对应且一致的标签。五、项目测试验收方案 为保证项目的顺利实施，项目建设始终处于优良工程的控制范围，特编制系统测试验收方案书，作为我们进行项目工程管理、软件开发、系统测试、系统验收的工作标准，从而保证项目在合同期内能顺利竣工。1、测试主要对系统进行单点设备，具体被测试设备如下：单元测试：单元测试集中在检查软件设计的最小单位一模块上，通过测试发现实现该模块的实际功能与定义该模块的功能说明不符合的情况，以及编号的错误。集成测试：集成测试是将模块按照设计要求组装起来同时进行测试，主要目标是发现与接口有关的问题。验收测试：验收测试的目的是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。2、验收标准一、

41、单节点检测验收标准 1.1环境、外观检测验收标准1、各设备的平面位置、机面朝向、机架相互距离应符合工程设计要求；各设备安装应端正牢固，机架设备安装必须按设计所要求的抗震加固措施进行加固，并符合有关的通信设备安装抗震设计规范。2、各设备应完好无损，标志齐全、正确。3、机架及有接地要求的各设备应做保护接地，保护接地应从接地汇集线上引入。所有通信设备不得通过安装加固螺栓等与建筑钢筋相碰而形成电气连通。接地线截面积符合设计要求。 1.2单点硬件检测验收标准 1、各设备加电24小时后运转正常，设备内风扇运转良好。 2、各交换机、路由器软件版本、内存大小、接口板符合功能需求，各端口类型、数量、状态符合功能

42、需求，系统配置，包括主机名、端口地址、端口描述、口令加密、开启的服务等符合功能需求。各模块具有冗余配置功能时，其备份功能符合功能需求。 1.3单节点系统测试验收标准 1、单点系统测试主要针对单点系统各项功能进行验证，必要时应进行功能所遵守的各种协议的一致性测试、功能完备性测试。 2、应通过现网配合测试。注：1、以上标准均为初验标准； 2、以上标准遵从国家通信行业标准YD/T 50702005。3、验收条件初步设计方案通过论证；系统试运行达到设计要求并为建设单位认可；试运行：系统调试开通后，应至少运行5天，并做好试运行记录。4、设备验收 按合同中设备供货的条款，对提供的系统各设备及相关模块附属设

43、备的规格型号、数量、质量的方面进行验收。5、工程验收5.1系统资料1申报检测所需资料系统试运行报告系统竣工报告系统初级报告 包含试运行评述、系统设计功能检查及主观评价、设备器材清单、施工质量评价（含隐蔽工程验收单）系统设计方案、软件资料、原理框图。2验收资料清单初步设计方案论证材料；合同；正式设计方案及相关图纸；系统运行报告；系统竣工报告；初步报告；决算报告；系统检测报告。5.2系统的验收通则系统工程的验收，应根据建筑安装工程的施工进度，对隐蔽工程、分项工程和竣工工程进行验收。5.3隐蔽工程验收 在系统工程安装施工中，凡属隐蔽工程的，均应在下道工序以前由建设单位代表进行隐蔽工程检查验收，并认真

44、办理好隐蔽工程验收手续，隐蔽工程验收记录必须纳入技术档案。5.4分项工程验收 系统工程项目完成后，应严格按照有关的质量标准、规程、规范进行交接试验、试运转和联动试运行的各项工作，并做好签证收记录汇入工程技术档案。5.5竣工验收 系统工程作为竣工验收的一部分，应在建设单位主持下由建设单位、施工单位、共同参加，对所有建设项目单位工程，严格遵照国家规定进行验收、评定质量等级。不合格的工程不能验收和投入使用。 5.6验收的主持验收之前向招标方提供系统调试报告。招标方应通知与各子系统有关的各方共同参与验收工作。由招标方组织各子系统专家组成验收小组并： 制定验收步骤； 审查验收文件； 系统运行可靠性的评估

45、。5.7系统验收条款对提供的设备材料进行验收；对监控点的位置、线路走向、管道布局及设备箱的设置等每个具体施工安装环节进行验收；将前端各设备的施工图纸、工艺要求、技术要求以及安装后质量检验记录准备好，以便审查、验收。将管线敷设施工图纸（包括明敷、暗埋）、工艺要求、技术要求以及安装后质量检验记录准备好，以便审查、验收。对所有敷设的信号链路进行性能测试。对所有信号通道进行测试，各信号输出对经系统联网进行调试。将中心控制室设备安装施工图纸、工艺要求、技术要求以及设备，全部安装后质量检验记录准备好，以便审查、验收。5.8验收的流程与细则 工程完工后，由乙方向招标方提交完工报告。在招标方接受乙方提交的报告

46、后，即办理工程完工交付试运行的书面交接手续，并由甲、乙双方一起对整个系统进行初验，初验内容包括器材数量、系统功能符合设计要求与否，然后由招标方派专人接受乙方的操作培训后，接管全部工程并投入试运行。 技术验收 将过去验收的重要器材、设备，通过检测符合国家标准和行业标准的原始记录资料准备好，以备审查、验收。 以系统调试检测记录为依据，由乙方提出系统检测报告，作为技术验收的依据。 系统功能设置，通过系统操作，正常运行所体现出的系统功能效果，准备好有关记录和值班记录资料，以便审查、演示、验收。资料审查 检查，是否标准、规范，不完善的，不符合标准规范的，应补充修改完善，以便审查、验收。检查现有正式文件设

47、计是否齐套，内容是否完善，表达是否明确，文字是否准确，不当之处，应修改完善，以便审查、验收。系统试运行5天，运行情况良好，招标方认为已达到设计要求，由招标方提出试运行报告，并通知乙方，作为试运行的结束。六、系统培训6.1系统培训 首先要选着可靠的设计与实施施工队伍外，还必须充分重视用户的培训工作，以便在系统投入运行后用后立即掌握系统的操作使用，维护人员能排除日常系统故障。我们建议，在项目的实施过程中，可由业主方派出技术人员，至始至终加入项目的安装及调试工作，这样为整个项目的建设及后续的项目维护打下一个良好基础。 初步拟定对工作人员进行免费的培训，使其能完全操作本系统及能对本系统工程进行简单故障

48、的维护。建议被培训人员具有相应的基础。6.1.1培训目的 使业主指派的人员达到能正确操作和维护的上岗资格。 6.1.2培训方式 针对用户方人员特点。以两种形式展开。 1)理论基础知识培训 网络设备基础、应用软件平台基础，设备安装，设备维护常识培训，软件平台的使用与维护培训等。2)实践操作培训 3)培训内容3.1)技术培训 实践操作培训是培训工作的重中之重，实践操作的效果直接影响到整个培训的效果。为此我方将实践操作安排到现场进行，这样可以保证每批参加实践培训的人员质量。在整个系统集中调试之后进行，既可以利用当地的环境，又可以保证每位培训人员都有各自的设备，为下一步整个系统的上线运行打下扎实的培训

49、基础。第一步培训在设备进场前，我司将安排招标方代表及使用人员对设备进场前的货物检验，同时对使用人员进行初步的技术培训，以了解该硬件设备的性能特点。 第二步培训 在硬件系统安装、调试和验收期间，让该系统能够的业主管理人员参与全部过程，在系统投入使用前，我司将免费为工作人员进行现场上岗培训，并提供技术人员到部分硬件系统公司的培训中心做培训服务，以保证他们对该系统的安全使用，熟练操作。培训内容包括： 1）系统介绍和基本操作； 2）维护和保养； 3)系统的原理、系统组成和特点； 4)公司对系统的要求； 4 )培训教材 5)初步计划安排 5.1)硬件技术培训 分阶段进行培训，在培训开始之前提出培训计划（

50、包括：内容、技术资料、时间、地点、人数等），编写培训教材，由业主确认后实施。在系统调试阶段后期（基本功能已经调试完毕，主要工作为机房内部工作，离调试结束一周）建设方可以安排相关工作人员进行跟班，熟悉监控系统，了解具体点位分布、机房设备关联。培训时间：一周左右：培训地点:现场。在系统调试基本结束（功能基本调试结束，系统开通，进入试运行阶段），由建设方组织相关负责、工作人员（包括招标项目负责人、中心工作人员、值班室工作人员），即所有公安局今后与监控有关的人员进行全面、细致的系统培训。针对不同设备以及不同功能，对每个工作人员分别进行单独的操作培训，主要根据不同使用部门的不同设备以及相关设备不同的使用

51、功能，分别进行培训。通过培训，使工作人员熟练掌握本系统工作原理、工作过程、具体操作过程以及一些监控系统常见故障的识别和排除。对主要操作人员的要求：高中或高中以上毕业，从事过本工作的人员最好。对主要技术人员的要求：相关专业大专以上毕业，从事过本工作的人员最好。6)参加培训人员要求6.2后续服务内容1)系统调整我公司为将不定期地为客户进行系统的维护、保养，并对应用软件在使用中发现的问题或因管理模式的变化所带来的应用软件参数的调整、业务流程的变更进行系统的调整，以使软件的应用更贴近客户的需求。2)系统升级因技术的升级或新一代产品的面世，对原应用软件功能或性能有极大的提高，我公司将根据客户的需要，对客

52、户的应用软件、系统或所开发的其他软件的更新，同时也满足客户对硬件设备的升级。对软件部分的升级我司承诺完全免费。3)应用软件的再开发针对客户在使用过程中因业务扩展、变更或延伸所带来的对应软件功能的不满足而进行的软件功能的再开发，以使软件的功能始终满足客户的业务不断发展的需要，同时也客户早起投资得以保护。4)系统测试我公司承诺将由本公司专业工程师每三个月对系统进行一次全面的检测，及时排除系统隐患，为业主解除后顾之忧，同时做好工程交付使用后的一切质量信息记录，并建立档案。6.3专门客户支持6.3.1定期服务定期走访客户:与用户方维护人员共同组成系统维护小组对系统进行实时维护。对相关合同设备提供每月一

53、次巡检，结果及时通报相关部门。定期电话回访：客户服务中心收到客户服务报告单后将在下一个工作日安排电话回访，了解服务完成的情况和质量。每月至少一次对用户进行电话拜访，了解用户系统运行情况并及时了解客户需求。6.3.2系统维护 在系统调试交接时，将提供完整的设备随机资料，软硬件文档，操作维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，并迅速找到并排除故障，将损失减至最小。 定期巡检：我公司将定期巡检制度作为公司常规维护工作之一，在设计使用寿命期限内每三个月对系统巡检一次，没半年对所有设备进行次综合测试，通过实际操作，结合听取使用人员反映的问题和建议，

54、不断完善系统地软硬件功能和质量。设备维修与更换：常规设备的维修与公司工程部完成，对于公司无法维修的设备将协同厂家维修直至更换；维修设备须提供详细清单备案。更换设备须得到公安局同意，并提供书面报告。更换设备将尽量保证得到正宗产品：若无同种规格型号的设备或配件，公司提供质量、功能、价格等不低于原产设备或配件。每次维护，公司技术将作详细的记录（是设备维护或更换的数量，性能测试结果等数据），并提供每次服务费用清单。技术技术：公司有专业的技术人员受理用户来电，接受用户对产品的咨询，并耐心解答用户的各种疑问及在使用系统的过程中遇到的问题。公司技术人员将为系统及时进行技术升级，保持系统的先进性。除提供系统操

55、作员的集中培训外，如果业主的系统操作员有所变动，我公司扔负责培训。6.4、培训计划系统的操作培训是保证客户正确使用系统、使系统发挥应有功效的基础，任何系统，特别是高科技产品，在保证人性化操作的同时，也要求使用者按操作手册进行操作，才能使系统发挥应有的功效。培训主要是系统维护、管理人员的培训和操作使用的培训。系统的维护是系统长期有效运行的保证，只有做好系统的日常维护工作，才能保证系统的长期稳定运行，我公司一贯重视系统的维护工作，针对安全防范系统建设工程，我公司将根据工程情况及系统运行各阶段对相关人员进行相应的系统性培训，并按计划做好系统的维护工作。系统的维护包括系统的日常保养和系统的维修，我们公

56、司积累了丰富的系统维护经验，以“服务就是品牌”为系统维护的宗旨，在系统维护方面一贯采取：加强系统的日常保养，尽量使系统的故障处理在隐患阶段。我们将对系统维护、管理人员重点进行以下免费培训：1、系统框架图设备安装位置说明2、各系统基本原理及功能3、监控中心控制室工作流程4、监控中心制室规章制度5、监控中心控制室各系统基本维护6、紧急情况应急处理报修处理规范在系统的维护初期，工程项目经理部安排技术人员协同维护人员一起对系统进行维护，针对系统的维护情况进行补充培训，同时参照安全防范系统维护人员技术手册大纲进行细化培训。为使安保系统的操作管理人员能熟练地使用、管理、修改整个监控系统，我公司将针对公共安

57、全防范系统的特点制定了培训计划。6.4.1 培训目标培训的目标是使每个参加培训的人员明知整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能够熟练的操作系统并能排除常见故障。6.4.2 培训的内容培训前，将该系统有关人员发放培训手册，手册内容包括基本操作、权限设置，故障排除，维护说明等项目。为校方及使用用户提供的培训包括以下内容：系统硬件、软件组成及功能特点；各个子系统及分系统的构成及工作原理；系统运行过程中的维护；疑难问题解答。1).系统管理人员的培训对整个系统的运行和原理有充分的了解，理解设计意图和思想；学习国内目前的管理规范和维护体系。培训时间和地点安排如下：地点天数内容弱电控制中心1天系统原理设备

58、的安装、操作管理注意事项产品知识计算机软件系统的操作与维护2）.系统工程维护人员对整个系统的运行和原理、操作和故障排除有充分的了解，掌握本智能化项目的设计图纸和设计方案；清楚的了解各种设备的性能和参数；学习整个系统的安装、调试和维护。培训时间和地点安排如下：地点天数内容弱电控制中心1天系统原理设备的安装、操作设备的维护常见故障排除计算机软件系统的操作与维护3）. 操作员、保安等相关系统使用人员培训时间和地点安排如下：地点天数内容弱电控制中心1天系统的简单原理相关设备的正常操作喝使用计算机软件系统的操作与维护使用注意事项6.4.3 培训的时间培训时间大约3天左右，根据实际情况可调整。6.4.4

59、使用的培训设施培训设施主要包括工程中的工具、现场的设备和仪器。我们公司还将提供相关的与系统有关的设备供培训使用。6.4.5 培训的材料和文件弱电工程系统使用说明书；系统设备安装手册；方案设计；施工图纸；系统维护手册。6.4.6 受训人员的条件及名额受训人员应具备简单的电工学知识，了解自控技术，熟悉计算机操作、对弱电工程有一定的了解。6.4.7 培训地点培训地点经甲乙双方协商在合同中决定，根据我们公司的工程经验，培训地点多数选择在甲方现场培训。6.4.8 人员培训时间表序号受训人数单价时间内容地点1系统管理人员免费14:00-15:30系统原理弱电控制中心设备的操作与维护管理注意事项产品知识计算

60、机软件系统的操作与维护2系统工程维护人员免费14:00-15:30系统原理弱电控制中心设备的安装、操作设备的维护计算机软件系统的操作与维护常见故障排除3操作员、保安免费14:00-15:30系统的简单原理弱电控制中心相关设备的正常操作和使用计算机软件系统的操作与维护使用注意事项七、售后服务承诺1.1距采购人能为本项目提供最优服务的网点情况表服务网点名称投标文件页 码地 址注册资本金1000万其中：投标人出资比例100%员工总人数135人其中：技术人员数60人经营期限1999年5月至今售后服务协议见售后服务承诺书售后服务内容见售后服务承诺书工作业绩见投标人成功案例证明服务承诺见售后服务承诺书业务